Hengxun Logistics Tracking

Įveskite Hengxun Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.hxlog.net/

Apie Hengxun Logistics

Hengxun Logistics yra Kinijoje įsikūrusi tarptautinio krovinių ekspedijavimo ir logistikos įmonė. Jos skelbiamos paslaugos apima tarptautinio skubaus siuntimo organizavimą, tarptautinį oro transportą, tarptautinį jūrų transportą, maršrutus į Taivaną, Indiją ir Japoniją, tarptautines pašto paslaugas, sandėliavimą ir su muitine susijusias agentavimo paslaugas.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Shenzhen Hengxun Logistics Co., Ltd. yra oficialioje svetainėje nurodytas įmonės pavadinimas.
Oficiali svetainė	https://www.hxlog.net/
Vežėjo tipas	Krovinių ekspeditorius ir integruotų logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis veiklos regionas	Logistika iš Kinijos, apimanti tarptautinio transportavimo ir pristatymo paskirties vietoje organizavimą.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Hengxun Logistics siuntų sekimas
Pagrindinė būstinė	Kontaktų puslapyje nurodytas Šendženas, Guangdongas, Kinija.
Informacija apie įsteigimą	Oficialiame įmonės aprašyme teigiama, kad verslas pradėjo veiklą Guangdžou 1997 m. birželį, taip pat aprašoma 2014 m. įsteigta Šendženo platinimo įmonė.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Hengxun Logistics
Hengxun Logistics	Hengxun Logistics priima, konsoliduoja, rūšiuoja, perduoda ir seka per savo logistikos tinklą organizuojamas siuntas.
Skubaus siuntimo ir pašto paslaugos	Hengxun Logistics nurodo organizuojanti komercinio skubaus siuntimo ir pašto skubaus siuntimo paslaugas; galutinį siuntos sekimo identifikatorių gali suteikti faktinis transporto operatorius.
Oro ir jūrų transportas	Hengxun Logistics siūlo oro ir jūrų transportą, prireikus naudodama oficialius muitinės deklaravimo maršrutus.
Siuntų sekimo produktai	Oficialus siuntų sekimo puslapis priima važtaraščio numerį, nuorodos numerį arba perdavimo numerį.
17TRACK	17TRACK gali sujungti pasiekiamus įvykius, tačiau nevykdo Hengxun Logistics siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo ar pristatymo pakeitimų.

Trumpas atsakymas

Siuntėjo pateiktą važtaraščio numerį, nuorodos numerį arba perdavimo numerį įveskite į oficialų Hengxun Logistics siuntų sekimo puslapį. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, jei siunta yra palaikoma. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar vietoj siuntos identifikatoriaus neįvedėte užsakymo numerio, tada patvirtinkite numerį su pardavėju arba siuntėju.

Naudingas patarimas: Etiketė arba elektroninis užsakymo įrašas neįrodo, kad fizinė siunta buvo priimta. Prieš laikydami siuntą gabenama, palaukite priėmimo arba tvarkymo įvykio.

Kaip sekti Hengxun Logistics siuntas

Naudokite oficialų puslapį, kai jums reikia Hengxun Logistics tvarkomo siuntos įrašo. Naudokite 17TRACK kaip nepriklausomą kelių vežėjų peržiūrą, kai siunta perduodama tarp ekspedijavimo, pašto ar paskutinės mylios sistemų.

Žingsnis	Veiksmas
1. Raskite identifikatorių	Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio kvitą, važtaraštį, etiketę arba siuntos pranešimą. Užsakymo numeriai nebūtinai yra siuntų sekimo numeriai.
2. Naudokite oficialų puslapį	Atidarykite Hengxun Logistics siuntų sekimo puslapį ir pateikite važtaraščio, nuorodos arba perdavimo numerį.
3. Palyginkite įvykius	Patikrinkite naujausią nuskaitymą, vietą, perdavimo formuluotę ir tai, ar įvykis apibūdina rezervavimą, fizinį priėmimą, muitinės procedūras ar pristatymą.
4. Tinkamai perduokite problemą spręsti	Siuntėjas turėtų kreiptis į Hengxun Logistics dėl persiuntimo įrašų, o gavėjas dėl pristatymo problemos turėtų kreiptis į pardavėją arba paskirties vietos pristatymo operatorių.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Hengxun Logistics skelbia internetinę siuntų sekimo funkciją, tačiau neskelbia vieno universalaus viešo numerio formato. Todėl identifikatorių gali išduoti Hengxun Logistics, kilmės šalies pašto operatorius, skubių siuntų operatorius arba paskirties vietos partneris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Normalizuotas formatas ir naudojimas
Važtaraščio numeris	Teikėjui būdingos raidės, skaitmenys arba mišri reikšmė; naudojama siuntai, organizuotai per Hengxun Logistics.
Nuorodos numeris	Siuntėjo arba rezervavimo nuoroda, pagal kurią gali būti randamas siuntos įrašas, tačiau ji gali nebūti fizinis pristatymo identifikatorius.
Perdavimo numeris	Persiuntimo arba perdavimo identifikatorius, naudojamas kroviniui judant tarp transporto sistemų.
Pašto S10 tipo numeris	Pašto operatorius gali naudoti dvi raides, devynis skaitmenis ir dviejų raidžių šalies kodą; tai neįrodo, kad jį išdavė Hengxun Logistics.
Paskutinės mylios identifikatorius	Paskirties vietos pristatymo numeris gali pasirodyti po perdavimo ir gali skirtis nuo pradinės persiuntimo nuorodos.

Nedarykite išvadų apie paslaugą, šalį, pristatymo greitį ar atsakomybę vien pagal prefiksą. Jei numeris atmetamas, pašalinkite tarpus arba brūkšnelius, patikrinkite, ar nėra perrašymo klaidų, ir paklauskite siuntėjo, kuris identifikatorius skirtas siuntai sekti.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Gauta siuntos informacija	Įrašas arba etiketė sukurti, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo perduota.
Priimta arba paimta	Logistikos šalis užregistravo gavimą. Stebėkite vėlesnius rūšiavimo arba išvykimo įvykius.
Vežama	Siunta juda per rūšiavimo, konsolidavimo, pagrindinio vežimo arba tarpinį centrą.
Muitinės procedūros	Vyksta importo arba eksporto patikra. Atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas iš muitinės.
Perdavimas arba partnerio atliekamas tvarkymas	Elektroniniai duomenys arba krovinys gali būti perduodami kitam operatoriui. Pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas vis dar gali būti neatliktas.
Išsiųsta pristatyti	Paskirties vietos pristatymo šalis priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, nedelsdami patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir susisiekite su pardavėju.
Išimtis arba grąžinta	Dėl adreso, muitinės, mokėjimo, pakuotės arba pristatymo problemos reikia siuntėjo arba gavėjo veiksmų.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Hengxun Logistics nurodo paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, pasirinkto operatoriaus, muitinės, konsolidavimo ir perdavimo paskutinės mylios operatoriui.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Tarptautinis skubusis siuntimas	Laikui jautrūs dokumentai ir siuntos, organizuojami per tarptautinį skubių siuntų tinklą.
Tarptautinis oro transportas	Kroviniai, kuriems reikalingas oro transportas ir oficialios muitinės procedūros.
Tarptautinis jūrų transportas	Didesni arba mažiau skubūs kroviniai, gabenami jūra.
Regioniniai ir specialūs maršrutai	Siuntos, gabenamos naudojant į Taivaną, Indiją arba Japoniją orientuotus logistikos sprendimus.
Tarptautinė pašto tarnyba	Pašto siuntos, kurių įvykiai gali priklausyti nuo siuntimo ir paskirties šalių pašto sistemų.

Pristatymo laikas

Paslaugos tipas	Pristatymo laiko gairės
Tarptautinis skubusis siuntimas	Priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinkto operatoriaus, muitinės ir pristatymo adreso; oficialioje medžiagoje nenustatytas vienas universalus Hengxun Logistics standartas.
Krovinių gabenimas oro transportu	Priklauso nuo skrydžių paskirstymo, konsolidavimo, muitinės ir galutinio pristatymo tvarkos.
Krovinių gabenimas jūra	Priklauso nuo laivybos tvarkaraščio, uosto tvarkymo, muitinės ir pristatymo sausuma.
Pašto ir specialūs maršrutai	Priklauso nuo pašto priėmimo, pagrindinio vežimo, apdorojimo paskirties vietoje ir vietinio pristatymo pajėgumų.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties šalių grupė	Patikimos planavimo gairės
Visos tarptautinės paskirties vietos	Užsakymo metu naudokite konkrečiai paslaugai pateiktą įvertį. Hengxun Logistics neskelbia universalaus vidurkio pagal atskiras šalis.
Atokios arba specialių paslaugų paskirties vietos	Numatykite papildomo laiko konsolidavimui, muitinei, pristatymui į atokias vietoves ir perdavimui partneriui.
Muitinės kontroliuojamos siuntos	Nelaikykite siuntos atvykimo į muitinę išleidimu; dokumentai, muitai ir patikra gali pailginti pristatymo terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis atsakas
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite siuntėjo, ar tai važtaraščio, nuorodos arba pervedimo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Elektroninė registracija gali būti atlikta prieš fizinį priėmimą. Paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo paimta.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Patikrinkite muitinės procedūras, savaitgalius, konsolidavimą ir perdavimo formuluotes. Siuntėjas turėtų pateikti siuntos užklausą, jei tarpas neatitinka užsakytos paslaugos.
Adreso arba pristatymo išimtis	Patvirtinkite visą adresą ir nedelsdami susisiekite su siuntėju; persiuntimo pakeitimams gali reikėti siuntimo šalies leidimo.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Muitinės vėlavimas	Jei prašoma, paruoškite sąskaitą faktūrą, tapatybės arba importo informaciją. Muitinės išleidimą kontroliuoja atitinkama institucija, o ne 17TRACK.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir važtaraštį. Siuntėjas turėtų pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją Hengxun Logistics.
Grąžinta siuntėjui	Išsiaiškinkite grąžinimo priežastį ir patvirtinkite, ar galima persiųsti siuntą, ištaisyti duomenis arba sumokėti muitus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinėms siuntoms Hengxun Logistics gali koordinuoti paėmimą, konsolidavimą, eksporto tvarkymą, pagrindinį vežimą, su muitine susijusias procedūras ir pristatymą paskirties vietoje. Kelionės metu nuskaityme nurodytas operatorius gali pasikeisti.

Etapas	Ką tai reiškia
Užsakymas ir paėmimas siuntimo vietoje	Sukuriami siuntos duomenys, o krovinys paimamas arba pristatomas į Hengxun Logistics padalinį.
Rūšiavimas ir konsolidavimas	Krovinys patikrinamas, sugrupuojamas ir paruošiamas pasirinktam transportavimo maršrutui.
Eksporto muitinė ir saugumas	Deklaracijos, dokumentai ir patikra gali būti atliekami prieš išvykstant.
Linijinis transportas	Siunta gabenama oro, jūrų, pašto transportu arba specialiu maršrutu; tarp objektų gali pasitaikyti skenavimo spragų.
Paskirties šalies muitinė	Paskirties šalies institucija prieš išleidžiant siuntą gali paprašyti dokumentų, muitų ar mokesčių.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties šalies operatorius priima siuntą arba suplanuoja pristatymą. Pradinis identifikatorius gali išlikti arba gali būti pridėtas vietinis identifikatorius.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo transporto operatoriaus, paskirties šalies taisyklių ir siuntos etapo. Prieš prašydami pakeisti adresą, sulaikyti siuntą, ją grąžinti ar pristatyti pakartotinai, susisiekite su siuntėju arba Hengxun Logistics.

Parinktis	Praktiniai nurodymai
Adreso pakeitimas	Paprašykite siuntėjo pateikti prašymą; sėkmė priklauso nuo to, ar siunta jau perduota galutiniam pristatymui.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Vadovaukitės paskirties šalies operatoriaus pranešimu arba po nesėkmingo bandymo susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi.
Pristatymo įrodymas	Jei įmanoma, paprašykite pardavėjo, persiuntimo agento arba paskirties šalies operatoriaus pristatymo įrašo.
Grąžinimo instrukcija	Patvirtinkite grąžinimo priežastį, išlaidų priskyrimą ir tai, ar pirmiausia reikia išspręsti muitinės arba adreso problemas.

Pretenzijos, apribojimai ir klientų aptarnavimas

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas	Būtinas veiksmas
Užklausa dėl siuntos sekimo	Pateikite važtaraštį, siuntos išsiuntimo datą, naujausią skenavimo informaciją ir siuntėjo arba gavėjo duomenis.
Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo	Siuntėjas turėtų susisiekti su Hengxun Logistics ir pateikti važtaraštį, sąskaitą faktūrą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas bei pakuotės informaciją.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietė arba pardavėjas sprendžia dėl komercinio pinigų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Paskelbta informacija apie apribojimus
Draudžiamos prekės	Oficialioje paslaugos medžiagoje tarp nepriimamų daiktų nurodomos klastotės, skysčiai, milteliai, maistas, švieži produktai, vaistai, ėsdinančios medžiagos, degiosios medžiagos, sprogmenys ir ginklai.
Pakuotė	Prastos kokybės, trapi arba netinkama pakuotė gali lemti siuntos nepriėmimą, sugadinimą arba kompensacijos apribojimą.
Muitinės dokumentai	Gali būti reikalaujama tikslių aprašymų, verčių, sąskaitų faktūrų, kilmės informacijos ir konkrečiai paskirties šaliai skirtų importo dokumentų.
Baterijos ir specialus krovinys	Priėmimas priklauso nuo maršruto, pakuotės, operatoriaus taisyklių ir paskirties šalies apribojimų; prieš išsiųsdami gaukite patvirtinimą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Siuntos sekimas	Oficialus siuntų sekimo puslapis; paruoškite važtaraštį, nuorodos arba perdavimo numerį.
Telefonas	13316964056; oficialiame kontaktų puslapyje nenurodytas aptarnavimo grafikas ar laiko juosta.
El. paštas	hxlog@163.com; įtraukite siuntos identifikatorių ir trumpą aprašymą.
Pagrindinė būstinė	Xingwei Industrial Second Road, Fuyong Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Hengxun Logistics siuntą?

Oficialiame Hengxun Logistics sekimo puslapyje įveskite važtaraščio, nuorodos arba perdavimo numerį.

2. Kur galiu rasti savo Hengxun Logistics sekimo numerį?

Patikrinkite krovinio kvitą, siuntimo etiketę, pardavėjo išsiuntimo pranešimą arba siuntos pranešimą.

3. Kaip atrodo Hengxun Logistics sekimo numeris?

Hengxun Logistics naudoja nuo paslaugos priklausančius identifikatorius, todėl nereikėtų manyti, kad egzistuoja vienas viešas formatas.

4. Kodėl mano Hengxun Logistics numeris nerodo įvykių?

Siunta gali būti užregistruota, bet fiziškai dar nepriimta, arba identifikatorius gali priklausyti kitam transporto operatoriui.

5. Kiek laiko trunka Hengxun Logistics pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, muitinės procedūrų, konsolidavimo, transporto rūšies ir perdavimo paskutinės mylios operatoriui.

6. Ką daryti, jei mano Hengxun Logistics siuntos informacija nebesinaujina?

Patikrinkite naujausią įvykį, ar jame minimi muitinės formalumai arba perdavimas, tada paprašykite siuntėjo pateikti užklausą.

7. Ką daryti po nepavykusio Hengxun Logistics pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su siuntėju arba paskirties vietos pristatymo operatoriumi.

8. Ką daryti, jei Hengxun Logistics rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Hengxun Logistics siuntą?

Siuntėjas turėtų susisiekti su Hengxun Logistics ir pateikti važtaraštį, sąskaitą faktūrą, nuotraukas bei pakuotės būklę patvirtinančius įrodymus.

10. Kaip susisiekti su Hengxun Logistics?

Naudokite 13316964056 arba hxlog@163.com ir nurodykite siuntos identifikatorių bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Hengxun Logistics nuorodos numeris yra tas pats, kas važtaraščio numeris?

Ne. Oficialiajame sekimo puslapyje atskiriami važtaraščio, nuorodos ir perdavimo numeriai, o kiekvienas iš jų gali identifikuoti skirtingą įrašą.

12. Ar Hengxun Logistics išduoda kiekvieną sekimo informacijoje matomą numerį?

Ne. Numerį gali išduoti kilmės šalies pašto operatorius, transporto operatorius arba paskirties vietos partneris, o Hengxun Logistics koordinuoja siuntą.

13. Ar įvykis „atvyko į muitinę“ reiškia, kad Hengxun Logistics siunta buvo išmuitinta?

Ne. Atvykimas reiškia pateikimą arba apdorojimą; išleidimui gali reikėti dokumentų, patikros, muitų arba mokesčių.

14. Kas turėtų pradėti Hengxun Logistics siuntos praradimo tyrimą?

Paprastai užklausą turėtų pradėti siuntėjas arba siuntimo paskyros turėtojas, nes ši šalis turi užsakymo ir komercinius įrodymus.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti Hengxun Logistics pristatymo rezultatą?

Ne. 17TRACK rodo turimus sekimo duomenis, tačiau negali nukreipti krovinio, išleisti jo iš muitinės, patvirtinti pretenzijų ar išduoti pinigų grąžinimo.

Siuntų sekimo API

API nuoroda

// Hengxun Logistics current public official tracking API: no public endpoint is described in the reviewed official material.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before sending production requests. Do not infer a code from the website domain.