Skip to main content
Vanuatu Post

Vanuatu Post Tracking

Įveskite Vanuatu Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Vanuatu Post

Vanuatu Post yra Vanuatu aptarnaujantis pašto operatorius. Jo tinklas priima ir paskirsto vietinius bei tarptautinius laiškus, paketus, siuntinius, registruotas siuntas ir Express Mail Service (EMS) siuntas. Port Vila yra pagrindinė pašto mainų ir rūšiavimo vieta, o tinklas pasiekia daugiau nei 60 vietovių salose.

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimasVanuatu Post
Oficiali svetainėOficiali Vanuatu Post svetainė
Vežėjo tipasNacionalinis pašto operatorius, teikiantis vietinio ir tarptautinio pašto bei EMS kurjerių paslaugas.
Pagrindinis regionasVanuatu, įskaitant Port Vila, Luganville ir atokesnes salų vietoves.
Tinklo vaidmuoVanuatu Post priima, rūšiuoja ir išsiunčia paštą; tarptautinių siuntų paskirties šalių pašto operatoriai gali užbaigti pristatymą užsienyje.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys
Vanuatu PostVanuatu Post yra pagrindinis pašto vežėjas ir vykdo vietinio bei tarptautinio pašto paslaugas, aprašytas savo svetainėje.
EMSEMS yra aukščiausios klasės Vanuatu Post kurjerių paslauga nuo durų iki durų, teikiama su sekimu ir parašo surinkimu pristatymo metu.
Port Vila pašto mainų punktasPort Vila priima ir rūšiuoja vietinį bei tarptautinį gaunamą paštą prieš išsiunčiant jį į salų vietoves.
Muitinė ir karantinasGaunamo pašto muitinį įforminimą ir karantino procedūras atlieka Port Vila ir Santo.
Paskirties šalies pašto operatoriusIšsiunčiamo tarptautinio pašto atveju pristatymo standartai ir galutinis pristatymas iš dalies priklauso nuo paskirties šalies pašto operatoriaus.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri gali apjungti prieinamus Vanuatu Post sekimo įvykius; ji neveža siuntos ir jos neadministruoja.

Greitas atsakymas

Į oficialią Vanuatu Post paslaugą arba 17TRACK įveskite Vanuatu Post sekimo numerį, nurodytą pašto kvite, etiketėje ar išsiuntimo pranešime. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar numeris yra sekimo identifikatorius, o ne užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, gauti pinigų grąžinimo ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Vanuatu Post siuntas

  1. Tiksliai nukopijuokite identifikatorių iš Vanuatu Post kvito, siuntinio etiketės arba siuntėjo išsiuntimo pranešimo.
  2. Naudokitės sekimo funkcija, pateikta oficialioje Vanuatu Post svetainėje, arba pateikite numerį 17TRACK, kad pamatytumėte apjungtus įvykius.
  3. Palyginkite naujausią įvykį su siuntos etapu: pateikimu, rūšiavimu, tarptautiniu gabenimu, muitinės procedūromis, pristatymu arba atsiėmimu.
  4. Jei rezultatas nerodomas, patvirtinkite, kad siuntėjas fiziškai išsiuntė siuntą, patikrinkite paskirties vietą ir numerį bei paprašykite siuntėjo arba Vanuatu Post skyriaus atlikti tyrimą.

Užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris ir pranešimo apie pristatymą numeris nebūtinai sutampa su pašto sekimo numeriu. Vanuatu Post nurodo, kad registruotos siuntos, siuntiniai ir EMS siuntos gali būti sekamos; įprastų neregistruotų laiškų įvykių matomumas gali būti mažesnis.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Vanuatu Post paskelbtuose paslaugų puslapiuose patvirtinamas siuntinių brūkšninių kodų naudojimas ir EMS bei registruotų siuntų sekimas, tačiau nepateikiama viena universali vieša formatų lentelė. Todėl matomas numeris gali būti Vanuatu Post suteiktas numeris, tarptautinis pašto identifikatorius arba partnerio identifikatorius. Naudokitės oficialiu sekimo kanalu arba 17TRACK automatiniu atpažinimu, užuot sprendę apie paslaugą vien iš prefikso.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeimaNormalizuotas šablonas
EMS arba siuntos brūkšninis kodasVežėjo brūkšninis kodas; naudokite visą kvito arba etiketės identifikatorių.
Peržiūrėti visą informaciją apie EMS arba siuntos brūkšninį kodą
IšdavėVanuatu Post arba pašto administracija, tvarkanti siunčiamą siuntą.
Įprastas naudojimasEMS ir siuntų paslaugos; siuntos turi brūkšninius kodus ir gali būti sekamos.
Kur nurodomasSiuntimo kvite, siuntos etiketėje arba siuntėjo išsiuntimo įraše.
Apimtis ir išlygaĮvykiai gali priklausyti nuo nuskaitymų ir perdavimo tarp tarptautinių operatorių; paskelbtuose puslapiuose nenurodytas vienas fiksuotas ilgis.
Registruotos siuntos identifikatoriusRegistruoto pašto identifikatorius; tikslus paslaugos formatas priklauso nuo jį išduodančios pašto administracijos.
Peržiūrėti visą informaciją apie registruotos siuntos identifikatorių
IšdavėSiuntimo šalies pašto operatorius, kuris išsiunčiamos siuntos atveju gali būti Vanuatu Post.
Įprastas naudojimasRegistruotas paštas iki 2 kg su pranešimu apie pristatymą.
Kur nurodomasKvitas, etiketė ir pranešimas apie pristatymą arba atsiėmimą.
Apimtis ir išlygaKai kurios paskirties šalys pateikia parašus kaip pristatymo įrodymą, o kitos gali jų nepateikti.
Tarptautinis pašto identifikatoriusDažnai tai yra tarptautinis pašto brūkšninis kodas, pavyzdžiui, dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviejų raidžių šalies kodas.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį pašto identifikatorių
IšdavėSiuntimo šalies pašto operatorius; paskirties šalies operatorius gali ir toliau rodyti tą patį identifikatorių.
Įprastas naudojimasTarptautinis registruotas paštas, siuntų arba skubusis paštas.
Kur nurodomasTarptautinė etiketė, muitinės deklaracija ir prekybininko išsiuntimo el. laiškas.
Apimtis ir išlygaTai, kad paskirties šalies operatorius leidžia sekti siuntą, neįrodo, jog numerį išdavė būtent tas operatorius.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos IDPrekybininko nustatytas tekstas arba skaitmenys; nėra universalaus pašto šablono.
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID
IšdavėPardavėjas arba prekyvietė, nebūtinai Vanuatu Post.
Įprastas naudojimasUžsakymų valdymas ir klientų aptarnavimas.
Kur nurodomasUžsakymo patvirtinimas arba pardavėjo paskyra.
Apimtis ir išlygaJei ši nuoroda negrąžina jokių siuntos gabenimo įvykių, paprašykite pašto sekimo identifikatoriaus.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimasPrieš išsiunčiant
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę / išankstinį pranešimą
Ką tai reiškiaElektroninė informacija arba etiketė gali egzistuoti, tačiau vien tai neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.
Atsakinga šalisPaprastai siuntėjas, kol siunta neįteikta paštui ir nenuskaityta.
Kitas veiksmasSiuntėjas turėtų patvirtinti išsiuntimą; gavėjas turėtų paprašyti pardavėjo tikrojo sekimo identifikatoriaus.
Priimta / išsiųstaPriėmimas
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą / išsiųstą siuntą
Ką tai reiškiaGalimas pašto priėmimo arba tvarkymo nuskaitymas.
Atsakinga šalisVanuatu Post arba siuntimo šalies pašto skyrius, tvarkantis siuntą.
Kitas veiksmasLeisti rūšiavimui ir transportavimui sugeneruoti vėlesnius įvykius.
VežamaRūšiavimas arba transportavimas
Peržiūrėti visą informaciją apie vežimą
Ką tai reiškiaSiunta juda per rūšiavimo, skrydžių ar kitus transportavimo etapus.
Atsakinga šalisPašto operatorius arba transportavimo partneris, šiuo metu turintis siuntą.
Kitas veiksmasPalaukite kito nuskaitymo; skrydžių dažnumas gali turėti įtakos judėjimui tarp salų ir tarptautiniam transportavimui.
Muitinė / atvykimo mainaiSiena arba perdavimas
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę / atvykimo mainus
Ką tai reiškiaSiunta yra mainų, muitinės arba karantino etape; atvykimas nereiškia, kad muitinės procedūros baigtos.
Atsakinga šalisMuitinė, karantinas arba paskirties šalies pašto operatorius, priklausomai nuo vietos.
Kitas veiksmasPateikite dokumentus arba sumokėkite taikomus mokesčius, kai su jumis susisiekiama.
Išsiųsta pristatyti / pristatyta / atsiimamaPaskutinė pristatymo atkarpa
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės pristatymo atkarpos įvykius
Ką tai reiškiaSiunta pristatoma, jau pristatyta arba paruošta atsiimti.
Atsakinga šalisPristatymo skyrius arba paskirties šalies pašto operatorius; Vanuatu Post siunčia pranešimus apie atsiėmimą, kai gaunamos registruotosios, EMS ir siuntinių siuntos.
Kitas veiksmasPatikrinkite pristatymo vietą arba, kai prašoma, pasiimkite atsiėmimo kvitą ir asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Vanuatu Post skelbia pristatymo per darbo dienas terminus, o ne vieną visuotinę garantiją. EMS yra aukščiausios klasės sekama kurjerių paslauga; standartiniai laiškai, smulkiosios siuntos ir siuntiniai yra ekonomiškesni ir gali būti pristatomi ilgiau.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
EMSSekamiems dokumentams ir prekėms, kuriems reikalingas pristatymas kurjeriu ir parašas.
Peržiūrėti visą informaciją apie EMS
Tipas ir aprėptisAukščiausios klasės tarptautinė ir vietinė kurjerių paslauga nuo durų iki durų; teikiama daugiau nei 190 šalių ir tam tikrose Vanuatu vietovėse.
Siuntos sekimasSiuntą galima sekti nuo išsiuntimo iki paskirties vietos, o pristatymo metu surenkamas parašas.
Svorio sąlygosPrekės ir dokumentai iki 20 kg; už siuntinius mokama 500 g intervalais, o mažiausias svoris yra 500 g.
ApribojimasKai kurios paskirties vietos pasiekiamos ilgiau dėl maršrutų ir saugumo priemonių; atliekant muitinės procedūras gali reikėti kliento dalyvavimo.
Registruotoji siuntaLaiškai arba prekės, kurioms reikalingas sekimas ir pristatymo pranešimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie registruotąją siuntą
AprėptisTarptautinis registruotasis paštas teikiamas per Vanuatu Post.
Sekimas ir pristatymo patvirtinimasSiuntą galima sekti, teikiamas pristatymo pranešimas; kai kurios šalys pateikia parašus kaip pristatymo įrodymą.
Svorio sąlygosDidžiausias svoris – 2 kg.
ApribojimasPristatymo įrodymo praktika paskirties šalyse skiriasi.
Standartinis laiškas arba siuntinysEkonomiškas vietinis ir tarptautinis paštas.
Peržiūrėti visą informaciją apie standartinį laišką arba siuntinį
AprėptisVietinė paslauga visame Vanuatu Post tinkle ir tarptautinė paslauga į daugiau nei 190 šalių.
Siuntos sekimasSiuntiniai turi brūkšninį kodą ir gali būti sekami; standartiniai laiškai nebūtinai prilygsta sekamiems siuntiniams.
Svorio sąlygosTarptautiniai siuntiniai negali sverti daugiau kaip 25 kg; registruotosioms siuntoms taikoma atskira 2 kg riba.
ApribojimasPristatymas gali priklausyti nuo maršruto, paskirties vietos standartų, skrydžių ir pakartotinio rūšiavimo.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
EMS tarptautinis siuntimasIki 7 darbo dienų į daugumą didmiesčių; paskelbti šalių tikslai paprastai svyruoja nuo 4 iki 18 darbo dienų.
Standartiniai tarptautiniai laiškai ir siuntosApytiksliai nuo 3 dienų iki 1 mėnesio; paskelbti šalių tikslai paprastai svyruoja nuo 4 iki 20 darbo dienų.
Vidaus paštas tarp salųPaprastai 3–10 darbo dienų, tačiau gali užtrukti ilgiau, kai skrydžiai vykdomi retai arba yra sutrikę.
Port Vilos paštasPaštas, išsiųstas iki 15 val., pristatomas kitą dieną; EMS siūlo pristatymą tą pačią dieną su parašu.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionasPaskelbtas terminas
AustralijaEMS 4–9; laiškai, siuntos ir paketai – per 4–10 darbo dienų.
Naujoji ZelandijaEMS 5–10; kitos nurodytos paslaugos – per 5–11 darbo dienų.
Fidžis, Papua Naujoji Gvinėja, Naujoji KaledonijaEMS 6–11; kitos nurodytos paslaugos – per 6–12 darbo dienų.
FilipinaiEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 11–16 darbo dienų.
SingapūrasEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 10–13 darbo dienų.
IndonezijaEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 11–16 darbo dienų.
Taitis ir Ramiojo vandenyno zonos paskirties vietosEMS 6–14; kitos nurodytos paslaugos – per 6–14 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties vietos.
KinijaEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 13–18 darbo dienų.
HonkongasEMS 9–15; kitos nurodytos paslaugos – per 9–12 darbo dienų.
JaponijaEMS 9–15; kitos nurodytos paslaugos – per 12–16 darbo dienų.
IndijaEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 13–18 darbo dienų.
MalaizijaEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 11–16 darbo dienų.
Pietų KorėjaEMS 9–15; kitos nurodytos paslaugos – per 11–16 darbo dienų.
TailandasEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 11–16 darbo dienų.
Bangladešas, Butanas, Kambodža, Laosas, Nepalas, Pakistanas, Šri Lanka ir VietnamasEMS 9–16; kitos nurodytos paslaugos paprastai – per 13–18 darbo dienų.
IzraelisEMS 9–18; kitos nurodytos paslaugos – per 12–20 darbo dienų.
Bahreinas, Iranas, Jordanija, Kuveitas, Omanas, Kataras ir Saudo ArabijaEMS 9–18; kitos nurodytos paslaugos – per 15–20 darbo dienų.
Jungtinė KaralystėEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 9–16 darbo dienų.
PrancūzijaEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 9–16 darbo dienų.
Jungtinės ValstijosEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 9–16 darbo dienų.
KanadaEMS 9–12; kitos nurodytos paslaugos – per 9–16 darbo dienų.
Pietų AmerikaEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 13–20 darbo dienų.
AfrikaEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 13–20 darbo dienų.
Rusija ir KaribaiEMS 9–14; kitos nurodytos paslaugos – per 13–20 darbo dienų.

Tai yra Vanuatu Post numatomi terminai darbo dienomis, o ne visuotinė pinigų grąžinimo garantija. Muitinės procedūros, saugumo patikros, skrydžiai, paskirties šalies standartai, atokios salos, savaitgaliai, šventės ir trūkstami skenavimai gali pailginti laikotarpį. Paskelbtoje lentelėje nepateikiamas vidutinis faktinis pristatymo dienų skaičius ir atskirai nepatvirtinamas paskutinės mylios vežėjas kiekvienai šaliai.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmasis atsakymas
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, palyginkite su kvitu ir paprašykite siuntėjo atskirti užsakymo bei siuntos sekimo numerius.
Nėra įvykiųPatvirtinkite faktinį siuntos pateikimą; etiketė arba išankstinis pranešimas nereiškia, kad siunta priimta.
Nėra atnaujinimų gabenantPalaukite, kol bus įvykdyti skrydžiai, rūšiavimas ir tarptautinis skenavimas, tada paprašykite siuntėjo arba pašto skyriaus atlikti tyrimą.
Sulaikyta muitinėjePatikrinkite, ar muitinei arba karantinui nereikia dokumentų, dalyvavimo ar mokėjimo; atvykimas nereiškia išleidimo.
Pristatyti nepavyko arba pranešta apie atsiėmimąVadovaukitės pranešimu, susisiekite su atitinkamu pašto skyriumi ir, jei prašoma, atsineškite kvitą bei asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą su nuotrauka.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pristatymo skyriumi bei siuntėju.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir įrodymus; siuntėjas turėtų pradėti pašto tyrimo arba kompensacijos procesą.
Grąžinama siuntėjuiPaklauskite siuntėjo, kodėl siunta buvo grąžinta, ypač jei nebuvo įvykdyti adreso, muitinės ar atsiėmimo reikalavimai.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

EtapasAtsakingas subjektas
Pateikimas ir priėmimasVanuatu Post priima ir nuskenuoja siuntą, kai ji pateikiama.
Rūšiavimas ir išsiuntimasVanuatu Post rūšiuoja siuntas per Port Vilą ir išsiunčia jas tarptautiniu maršrutu.
Eksporto muitinė arba saugumo patikraEksporto institucijos ir transporto saugumo procedūros gali turėti įtakos matomumui ir terminams.
Pagrindinis gabenimas ir perdavimasTransporto ir pašto partneriai gabena siuntą; elektroninis išankstinis pranešimas, faktinis perdavimas ir pirmasis priimančiosios šalies skenavimas yra atskiri įvykiai.
Paskirties šalies muitinėPaskirties šalies institucija priima sprendimą dėl importo įforminimo; taikomus mokesčius, muitus ir muitinės rinkliavas moka gavėjas.
Paskutinė mylia paskirties šalyjePaskirties šalies pašto operatorius užbaigia pristatymą pagal savo vietos standartus.

Vanuatu Post nurodo, kad prekėms gali reikėti CN 22 arba CN 23 muitinės deklaracijų. Į Vanuatu gaunamas paštas atidaromas ir rūšiuojamas Port Viloje; muitinės ir karantino procedūros taip pat atliekamos Santo saloje. Išorinių salų klientams gali reikėti organizuoti įforminimą per Port Vila pašto skyrių.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti
Siuntos sekimo užklausaTrūksta įvykių arba atrodo, kad siunta vėluoja; pateikite visą identifikatorių ir siuntos pateikimo informaciją.
UPU kompensacijos procesasEMS, registruota arba pašto siunta prarasta ar sugadinta, todėl gali būti taikomos atitinkamos pašto atsakomybės taisyklės.
Draudimo arba vertės grąžinimasVanuatu Post nurodo, kad neteikia draudimo ir nepriima reikalavimų grąžinti visą siuntos vertę.

Vanuatu Post teigia, kad jos kompensacijos politika paprastai vadovaujasi UPU atsakomybės nuostatomis ir kad kompensacijos ribos skiriasi pagal paslaugą. Siuntėjas turėtų išsaugoti kvitą, siuntos turinio ir vertės įrodymus, nuotraukas bei pakuotę. 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos, grąžinti siuntimo išlaidų ar nustatyti atsakomybės.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaVeiklos reikšmė
Muitinei deklaruojamos prekėsNaudokite taikomą CN 22 arba CN 23 deklaraciją ir pateikite tikslią informaciją apie turinį bei vertę.
Paskirties šalies apribojimaiPaskirties šalies muitinė gali taikyti draudžiamų daiktų, mokesčių ir muitų taisykles; jei taikoma, mokesčius moka gavėjas.
Svoris ir formatasTarptautinių siuntų didžiausias svoris yra 25 kg; EMS priima siuntas iki 20 kg; registruotų siuntų svoris ribojamas iki 2 kg.
Siuntos, kurioms reikalingas muitinis įforminimasKlientui gali tekti atvykti į muitinę arba pasirūpinti muitiniu įforminimu per paštą, ypač gaunant Vanuatu paštą.

Paslaugų puslapiuose nepateikiamas išsamus pavojingų ar draudžiamų daiktų sąrašas. Prieš siunčiant patikrinkite taikomas Vanuatu Post tarifų ir paslaugų taisykles bei paskirties šalies muitinės reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Pagrindinis telefono numeris+678 22000
Oficiali svetainėVanuatu Post svetainė
Pašto skyrių tinklasVanuatu Post pašto skyriai ir agentai daugiau nei 60 vietovių.
Gaunamų laiškų muitinis įforminimasPort Vila paštas gali padėti organizuoti gaunamų laiškų muitinį įforminimą ir mokėjimo galimybes.

Kreipdamiesi į Vanuatu Post, pasiruoškite siuntos sekimo identifikatorių, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas. Pradėkite nuo atitinkamo pašto skyriaus arba pagrindinio telefono numerio, tada įtraukite siuntėją, nes pašto tyrimai ir kompensacija dažnai priklauso nuo siuntėjo, kuris pateikė siuntą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkas turėtų saugoti pašto siuntos sekimo identifikatorių atskirai nuo prekyvietės užsakymo numerio ir klientų pranešimams naudoti standartizuotus siuntų įvykius. Pateiktuose oficialiuose paslaugų puslapiuose nepatvirtinta, kad šiuo metu viešai prieinama Vanuatu Post kūrėjams skirta API, paketinio apdorojimo sąsaja ar webhook dokumentacija; prieš kurdamos integraciją įmonės turėtų tiesiogiai iš Vanuatu Post gauti naujausias technines sąlygas.

Kūrėjams skirtos API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaVanuatu Post
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
AprėptisVanuatu Post paslaugos ir identifikatoriai, kuriems reikalingas vežėjo patvirtinimas.
Pagrindinis naudojimasTiesioginė operacinė prieiga, kai Vanuatu Post pateikia aktualią dokumentaciją.
Autentifikavimas ir galimybėsGaukite iš Vanuatu Post naujausią informaciją apie galinį tašką, autentifikavimą, paketinio apdorojimo ir pranešimų siuntimo sąlygas; ši informacija pateiktuose puslapiuose nenustatyta.
Perkėlimo pastabaNenaudokite nedokumentuoto arba istorinio galinio taško.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
AprėptisKelių vežėjų siuntų sekimas, kai vežėjas ir numeris yra palaikomi.
Pagrindinis naudojimasSuvienytas siuntų sekimas prekybininkams, naudojantiems kelis pašto ir logistikos paslaugų teikėjus.
Autentifikavimas ir galimybės17token antraštė; registracijos galinis taškas palaiko sekimo numerį ir vežėjo lauką. Informacijos apie paskyros limitus ir prieinamas funkcijas ieškokite naujausioje dokumentacijoje.
Perkėlimo pastabaNaudokite naujausią v2.4 dokumentaciją, o ne senesnius pavyzdžius.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Vanuatu Post siuntą?

Įveskite pašto siuntos sekimo identifikatorių oficialioje Vanuatu Post svetainėje arba 17TRACK, kad pamatytumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Vanuatu Post sekimo numerį?

Patikrinkite siuntimo kvitą, siuntos etiketę, EMS įrašą arba siuntėjo pranešimą apie išsiuntimą.

3. Kaip atrodo Vanuatu Post sekimo numeris?

Vanuatu Post patvirtina brūkšniniu kodu pažymėtas siuntas ir sekamas EMS bei registruotas siuntas, tačiau neskelbia vieno universalaus viešo formato; naudokite visą identifikatorių, o ne bandykite jį atspėti pagal prefiksą.

4. Kada pasirodys pirmasis Vanuatu Post nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo po fizinio siuntos pateikimo ir apdorojimo; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta priimta.

5. Kodėl mano Vanuatu Post sekimo informacija neatnaujinama?

Rūšiavimas, skrydžiai, muitinė ir perdavimai gali sukelti informacijos spragas; patikrinkite numerį ir, jei vėlavimas tęsiasi, paprašykite siuntėjo arba pašto skyriaus atlikti tyrimą.

6. Kiek laiko trunka Vanuatu Post pristatymas?

EMS paslaugos tikslas – pristatyti į daugumą didmiesčių per ne daugiau kaip 7 darbo dienas, o tarptautinis standartinis paštas, priklausomai nuo paskirties vietos ir maršruto, gali būti pristatomas maždaug nuo 3 dienų iki 1 mėnesio.

7. Ką turėčiau daryti, jei Vanuatu Post nepavyko pristatyti siuntos?

Vadovaukitės pranešimu apie pristatymą, susisiekite su atitinkamu pašto skyriumi ir, jei prašoma, atsineškite atsiėmimo kvitą bei asmens tapatybės dokumentą.

8. Ką turėčiau daryti, jei Vanuatu Post nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, priimamąjį ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo bei susisiekite su pristatymo skyriumi ir siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Vanuatu Post siuntą?

Paprašykite siuntėjo pradėti pašto tyrimą arba taikomą UPU kompensacijos procesą ir išsaugokite pakuotę, kvitą bei įrodymus.

10. Kaip susisiekti su Vanuatu Post?

Naudokitės oficialia svetaine arba skambinkite telefonu +678 22000, turėdami paruoštą sekimo numerį ir siuntimo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar Vanuatu Post siuntos brūkšninis kodas yra tas pats, kas užsakymo numeris?

Ne; siuntos brūkšninis kodas yra pašto identifikatorius, o užsakymo numerį sukuria pardavėjas arba prekyvietė, ir pagal jį pašto įvykių gali nebūti.

12. Kas tvarko tarptautinę Vanuatu Post siuntą po jos išsiuntimo iš šalies?

Vėlesnius etapus tvarko paskirties šalies pašto operatorius ir paskirties šalies institucijos, o tas pats tarptautinis identifikatorius gali būti ir toliau rodomas.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad Vanuatu Post siunta yra išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinę arba mainų skyrių nereiškia išleidimo, todėl gavėjui gali tekti pateikti informaciją arba sumokėti muitus ir mokesčius.

14. Kas nutinka gaunamam paštui Vanuatu Post?

Gaunamas paštas atidaromas ir rūšiuojamas Port Viloje, o Santo taip pat atliekamos muitinės ir karantino procedūros prieš išsiunčiant siuntas per salų tinklą.

15. Ar Vanuatu Post teikia draudimą?

Vanuatu Post nurodo, kad neteikia vertybių draudimo; taikomą EMS, registruotųjų siuntų ir siuntinių kompensavimą reglamentuoja UPU atsakomybės ribos.

16. Ar Vanuatu Post garantuoja EMS pristatymą?

Skelbiami EMS rodikliai yra pristatymo tikslai, įskaitant tikslą pristatyti per ne daugiau kaip 7 darbo dienas į daugumą didmiesčių, o ne visuotinė garantija.

17. Ar įmonės gali naudoti Vanuatu Post sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose paslaugų puslapiuose nepatvirtinta, kad šiuo metu viešai prieinama Vanuatu Post API; įmonės turėtų gauti aktualią techninę dokumentaciją iš Vanuatu Post arba naudoti dokumentuotą 17TRACK integraciją.

Sekimo API

17TRACK API
// 1. Current public official Vanuatu Post tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API v2.4 registration endpoint.
// Replace placeholders with your own credentials and confirmed carrier code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Vanuatu Post carrier code in the 17TRACK
// carrier directory or API documentation before production use.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Vanuatu Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading