JDIEX Tracking

Įveskite JDIEX sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.jdiex.com/

Sekti

Apie Jdiex

Jdiex yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjo pavadinimas. Naudokite oficialią Jdiex svetainę, kad gautumėte konkrečios informacijos apie vežėjo paslaugas ir pagalbą dėl siuntos.

Laukas	Informacija
Oficiali svetainė	https://www.jdiex.com/
Vežėjo pavadinimas	Jdiex
Atsakomybė už sekimą	Siuntos įvykiai turėtų būti interpretuojami naudojant oficialų Jdiex sekimo kanalą arba siuntą rodančią sekimo platformą.

Praktinis patarimas: Sekimo rezultatas gali parodyti siuntą tvarkantį vežėją, tačiau neįrodo, kas sukūrė siuntimo etiketę, kas pardavė prekes ar kas gali patvirtinti pinigų grąžinimą.

Trumpas atsakymas

Įveskite ant siuntimo etiketės, kvito, pranešimo apie išsiuntimą el. paštu arba prekyvietės siuntos puslapyje nurodytą sekimo numerį į oficialų Jdiex sekimo puslapį arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį simbolis po simbolio, pašalinkite atsitiktinius tarpus, įsitikinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą.

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji neveža siuntų, nekeičia pristatymo adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti Jdiex siuntas

Žingsnis	Veiksmas
1. Raskite identifikatorių	Peržiūrėkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, užsakymo siuntos skiltį, kvitą, etiketę arba pranešimą apie pristatymą. Užsakymo numeris paprastai skiriasi nuo sekimo numerio.
2. Naudokite oficialų kanalą	Atidarykite oficialią Jdiex svetainę ir naudokite joje esančią sekimo funkciją, kai siuntos informacijoje Jdiex nurodytas kaip atitinkamas vežėjas.
3. Naudokite 17TRACK	Pateikite tą patį sekimo numerį 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų rodinio arba kai siunta gali būti perduodama skirtingiems logistikos paslaugų teikėjams.
4. Interpretuokite rezultatą	Atskirkite etiketės sukūrimą nuo faktinio siuntos priėmimo, siuntos gabenimo skenavimus nuo pristatymo skenavimų, o pristatymo patvirtinimą – nuo sprendimo dėl pinigų grąžinimo ar pretenzijos.

Jei numerio nėra, paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pateikti siuntos identifikatorių. Jei prekyvietė pateikia tik užsakymo numerį, paprašykite pardavėjo vežėjo sekimo numerio, užuot pakartotinai teikę užsakymo numerį.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Jdiex sekimo identifikatorių reikia nukopijuoti tiksliai taip, kaip jį pateikė siuntėjas. Turimi duomenys nepatvirtina vienos viešai taikomos Jdiex numeravimo taisyklės, todėl vien pagal priešdėlį ar ilgį nereikėtų nustatyti paslaugos.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Normalizuotas šablonas
Vežėjo sekimo numeris	Naudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis; naudokite sutrumpintą formą, pvz., AB#######, o ne tikrą numerį.
Prekyvietės užsakymo numeris	Pardavėjo arba prekyvietės nuoroda; jos gali nepavykti rasti kaip vežėjo sekimo numerio.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius	Po perdavimo gali būti rodomas antras identifikatorius; išsaugokite abu identifikatorius ir patikrinkite kiekvieną atitinkamame sekimo kanale.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Numeris negalioja	Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite nukopijuotus skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, ar numeris yra užsakymo nuoroda, ar vežėjo sekimo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Įsitikinkite, kad etiketė fiziškai perduota vežėjui. Sukurta etiketė nėra tas pats, kas priėmimo skenavimas.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Patikrinkite naujausią vietą ir įvykio formuluotę, atsižvelkite į savaitgalius arba perdavimo spragas ir paprašykite siuntėjo susisiekti su siuntų vežėju, jei viršytas numatytas paslaugos terminas.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, pastato registratūrą ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba siuntėju.
Sugadinta arba dingusi siunta	Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite siuntimo medžiagas, informuokite pardavėją ir paprašykite teisę pareikšti pretenziją turinčio asmens pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Adreso arba pristatymo išimtis	Susisiekite su siuntėju ir vežėju, nurodytu naujausiame įvykyje. Adreso keitimas, siuntos perėmimas arba pakartotinis pristatymas priklauso nuo paslaugos ir siuntos etapo.

DUK

1. Kaip sekti savo Jdiex siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Jdiex svetainėje arba pateikite jį 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Jdiex sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, pardavėjo paskyrą, siuntimo etiketę, kvitą arba pranešimą apie pristatymą.

3. Kaip atrodo Jdiex sekimo numeris?

Jdiex identifikatorius reikėtų tiksliai nukopijuoti iš siuntėjo, nes remiantis turimais įrodymais neįmanoma nustatyti vieno viešo formato.

4. Kada pasirodys pirmasis Jdiex nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai priimami siuntos duomenys ir užregistruojamas fizinis arba operacinis nuskaitymas.

5. Kodėl neatnaujinama mano Jdiex siuntos sekimo informacija?

Galimos priežastys: perdavimo spraga, ne darbo dienos, apdorojimo vėlavimas arba dar neįkeltas įvykis.

6. Ar sekimo numeris įrodo, kad Jdiex turi siuntą?

Ne. Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš Jdiex fiziškai gaunant siuntą.

7. Ką daryti, jei Jdiex rodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Pirmiausia patikrinkite pristatymo vietas ir kitus galimus gavėjus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju arba siuntėju.

8. Kas tvarko Jdiex pinigų grąžinimą?

Už pirkinio pinigų grąžinimą paprastai atsako pardavėjas arba prekyvietė; 17TRACK negali jo patvirtinti.

9. Kas turėtų pranešti apie prarastą Jdiex siuntą?

Siuntėjas arba šalis, turinti teisę tai padaryti pagal siuntimo sąlygas, turėtų paprašyti vežėjo atlikti tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Ar galiu pakeisti Jdiex siuntos adresą?

Adreso keitimas priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos ir siuntos etapo; susisiekite su siuntėju ir vežėju, nurodytu naujausiame įvykyje.

11. Ar užsakymo numeris yra toks pats kaip Jdiex sekimo numeris?

Paprastai ne. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o sekimo numeris – siuntos įrašą.

12. Ar 17TRACK gali pakeisti Jdiex pristatymo būseną?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus įvykius ir negali pakeisti vežėjo operacinio įrašo.

13. Kodėl Jdiex siunta gali turėti du numerius?

Tarptautinės arba kelių teikėjų siuntos gali turėti pradinį identifikatorių ir partnerio arba paskutinės mylios identifikatorių.

14. Ar muitinės atvykimo įvykis reiškia, kad muitinė išleido siuntą?

Ne. Atvykimas į muitinės objektą ir muitinės išleidimas yra skirtingi įvykiai.

15. Ar įmonės gali naudoti API Jdiex siuntoms sekti?

Prieš kurdamos integraciją, įmonės turėtų patikrinti naujausią Jdiex kūrėjams skirtą informaciją ir 17TRACK API dokumentaciją.

Sekimo API

17TRACK API nuoroda

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});