parxl Tracking

Įveskite parxl sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Parxl

Parxl yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. Naudokite oficialią Parxl svetainę, kad nustatytumėte paslaugą, įvestumėte siuntos duomenis ir gautumėte su siuntos išsiuntimo bei paskirties vietomis susijusias instrukcijas.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://parxl.com/
Vežėjo tapatybė	Parxl yra šiame puslapyje naudojama vežėjo tapatybė, todėl jos nereikėtų painioti su prekyvietės užsakymo numeriu ar pardavėjo nuorodos numeriu.
Siuntos sekimo šaltinis	Su konkrečia siunta susijęs paslaugų prieinamumas ir įvykių matomumas priklauso nuo oficialios svetainės arba 17TRACK pateikto siuntos sekimo įrašo.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Parxl
Parxl	Parxl yra vežėjo tapatybė, kurią naudotojai turėtų pasirinkti, kai siuntos įraše nurodytas Parxl.
Oficiali siuntų sekimo svetainė	Oficiali svetainė yra pagrindinis su konkrečia siunta susijusių įvykių ir vežėjo instrukcijų šaltinis.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, sujungianti prieinamus vežėjų įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite Parxl siuntos sekimo numerį oficialioje Parxl svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, palyginkite numerį su pardavėjo išsiuntimo pranešimu ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą. Užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos sekimo numeris.

Naudingas patarimas: 17TRACK gali rodyti prieinamus siuntos sekimo įvykius, tačiau negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos vežėjui.

Kaip sekti Parxl siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus Parxl siuntos sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausią įvykį bei visas pristatymo instrukcijas.
Siuntos sekimas per 17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, paprašyti pasirinkite Parxl ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo siuntos įrašu.
Nėra numerio arba numeris neaktyvus	Paprašykite pardavėjo vežėjo išduoto siuntos sekimo numerio ir išsiuntimo patvirtinimo. Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą ir ją pirmą kartą nuskaitant.

Siuntų sekimo numeriai dažniausiai nurodomi išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, kvite, užsakymo puslapyje arba pranešime apie pristatymą. Užsakymo ID ir nuorodų ID identifikuoja pirkinį, tačiau jie automatiškai neidentifikuoja siuntos.

Siuntos sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Parxl siuntų sekimo identifikatoriai turi būti tiksliai nukopijuoti taip, kaip juos pateikė pardavėjas arba vežėjas. Oficialus šaltinis turėtų būti naudojamas identifikatoriaus šeimai patvirtinti; vien priešdėlis neturėtų būti laikomas paslaugos ar paskirties vietos įrodymu.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

Parxl siuntos identifikatorius

Naudokite tikslias Parxl arba pardavėjo pateiktas raides ir skaitmenis; rodomi pavyzdžiai turėtų būti užmaskuoti, pavyzdžiui, PX########.

Peržiūrėti visą informaciją apie Parxl siuntų identifikatorius

Išdavė	Išduodanti šalis nustatoma pagal etiketę arba siuntos įrašą, o ne pagal tai, kad 17TRACK gali identifikuoti numerį.
Įprastas naudojimas	Identifikatorius susieja siuntinį su transportavimo įvykiais ir gali būti nurodytas prekybininko pranešime apie išsiuntimą.
Matomumas	Kai kurių identifikatorių galima ieškoti tik po elektroninio išankstinio pranešimo arba pirmojo fizinio nuskaitymo.
Svarbi pastaba	Nenaudokite užsakymo ID, sąskaitos faktūros numerio, nuorodos numerio ar brūkšninio kodo reikšmės vietoj jo, nebent siuntos sekimo puslapis jį priima kaip siuntos identifikatorių.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta arba pateiktas išankstinis pranešimas

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba išankstinį pranešimą

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys yra, tačiau vežėjas dar gali nebūti fiziškai priėmęs siuntos ir nenuskenavęs jos priėmimo.
Dabartinė atsakinga šalis	Prieš priimant siuntą perdavimą paprastai kontroliuoja prekybininkas arba siuntimą inicijuojanti šalis.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite išsiuntimo datą ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota.

Vežama

Judėjimas tarp objektų

Peržiūrėti visą informaciją apie vežamos siuntos būseną

Ką tai reiškia	Siunta juda transportavimo tinklu; tarp nuskaitymų gali praeiti tam tikras kelionės laikas.
Dabartinė atsakinga šalis	Vežėjas arba nustatytas transportavimo partneris laiko siuntą užfiksuoto etapo metu.
Ką turėtumėte daryti	Palyginkite įvykio datą su numatomu laikotarpiu ir, jei siunta užtrunka ilgiau, kreipkitės į pardavėją.

Ruošiama pristatyti

Pristatymas paskutinėje atkarpoje

Pristatyta

Užfiksuotas pristatymo nuskaitymas

Sutrikimas arba grąžinimas

Pristatymo problema arba judėjimas atgal

Paslaugos ir pristatymo laikas

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašas	Geriausias kitas žingsnis
Siuntos įraše nurodyta paslauga	Naudokite paslaugos pavadinimą, kurį rodo Parxl arba pardavėjas, o ne spręskite apie paslaugos lygį pagal sekimo numerio pradžią.

Pristatymo laikas

Laiko veiksnys	Kaip tai veikia pristatymą
Paskelbtas numatomas laikas	Laikykite rodomą pristatymo laikotarpį apytiksliu, nebent taikomose paslaugos sąlygose aiškiai numatyta pristatymo garantija.
Veiklos įvykiai	Perdavimai, savaitgaliai, šventės, orai, adreso tikslumas, maršrutai į atokias vietoves, muitinės procedūros ir trūkstami nuskaitymai gali pailginti laikotarpį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmiausia patikrinkite
Negaliojantis numeris	Pašalinkite tarpus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir palyginkite numerį su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.
Nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinio įvykio datą, atsižvelkite į galimus transportavimo tarpus ir paprašykite pardavėjo patikrinti, ar siunta perduota.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokią pristatymo patvirtinimo informaciją; tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo vežėju.
Muitinės arba pristatymo išimtis	Perskaitykite tikslų įvykį, patikrinkite, ar neprašoma pateikti dokumento arba atlikti mokėjimo, ir naudokitės oficialiu vežėjo arba muitinės kanalu, o ne nepageidaujama žinute.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, nedelsdami praneškite pardavėjui ir paprašykite teisę pateikti prašymą turinčios šalies pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės Parxl siuntos sekimo įraše gali būti sujungti kilmės vežėjo, transportavimo partnerių, muitinės institucijų ir paskirties vietos pristatymo operatoriaus įvykiai. Atvykimas į šalį arba mainų centrą savaime neįrodo, kad siunta išmuitinta.

Etapas	Kliento veiksmai
Paruošimas kilmės vietoje ir perdavimas	Patvirtinkite, kad pardavėjas fiziškai perdavė siuntą, o ne tik sukūrė siuntos duomenis.
Eksportas, pagrindinis transportavimas ir importo tvarkymas	Turėkite sąskaitas ir informaciją apie gaminį; muitinės reikalavimai ir mokesčiai priklauso nuo paskirties vietos.
Paskirties vietos vežėjas ir pristatymas iki gavėjo	Kai pateikiamas vietinio pristatymo nurodymas, naudokitės naujausiame įvykyje nurodytu paskirties vietos operatoriumi.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Oficiali svetainė	https://parxl.com/ yra pradinis šaltinis, kuriame pateikiama naujausia sekimo ir kontaktinė informacija.
Pardavėjo pagalba	Pirkdami prekyvietėje, susisiekite su pardavėju, jei siunta niekada nebuvo perduota, baigėsi pažadėtas pristatymo terminas arba reikia grąžinti pinigus ar pakeisti prekę.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, pristatymo adresą, paskutinį nuskaitymą, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei aktualu, nuotraukas. 17TRACK gali rodyti sekimo duomenis, tačiau negali patvirtinti vežėjo pretenzijų arba pardavėjo pinigų grąžinimo.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Parxl siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Parxl svetainėje arba sekite siuntą naudodamiesi 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Parxl sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, kvitą arba pranešimą apie pristatymą.

3. Kaip atrodo Parxl sekimo numeris?

Naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių; užmaskuoti pavyzdžiai, pvz., PX########, yra saugesni nei tikro numerio kopijavimas.

4. Kodėl mano Parxl siuntos sekimas neprasidėjo?

Siuntos duomenys galėjo būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą, todėl paprašykite pardavėjo patvirtinti jos perdavimą.

5. Kodėl mano Parxl siuntos informacija nebesinaujina?

Tarp įvykių gali atsirasti pertraukų dėl transportavimo, perdavimo, muitinės procedūrų, savaitgalių arba neatliktų nuskaitymų; palyginkite paskutinį nuskaitymą su žadėtu pristatymo laikotarpiu.

6. Kiek laiko trunka Parxl pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, perdavimų, muitinės procedūrų ir vietos pristatymo sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Parxl pristatymo?

Perskaitykite pranešimą apie išimtį, patikrinkite adresą ir, jei pateiktas, vadovaukitės oficialiu pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo nurodymu.

8. Ką turėčiau daryti, jei Parxl nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada nedelsdami susisiekite su pardavėju ir pristatymo operatoriumi.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą Parxl siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, praneškite pardavėjui ir paprašykite teisę tai padaryti turinčio siuntėjo arba pareiškėjo pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Parxl?

Naudokitės oficialioje Parxl svetainėje paskelbtu aktualiu kontaktiniu kanalu ir nurodykite sekimo numerį bei naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar 17TRACK gabena Parxl siuntas?

Ne. 17TRACK kaupia turimus sekimo įvykius, o Parxl ir jos transportavimo partneriai rūpinasi siuntų gabenimu ir pristatymu.

12. Ar Parxl etiketė reiškia, kad siunta priimta?

Ne. Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali atsirasti prieš fiziškai nuskaitant siuntos priėmimą.

13. Ar Parxl siunta gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių?

Taip, tarptautiniai arba partneriams perduodami siuntų duomenys gali atskleisti kilmės vietos identifikatorių ir paskirties vietos pristatymo identifikatorių; naudokite naujausiame oficialiame įvykyje nurodytą susietą numerį.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad Parxl siunta išmuitinta?

Ne. Atvykimas, muitinės procedūros ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai ir neturėtų būti laikomi lygiaverčiais.

15. Ar įmonės gali naudoti API Parxl siuntoms sekti?

Prieš pasirinkdamos autentifikavimo, paketinio apdorojimo ar pranešimų funkcijas, įmonės turėtų patikrinti naujausią Parxl kūrėjams skirtą informaciją ir 17TRACK API dokumentaciją.

Siuntų sekimo API

17TRACK API

// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// should be checked on the Parxl website before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Parxl carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not treat an order ID or merchant reference as a tracking number.