Sinfor Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Sinfor izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.xf-express.com.cn/

İzlə

Sinfor haqqında

Sinfor 2007-ci ildə yaradılmış, baş ofisi Humen, Dongguan, Guangdongda yerləşən Çində fəaliyyət göstərən yerli logistika və ekspress çatdırılma şirkətidir. Sinfor Cənubi, Şərqi, Şimali, Cənub-Qərbi və Şimal-Şərqi Çini əhatə edən xidmət sistemləri ilə yerli ekspress çatdırılma, anbar, paylama və təchizat zəncirinin idarə edilməsi xidmətləri göstərir. Şirkətin bəyan etdiyi əsas istiqamətlərə orta və yüksək səviyyəli biznesdən biznesə müştərilər və qapıdan-qapıya logistika xidmətləri daxildir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Sinfor; təqdim edilmiş rəsmi səhifələr hüquqi şəxsin çincə adını Guangdong Sinfor Logistics Co., Ltd. kimi göstərir.
Rəsmi veb-sayt	https://www.xf-express.com.cn/
Daşıyıcı növü	Yerli logistika, ekspress çatdırılma, anbar, paylama və təchizat zənciri operatoru.
Əsas region	Çin; şirkətin bəyan etdiyi şəbəkə Cənubi, Şərqi, Şimali, Cənub-Qərbi və Şimal-Şərqi Çində fəaliyyət göstərir.
İzləmə səhifəsi	Sinfor göndərişlərinin izlənməsi rəsmi veb-saytda mövcuddur.
Yaradılma ili	Rəsmi şirkət təqdimatına əsasən, 2007-ci il.
Baş ofis	Humen, Dongguan, Guangdong, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Sinfor ilə əlaqəsi
Sinfor	Sinfor rəsmi şirkət və xidmət səhifələrində təsvir edilən daşıyıcı qurumdur.
Yerli ekspress xidmətlər	Sinfor eyni gün, növbəti səhər, növbəti gün və əyalətlərarası xidmətlər daxil olmaqla yerli ekspress məhsulları təqdim edir.
İzləmə və şəbəkə sistemləri	Sinfor bildirir ki, onun logistika idarəetmə və əl cihazı sistemləri əməliyyat prosesi boyunca göndərişlərin hərəkətini izləyir və sorğulayır.
Yerli filiallar və xidmət məntəqələri	Sinforun rəsmi saytı şəbəkə məntəqələrinin axtarışı üçün əyalət və şəhər seçimlərini təqdim edir ki, bu da yerli əməliyyat məntəqəsini müəyyənləşdirməyə kömək edir.
17TRACK	17TRACK mövcud Sinfor hadisələrini toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; 17TRACK Sinfor göndərişlərini daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Sinfor veb-saytında və ya 17TRACK izləmə alətindədaxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, sonra etiket məlumatlarının sistemdə qeydiyyata alınması üçün vaxt verin və daşıyıcı seçimini təsdiqləyin. 17TRACK müstəqildir və bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Sinfor iddiasını icra edə bilməz.

Sinfor bağlamalarını necə izləmək olar

Bölmə	Addımlar
Rəsmi Sinfor izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, göndərişlərin izlənməsi bölməsini seçin, qəbzdəki və ya göndərən tərəfindən verilmiş nömrəni daxil edin və ən son hadisə ilə məkanı nəzərdən keçirin.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, platformanın mümkün olduqda daşıyıcını müəyyənləşdirməsinə imkan verin və mövcud hadisələri rəsmi nəticə ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə tapılmadı	Göndəricidən və ya satıcıdan daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş nömrəsini istəyin. Sifariş ID-si, ödəniş ID-si və ya satıcının istinad nömrəsi bağlama nömrəsi kimi axtarışda tapılmaya bilər.

İzləmə nömrəsi adətən Sinfor qəbzində, göndəriş etiketində, göndərmə bildirişində və ya satıcının göndəriş mesajında olur. Etiketin yaradılması hadisəsi elektron hazırlığı göstərir; bu, öz-özlüyündə Sinfor-un malları fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr izləmə funksiyası təqdim edir, lakin nömrənin uzunluğu və ya prefiksi ilə bağlı tam ictimai spesifikasiya dərc etmir. Sinfor qəbzində çap olunmuş və ya satıcı tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq nömrədən istifadə edin; xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

Sinfor göndəriş identifikatoru

Qəbzdə və ya etiketdə çap olunmuş daşıyıcı nömrəsindən istifadə edin; təhlükəsiz şəkildə redaktə edilmiş nümunə SINFOR #### #### kimidir.

Sinfor göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Göndəriş identifikatoru göndərmə əməliyyatı ilə əlaqələndirilir; rəsmi səhifələr tam normallaşdırılmış nümunə dərc etmir.
İstifadəçilər bunu harada görür	Yerli göndəricilər Sinfor qəbzini və ya etiketini yoxlamalıdır; marketplace alıcıları sifariş istinadı əvəzinə göndəriş nömrəsini tələb etməlidir.
İzləmə əhatəsi	Axtarış imkanı göndəriş qeydindən və Sinfor-un izləmə sistemində mövcud olan skanlardan asılıdır.
Qeyd	Satıcının sifariş ID-sini, istinad ID-sini və ya çatdırılma bildirişi nömrəsini təsdiq olmadan Sinfor izləmə nömrəsi hesab etməyin.

Satıcının sifariş və ya istinad ID-si

ORDER #### kimi satıcı tərəfindən yaradılmış identifikator alış-verişi müəyyən edə bilər, lakin onun Sinfor izləməsində axtarışda tapılacağı mütləq deyil.

Satıcı istinadları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	İstinadı satıcı və ya marketplace verir.
Tipik yerləşmə	Sifariş təsdiqi, hesab-faktura və ya müştəri hesabı.
Növbəti addım	Satıcıdan istinadı Sinfor göndəriş identifikatoru ilə əlaqələndirməsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrü mənası

Etiket yaradılıb və ya bağlama gözlənilir

Göndəriş haqqında məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ qeydə alınmamış ola bilər.

Etiket yaradılıb statusu haqqında bütün detallara baxın

Məsul tərəf	Göndərici bağlamanın Sinfor-a təhvil verildiyini təsdiqləməlidir.
Növbəti hadisə	Qəbul, toplama, çeşidləmə və ya daşınma skanı qeydə alındıqda görünməlidir.
Müştərinin əməli	Nömrəni yoxlayın və göndəricidən fiziki təhvili təsdiqləməsini istəyin.

Qəbul edilib və ya yoldadır

Göndərişin toplama, çeşidləmə və ya magistral daşınma əməliyyatları üzrə hərəkəti qeydə alınıb.

Çatdırılma istisnası

Çatdırılma və ya ünvanla bağlı problem araşdırma tələb edir; göndərici və ya yerli xidmət məntəqəsi tədbir görməli ola bilər.

Çatdırılıb və ya geri qaytarılıb

Sistem çatdırılmanı və ya göndəriciyə doğru geri hərəkəti qeydə alır; bağlama alınmayıbsa, çatdırılma məlumatlarını yoxlayın və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Sinfor-un rəsmi xidmət səhifələri daxili məhsulları təsvir edir və seçilmiş İnci çayı deltası marşrutları üçün konkret standartlar dərc edir. Aşağıdakı müddətlər xidmət təsvirləridir və hər bir başlanğıc məntəqəsi, təyinat yeri və ya göndəriş üçün universal zəmanət deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar və əhatə dairəsi
İnci çayı deltasında eyni gün çatdırılma	İnci çayının deltası üzrə siyahıda göstərilən şəhərlərdə səhər toplama və günortadan sonra çatdırılma.
Növbəti səhər çatdırılması	Sadalanan Pearl River Delta ərazilərində günortadan sonra götürülmə və növbəti gün günortaya qədər çatdırılma.
Növbəti gün çatdırılması	Sinfor tərəfindən sadalanan ölkədaxili növbəti gün xidməti; marşruta uyğun əlçatanlıq Sinfor ilə yoxlanılmalıdır.
Əyalətlərarası xidmət	Sinfor-un milli xidmət sistemi vasitəsilə əyalətlər arasında ölkədaxili göndərişlər.
Təzə və dondurulmuş məhsullar üçün VIP çatdırılma	Cari qəbul qaydalarına tabe olan təzə və dondurulmuş məhsullar üçün ixtisaslaşmış ölkədaxili çatdırılma.
Əlavə dəyərli xidmətlər	Çatdırılma zamanı ödənişin alınması, imzalanmış sənədlərin qaytarılması və bəyan edilmiş dəyərin qorunması Sinfor tərəfindən sadalanır.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş çatdırılma standartı
İnci çayı deltasında eyni gün çatdırılma	Yarım iş günü: səhər götürülən göndərişlərin qanunla müəyyən edilmiş bayram günləri istisna olmaqla, günortadan sonra çatdırıldığı bildirilir.
Növbəti səhər çatdırılması	Saat 20:00-dan əvvəl götürülən göndərişlərin sadalanan ərazilərdə qanunla müəyyən edilmiş bayram günləri istisna olmaqla, növbəti gün saat 12:00-dan əvvəl çatdırıldığı bildirilir.
Digər ölkədaxili xidmətlər	Müddət marşrutdan, məhsuldan, götürülmə üçün son vaxtdan, çeşidləmədən, hava şəraitindən, bayram günlərindən və əməliyyat şərtlərindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Sinfor-un təqdim etdiyi rəsmi materiallarda beynəlxalq ölkələr üzrə çatdırılma cədvəlindən deyil, Çində göstərilən ölkədaxili xidmətlərdən bəhs olunur. Buna görə də təyinat ölkələri üzrə cədvəl Sinfor-a dəstəklənməyən beynəlxalq xidmətlərin, tərəfdaşların və ya gömrük hesablamalarının aid edilməsinə səbəb ola bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Təsadüfi boşluqları və ya durğu işarələrini silin, qəbzdəki nömrəni daxil edilmiş nömrə ilə müqayisə edin və göndəricidən daşıyıcını yoxlamasını xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndərişin fiziki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləyin; elektron göndəriş yaradılması qəbulun sübutu deyil.
Uzun müddət ərzində yenilənmə yoxdur	Son skanı, marşrutu və ünvanı yoxlayın, sonra nömrə və göndəriş tarixi ilə Sinfor və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və yerli xidmət məntəqəsi məlumatlarını nəzərdən keçirin və Sinfor-dan təkrar çatdırılmanın və ya götürülmənin mümkün olub-olmadığını soruşun.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra Sinfor-dan və ya göndəricidən çatdırılma təfərrüatlarını soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədələri fotoşəkillə sənədləşdirin, qəbzi saxlayın və tətbiq olunan araşdırma və ya qoruma prosesi barədə dərhal göndərici və ya Sinfor ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılıb	Qaytarılmanın səbəbini göndəricidən soruşun və düzəldilmiş ünvanın və ya yeni göndərişin tələb olunub-olunmadığını təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Təqdim edilmiş Sinfor xidmət kataloqu ölkədaxilidir və beynəlxalq nəqliyyat şəbəkəsini və ya adı göstərilmiş xarici son mərhələ tərəfdaşlarını təsdiqləmir. Beynəlxalq kimi satılan bağlama üçün tacir hər skanın Sinfor-a aid olduğunu fərz etmək əvəzinə, faktiki ixrac daşıyıcısını, gömrük tərəfini və təyinat daşıyıcısını müəyyən etməlidir.

Mərhələ	İzləmənin şərhi
Mənbədə götürülmə	Mənbə operatoru qəbulu qeydə alır; tacirin əvvəlcədən göndərdiyi bildiriş fiziki nəzarətin təsdiqi deyil.
İxrac emalı	Göndəriş magistral daşınmaya hazırlanarkən çeşidləmə, təhlükəsizlik və ya ixrac sənədləri görünürlükdə boşluq yarada bilər.
Gömrük	Gömrüyə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və qəbul edən tərəfin ilk skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; təyinat operatoru yalnız öz qəbul qeydini yaratdıqdan sonra əməli tədbir görməli tərəfə çevrilir.
Təyinat üzrə çatdırılma	Bağlamanı qəbul etdikdən sonra yerli çatdırılmaya, ünvanla bağlı məsələlərə və çatdırılmanın təsdiqinə təyinat daşıyıcısı nəzarət edir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Milli qaynar xətt	4008 306 333; göndərişlərlə bağlı sorğular və xidmət dəstəyi üçün istifadə edin.
Pearl River Delta qaynar xətti	0769-81518333; rəsmi əlaqə səhifəsində bu regional nömrə göstərilir.
Baş ofisin ünvanı	Sinfor Building, Huaibei Road, Humen Town, Dongguan, Guangdong, China.
Rəsmi onlayn kanallar	Rəsmi veb-sayt, göndərişlərin izlənməsi, şəbəkə məntəqələrinin axtarışı, şikayət və təkliflər.

Məsələni daha yuxarı səviyyəyə çatdırarkən izləmə nömrəsini, götürülmə tarixini, göndərən və alıcının məlumatlarını, xidmət növünü, son skanı, bağlamanın təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, qəbzi və zədələnmə halında fotoşəkilləri hazırlayın. Tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əsasən, rəsmi araşdırma, kompensasiya və ya geri ödəniş prosesini başlatmaq tələb oluna bilər və bunu göndərən və ya satıcı etməlidir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Sinfor bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi Sinfor veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin, sonra mövcud olan ən son hadisəni göndərənin göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.

2. Sinfor izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Sinfor qəbzini, göndəriş etiketini, göndəriş bildirişini və ya satıcının göndəriş mesajını yoxlayın.

3. Sinfor izləmə nömrəsi necə görünür?

Sinfor təqdim edilmiş materiallarda nömrə formatına dair tam ictimai təlimat dərc etmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etməkdənsə, göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Nə üçün ilk Sinfor izləmə hadisəsi görünmür?

Etiket Sinfor bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl yaradılmış ola bilər; göndərən şəxsdən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin.

5. Sinfor izləmə məlumatım nə üçün yenilənmir?

Göndəriş əməliyyat skanları arasında ola bilər; son hadisəni yoxlayın və marşrut üçün fasilə qeyri-adi dərəcədə uzundursa, Sinfor və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

6. Sinfor çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş Pearl River Delta xidmətlərinə uyğun marşrutlar üçün günortadan sonra eyni gün çatdırılma və növbəti səhər çatdırılma daxildir; digər daxili çatdırılma müddətləri marşrut və xidmətdən asılıdır.

7. Sinfor çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və son istisna qeydini yoxlayın, sonra təkrar çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı yerli Sinfor xidmət məntəqəsi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. Sinfor bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra Sinfor və ya göndərən vasitəsilə çatdırılma məlumatlarını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Sinfor göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı, qəbzi və sübutları saxlayın, zədələnmənin fotoşəkillərini çəkin və tətbiq olunan araşdırma və ya bəyan edilmiş dəyər proseduru barədə göndərən və ya Sinfor-dan soruşun.

10. Sinfor ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Ölkə üzrə 4008 306 333 və ya Pearl River Delta üçün 0769-81518333 nömrəsinə zəng edin, yaxud rəsmi veb-saytın müştəri xidməti kanallarından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Sinfor etiketinin yaradılması ilə bağlı skan qəbul edilməni təsdiqləyirmi?

Xeyr. Etiketin yaradılması elektron hazırlığı qeydə alır; fiziki qəbul üçün götürülmə və ya əməliyyat skanı tələb olunur.

12. Hansı Sinfor xidmətləri Pearl River Delta üçün nəzərdə tutulub?

Rəsmi kataloqda göstərilən marşrut şərtlərinə uyğun olaraq Guangzhou, Shenzhen, Dongguan, Huizhou, Foshan, Zhongshan, Zhuhai və Jiangmen əraziləri üçün eyni gün və növbəti səhər xidmətləri sadalanır.

13. Sinfor növbəti səhər xidməti üçün son qəbul vaxtı nədir?

Rəsmi xidmət təsvirinə əsasən, 20:00-dək götürülən və uyğun şərtlərə cavab verən Pearl River Delta göndərişlərinin qanuni bayram günləri istisna olmaqla, növbəti gün saat 12:00-dək çatdırılması planlaşdırılır.

14. Sinfor beynəlxalq son mərhələ çatdırılmasını təmin edirmi?

Təqdim edilmiş rəsmi kataloq daxili xidmətləri təsvir edir və beynəlxalq son mərhələ şəbəkəsini göstərmir; buna görə beynəlxalq satıcı faktiki ixrac və təyinat ölkəsindəki operatorları yoxlamalıdır.

15. Sinfor biznes üçün əlavə dəyərli xidmətlər təklif edirmi?

Bəli. Rəsmi xidmət menyusunda çatdırılma zamanı ödənişin alınması, imzalanmış sənədlərin geri qaytarılması və bəyan edilmiş dəyərin qorunması çatdırılma məhsulları ilə yanaşı sadalanır.

İzləmə API-si

API arayışı

// Sinfor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Sinfor carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the website domain.