YJI туралы
YJI (YanJin International немесе 延锦国际) — халықаралық жүк тасымалына, қойма қызметтеріне, арнайы бағыттарға, шағын сәлемдемелерге және шетелдегі қойма операцияларына қызмет көрсететін, Қытайда орналасқан жүк жөнелту және трансшекаралық логистика компаниясы. Берілген ресми сайтта компанияның бас кеңсесі Гуанчжоуда орналасқаны көрсетіліп, Қытай–Ресей логистикасы мен трансшекаралық электрондық коммерцияны қолдауға баса назар аударылатыны сипатталған.
| Тексерілген өріс | Ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | http://www.yanjin-gj.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Жүк жөнелтуші және трансшекаралық логистика провайдері. |
| Негізгі өңір | Қытайдан шығатын халықаралық тасымал; сипатталған операциялар Қытай–Ресей және Шығыс Еуропа бағыттарын қамтиды. |
| Қадағалау беті | YJI сәлемдемелерін қадағалау |
| Бас кеңсе | Гуанчжоу, Байюнь ауданы, Қытай. |
| Қызметтің басталуы | Компанияның ресми бетінде Гуанчжоудағы операциялардың 2010 жылы басталғаны көрсетілген. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | YJI-мен байланысы |
|---|---|
| YJI | YJI трансшекаралық жүк тасымалын, жүк жөнелтуді, қойма және сәлемдеме қызметтерін ұйымдастырады. |
| Халықаралық сәлемдеме қызметтері | YJI халықаралық шағын сәлемдемелерді, пошта санатына жататын, жедел, арнайы бағыттағы және жүк тасымалдау өнімдерін ұсынады. |
| Шетелдегі қойма операциялары | YJI Ресеймен байланысты шетелдегі қойма өнімін ұсынады. |
| Баратын жердегі жеткізу серіктестері | YJI ұйымдастырған тапсырудан кейін кеден рәсімдерін, жергілікті сұрыптауды немесе соңғы жеткізуді баратын жердегі тасымалдаушы орындауы мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіретін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Сәлемдеменің қадағалау нөмірін — маркетплейстегі тапсырыс нөмірін емес — мына бетке енгізіңіз: YJI ресми қадағалау беті немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, сатушының сәлемдемені тапсырғанын растаңыз және алғашқы қабылдау сканерінен кейін қайталап көріңіз.
YJI сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Төмендегі қадағалау тәсілдерінің кез келгенін пайдаланыңыз. Ресми бетте бір жолға бір нөмірден енгізу арқылы 10 нөмірге дейін енгізуге болатыны көрсетілген.
| Тәсіл | Қадамдар |
|---|---|
| YJI ресми бақылауы | Бақылау бетiн ашып, бір немесе бірнеше жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, бірнеше нөмірді жол үзілістері арқылы бөліп, тағайындалған жер, тасымалдаушы және соңғы оқиға өрістерін қарап шығыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK қызметін ашып, жөнелтілім нөмірін қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны ресми нәтижемен салыстырыңыз. |
| Нөмір қолжетімсіз | Сатушыдан немесе жөнелтушіден жөнелтілім нөмірі мен жіберілген күнді сұраңыз. Тапсырыс идентификаторы, шот-фактура нөмірі немесе анықтамалық идентификатор бақылауға жарамсыз болуы мүмкін. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жасалған жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілімнің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді. Тапсыру немесе қабылдау оқиғасы тіркелгенше күтіңіз және жөнелтушіден жіберілгенін растауын сұраңыз. |
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары
Ұсынылған YJI беттерінде бақылау функциясы бар, бірақ бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. YJI YJI, жөнелтілетін елдің пошта операторы, жедел жеткізу қызметі немесе тағайындалған жердегі серіктес берген идентификаторларды сұрауы мүмкін. Тек бүркемеленген мысалдарды пайдаланып, нөмірді ресми бақылау құралына немесе 17TRACK қызметіне анықтатуға мүмкіндік беріңіз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YJI немесе қайта жөнелту анықтамасы | YJI түбіртегінде, жөнелтілім жазбасында немесе сатушы хабарламасында көрсетілген әріптік-сандық немесе сандық идентификатор. | ||||||
YJI немесе қайта жөнелту анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Халықаралық пошта идентификаторы | Көбінесе екі әріптік қызмет префиксінен, сегіз немесе тоғыз реттік цифрдан, бақылау цифрынан және шыққан елдің екі әріптік кодынан тұрады, мысалы AA#########CC. | ||||||
Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы | Экспорттан немесе тағайындалған жерге тапсырылғаннан кейін екінші сандық немесе әріптік-сандық нөмір көрсетілуі мүмкін. | ||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өту кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең | Іс жүзінде қабылдауға дейінгі деректерді дайындау. | ||||||
Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жолда | Сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе нысандар арасындағы қозғалыс. | ||||||
Жолдағы оқиғалар туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Кеден немесе тапсыру | Шекарааралық рәсімдеу, айырбастау немесе жергілікті жеткізуге беру. | ||||||
Кеден немесе тапсыру туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жеткізілді немесе ерекше жағдай | Соңғы жеткізу, алып кету, сәтсіз жеткізу, қайтару немесе тексеру. | ||||||
Жеткізілген немесе ерекше жағдай оқиғалары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
YJI компаниясының ресми өнім каталогына халықаралық шағын сәлемдемелер, пошта санатындағы өнімдер, халықаралық жедел жеткізу, халықаралық арнайы желілер, халықаралық жүк тасымалы, шетелдегі қоймалау, Ресей бағыты және Дубайға арналған шағын сәлемдеме өнімі кіреді. Жарияланған мерзім бағыт пен өнімге қарай өзгереді; ресми беттерде пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдемелерге қатысты нақты мысал келтірілген.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі және ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Халықаралық шағын сәлемдеме | Көлемі аз шекарааралық сәлемдемелерді тасымалдау. |
| Халықаралық жедел жеткізу | Жедел жеткізу арнасы арқылы ұйымдастырылатын, уақытқа тәуелді халықаралық жөнелтілімдер. |
| Халықаралық арнайы желі | Белгілі бір бағытқа арналған электрондық коммерция немесе есіктен есікке дейінгі логистика. |
| Халықаралық жүк тасымалы | Көлемі үлкен немесе салмағы ауыр шекарааралық жүк. |
| Шетелдегі қойма | Сипатталған Ресейдегі операцияға байланысты сақтау және жергілікті орындау қызметтері. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу туралы ақпарат |
|---|---|
| Пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдеме, Air | Ресми өнім бетінде шамамен 10–20 күн деп көрсетілген. |
| Пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдеме, SAL | Ресми өнім бетінде шамамен 25–35 күн деп көрсетілген. |
| Пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдеме, Surface | Ресми өнім бетінде шамамен екі ай деп сипатталған. |
| Басқа YJI өнімдері | Жөнелтуден бұрын бағыт бойынша баға ұсынысын және қызмет шарттарын алыңыз; мерзім жөнелту орнына, межелі орынға, тапсыруға, кеден рәсімдеріне және таңдалған өнімге байланысты. |
Межелі ел бойынша жеткізу уақыты
| Межелі ел немесе өңір | Бағытты жоспарлау туралы ақпарат |
|---|---|
| Австралия, Біріккен Корольдік, Италия, Франция, Испания, Германия | YJI компаниясының баға бетінде таңдалатын межелі орындар ретінде көрсетілген; ағымдағы бағыт бойынша баға ұсынысын және рәсімдеу нұсқауларын сұраңыз. |
| Канада, Америка Құрама Штаттары, Мексика | Көрсетілген межелі орындар; жөнелтуден бұрын таңдалған өнімді, жергілікті жеткізу операторын және импорт талаптарын растаңыз. |
| Жапония, Оңтүстік Корея, Сингапур, Малайзия, Таиланд | Көрсетілген межелі орындар; бағыттың қолжетімділігін және межелі орынның кеден талаптарын растаңыз. |
| Үндістан, Филиппин, Индонезия, Вьетнам | Көрсетілген бағыттар; қолжетімді қызмет пен жеткізу мерзімін білу үшін жөнелту бойынша ұсынысты пайдаланыңыз. |
| Нидерланд, Польша, Швеция, Бельгия, Австрия, Швейцария | Көрсетілген бағыттар; кедендік рәсімдер мен соңғы милядағы тапсыру жеткізудің нақты мерзіміне әсер етуі мүмкін. |
| Бразилия, Чили, Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы, Оңтүстік Африка | Көрсетілген бағыттар; құжаттарды, салықтарды және межелі жердегі жеткізу тәртібін YJI арқылы растаңыз. |
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе күйі | Алғашқы жауап |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Нөмірді қайта көшіріп жазыңыз, бос орындарды алып тастаңыз және жөнелтушіден оны тапсырыс немесе анықтамалық нөмірден ажыратуын сұраңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Жөнелтілгенін растаңыз және алғашқы физикалық қабылдау немесе тапсыру сканерінен өткенше күтіңіз. |
| Тасымалдауда ұзақ үзіліс | Соңғы орналасқан жерін тексеріп, магистральдық тасымалға, демалыс күндеріне, кедендік рәсімдерге және серіктестердегі сканерлеу үзілістеріне уақыт беріңіз; бағыт бойынша есептелген мерзім асып кетсе, жөнелтуші YJI компаниясына хабарласуы керек. |
| Мекенжай қатесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы | Сатушыға немесе соңғы жеткізу операторына дереу хабарласыңыз; қолжетімді түзету нұсқаларын YJI немесе серіктес бақылауы мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және кез келген жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз; содан кейін жөнелтушіден дәлел сұратуын немесе тексеру ашуын өтініңіз. |
| Кеденде ұсталу немесе қайтару | Межелі ел органы сұратқан мәліметтерді, салықтар мен импорт құжаттарын тексеріңіз; хабқа келуді кеденнен шығарумен тең деп санамаңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз, зақымды суретке түсіріңіз, шот-фактураларды сақтап қойыңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдау бойынша тексеру немесе талап-арыз ашуын сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
YJI трансшекаралық тасымалды ұйымдастырады, бірақ физикалық сақтаушы жөнелтілімді бастапқы жерде қабылдау, магистральдық тасымал, кеден және соңғы жеткізу кезеңдері арасында өзгеруі мүмкін. Серіктестің электрондық алдын ала хабарламасы физикалық қабылдау сканерімен бірдей емес.
| Кезең | Әдеттегі жауапкершілік |
|---|---|
| Бастапқы жерде қабылдау | Жөнелтуші жөнелтілімді дайындайды; YJI немесе бастапқы жердегі серіктес оны қабылдап, тіркейді. |
| Экспорттық өңдеу | Жөнелтілім сұрыпталады, құжаттары рәсімделеді және халықаралық тасымалдауға дайындалады. |
| Магистральдық тасымал | Тасымалдаушы жөнелтілімді бастапқы және межелі хабтар арасында жеткізеді. |
| Импорттық кеден | Межелі елдің органдары декларацияларды, құжаттарды, баждарды және шектеулерді бағалайды. |
| Серіктеске тапсыру | Межелі жердегі оператор физикалық қабылдаудан және өзінің алғашқы қабылдау сканерінен кейін жеткізу бойынша операциялық жауапкершілікті өз мойнына алады. |
| Соңғы миля | Жергілікті оператор жөнелтілімді жеткізеді, алып кетуді сұратады, ерекше жағдайды тіркейді немесе жөнелтілімді қайтарады. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Ұсынылған ресми беттер бақылау, тапсырыс және клиенттерге қызмет көрсету мүмкіндігін ұсынады, бірақ көпшілікке арналған өзіне-өзі қызмет көрсету арқылы ұстап қалу, мекенжайды өзгерту немесе алып кету бағдарламасын сипаттамайды. Сәлемдеме соңғы жеткізуге жеткенге дейін YJI компаниясынан немесе соңғы жеткізу операторынан сұраңыз.
Жоғалған, бүлінген сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Бақылау бойынша сұрау, тасымалды тексеру, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Әдетте тасымалдаушыға қатысты сұрауды жөнелтуші бастауы керек, өйткені тасымалдау қызметін жөнелтуші сатып алған немесе шарт жасаған. Бақылау нөмірін, жөнелту түбіртегін, шот-фактураны, мәлімделген құнын, фотосуреттерді және бастапқы қаптаманы сақтаңыз.
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Іс жүзінде қолдану жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Тыйым салынған тауарлар | Таңдалған бағыт, авиациялық қағидалар, кеден заңнамасы немесе межелі елдің ережелері бойынша тыйым салынған тауарларды тасымалдауға бермеңіз. |
| Сұйықтықтар мен ұнтақтар | Ресми өнім материалдарында сипатталған пошта қызметі үшін сұйықтықтар мен ұнтақтар шектеулі немесе тыйым салынған тауарлардың мысалдары ретінде көрсетілген. |
| Батареялар мен электроника | Сипатталған өнімде жеке батареялар мен телефондардың үлкен көлеміне шектеу қойылған; жөнелтпес бұрын бағытқа қатысты рұқсат алыңыз. |
| Габариті үлкен немесе салмағы артық жүк | Сипатталған ірі сәлемдемелерге арналған пошта нұсқаулығында ең жоғары салмақ 30 кг-нан аз, ұзындығы 1,20 м-ден аспайтыны және шеңбері 3 м-ден аспайтыны көрсетілген; таңдалған өнімнің қолданыстағы ережелерін тексеріңіз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс немесе мақсат |
|---|---|
| Телефон | 18620433668, ресми сайтта қызмет көрсету жедел желісі ретінде көрсетілген. |
| Байланыс беті | YJI байланыс беті; көрсетілген Гуанчжоу мекенжайы — Байюнь ауданы, Хэтай жолы, Хэтай базары, E ғимараты, E02. |
| Қадағалау беті | Жөнелтімді қадағалау жөнелтілім оқиғалары мен тағайындалған жер туралы ақпарат үшін. |
| Дайындау қажет ақпарат | Қадағалау нөмірі, жіберуші мен алушының деректері, жөнелту күні, қызмет түрі, соңғы сканерлеу, ішіндегісінің сипаттамасы, мәлімделген құны және қажет болған жағдайда фотосуреттер. |
Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау
Саудагерлер қолмен тексеру үшін ресми қадағалау бетін, ал нөмір танылған жағдайда бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну мүмкіндігі үшін 17TRACK қызметін пайдалана алады. Стандартталған оқиға деректері клиенттерді қолдау топтарына жеткізу туралы сұрақтарға жауап беруге көмектеседі, бірақ қадағалау деректері талап-арыздар, қайтарымдар немесе кедендік құжаттар бойынша жіберушінің жауапкершілігін алмастырмайды.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми веб-сайт арқылы қадағалау | YJI | ||||||
Ресми веб-сайт арқылы қадағалау туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бірнеше тасымалдаушыға арналған API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім нөмірін ресми YJI қадағалау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.
YJI түбіртегінен, жөнелтілім жазбасынан, сатушының жөнелту хабарламасынан немесе жөнелту жапсырмасынан қараңыз; тапсырыс нөмірі өзгеше болуы мүмкін.
Берілген материалда YJI бірыңғай жалпыға қолжетімді пішімді жарияламаған, сондықтан жіберуші ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері жасалған кезде ғана емес, жөнелтілім физикалық түрде қабылданғаннан немесе серіктеске тапсырылғаннан кейін пайда болады.
Сұрыптау, магистральдық тасымалдау, кеден рәсімдері немесе серіктеске беру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, маршруттың болжамды мерзімі асып кетсе, жіберушіден YJI компаниясына хабарласуын сұраңыз.
Ресми өнім материалында Air үшін шамамен 10–20 күн, SAL үшін 25–35 күн және Surface пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдемелер үшін шамамен екі ай көрсетілген.
Соңғы ерекшелік немесе хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және сатушыға немесе ағымдағы жеткізу операторына дереу хабарласыңыз.
Жеткізу орнын, қабылдау бөлімін, үйдегі адамдарды және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жіберушіден жеткізілгенін растайтын құжатты немесе тексеру жүргізуді сұраңыз.
Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнды растайтын дәлелдерді жинаңыз және жіберушіден тиісті тасымалдау тексеруін немесе талап-арыз рәсімін бастауды сұраңыз.
Ресми байланыс бетін пайдаланыңыз немесе қадағалау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін дайындап, 18620433668 нөмірі бойынша көрсетілген қызмет көрсету жедел желісіне қоңырау шалыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Нөмірді YJI, жөнелтуші елдің пошта операторы, жедел жеткізу қызметі немесе алушы елдегі серіктес бере алады, ал YJI жөнелтілім жазбасын басқарады немесе сұратады.
Бұл жауапкершіліктің YJI немесе жөнелтуші елдегі провайдерден алушы елдің операторына өтуі мүмкін екенін білдіреді; электрондық алдын ала хабарлама серіктестің сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.
Жоқ. Шлюзге келу мен кеденнен шығарылу — бөлек оқиғалар, ал уәкілетті органдар әлі де құжаттарды, баждарды немесе тексеруді талап етуі мүмкін.
Иә. Халықаралық жөнелтілімдерде жөнелтуші елдің идентификаторы және онымен байланыстырылған алушы елдің немесе соңғы жеткізу идентификаторы болуы мүмкін; олардың байланысын білу үшін YJI-ге немесе жөнелтушіге хабарласыңыз.
Берілген YJI материалдарында қолданыстағы жалпыға қолжетімді YJI API емес, веб-сайттағы қадағалау құралы сипатталған; кәсіпорындар бірнеше тасымалдаушыны біріктіру үшін қолдау көрсетілетін мүмкіндіктері бар 17TRACK API құжаттамасын қарай алады.
Қадағалау API-і
// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- YJI ресми веб-сайты. YJI
- Компания туралы ақпарат. YJI
- Өнімдер каталогы және пошта арқылы жіберілетін ірі сәлемдемелер туралы ақпарат. YJI
- Сәлемдемені қадағалау беті. YJI
- Байланыс ақпараты. YJI
- Қадағалау API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және оның YJI-мен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
