Skip to main content
Cn56

Cn56 Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Cn56, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За CN56

CN56 е базиран в Шънджън доставчик на услуги за спедиция и международна логистика. Официалният уебсайт описва международни експресни услуги, международни специализирани линии, логистика за електронна търговия, логистика за изпълнение на поръчки от Amazon, складови услуги, услуги с добавена стойност и поддръжка на вътрешни транспортни услуги. CN56 координира транспорта чрез утвърдени логистични партньори, вместо да се представя като пощенски оператор или пряк собственик на всеки етап от транспорта.

Проверено полеИнформация
Официален уебсайтhttps://www.china-56.cn/
Тип превозвачСпедитор и интегриран логистичен доставчик.
Основен регионШънджън, Китай, с описано международно транспортно покритие в повече от 100 държави.
Страница за проследяванеОфициален интерфейс за проследяване на уебсайта на CN56.
Публикувани услугиМеждународни експресни услуги, международни специализирани линии, логистика за електронна търговия, складови услуги, услуги с добавена стойност и вътрешна дистрибуция.
Местоположение на клиентаРайон Бао'ан, Шънджън, Гуандун, Китай.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

СубектВръзка с CN56
CN56CN56 координира услуги за международна спедиция и логистика за изпращачи и компании за електронна търговия.
Преглед на всички подробности за услугите на CN56
Оперативна роляCN56 организира транспорта, поддръжката, свързана с митническото оформяне, складовите услуги и доставката чрез различни направления на услугите и транспортни партньори.
Значение на проследяванетоРеференция на CN56 може да бъде свързана с товарителница, издадена от партньор, или със събитие от последващ превозвач; видимият собственик на събитието може да се променя според маршрута.
Партньори за международни експресни услугиОфициалният сайт посочва, че CN56 действа като агент за услугите на DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS.
Преглед на всички подробности за международните партньори
Значение на проследяванетоПартньорът може да издаде оперативния номер за проследяване и да публикува сканирания след физическото приемане.
Действие от страна на потребителяИзползвайте номера, посочен в разписката на CN56, известието за пратката или етикета на партньора; не замествайте този номер с номер на поръчка от платформа за електронна търговия.
17TRACK17TRACK е независима платформа за агрегиране, която може да показва налични събития от поддържани логистични доставчици.

Кратък отговор

Въведете товарителницата или номера за проследяване, предоставен от CN56, продавача или транспортния партньор, в официалния уебсайт на CN56, или го изпратете в 17TRACK. Ако не се появи събитие, първо проверете дали номерът е идентификатор за проследяване, а не номер на поръчка, дали етикетът е предаден физически и дали избраният превозвач е правилният. 17TRACK не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по рекламации.

Как се проследяват пратки на CN56

Проследяването на CN56 започва с идентификатора върху товарителницата, разписката, известието за доставка или етикета на партньора. CN56 може да координира пратката, докато транспортен партньор публикува историята на събитията.

СтъпкаДействие
1. Намерете идентификатораПроверете разписката на CN56, етикета, съобщението за изпращане, акаунта на продавача или имейла за пратката.
2. Използвайте официалното проследяванеОтворете функцията за проследяване на официалния уебсайт на CN56 и въведете номера на товарителницата.
3. Сверете събитиятаИзползвайте 17TRACK, когато пратката е преминала през множество транспортни оператори.
4. Разрешаване на липсващ резултатПремахнете интервалите или пунктуацията, проверете всеки знак, изчакайте приемането от превозвача и помолете подателя да потвърди оперативния номер.
Професионален съвет: Номерът на поръчката идентифицира покупка, докато товарителницата или номерът за проследяване идентифицира пратка. Референтен номер може да бъде достъпен за търсене само в акаунта на подателя.

Формати и примери за номера за проследяване

Прегледаните страници на CN56 предоставят функция за проследяване на товарителница, но не публикуват единен универсален публичен формат на номерата. Следователно пратките на CN56 могат да използват референция на CN56, партньорска товарителница или идентификатор на превозвача в държавата на местоназначение. Само един префикс не трябва да се приема като доказателство за услугата или за превозвача, който я издава.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран формат
Референция на товарителница на CN56Буквено-цифрова или цифрова референция, специфична за превозвача; използвайте маскиран пример като CN56 #### ####.
Вижте всички подробности за референциите на товарителници на CN56
Издадена отCN56 или неговата система за резервации и транспорт може да предостави референцията.
Къде се срещаРазписка, известие за изпращане, клиентски акаунт или документация за пратката.
Обхват на проследяванетоНаличността зависи от избрания маршрут и партньорските данни, свързани с пратката.
УточнениеПрегледаните официални страници не определят единна публична дължина или правило за контролна сума.
Партньорска експресна товарителницаИзползвайте маскирания идентификатор на партньора, например ############ или AA ##########.
Вижте всички подробности за партньорските експресни товарителници
Издадена отОперативният експресен превозвач може да издаде номера, дори когато CN56 е организирал резервацията.
Къде се срещаТърговска фактура, етикет, партньорска разписка, имейл от продавача за изпращането или страница за последващо проследяване.
Обхват на проследяванетоОбикновено следва физическото приемане от партньора и последващите сканирания.
УточнениеНе определяйте услугата само по префикса; потвърдете я с подателя или чрез официалния резултат от проследяването.
Идентификатор на поръчка или референцияТекст, определен от продавача, например ORDER-####; това не е автоматично транспортен номер.
Вижте всички подробности за референциите на поръчки
Издадена отПлатформа за търговия, търговец или складова система.
Къде се срещаПотвърждение на поръчката, фактура или клиентски акаунт.
Обхват на проследяванетоМоже да локализира поръчка вътрешно, но обикновено не може да извлече сканиранията на превозвача.
Следваща стъпкаПомолете продавача за действителната товарителница или номера за проследяване на партньора.

Статуси на проследяване и значенията им

Формулировката на статуса зависи от оперативния партньор. Ключовото разграничение е между електронното предварително уведомяване и физическото приемане: създаденият етикет не доказва, че CN56 или партньор е получил стоките.

Бърза справка за статусите

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Етикетът е създаден / очаква се артикулътПреди изпращане; има електронни данни, но физическото приемане може да не е извършено.
Вижте всички подробности за статуса „Етикетът е създаден“
Отговорна странаПодателят, складът или първоначалният транспортен оператор.
Следващо събитиеПолучаване, приемане или първо сканиране при сортиране.
ДействиеПопитайте подателя дали пратката е предадена, ако статусът остане непроменен.
Приета / полученаРегистрирано е първото физическо предаване или сканиране при приемане.
Преглед на всички подробности за статуса „приета“
Отговорна странаПървоначалният превозвач, съоръжението на CN56 или договореният доставчик за получаване.
Следващо събитиеСортиране, подготовка за износ или транспортиране по основния маршрут.
ДействиеЗапазете номера и очаквайте следващото сканиране в съоръжение.
В транзитПратката се придвижва между съоръжения или транспортни етапи.
Преглед на всички подробности за статуса „в транзит“
Отговорна странаТекущият доставчик на транспорт по основния маршрут, обработка или мрежа по местоназначение.
Следващо събитиеПристигане в център, митническа обработка, предаване на партньор или сканиране при местна доставка.
ДействиеИзчакайте транспортирането и пропуските между сканиранията, преди да подадете ескалация.
Митница или предаванеПратката преминава през процедури за внос/износ или се прехвърля към друг доставчик.
Преглед на всички подробности за статуса „митница или предаване“
Отговорна странаМитнически орган, митнически посредник, доставчик в страната на изпращане, доставчик в страната на местоназначение или координатор на CN56 в зависимост от събитието.
Важно разграничениеПристигането в митническо съоръжение не означава освобождаване от митница.
ДействиеПредоставяйте документи или плащайте начислени такси само чрез проверени инструкции.
Изпратена за доставка / доставенаДоставчикът на последната миля извършва опит за доставка или е регистрирал доставката.
Преглед на всички подробности за статуса на доставката
Отговорна странаДоставчикът на доставки по местоназначение или местният агент.
Следващо събитиеПодпис, доставка на безопасно място, получаване, повторен опит или връщане.
ДействиеПри пратка, отбелязана като доставена, но липсваща, проверете доказателствата за доставка, съседите, рецепциите и процеса за поддръжка на подателя.

Услуги и срокове за доставка

CN56 предлага широко портфолио от услуги, а не една универсална гаранция за транзитно време. Доставката зависи от мястото на изпращане, местоназначението, избрания партньор, митническите процедури, времето на предаване, вида на товара и местните условия за доставка.

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходяща за
Международен експресен транспортЧувствителни към времето документи и пратки, изискващи международна доставка от партньор.
Преглед на всички подробности за международния експресен транспорт
ПокритиеМеждународни маршрути, организирани чрез CN56 и експресни партньори.
Ниво на проследяванеЗависи от оперативния партньор и използваната товарителница.
ОграничениеМитниците, ограниченията в страната на местоназначение и приемането от партньора могат да повлияят на транзита.
Международна специализирана линияЕлектронна търговия и редовни трансгранични пратки.
Преглед на всички подробности за международните специализирани линии
ПокритиеТрансграничен транспорт по конкретен маршрут с предаване между партньори.
Ниво на проследяванеСъбитията може да са разделени между мястото на изпращане, транспорта по основния маршрут, митницата и последната миля.
ОграничениеДизайнът на услугата и доставчикът на последната миля варират според местоназначението.
Логистика за електронна търговия и изпълнение на поръчкиОнлайн продавачи, нуждаещи се от координация на транспорта, складиране и разпределение на поръчки.
Преглед на всички подробности за логистиката на електронната търговия
Включени дейностиСкладиране, изпълнение на поръчки, планиране на дистрибуцията и логистика с добавена стойност.
Ниво на проследяванеВидимостта на пратката зависи от избраната транспортна услуга и системната връзка.
ОграничениеЗаписите за съхранение и изпълнение на поръчки се различават от публичните сканирания на превозвача.
Складиране и услуги с добавена стойностОбработка на наличности, опаковане, дистрибуция и персонализирани операции по веригата на доставки.
Вижте всички подробности за складовите услуги
Оперативен обхватОфициалният сайт описва гъвкави договорености за складиране и дистрибуция.
Ниво на проследяванеЕтапите в склада може да не се появяват като публични транспортни сканирания.
ОграничениеКонкретните условия за съхранение трябва да бъдат потвърдени с CN56.

Срок за доставка

УслугаНасоки относно срока за доставка
Международен експресен транспортОценка, зависеща от маршрута; прегледаните официални страници не посочват единен стандартен срок за доставка или гаранция.
Международна специализирана линияВарира според началната точка, местоназначението, митническите процедури, дизайна на маршрута и предаването за доставка на последната миля.
Складиране и изпълнение на поръчкиВремето за обработка зависи от наличностите, инструкциите за поръчката и избраната услуга за изпращане.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Регион на местоназначениеПрактически насоки за планиране
Северна АмерикаИзползвайте офертата за маршрута и оценката на партньора; митническите процедури и предаването на местоназначението могат да удължат срока.
Вижте всички подробности за доставката в Северна Америка
Държави и региониСъединените щати, Канада и Мексико.
Последна миляПартньорът в местоназначението или избраната за маршрута местна пощенска и експресна мрежа.
Митнически съветТочните данни за получателя, търговските описания и данъчната документация намаляват предотвратимите въпроси при митническото оформяне.
ЕвропаИзползвайте оценка за конкретния маршрут; митническите процедури, обработката на ДДС, почивните дни и предаването на партньора влияят върху доставката.
Вижте всички подробности за доставката в Европа
Държави и региониОбединеното кралство, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерландия, Полша, Швеция, Белгия, Австрия и Швейцария.
Последна миляПощенският, експресният или договорният доставчик на местоназначението.
Митнически съветПотвърдете данъчната и вносната схема на продавача преди изпращане; митническото освобождаване е отделно от пристигането на входния пункт в местоназначението.
Азиатско-тихоокеански регионИзползвайте оценката за избрания маршрут; островните райони, отдалечените зони, митническите процедури и условията при предаване могат да доведат до пропуски в сканиранията.
Вижте всички подробности за доставката в Азиатско-тихоокеанския регион
Държави и региониЯпония, Южна Корея, Австралия, Нова Зеландия, Сингапур, Малайзия, Тайланд, Индия, Филипините и Индонезия.
Последна миляПощенският, експресният или договорният доставчик на местоназначението.
Митнически съветИзползвайте пълен адрес, местни данни за контакт, точно описание на продукта и всяка необходима информация за внос.
Латинска Америка, Близък изток и АфрикаПолучете оферта за маршрута преди изпращане, тъй като митническото освобождаване, местното прехвърляне и доставката до отдалечени райони могат съществено да повлияят на срока.
Вижте всички подробности за доставката до дестинации на развиващи се пазари
Държави и региониБразилия, Чили, Обединените арабски емирства, Саудитска Арабия и Южна Африка.
Последна миляПартньорът в местоназначението, избран за резервираната услуга.
Митнически съветПроверете изискванията за вносител по документи, митата, правилата за стоки с ограничения и изискванията за местен контакт преди изпращане.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Започнете с идентификатора, последното събитие, подателя и оперативния партньор. Обикновено подателят е в най-добра позиция да поиска проверка на транспорта, тъй като резервацията и търговските документи се съхраняват от подателя.

Проблем и решение

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПроверете символите, премахнете случайните интервали и попитайте подателя дали номерът е товарителница, а не идентификатор на поръчка.
Преглед на всички подробности за невалиден номер
Вероятна причинаГрешка при преписване, неактивен етикет, избран неправилен превозвач или референтен номер.
ЕскалацияСвържете се с подателя или CN56, като посочите датата на изпращане и документите за пратката.
Няма събития за проследяванеПотвърдете физическото предаване; само електронната резервация не доказва приемането.
Дълъг интервал без сканиранеСравнете последния обект, етапа на маршрута, митническия статус и партньора в местоназначението, преди да ескалирате случая.
Задържане от митницатаПроверете за искания за фактура, описание на продукта, идентификация, данъчна или информация за вносителя.
Проблем при доставкатаПроверете адреса, телефонния номер, инструкциите за достъп и всяко известие за опит за доставка.
Доставена, но липсваПроверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, доказателството за доставка и местния доставчик; след това помолете подателя да започне разследване.
Изгубена или повредена праткаЗапазете опаковката и снимките, съхранявайте фактурите и доказателствата за стойността и попитайте подателя за приложимата процедура за разследване или предявяване на претенция.
Връщане на подателяПопитайте защо е задействано връщането и потвърдете дали е възможна повторна доставка, корекция или нова резервация.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

При международни пратки CN56 може да организира няколко транспортни етапа. Сканиране от партньор може да показва предаване или обмен на данни, но само по себе си не доказва, че превозвачът в местоназначението физически е получил пратката.

Международен поток

ЕтапТипично събитие
Резервация и получаване в началната точкаРезервация, създаване на етикет, получаване или приемане в началната точка.
Преглед на всички подробности за резервацията в началната точка
Отговорна странаПодателят, доставчикът на услугата за получаване, CN56 или първият договорен превозвач.
Пропуск в проследяванетоЕтикетът може да съществува преди първото физическо сканиране.
Действие от страна на клиентаПотвърдете получаването и съхранявайте товарителницата и търговските документи.
Експортна обработка и основен транспортСортиране, експортна проверка за сигурност, подготовка за митница, отпътуване и международно транспортиране.
Преглед на всички подробности за експорта и основния транспорт
Отговорна странаОбект в началната точка, митнически или орган за сигурност, авиокомпания, корабна линия или транспортен партньор.
Промяна на номераКъм оригиналната референция може да бъде свързан идентификатор на партньор или местоназначение.
Действие от страна на клиентаИзчакайте информация за отпътуване или пристигане в местоназначението, освен ако не са поискани документи.
Митница в местоназначението и предаванеВходен пункт, оценка при внос, освобождаване и предаване към мрежата в местоназначението.
Преглед на всички подробности за митническото предаване в местоназначението
Отговорна странаМитнически орган в местоназначението, митнически посредник, обменен обект, партньор на CN56 или местен превозвач.
Важно разграничениеПристигането в обменен офис или митнически обект не е същото като митническото освобождаване.
Действие от страна на клиентаОтговорете на проверени искания за документи, мита или информация за вносителя.
Последна миляМестно сортиране, дейност по подготовка за доставка, опит за доставка, получаване или връщане.
Преглед на всички подробности за доставката на последната миля
Отговорна странаПощенският, експресният или договорният доставчик на местоназначението.
Пропуск в проследяванетоПартньорските системи може да качват събития на партиди, а не непрекъснато.
Действие от страна на клиентаИзползвайте идентификатора на местоназначението, ако е предоставен, и проверете доказателствата за доставката при спорове.

Обслужване на клиенти

Използвайте официалните канали за контакт на CN56 за помощ, свързана с конкретна пратка. Подгответе товарителницата, данните за подателя и получателя, датата на изпращане, вида на услугата, последното сканиране, описанието на товара, доказателства за стойността и снимки, когато е необходимо.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт
Официален уебсайтУебсайт на CN56 и зона за онлайн услуги
Преглед на всички подробности за официалния уебсайт
Най-подходяща заПроследяване, информация за услугите, изчисляване на товарните разходи и достъп до онлайн акаунт.
ОграничениеДействията, свързани с конкретна пратка, може да изискват помощ от акаунт или служител.
Телефон+86 755-29373708
Преглед на всички подробности за телефонната поддръжка
Най-подходяща заСпешни въпроси относно пратки и изясняване на информацията за резервация или проследяване.
Публикувано работно времеОт понеделник до петък: 8:30–17:30 ч.; събота и неделя: 9:00–17:00 ч., както е посочено на официалния уебсайт.
РегионТелефонен контакт в Китай; потвърдете приложимото местно време, преди да се обадите.
Имейлmkt01@china-56.cn
АдресNo. 12, South Lane 10, Xingwei, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Предприятията могат да използват CN56 за логистика на електронната търговия, складиране, изпълнение на поръчки и координация на многоетапен транспорт. За автоматизация разграничете клиентския работен процес на CN56, системата на оперативния партньор и мултикуриерския API на 17TRACK.

Сравнение за разработчици/API

ОпцияДоставчик
Клиентски работен процес на CN56CN56
Преглед на всички подробности за работния процес на CN56
Основна употребаРезервации, координация на пратки, интерфейс за проследяване, изчисляване на товарните разходи и услуги за акаунти.
УдостоверяванеОфициалните страници показват вход за членове за онлайн поръчки и свързани услуги.
ДокументацияИзползвайте официалния канал за контакт относно изискванията за интеграция с бизнес системи.
17TRACK API17TRACK
Преглед на всички подробности за 17TRACK API
Основна употребаРегистрация и проследяване при множество превозвачи за операции в електронната търговия.
УдостоверяванеAPI токенът се предоставя в заглавката на заявката към 17TRACK.
ДокументацияДокументация за 17TRACK API.
Код на превозвачаИзползвайте текущия код на превозвача, предоставен от 17TRACK, вместо да предполагате код.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от CN56?

Въведете номера на товарителницата на официалния уебсайт на CN56 или го изпратете на 17TRACK, за да видите наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на CN56?

Потърсете го в разписката от CN56, известието за изпращане, съобщението от продавача, етикета или акаунта за пратката.

3. Как изглежда номерът за проследяване на CN56?

CN56 не публикува единен универсален публичен формат на прегледаните страници, затова използвайте точната товарителница, предоставена за избрания маршрут.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на CN56?

Първото събитие обикновено се появява, след като пратката бъде въведена в транспортна или партньорска система и получи сканиране за приемане.

5. Защо проследяването на моята пратка от CN56 не се актуализира?

По време на вземането, основния транспорт, митническата обработка или предаването на партньор може да възникне прекъсване между сканиранията; потвърдете последното събитие и помолете подателя да провери оперативната товарителница.

6. Колко време отнема доставката от CN56?

Срокът за доставка зависи от услугата, началната точка, местоназначението, митницата и партньора за последната миля; прегледаните официални страници не посочват единен универсален срок за превоз.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от CN56?

Проверете адреса, инструкциите за достъп, телефонния номер, известието за опит за доставка и статуса на местния партньор, след което се свържете с подателя или CN56.

8. Какво трябва да направя, ако CN56 посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите и доказателството за доставка, преди да поискате от подателя да започне разследване.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на CN56?

Запазете опаковката и доказателствата, след което поискайте от подателя да започне съответното транспортно разследване или да предяви рекламация с документите за резервацията.

10. Как да се свържа с CN56?

Използвайте +86 755-29373708, mkt01@china-56.cn или функциите за контакт и обслужване на официалния уебсайт на CN56.

Експертни често задавани въпроси

11. CN56 същото ли е като превозвача за последната миля?

Не непременно; CN56 координира спедиторски и логистични услуги, докато куриерски, пощенски или местен партньор за доставка може да извършва последващ етап от транспорта.

12. Доказва ли етикетът на CN56, че пратката е приета?

Не; създаването на етикета или електронното предварително уведомяване може да се извърши преди физическото получаване или приемане.

13. Защо пратка на CN56 може по-късно да показва различен номер на партньор?

Транспортен партньор или доставчик в местоназначението може да присвои оперативен идентификатор за последващ етап, докато първоначалният референтен номер на CN56 остава полезен за резервацията.

14. Означава ли пристигането на местоназначението на митницата, че пратка на CN56 е освободена?

Не; пристигането в митническо учреждение е отделно от документалната проверка, оценката и освобождаването.

15. Могат ли предприятията да използват CN56 за изпълнение на поръчки в електронната търговия?

Да; официалният сайт описва логистика за електронна търговия, складиране, изпълнение на поръчки, дистрибуция и услуги с добавена стойност по веригата на доставки.

16. Публикува ли CN56 публичен API за проследяване?

Прегледаните официални страници предлагат онлайн проследяване и услуги за членове, но не съдържат връзка към публичен API за разработчици; предприятията трябва да попитат директно CN56 относно интеграцията.

17. Кога изпращачът, а не получателят, трябва да се свърже с CN56?

Изпращачът трябва да поеме водещата роля по въпросите за резервации, разследвания, рекламации и документи, тъй като той е страна по търговската сделка и транспортния договор.

API за проследяване

API
// CN56 official API: public developer documentation is not linked
// on the reviewed official pages. Contact CN56 for integration details.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current value supplied by 17TRACK.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочна информация

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с CN56.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading