
Vanuatu Post Tracking
Inserisci il numero di tracciamento Vanuatu Post per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su Vanuatu Post
Vanuatu Post è l'operatore postale che serve Vanuatu. La sua rete accetta e distribuisce lettere, buste, pacchi, articoli raccomandati ed Express Mail Service (EMS) nazionali e internazionali. Port Vila è il principale centro di scambio e smistamento della posta, mentre la rete raggiunge più di 60 località nelle isole.
| Campo | Informazioni verificate |
|---|---|
| Nome ufficiale | Vanuatu Post |
| Sito web ufficiale | Sito web ufficiale di Vanuatu Post |
| Tipo di operatore | Operatore postale nazionale che fornisce servizi di posta nazionale, posta internazionale e corriere EMS. |
| Regione principale | Vanuatu, comprese Port Vila, Luganville e le destinazioni delle isole periferiche. |
| Ruolo nella rete | Vanuatu Post riceve, smista e invia la posta; gli operatori postali del Paese di destinazione possono completare la consegna all'estero. |
Rapporti tra le entità degli operatori
| Entità | Rapporto |
|---|---|
| Vanuatu Post | Vanuatu Post è l'operatore postale di riferimento e gestisce i servizi postali nazionali e internazionali descritti sul proprio sito web. |
| EMS | EMS è un servizio di corriere premium porta a porta di Vanuatu Post, con tracciamento e raccolta della firma alla consegna. |
| Centro di scambio della posta di Port Vila | Port Vila riceve e smista la posta nazionale e internazionale in arrivo prima di inviarla alle destinazioni insulari. |
| Dogana e quarantena | Lo sdoganamento e i controlli di quarantena per la posta in arrivo vengono effettuati a Port Vila e Santo. |
| Operatore postale del Paese di destinazione | Per la posta internazionale in uscita, gli standard di consegna e la consegna finale dipendono in parte dall'operatore postale del Paese di destinazione. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma indipendente che può aggregare gli eventi di tracciamento disponibili di Vanuatu Post; non trasporta né gestisce la spedizione. |
Risposta rapida
Inserisci il numero di tracciamento di Vanuatu Post riportato sulla ricevuta postale, sull'etichetta o sull'avviso di spedizione nel servizio ufficiale di Vanuatu Post o su 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica che il numero sia un identificativo di tracciamento e non un numero d'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura e attendi che venga effettuata la prima scansione di accettazione. 17TRACK è indipendente e non può modificare un indirizzo, ottenere un rimborso o approvare un reclamo.
Come tracciare i pacchi di Vanuatu Post
- Copia l'identificativo esattamente dalla ricevuta di Vanuatu Post, dall'etichetta del pacco o dal messaggio di spedizione del mittente.
- Utilizza il servizio di tracciamento disponibile tramite il sito web ufficiale di Vanuatu Post oppure invia il numero a 17TRACK per visualizzare gli eventi aggregati.
- Confronta l'ultimo evento con la fase della spedizione: accettazione, smistamento, movimentazione internazionale, dogana, consegna o ritiro.
- Se il risultato è vuoto, verifica che il mittente abbia effettivamente consegnato l'articolo, controlla la destinazione e il numero e chiedi al mittente o a un ufficio di Vanuatu Post di effettuare una verifica.
Un numero d'ordine, un riferimento del commerciante e un numero riportato sull'avviso di consegna non corrispondono automaticamente a un numero di tracciamento postale. Gli articoli raccomandati, i pacchi e gli articoli EMS sono descritti da Vanuatu Post come tracciabili; le lettere ordinarie non raccomandate possono offrire una visibilità inferiore degli eventi.
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine dei servizi pubblicate da Vanuatu Post confermano la presenza di codici a barre per i pacchi e il tracciamento per gli articoli EMS e raccomandati, ma non pubblicano una tabella universale dei formati accessibile al pubblico. Un numero visibile può quindi essere stato emesso da Vanuatu Post, essere un identificativo postale internazionale o un identificativo di un partner. Utilizza il canale di tracciamento ufficiale o il riconoscimento automatico di 17TRACK invece di dedurre il servizio dal solo prefisso.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificatore | Pattern normalizzato | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Codice a barre EMS o del pacco | Codice a barre del vettore; utilizzare l'identificatore completo della ricevuta o dell'etichetta. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del codice a barre EMS o del pacco
| |||||||||
| Identificatore di un invio registrato | Identificatore postale di un invio registrato; il formato esatto dipende dall'amministrazione postale emittente. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'identificatore di un invio registrato
| |||||||||
| Identificatore postale internazionale | Spesso un codice a barre postale internazionale composto, ad esempio, da due lettere, nove cifre e un codice Paese di due lettere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'identificatore postale internazionale
| |||||||||
| ID dell'ordine o di riferimento del commerciante | Testo o cifre definiti dal commerciante; non esiste un formato postale universale. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ID dell'ordine o di riferimento del commerciante
| |||||||||
Stati di tracciamento e relativi significati
| Stato | Fase del ciclo di vita | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etichetta creata / preavviso | Pre-spedizione | ||||||
Visualizza tutti i dettagli relativi all'etichetta creata / al preavviso
| |||||||
| Accettato / spedito | Accettazione | ||||||
Visualizza tutti i dettagli relativi ad accettato / spedito
| |||||||
| In transito | Smistamento o trasporto | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per gli eventi in transito
| |||||||
| Dogana / scambio all'arrivo | Frontiera o passaggio di consegna | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per dogana / scambio all'arrivo
| |||||||
| In consegna / consegnato / da ritirare | Ultimo miglio | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per gli eventi dell'ultimo miglio
| |||||||
Servizi e tempi di consegna
Vanuatu Post pubblica obiettivi di consegna in giorni lavorativi anziché un'unica garanzia universale. EMS è l'opzione di corriere premium con tracciamento; le lettere, i plichi e i pacchi standard sono più economici e possono richiedere più tempo.
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EMS | Documenti e merci tracciati che richiedono la consegna tramite corriere e la firma. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per EMS
| |||||||||
| Invio raccomandato | Lettere o merci che richiedono il tracciamento e l'avviso di consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'invio raccomandato
| |||||||||
| Lettera o pacco standard | Posta nazionale e internazionale conveniente. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per la lettera o il pacco standard
| |||||||||
Tempi di consegna
| Servizio | Standard di consegna indicato |
|---|---|
| EMS internazionale | Fino a 7 giorni lavorativi per la maggior parte delle città metropolitane; gli obiettivi indicati per i singoli Paesi variano generalmente da 4 a 18 giorni lavorativi. |
| Lettere e pacchi internazionali standard | Complessivamente, da circa 3 giorni a 1 mese; gli obiettivi indicati per i singoli Paesi variano generalmente da 4 a 20 giorni lavorativi. |
| Posta nazionale tra le isole | Generalmente da 3 a 10 giorni lavorativi, con possibili tempi più lunghi quando i voli sono poco frequenti o subiscono ritardi. |
| Posta di Port Vila | La posta spedita prima delle 15:00 viene indicata come consegnata il giorno successivo; EMS offre la consegna in giornata con firma. |
Tempi di consegna nel Paese di destinazione
| Paese o regione di destinazione | Intervallo dell'obiettivo indicato |
|---|---|
| Australia | EMS 4–9; lettere, pacchi e buste 4–10 giorni lavorativi. |
| Nuova Zelanda | EMS 5–10; gli altri servizi indicati 5–11 giorni lavorativi. |
| Figi, Papua Nuova Guinea, Nuova Caledonia | EMS 6–11; gli altri servizi indicati 6–12 giorni lavorativi. |
| Filippine | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 11–16 giorni lavorativi. |
| Singapore | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 10–13 giorni lavorativi. |
| Indonesia | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 11–16 giorni lavorativi. |
| Destinazioni di Tahiti e della zona del Pacifico | EMS 6–14; gli altri servizi indicati 6–14 giorni lavorativi a seconda della destinazione. |
| Cina | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 13–18 giorni lavorativi. |
| Hong Kong | EMS 9–15; gli altri servizi indicati 9–12 giorni lavorativi. |
| Giappone | EMS 9–15; gli altri servizi indicati 12–16 giorni lavorativi. |
| India | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 13–18 giorni lavorativi. |
| Malesia | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 11–16 giorni lavorativi. |
| Corea del Sud | EMS 9–15; gli altri servizi indicati 11–16 giorni lavorativi. |
| Thailandia | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 11–16 giorni lavorativi. |
| Bangladesh, Bhutan, Cambogia, Laos, Nepal, Pakistan, Sri Lanka e Vietnam | EMS 9–16; gli altri servizi indicati generalmente 13–18 giorni lavorativi. |
| Israele | EMS 9–18; gli altri servizi indicati 12–20 giorni lavorativi. |
| Bahrein, Iran, Giordania, Kuwait, Oman, Qatar e Arabia Saudita | EMS 9–18; gli altri servizi indicati 15–20 giorni lavorativi. |
| Regno Unito | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 9–16 giorni lavorativi. |
| Francia | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 9–16 giorni lavorativi. |
| Stati Uniti | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 9–16 giorni lavorativi. |
| Canada | EMS 9–12; gli altri servizi indicati 9–16 giorni lavorativi. |
| Sud America | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 13–20 giorni lavorativi. |
| Africa | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 13–20 giorni lavorativi. |
| Russia e i Caraibi | EMS 9–14; gli altri servizi indicati 13–20 giorni lavorativi. |
Questi sono i tempi stimati da Vanuatu Post in giorni lavorativi, non una garanzia universale di rimborso. Dogana, sicurezza, voli, standard del Paese di destinazione, isole remote, fine settimana, festività e scansioni mancanti possono prolungare l'intervallo. La tabella pubblicata non fornisce i giorni medi effettivi di consegna né un vettore dell'ultimo miglio verificato separatamente per ciascun Paese.
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema o stato | Prima risposta |
|---|---|
| Numero non valido | Rimuovi gli spazi, confronta il numero con la ricevuta e chiedi al mittente di distinguere tra numero dell'ordine e numero di tracking. |
| Nessun evento | Conferma l'effettiva consegna fisica; un'etichetta o una pre-notifica non costituiscono un'accettazione. |
| Nessun aggiornamento durante il transito | Considera i tempi dei voli, dello smistamento e delle interruzioni nelle scansioni internazionali, quindi chiedi al mittente o all'ufficio postale di avviare un'indagine. |
| Fermo in dogana | Verifica se la dogana o la quarantena richiedono documenti, presenza o pagamento; l'arrivo non equivale allo svincolo. |
| Consegna non riuscita o ritiro consigliato | Segui l'avviso, contatta l'ufficio postale competente e porta il bollettino e un documento d'identità con foto, se richiesto. |
| Consegnato ma non trovato | Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini; richiedi la prova di consegna e contatta l'ufficio di consegna e il mittente. |
| Smarrimento o danneggiamento | Conserva l'imballaggio e le prove; il mittente dovrebbe avviare l'indagine postale o la procedura di risarcimento. |
| Restituzione al mittente | Chiedi al mittente perché è avvenuta la restituzione, soprattutto quando non sono stati rispettati i requisiti relativi all'indirizzo, alla dogana o al ritiro. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra operatori
| Fase | Entità responsabile |
|---|---|
| Impostazione e accettazione | Vanuatu Post accetta e scansiona l'invio al momento della spedizione. |
| Smistamento e trasferimento all'esportazione | Vanuatu Post smista l'invio attraverso Port Vila e lo inoltra verso la rotta internazionale. |
| Dogana o sicurezza all'esportazione | Le autorità competenti per l'esportazione e i processi di sicurezza del trasporto possono influire sulla visibilità e sui tempi. |
| Trasporto principale e passaggio di consegna | I partner di trasporto e postali trasferiscono l'invio; la pre-notifica elettronica, il passaggio fisico di consegna e la prima scansione di ricezione sono eventi distinti. |
| Dogana di destinazione | L'autorità di destinazione decide lo sdoganamento all'importazione; tasse, dazi e oneri doganali sono a carico del destinatario, ove applicabile. |
| Ultimo miglio nella destinazione | L'operatore postale della destinazione completa la consegna secondo i propri standard locali. |
Vanuatu Post dichiara che per le merci potrebbero essere richieste dichiarazioni doganali CN 22 o CN 23. La posta in arrivo a Vanuatu viene aperta e smistata a Port Vila; anche le procedure doganali e di quarantena vengono effettuate a Santo. I clienti delle isole esterne potrebbero dover organizzare lo sdoganamento tramite l'ufficio postale di Port Vila.
Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi
| Procedura | Da utilizzare quando |
|---|---|
| Richiesta di tracking | Mancano eventi o l'invio sembra in ritardo; fornisci l'identificativo completo e i dettagli della spedizione. |
| Procedura di risarcimento UPU | Un invio EMS, raccomandato o pacco è smarrito o danneggiato e potrebbero essere applicabili le norme sulla responsabilità postale pertinenti. |
| Rimborso dell'assicurazione o del valore | Vanuatu Post dichiara di non offrire assicurazioni e di non accettare richieste di rimborso dell'intero valore dell'invio. |
Vanuatu Post afferma che la propria politica di risarcimento segue generalmente le disposizioni sulla responsabilità dell'UPU e che i massimali variano in base al servizio. Il mittente dovrebbe conservare la ricevuta, le prove relative al contenuto e al valore, le fotografie e l'imballaggio. 17TRACK non può approvare risarcimenti, rimborsare le spese di spedizione o determinare la responsabilità.
Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale
| Categoria | Implicazione operativa |
|---|---|
| Merce dichiarata in dogana | Utilizza la dichiarazione CN 22 o CN 23 applicabile e fornisci informazioni accurate sul contenuto e sul valore. |
| Restrizioni della destinazione | Le autorità doganali del paese di destinazione possono applicare norme relative ad articoli proibiti, tasse e dazi; ove applicabile, i costi sono a carico del destinatario. |
| Peso e formato | I pacchi internazionali hanno un peso massimo di 25 kg; EMS accetta articoli fino a 20 kg; gli invii raccomandati sono limitati a 2 kg. |
| Articoli soggetti a sdoganamento | Il cliente potrebbe dover presentarsi in dogana o organizzare lo sdoganamento tramite l'ufficio postale, in particolare per la posta Vanuatu in arrivo. |
Le pagine dei servizi non costituiscono un elenco completo di merci pericolose o articoli proibiti. Prima di spedire, verificare le tariffe e le regole dei servizi Vanuatu Post applicabili, nonché i requisiti doganali del paese di destinazione.
Servizio clienti
| Canale | Contatto o link verificato |
|---|---|
| Telefono principale | +678 22000 |
| Sito web ufficiale | Sito web Vanuatu Post |
| Rete degli uffici postali | Uffici e agenti Vanuatu Post in oltre 60 località. |
| Sdoganamento della posta in arrivo | L'ufficio postale di Port Vila può aiutare a organizzare lo sdoganamento e le opzioni di pagamento per la posta in arrivo. |
Quando contatti Vanuatu Post, prepara l'identificativo di tracciamento, la data di spedizione, gli indirizzi del mittente e del destinatario, il tipo di servizio, l'ultima scansione, la descrizione del contenuto, la prova del valore e le fotografie dei danni. Inizia contattando l'ufficio postale competente o il numero di telefono principale, quindi coinvolgi il mittente, poiché le indagini postali e i risarcimenti dipendono comunemente dal cliente che ha effettuato la spedizione.
Tracciamento per l'e-commerce e le aziende
Un commerciante dovrebbe conservare l'identificativo di tracciamento postale separatamente dal numero d'ordine del marketplace e utilizzare eventi di spedizione normalizzati per le notifiche ai clienti. Le pagine ufficiali dei servizi fornite non stabiliscono l'esistenza di un'API per sviluppatori, di un'interfaccia batch o della documentazione relativa ai webhook pubblici attuali di Vanuatu Post; le aziende dovrebbero ottenere direttamente da Vanuatu Post i termini tecnici aggiornati prima di sviluppare un'integrazione.
Confronto tra API per sviluppatori
| Opzione | Fornitore | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrazione ufficiale del vettore | Vanuatu Post | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sull'integrazione ufficiale del vettore
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sull'API 17TRACK
| |||||||||
Domande frequenti
Domande frequenti di base
Inserisci l'identificativo di tracciamento postale sul sito web ufficiale Vanuatu Post o su 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.
Controlla la ricevuta di spedizione, l'etichetta del pacco, il documento EMS o il messaggio di spedizione del mittente.
Vanuatu Post conferma i pacchi dotati di codice a barre e gli articoli EMS e raccomandati tracciabili, ma non pubblica un unico formato pubblico universale; utilizza l'identificativo completo invece di cercare di dedurlo da un prefisso.
Il primo evento appare dopo la consegna fisica e l'elaborazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione.
Lo smistamento, i voli, la dogana e i passaggi tra operatori possono creare intervalli di mancata visibilità; verifica il numero e chiedi al mittente o all'ufficio postale di effettuare una verifica se il ritardo persiste.
EMS prevede tempi fino a 7 giorni lavorativi per la maggior parte delle città metropolitane, mentre la posta internazionale standard può richiedere da circa 3 giorni a 1 mese, a seconda della destinazione e del percorso.
Segui l'avviso di consegna, contatta l'ufficio postale competente e porta il buono di ritiro e un documento d'identità, se richiesto.
Controlla il luogo di consegna, l'abitazione, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta l'ufficio di consegna e il mittente.
Chiedi al mittente di avviare un'inchiesta postale o un'eventuale procedura di risarcimento UPU e conserva l'imballaggio, la ricevuta e le prove.
Utilizza il sito web ufficiale o chiama il numero +678 22000, tenendo a portata di mano il numero di tracciamento e i dettagli della spedizione.
Domande frequenti degli esperti
No; il codice a barre di un pacco è un identificativo postale, mentre il numero d'ordine viene creato da un venditore o da un marketplace e potrebbe non generare eventi postali.
L'operatore postale e le autorità del paese di destinazione gestiscono le fasi successive, mentre lo stesso identificativo internazionale potrebbe continuare a essere visualizzato.
No; l'arrivo in dogana o presso un ufficio di scambio non equivale allo svincolo, e il destinatario potrebbe dover fornire informazioni o pagare dazi e tasse.
La posta in arrivo viene aperta e smistata a Port Vila; a Santo sono inoltre disponibili le procedure doganali e di quarantena prima dell'inoltro attraverso la rete delle isole.
Vanuatu Post dichiara di non offrire un'assicurazione per gli oggetti di valore; l'eventuale risarcimento per EMS, posta raccomandata e pacchi è disciplinato dai massimali di responsabilità UPU.
Le tempistiche EMS pubblicate sono obiettivi di consegna, incluso un obiettivo fino a 7 giorni lavorativi per la maggior parte delle città metropolitane, e non una garanzia universale.
Nelle pagine ufficiali dei servizi fornite non è stata individuata un'API pubblica attuale di Vanuatu Post; le aziende dovrebbero richiedere la documentazione tecnica aggiornata a Vanuatu Post o utilizzare un'integrazione 17TRACK documentata.
API di tracciamento
// 1. Current public official Vanuatu Post tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API v2.4 registration endpoint.
// Replace placeholders with your own credentials and confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Vanuatu Post carrier code in the 17TRACK
// carrier directory or API documentation before production use.
Fonti e riferimenti
- Vanuatu Post — Home del sito web ufficiale. Vanuatu Post
- Servizio di posta espresso - EMS. Vanuatu Post
- Ricezione della posta. Vanuatu Post
- Inviare posta internazionale. Vanuatu Post
- Inviare posta nazionale. Vanuatu Post
- Quanto tempo impiegherà la mia posta?. Vanuatu Post
- Tariffe e costi postali. Vanuatu Post
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Vanuatu Post.

Un'app di tracciamento degli ordini per i venditori Shopify, per tenere sotto controllo i pacchi.
4.9/5Inizia →
L'API di tracciamento rende semplici il monitoraggio automatico e l'invio tramite webhook.
Oltre 3500 Vettori partnerAvvia una prova gratuita →
Ricevi notifiche in tempo reale sugli aggiornamenti delle consegne.
260,000 installazioniScarica ora →Traccia la tua spedizione
Servizio globale di tracciamento pacchi express




















