Anjun 追跡

最新の配送状況を確認するには、Anjunの追跡番号を入力してください。

http://www.szanjun.com/

追跡

AnJunについて

AnJunは、公式サイト上で深圳市安骏物流有限公司として正式に紹介されている、深圳を拠点とする越境EC物流プロバイダーです。AnJunは、ブラジル、チリ、コロンビア、ペルーを含む中国からラテンアメリカ向けの物流に注力しており、米国、英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オーストラリア、カナダ、ニュージーランド向けのルートも提供しています。

確認済み項目	情報
正式名称	深圳市安骏物流有限公司
ブランド	AnJun
公式ウェブサイト	http://www.szanjun.com/
配送業者の種類	幹線輸送、税関関連サービス、倉庫保管、配送手配などを含む越境EC物流プロバイダー。
設立	2011
本社所在地	中国・深圳
公式追跡ページ	AnJun追跡照会

配送業者の企業関係

企業・組織	関係の概要
AnJun	AnJunは越境物流商品を提供し、複数の輸送・配送段階を調整しています。
ブラジル郵便（Correios）	Correiosは、ブラジル郵便路線について説明されている迅速な標準ラストマイル配送を提供します。ただし、これは上流段階のすべての識別番号をCorreiosが発行したことを意味するものではありません。
Leve	ブラジル郵便路線は、Ebanxの子会社であるLeveとAnJunが共同開発したものと説明されています。
EDIとGRU	AnJunは、ブラジル郵便路線において、サンパウロ／GRUでのトラック輸送に先立つEDIによる事前通関申告と貨物移送を行い、その後クリチバへ輸送して通関すると説明しています。
17TRACK	17TRACKは、利用可能なイベントを集約する場合がある独立した追跡プラットフォームです。AnJunの輸送を運営したり、請求を判断したりするものではありません。

クイックアンサー

販売者から提供された、またはAnJunの発送記録に表示されている配送追跡番号を、次のいずれかに入力します： AnJun公式追跡照会または17TRACK。結果が表示されない場合は、まずスペースやハイフンを削除し、注文番号ではなく追跡番号を使用していることを確認して、最初の実物受付スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立したサービスであり、住所の変更、返金の発行、請求の承認はできません。

AnJunの荷物を追跡する方法

経路	手順と制限
AnJun公式追跡	AnJunのウェブサイトを開き、轨迹查询を選択して配送識別番号を入力し、利用可能なイベントを確認します。識別番号が不明な場合は、販売者または発送者に問い合わせてください。
17TRACK	17TRACKを開いて識別番号を送信し、プラットフォームに利用可能な配送業者のイベントを特定させます。引き渡しの途中や最初のスキャン前は、集約情報が不完全になる場合があります。
番号なし	マーケットプレイスの注文番号、支払い照会番号、商品SKUではなく、販売者または発送者に配送追跡番号を確認してください。

追跡番号の形式と例

AnJunが提供する公式ページでは、Brazil Postal Line、Latin America Line、Europe-Americas Lineの全行程で追跡が利用可能と説明されていますが、一般公開された共通の番号形式は掲載されていません。プレフィックスだけでサービスを推測しないでください。販売者から提供された完全な番号を使用するか、AnJunまたは17TRACKで確認してください。

識別子の種類

正規化された形式と用途

AnJunの配送識別子

AnJunまたは発送者から提供される運送会社または物流識別子。公開ページには固定の長さやプレフィックス規則は掲載されていません。

AnJunの識別子形式の詳細をすべて表示

発行元	商品によっては、識別子はAnJun、出荷元の物流事業者、または配送先の配送パートナーによって作成される場合があります。
購入者が確認できる場所	マーケットプレイスの発送通知、販売者からのメッセージ、配送ラベル、またはAnJunのアカウント記録。
国際配送に関する注意点	配送先の郵便番号または配送番号が上流側の番号と併存する場合があります。パートナーシステムにイベントが表示されても、そのパートナーが元の番号を発行したことを示すものではありません。

注文番号または照会番号

販売者が生成した購入照会番号は、自動的に輸送追跡番号になるわけではなく、物流イベントがまったく表示されない場合があります。

追跡ステータスと意味

ステータス	配送状況の意味
ラベル作成済みまたは事前通知	配送データは存在しますが、実際の荷物はまだAnJunに受け付けられていない可能性があります。
受付済みまたは受領済み	物流事業者が荷物の保管を記録しました。次の段階は仕分けまたは集約です。
輸送中	荷物は国内での取扱い、航空輸送、幹線輸送、または配送先のネットワークを通過しています。
通関処理中	輸出入書類が審査されています。ゲートウェイへの到着は、通関許可と同じではありません。
引き渡しまたはパートナー処理中	電子データまたは荷物がAnJunと郵便・配送パートナーの間で移動しています。スキャンの間は追跡情報の更新が停止する場合があります。
配達中	配送先の配送ネットワークが、配達試行のために荷物を割り当てました。
配達完了、例外、または返送	配達結果が記録されたか、配送が中断されたか、荷物が返送されました。配達の証拠を確認し、販売者または対応する配送業者に連絡してください。

サービスと配送所要時間

サービス	主な用途
Brazil Postal Line	中国からブラジルへのB2C荷物。航空発送、EDIによる事前通関申告、GRUでの貨物移送、クリチバでの通関、Correiosによる迅速な標準配送が含まれます。
Latin America Line	中国からアルゼンチン、チリ、ペルー、コロンビア、メキシコへのB2CまたはC2C直送物流。航空貨物、配送先でのEDI通関処理、現地郵便による配送を利用します。
Europe-Americas Line	欧州、北米、オセアニアの対象配送先への越境B2CおよびC2C発送。配送先でのEDI通関処理と現地郵便による配送が含まれます。
Brazil commercial customs line	AnJunが説明する通関、納税代行サービス、ブラジル国内での配送手配を含むDDPまたはPRCのオプション。
Brazil express line	ブラジルでの個人または業務用途向けの非商用DDP発送。申告価格の上限はUS$3,000で、正確な申告が必要です。

サービス	配送時間の目安
越境輸送ライン	引用されたAnJunの商品ページには、共通の配送日数基準は掲載されていません。輸送時間は、出発地、配送先、通関、引き渡し、現地配送によって異なります。
Brazil express line	AnJunはこの商品をエクスプレスとして説明していますが、引用されたページには保証された配達日は記載されていません。
配送先国に基づく計画	国別の見積もりは、選択した商品の見積もりまたは発送者から取得してください。サービス、通関ルート、ラストマイルの配送方法は配送先によって異なるためです。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス	最初の対応
無効な番号	すべての文字を確認し、書式設定記号を削除して、その番号が発送識別子ではなく注文番号ではないか販売者に確認してください。
イベントまたはラベルが作成されていない	電子記録は実際の荷受けに先行する場合があります。発送者に引き渡しを確認してもらい、公式のAnJun照会を確認してください。
スキャンの間隔が長い、または輸送中に滞留している	幹線輸送、税関、パートナーによるスキャンの空白期間を考慮してください。発送者は、貨物が提示されたサービス所要期間を超えている場合、物流調査を依頼する必要があります。
税関保留	仕向地当局またはAnJunが、請求書、本人確認書類、税務情報、商品情報のいずれかを必要としているか確認してください。ゲートウェイへの到着を通関済みとみなさないでください。
配達例外または配達失敗	住所と現地配達指示を確認し、再配達または受け取りの選択肢について販売者または仕向地の配達担当者に連絡してください。
配達済みだが見当たらない	入口、郵便受け、建物の受付、同居人、近隣住民を確認し、配達証明を依頼して販売者に対応をエスカレーションするよう求めてください。
返送、紛失、または破損	梱包と写真を保管し、最新のイベントを記録したうえで、発送者に該当する運送業者への調査または請求を開始してもらってください。

国際配送、税関、配送業者間の引き渡し

段階	意味
発送元での集荷と集約	販売者または発送元の物流ネットワークが、AnJunによる処理と航空輸送のために荷物を引き渡します。
輸出および幹線輸送	荷物は輸出手続きおよび国際航空輸送、またはその他の幹線輸送を通過します。
ブラジル向けルートの取り扱い	Brazil Postal Lineについて、AnJunは、EDIによる事前通関申告、GRUでの貨物移送、クリチバまでのトラック輸送、および通関を説明しています。
パートナーへの引き渡し	仕向地の郵便事業者または配達ネットワークが次のスキャンを行う場合があります。電子的な事前通知は、実際の荷受けを証明するものではありません。
輸入通関とラストワンマイル	税関は、貨物のリリース前に書類または支払いを求める場合があります。現地配達は、担当ネットワークが荷物を受け入れた後にのみ行われます。

配送管理と発送後のオプション

引用されたAnJunの公開ページでは、配達、倉庫保管、現地物流サービスについて説明されていますが、配達途中での差し止め、住所変更、ロッカー、または再配達の保証に関する公開セルフサービス規則は定められていません。したがって、手続き上の変更を依頼する場合は、荷物が最終配達に到達する前に、発送者またはAnJunサポートへ連絡することから始めてください。

紛失、破損、請求、保険、返金

手続き	対応すべき者
追跡に関する問い合わせ	受取人は販売者に最新スキャンの説明を求めることができます。販売者は出荷記録を添えてAnJunに連絡できます。
紛失または破損に関する請求	発送者は、該当するAnJunの調査または請求を依頼し、ラベル、請求書、写真、梱包、内容物の証拠を保管してください。
マーケットプレイスでの返金	返金は販売者またはマーケットプレイスの判断です。17TRACKは返金を承認したり、輸送記録を変更したりすることはできません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー	運用上の案内
危険物または規制対象品	引き受けの可否は、選択したルートと最新の規則によって異なります。規制対象品を引き渡す前に、AnJunの承認を取得してください。
バッテリーおよび電気製品	AnJunは、バッテリー搭載品またはバッテリー単体の発送向けに、Brazil Postal Lineの別商品を掲載しています。そのため、商品が利用可能だと決めつけず、適格性を確認する必要があります。
申告と梱包	Brazil express lineでは、正確な申告が必要で、過少申告や隠匿は禁止されています。また、申告価格が3,000米ドル以下の個人用または社内業務用の商品に限られます。

カスタマーサービス

チャネル	確認済みの連絡先と最適な用途
電話	400-999-6128。発送サポートやサービスに関する相談に利用してください。公開ページには営業時間やタイムゾーンの記載はありません。
ウェブサイト	AnJun公式ウェブサイト。追跡照会、サービスセンター、苦情・提案窓口、またはお問い合わせ窓口をご利用ください。
法人アカウント	AnJunは、アカウント利用者および業務顧客向けに、E-systemとInternational Express Member Homeのログインエリアを提供しています。

追跡番号、発送日、発送元と配送先、サービス名、最新イベント、受取人住所、品目の説明、申告価格、写真を用意してください。マーケットプレイスでの購入の場合、輸送契約を管理しているのは通常発送者であるため、販売者に申し立てるのが最も効果的です。

Eコマースとビジネス向け追跡

オプション

プロバイダー

公式アカウントツール

AnJun

公式アカウントツールの詳細をすべて表示

主な用途	E-systemまたはメンバーエリアを通じた、AnJun顧客向けの業務用配送管理。
公開開発者向けドキュメント	引用されている公式ページにはアカウントのログインエリアがありますが、公開API仕様は提供されていません。
ビジネス上の対応	文書化されていないエンドポイントに依存するのではなく、アカウント単位の統合要件についてAnJunにお問い合わせください。

マルチキャリアAPI

17TRACK

17TRACK統合の詳細をすべて表示

主な用途	店舗、マーケットプレイス、WISMOワークフロー向けのマルチキャリア追跡情報の標準化。
認証	現在の開発者向けドキュメントに記載されている17TRACKトークンを使用してください。
ドキュメント	17TRACK APIドキュメント.

よくある質問

基本FAQ

1. AnJunの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

AnJun公式ウェブサイトで配送追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。

2. AnJunの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知、配送ラベル、またはAnJunのアカウント記録を確認してください。記載がない場合は販売者に問い合わせてください。

3. AnJunの追跡番号はどのような形式ですか？

AnJunの公開商品ページには、統一された形式が1つあるとは記載されていません。そのため、完全な識別子をAnJunまたは17TRACKで確認してください。

4. AnJunの追跡番号にイベントが表示されないのはなぜですか？

実際に荷物が引き受けられる前に配送記録が作成された可能性があります。番号を確認し、発送者に引き渡し状況の確認を依頼してください。

5. AnJunの配送にはどのくらいかかりますか？

配送時間は経路、税関、ラストマイルの取り扱いによって異なります。引用されている商品ページには、共通の所要日数は掲載されていません。

6. AnJunの配送に失敗した後はどうすればよいですか？

住所と配達通知を確認し、その後、販売者または配送先の配送ネットワークに再配達や受け取りについて問い合わせてください。

7. AnJunでは配達済みと表示されているのに荷物が届いていない場合はどうすればよいですか？

受け取り場所、近隣住民、同居人を確認し、配達証拠の提示を求め、販売者に対応をエスカレーションしてもらってください。

8. AnJunの紛失または破損した荷物には誰が対応しますか？

発送者が輸送調査または請求手続きを開始し、配送情報、価格、損傷の証拠を提出する必要があります。

9. AnJunは国際配送に対応していますか？

はい。AnJunは、中国からラテンアメリカおよびヨーロッパ・アメリカ向けの直送航空便を説明しており、配送先での税関手続きと現地配送の手配が行われます。

10. AnJunにはどのように連絡できますか？

400-999-6128に電話するか、公式ウェブサイトのサービス、苦情、問い合わせ窓口をご利用ください。

専門家向けFAQ

11. AnJun Brazil Postal Lineとは何ですか？

AnJunとLeveが開発した中国・ブラジル間のB2Cソリューションで、航空発送、EDIによる事前通関申告、GRUでの貨物移送、クリチバでの通関、Correiosによる迅速な標準配送を利用します。

12. Correiosのイベント表示は、CorreiosがAnJunの番号を発行したことを意味しますか？

いいえ。CorreiosはBrazil Postal Lineにおけるブラジル国内のラストマイル配送事業者と説明されており、上流の識別子は別の場所で発行されている可能性があります。

13. AnJunの配送で、税関到着は税関通過と同じ意味ですか？

いいえ。空港または交換局への到着は所在地または処理状況を示しますが、通関には該当する税関手続きの完了が必要です。

14. AnJun Brazilの商業通関サービスとは何ですか？

越境販売者向けに、DDPおよびPRCのオプションを提供しており、AnJunが説明する通関、税金の支払い、配送サービスが含まれます。

15. AnJun Brazilのエクスプレスラインは何に使われますか？

ブラジルで個人用または社内業務用の商品を輸送するための非商業用DDPチャネルで、正確な申告が必要とされ、申告価格の上限はUS$3,000と明記されています。

16. 企業はAnJunの追跡APIを利用できますか？

引用されたAnJunのページにはEシステムと会員ログインエリアが表示されていますが、公開API仕様は提供されていません。企業はアカウント連携の要件についてAnJunに問い合わせる必要があります。

17. 17TRACKはAnJunの配送結果を変更できますか？

いいえ。17TRACKは追跡情報を集約するだけであり、AnJunの荷物を輸送、転送、返金したり、請求について裁定したりすることはできません。

追跡API

// Carrier official API:
// Current public official AnJun tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]