
Vanuatu Post Следење
Внесете го бројот за следење Vanuatu Post за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Vanuatu Post
Vanuatu Post е поштенскиот оператор што ги опслужува Вануату. Неговата мрежа прима и дистрибуира домашни и меѓународни писма, пратки, пакети, препорачани пратки и услугата Express Mail Service (EMS). Порт Вила е главната локација за размена и сортирање на пошта, додека мрежата опфаќа повеќе од 60 локации на островите.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Vanuatu Post |
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на Vanuatu Post |
| Тип на превозник | Национален поштенски оператор што обезбедува услуги за домашна пошта, меѓународна пошта и курирски услуги EMS. |
| Примарен регион | Вануату, вклучувајќи ги Порт Вила, Луганвил и оддалечените островски дестинации. |
| Улога во мрежата | Vanuatu Post ја прима, сортира и испраќа поштата; поштенските оператори во меѓународните дестинации може да ја завршат испораката во странство. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос |
|---|---|
| Vanuatu Post | Vanuatu Post е главниот поштенски превозник и управува со домашните и меѓународните поштенски услуги опишани на неговата веб-страница. |
| EMS | EMS е премиум курирска услуга од врата до врата на Vanuatu Post, со следење и потврда со потпис при испораката. |
| Поштенска размена во Порт Вила | Порт Вила ја прима и сортира домашната и меѓународната пристигната пошта пред испраќањето до островските дестинации. |
| Царина и карантин | Царинското оформување и карантинската обработка на пристигнатата пошта се вршат во Порт Вила и Санто. |
| Поштенски оператор во дестинацијата | Кај излезната меѓународна пошта, стандардите за испорака и конечната испорака делумно зависат од поштенскиот оператор во земјата на дестинација. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што може да ги обедини достапните настани за следење на Vanuatu Post; таа не ја превезува ниту управува со пратката. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на Vanuatu Post од поштенската потврда, етикетата или известувањето за испраќање во официјалната услуга на Vanuatu Post или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот е идентификатор за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и оставете време за првото скенирање при приемот. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да добие рефундирање или да одобри рекламација.
Како да ги следите пратките на Vanuatu Post
- Препишете го идентификаторот точно од потврдата на Vanuatu Post, етикетата на пакетот или пораката за испраќање од испраќачот.
- Користете ја услугата за следење достапна преку официјалната веб-страница на Vanuatu Post или испратете го бројот до 17TRACK за обединети настани.
- Споредете го најновиот настан со фазата на пратката: предавање, сортирање, меѓународно движење, царина, испорака или преземање.
- Ако резултатот е празен, потврдете дека испраќачот физички ја предал пратката, проверете ја дестинацијата и бројот и побарајте од испраќачот или од канцеларија на Vanuatu Post да спроведе истрага.
Бројот на нарачката, референцата на трговецот и бројот на известувањето за испорака не се автоматски исти со поштенскиот број за следење. Vanuatu Post ги опишува препорачаните пратки, пакетите и пратките EMS како пратки што може да се следат; кај обичните нерегистрирани писма може да има помала видливост на настаните.
Формати и примери на броеви за следење
Објавените страници за услуги на Vanuatu Post потврдуваат баркодови за пакети и следење за EMS и препорачани пратки, но не објавуваат една универзална табела со јавни формати. Затоа, прикажаниот број може да биде издаден од Vanuatu Post, меѓународен поштенски идентификатор или идентификатор на партнер. Користете го официјалниот канал за следење или автоматското препознавање на 17TRACK, наместо да ја утврдувате услугата само врз основа на префиксот.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификаторот | Нормирана шема | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EMS или баркод на пратка | Баркод на превозникот; користете го целосниот идентификатор од потврдата или етикетата. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за EMS или баркод на пратка
| |||||||||
| Идентификатор на препорачана пратка | Поштенски идентификатор на препорачана пратка; точниот формат на услугата зависи од поштенската управа што го издала. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторот на препорачаната пратка
| |||||||||
| Меѓународен поштенски идентификатор | Често меѓународен поштенски баркод, како што се две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за меѓународниот поштенски идентификатор
| |||||||||
| Идентификатор на нарачка или референца од продавачот | Текст или цифри дефинирани од продавачот; не постои универзална поштенска шема. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторот на нарачката или референцата од продавачот
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Фаза од животниот циклус | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетата е креирана / претходна најава | Пред испраќање | ||||||
Прикажи ги сите детали за креираната етикета / претходната најава
| |||||||
| Прифатено / предадено | Прифаќање | ||||||
Прикажи ги сите детали за прифатено / предадено
| |||||||
| Во транспорт | Сортирање или транспорт | ||||||
Прикажи ги сите детали за статусот „во транспорт“
| |||||||
| Царина / размена при пристигнување | Граница или предавање | ||||||
Прикажи ги сите детали за царина / размена при пристигнување
| |||||||
| На достава / доставено / за подигнување | Последна етапа | ||||||
Прикажи ги сите детали за настаните во последната етапа
| |||||||
Услуги и рокови за испорака
Vanuatu Post објавува рокови за достава во работни денови, наместо една единствена универзална гаранција. EMS е премиум курирска опција со следење; стандардните писма, мали пратки и пакети се поекономични и може да траат подолго.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EMS | Документи и стока со следење за кои е потребна курирска достава и потпис. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за EMS
| |||||||||
| Препорачана пратка | Писма или стока за кои е потребно следење и известување за достава. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за препорачана пратка
| |||||||||
| Стандардно писмо или пакет | Економична домашна и меѓународна пошта. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за стандардно писмо или пакет
| |||||||||
Време на достава
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|---|
| EMS меѓународна услуга | До 7 работни дена до повеќето метрополитенски градови; објавените рокови за земјите најчесто се движат од 4 до 18 работни дена. |
| Стандардни меѓународни писма и пратки | Приближно од 3 дена до 1 месец вкупно; објавените рокови за земјите најчесто се движат од 4 до 20 работни дена. |
| Домашна меѓуостровска пошта | Генерално од 3 до 10 работни дена, а можно е и подолго кога летовите се ретки или погодени од прекини. |
| Пошта во Порт Вила | Поштата испратена пред 15:00 часот се наведува дека се доставува следниот ден; EMS нуди испорака истиот ден со потпис. |
Време на испорака до земјата на одредиште
| Земја или регион на одредиште | Објавен опсег на рокови |
|---|---|
| Австралија | EMS 4–9; писма, пратки и пакети 4–10 работни дена. |
| Нов Зеланд | EMS 5–10; другите наведени услуги 5–11 работни дена. |
| Фиџи, Папуа Нова Гвинеја, Нова Каледонија | EMS 6–11; другите наведени услуги 6–12 работни дена. |
| Филипини | EMS 9–14; другите наведени услуги 11–16 работни дена. |
| Сингапур | EMS 9–12; другите наведени услуги 10–13 работни дена. |
| Индонезија | EMS 9–14; другите наведени услуги 11–16 работни дена. |
| Тахити и одредишта во пацифичката зона | EMS 6–14; другите наведени услуги 6–14 работни дена, зависно од одредиштето. |
| Кина | EMS 9–12; другите наведени услуги 13–18 работни дена. |
| Хонгконг | EMS 9–15; другите наведени услуги 9–12 работни дена. |
| Јапонија | EMS 9–15; другите наведени услуги 12–16 работни дена. |
| Индија | EMS 9–14; другите наведени услуги 13–18 работни дена. |
| Малезија | EMS 9–14; другите наведени услуги 11–16 работни дена. |
| Јужна Кореја | EMS 9–15; другите наведени услуги 11–16 работни дена. |
| Тајланд | EMS 9–14; другите наведени услуги 11–16 работни дена. |
| Бангладеш, Бутан, Камбоџа, Лаос, Непал, Пакистан, Шри Ланка и Виетнам | EMS 9–16; другите наведени услуги генерално 13–18 работни дена. |
| Израел | EMS 9–18; другите наведени услуги 12–20 работни дена. |
| Бахреин, Иран, Јордан, Кувајт, Оман, Катар и Саудиска Арабија | EMS 9–18; другите наведени услуги 15–20 работни дена. |
| Обединетото Кралство | EMS 9–12; другите наведени услуги 9–16 работни дена. |
| Франција | EMS 9–12; другите наведени услуги 9–16 работни дена. |
| Соединетите Американски Држави | EMS 9–12; другите наведени услуги 9–16 работни дена. |
| Канада | EMS 9–12; другите наведени услуги 9–16 работни дена. |
| Јужна Америка | EMS 9–14; другите наведени услуги 13–20 работни дена. |
| Африка | EMS 9–14; другите наведени услуги 13–20 работни дена. |
| Русија и Карибите | EMS 9–14; другите наведени услуги 13–20 работни дена. |
Ова се проценети рокови на Vanuatu Post во работни денови, а не универзална гаранција за враќање на парите. Царината, безбедноста, летовите, стандардите на земјата на дестинација, оддалечените острови, викендите, празниците и недостигот на скенирања може да го продолжат рокот. Објавената табела не ги прикажува просечните реални денови за испорака ниту одделно потврден превозник за последната етапа на испораката за секоја земја.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прв одговор |
|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги празнините, споредете го бројот со потврдата и побарајте од испраќачот да ги разликува бројот на нарачката и бројот за следење. |
| Нема настани | Потврдете дека пратката е физички предадена; етикета или претходна најава не значи дека е прифатена. |
| Нема ажурирање при транспорт | Земете ги предвид летовите, сортирањето и празнините во меѓународното скенирање, а потоа побарајте од испраќачот или поштенската канцеларија да спроведе истрага. |
| Задржано на царина | Проверете дали царината или карантинот бараат документи, лично присуство или плаќање; пристигнувањето не значи и ослободување. |
| Испораката не успеа или е препорачано подигнување | Следете го известувањето, контактирајте ја соодветната поштенска канцеларија и понесете го ваучерот и документ за идентификација со фотографија доколку е побарано. |
| Означено како испорачано, но недостига | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемот и соседите; побарајте доказ за испорака и контактирајте ги канцеларијата за испорака и испраќачот. |
| Изгубено или оштетено | Зачувајте ја амбалажата и доказите; испраќачот треба да започне поштенска истрага или постапка за надомест. |
| Враќање кај испраќачот | Прашајте го испраќачот зошто дошло до враќањето, особено кога не биле исполнети барањата во врска со адресата, царината или подигнувањето. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
| Фаза | Одговорен субјект |
|---|---|
| Предавање и прифаќање | Vanuatu Post ја прифаќа и скенира пратката при предавањето. |
| Сортирање и извозно движење | Vanuatu Post ја сортира пратката преку Порт Вила и ја испраќа кон меѓународната рута. |
| Извозна царина или безбедност | Извозните власти и процесите за транспортна безбедност може да влијаат врз видливоста и времето. |
| Главен транспорт и предавање | Транспортните и поштенските партнери ја пренесуваат пратката; електронската претходна најава, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани. |
| Царина во земјата на дестинација | Надлежниот орган во земјата на дестинација одлучува за увозното царинење; даноците, давачките и царинските трошоци ги плаќа примачот, каде што е применливо. |
| Последна етапа во земјата на дестинација | Поштенскиот оператор во земјата на дестинација ја завршува испораката според сопствените локални стандарди. |
Vanuatu Post наведува дека за стока може да бидат потребни царински декларации CN 22 или CN 23. Пристигнатата пошта за Vanuatu се отвора и сортира во Порт Вила; царинската и карантинската обработка се врши и во Санто. Корисниците на оддалечените острови можеби ќе треба да организираат царинење преку поштенската канцеларија во Порт Вила.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање
| Постапка | Кога се користи |
|---|---|
| Барање за следење | Недостигаат настани или пратката изгледа одложена; наведете го целосниот идентификатор и податоците за предавањето. |
| Постапка за надомест според UPU | EMS, регистрирана пратка или пакет е изгубен или оштетен и може да се применуваат важечките правила за поштенска одговорност. |
| Осигурување или враќање на вредноста | Vanuatu Post наведува дека не нуди осигурување и не прифаќа барања за враќање на целосната вредност на пратката. |
Vanuatu Post наведува дека нејзината политика за надомест главно ги следи одредбите за одговорност на UPU и дека максималните износи се разликуваат според услугата. Испраќачот треба да ги зачува потврдата, доказите за содржината и вредноста, фотографиите и амбалажата. 17TRACK не може да одобри надомест, да ги врати поштенските трошоци или да утврди одговорност.
Ограничувања за испорака и посебно ракување
| Категорија | Оперативна последица |
|---|---|
| Стока декларирана на царина | Користете ја соодветната декларација CN 22 или CN 23 и наведете точни податоци за содржината и вредноста. |
| Ограничувања во земјата на дестинација | Царината на дестинацијата може да применува правила за забранети предмети, даноци и царински давачки; трошоците, каде што е применливо, ги плаќа примачот. |
| Тежина и формат | Меѓународните пратки имаат максимална тежина од 25 kg; EMS поддржува предмети до 20 kg; препорачаните пратки се ограничени на 2 kg. |
| Предмети за кои е потребно царинење | Корисникот можеби ќе треба да присуствува на царинењето или да организира царинење преку поштата, особено за пристигната пошта во Vanuatu. |
Страниците за услугите не претставуваат целосен список на опасни материи или забранети предмети. Пред испраќањето, проверете ги важечките правила на Vanuatu Post за цени и услуги, како и царинските барања на земјата на дестинација.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт или врска |
|---|---|
| Главен телефон | +678 22000 |
| Официјална веб-страница | Веб-страница на Vanuatu Post |
| Поштенска мрежа | Пошти и агенти на Vanuatu Post на повеќе од 60 локации. |
| Царинење на пристигната пошта | Поштата во Port Vila може да помогне при организирање на царинењето и опциите за плаќање за пристигната пошта. |
Кога контактирате со Vanuatu Post, подгответе го идентификаторот за следење, датумот на испраќање, адресите на испраќачот и примачот, видот на услугата, најновото скенирање, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето. Започнете со соодветната пошта или со главниот телефонски број, а потоа вклучете го испраќачот бидејќи поштенските истраги и надоместокот често зависат од корисникот што ја испратил пратката.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Продавачот треба да го чува поштенскиот идентификатор за следење одделно од бројот на нарачката на платформата и да користи нормализирани настани за пратката за известувања до корисниците. Во доставените официјални страници за услугите не е утврден актуелен јавен API за програмери, интерфејс за групна обработка или документација за webhook на Vanuatu Post; деловните субјекти треба директно да ги побараат актуелните технички услови од Vanuatu Post пред да изградат интеграција.
Споредба на Developer/API
| Опција | Провајдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | Vanuatu Post | ||||||||
Погледнете ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го поштенскиот идентификатор за следење на официјалната веб-страница на Vanuatu Post или на 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го на потврдата за испраќање, етикетата на пратката, записот за EMS или пораката за испраќање од испраќачот.
Vanuatu Post потврдува дека пратките со баркод и пратките EMS и препорачаните пратки може да се следат, но не објавува еден универзален јавен формат; користете го целосниот идентификатор наместо да погодувате врз основа на префикс.
Првиот настан се појавува по физичкото предавање и обработката; самото креирање на етикетата не докажува дека пратката е прифатена.
Сортирањето, летовите, царинењето и предавањата може да создадат прекини во видливоста; проверете го бројот и побарајте од испраќачот или поштата да спроведе истрага ако доцнењето продолжи.
EMS е наменет за достава до повеќето метрополитенски градови во рок до 7 работни дена, додека меѓународната стандардна пошта може да пристигне за период од околу 3 дена до 1 месец, зависно од дестинацијата и маршрутата.
Следете го известувањето за достава, контактирајте ја соодветната пошта и понесете го ваучерот за преземање и документ за идентификација доколку се побара.
Проверете ја локацијата на доставата, домаќинството, приемното место и соседите, потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте ја канцеларијата за достава и испраќачот.
Побарајте од испраќачот да започне поштенска истрага или соодветна постапка за компензација според UPU и зачувајте ја амбалажата, потврдата и доказите.
Користете ја официјалната веб-страница или јавете се на +678 22000, со подготвен број за следење и податоци за испраќањето.
Често поставувани прашања за експерти
Не; баркодот на пратката е поштенски идентификатор, додека бројот на нарачката го создава продавач или онлајн-пазар и можеби нема да генерира поштенски настани.
Поштенскиот оператор и надлежните органи во земјата на дестинација ги спроведуваат подоцнежните фази, додека истиот меѓународен идентификатор може и понатаму да се прикажува.
Не; пристигнувањето на царина или во разменска пошта не значи ослободување, а примачот можеби ќе треба да достави информации или да плати царини и даноци.
Пристигнатата пошта се отвора и сортира во Порт Вила, а царинската и карантинската обработка е достапна и во Санто пред испраќањето преку островската мрежа.
Vanuatu Post наведува дека не нуди осигурување за вредни предмети; компензацијата за EMS, препорачани и пакетски пратки е регулирана со максималните граници на одговорност на UPU.
Објавените податоци за EMS се целни рокови за испорака, вклучително и целен рок до 7 работни дена до повеќето метрополитенски градови, а не универзална гаранција.
Актуелен јавен API на Vanuatu Post не е потврден на доставените официјални страници за услугите; деловните корисници треба да побараат актуелна техничка документација од Vanuatu Post или да користат документирана интеграција со 17TRACK.
API за следење
// 1. Current public official Vanuatu Post tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API v2.4 registration endpoint.
// Replace placeholders with your own credentials and confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Vanuatu Post carrier code in the 17TRACK
// carrier directory or API documentation before production use.
Извори и референци
- Vanuatu Post — Почетна страница на официјалната веб-страница. Vanuatu Post
- Услуга за експресна пошта - EMS. Vanuatu Post
- Примање пошта. Vanuatu Post
- Испраќање меѓународна пошта. Vanuatu Post
- Испраќање домашна пошта. Vanuatu Post
- Колку време ќе ѝ биде потребно на мојата пошта?. Vanuatu Post
- Поштенски тарифи и трошоци. Vanuatu Post
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Vanuatu Post.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















