HSD Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün HSD izləmə nömrəsini daxil edin.
HSD haqqında
HSD bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcı identikliyidir. HSD üçün təqdim edilmiş rəsmi istinad budur https://www.hsd-express.com/. Əməliyyata başlamazdan əvvəl xidməti, fəaliyyət göstərdiyi regionu və bağlamaya görə məsul tərəfi təsdiqləmək üçün rəsmi saytdan və göndəriş qəbzindən istifadə edin.
Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat
| Sahə | Təsdiqlənmiş istinad |
|---|---|
| Göstərilən ad | HSD |
| Rəsmi veb-sayt | HSD-nin rəsmi veb-saytı |
| İzləmə identikliyi | Göndəriş qeydində HSD daşıyıcı kimi göstərildikdə HSD-ni seçin; marketplace sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti |
|---|---|
| HSD | Tacir və ya göndəriş sənədi göndərişi HSD-yə həvalə etdikdə seçilməli daşıyıcının adı HSD-dir. |
| Tacir və ya marketplace | Tacir sifariş qeydini yaradır və daşıyıcının sistemində sorğulana bilməyən sifariş və ya istinad nömrəsi təqdim edə bilər. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Satıcı, göndəriş qəbzi və ya HSD göndəriş qeydində göstərilən daşıyıcının izləmə nömrəsini rəsmi HSD veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünməzsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və göndəriciyə bağlamanın daşıyıcıya təhvil verildiyini yoxlamaq üçün vaxt verin.
HSD bağlamalarını necə izləmək olar
- İzləmə nömrəsini göndəriş bildirişindən, satıcı hesabından, etiketdən və ya qəbzdən köçürün.
- Rəsmi HSD veb-saytını açın və onun izləmə bölməsindən istifadə edin və ya avtomatik aşkarlama daşıyıcını müəyyən etmədikdə 17TRACK-i açaraq HSD-ni seçin.
- Ən yeni skanı, məkanı, hadisənin vaxtını və çatdırılma istisnasını nəzərdən keçirin.
- Nəticə boşdursa, göndəricidən nömrəni və bağlamanın fiziki təhvilini təsdiqləməsini istəyin; daşınma ilə bağlı sorğunu açmaq üçün adətən ən uyğun tərəf göndəricidir.
Sifariş nömrəsi, SKU, hesab-faktura nömrəsi, istinad nömrəsi və çatdırılma bildirişi nömrəsi satışı və ya çatdırılma cəhdini müəyyən edə bilər, lakin bunlar daşıyıcının sorğulana bilən izləmə identifikatoru olmaya bilər. Yeni yaradılmış etiket ilk fiziki qəbul skanına qədər hərəkətsiz qala bilər.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
HSD izləmə identifikatorları göndərici tərəfindən təqdim edildiyi kimi dəqiq köçürülməlidir. Yalnız prefiksə əsasən daşıyıcıya xas ictimai format müəyyən edilməməlidir; tərəfdaş göndərişləri mənşə identifikatorunu saxlaya və ya son mərhələ üçün ikinci identifikator ala bilər.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HSD daşıyıcı identifikatoru | HSD etiketində çap edilmiş və ya göndərici tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf-rəqəm sətirindən istifadə edin. | ||||||||
HSD daşıyıcı identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Mənşə və ya tərəfdaş identifikatoru | Poçt, konsolidator və ya son mərhələ çatdırılma nömrəsi HSD göndərişi qəbul etməzdən əvvəl və ya sonra görünə bilər. | ||||||||
Mənşə və ya tərəfdaş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Sifariş və ya istinad identifikatoru | Satıcı tərəfindən yaradılan sifariş, hesab-faktura və ya istinad identifikatoru; format satıcıdan asılıdır. | ||||||||
HSD sifariş və ya istinad identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
İzləmə statusları və mənaları
Statusa sürətli baxış
| Status | Məna və növbəti fəaliyyət |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər; göndərən təhvil-təslimi təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib / alınıb | Daşıyıcı və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb; çeşidləmə və ya daşınma skanlarını gözləyin. |
| Daşınır | Göndəriş obyektlər və ya nəqliyyat mərhələləri arasında hərəkət edir; məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl son hadisənin vaxtını müqayisə edin. |
| Gömrük və ya təhvil-təslim | Sərhəd orqanı və ya başqa bir çatdırılma tərəfi göndərişi emal edə bilər; gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Yerli çatdırılma xidməti göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib; onu qəbul etməyə hazır olun. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma skanı qeydə alınıb; göndəriş yoxdursa, göstərilən yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın. |
| İstisna və ya qaytarılma | Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya nəqliyyat problemi göndərənin və ya alıcının hadisə təlimatına dərhal əməl etməsini tələb edir. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Çatdırılma müddəti göndərənin seçdiyi xidmətdən, mənşə yerindən, təyinat yerindən, təhvil-təslim razılaşmasından və hər hansı gömrük prosesindən asılıdır. Tətbiq olunan nəqliyyat şərtlərində çatdırılma zəmanəti açıq şəkildə nəzərdə tutulmayıbsa, marketplace təxminini yalnız təxmin kimi qəbul edin.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət qeydi | Praktik istifadə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketdə göstərilən xidmət | Əhatə dairəsini, izləməni və çatdırılma gözləntilərini müəyyən etmək üçün qəbzdə və ya göndəriş qeydində göstərilən xidmət adından istifadə edin. | ||||||
HSD xidmət qeydi haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Çatdırılma müddəti
| Ssenari | Müddəti necə şərh etməli |
|---|---|
| Ölkədaxili daşınma | HSD və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin; həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti və uzaq ərazilərə çatdırılma müddəti uzada bilər. |
| Beynəlxalq daşınma | Təxmini müddət daşınma şərtlərinə uyğun olaraq başlayır və ixrac emalı, magistral daşınma tutumu, idxal rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ təhvilverməsindən təsirlənə bilər. |
| Qeyddə dərc edilmiş öhdəlik yoxdur | Orta müddət və ya zəmanət uydurmaq əvəzinə ən son skandan və satıcının vəd etdiyi tarixdən istifadə edin. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat | Planlaşdırma üzrə təlimat | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İstənilən təyinat | Göndərişə xas xidmət vədindən və cari izləmə hadisələrindən istifadə edin; ölkə üzrə orta göstəricilər xidmət qeydini etibarlı şəkildə əvəz edə bilməz. | ||||||||
Təyinat üzrə çatdırılmanı planlaşdırmaq üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Problem və həll
| Problem və ya status | İlk yoxlama və dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Simvolları yoxlayın, təsadüfi durğu işarələrini silin, daşıyıcını təsdiqləyin və göndəricidən daşınma nömrəsini yenidən təqdim etməsini xahiş edin. |
| Hadisə yoxdur | Təhvilvermədən əvvəl etiket mövcud ola bilər; göndəricidən qəbul sübutunu və xidmət tarixini istəyin. |
| Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur | Son skanı və vəd edilən müddəti müqayisə edin; göndəriş həmin müddəti keçdikdə göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
| Ünvan və ya çatdırılma istisnası | Ən son hadisədəki təlimata dərhal əməl edin; göndəricinin düzəliş və ya araşdırma tələb etməsi lazım gələ bilər. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Çatdırılma sübutunda göstərilən yeri, poçt qutusunu, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra göndəricidən və ya yerli çatdırılma tərəfdən araşdırma aparmasını xahiş edin. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Əvvəlcə göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki marşrutun dəyişdirilməsi, əvəzləmə və geri ödəniş qərarları adətən göndərənin müqaviləsindən asılıdır. |
| Gömrükdə saxlanma | Rüsum, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya məhsul məlumatları ilə bağlı sorğunu yoxlayın və bildirişdə adı çəkilən tərəf vasitəsilə cavab verin. |
| İtki və ya zərər | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun və göndəricidən müvafiq daşıyıcı sorğusu və ya iddia prosesindən istifadə etməsini xahiş edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcıya təhvilvermə
Beynəlxalq HSD göndərişi üçün elektron ilkin bildiriş, fiziki saxlanma və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir. Təyinat yerinə çatma skanı özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığını sübut etmir.
| Mərhələ | Müştərinin anlamalı olduğu məqam |
|---|---|
| Mənşə yerində qəbul və ixrac emalı | Mənşə daşıyıcısı və ya göndərən tərəf qəbulu qeydə alır və göndərişi ixrac üçün hazırlayır; yalnız etiket məlumatları fiziki sahiblik demək deyil. |
| İxrac gömrüyü və magistral daşınma | Təhlükəsizlik, ixrac nəzarətləri və daşınma tutumu bağlama obyektlər arasında hərəkət edərkən skanlar arasında boşluqlar yarada bilər. |
| Partnyora təhvil | Elektron ilkin bildiriş növbəti daşıyıcıya fiziki təhvil verilməzdən əvvəl görünə bilər; təhvili tamamlanmış hesab etməzdən əvvəl qəbul skanını gözləyin. |
| İdxal gömrüyü | Gömrük orqanı bəyannaməni qiymətləndirir və məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər; təyinat daşıyıcısı buraxılış vaxtına zəmanət verə bilməz. |
| Təyinat üzrə son mil | Yerli çatdırılma tərəfi bağlamanı qəbul etdikdən sonra marşruta, çatdırılma cəhdinə, götürülmə və çatdırılma skanlarına nəzarət edir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Düzgün növbəti addım |
|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi və ya marşrutun dəyişdirilməsi | Çatdırılma marşrutu tamamlanmazdan əvvəl göndəricidən və ya məsul çatdırılma tərəfindən göndərişin uyğun olub-olmadığını soruşun. |
| Yenidən çatdırılma və ya götürülmə | Çatdırılma bildirişindəki və ya son rəsmi hadisədəki təlimatdan istifadə edin; uyğunluq, rüsumlar və son tarixlər məsul operatordan asılıdır. |
| Çatdırılma sübutu | İzləmə nəticəsində çatdırılma göstərildikdə daşıyıcıdan və ya göndəricidən çatdırılma yeri və ya imza qeydini tələb edin. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə vaxt və kimin başlamalı olduğunu öyrənmək üçün istifadə edin |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Statusla bağlı sual üçün istifadə edin; alıcı məlumat tələb edə bilər, göndərici isə adətən müqavilə üzrə eskalasiyanı idarə etməlidir. |
| İtki və ya zədələnmə iddiası | Qablaşdırmanı, içindəkiləri, hesab-fakturaları, fotoşəkilləri və göndəriş qeydlərini qoruyun; daşıyıcının və ya göndəricinin tətbiq olunan prosesi vasitəsilə müraciət edin. |
| Satıcının geri ödənişi | Ayrıca olaraq marketplace və ya satıcıdan həll tələb edin; 17TRACK geri ödənişləri təsdiqləmir və məsuliyyəti müəyyən etmir. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Təhlükəsiz davranış üzrə təlimat |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər və batareyalar | Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl cari HSD qaydalarını və təyinat ölkəsinin qanunvericiliyini yoxlayın; bəyan edilməmiş yüklər qəbul edilməyə, gecikdirilməyə və ya geri qaytarılmağa bilər. |
| Mayelər, tez xarab olan və kövrək yüklər | İcazə verilən qablaşdırma və bəyannamələrdən istifadə edin və göndərişdən əvvəl marşrut üzrə qəbulun mümkünlüyünü təsdiqləyin. |
| Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış əşyalar | Rəsmi qaydalar və təyinat ölkəsinin gömrük tələbləri əsas götürülür; bu xülasə tam hüquqi siyahı deyil. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Rəsmi HSD veb-saytı | Rəsmi veb-saytı açın daşıyıcının cari izləmə və əlaqə kanalları üçün. |
| Göndərici və ya marketplace | Qəbul edilməmiş etiket, ünvan düzəlişi, əvəzləmə, geri ödəniş, kommersiya hesab-fakturası və iddianın eskalasiyası üçün istifadə edin. |
| Təyinat üzrə çatdırılma operatoru | Təsdiqlənmiş yerli təhvildən sonra marşrut, götürülmə, çatdırılma cəhdi və ya yerli gömrük təlimatları üçün istifadə edin. |
Dəstəyə müraciət etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, xidmətin adını, son skanı, alıcının ünvanını, içindəkilərin təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutu və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Satıcılar daşıyıcının adını, izləmə nömrəsini, sifariş istinadını və təhvil hadisələrini ayrıca saxlamalıdır. Çoxdaşıyıcılı platforma status adlarını standartlaşdıra və istisnaları izləyə bilər, lakin daşınma tədbirlərinə və iddialara görə məsuliyyət daşıyıcıda və ya satıcıda qalır.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı inteqrasiyası | HSD | ||||||
HSD daşıyıcı inteqrasiyası üzrə bütün detallara baxın
| |||||||
| Çoxdaşıyıcılı inteqrasiya | 17TRACK | ||||||
17TRACK inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas suallar və cavablar
Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün daşıyıcının izləmə nömrəsini rəsmi HSD veb-saytında daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin.
Satıcının göndəriş e-poçtunu, sifariş səhifəsini, göndərmə etiketini və ya təhvil qəbzini yoxlayın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.
Göndərən tərəfindən təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin, çünki daşıyıcı və tərəfdaş formatları fərqli ola bilər; yalnız prefiksə əsasən xidməti müəyyən etməyin.
İlk hadisə adətən elektron məlumatlar fiziki qəbul və ya emal skanı ilə əlaqələndirildikdən sonra görünür; etiket qeyri-aktiv olaraq qalırsa, göndərən şəxsdən təhvilin yoxlanılmasını xahiş edin.
Bağlama skanlar arasında ola, təhvil gözləyə və ya gömrük emalından keçə bilər; son hadisəni satıcının çatdırılma vədi ilə müqayisə edin və sonra göndərənlə əlaqə saxlayın.
Göndərişlə birlikdə təqdim olunan xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin, çünki mənşə, təyinat, daşınma imkanları, gömrük və son mərhələ əməliyyatları müddətə təsir edir.
Ən son çatdırılma bildirişinə və ya rəsmi hadisəyə uyğun hərəkət edin və təkrar çatdırılma, götürmə və ya ünvanın düzəldilməsi barədə məsul yerli operatora və ya göndərənə müraciət edin.
Çatdırılma sübutunda göstərilən yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra göndərən şəxsdən çatdırılma araşdırması başlatmasını xahiş edin.
Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, fotoşəkillər çəkin və müvafiq sorğu və ya iddianın başlatılması üçün izləmə qeydini və dəyər sübutunu göndərənə təqdim edin.
Rəsmi HSD veb-saytında dərc olunan əlaqə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, ünvanları və ən son skanı hazırlayın.
Ekspert sualları və cavabları
Xeyr. Platforma tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikatoru tanıya bilər; nömrəni verən tərəfi etiketdən, bron qeydindən və ya göndərəndən təsdiqləyin.
Etiket hadisəsi elektron göndəriş məlumatlarını qeyd edir, qəbul isə fiziki qəbul skanını qeyd edir; bu iki hadisə müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
Xeyr. Təyinat yerinə çatma, gömrük emalı və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və səlahiyyətli orqan hələ də sənəd və ya ödəniş tələb edə bilər.
Bəli, sərhədlərarası və ya son mərhələ tərəfdaşı əlaqələndirilmiş identifikatordan istifadə edə bilər; hər iki nömrəni saxlayın və hazırda hansının aktiv olduğunu göndərəndən soruşun.
Bizneslər hesabları üçün təqdim olunubsa, cari HSD tərtibatçı resursundan və ya dəstəklənən çoxdaşıyıcılı iş axınları üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən istifadə etməlidirlər.
Daşıyıcının adını, daşıyıcının izləmə nömrəsini, sifariş istinadını, xidməti, skan tarixçəsini, təhvil identifikatorlarını və istisna vaxt göstəricilərini ayrıca sahələr kimi saxlayın.
İzləmə API-si
// 1. HSD official tracking API
// A current public official HSD tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the HSD business account documentation.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for HSD
// shown in the 17TRACK carrier documentation or account environment.
Mənbələr və istinadlar
- HSD-nin rəsmi veb-saytı. HSD
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və HSD ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
