KSE Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін KSE бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.kokusaiexpress.com/

Қадағалау

KSE(KokusaiExpress) туралы

KSE(KokusaiExpress) — жүк экспедициясы, кедендік рәсімдеу, қоймалау, әуе және теңіз тасымалы, жерүсті тасымалы, халықаралық курьерлік қызмет, электрондық коммерция тапсырыстарын орындау және шетелге көшіру қызметтерін ұсынатын Жапонияда орналасқан интеграцияланған логистикалық компания. Оның жарияланған желісіне Жапониядағы кеңселер, логистикалық нысандар және шетелдік желі кіреді. Сондықтан KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімнің тек соңғы кезеңдегі жеткізу операторы ретінде емес, оның әртүрлі кезеңдерінде қатысуы мүмкін.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	KSE(KokusaiExpress) ресми веб-сайты
Тасымалдаушы түрі	Интеграцияланған логистикалық қызмет көрсетуші, жүк экспедиторы, кедендік рәсімдеу қызметінің провайдері, қойма операторы және халықаралық курьерлік қызмет провайдері.
Негізгі аймақ	Жапонияға бағытталған ішкі және халықаралық логистика, соның ішінде Жапония мен Кореядағы жарияланған операциялар.
Құрылған жылы	1990.
Бас кеңсесі	Шинагава-ку, Токио, Жапония.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
KSE(KokusaiExpress)	KSE(KokusaiExpress) — ұсынылған ресми веб-сайтта сипатталған логистикалық ұйым.
KSE(KokusaiExpress) қызметтері	KSE(KokusaiExpress) теңіз тасымалын, әуе тасымалын, жерүсті тасымалын, қоймалауды, кедендік рәсімдеуді, электрондық коммерция тапсырыстарын орындауды, трансшекаралық логистиканы және шетелге көшіруді жүзеге асырады немесе ұйымдастырады.
KSE(KokusaiExpress) нысандары	KSE(KokusaiExpress) ішкі және халықаралық кеңселер, кедендік қоймалар, логистикалық орталықтар, әуежай бөлімшелері және кедендік рәсімдеу операциялары туралы ақпаратты жариялайды.
Халықаралық және соңғы кезеңдегі жеткізу серіктестері	Жөнелтілімді тасымалдауға немесе жеткізуге KSE(KokusaiExpress) арқылы тартылған серіктестер қатысуы мүмкін; қолда бар деректер әр бағыт үшін бірыңғай серіктесті анықтамайды.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіріп көрсете алатын тәуелсіз қадағалау платформасы; ол KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші, сатушы, түбіртек немесе KSE(KokusaiExpress) өкілі берген жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін пайдаланып жатқаныңызды тексеріңіз және жөнелтілімнің KSE(KokusaiExpress) компаниясына нақты тапсырылғанын жіберушіден сұраңыз. 17TRACK тәуелсіз сервис болғандықтан, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.

KSE(KokusaiExpress) сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тиісті тасымалдау қызметі үшін берілген немесе ұсынылған жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз. KSE(KokusaiExpress) бірнеше логистикалық қызметті ұсынады, сондықтан дұрыс қадағалау тәсілі өнімге, жөнелту орнына, межелі жерге және соңғы жеткізуді орындайтын серіктеске байланысты болуы мүмкін.

Қадам	Әрекет
1. Идентификаторды табыңыз	Жөнелту туралы хабарламаны, коммерциялық түбіртекті, жүк құжатын, сатушы аккаунтын немесе KSE(KokusaiExpress) хат-хабарларын тексеріңіз.
2. Енгізілетін деректі қалыпқа келтіріңіз	Толық идентификаторды дәл көшіріңіз, содан кейін алғашқы іздеу сәтсіз болса, оны бос орындарсыз немесе дефиссіз енгізіп көріңіз.
3. 17TRACK арқылы қадағалаңыз	Идентификаторды 17TRACK жүйесіне жіберіп, тасымалдаушының анықталуын және оқиғалар тарихын қарап шығыңыз.
4. Дұрыс бағытқа жіберу	Сатушы немесе жөнелтуші брондау, қайта жөнелту, тексеру немесе коммерциялық құжаттарға қатысты мәселелер бойынша KSE(KokusaiExpress) компаниясына хабарласуы керек; алушы жеткізу деректері мен мекенжай мәліметтерін ұсынуы тиіс.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал анықтамалық нөмір бизнес жазбасын сәйкестендіреді. Жапсырма нөмірі тасымалдау құжатын сәйкестендіруі мүмкін. Әдетте тасымалдау көріну мүмкіндігін тек сканерлеу оқиғасына байланыстырылған жөнелтілім идентификаторы ғана қамтамасыз ете алады.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған KSE(KokusaiExpress) дәлелдері жалпыға ортақ әмбебап бақылау нөмірі үлгісін жарияламайды. Префикске ғана қарап, қызметті, нөмірді берген тарапты немесе ағымдағы жауапты сақтаушыны анықтамаңыз. Жөнелтілімді көпшілік алдында талқылағанда KSE(KokusaiExpress) ######## немесе REF ###### сияқты жасырылған идентификаторды пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы

KSE(KokusaiExpress) жөнелтілім идентификаторы

Пішім қызмет түріне байланысты және оны тасымалдау жазбасынан көшіріп алу керек.

KSE(KokusaiExpress) жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Идентификаторды KSE(KokusaiExpress), жүк тасымалдау жүйесі, жөнелтуші немесе жеткізу серіктесі беруі мүмкін.
Қайда көрсетіледі	Тасымалдау құжаттарында, сатушының хабарламаларында, жүк тасымалдау жазбаларында, жапсырмаларда немесе іскерлік хат-хабарларда.
Бақылау ауқымы	Көріну мүмкіндігі идентификатордың KSE(KokusaiExpress) немесе 17TRACK жүйесіне қолжетімді электрондық оқиғалармен байланыстырылғанына байланысты.
Маңызды ескерту	Тапсырыс ID-і, брондау анықтамасы, әуе жүкқұжатының анықтамасы және соңғы жеткізу идентификаторы бір жөнелтілімге қатысты әртүрлі жазбалар болуы мүмкін.

Серіктестің немесе межелі жердің идентификаторы

Жөнелтілім кейінгі жеткізу желісіне түскен кезде серіктес ұсынған идентификаторды пайдаланыңыз.

Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Нөмірді тасымалдау немесе соңғы жеткізу серіктесі беруі немесе көрсетуі мүмкін.
Клиент жағдайы	Шекарааралық сатып алушылар алдымен жөнелту елінің анықтамасын, кейін межелі жер анықтамасын көруі мүмкін.
Көріну үзілісі	Электрондық деректер немесе физикалық жөнелтілім жүйелер арасында қозғалған кезде оқиғалар уақытша тоқтауы мүмкін.
Тексеру	Ағымдағы кезеңде қай идентификатордың белсенді екенін растау үшін жөнелтушіден немесе KSE(KokusaiExpress) байланыс тұлғасынан сұраңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Күй сипаттамалары жүйеге қарай өзгереді. Төмендегі кезеңдер жапсырма оқиғасын физикалық қабылдау деп немесе келу сканерін кедендік рәсімдеуден шығару деп санамай, әдеттегі операциялық шекараны түсіндіреді.

Күйді жылдам іздеу

Күйі

Кезеңнің мағынасы

Жапсырма жасалды / деректер алынды

Электрондық ақпарат бар; физикалық қабылдау әлі болмауы мүмкін.

Жөнелту алдындағы күй туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Әдетте физикалық қабылдау сканері жасалғанға дейін жөнелтуші немесе брондау жүйесі жауапты болады.
Келесі оқиға	Алып кету, қоймаға қабылдау, қабылдау рәсімі немесе экспорттық өңдеу.
Клиенттің әрекеті	Күй өзгеріссіз қалса, жөнелтушіден тапсырудың жүзеге асқанын растауын сұраңыз.

Қабылданды / алынды

Нысан немесе тасымалдау операторы жөнелтілімнің қабылданғанын тіркеді.

Жолда

Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр.

Кеден немесе тапсыру

Жөнелтілім шекаралық рәсімдеуден өтуде немесе операторлар арасында берілуде.

Жеткізуге шықты

Жеткізу бағыты тағайындалды; жеткізу әлі аяқталған жоқ.

Жеткізілді / алып кетуге дайын

Жүйе белгіленген алу пунктіне жеткізілгенін немесе онда қолжетімді екенін тіркейді.

Ерекше жағдай / қайтару

Мәселені шешу қажет немесе жөнелтілім жіберушіге кері қайтарылуда.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

KSE(KokusaiExpress) бір әмбебап сәлемдеме өнімін емес, кең ауқымды логистикалық қызметтер портфелін ұсынады. Жеткізу мерзімін баға ұсынысынан, броньдау деректерінен, қызмет жазбасынан, маршруттан және кедендік талаптардан білу қажет.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Негізгі қолданылуы
Теңіз көлігі	Контейнерлік, үйінді, жобалық және теңіз арқылы жүк тасымалы.
Әуе көлігі	Халықаралық әуе жүк тасымалы және әуе арқылы импорттық/экспорттық жүк тасымалдау.
Құрлық көлігі	Ел ішіндегі немесе байланыстырылған жерүсті тасымалдау және жеткізу қызметтері.
Қоймалау және тапсырыстарды орындау	Қабылдау, сұрыптау, сақтау, жөнелту және электрондық коммерцияға арналған тарату процестері.
Кедендік ресімдеу	Импорттық, экспорттық, кеден қоймасына қатысты және басқа да реттеуші рәсімдер.

Жеткізу мерзімі

Қызмет түрі	Жарияланған мерзім туралы нұсқаулық
Жүк тасымалы және экспедиторлық қызмет	Маршрут пен броньдауға байланысты; нақты қызметке арналған баға ұсынысы мен кестені алыңыз.
Кедендік ресімдеу	Мерзім құжаттарға, тексеруге, нормативтік талаптарға және мемлекеттік өңдеуге байланысты.
Электрондық коммерция тапсырыстарын орындау	Қоймадағы өңдеуге, таңдалған тасымалдауға, межелі жерге және соңғы кезеңдегі жеткізу қызметтеріне байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Межелі аймақ	Мерзім қалай анықталады
Жапония ішіндегі жеткізу	Жіберуші нысанға, қызметке, маршрутқа, жүк түріне және жеткізу мекенжайына байланысты.
Кореямен байланысты маршруттар	Әуе немесе теңіз арқылы тасымалдауға, кедендік өңдеуге және межелі жердегі жеткізу қызметтеріне байланысты.
Басқа халықаралық бағыттар	Нақты жөнелтілім кестесін пайдаланыңыз; кедендік рәсімдер, серіктеске тапсыру, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы және құжаттардың сапасы нәтижені өзгертуі мүмкін.

Қадағалау кезінде жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері

Мәселені ең жылдам шешу әдетте оның деректерді жасауға, жүктің физикалық сақталуына, кеденге, жеткізуге немесе коммерциялық тапсырысқа қатысты екенін анықтаудан басталады.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алдымен тексерілетін нәрсе және дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмір	Енгізілген деректерді, бос орындар мен дефистерді, сондай-ақ нөмірдің тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор екенін тексеріңіз; жіберушіден оны растауын сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жүктің іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз және броньдау жүйесіне алғашқы оқиғаны жіберуге мүмкіндік беріңіз.
Тасымалдауда ұзақ үзіліс	Жөнелтуші арқылы мәселені көтермес бұрын соңғы нысанды, маршрутты, кедендік мәртебені және серіктеске тапсырылуы мүмкін екенін тексеріңіз.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай	Дұрыс мекенжайды жөнелтушіге немесе жеткізуге жауапты операторға беріңіз; 17TRACK оны өзгерте алады деп ойламаңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті жеткізу байланысын тексеріңіз, содан кейін жіберушіден тексеру сұрауын ашуын өтініңіз.
Жоғалған немесе бүлінген	Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, талап қоюға құқығы бар тұлғаның жөнелтушіге немесе жауапты тасымалдаушыға хабарласуын қамтамасыз етіңіз.

Халықаралық жөнелтілімдерді кедендік рәсімдеу және тасымалдаушылар арасында тапсыру

KSE(KokusaiExpress) халықаралық жұмыс процесі қайта жөнелтуді, кедендік бақылауда өңдеуді, кедендік ресімдеуді, тасымалдауды және межелі жерге жеткізуді қамтуы мүмкін. Кеден нысанына келу кеденнен шығарылғанын білдірмейді.

Халықаралық тасымалдау барысы

Кезең	Операциялық мағынасы
Шығу орнында қабылдау	Жөнелтуші, қойма немесе KSE(KokusaiExpress) нысаны жүкті қабылдап, жөнелтілім деректерін тіркейді.
Экспортқа дайындау	Жүк, құжаттар, кедендік бақылаудағы рәсімдер және тасымалдау шаралары дайындалады.
Экспорттық кедендік рәсімдеу және магистральдық тасымалдау	Мемлекеттік органдардың өңдеуі және әуе, теңіз немесе жерүсті тасымалы жүзеге асырылады.
Межелі жердегі кеден	Межелі жердің уәкілетті органы декларацияларды, құжаттарды, баждарды, салықтарды және шектеулерді тексереді.
Серіктеске тапсыру және соңғы миль	Межелі жердегі оператор жөнелтілімді қабылдап, жергілікті жеткізуді орындауы мүмкін; деректерді тапсыру нақты қабылдаудан бұрын жүзеге асуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Мекенжайды өзгерту, ұстап қалу, қайта жеткізу, алып кету және жеткізілгенін растауды ұйымдастыру мүмкіндігі қызмет пен межелі жерге байланысты. Оларды жөнелтуші немесе жөнелтілімді қазіргі уақытта ұстап отырған оператор арқылы сұратыңыз.

Опция	Жауапты өтініш беруші және шарт
Мекенжайды түзету	Әдетте қызмет көрсету ережелеріне сәйкес, соңғы жеткізуге дейін жөнелтуші немесе шот иесі бастама көтереді.
Қайта жеткізу немесе алып кету	Межелі жердегі операторға, жергілікті нысанға және жеткізу туралы хабарламаға байланысты.
Жеткізілгенін растау	Қызметте мұндай мүмкіндік қарастырылған болса, оны жөнелтушіден немесе жауапты жеткізу операторынан сұратыңыз.

Жоғалған немесе зақымданған жөнелтілімдер бойынша шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Жөнелтілімді қадағалау туралы сұрау, тасымалдауды тексеру, сақтандыру талабы, пошта ақысын қайтару және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Тиісті істі ашпас бұрын жөнелтуші келісімшарт жасалған қызметті және талап қоюшыны анықтауы тиіс.

Процесс	Қолданылатын жағдай
Жөнелтілімді қадағалау туралы сұрау	Оқиғалар жоқ, бір-біріне сәйкес келмейді немесе түсіндіруді қажет етеді.
Тасымалдауды тексеру	Талап қоюға құқығы бар жөнелту қызметінің клиенті ықтимал жоғалу, зақымдану немесе жеткізілмеу туралы хабарлайды.
Сақтандыру немесе өтемақы талабы	Тапсырыс берілген қызмет тиісті қорғауды қамтиды және талап қоюшы жөнелтілім мен оның құнын растайтын дәлелдерді ұсына алады.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Сатушы өзінің сату шарттарына сәйкес коммерциялық өтем шарасын белгілейді; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Шектеулер таңдалған тасымал түріне, шығу орнына, межелі жерге, кеден органына және өнімнің жіктелуіне байланысты. Жөнелтпес бұрын қолданыстағы тапсырыс беру және межелі жер ережелерін растаңыз.

Санат	Қажетті сақтық шаралары
Қауіпті жүктер мен батареялар	Жіктеу, қаптау, декларациялау және тасымал түріне қатысты ережелер қолданылуы мүмкін.
Сұйықтықтар, тез бұзылатын және реттелетін тауарлар	Тапсырыс бермес бұрын қабылдау, қаптау, температура және межелі жер талаптарын растаңыз.
Кедендік бақылаудағы тауарлар	Нақты сипаттамалар, құндар, рұқсаттар және растайтын құжаттар кедендік ресімдеуге және қадағалау барысына әсер етуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілімнің шығу орны мен қызметіне сәйкес келетін арнаны пайдаланыңыз. Идентификаторды, жөнелту күнін, шығу және межелі жерді, соңғы оқиғаны, қызмет түрін, мазмұнын, құнын және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс деректері
Жапониядағы бас кеңсе	03-6748-0600; Shinagawa-ku, Tokyo. Жапониядағы бизнеске немесе жөнелтілімге қатысты сұраулар үшін пайдаланыңыз.
Кореядағы бас кеңсе	+82 02-3143-5555; Сеул. Корея тарапындағы сұраулар үшін пайдаланыңыз.
Электрондық пошта	Жүктің аймақтық байланысына қарай japan@kokusaiexpress.com немесе korea@kukjae.com мекенжайы таңдалады.
Веб-сайт арқылы байланысу	KSE(KokusaiExpress) компаниясының байланыс ақпараты

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

KSE(KokusaiExpress) электрондық коммерция тапсырыстарын орындау, қойманы басқару, тапсырыстар мен жөнелтілімдерді басқару, логистикалық жүйелер және трансшекаралық электрондық коммерция операциялары қызметтерін ұсынады. Кәсіпорындар KSE(KokusaiExpress) операциялық жүйелерін 17TRACK компаниясының бірнеше тасымалдаушыны қамтитын қадағалау қызметінен ажырата білуі керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Операциялық жүйелер

KSE(KokusaiExpress)

KSE(KokusaiExpress) операциялық жүйелері туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Тапсырыс, жөнелтілім, қойма, есеп айырысу және логистикалық операциялар компания құрылымы бетіндегі сипаттамада берілген.
Жалпыға қолжетімді құжаттама	Ұсынылған материалдарда қадағалау API интерфейсінің қолданыстағы жалпыға қолжетімді сипаттамасы берілмеген.
Бизнеске арналған әрекет	KSE(KokusaiExpress) есептік жазбасы бойынша байланыс тұлғасынан жүйеге қол жеткізу, деректер өрістері және интеграция шарттары туралы сұраңыз.

Бірнеше тасымалдаушы бойынша қадағалау

17TRACK

17TRACK қадағалауы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша жөнелтілімдерді біріктірілген түрде қадағалау.
Аутентификация	API интерфейсіне қол жеткізу үшін ресми құжаттамада сипатталған есептік жазба токені пайдаланылады.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімін қалай қадағалаймын?

Жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді оқиғаларды тексеріңіз; идентификатор қабылданбаса, жөнелтушіге хабарласыңыз.

2. KSE(KokusaiExpress) қадағалау нөмірін қайдан табуға болады?

Тек тапсырыс нөміріне сүйенбей, сатушының хабарламасын, жүк құжатын, түбіртекті, заттаңбаны немесе KSE(KokusaiExpress) хат-хабарларын тексеріңіз.

3. KSE(KokusaiExpress) қадағалау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған материалдарда KSE(KokusaiExpress) бірыңғай жалпыға қолжетімді үлгіні жарияламаған, сондықтан тапсырыс берілген қызмет үшін ұсынылған толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. KSE(KokusaiExpress) қадағалауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері қадағалау жүйесіне келіп түскеннен және жүк физикалық түрде қабылданғаннан немесе өңдеу оқиғасы орын алғаннан кейін пайда болады.

5. KSE(KokusaiExpress) қадағалау ақпараты неге жаңартылмайды?

Ықтимал себептерге жүктің тапсыру кезеңіндегі үзіліс, кедендік өңдеу, сканерлеусіз тасымалдау немесе нөмірдің тек брондау анықтамасы болуы жатады; жүктің кімнің қарауында екенін тексеру үшін жөнелтушіге хабарласыңыз.

6. KSE(KokusaiExpress) жеткізуі қанша уақыт алады?

Мерзім таңдалған әуе, теңіз, құрлық, курьерлік немесе тапсырысты орындау қызметіне, маршрутқа, кедендік рәсімге және межелі жердегі жеткізу тәртібіне байланысты.

7. KSE(KokusaiExpress) жеткізуі сәтсіз аяқталса, не істеуім керек?

Соңғы ерекшелік туралы ақпаратты қарап, мекенжайды тексеріңіз және келесі қолжетімді әрекетті сұрау үшін жүк жөнелтушіге немесе жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз.

8. KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімді жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен оны таба алмасам, не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үй ішін, қабылдау орнын және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, жөнелтушіден тексеру бастауын өтініңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, жүк жөнелтушіден жауапты қызмет провайдеріне тиісті тексеру немесе өтемақы талабын бастауын сұраңыз.

10. KSE(KokusaiExpress) компаниясымен қалай байланысуға болады?

Жөнелтілім аймағына сәйкес Жапониядағы немесе Кореядағы байланыс деректерін пайдаланыңыз не KSE(KokusaiExpress) ресми веб-сайтында жарияланған электрондық пошта мен байланыс ақпаратын қолданыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. KSE(KokusaiExpress) әрқашан соңғы кезеңдегі жеткізу операторы бола ма?

Жоқ; KSE(KokusaiExpress) кешенді логистикалық қызметтер көрсетеді және басқа оператор қатысатын тасымалдау мен межелі жерге жеткізуді ұйымдастыруы немесе үйлестіруі мүмкін.

12. Кеденге келіп түсу туралы сканерлеу KSE(KokusaiExpress) жөнелтілімі кеденнен шығарылды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келіп түсу кедендік өңдеу кезеңін білдіреді, ал шығару декларацияларға, құжаттарға, баждарға, тексерулерге және мемлекеттік органдардың әрекеттеріне байланысты.

13. KSE(KokusaiExpress) халықаралық жөнелтілімін тасымалдау кезінде қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Серіктес немесе межелі жердегі оператор басқа сәйкестендіргішті көрсетуі мүмкін, сондықтан жөнелтушіден бастапқы және кейінгі тасымалдау кезеңдеріндегі сілтемелерді байланыстыруын сұраңыз.

14. KSE(KokusaiExpress) жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Ұсынылған ресми деректерде логистикалық жүйелер сипатталған, бірақ оларда KSE(KokusaiExpress) компаниясының қолданыстағы жалпыға қолжетімді бақылау API спецификациясы жоқ; интеграция туралы толық ақпарат алу үшін KSE(KokusaiExpress) компаниясындағы байланыс тұлғасына хабарласыңыз.

15. KSE(KokusaiExpress) тапсырыстарды орындау қызметі мен KSE(KokusaiExpress) жүк экспедициясы арасындағы айырмашылық қандай?

Тапсырыстарды орындау қызметі тауарларды қоймаға қабылдауды, сақтауды, өңдеуді және жөнелтуді қамтиды, ал жүк экспедициясы тасымалдауды және соған байланысты жүк қозғалысын ұйымдастыруды қамтиды.

Қадағалау API

Бақылау API анықтамалығы

// 1. Current public official KSE(KokusaiExpress) tracking API not confirmed.
//    Contact KSE(KokusaiExpress) for current integration documentation.
//
// 2. 17TRACK API
//    Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
//    Headers: 17token: YourKey
//             Content-Type: application/json
//    The current KSE(KokusaiExpress) carrier code must be confirmed from 17TRACK documentation.
//    Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.
//
// Request body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]