
Vanuatu Post การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Vanuatu Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Vanuatu Post
Vanuatu Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ให้บริการในวานูอาตู เครือข่ายของบริษัทรับและจัดส่งจดหมายภายในประเทศและระหว่างประเทศ บัตรส่ง พัสดุ สิ่งของลงทะเบียน และบริการไปรษณีย์ด่วน (EMS) โดย Port Vila เป็นจุดแลกเปลี่ยนและคัดแยกไปรษณีย์หลัก ขณะที่เครือข่ายครอบคลุมสถานที่มากกว่า 60 แห่งบนหมู่เกาะต่าง ๆ
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Vanuatu Post |
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์ทางการของ Vanuatu Post |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่ให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศ ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และบริการขนส่งด่วน EMS |
| ภูมิภาคหลัก | วานูอาตู รวมถึง Port Vila, Luganville และจุดหมายปลายทางบนเกาะรอบนอก |
| บทบาทของเครือข่าย | Vanuatu Post รับ คัดแยก และส่งต่อไปรษณีย์ ส่วนผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งในต่างประเทศจนเสร็จสิ้น |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Vanuatu Post | Vanuatu Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หลักและดำเนินการบริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ของบริษัท |
| EMS | EMS เป็นบริการขนส่งด่วนแบบถึงประตูของ Vanuatu Post ซึ่งมีการติดตามและเก็บลายเซ็นเมื่อจัดส่ง |
| จุดแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ Port Vila | Port Vila รับและคัดแยกไปรษณีย์ขาเข้าภายในประเทศและระหว่างประเทศ ก่อนส่งต่อไปยังจุดหมายปลายทางบนเกาะต่าง ๆ |
| ศุลกากรและการกักกันโรค | การดำเนินพิธีการศุลกากรและการกักกันโรคสำหรับไปรษณีย์ขาเข้าดำเนินการใน Port Vila และ Santo |
| ผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทาง | สำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาออก มาตรฐานการจัดส่งและการจัดส่งขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทางบางส่วน |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การติดตามของ Vanuatu Post ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งหรือบริหารจัดการการจัดส่ง |
คำตอบสั้น ๆ
กรอกหมายเลขติดตาม Vanuatu Post จากใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลาก หรือประกาศการส่งลงในบริการอย่างเป็นทางการของ Vanuatu Post หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นตัวระบุการติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้มีการสแกนรับฝากครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ขอรับเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้
วิธีติดตามพัสดุของ Vanuatu Post
- คัดลอกตัวระบุให้ตรงตามที่ปรากฏในใบเสร็จ Vanuatu Post ฉลากพัสดุ หรือข้อความแจ้งการส่งของผู้ส่ง
- ใช้ระบบติดตามที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Vanuatu Post หรือส่งหมายเลขไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้
- เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนของการจัดส่ง ได้แก่ การฝากส่ง การคัดแยก การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ ศุลกากร การจัดส่ง หรือการรับสิ่งของ
- หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ยืนยันว่าผู้ส่งได้นำสิ่งของไปฝากส่งแล้ว ตรวจสอบปลายทางและหมายเลข และขอให้ผู้ส่งหรือสำนักงาน Vanuatu Post ตรวจสอบ
หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของร้านค้า และหมายเลขในประกาศการจัดส่ง ไม่ได้เหมือนกับหมายเลขติดตามไปรษณีย์โดยอัตโนมัติ Vanuatu Post ระบุว่าสิ่งของลงทะเบียน พัสดุ และสิ่งของ EMS สามารถติดตามได้ ส่วนจดหมายธรรมดาที่ไม่ได้ลงทะเบียนอาจมีข้อมูลเหตุการณ์ให้ตรวจสอบน้อยกว่า
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าบริการที่เผยแพร่โดย Vanuatu Post ยืนยันว่าพัสดุมีบาร์โค้ด และ EMS กับสิ่งของลงทะเบียนมีการติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่ตารางรูปแบบสาธารณะแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นหมายเลขที่มองเห็นอาจเป็นหมายเลขที่ออกโดย Vanuatu Post ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ หรือตัวระบุของพันธมิตร ควรใช้ช่องทางการติดตามอย่างเป็นทางการหรือการรู้จำอัตโนมัติของ 17TRACK แทนการอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบที่ปรับมาตรฐานแล้ว | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บาร์โค้ด EMS หรือพัสดุ | บาร์โค้ดของผู้ให้บริการขนส่ง ใช้ตัวระบุบนใบเสร็จหรือฉลากทั้งหมด | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบาร์โค้ด EMS หรือพัสดุ
| |||||||||
| ตัวระบุสิ่งของลงทะเบียน | ตัวระบุไปรษณีย์ลงทะเบียน รูปแบบบริการที่แน่นอนขึ้นอยู่กับหน่วยงานไปรษณีย์ผู้ออก | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุสิ่งของลงทะเบียน
| |||||||||
| ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | มักเป็นบาร์โค้ดไปรษณีย์ระหว่างประเทศ เช่น ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
| |||||||||
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า | ข้อความหรือตัวเลขที่ร้านค้ากำหนดเอง ไม่มีรูปแบบไปรษณีย์ที่เป็นสากล | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ขั้นตอนของกระบวนการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า | ก่อนการจัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า
| |||||||
| รับฝากแล้ว / ส่งแล้ว | การรับฝาก | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรับฝากแล้ว / ส่งแล้ว
| |||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การคัดแยกหรือการขนส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||
| ศุลกากร / การแลกเปลี่ยนขาเข้า | ชายแดนหรือการส่งต่อ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากร / การแลกเปลี่ยนขาเข้า
| |||||||
| กำลังนำจ่าย / นำจ่ายแล้ว / รอรับ | การนำจ่ายช่วงสุดท้าย | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์การนำจ่ายช่วงสุดท้าย
| |||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Vanuatu Post เผยแพร่เป้าหมายระยะเวลาการนำจ่ายเป็นจำนวนวันทำการ แทนการรับประกันแบบเดียวที่ใช้กับทุกกรณี EMS เป็นตัวเลือกบริการจัดส่งแบบพรีเมียมที่ติดตามได้ ส่วนจดหมาย สิ่งของขนาดเล็ก และพัสดุมาตรฐานมีราคาประหยัดกว่าและอาจใช้เวลานานกว่า
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EMS | เอกสารและสินค้าที่ติดตามได้ ซึ่งต้องการการจัดส่งแบบบริการส่งด่วนและลายเซ็นผู้รับ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ EMS
| |||||||||
| สิ่งของลงทะเบียน | จดหมายหรือสินค้าที่ต้องการการติดตามและใบแจ้งการนำจ่าย | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งของลงทะเบียน
| |||||||||
| จดหมายหรือพัสดุมาตรฐาน | บริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศที่คุ้มค่า | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจดหมายหรือพัสดุมาตรฐาน
| |||||||||
ระยะเวลานำจ่าย
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้ |
|---|---|
| EMS ระหว่างประเทศ | ไม่เกิน 7 วันทำการสำหรับเมืองใหญ่ส่วนใหญ่ โดยเป้าหมายของแต่ละประเทศที่ประกาศไว้มักอยู่ระหว่าง 4 ถึง 18 วันทำการ |
| จดหมายและพัสดุระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน | โดยรวมประมาณ 3 วันถึง 1 เดือน โดยเป้าหมายของแต่ละประเทศที่ประกาศไว้มักอยู่ระหว่าง 4 ถึง 20 วันทำการ |
| ไปรษณีย์ภายในประเทศระหว่างเกาะ | โดยทั่วไป 3–10 วันทำการ และอาจนานกว่านั้นเมื่อเที่ยวบินมีไม่บ่อยหรือได้รับผลกระทบ |
| ไปรษณีย์ Port Vila | ไปรษณีย์ที่ส่งก่อนเวลา 15.00 น. ระบุว่าจะจัดส่งในวันถัดไป ส่วน EMS มีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันพร้อมลายเซ็น |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | ช่วงเป้าหมายที่ประกาศไว้ |
|---|---|
| ออสเตรเลีย | EMS 4–9 วันทำการ ส่วนจดหมาย พัสดุ และห่อพัสดุ 4–10 วันทำการ |
| นิวซีแลนด์ | EMS 5–10 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 5–11 วันทำการ |
| ฟิจิ ปาปัวนิวกินี นิวแคลิโดเนีย | EMS 6–11 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 6–12 วันทำการ |
| ฟิลิปปินส์ | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 11–16 วันทำการ |
| สิงคโปร์ | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 10–13 วันทำการ |
| อินโดนีเซีย | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 11–16 วันทำการ |
| ตาฮิติและปลายทางในเขตแปซิฟิก | EMS 6–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 6–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทาง |
| จีน | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 13–18 วันทำการ |
| ฮ่องกง | EMS 9–15 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 9–12 วันทำการ |
| ญี่ปุ่น | EMS 9–15 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 12–16 วันทำการ |
| อินเดีย | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 13–18 วันทำการ |
| มาเลเซีย | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 11–16 วันทำการ |
| เกาหลีใต้ | EMS 9–15 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 11–16 วันทำการ |
| ไทย | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 11–16 วันทำการ |
| บังกลาเทศ ภูฏาน กัมพูชา ลาว เนปาล ปากีสถาน ศรีลังกา และเวียดนาม | EMS 9–16 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้โดยทั่วไป 13–18 วันทำการ |
| อิสราเอล | EMS 9–18 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 12–20 วันทำการ |
| บาห์เรน อิหร่าน จอร์แดน คูเวต โอมาน กาตาร์ และซาอุดีอาระเบีย | EMS 9–18 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 15–20 วันทำการ |
| สหราชอาณาจักร | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 9–16 วันทำการ |
| ฝรั่งเศส | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 9–16 วันทำการ |
| สหรัฐอเมริกา | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 9–16 วันทำการ |
| แคนาดา | EMS 9–12 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 9–16 วันทำการ |
| อเมริกาใต้ | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 13–20 วันทำการ |
| แอฟริกา | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 13–20 วันทำการ |
| รัสเซียและแคริบเบียน | EMS 9–14 วันทำการ ส่วนบริการอื่นที่ระบุไว้ 13–20 วันทำการ |
เป้าหมายโดยประมาณของ Vanuatu Post เหล่านี้ระบุเป็นวันทำการ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี ศุลกากร ความปลอดภัย เที่ยวบิน มาตรฐานของประเทศปลายทาง เกาะห่างไกล วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการขาดข้อมูลการสแกนอาจทำให้ระยะเวลานานขึ้น ตารางที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุจำนวนวันจัดส่งจริงโดยเฉลี่ย หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงปลายทางที่ได้รับการตรวจสอบแยกต่างหากสำหรับแต่ละประเทศ
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การตอบกลับครั้งแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่าง เปรียบเทียบกับใบเสร็จ และขอให้ผู้ส่งแยกแยะระหว่างหมายเลขคำสั่งซื้อกับหมายเลขติดตาม |
| ไม่มีเหตุการณ์ | ยืนยันการนำส่งสิ่งของจริง การสร้างฉลากหรือการแจ้งล่วงหน้าไม่ถือเป็นการรับฝาก |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | เผื่อเวลาสำหรับเที่ยวบิน การคัดแยก และช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างประเทศ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ตรวจสอบ |
| ถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบว่าศุลกากรหรือหน่วยงานกักกันต้องการเอกสาร การเข้าดำเนินการด้วยตนเอง หรือการชำระเงินหรือไม่ การมาถึงไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว |
| จัดส่งไม่สำเร็จหรือแจ้งให้ไปรับ | ปฏิบัติตามใบแจ้ง ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง และนำใบนำจ่ายกับเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่ายไปด้วยหากมีการร้องขอ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่สูญหาย | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อสำนักงานจัดส่งกับผู้ส่ง |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ ผู้ส่งควรเริ่มกระบวนการสอบสวนทางไปรษณีย์หรือกระบวนการชดเชย |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามผู้ส่งว่าเหตุใดจึงมีการส่งคืน โดยเฉพาะกรณีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านที่อยู่ ศุลกากร หรือการรับสิ่งของ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
| ขั้นตอน | หน่วยงานที่รับผิดชอบ |
|---|---|
| การนำฝากและการรับฝาก | Vanuatu Post รับและสแกนสิ่งของเมื่อมีการนำฝาก |
| การคัดแยกและการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งออก | Vanuatu Post คัดแยกสิ่งของผ่าน Port Vila และจัดส่งต่อไปตามเส้นทางระหว่างประเทศ |
| ศุลกากรส่งออกหรือการรักษาความปลอดภัย | หน่วยงานส่งออกและกระบวนการรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่งอาจส่งผลต่อการมองเห็นสถานะและระยะเวลา |
| การขนส่งระยะไกลและการส่งต่อ | พันธมิตรด้านการขนส่งและไปรษณีย์เคลื่อนย้ายสิ่งของ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสิ่งของจริง และการสแกนครั้งแรกโดยผู้รับปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน |
| ศุลกากรปลายทาง | หน่วยงานปลายทางเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการผ่านพิธีการนำเข้า ภาษี อากร และค่าธรรมเนียมศุลกากร ผู้รับเป็นผู้ชำระเมื่อมีผลบังคับใช้ |
| การจัดส่งช่วงปลายทาง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางดำเนินการจัดส่งภายใต้มาตรฐานท้องถิ่นของตนเอง |
Vanuatu Post ระบุว่าอาจต้องใช้ใบสำแดงศุลกากร CN 22 หรือ CN 23 สำหรับสินค้า ไปรษณียภัณฑ์ขาเข้าที่มายัง Vanuatu จะถูกเปิดและคัดแยกใน Port Vila และยังมีการดำเนินพิธีการศุลกากรและการกักกันใน Santo ลูกค้าในเกาะรอบนอกอาจต้องจัดการดำเนินพิธีการผ่านที่ทำการไปรษณีย์ Port Vila
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | ไม่มีข้อมูลเหตุการณ์หรือดูเหมือนว่าสิ่งของล่าช้า โปรดระบุตัวระบุฉบับเต็มและรายละเอียดการนำฝาก |
| กระบวนการชดเชยของ UPU | สิ่งของ EMS สิ่งของลงทะเบียน หรือพัสดุสูญหายหรือเสียหาย และอาจใช้กฎความรับผิดของไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง |
| การประกันภัยหรือการคืนเงินตามมูลค่า | Vanuatu Post ระบุว่าไม่มีบริการประกันภัยและไม่รับคำร้องขอคืนเงินเต็มมูลค่าของสิ่งของ |
Vanuatu Post ระบุว่านโยบายการชดเชยโดยทั่วไปเป็นไปตามข้อกำหนดความรับผิดของ UPU และวงเงินสูงสุดแตกต่างกันตามบริการ ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จ หลักฐานเกี่ยวกับสิ่งของและมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์ไว้ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการชดเชย คืนค่าไปรษณียากร หรือตัดสินความรับผิดได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
| หมวดหมู่ | ผลกระทบด้านการดำเนินงาน |
|---|---|
| สินค้าที่สำแดงต่อศุลกากร | ใช้ใบสำแดง CN 22 หรือ CN 23 ที่เกี่ยวข้อง และระบุรายละเอียดสิ่งของกับมูลค่าให้ถูกต้อง |
| ข้อจำกัดของปลายทาง | ศุลกากรของประเทศปลายทางอาจกำหนดกฎเกี่ยวกับสิ่งของต้องห้าม ภาษี และอากร โดยผู้รับต้องเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายเมื่อมีการเรียกเก็บ |
| น้ำหนักและรูปแบบ | พัสดุระหว่างประเทศมีน้ำหนักสูงสุด 25 กก. ส่วน EMS รองรับสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 กก. และสิ่งของลงทะเบียนจำกัดที่ 2 กก. |
| สิ่งของที่ต้องผ่านพิธีการศุลกากร | ลูกค้าอาจต้องไปดำเนินการที่ศุลกากรหรือจัดการพิธีการผ่านที่ทำการไปรษณีย์ โดยเฉพาะสำหรับไปรษณียภัณฑ์ Vanuatu Post ที่นำเข้า |
หน้าบริการเหล่านี้ไม่ใช่รายการสิ่งของอันตรายหรือสิ่งของต้องห้ามที่ครบถ้วน โปรดตรวจสอบอัตราค่าบริการและกฎการให้บริการของ Vanuatu Post ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดด้านศุลกากรของประเทศปลายทางก่อนฝากส่ง
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| โทรศัพท์หลัก | +678 22000 |
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์ Vanuatu Post |
| เครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ | ที่ทำการไปรษณีย์และตัวแทนของ Vanuatu Post ทั่วพื้นที่มากกว่า 60 แห่ง |
| การดำเนินพิธีการสำหรับไปรษณียภัณฑ์ขาเข้า | ที่ทำการไปรษณีย์ Port Vila สามารถช่วยจัดการพิธีการและตัวเลือกการชำระเงินสำหรับไปรษณียภัณฑ์ขาเข้าได้ |
เมื่อติดต่อ Vanuatu Post ให้เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ฝากส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย เริ่มต้นติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องหรือหมายเลขโทรศัพท์หลัก จากนั้นติดต่อผู้ส่งด้วย เนื่องจากการตรวจสอบของไปรษณีย์และการชดเชยมักขึ้นอยู่กับลูกค้าที่เป็นผู้ฝากส่ง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรจัดเก็บหมายเลขติดตามของไปรษณีย์แยกจากหมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส และใช้เหตุการณ์การจัดส่งที่ปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐานสำหรับการแจ้งเตือนลูกค้า ยังไม่มีการยืนยัน API สำหรับนักพัฒนา อินเทอร์เฟซแบบกลุ่ม หรือเอกสาร webhook สาธารณะปัจจุบันของ Vanuatu Post จากหน้าบริการทางการที่ให้มา ธุรกิจควรขอข้อกำหนดทางเทคนิคล่าสุดโดยตรงจาก Vanuatu Post ก่อนสร้างการเชื่อมต่อ
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | Vanuatu Post | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ
| |||||||||
| API ของ 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ API ของ 17TRACK
| |||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามของไปรษณีย์บนเว็บไซต์ทางการของ Vanuatu Post หรือ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่พร้อมใช้งาน
ตรวจสอบใบเสร็จรับฝากส่ง ฉลากพัสดุ รายการ EMS หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ส่ง
Vanuatu Post ยืนยันการรองรับพัสดุที่มีบาร์โค้ด รวมถึงสิ่งของ EMS และสิ่งของลงทะเบียนที่ติดตามได้ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว โปรดใช้ตัวระบุทั้งหมดแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากฝากส่งและผ่านการประมวลผลจริง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ารับฝากสิ่งของแล้ว
การคัดแยก เที่ยวบิน ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างหน่วยงานอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูล ตรวจสอบหมายเลขและขอให้ผู้ส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ตรวจสอบหากความล่าช้ายังคงอยู่
EMS มีเป้าหมายจัดส่งภายในไม่เกิน 7 วันทำการไปยังเมืองใหญ่ส่วนใหญ่ ขณะที่ไปรษณีย์มาตรฐานระหว่างประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 3 วันถึง 1 เดือน ขึ้นอยู่กับปลายทางและเส้นทาง
ปฏิบัติตามประกาศการจัดส่ง ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง และนำใบรับสิ่งของกับเอกสารยืนยันตัวตนไปด้วยหากมีการร้องขอ
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อที่ทำการจัดส่งกับผู้ส่ง
ขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนทางไปรษณีย์หรือกระบวนการชดเชยของ UPU ที่เกี่ยวข้อง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ใบเสร็จ และหลักฐานไว้
ใช้เว็บไซต์ทางการหรือโทร +678 22000 โดยเตรียมหมายเลขติดตามและรายละเอียดการฝากส่งไว้ให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ บาร์โค้ดพัสดุเป็นตัวระบุทางไปรษณีย์ ขณะที่หมายเลขคำสั่งซื้อสร้างขึ้นโดยผู้ขายหรือตลาดออนไลน์ และอาจไม่ทำให้เกิดเหตุการณ์ติดตามทางไปรษณีย์
ผู้ให้บริการไปรษณีย์และหน่วยงานของประเทศปลายทางจะจัดการขั้นตอนต่อไป ขณะที่ตัวระบุระหว่างประเทศเดิมอาจยังคงแสดงอยู่
ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหรือสำนักงานแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อย ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระอากรและภาษี
จดหมายขาเข้าจะถูกเปิดและคัดแยกที่พอร์ตวิลา โดยมีการดำเนินการด้านศุลกากรและกักกันที่ซานโตก่อนส่งต่อผ่านเครือข่ายระหว่างเกาะ
Vanuatu Post ระบุว่าไม่มีบริการประกันภัยสำหรับของมีค่า ส่วนค่าชดเชยสำหรับ EMS ไปรษณีย์ลงทะเบียน และพัสดุ จะอยู่ภายใต้เพดานความรับผิดของ UPU ที่เกี่ยวข้อง
ตัวเลข EMS ที่เผยแพร่เป็นเป้าหมายการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงเป้าหมายไม่เกิน 7 วันทำการสำหรับเมืองมหานครส่วนใหญ่ ไม่ใช่การรับประกันแบบครอบคลุมทุกกรณี
ยังไม่มีการยืนยันว่ามี API สาธารณะปัจจุบันของ Vanuatu Post ในหน้าบริการทางการที่ให้มา ธุรกิจควรขอเอกสารทางเทคนิคล่าสุดจาก Vanuatu Post หรือใช้การผสานรวม 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ
API การติดตาม
// 1. Current public official Vanuatu Post tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API v2.4 registration endpoint.
// Replace placeholders with your own credentials and confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Vanuatu Post carrier code in the 17TRACK
// carrier directory or API documentation before production use.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- หน้าแรกเว็บไซต์ทางการของ Vanuatu Post. Vanuatu Post
- บริการไปรษณีย์ด่วน - EMS. Vanuatu Post
- การรับจดหมาย. Vanuatu Post
- ส่งจดหมายระหว่างประเทศ. Vanuatu Post
- ส่งจดหมายภายในประเทศ. Vanuatu Post
- จดหมายของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด. Vanuatu Post
- อัตราและค่าบริการไปรษณีย์. Vanuatu Post
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Vanuatu Post
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























