HSD Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін HSD бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

HSD туралы

HSD — осы қадағалау беті үшін көрсетілген тасымалдаушының атауы. HSD үшін ұсынылған ресми сілтеме — https://www.hsd-express.com/. Әрекет жасамас бұрын қызметті, жұмыс аймағын және сәлемдемеге жауапты тарапты растау үшін ресми сайт пен жөнелту түбіртегін пайдаланыңыз.

Тасымалдаушыға шолу

Өріс	Расталған сілтеме
Көрсетілетін атау	HSD
Ресми веб-сайт	HSD ресми веб-сайты
Қадағалау идентификаторы	Жөнелту жазбасында HSD тасымалдаушы ретінде көрсетілсе, HSD таңдаңыз; маркетплейстегі тапсырыс нөмірі міндетті түрде тасымалдаушының қадағалау нөмірі бола бермейді.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы

Субъект	Байланысы және қадағалау тұрғысындағы маңызы
HSD	Сатушы немесе жөнелту құжаты жөнелтімді HSD-ге тапсырған жағдайда таңдалатын тасымалдаушы атауы — HSD.
Сатушы немесе маркетплейс	Сатушы тапсырыс жазбасын жасайды және тасымалдаушы жүйесінде қадағаланбайтын тапсырыс немесе анықтамалық нөмір беруі мүмкін.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы көрсеткен тасымалдаушының қадағалау нөмірін, жөнелту түбіртегіндегі немесе HSD жөнелту жазбасындағы нөмірді ресми HSD веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже көрсетілмесе, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екенін растаңыз және жөнелтушіге сәлемдеменің тасымалдаушыға тапсырылғанын тексеруге уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK бірнеше тасымалдаушының қолжетімді оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK сіз үшін мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік жүкті босата алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе тасымалдаушыға талап бере алмайды.

HSD сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадағалау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, сатушының аккаунтынан, жапсырмадан немесе түбіртектен көшіріңіз.
Ресми HSD веб-сайтын ашып, оның қадағалау өрісін пайдаланыңыз немесе 17TRACK жүйесін ашып, автоматты анықтау тасымалдаушыны анықтамаған жағдайда HSD таңдаңыз.
Ең жаңа сканерлеу нәтижесін, орналасқан жерін, оқиға уақытын және жеткізу кезіндегі ерекше жағдайды қарап шығыңыз.
Нәтиже бос болса, жөнелтушіден нөмір мен сәлемдеменің нақты тапсырылғанын растауын сұраңыз; тасымалдау бойынша сұрау салуды әдетте жөнелтуші бастағаны дұрыс.

Тапсырыс нөмірі, SKU, шот-фактура нөмірі, анықтамалық нөмір және жеткізу туралы хабарлама нөмірі сатылымды немесе жеткізу әрекетін көрсетуі мүмкін, бірақ тасымалдаушы жүйесінде сұрауға болатын қадағалау идентификаторы болмауы ықтимал. Жаңадан жасалған жапсырма алғашқы физикалық қабылдау сканеріне дейін қозғалыссыз күйде қалуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

HSD қадағалау идентификаторларын жөнелтуші ұсынған күйінде дәл көшіріп алу керек. Тек префикске қарап, тасымалдаушыға тән жалпыға қолжетімді үлгіні болжауға болмайды; серіктес жөнелтімдер бастапқы идентификаторын сақтауы немесе соңғы жеткізу үшін екінші идентификатор алуы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

HSD тасымалдаушысының идентификаторы

HSD жапсырмасында басылған немесе жөнелтуші ұсынған дәл әріптік-сандық жолды пайдаланыңыз.

HSD тасымалдаушысының идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Берген тарап нөмірді тану мүмкіндігіне емес, жөнелту жапсырмасы немесе брондау жазбасы негізінде анықталады.
Әдеттегі қолданылуы	Тасымалдаушының сканерлеуі, тапсыру оқиғалары және жеткізу жазбалары үшін жөнелтімді сәйкестендіру.
Мысал	HSD######## немесе ######HSD сияқты бүркемеленген пішінді пайдаланыңыз; нақты клиент нөмірін ешқашан жарияламаңыз.
Ескерту	Бос орындар мен дефистер көрсету бөлгіштері болуы мүмкін. Бос орынсыз нұсқаны тек ресми бақылау құралы мұны істеуді нұсқаған жағдайда қолданып көріңіз.

Шығу тегі немесе серіктес идентификаторы

Пошта, шоғырландырушы немесе соңғы миля нөмірі HSD жөнелтімді қабылдағанға дейін немесе одан кейін көрсетілуі мүмкін.

Шығу тегі немесе серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Оны кім көреді	Шекарааралық сатып алушылар нөмірді сатушының электрондық поштасынан, әуе компаниясының немесе пошта қызметінің тапсыру жазбасынан не тағайындалған жердегі жеткізу хабарламасынан көруі мүмкін.
Бақылау ауқымы	Оқиғалар шығу тегі немесе тағайындалған жердегі серіктес сәлемдемені бақылап тұрған кезде ғана көрінуі мүмкін.
Әрекет	Жөнелтушіден қазір қай идентификатордың белсенді екенін сұрап, нөмірді аталған тасымалдаушымен тексеріңіз.

Тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор

Сатушы жасаған тапсырыс, шот-фактура немесе анықтамалық идентификатор; пішімі сатушыға байланысты.

HSD тапсырысы немесе анықтамалық идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Бақылауда қолданылуы	Тапсырыс идентификаторы әдетте ресми тасымалдаушы сұрауында тасымалдаушының бақылау нөмірін алмастыра алмайды.
Ең жақсы дереккөз	Коммерциялық анықтамалықты тасымалдау идентификаторынан ажырату үшін сатушының аккаунтын немесе жөнелту растамасын пайдаланыңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам тексеру

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейін	Электрондық деректер бар, бірақ нақты қабылдау әлі болмауы мүмкін; жөнелтуші тапсыруды растауы керек.
Қабылданды / алынды	Тасымалдаушы немесе уәкілетті қабылдау орны жөнелтімді иеленгенін тіркеді; сұрыптау немесе тасымалдау сканерлерін күтіңіз.
Тасымалдауда	Жөнелтім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр; мәселені көтермес бұрын соңғы оқиғаның уақытын салыстырыңыз.
Кеденде немесе тапсыру кезеңінде	Шекара органы немесе басқа жеткізу тарапы жөнелтімді өңдеп жатқан болуы мүмкін; кеденге келуі оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Жергілікті жеткізу қызметі жөнелтімді жеткізу бағытына бөлді; оны қабылдауға дайын болыңыз.
Жеткізілді	Жеткізу сканері тіркелді; жөнелтім жоқ болса, көрсетілген орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе тасымалдауға қатысты мәселе жөнелтушіден не алушыдан оқиға нұсқауын жедел орындауды талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу мерзімі жөнелтуші таңдаған қызметке, шығу тегіне, тағайындалған жерге, тапсыру тәртібіне және кез келген кеден рәсіміне байланысты. Қолданылатын тасымалдау талаптарында жеткізуге нақты кепілдік берілмесе, маркетплейстің болжамын тек болжам ретінде қабылдаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет жазбасы

Практикалық қолданылуы

Жапсырмада көрсетілген қызмет

Қамту аясын, бақылауды және жеткізу күтілімдерін түсіндіру үшін түбіртекте немесе жөнелту жазбасында көрсетілген қызмет атауын пайдаланыңыз.

HSD қызмет жазбасы туралы барлық мәліметті көру

Қамту аясы	Ресми HSD қызметі туралы ақпараттан немесе жөнелтушіден шығу тегі, тағайындалған жер және шалғай аймақтарға жарамдылықты растаңыз.
Бақылау деңгейі	Бақылау көрінуі тасымалдау кезеңіне және серіктеске тапсыруға қарай өзгеше болуы мүмкін.
Шектеу	Жалпы болжамды жеткізу күнін кепілді жеткізу күніне айналдырмаңыз.

Жеткізу уақыты

Сценарий	Уақытты қалай түсіндіру керек
Ішкі тасымал	HSD немесе сатушы ұсынған қызметке тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз; демалыс күндері, мерекелер, ауа райы және шалғай жерге жеткізу бұл мерзімді ұзартуы мүмкін.
Халықаралық тасымал	Болжамды мерзім тасымалдау шарттарына сәйкес басталады және экспортты өңдеу, магистральдық тасымалдау қуаты, импорттық кедендік рәсімдеу және соңғы миляға тапсыру әсер етуі мүмкін.
Жазбада жарияланған міндеттеме жоқ	Орташа мерзімді немесе кепілді ойдан шығармай, соңғы сканерлеу дерегін және сатушы уәде еткен күнді пайдаланыңыз.

Межелі елге жеткізу уақыттары

Межелі орын

Жоспарлау бойынша нұсқаулық

Кез келген межелі орын

Жөнелтілімге тән қызметтік уәде мен ағымдағы бақылау оқиғаларын пайдаланыңыз; бүкіл ел бойынша алынған орташа көрсеткіштер қызмет жазбасын сенімді түрде алмастыра алмайды.

Межелі орынға жеткізуді жоспарлау туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қызмет түрі	Межелі орындарды салыстырмас бұрын жапсырмадағы немесе сатушы жазбасындағы нақты қызметті растаңыз.
Соңғы миля серіктесі	Межелі елдегі тасымалдаушы тек тапсырудан кейін анықталуы мүмкін; межелі орыннан жасалған алғашқы сканерлеу ағымдағы сақталудың ең жақсы дәлелі болып табылады.
Кеден бойынша кеңес	Алушы, құн және өнім туралы нақты ақпаратты дайындаңыз және жауапты тараптан келген кез келген импорт сұрауына жауап беріңіз.
Жеткізудің орташа күн саны	Ел бойынша орташа көрсеткіштер расталған HSD қызмет стандартының орнына пайдаланылмайды.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алдымен тексерілетін нәрсе және шұғыл әрекет
Жарамсыз нөмір	Таңбаларды тексеріңіз, кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз, тасымалдаушыны растаңыз және жіберушіден тасымалдау нөмірін қайта рәсімдеуді сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жөнелтілім тапсырылғанға дейін жапсырма жасалуы мүмкін; жіберушіден қабылданғанын растайтын дәлелді және қызмет күнін сұраңыз.
Тасымалдау барысында жаңарту жоқ	Соңғы сканерлеу дерегін уәде етілген мерзіммен салыстырыңыз; жөнелтілім осы мерзімнен асып кетсе, жіберушіге хабарласыңыз.
Мекенжай немесе жеткізу ерекшелігі	Соңғы оқиға нұсқаулығын дереу орындаңыз; жіберуші түзету немесе тексеру сұрауын жіберуі қажет болуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Жеткізілгенін растайтын құжатта көрсетілген орынды, пошта жәшігін, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жіберушіден немесе жергілікті жеткізу тарапынан тексеру жүргізуді сұраңыз.
Жіберушіге қайтару	Алдымен жіберушіге хабарласыңыз, өйткені қайта бағыттау, ауыстыру және ақшаны қайтару туралы шешімдер әдетте жөнелтушінің келісімшартына байланысты болады.
Кеденде ұсталу	Баж салығы, жеке басын растау, шот-фактура немесе өнім туралы ақпарат сұралғанын тексеріңіз және хабарламада көрсетілген тарап арқылы жауап беріңіз.
Жоғалу немесе зақымдану	Қаптама мен фотосуреттерді сақтап қойыңыз және жіберушіден тиісті тасымалдаушының сұрау немесе шағым беру рәсімін пайдалануды сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру

Халықаралық HSD жөнелтілімінде электрондық алдын ала хабарлама, физикалық сақтау және қабылдаудың алғашқы сканерленуі — бөлек оқиғалар. Межелі орынға келгені туралы сканерлеу өздігінен кедендік рәсімдеудің аяқталғанын дәлелдемейді.

Кезең	Клиент түсінуі тиіс нәрсе
Жөнелту орнында қабылдау және экспортты өңдеу	Бастапқы тасымалдаушы немесе жөнелтуші тарап қабылдауды тіркеп, жөнелтімді экспортқа дайындайды; жапсырма деректерінің болуы ғана нақты иеленуді білдірмейді.
Экспорттық кеден және магистральдық тасымал	Қауіпсіздік, экспорттық бақылау және тасымалдау қуаты сәлемдеме нысандар арасында қозғалған кезде сканерлеу үзілістеріне себеп болуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама келесі тасымалдаушыға нақты жеткізуден бұрын пайда болуы мүмкін; тапсыруды аяқталды деп есептемес бұрын қабылдау сканерін күтіңіз.
Импорттық кеден	Кеден органы декларацияны бағалайды және ақпарат немесе төлем сұрауы мүмкін; межелі жердегі тасымалдаушы босату мерзіміне кепілдік бере алмайды.
Межелі жердегі соңғы миля	Жергілікті жеткізу тарапы сәлемдемені қабылдағаннан кейін маршрутты, жеткізу әрекетін, алып кетуді және жеткізу сканерлерін басқарады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Опция	Дұрыс келесі қадам
Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттау	Жеткізу маршруты аяқталғанға дейін жөнелтушіден немесе жауапты жеткізу тарапынан жөнелтімнің жарамдылығын сұраңыз.
Қайта жеткізу немесе алып кету	Жеткізу туралы хабарламадағы немесе соңғы ресми оқиғадағы нұсқауды орындаңыз; жарамдылық, алымдар және мерзімдер жауапты операторға байланысты.
Жеткізілгенін растау	Бақылау нәтижесінде жеткізілді деп көрсетілген кезде тасымалдаушыдан немесе жөнелтушіден жеткізу орны немесе қолтаңба жазбасын сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтімдер, талаптар, сақтандыру және қайтарымдар

Процесс	Қашан және кім бастауы керегін пайдаланыңыз
Бақылау туралы сұрау	Мәртебе туралы сұрақ үшін пайдаланыңыз; алушы ақпарат сұрай алады, ал шарттық эскалацияны әдетте жөнелтуші басқаруы керек.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талап	Қаптаманы, ішіндегісін, шот-фактураларды, фотосуреттерді және жөнелтім жазбаларын сақтаңыз; талапты тасымалдаушы немесе жөнелтушінің тиісті процесі арқылы беріңіз.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Маркетплейстен немесе сатушыдан бөлек өтем сұраңыз; 17TRACK ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және жауапкершілікті анықтамайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Қауіпсіз пайдалану жөніндегі нұсқаулық
Қауіпті жүктер және батареялар	Жөнелтімді тапсырар алдында қолданыстағы HSD ережелері мен межелі жер заңнамасын тексеріңіз; декларацияланбаған тауарлар қабылданбауы, кідіруі немесе қайтарылуы мүмкін.
Сұйықтықтар, тез бұзылатын және сынғыш тауарлар	Рұқсат етілген қаптама мен декларацияларды пайдаланып, жөнелтер алдында маршруттың қабылданатынын растаңыз.
Тыйым салынған немесе шектелген заттар	Ресми ережелер мен межелі жердің кеден талаптары басшылыққа алынады; бұл қысқаша мазмұн толық құқықтық тізім емес.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді қолдану
Ресми HSD веб-сайты	Ресми веб-сайтты ашыңыз тасымалдаушының ағымдағы бақылау және байланысу арналары үшін.
Жөнелтуші немесе маркетплейс	Қабылданбаған жапсырма, мекенжайды түзету, ауыстыру, ақшаны қайтару, коммерциялық шот-фактура және талапты эскалациялау үшін пайдаланыңыз.
Межелі жердегі жеткізу операторы	Расталған жергілікті тапсырудан кейін маршрут, алып кету, жеткізу әрекеті немесе жергілікті кеден нұсқаулары үшін пайдаланыңыз.

Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын бақылау нөмірін, жөнелту күнін, бастапқы және межелі орындарды, қызмет атауын, соңғы сканерлеуді, алушының мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және зақым фотосуреттерін дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар тасымалдаушының атауын, бақылау нөмірін, тапсырыс сілтемесін және тапсыру оқиғаларын бөлек сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушысы бар платформа мәртебе атауларын біріздендіріп, ерекше жағдайларды бақылай алады, алайда тасымалдау әрекеттері мен талаптарға тасымалдаушы немесе сатушы жауапты болып қалады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Тасымалдаушымен интеграция

HSD

HSD тасымалдаушысымен интеграцияның барлық мәліметтерін көру

Негізгі қолданылуы	Ағымдағы HSD әзірлеуші ресурсын тек ресми сайт тиісті есептік жазба мен қызмет үшін осындай ресурс ұсынған жағдайда пайдаланыңыз.
Аутентификация	Ағымдағы провайдер құжаттамасында берілген тіркелгі деректері мен сұрау ережелерін сақтаңыз.
Мүмкіндік	Өндірістік жұмыс процестерін құрастырмас бұрын қолдау көрсетілетін бақылау, пакет, хабарландыру және веб-хук функцияларын растаңыз.

Бірнеше тасымалдаушымен интеграция

17TRACK

17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Бизнеске қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар арасында бірыңғай интеграция қажет болғанда 17TRACK API қолданыңыз.
Аутентификация	API құжаттамасында 17token сұрау тақырыбы көрсетілген.
Мүмкіндік	Бақылау сұраулары үшін құжаттамада көрсетілген тіркеу endpoint-ын қолданыңыз және жауаптарды өңдеу үшін қолданыстағы API құжаттамасын басшылыққа алыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. HSD сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Тасымалдаушының бақылау нөмірін ресми HSD веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. HSD бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатын, тапсырыс бетін, тасымалдау жапсырмасын немесе тапсыру түбіртегін тексеріңіз; тапсырыс нөмірі өзгеше болуы мүмкін.

3. HSD бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз, себебі тасымалдаушы мен серіктестің форматтары өзгеше болуы мүмкін; қызмет түрін тек префиксіне қарап анықтамаңыз.

4. HSD бақылауымда алғашқы оқиға қашан көрсетіледі?

Алғашқы оқиға әдетте электрондық деректер нақты қабылдау немесе өңдеу сканерімен байланыстырылғаннан кейін көрсетіледі; егер жапсырма белсенді емес күйінде қалса, жөнелтушіден тапсыруды тексеруді сұраңыз.

5. HSD бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе кедендік өңдеуден өтуі мүмкін; соңғы оқиғаны сатушының жеткізу уәдесімен салыстырып, содан кейін жөнелтушіге хабарласыңыз.

6. HSD жеткізуі қанша уақыт алады?

Жөнелтіліммен бірге берілген қызметке қатысты бағалауды пайдаланыңыз, өйткені шығу орны, межелі орын, тасымалдау қуаты, кеден және соңғы кезеңдегі операциялар мерзімге әсер етеді.

7. HSD жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы жеткізу хабарламасын немесе ресми оқиғаны басшылыққа алып, қайта жеткізу, алып кету немесе мекенжайды түзету туралы жауапты жергілікті оператордан немесе жөнелтушіден сұраңыз.

8. HSD жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Енді не істеймін?

Жеткізілгенін растайтын құжаттағы орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден жеткізуді тексеру ісін ашуды сұраңыз.

9. HSD сәлемдемем жоғалса немесе зақымдалса, не істеуім керек?

Қаптаманы және ішіндегілерді сақтап, фотосуреттер түсіріңіз және жөнелтушіге бақылау жазбасын әрі құнын растайтын дәлелдерді беріңіз, сонда тиісті сұрау немесе талап қою рәсімін бастауға болады.

10. HSD компаниясымен қалай байланыса аламын?

Ресми HSD веб-сайтында жарияланған байланыс арнасын пайдаланыңыз және бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, мекенжайларды және соңғы сканерлеу деректерін дайындаңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. HSD бақылауы нөмірді HSD бергенін дәлелдей ме?

Жоқ. Платформа серіктес берген идентификаторды тануы мүмкін; нөмірді берген тарапты жапсырмадан, брондау жазбасынан немесе жөнелтушіден растаңыз.

12. HSD үшін жапсырма оқиғасы мен тасымалдаушының қабылдауының айырмашылығы неде?

Жапсырма оқиғасы жөнелтілімнің электрондық деректерін тіркейді, ал қабылдау нақты қабылдау сканерін тіркейді; бұл екі оқиға әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін.

13. Межелі елге келу HSD сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Межелі жерге келу, кедендік өңдеу және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар, әрі уәкілетті орган әлі де құжаттар немесе төлем талап етуі мүмкін.

14. HSD жөнелтіліміне екінші бақылау нөмірі берілуі мүмкін бе?

Иә, трансшекаралық немесе соңғы кезеңдегі серіктес байланысты идентификаторды пайдалануы мүмкін; екі нөмірді де сақтап, қазір қайсысы белсенді екенін жөнелтушіден сұраңыз.

15. Бизнес өкілдері HSD жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Бизнес өкілдері өз есептік жазбасы үшін ұсынылған қолданыстағы HSD әзірлеуші ресурсын пайдалануы немесе қолдау көрсетілетін бірнеше тасымалдаушымен жұмыс процестері үшін құжаттамада көрсетілген 17TRACK API қолдануы керек.

16. Бизнес HSD бақылауы үшін қандай ақпаратты сақтауы керек?

Тасымалдаушы атауын, тасымалдаушының бақылау нөмірін, тапсырыс сілтемесін, қызмет түрін, сканерлеу тарихын, тапсыру идентификаторларын және ерекшелік уақыт белгілерін бөлек өрістер ретінде сақтаңыз.

Қадағалау API интерфейсі

// 1. HSD official tracking API
// A current public official HSD tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the HSD business account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for HSD
// shown in the 17TRACK carrier documentation or account environment.