Skip to main content
Cn56

Cn56 Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Cn56 бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

CN56 туралы

CN56 — Шэньчжэнь қаласында орналасқан жүк экспедициясы және халықаралық логистика қызметтерін ұсынушы компания. Ресми веб-сайтта халықаралық жедел жеткізу, халықаралық арнайы бағыттар, электрондық коммерция логистикасы, Amazon орындау логистикасы, қойма қызметтері, қосылған құны бар қызметтер және ішкі тасымалдауды қолдау көрсетілетіні сипатталған. CN56 өзін пошта операторы немесе әрбір тасымалдау кезеңінің тікелей иесі ретінде көрсетпей, тасымалдауды белгілі логистикалық серіктестер арқылы үйлестіреді.

Тексерілген өрісАқпарат
Ресми веб-сайтhttps://www.china-56.cn/
Тасымалдаушы түріЖүк экспедиторы және біріктірілген логистика қызметтерін ұсынушы.
Негізгі аймақШэньчжэнь, Қытай; халықаралық тасымалдау қызметі 100-ден астам елді қамтитыны сипатталған.
Қадағалау бетіCN56 ресми веб-сайтындағы қадағалау интерфейсі.
Жарияланған қызметтерХалықаралық жедел жеткізу, халықаралық арнайы бағыттар, электрондық коммерция логистикасы, қойма қызметтері, қосылған құны бар қызметтер және ішкі тарату.
Клиенттің орналасқан жеріБаоань ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы

СубъектCN56-пен байланысы
CN56CN56 жүк жөнелтушілер мен электрондық коммерция компанияларына арналған халықаралық жүк экспедициясы мен логистика қызметтерін үйлестіреді.
CN56 қызметтері туралы барлық мәліметті көру
Операциялық рөліCN56 қызмет бағыттары мен тасымалдау серіктестері арқылы тасымалдауды, кеденге қатысты қолдауды, қойма қызметтерін және жеткізуді ұйымдастырады.
Қадағалаудың маңыздылығыCN56 анықтамасы серіктес берген жүкқұжатқа немесе кейінгі тасымалдаушының оқиғасына байланыстырылуы мүмкін; көрінетін оқиға иесі бағытқа қарай өзгеруі ықтимал.
Халықаралық жедел жеткізу серіктестеріРесми сайтта CN56 DHL, UPS, FedEx, TNT және EMS қызметтерінің агенті ретінде әрекет ететіні көрсетілген.
Халықаралық серіктестер туралы барлық мәліметті көру
Қадағалаудың маңыздылығыОперациялық қадағалау нөмірін серіктес беруі мүмкін және физикалық қабылдаудан кейін сканерлеу деректерін жариялауы ықтимал.
Пайдаланушы әрекетіCN56 түбіртегінде, жөнелтілім туралы хабарламада немесе серіктес жапсырмасында көрсетілген нөмірді пайдаланыңыз; оның орнына электрондық коммерциядағы тапсырыс нөмірін енгізбеңіз.
17TRACK17TRACK — қолдау көрсетілетін логистикалық провайдерлерден қолжетімді оқиғаларды көрсете алатын тәуелсіз біріктіру платформасы.

Жылдам жауап

CN56, сатушы немесе тасымалдау серіктесі берген жүкқұжатты немесе қадағалау нөмірін мына жерге енгізіңіз: CN56 ресми веб-сайты, немесе оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, қадағалау идентификаторы екенін, жапсырманың физикалық түрде табысталғанын және таңдалған тасымалдаушының дұрыс екенін тексеріңіз. 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

CN56 сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

CN56 қадағалауы жүкқұжаттағы, түбіртектегі, жөнелтілім туралы хабарламадағы немесе серіктес жапсырмасындағы идентификатордан басталады. CN56 жөнелтілімді үйлестіруі мүмкін, ал оқиғалар тарихын тасымалдау серіктесі жариялайды.

ҚадамӘрекет
1. Идентификаторды табыңызCN56 түбіртегін, жапсырманы, жөнелту хабарламасын, сатушы есептік жазбасын немесе жөнелтілім электрондық поштасын тексеріңіз.
2. Ресми бақылауды пайдаланыңызРесми CN56 веб-сайтындағы бақылау функциясын ашып, жүкқұжат нөмірін енгізіңіз.
3. Оқиғаларды салыстырып тексеріңізЖөнелтілім бірнеше тасымалдаушы арқылы өткен кезде 17TRACK пайдаланыңыз.
4. Нәтиже болмаған жағдайда шешім табыңызБос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз, тасымалдаушының қабылдауын күтіңіз және жөнелтушіден операциялық нөмірді растауын сұраңыз.
Пайдалы кеңес: Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал жүкқұжат немесе бақылау нөмірі жөнелтілімді анықтайды. Анықтамалық нөмірді тек жөнелтушінің есептік жазбасы ішінен іздеуге болатын болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Тексерілген CN56 беттерінде жүкқұжатты бақылау функциясы бар, бірақ жалпыға ортақ бірыңғай нөмір үлгісі жарияланбаған. Сондықтан CN56 жөнелтілімдерінде CN56 анықтамасы, серіктес жүкқұжаты немесе межелі жердегі тасымалдаушы идентификаторы қолданылуы мүмкін. Префикстің өзіне қарап қызметті немесе оны беруші тасымалдаушыны растауға болмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
CN56 жүкқұжатының анықтамасыТасымалдаушыға тән әріптік-сандық немесе сандық анықтама; CN56 #### #### сияқты маскаланған мысалды пайдаланыңыз.
CN56 жүкқұжатының анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
БерушіАнықтаманы CN56 немесе оның брондау және тасымалдау жүйесі беруі мүмкін.
Қай жерде кездеседіТүбіртек, жөнелту туралы хабарлама, клиент есептік жазбасы немесе жөнелтілім құжаттамасы.
Бақылау аясыҚолжетімділік таңдалған бағытқа және жөнелтілімге қосылған серіктес деректеріне байланысты.
ЕскертуТексерілген ресми беттерде жалпыға ортақ бірыңғай ұзындық немесе бақылау қосындысы ережесі анықталмаған.
Серіктестің жедел жүкқұжатыСеріктестің ############ немесе AA ########## сияқты маскаланған идентификаторын пайдаланыңыз.
Серіктестің жедел жүкқұжаттары туралы барлық мәліметті көру
БерушіCN56 брондауды ұйымдастырған жағдайда да, нөмірді операциялық жедел тасымалдаушы беруі мүмкін.
Қай жерде кездеседіКоммерциялық шот-фактура, жапсырма, серіктес түбіртегі, сатушының жөнелту туралы электрондық поштасы немесе кейінгі бақылау беті.
Бақылау аясыӘдетте серіктестің жөнелтілімді іс жүзінде қабылдауынан және кейінгі сканерлеулерден кейін жаңартылады.
ЕскертуҚызметті тек префикске қарап анықтамаңыз; оны жөнелтушімен немесе ресми бақылау нәтижесімен растаңыз.
Тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторORDER-#### сияқты сатушы анықтайтын мәтін; бұл автоматты түрде тасымалдау нөмірі болып саналмайды.
Тапсырыс анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
БерушіМаркетплейс, саудагер немесе қойма жүйесі.
Қай жерде кездеседіТапсырысты растау, шот-фактура немесе клиент есептік жазбасы.
Бақылау аясыТапсырысты ішкі жүйеден табуы мүмкін, бірақ әдетте тасымалдаушының сканерлеу жазбаларын ала алмайды.
Келесі қадамСатушыдан нақты жүкқұжатты немесе серіктестің бақылау нөмірін сұраңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Мәртебе сипаттамасы операциялық серіктеске байланысты. Негізгі айырмашылық — электрондық алдын ала хабарлама мен нақты қабылдау арасындағы айырмашылық: жасалған жапсырма CN56 немесе серіктестің тауарды қабылдағанын дәлелдемейді.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды / тауар күтілудеЖөнелту алдындағы кезең; электрондық деректер бар, бірақ тауар іс жүзінде қабылданбаған болуы мүмкін.
«Жапсырма жасалды» мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапЖөнелтуші, қойма немесе бастапқы тасымалдаушы.
Келесі оқиғаКурьердің алып кетуі, қабылдау немесе алғашқы сұрыптау сканері.
ӘрекетМәртебе өзгеріссіз қалса, жөнелтушіден сәлемдеменің тапсырылғанын сұраңыз.
Қабылданды / алып кеттіАлғашқы физикалық тапсыру немесе қабылдау сканері тіркелді.
Қабылданды мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапБастапқы тасымалдаушы, CN56 нысаны немесе келісімшарт бойынша алып кету қызметін көрсетуші.
Келесі оқиғаСұрыптау, экспортқа дайындау немесе магистральдық тасымалдау.
ӘрекетНөмірді сақтап қойып, келесі нысандағы сканерді күтіңіз.
ЖолдаЖөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр.
Жолда мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапАғымдағы магистральдық тасымалдау, өңдеу немесе тағайындалған жер желісінің провайдері.
Келесі оқиғаХабқа келу, кедендік рәсімдеу, серіктеске тапсыру немесе жергілікті жеткізу сканері.
ӘрекетМәселені ушықтырмас бұрын тасымалдау мен сканерлеу арасындағы үзілістерге уақыт беріңіз.
Кеден немесе тапсыруСәлемдеме импорттық/экспорттық рәсімдеуден немесе басқа провайдерге беруден өтіп жатыр.
Кеден немесе тапсыру мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапОқиғаға байланысты кеден органы, брокер, бастапқы провайдер, тағайындалған жердегі провайдер немесе CN56 үйлестірушісі.
Маңызды айырмашылықКеден нысанына келу кедендік шығарылымды білдірмейді.
ӘрекетҚұжаттарды ұсыныңыз немесе есептелген алымдарды тек расталған нұсқаулар арқылы төлеңіз.
Жеткізуге шықты / жеткізілдіСоңғы кезеңдегі провайдер жеткізуге әрекет жасап жатыр немесе жеткізуді тіркеді.
Жеткізу мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапТағайындалған жердегі жеткізу провайдері немесе жергілікті агент.
Келесі оқиғаҚол қою, қауіпсіз жерге жеткізу, алып кету, қайта жеткізу әрекеті немесе қайтару.
ӘрекетЖеткізілді деп көрсетіліп, бірақ сәлемдеме жоқ болса, жеткізу дәлелін, көршілерді, қабылдау орындарын және жөнелтушінің қолдау көрсету тәртібін тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

CN56 біртұтас әмбебап тасымалдау мерзіміне емес, қызметтердің кең портфеліне сүйенеді. Жеткізу бастапқы орынға, тағайындалған жерге, таңдалған серіктеске, кеденге, тапсыру уақытына, жүк түріне және жергілікті жеткізу жағдайларына байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Халықаралық жедел жеткізуХалықаралық серіктес арқылы жеткізуді қажет ететін, уақытқа тәуелді құжаттар мен сәлемдемелер.
Халықаралық жедел жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Қамту аясыCN56 және жедел жеткізу серіктестері арқылы ұйымдастырылатын халықаралық бағыттар.
Бақылау деңгейіОперациялық серіктеске және пайдаланылған жүкқұжатқа байланысты.
ШектеуКеден, тағайындалған жердегі шектеулер және серіктестің қабылдауы тасымалдауға әсер етуі мүмкін.
Халықаралық арнайы бағытЭлектрондық коммерция және тұрақты трансшекаралық жөнелтілімдер.
Халықаралық арнайы бағыттар туралы барлық мәліметті көру
Қамту аясыСеріктестер арқылы тапсыруды қамтитын, бағытқа бейімделген трансшекаралық тасымалдау.
Бақылау деңгейіОқиғалар бастапқы орын, магистральдық тасымалдау, кеден және соңғы кезең арасында бөлінуі мүмкін.
ШектеуҚызмет құрылымы мен соңғы кезеңдегі провайдер тағайындалған жерге қарай өзгереді.
Электрондық коммерция және тапсырыстарды орындау логистикасыТасымалдауды үйлестіруді, қоймада сақтауды және тапсырыстарды бөлуді қажет ететін интернет-сатушылар.
Электрондық коммерция логистикасы туралы барлық мәліметті көру
Қамтылған қызмет түрлеріҚоймалау, тапсырыстарды орындау, дистрибуцияны жоспарлау және қосылған құны бар логистика.
Бақылау деңгейіЖөнелтілімді бақылау мүмкіндігі таңдалған тасымалдау қызметі мен жүйе байланысына байланысты.
ШектеуСақтау және тапсырысты орындау жазбалары тасымалдаушының жалпыға қолжетімді сканерлеу деректерінен бөлек.
Қоймалау және қосылған құны бар қызметтерҚорларды өңдеу, орау, дистрибуция және жеткізу тізбегіне қатысты бейімделген операциялар.
Қоймалау қызметтері туралы барлық мәліметті көру
Операциялық ауқымРесми сайт икемді қоймалау және дистрибуция тәртібін сипаттайды.
Бақылау деңгейіҚоймадағы кезеңдер жалпыға қолжетімді тасымалдау сканерлеу деректерінде көрсетілмеуі мүмкін.
ШектеуСақтаудың нақты шарттарын CN56 арқылы растау қажет.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
Халықаралық жедел жеткізуМаршрутқа байланысты есеп; қаралған ресми беттерде бірыңғай жеткізу стандарты немесе кепілдігі көрсетілмеген.
Халықаралық арнайы бағытШығу орнына, тағайындалған жерге, кеден рәсімдеріне, маршрут құрылымына және соңғы кезеңдегі тапсыруға байланысты өзгереді.
Қоймалау және тапсырысты орындауӨңдеу уақыты қорларға, тапсырыс нұсқауларына және таңдалған жөнелту қызметіне байланысты.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған аймақПрактикалық жоспарлау жөніндегі нұсқаулық
Солтүстік АмерикаМаршрут бойынша ұсыныс пен серіктестің бағалауын пайдаланыңыз; кеден рәсімдері мен тағайындалған жердегі тапсыру жеткізу мерзімін ұзартуы мүмкін.
Солтүстік Америкаға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Елдер мен аймақтарАмерика Құрама Штаттары, Канада және Мексика.
Соңғы кезеңМаршрут үшін таңдалған тағайындалған жердегі серіктес немесе жергілікті пошта және жедел жеткізу желісі.
Кеден бойынша кеңесАлушы туралы нақты деректер, тауардың коммерциялық сипаттамасы және салық құжаттары негізсіз кедендік рәсімдеу сұрақтарын азайтады.
ЕуропаМаршрутқа арналған нақты бағалауды пайдаланыңыз; кеден рәсімдері, ҚҚС өңдеуі, демалыс күндері және серіктеске тапсыру жеткізуге әсер етеді.
Еуропаға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Елдер мен аймақтарҰлыбритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланд, Польша, Швеция, Бельгия, Австрия және Швейцария.
Соңғы кезеңТағайындалған жердегі пошта, жедел жеткізу немесе келісімшарт бойынша жеткізу провайдері.
Кеден бойынша кеңесЖөнелтуден бұрын сатушының салық және импорт тәртібін растаңыз; кеденнен босату тағайындалған жердегі қақпаға келуден бөлек жүзеге асырылады.
Азия-Тынық мұхиты аймағыТаңдалған маршрут бойынша бағалауды пайдаланыңыз; аралдық және шалғай аймақтар, кеден рәсімдері мен тапсыру шарттары сканерлеу деректерінде үзілістер туғызуы мүмкін.
Азия-Тынық мұхиты аймағына жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Елдер мен аймақтарЖапония, Оңтүстік Корея, Австралия, Жаңа Зеландия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Үндістан, Филиппин және Индонезия.
Соңғы кезеңТағайындалған жердегі пошта, жедел жеткізу немесе келісімшарт бойынша жеткізу провайдері.
Кеден бойынша кеңесТолық мекенжайды, жергілікті байланыс деректерін, тауардың нақты сипаттамасын және қажет импорт ақпаратын көрсетіңіз.
Латын Америкасы, Таяу Шығыс және АфрикаЖөнелтуден бұрын маршрут бойынша ұсыныс алыңыз, өйткені кедендік рәсімдеу, жергілікті тасымалдау және шалғай аймақтарға жеткізу мерзімге елеулі әсер етуі мүмкін.
Дамушы нарықтардағы тағайындалған жерлер туралы барлық мәліметті көру
Елдер мен аймақтарБразилия, Чили, Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы және Оңтүстік Африка.
Соңғы кезеңТапсырыс берілген қызмет үшін таңдалған тағайындалған жердегі серіктес.
Кеден бойынша кеңесЖөнелтуден бұрын импорттаушы ретінде тіркелу талаптарын, баждарды, шектеулі тауарлар ережелерін және жергілікті байланыс талаптарын тексеріңіз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Идентификатордан, соңғы оқиғадан, жөнелтушіден және операциялық серіктестен бастаңыз. Тасымалдау бойынша тексеру жүргізуді сұраған жөн, өйткені тапсырыс пен коммерциялық құжаттар жөнелтушіде болады.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірТаңбаларды тексеріп, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз және жіберушіден бұл нөмір тапсырыс ID-і емес, жүкқұжат нөмірі екенін сұраңыз.
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру
Ықтимал себепКөшіру қатесі, белсенді емес жапсырма, тасымалдаушының қате таңдалуы немесе анықтамалық нөмір.
ЭскалацияЖіберушіге немесе CN56-ға жөнелту күнін және жөнелтілім құжаттарын жіберіп, хабарласыңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖүктің нақты тапсырылғанын растаңыз; тек электрондық брондау қабылданғанын дәлелдемейді.
Сканерлеулер арасындағы ұзақ үзілісЭскалация жасамас бұрын соңғы сұрыптау орнын, маршрут кезеңін, кеден мәртебесін және межелі жердегі серіктесті салыстырыңыз.
Кеденде ұсталдыШот-фактура, өнім сипаттамасы, жеке басын куәландыратын құжат, салық немесе импорттаушы туралы ақпарат сұралғанын тексеріңіз.
Жеткізу кезіндегі ерекшелікМекенжайды, телефон нөмірін, кіру нұсқауларын және жеткізуге әрекет жасалғаны туралы хабарламаны тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмадыЖеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті жеткізу провайдерін тексеріңіз; содан кейін жіберушіден тексеру ашуын сұраңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеҚаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, шот-фактуралар мен құнды растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз және жіберушіден қолданылатын тексеру немесе талап қою тәртібі туралы сұраңыз.
Жіберушіге қайтаруҚайтарудың не себепті іске қосылғанын сұраңыз және қайта жеткізу, түзету немесе жаңа брондау мүмкін бе екенін растаңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау

Халықаралық жөнелтілімдер үшін CN56 бірнеше тасымалдау кезеңін ұйымдастыруы мүмкін. Серіктестің сканерлеуі жүктің тапсырылғанын немесе деректер алмасуын көрсетуі мүмкін, бірақ оның өзі межелі жердегі тасымалдаушының сәлемдемені нақты қабылдағанын дәлелдемейді.

Халықаралық ағын

КезеңӘдеттегі оқиға
Жөнелту орнында брондау және алып кетуЖөнелту орнында брондау, жапсырма жасау, алып кету немесе қабылдау.
Жөнелту орнындағы брондау туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тасымалдаушыЖіберуші, алып кету провайдері, CN56 немесе алғашқы келісімшарттық тасымалдаушы.
Көріну үзілісіАлғашқы нақты сканерлеуге дейін жапсырма жасалған болуы мүмкін.
Клиенттің әрекетіАлып кетудің орындалғанын растаңыз және жүкқұжат пен коммерциялық құжаттарды сақтап қойыңыз.
Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдауСұрыптау, экспорттық қауіпсіздік тексеруі, кедендік рәсімдеуге дайындау, жөнелту және халықаралық тасымалдау.
Экспорт және магистральдық тасымалдау туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тасымалдаушыЖөнелту орнының нысаны, кеден немесе қауіпсіздік органы, әуе компаниясы, кеме қатынасы желісі немесе тасымалдау серіктесі.
Нөмірдің өзгеруіСеріктестің немесе межелі жердің идентификаторы бастапқы анықтамалық нөмірмен байланыстырылуы мүмкін.
Клиенттің әрекетіҚұжаттар сұралмаса, жөнелту немесе межелі жерге келу туралы ақпаратты күтіңіз.
Межелі жердегі кеден және тапсыруКелу шлюзі, импортты бағалау, босату және межелі желіге беру.
Межелі жердегі кедендік тапсыру туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тасымалдаушыМежелі жердің кеден органы, брокер, айырбас нысаны, CN56 серіктесі немесе жергілікті тасымалдаушы.
Маңызды айырмашылықАйырбас кеңсесіне немесе кеден нысанына келу кеденнен босатумен бірдей емес.
Клиенттің әрекетіҚұжаттар, баждар немесе импорттаушы туралы ақпарат бойынша расталған сұрауларға жауап беріңіз.
Соңғы кезеңЖергілікті сұрыптау, жеткізуге шығу әрекеті, жеткізуге әрекет жасау, алып кету немесе қайтару.
Соңғы кезеңдегі жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тасымалдаушыТағайындалған жердегі пошта, жедел жеткізу немесе келісімшарт бойынша жеткізу провайдері.
Көріну үзілісіСеріктес жүйелері оқиғаларды үздіксіз емес, топтап жүктеуі мүмкін.
Клиенттің әрекетіЕгер тағайындалған орын идентификаторы берілсе, оны пайдаланыңыз және даулар бойынша жеткізілгенін растайтын дәлелдерді тексеріңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілімге қатысты көмек алу үшін CN56 компаниясының ресми байланыс арналары арқылы хабарласыңыз. Қажет болған жағдайда жүкқұжатты, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу жазбасын, жүк сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және фотосуреттерді дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс
Ресми веб-сайтCN56 веб-сайты және онлайн қызмет көрсету аймағы
Ресми веб-сайт туралы барлық мәліметті көру
Ең қолайлысыБақылау, қызмет туралы ақпарат, тасымалдау құнын есептеу және онлайн тіркелгіге кіру.
ШектеуЖөнелтілімге қатысты әрекеттер тіркелгіге немесе қызметкер көмегіне қол жеткізуді талап етуі мүмкін.
Телефон+86 755-29373708
Телефон арқылы қолдау туралы барлық мәліметті көру
Ең қолайлысыЖөнелтілімге қатысты шұғыл сұрақтар және брондау немесе бақылау ақпараты бойынша түсініктеме алу.
Жарияланған жұмыс уақытыРесми веб-сайтта көрсетілгендей, дүйсенбі–жұма күндері 8:30–17:30; сенбі және жексенбі күндері 9:00–17:00.
АймақҚытайдағы телефон байланысы; қоңырау шалмас бұрын тиісті жергілікті уақытты нақтылаңыз.
Электрондық поштаmkt01@china-56.cn
Мекенжай№ 12, South Lane 10, Xingwei, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Электрондық коммерция және бизнес үшін қадағалау

Кәсіпорындар CN56 қызметін электрондық коммерция логистикасы, қойма қызметтері, тапсырыстарды орындау және бірнеше кезеңнен тұратын тасымалдауды үйлестіру үшін пайдалана алады. Автоматтандыру кезінде CN56 клиенттік жұмыс процесін, операциялық серіктестің жүйесін және 17TRACK көп тасымалдаушыға арналған API интерфейсін ажыратыңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
CN56 клиенттік жұмыс процесіCN56
CN56 жұмыс процесі туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыБрондау, жөнелтілімді үйлестіру, бақылау интерфейсі, тасымалдау құнын есептеу және тіркелгі қызметтері.
АутентификацияРесми беттерде онлайн тапсырыстар мен байланысты қызметтер үшін мүшелердің жүйеге кіру мүмкіндігі көрсетілген.
ҚұжаттамаБизнес-жүйелерді біріктіруге қойылатын талаптар бойынша ресми байланыс арнасын пайдаланыңыз.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыЭлектрондық коммерция операцияларына арналған бірнеше тасымалдаушыда тіркеу және бақылау.
АутентификацияAPI таңбалауышы 17TRACK сұрауының тақырыбында беріледі.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы.
Тасымалдаушы кодыКодты болжаудың орнына 17TRACK ұсынған ағымдағы тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. CN56 сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жүкқұжат нөмірін CN56 ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз.

2. CN56 бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны CN56 түбіртегінен, жөнелту туралы хабарламадан, сатушының хабарламасынан, жапсырмадан немесе жөнелтілім тіркелгісінен қараңыз.

3. CN56 бақылау нөмірі қандай болады?

Қаралған беттерде CN56 бірыңғай жалпыға ортақ пішімді жарияламайды, сондықтан таңдалған бағыт үшін берілген нақты жүкқұжатты пайдаланыңыз.

4. CN56 бақылауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім тасымалдау немесе серіктес жүйесіне енгізіліп, қабылдау сканерлеуінен өткеннен кейін пайда болады.

5. CN56 бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Жөнелтіп алу, негізгі тасымалдау, кеден рәсімдері немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны растаңыз және жөнелтушіден операциялық жүкқұжатты тексеруді сұраңыз.

6. CN56 жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты қызметке, шыққан жерге, тағайындалған жерге, кеден рәсімдеріне және соңғы жеткізу серіктесіне байланысты; қаралған ресми беттерде тасымалдаудың бірыңғай мерзімі көрсетілмеген.

7. CN56 жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжайды, кіру нұсқауларын, телефон нөмірін, жеткізу әрекеті туралы хабарламаны және жергілікті серіктестің мәртебесін тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге немесе CN56 компаниясына хабарласыңыз.

8. CN56 жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам, не істеуім керек?

Жөнелтушіден тексеру жүргізуді сұрамас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған CN56 жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, содан кейін жөнелтушіден брондау құжаттарымен тиісті тасымалдау тексеруін немесе талап арызын бастауды сұраңыз.

10. CN56 компаниясымен қалай байланысуға болады?

+86 755-29373708, mkt01@china-56.cn нөмірін немесе CN56 ресми веб-сайтындағы байланыс және қызмет көрсету функцияларын пайдаланыңыз.

Маманның жиі қойылатын сұрақтары

11. CN56 соңғы жеткізу тасымалдаушысымен бірдей ме?

Міндетті түрде емес; CN56 жүк экспедициясы және логистикалық қызметтерді үйлестіреді, ал кейінгі тасымалдау кезеңін курьерлік, пошта немесе жергілікті жеткізу серіктесі орындауы мүмкін.

12. CN56 жапсырмасы сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманы жасау немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық алып кету немесе қабылдау алдында орын алуы мүмкін.

13. Неліктен CN56 жөнелтілімінде кейін басқа серіктес нөмірі көрсетілуі мүмкін?

Тасымалдау серіктесі немесе тағайындалған жердегі қызмет көрсетуші кейінгі кезең үшін операциялық идентификатор тағайындауы мүмкін, ал бастапқы CN56 нөмірі брондау үшін қолданыла береді.

14. Тағайындалған жердің кедені сәлемдеменің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ; кеден нысанына келу құжаттарды тексеруден, бағалаудан және босатудан бөлек рәсім болып табылады.

15. Кәсіпорындар CN56 қызметін электрондық коммерция тапсырыстарын орындау үшін пайдалана ала ма?

Иә; ресми сайтта электрондық коммерция логистикасы, қойма қызметтері, тапсырыстарды орындау, тарату және жеткізу тізбегіне қатысты қосылған құны жоғары қызметтер сипатталған.

16. CN56 жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Қаралған ресми беттерде онлайн бақылау және мүшелерге арналған қызметтер ұсынылған, бірақ әзірлеушілерге арналған жалпыға қолжетімді API-ге сілтеме жоқ; кәсіпорындар интеграция мәселесі бойынша CN56 компаниясына тікелей хабарласуы керек.

17. Қай кезде алушы емес, жөнелтуші CN56 компаниясына хабарласуы керек?

Брондау, тексеру, талап арыздары және құжаттарға қатысты мәселелерді жөнелтуші жүргізуі керек, өйткені коммерциялық мәміле мен тасымалдау шарты жөнелтушінің қарамағында болады.

Қадағалау API интерфейсі

API
// CN56 official API: public developer documentation is not linked
// on the reviewed official pages. Contact CN56 for integration details.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current value supplied by 17TRACK.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және оның CN56 компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading