parxl ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit parxl për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Parxl

Parxl është emri i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Përdorni faqen zyrtare të Parxl për të identifikuar shërbimin, për të futur të dhënat e dërgesës dhe për të marrë udhëzimet që zbatohen për origjinën dhe destinacionin e dërgesës.

Fusha	Informacion i verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	https://parxl.com/
Identiteti i transportuesit	Parxl është identiteti i transportuesit i përdorur në këtë faqe dhe nuk duhet të ngatërrohet me numrin e porosisë në një treg online ose me referencën e tregtarit.
Burimi i gjurmimit	Mbulimi i shërbimit dhe dukshmëria e ngjarjeve specifike për dërgesën varen nga regjistri i gjurmimit të kthyer nga faqja zyrtare e internetit ose 17TRACK.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Parxl
Parxl	Parxl është identiteti i transportuesit që përdoruesit duhet të zgjedhin kur regjistri i dërgesës identifikon Parxl.
Faqja zyrtare e gjurmimit	Faqja zyrtare e internetit është burimi kryesor për ngjarjet specifike të dërgesës dhe udhëzimet e transportuesit.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton paketa dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të Parxl në faqen zyrtare të Parxl ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, krahasoni numrin me mesazhin e dërgimit nga shitësi dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi. Numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë mallrat në doganë, të miratojë rimbursim ose të hapë një kërkesë ndaj transportuesit.

Si të gjurmoni paketat Parxl

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Parxl	Hapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, futni identifikuesin e dërgesës dhe ruani ngjarjen më të fundit dhe çdo udhëzim për dorëzimin.
Gjurmimi në 17TRACK	Hapni 17TRACK, futni numrin, zgjidhni Parxl kur t'ju kërkohet dhe krahasoni ngjarjen më të re me regjistrin e dërgesës së shitësit.
Pa numër ose numër joaktiv	Kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi dhe konfirmimin e dërgimit. Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara skanimit fizik të pranimit.

Numrat e gjurmimit zakonisht gjenden në një email dërgimi, etiketë transporti, faturë, faqe porosie ose njoftim dorëzimi. ID-të e porosive dhe ID-të e referencës identifikojnë një blerje; ato nuk identifikojnë automatikisht pakon.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të Parxl duhet të kopjohen saktësisht siç janë dhënë nga shitësi ose transportuesi. Burimi zyrtar duhet të përdoret për të vërtetuar familjen e identifikuesit; vetëm një prefiks nuk duhet të trajtohet si provë e një shërbimi ose destinacioni.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës Parxl

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna nga Parxl ose tregtari; shembujt e shfaqur duhet të maskohen, si PX########.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Parxl

Lëshuar nga	Pala lëshuese përcaktohet nga etiketa ose regjistri i dërgesës, jo nga fakti që 17TRACK mund ta identifikojë numrin.
Përdorimi tipik	Identifikuesi e lidh pakon me ngjarjet e transportit dhe mund të shfaqet në një mesazh dërgese nga tregtari.
Dukshmëria	Disa identifikues bëhen të kërkueshëm vetëm pas njoftimit paraprak elektronik ose skanimit të parë fizik.
Kusht	Mos zëvendësoni një ID porosie, numër fature, numër reference ose vlerë barkodi, përveçse kur faqja e gjurmimit e pranon atë si identifikues dërgese.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të transportit

Etiketa u krijua ose u dërgua njoftimi paraprak

Përpara dërgesës

Shikoni të gjitha detajet për krijimin e etiketës ose njoftimin paraprak

Çfarë do të thotë	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pakoja fizike mund të mos ketë marrë ende një skanim pranimi nga transportuesi.
Pala aktualisht përgjegjëse	Tregtari ose pala dërguese zakonisht kontrollon dorëzimin përpara pranimit.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni datën e dërgimit dhe pyesni shitësin nëse pakoja është dorëzuar.

Në transport

Lëvizja ndërmjet objekteve

Shikoni të gjitha detajet për një status në transport

Çfarë do të thotë	Pakoja po përparon në rrjetin e transportit; skanimet mund të jenë të ndara nga koha e udhëtimit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi ose një partner transporti i identifikuar e mban dërgesën gjatë segmentit të regjistruar.
Çfarë duhet të bëni	Krahasoni datën e ngjarjes me afatin e pritshëm dhe, nëse dërgesa e tejkalon atë, ngrijeni çështjen përmes shitësit.

Në shpërndarje

Dorëzimi në kilometrin e fundit

Dorëzuar

Skanimi i dorëzimit u regjistrua

Përjashtim ose kthim

Problem me dorëzimin ose lëvizje e kundërt

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi i shënuar	Hapi më i mirë i radhës
Shërbimi i shfaqur në të dhënat e dërgesës	Përdorni emrin e shërbimit të shfaqur nga Parxl ose shitësi, në vend që të përcaktoni nivelin e shërbimit nga prefiksi i numrit të gjurmimit.

Koha e dorëzimit

Faktori kohor	Si ndikon në dorëzim
Vlerësimi i publikuar	Konsiderojeni afatin e shfaqur të dorëzimit si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht garanci dorëzimi.
Ngjarjet operacionale	Dorëzimet ndërmjet palëve, fundjavat, festat, moti, saktësia e adresës, itineraret për zonat e largëta, doganat dhe skanimet që mungojnë mund ta zgjasin afatin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Kontrolloni fillimisht
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat, verifikoni çdo karakter dhe krahasoni numrin me mesazhin e dërgimit nga shitësi.
Nuk ka përditësime	Kontrolloni datën e ngjarjes së fundit, lejoni kohë për intervalet e transportit dhe kërkojini shitësit të verifikojë dorëzimin.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, tavolinën e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo informacion që vërteton dorëzimin; më pas kontaktoni shitësin dhe transportuesin e dërgesës.
Përjashtim doganor ose i dorëzimit	Lexoni ngjarjen e saktë, kontrolloni nëse ka një dokument ose kërkesë për pagesë dhe përdorni kanalin zyrtar të transportuesit ose të doganës, në vend të një mesazhi të pakërkuar.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë shitësin dhe kërkojini palës së autorizuar të nisë procesin e hetimit ose të paraqitjes së kërkesës te transportuesi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

Për një dërgesë ndërkombëtare të Parxl, të dhënat e gjurmimit mund të kombinojnë ngjarje nga transportuesi i origjinës, partnerët e transportit, autoritetet doganore dhe operatori i dorëzimit në destinacion. Mbërritja në një shtet ose në një qendër shkëmbimi nuk dëshmon në vetvete zhdoganimin.

Faza	Veprimi i klientit
Përgatitja në origjinë dhe dorëzimi	Konfirmoni që tregtari ia ka dorëzuar fizikisht pakon transportuesit, jo vetëm që ka krijuar të dhënat e dërgesës.
Përpunimi i eksportit, transportit kryesor dhe importit	Mbani në dispozicion faturat dhe informacionin për produktin; kërkesat doganore dhe taksat varen nga destinacioni.
Transportuesi në destinacion dhe kilometri i fundit	Përdorni operatorin në destinacion të përmendur në ngjarjen më të fundit kur jepet një udhëzim lokal për dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti ose qëllimi i verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	https://parxl.com/ është pika e nisjes për gjurmimin aktual dhe udhëzimet e kontaktit.
Mbështetja e tregtarit	Për blerjet në tregjet online, kontaktoni shitësin kur pakoja nuk i është dorëzuar kurrë transportuesit, afati i premtuar i dorëzimit ka kaluar ose kërkohet rimbursim apo zëvendësim.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, adresën e dorëzimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e artikullit, vlerën e deklaruar dhe fotografitë kur është e nevojshme. 17TRACK mund të shfaqë të dhënat e gjurmimit, por nuk mund të miratojë kërkesat ndaj transportuesit ose rimbursimet nga shitësi.

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Parxl?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Parxl ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Parxl?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e porosisë, etiketën e transportit, faturën ose njoftimin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Parxl?

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën; shembujt e maskuar, si PX########, janë më të sigurt se kopjimi i një numri real.

4. Pse nuk ka filluar ende gjurmimi im i Parxl?

Të dhënat e dërgesës mund të jenë krijuar përpara pranimit fizik, ndaj kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.

5. Pse ka ndaluar përditësimi i pakos sime Parxl?

Boshllëqet gjatë transportit, dorëzimet ndërmjet transportuesve, doganat, fundjavat ose skanimet e munguara mund të krijojnë hapësira ndërmjet ngjarjeve; krahasoni skanimin e fundit me afatin e premtuar të dorëzimit.

6. Sa zgjat dorëzimi i Parxl?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, dorëzimet ndërmjet transportuesve, doganat dhe kushtet lokale të dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Parxl?

Lexoni mesazhin e përjashtimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimin zyrtar për ridorëzim ose tërheqje, kur jepet një i tillë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Parxl thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kontaktoni menjëherë shitësin dhe operatorin e dorëzimit.

9. Si ta raportoj një pako Parxl të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, njoftoni shitësin dhe kërkojini dërguesit ose kërkuesit të autorizuar të hapë një hetim ose të paraqesë një kërkesë te transportuesi.

10. Si të kontaktoj Parxl?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit të publikuar në faqen zyrtare të internetit të Parxl dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A transporton 17TRACK pakot Parxl?

Jo. 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, ndërsa Parxl dhe partnerët e tij të transportit merren me lëvizjen dhe dorëzimin.

12. A do të thotë etiketa Parxl se pakoja është pranuar?

Jo. Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të shfaqet përpara skanimit të pranimit fizik.

13. A mund të ketë një dërgesë Parxl më shumë se një identifikues?

Po, dorëzimet ndërkombëtare ose ndërmjet partnerëve mund të shfaqin një identifikues të origjinës dhe një identifikues të dorëzimit në destinacion; përdorni numrin e lidhur me ngjarjen zyrtare më të fundit.

14. A do të thotë mbërritja në shtetin e destinacionit se Parxl e ka përfunduar zhdoganimin?

Jo. Mbërritja, përpunimi doganor dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta dhe nuk duhet të trajtohen si ekuivalente.

15. A mund të përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat e Parxl?

Bizneset duhet të kontrollojnë informacionin aktual të zhvilluesve të Parxl dhe dokumentacionin e API-së së 17TRACK përpara se të zgjedhin funksionalitetet e autentikimit, përpunimit në grup ose njoftimeve.

API-ja e gjurmimit

API-ja e 17TRACK

// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// should be checked on the Parxl website before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Parxl carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not treat an order ID or merchant reference as a tracking number.