Hengxun Logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Hengxun Logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.hxlog.net/

İzlə

Hengxun Logistics haqqında

Hengxun Logistics Çində yerləşən beynəlxalq yük-ekspeditorluğu və logistika şirkətidir. Onun dərc olunmuş xidmətlərinə beynəlxalq ekspres daşımaların təşkili, beynəlxalq hava daşımaları, beynəlxalq dəniz daşımaları, Tayvan marşrutları, Hindistan marşrutları, Yaponiya marşrutları, beynəlxalq poçt xidmətləri, anbar və gömrüklə bağlı agentlik xidmətləri daxildir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	Shenzhen Hengxun Logistics Co., Ltd. şirkətin rəsmi internet saytında göstərilən addır.
Rəsmi internet saytı	https://www.hxlog.net/
Daşıyıcı növü	Yük-ekspeditoru və inteqrasiya olunmuş logistika xidmətləri təminatçısı.
Əsas fəaliyyət regionu	Çindən başlayan logistika; beynəlxalq daşınma və təyinat yerinə çatdırılma təşkil edilir.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Hengxun Logistics göndərişlərinin izlənməsi
Baş ofis	Əlaqə səhifəsində Shenzhen, Guangdong, China göstərilir.
Yaranma haqqında məlumat	Şirkətin rəsmi təsvirində biznesin 1997-ci ilin iyununda Quançjouda yarandığı və 2014-cü ildə yaradılmış Shenzhen distribusiya şirkəti təsvir edilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Hengxun Logistics ilə əlaqəsi
Hengxun Logistics	Hengxun Logistics logistika şəbəkəsi vasitəsilə təşkil olunan göndərişləri qəbul edir, birləşdirir, çeşidləyir, ötürür və izləyir.
Ekspres və poçt xidmətləri	Hengxun Logistics kommersiya ekspres və poçt ekspres xidmətlərini təşkil etdiyini bildirir; əsas daşınma operatoru son izləmə identifikatorunu təqdim edə bilər.
Hava və dəniz daşımaları	Hengxun Logistics müvafiq hallarda rəsmi gömrük bəyannaməsi marşrutlarından istifadə etməklə hava və dəniz daşımaları təklif edir.
İzləmə məhsulları	Rəsmi izləmə səhifəsi qaimə nömrəsini, istinad nömrəsini və ya ötürmə nömrəsini qəbul edir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilər, lakin Hengxun Logistics göndərişlərini idarə etmir və iddialar, geri ödənişlər və ya çatdırılma dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərənin təqdim etdiyi qaimə nömrəsini, istinad nömrəsini və ya ötürmə nömrəsini rəsmi Hengxun Logistics izləmə səhifəsinə. Göndəriş dəstəkləndikdə 17TRACK-i də sınaya bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə göndəriş identifikatoru daxil edib-etmədiyinizi yoxlayın, sonra nömrəni satıcı və ya göndərənlə təsdiqləyin.

Faydalı məsləhət: Etiket və ya elektron bron qeydi fiziki bağlamanın qəbul edildiyini sübut etmir. Göndərişi yolda hesab etməzdən əvvəl qəbul və ya emal hadisəsinin qeydə alınmasını gözləyin.

Hengxun Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Hengxun Logistics tərəfindən aparılan göndəriş qeydiyyatına ehtiyacınız olduqda rəsmi səhifədən istifadə edin. Göndəriş ekspeditor, poçt və ya son mərhələ sistemləri arasında hərəkət etdikdə müstəqil çoxdaşıyıcılı görünüş üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

Addım	Əməl
1. İdentifikatoru tapın	Satıcının göndəriş mesajını, yük qəbzini, yük qaiməsini, etiketini və ya göndəriş bildirişini yoxlayın. Sifariş nömrələri mütləq izləmə nömrələri olmur.
2. Rəsmi səhifədən istifadə edin	Hengxun Logistics izləmə səhifəsini açın və yük qaiməsini, istinad və ya ötürmə nömrəsini daxil edin.
3. Hadisələri müqayisə edin	Ən son skanı, məkanı, təhvil ifadəsini və hadisənin bronlaşdırmanı, fiziki qəbulu, gömrük prosesini və ya çatdırılmanı təsvir edib-etmədiyini yoxlayın.
4. Düzgün qaydada müraciət edin	Göndərən ekspeditor qeydləri üçün Hengxun Logistics ilə əlaqə saxlamalı, alıcı isə çatdırılma problemi ilə bağlı satıcıya və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoruna müraciət etməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Hengxun Logistics onlayn izləmə funksiyası təqdim edir, lakin vahid universal açıq nömrə formatını dərc etmir. Buna görə də identifikator Hengxun Logistics, mənşə ölkəsinin poçt operatoru, ekspress operatoru və ya təyinat yerindəki tərəfdaş tərəfindən verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Standartlaşdırılmış format və istifadə
Yük qaiməsi nömrəsi	Təchizatçıya xas hərflər, rəqəmlər və ya qarışıq dəyər; Hengxun Logistics vasitəsilə təşkil edilmiş göndəriş üçün istifadə olunur.
İstinad nömrəsi	Göndərənin və ya bronlaşdırmanın istinad nömrəsi; göndəriş qeydini əldə edə bilər, lakin fiziki çatdırılma identifikatoru olmaya bilər.
Ötürmə nömrəsi	Yük nəqliyyat sistemləri arasında hərəkət edərkən istifadə olunan ekspeditor və ya təhvil identifikatoru.
Poçt S10 tipli nömrə	Poçt operatoru iki hərfdən, doqquz rəqəmdən və iki hərfli ölkə sonluğundan istifadə edə bilər; bu, onun Hengxun Logistics tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Son mərhələ identifikatoru	Təyinat yerindəki çatdırılma nömrəsi təhvil verildikdən sonra görünə bilər və ilkin ekspeditor istinadından ayrı ola bilər.

Yalnız prefiksə əsasən xidməti, ölkəni, çatdırılma sürətini və ya məsuliyyəti müəyyən etməyin. Nömrə qəbul edilmirsə, boşluqları və defisləri silin, yazılış səhvlərini yoxlayın və göndərəndən izləmə üçün hansı identifikatorun nəzərdə tutulduğunu soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Mənası və növbəti addım
Göndəriş məlumatı qəbul edildi	Qeyd və ya etiket mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərişin nə vaxt təhvil verildiyini göndərəndən soruşun.
Qəbul edildi və ya götürüldü	Logistika tərəfi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb. Sonrakı çeşidləmə və ya yola düşmə hadisələrini izləyin.
Yoldadır	Göndəriş çeşidləmə, konsolidasiya, magistral daşınma və ya aralıq obyekt vasitəsilə hərəkət edir.
Gömrük emalı	İdxal və ya ixrac yoxlaması davam edir. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Təhvil və ya tərəfdaş emalı	Elektron məlumatlar və ya yük başqa operatora ötürülə bilər. İlk fiziki qəbul skanı hələ gözləmədə ola bilər.
Çatdırılmaya çıxarılıb	Təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırıldı	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama itkindirsə, dərhal çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və satıcını yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılıb	Ünvan, gömrük, ödəniş, qablaşdırma və ya çatdırılma problemi göndərənin və ya alıcının tədbir görməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Hengxun Logistics vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə xidmət kateqoriyalarını təqdim edir. Çatdırılma müddəti mənşə yerindən, təyinat yerindən, seçilmiş operatordan, gömrükdən, konsolidasiyadan və son mərhələ təhvilindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
Beynəlxalq ekspress	Beynəlxalq ekspress şəbəkəsi vasitəsilə təşkil edilmiş, vaxt baxımından həssas sənədlər və bağlamalar.
Beynəlxalq hava yükdaşıması	Hava nəqliyyatı və rəsmi gömrük prosedurları tələb edən yüklər.
Beynəlxalq dəniz yükdaşıması	Daha böyük və ya vaxt baxımından az həssas yüklərin dəniz yolu ilə daşınması.
Regional və xüsusi marşrutlar	Tayvan, Hindistan və ya Yaponiya yönümlü logistika tənzimləmələrindən istifadə edən göndərişlər.
Beynəlxalq poçt xidməti	Hadisələri mənşə və təyinat ölkələrinin poçt sistemlərindən asılı ola bilən poçt göndərişləri.

Çatdırılma müddəti

Xidmət növü	Çatdırılma müddəti üzrə təlimat
Beynəlxalq ekspress	Mənşə ölkəsindən, təyinat yerindən, seçilmiş operatordan, gömrükdən və çatdırılma ünvanından asılı olaraq dəyişir; rəsmi material vahid universal Hengxun Logistics standartını müəyyən etmir.
Hava nəqliyyatı ilə yükdaşıma	Uçuş bölgüsündən, konsolidasiyadan, gömrükdən və son çatdırılma tənzimləmələrindən asılı olaraq dəyişir.
Dəniz nəqliyyatı ilə yükdaşıma	Gəmi səfərlərinin cədvəlindən, liman emalından, gömrükdən və quru yolu ilə çatdırılmadan asılı olaraq dəyişir.
Poçt və xüsusi marşrutlar	Poçt tərəfindən qəbuldan, magistral daşımadan, təyinat yerində emaldan və yerli çatdırılma imkanlarından asılı olaraq dəyişir.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Etibarlı planlaşdırma təlimatı
Bütün beynəlxalq təyinat yerləri	Sifariş zamanı təqdim olunan xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin. Hengxun Logistics tərəfindən ölkələr üzrə universal orta göstərici dərc edilmir.
Ucqar və ya xüsusi xidmət göstərilən təyinat yerləri	Konsolidasiya, gömrük, ucqar ərazilərə çatdırılma və tərəfdaşa təhvil üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Gömrük nəzarətində olan göndərişlər	Gömrüyə çatmanı buraxılış kimi nəzərə almayın; sənədlər, rüsumlar və yoxlama çatdırılma müddətini uzada bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlkin cavab
Yanlış nömrə	Boşluqları və defisləri silin, hər simvolu yoxlayın və göndəricidən bu dəyərin yük qaiməsi, istinad nömrəsi, yoxsa köçürmə nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Elektron sifariş fiziki qəbuldan əvvəl həyata keçirilə bilər. Göndəricidən bağlamanın nə vaxt götürüldüyünü soruşun.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Gömrüyü, həftəsonlarını, konsolidasiyanı və təhvilvermə ilə bağlı ifadələri yoxlayın. Fərq sifariş edilmiş xidmətə uyğun gəlmirsə, göndərici göndərişlə bağlı sorğu verməlidir.
Ünvan və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Tam ünvanı təsdiqləyin və dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın; yönləndirmə dəyişiklikləri göndərən tərəfin icazəsini tələb edə bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, poçt qutusunu, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük gecikməsi	Tələb olunarsa, hesab-fakturanı, şəxsiyyət vəsiqəsini və ya idxal məlumatlarını hazırlayın. Gömrükdən buraxılış 17TRACK tərəfindən deyil, müvafiq orqan tərəfindən idarə olunur.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və yük qaiməsini qoruyub saxlayın. Göndərici sorğunu və ya iddianı Hengxun Logistics ilə başlatmalıdır.
Göndəriciyə qaytarılıb	Qaytarılma səbəbini soruşun və yenidən göndərmənin, düzəlişin və ya rüsum ödənişinin mümkün olub-olmadığını təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq göndərişlər üçün Hengxun Logistics götürülməni, konsolidasiyanı, ixrac emalını, magistral daşınmanı, gömrüklə bağlı prosedurları və təyinat yerinə çatdırılmanı koordinasiya edə bilər. Skan zamanı göstərilən operator səfər ərzində dəyişə bilər.

Mərhələ	Mənası
Mənşə yerində sifariş və götürülmə	Göndəriş məlumatları yaradılır və yük götürülür və ya Hengxun Logistics obyektinə çatdırılır.
Çeşidləmə və konsolidasiya	Yük yoxlanılır, qruplaşdırılır və seçilmiş nəqliyyat marşrutu üçün hazırlanır.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Bəyannamələr, sənədlər və yoxlamalar yola düşməzdən əvvəl həyata keçirilə bilər.
Magistral daşınma	Göndəriş hava, dəniz, poçt və ya xüsusi marşrutla daşınır; obyektlər arasında skan məlumatlarında boşluqlar yarana bilər.
Təyinat gömrüyü	Təyinat ölkəsinin aidiyyəti qurumu buraxılışdan əvvəl sənədlər, rüsumlar və ya vergilər tələb edə bilər.
Partnyora təhvil və son mərhələ	Təyinat ölkəsindəki operator göndərişi qəbul edir və ya çatdırılmanı planlaşdırır. İlkin identifikator dəyişməz qala və ya yerli identifikator əlavə oluna bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri daşıma operatorundan, təyinat ölkəsinin qaydalarından və göndərişin mərhələsindən asılıdır. Ünvanın düzəldilməsi, saxlanma, qaytarılma və ya yenidən çatdırılma tələb etməzdən əvvəl göndərən və ya Hengxun Logistics ilə əlaqə saxlayın.

Seçim	Praktik təlimat
Ünvanın düzəldilməsi	Sorğunu göndərənin təqdim etməsini xahiş edin; nəticə bağlamanın son çatdırılma mərhələsinə daxil olub-olmamasından asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürmə	Təyinat ölkəsindəki operatorun bildirişinə əməl edin və ya uğursuz cəhddən sonra yerli çatdırılma məntəqəsi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılmanın sübutu	Mövcud olduğu halda çatdırılma qeydini satıcıdan, ekspeditor agentdən və ya təyinat ölkəsindəki operatordan tələb edin.
Qaytarılma təlimatı	Qaytarılma səbəbini, xərclərə kimin cavabdeh olduğunu və gömrük və ya ünvanla bağlı problemlərin əvvəlcə düzəldilməli olub-olmadığını təsdiqləyin.

İddialar, məhdudiyyətlər və müştəri xidməti

İddialar və geri ödənişlər

Proses	Tələb olunan əməl
İzləmə sorğusu	Yük qaiməsini, göndəriş tarixini, ən son skan məlumatını və göndərən və ya alıcının məlumatlarını təqdim edin.
İtki və ya zədələnmə iddiası	Göndərən yük qaiməsi, hesab-faktura, dəyəri təsdiq edən sübut, fotoşəkillər və qablaşdırma məlumatları ilə Hengxun Logistics ilə əlaqə saxlamalıdır.
Satıcının geri ödənişi	Kommersiya məqsədli geri ödənişə marketpleys və ya satıcı qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Dərc edilmiş məhdudiyyət təlimatı
Qadağan olunmuş mallar	Rəsmi xidmət materialında qəbul edilməyən əşyalar arasında saxta mallar, mayelər, tozlar, qida məhsulları, təzə məhsullar, dərmanlar, aşındırıcı maddələr, tezalışan maddələr, partlayıcılar və silahlar qeyd olunur.
Qablaşdırma	Keyfiyyətsiz, kövrək və ya uyğun olmayan qablaşdırma qəbuldan imtinaya, zədələnməyə və ya kompensasiyanın məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər.
Gömrük sənədləri	Dəqiq təsvirlər, dəyərlər, hesab-fakturalar, mənşə məlumatları və təyinat ölkəsinə xas idxal sənədləri tələb oluna bilər.
Batareya və xüsusi yüklər	Qəbul marşrutdan, qablaşdırmadan, operatorun qaydalarından və təyinat ölkəsinin məhdudiyyətlərindən asılıdır; göndərilməzdən əvvəl icazə alın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
İzləmə	Rəsmi izləmə səhifəsi; yük qaiməsini, istinad nömrəsini və ya ötürmə nömrəsini hazırlayın.
Telefon	13316964056; rəsmi əlaqə səhifəsində xidmət cədvəli və ya saat qurşağı göstərilmir.
E-poçt	hxlog@163.com; göndəriş identifikatorunu və qısa təsviri daxil edin.
Baş ofis	Xingwei Industrial Second Road, Fuyong Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Hengxun Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Hengxun Logistics izləmə səhifəsində yol vərəqəsini, istinad nömrəsini və ya ötürmə nömrəsini daxil edin.

2. Hengxun Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Yük qəbzini, göndəriş etiketini, satıcının göndəriş mesajını və ya göndəriş bildirişini yoxlayın.

3. Hengxun Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

Hengxun Logistics xidmətdən asılı identifikatorlardan istifadə edir, buna görə vahid ümumi formatın olduğunu düşünmək olmaz.

4. Niyə Hengxun Logistics nömrəmdə hadisələr görünmür?

Göndəriş rəsmiləşdirilmiş, lakin fiziki olaraq qəbul edilməmiş ola bilər və ya identifikator başqa bir daşıma operatoruna aid ola bilər.

5. Hengxun Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti xidmətdən, təyinat yerindən, gömrükdən, konsolidasiyadan, daşıma növündən və son mərhələ təhvilindən asılı olaraq dəyişir.

6. Hengxun Logistics bağlamamın məlumatları yenilənməyi dayandırarsa, nə etməliyəm?

Gömrük və ya təhvil verilmə ilə bağlı ifadələr üçün ən son hadisəni yoxlayın, sonra göndəricidən sorğu göndərməsini xahiş edin.

7. Hengxun Logistics çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini nəzərdən keçirin, sonra dərhal göndərici və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. Hengxun Logistics çatdırıldığını göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Hengxun Logistics göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərici yol vərəqəsi, hesab-faktura, fotoşəkillər və qablaşdırma sübutları ilə Hengxun Logistics şirkəti ilə əlaqə saxlamalıdır.

10. Hengxun Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

13316964056 və ya hxlog@163.com vasitəsilə əlaqə saxlayın və göndəriş identifikatorunu və ən son skanı qeyd edin.

Ekspert sualları

11. Hengxun Logistics istinad nömrəsi yol vərəqəsi nömrəsi ilə eynidirmi?

Xeyr. Rəsmi izləmə səhifəsi yol vərəqəsi, istinad və ötürmə nömrələrini fərqləndirir və hər biri fərqli qeydi müəyyən edə bilər.

12. İzləmədə görünən hər nömrəni Hengxun Logistics verirmi?

Xeyr. Hengxun Logistics göndərişi koordinasiya edərkən nömrə mənşə poçt operatoru, daşıma operatoru və ya təyinat yerindəki tərəfdaş tərəfindən verilə bilər.

13. Gömrüyə çatma hadisəsi Hengxun Logistics bağlamasının gömrükdən keçdiyi deməkdirmi?

Xeyr. Çatış bağlamanın təqdim edildiyini və ya emal olunduğunu göstərir; buraxılış üçün sənədlər, yoxlama, rüsumlar və ya vergilər tələb oluna bilər.

14. Hengxun Logistics itki ilə bağlı sorğunu kim başlatmalıdır?

Sorğunu adətən göndərici və ya göndəriş hesabının sahibi başlatmalıdır, çünki bron və kommersiya sübutları həmin tərəfdə olur.

15. 17TRACK Hengxun Logistics çatdırılma nəticəsini dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin yükü yönləndirə, gömrükdən buraxa, iddiaları təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.

İzləmə API-si

API arayışı

// Hengxun Logistics current public official tracking API: no public endpoint is described in the reviewed official material.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before sending production requests. Do not infer a code from the website domain.