Apie CN56
CN56 yra Šendžene įsikūręs krovinių ekspedijavimo ir tarptautinės logistikos paslaugų teikėjas. Oficialioje svetainėje aprašomos tarptautinio greitojo pristatymo, tarptautinių specialiųjų linijų, elektroninės prekybos logistikos, „Amazon“ užsakymų vykdymo logistikos, sandėliavimo, pridėtinės vertės paslaugos ir vietinio transportavimo paslaugos. CN56 koordinuoja transportavimą per patikimus logistikos partnerius, o ne pristato save kaip pašto operatorių ar tiesioginį kiekvienos transportavimo grandies savininką.
| Patikrintas laukas | Informacija |
| Oficiali svetainė | https://www.china-56.cn/ |
| Vežėjo tipas | Krovinių ekspedijavimo ir integruotų logistikos paslaugų teikėjas. |
| Pagrindinis regionas | Šendženas, Kinija, tarptautinio transportavimo aprėptis apima daugiau nei 100 šalių. |
| Siuntų sekimo puslapis | Oficialios CN56 svetainės siuntų sekimo sąsaja. |
| Skelbiamos paslaugos | Tarptautinis greitasis pristatymas, tarptautinės specialiosios linijos, elektroninės prekybos logistika, sandėliavimas, pridėtinės vertės paslaugos ir vietinis paskirstymas. |
| Kliento vieta | Bao'an rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija. |
Vežėjų subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su CN56 |
| CN56 | CN56 koordinuoja tarptautinio krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugas siuntėjams bei elektroninės prekybos įmonėms. |
Peržiūrėti visą informaciją apie CN56 paslaugas| Veiklos vaidmuo | CN56 organizuoja transportavimą, su muitine susijusią pagalbą, sandėliavimą ir pristatymą per paslaugų linijas bei transportavimo partnerius. |
|---|
| Sekimo svarba | CN56 identifikatorius gali būti susietas su partnerio išduotu važtaraščiu arba vėlesnio vežėjo įvykiu; matomo įvykio savininkas gali keistis priklausomai nuo maršruto. |
|---|
|
| Tarptautinio greitojo pristatymo partneriai | Oficialioje svetainėje nurodoma, kad CN56 veikia kaip DHL, UPS, FedEx, TNT ir EMS paslaugų agentas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius partnerius| Sekimo svarba | Partneris gali išduoti operacinį sekimo numerį ir gali paskelbti nuskaitymus po fizinio siuntos priėmimo. |
|---|
| Naudotojo veiksmas | Naudokite numerį, nurodytą CN56 kvite, siuntos pranešime arba partnerio etiketėje; nepakeiskite jo elektroninės prekybos užsakymo numeriu. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma agregavimo platforma, galinti rodyti prieinamus įvykius iš palaikomų logistikos paslaugų teikėjų. |
Greitas atsakymas
Įveskite CN56, pardavėjo arba transportavimo partnerio pateiktą važtaraščio ar sekimo numerį į oficialią CN56 svetainę, arba pateikite jį 17TRACK. Jei įvykis nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra sekimo identifikatorius, o ne užsakymo numeris, ar etiketė buvo fiziškai perduota ir ar pasirinktas tinkamas vežėjas. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.
Kaip sekti CN56 siuntas
CN56 siuntos sekimas pradedamas nuo identifikatoriaus, nurodyto važtaraštyje, kvite, siuntimo pranešime arba partnerio etiketėje. CN56 gali koordinuoti siuntą, o transportavimo partneris gali skelbti įvykių istoriją.
| Veiksmas | Veiksmas |
| 1. Raskite identifikatorių | Patikrinkite CN56 kvitą, etiketę, išsiuntimo pranešimą, pardavėjo paskyrą arba siuntos el. laišką. |
| 2. Naudokite oficialų sekimą | Atidarykite sekimo funkciją oficialioje CN56 svetainėje ir įveskite važtaraščio numerį. |
| 3. Palyginkite įvykius | Naudokite 17TRACK, kai siunta buvo gabenama per kelis transportavimo paslaugų teikėjus. |
| 4. Išspręskite nerodomo rezultato problemą | Pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, palaukite, kol vežėjas priims siuntą, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti operacinį numerį. |
Profesionalo patarimas: Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o važtaraščio arba sekimo numeris – siuntą. Nuorodos numerio gali būti įmanoma ieškoti tik siuntėjo paskyroje.
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Būsenos formuluotė priklauso nuo operacinio partnerio. Svarbiausia atskirti elektroninį išankstinį pranešimą nuo fizinio priėmimo: sukurta etiketė neįrodo, kad CN56 arba partneris gavo prekes.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas |
| Etiketė sukurta / laukiama prekės | Prieš išsiuntimą; elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“| Atsakinga šalis | Siuntėjas, sandėlis arba pradinis transportavimo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Kitas įvykis | Paėmimas, priėmimas arba pirmasis rūšiavimo nuskaitymas. |
|---|
| Veiksmas | Jei būsena nesikeičia, paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota. |
|---|
|
| Priimta / paimta | Užregistruotas pirmasis fizinio perdavimo arba priėmimo nuskaitymas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimo būseną| Atsakinga šalis | Pradinis vežėjas, CN56 padalinys arba sutartinis paėmimo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Kitas įvykis | Rūšiavimas, paruošimas eksportui arba pagrindinis transportavimas. |
|---|
| Veiksmas | Išsaugokite numerį ir laukite kito nuskaitymo padalinyje. |
|---|
|
| Tranzitu | Siunta juda tarp padalinių arba transportavimo etapų. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tranzito būseną| Atsakinga šalis | Dabartinis pagrindinio transportavimo, tvarkymo arba paskirties tinklo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Kitas įvykis | Atvykimas į logistikos centrą, muitinės procedūros, perdavimas partneriui arba vietinio pristatymo nuskaitymas. |
|---|
| Veiksmas | Prieš imdamiesi papildomų veiksmų, palaukite, kol praeis transportavimo ir nuskaitymų intervalai. |
|---|
|
| Muitinė arba perdavimas | Siuntai taikomos importo / eksporto procedūros arba ji perduodama kitam paslaugų teikėjui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės arba perdavimo būseną| Atsakinga šalis | Muitinė, muitinės tarpininkas, kilmės šalies paslaugų teikėjas, paskirties šalies paslaugų teikėjas arba CN56 koordinatorius, priklausomai nuo įvykio. |
|---|
| Svarbus skirtumas | Atvykimas į muitinės padalinį nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės. |
|---|
| Veiksmas | Dokumentus pateikite arba priskaičiuotus mokesčius sumokėkite tik pagal patikrintas instrukcijas. |
|---|
|
| Išvežta pristatyti / pristatyta | Paskutinės mylios paslaugų teikėjas bando pristatyti siuntą arba užregistravo jos pristatymą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo būseną| Atsakinga šalis | Paskirties šalies pristatymo paslaugų teikėjas arba vietinis atstovas. |
|---|
| Kitas įvykis | Parašas, pristatymas į saugią vietą, atsiėmimas, pakartotinis bandymas pristatyti arba grąžinimas. |
|---|
| Veiksmas | Jei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos nėra, patikrinkite pristatymo įrodymus, pasiteiraukite kaimynų, apžiūrėkite priėmimo vietas ir susisiekite su siuntėjo pagalbos tarnyba. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo laikas
CN56 siūlo platų paslaugų spektrą, o ne vieną universalų pristatymo termino pažadą. Pristatymas priklauso nuo kilmės šalies, paskirties vietos, pasirinkto partnerio, muitinės procedūrų, perdavimo laiko, krovinio tipo ir vietinio pristatymo sąlygų.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
| Tarptautinis skubusis pristatymas | Skubiems dokumentams ir siuntoms, kurioms reikalingas tarptautinių partnerių pristatymas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį skubųjį pristatymą| Aprėptis | Tarptautiniai maršrutai, organizuojami per CN56 ir skubiojo pristatymo partnerius. |
|---|
| Sekimo lygis | Priklauso nuo veiklos partnerio ir naudojamo važtaraščio. |
|---|
| Apribojimas | Muitinė, paskirties vietos apribojimai ir partnerio priėmimas gali turėti įtakos gabenimui. |
|---|
|
| Tarptautinė specialioji linija | Elektroninei prekybai ir pasikartojančioms tarpvalstybinėms siuntoms. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautines specialiąsias linijas| Aprėptis | Pagal konkretų maršrutą organizuojamas tarpvalstybinis transportavimas, perduodant siuntas partneriams. |
|---|
| Sekimo lygis | Įvykiai gali būti suskirstyti pagal kilmės šalį, pagrindinį transportavimą, muitinę ir paskutinę pristatymo atkarpą. |
|---|
| Apribojimas | Paslaugos struktūra ir paskutinės mylios paslaugų teikėjas priklauso nuo paskirties vietos. |
|---|
|
| Elektroninės prekybos ir užsakymų vykdymo logistika | Internetiniams pardavėjams, kuriems reikalingas transportavimo koordinavimas, sandėliavimas ir užsakymų paskirstymas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninės prekybos logistiką| Įtrauktos veiklos | Sandėliavimas, užsakymų vykdymas, paskirstymo planavimas ir pridėtinės vertės logistikos paslaugos. |
|---|
| Sekimo lygis | Siuntos matomumas priklauso nuo pasirinktos transportavimo paslaugos ir sistemos ryšio. |
|---|
| Apribojimas | Sandėliavimo ir užsakymų vykdymo įrašai skiriasi nuo viešų vežėjo nuskaitymų. |
|---|
|
| Sandėliavimo ir pridėtinės vertės paslaugos | Atsargų tvarkymas, pakavimas, paskirstymas ir pritaikytos tiekimo grandinės operacijos. |
Peržiūrėti visą informaciją apie sandėliavimo paslaugas| Veiklos apimtis | Oficialioje svetainėje aprašomi lankstūs sandėliavimo ir paskirstymo sprendimai. |
|---|
| Sekimo lygis | Sandėlio etapai gali nebūti rodomi kaip vieši transportavimo nuskaitymai. |
|---|
| Apribojimas | Dėl konkrečių sandėliavimo sąlygų reikia susisiekti su CN56. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Pristatymo laiko gairės |
| Tarptautinis skubusis pristatymas | Įvertis priklauso nuo maršruto; peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo standartas ar garantija. |
| Tarptautinė specialioji linija | Priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, maršruto struktūros ir paskutinės mylios perdavimo. |
| Sandėliavimas ir užsakymų vykdymas | Apdorojimo laikas priklauso nuo atsargų, užsakymo instrukcijų ir pasirinktos išsiuntimo paslaugos. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties regionas | Praktinės planavimo gairės |
| Šiaurės Amerika | Vadovaukitės maršruto pasiūlymu ir partnerio įverčiu; muitinės procedūros ir perdavimas paskirties vietoje gali pailginti terminą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Šiaurės Ameriką| Šalys ir regionai | Jungtinės Valstijos, Kanada ir Meksika. |
|---|
| Paskutinė mylia | Paskirties vietos partneris arba maršrutui pasirinktas vietinis pašto ir skubiųjų siuntų tinklas. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Tikslūs gavėjo duomenys, komerciniai aprašymai ir mokesčių dokumentai padeda išvengti nereikalingų klausimų atliekant muitinį įforminimą. |
|---|
|
| Europa | Vadovaukitės konkrečiam maršrutui skirtu įverčiu; muitinės procedūros, PVM tvarkymas, savaitgaliai ir perdavimas partneriui turi įtakos pristatymui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Europą| Šalys ir regionai | Jungtinė Karalystė, Vokietija, Prancūzija, Ispanija, Italija, Nyderlandai, Lenkija, Švedija, Belgija, Austrija ir Šveicarija. |
|---|
| Paskutinė mylia | Paskirties vietos pašto, skubiųjų siuntų arba sutartinis pristatymo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Prieš išsiunčiant patvirtinkite pardavėjo mokesčių ir importo tvarką; muitinis išleidimas yra atskiras procesas nuo atvykimo į paskirties vietos vartus. |
|---|
|
| Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas | Vadovaukitės pasirinkto maršruto įverčiu; salos, atokios vietovės, muitinės ir perdavimo sąlygos gali lemti nuskaitymų spragas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Azijos ir Ramiojo vandenyno regioną| Šalys ir regionai | Japonija, Pietų Korėja, Australija, Naujoji Zelandija, Singapūras, Malaizija, Tailandas, Indija, Filipinai ir Indonezija. |
|---|
| Paskutinė mylia | Paskirties vietos pašto, skubiųjų siuntų arba sutartinis pristatymo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Nurodykite visą adresą, vietinio kontakto duomenis, tikslų gaminio aprašymą ir visą reikalingą importo informaciją. |
|---|
|
| Lotynų Amerika, Artimieji Rytai ir Afrika | Prieš išsiunčiant gaukite maršruto pasiūlymą, nes muitinis įforminimas, vietinis perdavimas ir pristatymas į atokias vietoves gali reikšmingai paveikti terminus. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į besiformuojančias rinkas| Šalys ir regionai | Brazilija, Čilė, Jungtiniai Arabų Emyratai, Saudo Arabija ir Pietų Afrika. |
|---|
| Paskutinė mylia | Užsakytai paslaugai pasirinktas paskirties vietos partneris. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Prieš išsiunčiant patikrinkite importuotojo pagal dokumentus reikalavimus, muitus, ribojamų prekių taisykles ir vietinio kontakto reikalavimus. |
|---|
|
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo identifikatoriaus, paskutinio įvykio, siuntėjo ir veiklos partnerio. Siuntėjas paprastai gali geriausiai pateikti prašymą ištirti transportavimą, nes užsakymo ir komercinius dokumentus turi siuntėjas.
Problema ir sprendimas
| Problema arba būsena | Pirmasis veiksmas |
| Neteisingas numeris | Patikrinkite simbolius, pašalinkite atsitiktinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar numeris yra važtaraštis, o ne užsakymo ID. |
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį| Tikėtina priežastis | Perrašymo klaida, neaktyvi etiketė, pasirinktas netinkamas vežėjas arba nuorodos numeris. |
|---|
| Eskalavimas | Susisiekite su siuntėju arba CN56 ir pateikite išsiuntimo datą bei siuntos dokumentus. |
|---|
|
| Nėra siuntos sekimo įvykių | Patvirtinkite fizinį perdavimą; vien elektroninė registracija neįrodo, kad siunta buvo priimta. |
| Ilga skenavimo pertrauka | Prieš eskaluodami palyginkite paskutinę rūšiavimo vietą, maršruto etapą, muitinės būseną ir paskirties šalies partnerį. |
| Sulaikyta muitinėje | Patikrinkite, ar neprašoma sąskaitos faktūros, produkto aprašymo, tapatybės, mokesčių ar importuotojo informacijos. |
| Pristatymo išimtis | Patikrinkite adresą, telefono numerį, patekimo instrukcijas ir pranešimą apie bandytą pristatymą, jei toks yra. |
| Pristatyta, bet nerasta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pristatymo patvirtinimą ir vietinį pristatymo paslaugų teikėją; tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, turėkite sąskaitas bei vertę patvirtinančius dokumentus ir paklauskite siuntėjo apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką. |
| Grąžinama siuntėjui | Paklauskite, kodėl buvo inicijuotas grąžinimas, ir patvirtinkite, ar galimas pakartotinis pristatymas, duomenų pataisymas arba nauja registracija. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Tarptautinėms siuntoms CN56 gali organizuoti kelis transportavimo etapus. Partnerio nuskaitymas gali rodyti perdavimą arba keitimąsi duomenimis, tačiau savaime neįrodo, kad paskirties šalies vežėjas fiziškai gavo siuntą.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Įprastas įvykis |
| Registracija kilmės vietoje ir paėmimas | Registracija, etiketės sukūrimas, paėmimas arba priėmimas kilmės vietoje. |
Peržiūrėti visą informaciją apie registraciją kilmės vietoje| Atsakingas subjektas | Siuntėjas, siuntos paėmimo paslaugų teikėjas, CN56 arba pirmasis sutartinis vežėjas. |
|---|
| Matomumo spraga | Etiketė gali būti sukurta dar prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą. |
|---|
| Kliento veiksmas | Patvirtinkite paėmimą ir saugokite važtaraštį bei komercinius dokumentus. |
|---|
|
| Eksporto tvarkymas ir magistralinis transportavimas | Rūšiavimas, eksporto saugumo patikra, pasiruošimas muitinės procedūroms, išvykimas ir tarptautinis transportavimas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą ir magistralinį transportavimą| Atsakingas subjektas | Kilmės vietos padalinys, muitinės arba saugumo institucija, oro linijų bendrovė, laivybos linija arba transporto partneris. |
|---|
| Numerio pakeitimas | Su pradine nuoroda gali būti susietas partnerio arba paskirties šalies identifikatorius. |
|---|
| Kliento veiksmas | Laukite informacijos apie išvykimą arba atvykimą į paskirties vietą, nebent prašoma pateikti dokumentus. |
|---|
|
| Paskirties šalies muitinė ir perdavimas | Atvykimas į paskirties vartus, importo vertinimas, išleidimas ir perdavimas paskirties tinklui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą paskirties šalies muitinėje| Atsakingas subjektas | Paskirties šalies muitinė, muitinės tarpininkas, mainų padalinys, CN56 partneris arba vietinis vežėjas. |
|---|
| Svarbus skirtumas | Atvykimas į mainų skyrių arba muitinės padalinį nėra tas pats, kas siuntos išleidimas iš muitinės. |
|---|
| Kliento veiksmas | Atsakykite į patvirtintus prašymus pateikti dokumentus, sumokėti muitus arba nurodyti importuotojo informaciją. |
|---|
|
| Paskutinė mylia | Vietinis rūšiavimas, veiksmai ruošiantis pristatymui, bandymas pristatyti, atsiėmimas arba grąžinimas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą paskutinėje maršruto atkarpoje| Atsakingas subjektas | Paskirties vietos pašto, skubiųjų siuntų arba sutartinis pristatymo paslaugų teikėjas. |
|---|
| Matomumo spraga | Partnerių sistemos gali įkelti įvykius paketais, o ne nuolat. |
|---|
| Kliento veiksmas | Naudokite paskirties identifikatorių, jei jis pateiktas, ir ginčų atveju patikrinkite pristatymo įrodymus. |
|---|
|
Klientų aptarnavimas
Kreipkitės pagalbos dėl konkrečios siuntos oficialiais CN56 kontaktų kanalais. Jei reikia, pasiruoškite važtaraštį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, krovinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir nuotraukas.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas |
| Oficiali svetainė | CN56 svetainė ir internetinių paslaugų sritis |
Peržiūrėti visą oficialios svetainės informaciją| Geriausiai tinka | Siuntų sekimas, informacija apie paslaugas, siuntimo kainos apskaičiavimas ir prieiga prie internetinės paskyros. |
|---|
| Apribojimas | Norint atlikti su konkrečia siunta susijusius veiksmus, gali reikėti paskyros arba darbuotojo pagalbos. |
|---|
|
| Telefonas | +86 755-29373708 |
Peržiūrėti visą informaciją apie pagalbą telefonu| Geriausiai tinka | Skubūs klausimai apie siuntą ir užsakymo arba sekimo informacijos patikslinimas. |
|---|
| Paskelbtos darbo valandos | Nuo pirmadienio iki penktadienio 8:30–17:30; šeštadienį ir sekmadienį 9:00–17:00, kaip nurodyta oficialioje svetainėje. |
|---|
| Regionas | Kontaktinis telefono numeris Kinijoje; prieš skambindami patvirtinkite taikomą vietos laiką. |
|---|
|
| El. paštas | mkt01@china-56.cn |
| Adresas | Nr. 12, South Lane 10, Xingwei, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės gali naudoti CN56 elektroninės prekybos logistikai, sandėliavimui, užsakymų vykdymui ir kelių transportavimo etapų koordinavimui. Automatizavimo atveju atskirkite CN56 klientų darbo eigą, veiklos partnerio sistemą ir 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
| CN56 klientų darbo eiga | CN56 |
Peržiūrėti visą informaciją apie CN56 darbo eigą| Pagrindinė paskirtis | Užsakymų pateikimas, siuntų koordinavimas, sekimo sąsaja, siuntimo kainos apskaičiavimas ir paskyros paslaugos. |
|---|
| Autentifikavimas | Oficialiuose puslapiuose nurodyta, kad internetiniams užsakymams ir susijusioms paslaugoms naudojamas narių prisijungimas. |
|---|
| Dokumentacija | Dėl verslo sistemų integravimo reikalavimų naudokitės oficialiu kontaktų kanalu. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API| Pagrindinė paskirtis | Kelių vežėjų registravimas ir siuntų sekimas elektroninės prekybos operacijoms. |
|---|
| Autentifikavimas | API prieigos raktas pateikiamas 17TRACK užklausos antraštėje. |
|---|
| Dokumentacija | 17TRACK API dokumentacija. |
|---|
| Vežėjo kodas | Naudokite dabartinį 17TRACK pateiktą vežėjo kodą, užuot spėlioję kodą. |
|---|
|
DUK
Pagrindiniai DUK
1. Kaip sekti savo CN56 siuntą?Įveskite važtaraščio numerį oficialioje CN56 svetainėje arba pateikite jį 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
2. Kur galiu rasti savo CN56 sekimo numerį?Jo ieškokite CN56 kvite, išsiuntimo pranešime, pardavėjo žinutėje, etiketėje arba siuntos paskyroje.
3. Kaip atrodo CN56 sekimo numeris?CN56 peržiūrėtuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų pasirinktam maršrutui pateiktą važtaraštį.
4. Kada pasirodys pirmasis CN56 sekimo įvykis?Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po to, kai siunta įtraukiama į transportavimo arba partnerio sistemą ir užregistruojamas priėmimo nuskaitymas.
5. Kodėl neatnaujinamas mano CN56 sekimas?Nuskaitymo spraga gali atsirasti atsiėmimo, pagrindinio gabenimo, muitinės procedūrų arba perdavimo partneriui metu; patvirtinkite paskutinį įvykį ir paprašykite siuntėjo patikrinti veiklos važtaraštį.
6. Kiek laiko trunka CN56 pristatymas?Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir paskutinės mylios partnerio; peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nenurodoma viena universali vežimo trukmės garantija.
7. Ką turėčiau daryti po CN56 pristatymo nesėkmės?Patikrinkite adresą, patekimo instrukcijas, telefono numerį, pranešimą apie bandymą pristatyti ir vietos partnerio būseną, tada susisiekite su siuntėju arba CN56.
8. Ką turėčiau daryti, jei CN56 nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?Prieš prašydami siuntėjo pradėti tyrimą, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo įrodymą.
9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą CN56 siuntą?Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją, pridėjus užsakymo dokumentus.
10. Kaip susisiekti su CN56?Naudokite +86 755-29373708, mkt01@china-56.cn arba oficialioje CN56 svetainėje esančias kontaktų ir paslaugų funkcijas.
Ekspertų DUK
11. Ar CN56 yra tas pats, kas paskutinės mylios vežėjas?Nebūtinai; CN56 koordinuoja ekspedijavimo ir logistikos paslaugas, o vėlesnę transportavimo atkarpą gali vykdyti skubiųjų siuntų, pašto arba vietos pristatymo partneris.
12. Ar CN56 etiketė įrodo, kad siunta buvo priimta?Ne; etiketė gali būti sukurta arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fizinį paėmimą ar priėmimą.
13. Kodėl vėliau CN56 siunta gali rodyti kitą partnerio numerį?Transportavimo partneris arba paskirties vietos paslaugų teikėjas gali suteikti operacinį identifikatorių vėlesnei atkarpai, o pradinė CN56 nuoroda išlieka naudinga užsakant transportavimą.
14. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad CN56 siunta išleista?Ne; atvykimas į muitinės įstaigą yra atskiras nuo dokumentų peržiūros, įvertinimo ir išleidimo proceso.
15. Ar įmonės gali naudoti CN56 elektroninės prekybos užsakymams vykdyti?Taip; oficialioje svetainėje aprašomos elektroninės prekybos logistikos, sandėliavimo, užsakymų vykdymo, platinimo ir pridėtinės vertės tiekimo grandinės paslaugos.
16. Ar CN56 skelbia viešą sekimo API?Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose teikiamos internetinio siuntų sekimo ir narių paslaugos, tačiau nėra nuorodos į viešą kūrėjams skirtą API; įmonės dėl integracijos turėtų tiesiogiai kreiptis į CN56.
17. Kada su CN56 turėtų susisiekti siuntėjas, o ne gavėjas?Siuntėjas turėtų vadovauti užsakymo, tyrimo, pretenzijos ir dokumentų klausimams, nes jis yra komercinio sandorio ir transportavimo sutarties šalis.
Sekimo API
// CN56 official API: public developer documentation is not linked
// on the reviewed official pages. Contact CN56 for integration details.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current value supplied by 17TRACK.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su CN56.