Cn56 Следење

Внесете го бројот за следење Cn56 за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За CN56

CN56 е давател на услуги за шпедиција и меѓународна логистика со седиште во Шенжен. На официјалната веб-страница се опишани меѓународен експресен превоз, меѓународни наменски линии, логистика за е-трговија, логистика за исполнување на нарачки од Amazon, складирање, услуги со додадена вредност и поддршка за домашен транспорт. CN56 го координира транспортот преку воспоставени логистички партнери, наместо да се претставува како поштенски оператор или директен сопственик на секоја транспортна етапа.

Потврдено поле	Информации
Официјална веб-страница	https://www.china-56.cn/
Вид на превозник	Шпедитер и интегриран давател на логистички услуги.
Примарен регион	Шенжен, Кина, со опфат на меѓународен транспорт во повеќе од 100 земји.
Страница за следење	Интерфејсот за следење на официјалната веб-страница на CN56.
Објавени услуги	Меѓународен експресен превоз, меѓународни наменски линии, логистика за е-трговија, складирање, услуги со додадена вредност и домашна дистрибуција.
Локација на корисникот	Округ Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

Субјект

Однос со CN56

CN56

CN56 ги координира услугите за меѓународна шпедиција и логистика за испраќачи и бизниси за е-трговија.

Погледнете ги сите детали за услугите на CN56

Оперативна улога	CN56 организира транспорт, поддршка поврзана со царинењето, складирање и испорака преку своите услужни линии и транспортни партнери.
Важност на следењето	Референцата на CN56 може да биде поврзана со товарен лист издаден од партнер или со настан на последователен превозник; видливиот сопственик на настанот може да се менува зависно од маршрутата.

Партнери за меѓународен експресен превоз

На официјалната веб-страница се наведува дека CN56 дејствува како агент за услугите на DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS.

Погледнете ги сите детали за меѓународните партнери

Важност на следењето	Партнерот може да го издаде оперативниот број за следење и може да објави скенирања по физичкото преземање.
Дејство на корисникот	Користете го бројот наведен на потврдата од CN56, известувањето за пратката или етикетата на партнерот; не заменувајте го со број на нарачка од е-трговија.

17TRACK

17TRACK е независна платформа за агрегација која може да ги прикаже достапните настани од поддржаните даватели на логистички услуги.

Брз одговор

Внесете го товарниот лист или бројот за следење што го доставил CN56, продавачот или транспортниот партнер на официјалната веб-страница на CN56, или испратете го до 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете дали бројот е идентификатор за следење, а не број на нарачка, дали етикетата физички е предадена и дали е избран точниот превозник. 17TRACK не транспортира пратки, не менува адреси, не одобрува поврати на средства и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на CN56

Следењето на CN56 започнува со идентификаторот наведен на товарниот лист, потврдата, известувањето за испорака или етикетата на партнерот. CN56 може да ја координира пратката, додека транспортниот партнер ја објавува историјата на настаните.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја потврдата за CN56, етикетата, пораката за испраќање, сметката на продавачот или е-поштата за пратката.
2. Користете официјално следење	Отворете ја функцијата за следење на официјалната веб-локација на CN56 и внесете го товарниот лист.
3. Вкрстено проверете ги настаните	Користете 17TRACK кога пратката поминала низ повеќе превозници.
4. Решете го проблемот со непостоечки резултат	Отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, проверете го секој знак, почекајте превозникот да ја прифати пратката и побарајте од испраќачот да го потврди оперативниот број.

Корисен совет: Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека товарниот лист или бројот за следење ја идентификува пратката. Референтниот број може да се пребарува само во сметката на испраќачот.

Формати и примери на броеви за следење

Прегледаните страници на CN56 обезбедуваат функција за следење на товарен лист, но не објавуваат еден универзален образец на јавен број. Затоа, пратките на CN56 може да користат референца на CN56, товарен лист од партнер или идентификатор на превозникот во дестинацијата. Самата претставка не треба да се смета за доказ за услугата или превозникот што го издал бројот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Референца на товарен лист на CN56

Алфанумеричка или нумеричка референца специфична за превозникот; користете маскиран пример како CN56 #### ####.

Прикажи ги сите детали за референците на товарните листови на CN56

Издавач	CN56 или неговиот систем за резервации и транспорт може да ја обезбеди референцата.
Каде се појавува	Потврда, известување за испраќање, корисничка сметка или документација за пратката.
Опсег на следење	Достапноста зависи од избраната рута и од податоците на партнерот поврзани со пратката.
Напомена	Прегледаните официјални страници не дефинираат единствена јавна должина или правило за контролна сума.

Експресен товарен лист од партнер

Користете го маскираниот идентификатор на партнерот, како што се ############ или AA ##########.

Прикажи ги сите детали за експресните товарни листови од партнерот

Издавач	Оперативниот експресен превозник може да го издаде бројот дури и кога CN56 ја организирал резервацијата.
Каде се појавува	Комерцијална фактура, етикета, потврда од партнерот, е-пошта за испраќање од продавачот или страница за следење на понатамошниот превозник.
Опсег на следење	Обично следи по физичкото прифаќање од партнерот и последователните скенирања.
Напомена	Не заклучувајте за услугата само врз основа на претставката; потврдете ја со испраќачот или со официјалниот резултат од следењето.

ИД на нарачка или референца

Текст дефиниран од продавачот, како ORDER-####; ова автоматски не е транспортен број.

Прикажи ги сите детали за референците на нарачките

Издавач	Систем на пазар, трговец или магацин.
Каде се појавува	Потврда на нарачката, фактура или корисничка сметка.
Опсег на следење	Може интерно да ја лоцира нарачката, но обично не може да ги преземе скенирањата од превозникот.
Следен чекор	Побарајте од продавачот вистински товарен лист или број за следење од партнерот.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот зависи од оперативниот партнер. Клучната разлика е помеѓу електронска претходна најава и физичко прифаќање: создадена етикета не докажува дека CN56 или партнерот ја примил стоката.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Фаза од животниот циклус

Етикетата е создадена / се чека предметот

Пред испраќање; постојат електронски податоци, но физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е создадена“

Одговорна страна	Испраќачот, магацинот или почетниот превозник.
Следен настан	Преземање, прием или прво скенирање при сортирање.
Дејство	Прашајте го испраќачот дали пратката е предадена ако статусот остане непроменет.

Прифатено / преземено

Забележано е првото физичко предавање или скенирање при прием.

Прикажи ги сите детали за статусот „прифатено“

Одговорна страна	Почетниот превозник, објектот на CN56 или договорниот давател на услуги за преземање.
Следен настан	Сортирање, подготовка за извоз или магистрален транспорт.
Дејство	Зачувајте го бројот и следете го следното скенирање во објектот.

Во транзит

Пратката се движи меѓу објекти или транспортни сегменти.

Прикажи ги сите детали за статусот „во транзит“

Одговорна страна	Тековниот превозник за магистралниот транспорт, ракувањето или дестинациската мрежа.
Следен настан	Пристигнување во центар, царинска обработка, предавање на партнер или скенирање при локална испорака.
Дејство	Дозволете време за транспорт и празнини меѓу скенирањата пред да поднесете приговор.

Царина или предавање

Пратката се обработува за увоз/извоз или се пренесува на друг давател на услуги.

Прикажи ги сите детали за статусот „царина или предавање“

Одговорна страна	Царински орган, царински посредник, давател на услуги во земјата на потекло, давател на услуги во дестинациската земја или координатор на CN56, зависно од настанот.
Важна разлика	Пристигнувањето во царински објект не значи дека пратката е пуштена од царина.
Дејство	Документите доставувајте ги или утврдените давачки плаќајте ги само преку проверени упатства.

На испорака / испорачано

Давателот на услуги за последната етапа се обидува да ја испорача пратката или ја евидентирал испораката.

Прикажи ги сите детали за статусот на испораката

Одговорна страна	Давателот на услуги за испорака во дестинациската земја или локалниот застапник.
Следен настан	Потпис, испорака на безбедно место, преземање, повторен обид или враќање.
Дејство	Ако пратката е означена како испорачана, но ја нема, проверете ги доказите за испорака, соседите, приемните простории и постапката за поддршка на испраќачот.

Услуги и рокови за испорака

CN56 нуди широк портфолио на услуги, а не едно универзално ветување за времето на транзит. Испораката зависи од местото на испраќање, дестинацијата, избраниот партнер, царината, времето на предавање, видот на товарот и локалните услови за испорака.

Споредба на услуги

Услуга

Најпогодно за

Меѓународна експресна услуга

Временски чувствителни документи и пратки за кои е потребна испорака преку меѓународен партнер.

Прикажи ги сите детали за меѓународната експресна услуга

Покриеност	Меѓународни маршрути организирани преку CN56 и експресни партнери.
Ниво на следење	Зависи од оперативниот партнер и употребениот товарен лист.
Ограничување	Царината, ограничувањата во дестинацијата и прифаќањето од партнерот може да влијаат врз транзитот.

Меѓународна наменска линија

Е-трговија и редовни прекугранични пратки.

Прикажи ги сите детали за меѓународните наменски линии

Покриеност	Прекуграничен транспорт специфичен за маршрутата, со предавање на партнерски превозници.
Ниво на следење	Настаните може да бидат поделени помеѓу местото на потекло, магистралниот транспорт, царината и последната етапа.
Ограничување	Дизајнот на услугата и давателот на услуги за последната етапа се разликуваат зависно од дестинацијата.

Логистика за е-трговија и исполнување на нарачки

Онлајн продавачи на кои им е потребна координација на транспортот, складирање и дистрибуција на нарачки.

Прикажи ги сите детали за логистиката за е-трговија

Вклучени активности	Складирање, извршување на нарачки, планирање на дистрибуција и логистика со додадена вредност.
Ниво на следење	Видливоста на пратката зависи од избраната транспортна услуга и системската поврзаност.
Ограничување	Евиденцијата за складирање и исполнување на нарачките се разликува од јавните скенирања на превозникот.

Складирање и услуги со додадена вредност

Ракување со залихи, пакување, дистрибуција и приспособени операции во синџирот на снабдување.

Погледнете ги сите детали за услугите за складирање

Оперативен опсег	Официјалната страница опишува флексибилни аранжмани за складирање и дистрибуција.
Ниво на следење	Складиските пресвртници може да не се појават како јавни транспортни скенирања.
Ограничување	Конкретните услови за складирање треба да се потврдат со CN56.

Време на испорака

Услуга	Насоки за времето на испорака
Меѓународна експресна услуга	Проценка зависна од рутата; прегледаните официјални страници не наведуваат единствен универзален стандард или гаранција за испорака.
Меѓународна наменска линија	Се разликува во зависност од потеклото, дестинацијата, царинењето, дизајнот на рутата и предавањето на последната милја.
Складирање и исполнување на нарачки	Времето на обработка зависи од залихите, упатствата за нарачката и избраната услуга за испраќање.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Регион на дестинација

Практични насоки за планирање

Северна Америка

Користете ја понудата за рутата и проценката на партнерот; царинењето и предавањето на дестинацијата може да го продолжат рокот.

Погледнете ги сите детали за испораката во Северна Америка

Земји и региони	Соединетите Американски Држави, Канада и Мексико.
Последна милја	Партнерот на дестинацијата или локалната поштенска и експресна мрежа избрана за рутата.
Царински совет	Точните податоци за примачот, комерцијалните описи и даночната документација ги намалуваат прашањата при царинењето што може да се избегнат.

Европа

Користете проценка специфична за рутата; царинењето, постапувањето со ДДВ, викендите и преносот на партнерот влијаат врз испораката.

Погледнете ги сите детали за испораката во Европа

Земји и региони	Обединетото Кралство, Германија, Франција, Шпанија, Италија, Холандија, Полска, Шведска, Белгија, Австрија и Швајцарија.
Последна милја	Поштенски, експресен или договорен доставувач на дестинацијата.
Царински совет	Потврдете ги даночниот и увозниот аранжман на продавачот пред испраќањето; ослободувањето од царина е одделно од пристигнувањето на дестинацискиот центар.

Азија и Пацификот

Користете ја проценката за избраната рута; условите поврзани со острови, оддалечени области, царинење и предавање може да создадат празнини во скенирањата.

Погледнете ги сите детали за испораката во Азија и Пацификот

Земји и региони	Јапонија, Јужна Кореја, Австралија, Нов Зеланд, Сингапур, Малезија, Тајланд, Индија, Филипините и Индонезија.
Последна милја	Поштенски, експресен или договорен доставувач на дестинацијата.
Царински совет	Користете целосна адреса, локални контакт-податоци, точен опис на производот и сите потребни увозни информации.

Латинска Америка, Блискиот Исток и Африка

Побарајте понуда за рутата пред испраќањето, бидејќи царинењето, локалниот пренос и испораката во оддалечени области може значително да влијаат врз времето.

Погледнете ги сите детали за испораката до дестинации на пазари во развој

Земји и региони	Бразил, Чиле, Обединетите Арапски Емирати, Саудиска Арабија и Јужна Африка.
Последна милја	Партнерот на дестинацијата избран за резервираната услуга.
Царински совет	Проверете ги барањата за увозникот на евиденција, царините, правилата за ограничена стока и барањата за локален контакт пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со идентификаторот, последниот настан, испраќачот и оперативниот партнер. Испраќачот обично е најсоодветен да побара истрага за транспортот, бидејќи резервацијата и комерцијалните документи се кај него.

Проблем и решение

Проблем или статус

Прва активност

Неважечки број

Проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места и прашајте го испраќачот дали бројот е товарен лист, а не ID на нарачка.

Прикажи ги сите детали за неважечки број

Веројатна причина	Грешка при препишување, неактивна етикета, погрешно избран превозник или референтен број.
Ескалација	Контактирајте го испраќачот или CN56 со датумот на испраќање и документите за пратката.

Нема настани за следење

Потврдете го физичкото предавање; само електронската резервација не докажува дека пратката е прифатена.

Долг прекин во скенирањето

Споредете ја последната испостава, фазата на маршрутата, царинскиот статус и партнерот на дестинацијата пред да ескалирате.

Задржано на царина

Проверете дали се бараат фактура, опис на производот, идентитет, даночни или информации за увозникот.

Исклучок при испорака

Проверете ја адресата, телефонскиот број, упатствата за пристап и евентуалното известување за обид за испорака.

Испорачано, но недостасува

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, доказот за испорака и локалниот доставувач; потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага.

Изгубена или оштетена пратка

Зачувајте го пакувањето и фотографиите, чувајте ги фактурите и доказите за вредноста и прашајте го испраќачот за применливата постапка за истрага или поднесување барање.

Враќање до испраќачот

Прашајте зошто е активирано враќањето и потврдете дали се можни повторна испорака, корекција или нова резервација.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

За меѓународни пратки, CN56 може да организира неколку транспортни делници. Скенирањето од партнер може да укаже на предавање или размена на податоци, но само по себе не докажува дека превозникот на дестинацијата физички ја примил пратката.

Меѓународен тек

Фаза

Типичен настан

Резервација и преземање во појдовната точка

Резервација, креирање етикета, преземање или прифаќање во појдовната точка.

Прикажи ги сите детали за резервацијата во појдовната точка

Чувар на пратката	Испраќачот, доставувачот што ја презема пратката, CN56 или првиот договорен превозник.
Празнина во видливоста	Етикетата може да постои пред првото физичко скенирање.
Дејство на корисникот	Потврдете го преземањето и зачувајте ги товарниот лист и трговските документи.

Извозна обработка и магистрален транспорт

Сортирање, извозна безбедносна проверка, царинска подготовка, поаѓање и меѓународен транспорт.

Прикажи ги сите детали за извозот и магистралниот транспорт

Чувар на пратката	Испостава во појдовната точка, царински или безбедносен орган, авиокомпанија, бродска компанија или транспортен партнер.
Промена на бројот	Идентификатор на партнерот или дестинацијата може да биде поврзан со првичната референца.
Дејство на корисникот	Почекајте информации за поаѓањето или пристигнувањето на дестинацијата, освен ако не се побарани документи.

Царина на дестинацијата и предавање

Пристигнување на влезниот центар, увозна проценка, пуштање и пренос во мрежата на дестинацијата.

Прикажи ги сите детали за царинското предавање на дестинацијата

Чувар на пратката	Царински орган на дестинацијата, царински застапник, разменска испостава, партнер на CN56 или локален превозник.
Важна разлика	Пристигнувањето во разменска испостава или царински објект не е исто што и царинското пуштање.
Дејство на корисникот	Одговорете на потврдените барања за документи, давачки или информации за увозникот.

Последна милја

Локално сортирање, активност поврзана со испораката, обид за испорака, преземање или враќање.

Прикажи ги сите детали за испораката до крајната дестинација

Чувар на пратката	Поштенски, експресен или договорен доставувач на дестинацијата.
Празнина во видливоста	Системите на партнерите може да ги испраќаат настаните во серии, наместо непрекинато.
Дејство на корисникот	Користете го идентификаторот на дестинацијата доколку е наведен и проверете ги доказите за испорака при спорови.

Корисничка служба

Користете ги официјалните контакт-канали на CN56 за помош специфична за пратката. Подгответе го товарниот лист, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, последното скенирање, описот на товарот, доказите за вредноста и фотографиите кога е релевантно.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт

Официјална веб-страница

Веб-страница на CN56 и онлајн услужна област

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница

Најпогодно за	Следење, информации за услугите, проценка на транспортните трошоци и пристап до онлајн сметка.
Ограничување	За дејствија специфични за пратката може да биде потребна помош од сметка или од вработен.

Телефон

+86 755-29373708

Погледнете ги сите детали за телефонската поддршка

Најпогодно за	Итни прашања за пратката и појаснување на информациите за резервацијата или следењето.
Објавено работно време	Од понеделник до петок од 8:30 до 17:30 часот; сабота и недела од 9:00 до 17:00 часот, како што е наведено на официјалната веб-страница.
Регион	Телефонски контакт во Кина; потврдете го соодветното локално време пред да се јавите.

Е-пошта

mkt01@china-56.cn

Адреса

Бр. 12, Јужна уличка 10, Ксингвеј, Фујонг, округ Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.

Следење за е-трговија и бизниси

Бизнисите можат да го користат CN56 за логистика на е-трговија, складирање, извршување на нарачки и координација на транспорт со повеќе делници. За автоматизација, разликувајте го корисничкиот тек на CN56, системот на оперативниот партнер и API-то на 17TRACK за повеќе превозници.

Споредба на Developer/API

Опција

Обезбедувач

Кориснички тек на CN56

CN56

Погледнете ги сите детали за текот на CN56

Примарна употреба	Резервации, координација на пратки, интерфејс за следење, проценка на транспортните трошоци и услуги за сметки.
Автентикација	Официјалните страници прикажуваат најавување за членови за онлајн нарачки и поврзани услуги.
Документација	Користете го официјалниот контакт-канал за барањата за интеграција со деловни системи.

17TRACK API

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK API

Примарна употреба	Регистрација и следење со повеќе превозници за операции со е-трговија.
Автентикација	API-токенот е наведен во заглавието на барањето до 17TRACK.
Документација	Документација за 17TRACK API.
Код на превозникот	Користете го тековниот код на превозникот што го обезбедува 17TRACK наместо да погодувате код.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку CN56?

Внесете го бројот на товарниот лист на официјалната веб-страница на CN56 или испратете го до 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на CN56?

Побарајте го на потврдата од CN56, известувањето за испраќање, пораката од продавачот, етикетата или сметката за пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на CN56?

CN56 не објавува еден универзален јавен формат на прегледаните страници, затоа користете го точниот товарен лист доставен за избраната рута.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на CN56?

Првиот настан обично се појавува откако пратката ќе биде внесена во транспортен или партнерски систем и ќе добие скенирање за прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку CN56?

Може да се појави празнина во скенирањата за време на преземањето, линискиот транспорт, царинењето или предавањето на партнерот; потврдете го последниот настан и побарајте од испраќачот да го провери оперативниот товарен лист.

6. Колку време трае испораката преку CN56?

Времето за испорака зависи од услугата, потеклото, дестинацијата, царината и партнерот за последната милја; прегледаните официјални страници не објавуваат една универзална гаранција за времето на транзит.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од CN56?

Проверете ја адресата, упатствата за пристап, телефонскиот број, известувањето за обид за испорака и статусот на локалниот партнер, а потоа контактирајте го испраќачот или CN56.

8. Што треба да направам ако CN56 наведува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и доказот за испорака пред да побарате од испраќачот да отвори истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од CN56?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага за транспортот или постапката за надомест со документите за резервацијата.

10. Како да контактирам со CN56?

Користете го +86 755-29373708, mkt01@china-56.cn или функциите за контакт и услуги на официјалната веб-страница на CN56.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали CN56 е исто што и превозникот за последната милја?

Не мора да значи; CN56 координира услуги за шпедиција и логистика, додека експресен, поштенски или локален партнер за испорака може да изврши подоцнежна транспортна етапа.

12. Дали ознаката CN56 докажува дека пратката е прифатена?

Не; креирањето на ознаката или електронското претходно известување може да се случи пред физичкото преземање или прифаќање.

13. Зошто пратката од CN56 подоцна може да прикажува број од друг партнер?

Транспортниот партнер или давателот на услуги на дестинацијата може да додели оперативен идентификатор за подоцнежна етапа, додека оригиналната референца на CN56 останува корисна за резервацијата.

14. Дали пристигнувањето во царината на дестинацијата значи дека пратката од CN56 е пуштена?

Не; пристигнувањето во царинска установа е одвоено од документарниот преглед, проценката и пуштањето.

15. Дали деловните субјекти можат да користат CN56 за исполнување на нарачки од е-трговија?

Да; официјалната страница опишува логистика за е-трговија, складирање, обработка на нарачки, дистрибуција и услуги со додадена вредност во синџирот на снабдување.

16. Дали CN56 објавува јавен API за следење?

Прегледаните официјални страници обезбедуваат онлајн следење и услуги за членови, но не упатуваат на јавен API за развивачи; деловните субјекти треба директно да го прашаат CN56 за интеграција.

17. Кога испраќачот, а не примачот, треба да контактира со CN56?

Испраќачот треба да ги води прашањата за резервацијата, истрагата, побарувањето и документите бидејќи тој ја има комерцијалната трансакција и договорот за транспорт.

API за следење

API

// CN56 official API: public developer documentation is not linked
// on the reviewed official pages. Contact CN56 for integration details.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current value supplied by 17TRACK.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]