Parxl туралы
Parxl — осы қадағалау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Қызметті анықтау, жөнелтілім мәліметтерін енгізу және жөнелтілімнің шыққан жері мен тағайындалған орнына қатысты нұсқауларды алу үшін Parxl ресми веб-сайтын пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://parxl.com/ |
| Тасымалдаушының сәйкестігі | Parxl — осы бетте пайдаланылатын тасымалдаушының атауы және оны маркетплейстегі тапсырыс нөмірімен немесе сатушының анықтамалық нөмірімен шатастырмау керек. |
| Қадағалау дереккөзі | Жөнелтілімге қатысты қызмет ауқымы мен оқиғалардың көрінуі ресми веб-сайт немесе 17TRACK қайтаратын қадағалау жазбасына байланысты. |
Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар
| Нысан | Parxl-мен байланысы |
|---|---|
| Parxl | Жөнелтілім жазбасында Parxl көрсетілген кезде пайдаланушылар таңдауы тиіс тасымалдаушы атауы — Parxl. |
| Ресми қадағалау веб-сайты | Ресми веб-сайт жөнелтілімге қатысты оқиғалар мен тасымалдаушы нұсқауларының негізгі дереккөзі болып табылады. |
| 17TRACK | 17TRACK — тасымалдаушылардың қолжетімді оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Parxl қадағалау нөмірін Parxl ресми веб-сайтына немесе 17TRACK сайтына енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, нөмірді сатушының жөнелтілім туралы хабарламасымен салыстырыңыз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін күтіңіз. Тапсырыс нөмірі міндетті түрде қадағалау нөмірі бола бермейді.
Parxl сәлемдемелерін қадағалау жолы
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Parxl ресми қадағалауы | Ресми веб-сайтты ашып, қадағалау функциясын тауып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны әрі жеткізуге қатысты кез келген нұсқауды сақтап қойыңыз. |
| 17TRACK қадағалауы | 17TRACK сайтын ашып, нөмірді енгізіңіз, сұралған кезде Parxl таңдаңыз және ең жаңа оқиғаны сатушының жөнелтілім жазбасымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нөмір белсенді емес | Сатушыдан тасымалдаушы берген қадағалау нөмірін және жөнелтілімді растауды сұраңыз. Физикалық қабылдау сканерлеуінен бұрын жүкқұжат немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. |
Қадағалау нөмірлері әдетте жөнелтілім туралы электрондық хатта, жеткізу жапсырмасында, түбіртекте, тапсырыс бетінде немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетіледі. Тапсырыс идентификаторлары мен анықтамалық идентификаторлар сатып алуды анықтайды; олар сәлемдемені автоматты түрде анықтамайды.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Parxl қадағалау идентификаторларын сатушы немесе тасымалдаушы берген күйінде дәл көшіру керек. Идентификаторлар тобын растау үшін ресми дереккөзді пайдалану қажет; префикстің өзіне қарап қызметті немесе тағайындалған орынды растауға болмайды.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Parxl жөнелтілім идентификаторы | Parxl немесе сатушы берген әріптер мен сандарды дәл пайдаланыңыз; көрсетілетін мысалдар жасырын болуы керек, мысалы PX########. | ||||||||
Parxl жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Өмірлік цикл кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама жіберілді | Жөнелтуге дейінгі кезең | ||||||
Жапсырма жасалған немесе алдын ала хабарлама жіберілген жағдай туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жолда | Нысандар арасындағы қозғалыс | ||||||
Жолдағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жеткізуге шықты | Соңғы милядағы жеткізу | ||||||
| Жеткізілді | Жеткізу сканерленіп, тіркелді | ||||||
| Мәселе немесе қайтару | Жеткізу мәселесі немесе кері бағыттағы қозғалыс | ||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет туралы жазба | Келесі ең дұрыс қадам |
|---|---|
| Жөнелтілім жазбасында көрсетілген қызмет | Қызмет деңгейін бақылау нөмірінің префиксіне қарап болжаудың орнына, Parxl немесе сатушы көрсеткен қызмет атауын пайдаланыңыз. |
Жеткізу уақыты
| Уақытқа әсер ететін фактор | Оның жеткізуге әсері |
|---|---|
| Жарияланған болжам | Қолданыстағы қызмет шарттарында жеткізуге нақты кепілдік берілмесе, көрсетілген жеткізу мерзімін болжам ретінде қабылдаңыз. |
| Операциялық оқиғалар | Тапсыру-қабылдап алу рәсімдері, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы, шалғай аймақтарға бағыттау, кеден рәсімдері және сканерлеулердің болмауы мерзімді ұзартуы мүмкін. |
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексеріңіз |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бос орындарды алып тастап, әр таңбаны тексеріңіз және нөмірді сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаның күнін тексеріп, тасымалдау арасындағы үзілістерді ескеріңіз және сатушыдан сәлемдемені тапсыру фактісін тексеруін сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жеткізу тасымалдаушысына хабарласыңыз. |
| Кедендік немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай | Оқиғаның нақты сипаттамасын оқыңыз, құжат немесе төлем сұралғанын тексеріңіз және күмәнді хабарламаға емес, тасымалдаушының немесе кеденнің ресми арнасын пайдаланыңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сатушыға дереу хабарласыңыз және талап қоюға құқығы бар тараптан тасымалдаушының тексеру немесе талап қою процесін бастауды сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру
Халықаралық Parxl жөнелтілімі үшін бақылау жазбасы жөнелту еліндегі тасымалдаушының, тасымалдау серіктестерінің, кеден органдарының және тағайындалған жердегі жеткізу операторының оқиғаларын біріктіруі мүмкін. Елге немесе айырбастау нысанына келуінің өзі кедендік рәсімдеуден өткенін білдірмейді.
| Кезең | Тұтынушының әрекеті |
|---|---|
| Жөнелтуге дайындау және тапсыру | Саудагердің жөнелтілім деректерін ғана жасап қоймай, сәлемдемені іс жүзінде тапсырғанын растаңыз. |
| Экспорт, магистральдық тасымалдау және импортты өңдеу | Шот-фактуралар мен өнім туралы ақпаратты дайын ұстаңыз; кеден талаптары мен салықтар тағайындалған жерге байланысты болады. |
| Тағайындалған жердегі тасымалдаушы және соңғы миля | Жергілікті жеткізу нұсқауы берілген жағдайда, соңғы оқиғада көрсетілген тағайындалған жердегі операторды пайдаланыңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс немесе мақсат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://parxl.com/ ағымдағы бақылау және байланысу нұсқаулары үшін бастапқы нүкте болып табылады. |
| Саудагердің қолдауы | Маркетплейстен сатып алған жағдайда, сәлемдеме ешқашан тапсырылмаса, жеткізу уәдесінің мерзімі өтіп кетсе немесе қайтарым не ауыстыру қажет болса, сатушыға хабарласыңыз. |
Бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы сканерлеу дерегін, заттың сипаттамасын, жарияланған құнын және қажет болса фотосуреттерді дайындаңыз. 17TRACK бақылау деректерін көрсете алады, бірақ тасымалдаушының талаптарын немесе сатушының қайтарымын мақұлдай алмайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Бақылау нөмірін Parxl ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.
Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасын, тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу хабарламасын тексеріңіз.
Жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; PX######## сияқты жасырылған мысалдар нақты нөмірді көшіруден қауіпсіз.
Жөнелтілім деректері сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін жасалуы мүмкін, сондықтан сатушыдан тапсыруды растауды сұраңыз.
Тасымалдаудағы үзілістер, тапсыру кезеңдері, кеден, демалыс күндері немесе өткізіп алған сканерлеулер оқиғалар арасында алшақтық тудыруы мүмкін; соңғы сканерлеуді уәде етілген жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
Жеткізу таңдалған қызметке, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, тапсыру кезеңдеріне, кеденге және жергілікті жеткізу жағдайларына байланысты.
Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқыңыз, мекенжайды тексеріңіз және берілген жағдайда ресми қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауын орындаңыз.
Қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыға және жеткізу операторына дереу хабарласыңыз.
Қаптама мен дәлелдерді сақтаңыз, сатушыға хабарласыңыз және құқығы бар жөнелтушіден немесе талап қоюшыдан тасымалдаушының тексеруін немесе талап қою процесін бастауды сұраңыз.
Parxl ресми веб-сайтында жарияланған қазіргі байланыс арнасын пайдаланыңыз және бақылау нөмірі мен соңғы оқиғаны қосыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді, ал Parxl және оның тасымалдау серіктестері қозғалыс пен жеткізуді жүзеге асырады.
Жоқ. Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама сәлемдеме іс жүзінде қабылданғаны сканерленгенге дейін пайда болуы мүмкін.
Иә, халықаралық немесе серіктестер арасындағы тапсыру кезінде жөнелту орнындағы идентификатор және тағайындалған жердегі жеткізу идентификаторы көрсетілуі мүмкін; соңғы ресми оқиғада байланыстырылған нөмірді пайдаланыңыз.
Жоқ. Келу, кедендік өңдеу және кедендік босату — бөлек оқиғалар, сондықтан оларды бірдей деп қарастыруға болмайды.
Кәсіпорындар аутентификация, пакеттік өңдеу немесе хабарландыру мүмкіндіктерін таңдамас бұрын Parxl әзірлеушілеріне арналған өзекті ақпаратты және 17TRACK API құжаттамасын тексеруі керек.
Қадағалау API интерфейсі
// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// should be checked on the Parxl website before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Parxl carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not treat an order ID or merchant reference as a tracking number.
Дереккөздер және сілтемелер
- Parxl.com — Parxl ресми веб-сайты. Parxl
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Parxl-ге қатысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
