Skip to main content
Runner Express

Runner Express Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Runner Express per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Runner Express

Runner Express è un'azienda israeliana di servizi logistici e di e-commerce che descrive il proprio ruolo come fornitore di servizi di trasporto nazionali e internazionali, importazione, esportazione, magazzinaggio, consegna porta a porta, stoccaggio e servizi locali per i resi. L'indirizzo pubblicato è Airport City, Israele.

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeRunner Express
Sito web ufficialehttps://runnerexpress.co.il/
Tipo di corriereServizi logistici internazionali e nazionali, gestione degli ordini per l'e-commerce, magazzinaggio e consegna.
Regione principaleOperazioni in Israele con riferimenti a una rete di esportazione verso Asia, Europa e Stati Uniti.
Pagina di tracciamentoLa homepage del sito web ufficiale presenta le funzioni “Traccia il tuo ordine” e “Più ID di tracciamento”.
Indirizzo operativoAirport City PO BOX 1090, Israele.

Relazioni tra le entità dei corrieri

EntitàRelazione
Runner ExpressRunner Express fornisce servizi logistici e di e-commerce a clienti e aziende.
Servizi di importazione ed esportazioneRunner Express descrive i servizi logistici di importazione in Israele e la connettività per le esportazioni verso Asia, Europa e Stati Uniti.
Magazzino e WMSRunner Express dichiara che le proprie operazioni di magazzino utilizzano un Warehouse Management System per supportare la gestione degli ordini.
Partner dell'ultimo miglioRunner Express afferma che le consegne successive allo sdoganamento israeliano possono essere completate da partner dell'ultimo miglio e camion; i singoli partner non sono nominati nelle pagine esaminate.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento che aggrega gli eventi disponibili dei corrieri; non gestisce le spedizioni di Runner Express.

Risposta rapida

Inserisci l'ID di tracciamento della spedizione fornito dal venditore o indicato nella pagina dell'ordine di Runner Express nella funzione di tracciamento sul sito web ufficiale di Runner Express, oppure usa 17TRACK per gli eventi aggregati. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un ID di tracciamento anziché un numero d'ordine e attendi che venga effettuata la prima scansione da parte del corriere. 17TRACK non trasporta pacchi, modifica indirizzi, approva rimborsi né decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi di Runner Express

Usa la homepage ufficiale per un ordine di Runner Express oppure inserisci lo stesso identificativo della spedizione in 17TRACK quando ti servono eventi provenienti da più soggetti coinvolti nel trasporto.

PercorsoPassaggi e verifiche
Tracciamento ufficiale di Runner ExpressApri il sito web ufficiale, seleziona la funzione di tracciamento dell'ordine, inserisci l'ID della spedizione e conserva la cronologia degli eventi visualizzata.
17TRACKApri 17TRACK, inserisci l'ID della spedizione, lascia che la piattaforma identifichi i dati del corriere disponibili e confronta l'ultimo evento con le informazioni sulla spedizione fornite dal venditore.
Fonte dell'identificativoControlla l'email di spedizione del venditore, il messaggio di spedizione del marketplace, l'etichetta, la ricevuta o le informazioni sull'ordine di Runner Express. Un numero d'ordine o un numero di riferimento potrebbe non essere l'identificativo di trasporto.
Nessun risultatoRimuovi spazi e punteggiatura, ricontrolla ogni carattere, conferma che il pacco sia stato fisicamente consegnato al corriere e chiedi al venditore quale operatore logistico abbia emesso il numero.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine di Runner Express esaminate promuovono il tracciamento e diversi ID di tracciamento, ma non pubblicano uno schema numerico normalizzato pubblico. Pertanto, un prefisso da solo non dovrebbe essere utilizzato per dedurre un servizio o l'attuale detentore fisico della spedizione.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoSchema normalizzato e utilizzo
ID della spedizione Runner ExpressUtilizza l'identificativo della spedizione fornito da Runner Express o dal venditore. Nelle pagine esaminate non sono indicati una lunghezza pubblica, un prefisso, una cifra di controllo o un esempio ufficiale.
ID ordine/riferimento del commercianteUn numero d'ordine o di riferimento identifica un acquisto o un record aziendale; non si deve presumere che sia l'ID di tracciamento del corriere.
Identificativo del partner o postaleUna spedizione internazionale può mostrare anche un identificativo emesso da un partner di origine, di trasporto principale o di destinazione. Il tracciamento tramite Runner Express non dimostra di per sé che tale identificativo sia stato emesso da Runner Express.

Stati del tracciamento e relativi significati

StatoSignificato
Etichetta creata o pre-spedizioneLe informazioni sulla spedizione possono esistere prima dell'accettazione fisica. Il venditore dovrebbe confermare la consegna al corriere e il ritiro.
Accettata o ricevutaUna struttura logistica o un operatore di trasporto ha registrato il possesso della spedizione. Normalmente l'evento successivo è l'elaborazione o la spedizione.
In transitoLa spedizione sta seguendo un percorso logistico; le scansioni possono essere separate da intervalli di trasporto o movimentazione.
Dogana o trasferimentoLa spedizione è sottoposta a procedure di importazione/esportazione o sta passando da un operatore logistico a un altro. L'arrivo in dogana non dimostra che la spedizione sia stata svincolata.
In consegnaUn operatore di consegna ha assegnato la spedizione a un percorso di consegna locale.
Consegnata, ritiro o restituzioneL'evento indica la consegna, il ritiro o il movimento di ritorno al mittente. Controlla i dettagli dell'evento e contatta l'operatore di consegna responsabile o il venditore.

Servizi e tempi di consegna

Runner Express pubblica categorie di servizi e un'unica specifica dichiarazione operativa porta a porta: il servizio in loco è disponibile entro 2-4 giorni lavorativi. Le pagine esaminate non pubblicano standard di consegna specifici per destinazione né garanzie di rimborso.

Confronto dei servizi

ServizioUtilizzo dichiarato
ImportazioneLogistica internazionale verso Israele per spedizioni B2B, B2C e C2C.
EsportazioneLa rete logistica globale fa riferimento ad Asia, Europa e Stati Uniti.
Magazzinaggio e stoccaggioSupporto per lo stoccaggio e l'evasione degli ordini destinato ai venditori di e-commerce nazionali ed esteri.
Porta a portaServizio in loco pubblicato entro 2-4 giorni lavorativi; la pagina non definisce il percorso né stabilisce se il periodo costituisca una garanzia di consegna.
Servizio di reso localeÈ indicato un servizio di reso locale; i clienti devono seguire le istruzioni di reso applicabili alla spedizione.

Tempi di consegna

ServizioInformazioni sulla consegna pubblicate
Porta a portaIl servizio in loco è disponibile entro 2-4 giorni lavorativi. La pagina non indica una data di consegna garantita.
Importazione, esportazione e altri serviziI tempi di consegna dipendono da origine, destinazione, percorso, dogana, trasferimento e scelta del servizio; richiedi un preventivo specifico per il percorso.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

DestinazioneIndicazioni specifiche per la rotta
IsraeleLa pagina ufficiale del servizio porta a porta indica da 2 a 4 giorni lavorativi per il servizio in loco. Confermare l'ambito esatto del servizio prima di fare affidamento su questo periodo.
AsiaRunner Express indica l'Asia come regione della rete di esportazione; l'intervallo specifico per la destinazione, la media dei giorni e il partner dell'ultimo miglio devono essere richiesti con il preventivo.
EuropaRunner Express indica l'Europa come regione della rete di esportazione; le formalità doganali e le modalità di consegna a destinazione dipendono dalla rotta selezionata.
Stati UnitiRunner Express indica gli Stati Uniti come regione della rete di esportazione; la stima di consegna applicabile dipende dai dettagli della spedizione e dal canale di consegna.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o statoPrima azione
Numero non valido o nessun risultatoVerificare l'accuratezza dei caratteri e distinguere l'ID della spedizione dal numero d'ordine del marketplace; chiedere al venditore quale corriere ha emesso l'identificativo.
Etichetta creata o nessun aggiornamentoChiedere al venditore se il pacco è stato fisicamente ritirato. La pre-notifica elettronica non dimostra che il corriere abbia preso in carico la spedizione.
In transito da molto tempoConfrontare l'ubicazione dell'ultima scansione con la rotta promessa, quindi contattare il venditore o il responsabile logistico per un'indagine.
Eccezione doganale o di consegnaVerificare se sono necessari documenti, dazi, chiarimenti sull'indirizzo o un'azione da parte del destinatario; non considerare l'arrivo in dogana come uno svincolo.
Consegnato ma non ricevutoControllare l'ingresso, la cassetta delle lettere, la reception, i membri del nucleo familiare e i vicini; richiedere la prova di consegna, se disponibile, quindi contattare il responsabile locale della consegna e il venditore.
Consegna non riuscita, ritiro o resoEsaminare tempestivamente le istruzioni relative all'evento. Il destinatario deve seguire le istruzioni per il ritiro o la riconsegna; il venditore deve coordinare il reso o la sostituzione, se necessario.
Smarrimento o dannoConservare l'imballaggio, le fotografie, le fatture e la documentazione della spedizione. Il mittente deve chiedere a Runner Express o al soggetto incaricato del trasporto quale sia la procedura applicabile per l'indagine o il reclamo.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Runner Express descrive la logistica delle importazioni in Israele e i collegamenti di esportazione verso Asia, Europa e Stati Uniti. Il suo sito web dichiara inoltre che la consegna dopo lo sdoganamento in Israele può essere completata da partner dell'ultimo miglio e camion. Il partner indicato, lo stato doganale e qualsiasi numero sostitutivo devono essere verificati nella documentazione della spedizione.

Flusso internazionale

FaseSignificato dell'evento
Preparazione dell'ordine e del magazzinoIl venditore o il magazzino prepara la spedizione e crea le informazioni logistiche; ciò non implica necessariamente la presa in carico fisica.
Trasporto all'origine ed esportazioneRunner Express può organizzare la logistica di esportazione attraverso la propria rete globale dichiarata; il soggetto che effettua effettivamente il trasporto dipende dal canale selezionato.
Dogana e sicurezzaLe autorità o gli agenti logistici verificano i requisiti di esportazione o importazione. L'arrivo in dogana non equivale allo svincolo doganale.
Trasporto principale e passaggio di consegnaLa spedizione passa da un soggetto di trasporto all'altro. Una scansione del partner o una pre-notifica elettronica può precedere la consegna fisica.
Ultimo miglio in IsraeleRunner Express dichiara che i partner dell'ultimo miglio e i camion possono completare la consegna dopo lo sdoganamento in Israele.
Consegna o resoIl soggetto responsabile della consegna finale registra la consegna, il ritiro, l'eccezione o il reso. Conservare l'ID originale quando si contatta il venditore.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le pagine di Runner Express esaminate descrivono il ritiro alla porta, la consegna porta a porta e i servizi di reso locali. Non pubblicano regole generali per l'intercettazione dell'indirizzo, il reindirizzamento, gli armadietti, lo svincolo con firma o la riconsegna garantita. Chiedere al coordinatore della spedizione prima di richiedere una modifica.

OpzioneIndicazioni pratiche
Ritiro alla portaRunner Express pubblicizza il ritiro alla porta. Confermare l'idoneità, la modalità di prenotazione e il termine ultimo con il team del servizio.
Reso localeÈ indicato un servizio di reso locale. Il cliente deve seguire le istruzioni di reso applicabili e conservare la conferma della consegna.
Modifica dell'indirizzo o della consegnaRichiedere le modifiche tramite il venditore o il canale di contatto di Runner Express prima del tentativo di consegna finale; l'esito dipende dalla fase della spedizione e dalla rotta.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Le richieste di tracciamento, le indagini sul trasporto, le richieste di risarcimento assicurativo, i rimborsi delle spese di spedizione e i rimborsi del marketplace sono azioni separate. Le pagine esaminate di Runner Express non pubblicano termini per la presentazione delle richieste, limiti di copertura o un modulo pubblico per le richieste di risarcimento. Il mittente dovrebbe iniziare contattando Runner Express o il venditore con l'ID della spedizione e le relative prove.

ProceduraUtilizzo e prove
Richiesta di tracciamentoDa utilizzare per un evento mancante o poco chiaro; fornire l'ID della spedizione, la data di spedizione, l'ultima scansione e il percorso.
Indagine su smarrimento o dannoIl mittente dovrebbe richiedere la procedura applicabile e conservare l'imballaggio, le fotografie, la fattura, la descrizione del contenuto e la prova del valore.
Rimborso del marketplaceIl venditore o il marketplace decide il rimborso all'acquirente secondo i propri termini; 17TRACK non può approvarlo.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Le pagine esaminate di Runner Express non forniscono un elenco pubblico completo delle merci vietate. Verificare le regole attuali del percorso prima di spedire batterie, liquidi, merci pericolose, prodotti deperibili, merci di valore o prodotti soggetti a regolamentazione.

CategoriaVerificare prima della spedizione
Batterie e liquidiConfermare l'accettazione per il trasporto, l'imballaggio e le restrizioni relative agli aeromobili con il coordinatore del servizio.
Merci pericolose o soggette a regolamentazioneOttenere l'approvazione specifica per il percorso e le dichiarazioni richieste prima di consegnare la spedizione.
Merci deperibili o fragiliUtilizzare un imballaggio adeguato e informarsi sulle limitazioni di movimentazione; conservare le prove dei danni.
Merci soggette a controllo doganalePreparare descrizioni accurate, valori e documenti di importazione conformi ai requisiti della destinazione.

Servizio clienti

CanaleContatto verificato e utilizzo consigliato
Pagina dei contattiPagina dei contatti di Runner Express. Da utilizzare per domande sulla spedizione, richieste di servizio ed escalation.
Orari del servizio clientiIl sito indica dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, solo in inglese. La pagina dei contatti mostra inoltre orari d'ufficio dalla domenica al giovedì, dalle 09:00 alle 18:00; confermare quale orario si applica al servizio richiesto.
Indirizzo dell'ufficioAirport City PO BOX 1090, Israele.
Informazioni da preparareID della spedizione, data di spedizione, dati del mittente e del destinatario, tipo di servizio, ultimo evento, descrizione del contenuto, prova del valore e fotografie dei danni, se pertinenti.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Runner Express posiziona i propri servizi per l'e-commerce transfrontaliero, la gestione dei magazzini e i clienti aziendali e dichiara di fornire supporto IT e sincronizzazione dei dati dai canali di consegna. Nelle pagine esaminate non sono descritti un'API pubblica per sviluppatori di Runner Express, un metodo di autenticazione o una specifica webhook.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneProvider
Tracciamento sul sito web per i consumatoriRunner Express
API di tracciamento multi-vettore17TRACK
Operazioni del commercianteCoordinamento della logistica e dei magazzini di Runner Express

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Runner Express?

Inserire l'ID della spedizione sul sito web ufficiale di Runner Express oppure utilizzare 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Runner Express?

Controllare il messaggio di spedizione del venditore, l'e-mail di spedizione, l'etichetta, la ricevuta o le informazioni sull'ordine.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Runner Express?

Runner Express non pubblica un unico formato pubblico per i numeri nelle pagine esaminate, quindi utilizzare l'identificativo fornito per la spedizione specifica.

4. Quando apparirà il primo evento di tracciamento Runner Express?

Il primo evento appare dopo l'elaborazione delle informazioni sulla spedizione o quando un operatore logistico registra la movimentazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione fisica.

5. Perché il tracciamento Runner Express non si aggiorna?

Controllare l'identificativo e chiedere al venditore se il pacco è stato consegnato; il trasporto, la dogana e i passaggi tra partner possono creare degli intervalli.

6. Quanto tempo impiega una consegna Runner Express?

Runner Express pubblica un tempo di consegna di 2-4 giorni lavorativi per il servizio porta a porta indicato sul sito; per gli altri percorsi è necessaria una stima specifica per la spedizione.

7. Cosa devo fare dopo una consegna Runner Express non riuscita?

Leggi l'ultimo evento, segui eventuali istruzioni per il ritiro o una nuova consegna e contatta il venditore o Runner Express con l'ID della spedizione.

8. Cosa devo fare se Runner Express indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto?

Controlla i luoghi di consegna, la reception, i membri della famiglia e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il corriere locale e il venditore.

9. Come posso segnalare una spedizione Runner Express smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio e raccogli fotografie, fattura e documentazione del valore prima di chiedere allo spedizioniere o al venditore di avviare l'indagine prevista.

10. Come posso contattare Runner Express?

Utilizza il sito ufficiale Pagina dei contatti di Runner Express; il sito indica che il servizio clienti in inglese è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.

FAQ per esperti

11. Runner Express offre servizi logistici di importazione ed esportazione?

Sì. Runner Express descrive servizi logistici di importazione in Israele e collegamenti per l'esportazione verso Asia, Europa e Stati Uniti per categorie di spedizioni aziendali e consumer.

12. Chi consegna una spedizione Runner Express dopo lo sdoganamento in Israele?

Runner Express dichiara che i partner dell'ultimo miglio e i camion possono completare la consegna dopo lo sdoganamento; il partner specifico deve essere verificato per la spedizione.

13. Un evento di arrivo in dogana significa che una spedizione Runner Express è stata svincolata?

No. L'arrivo in dogana indica che l'elaborazione è iniziata o è in attesa; lo svincolo richiede che l'autorità o l'agente competente completi la procedura di sdoganamento.

14. Un identificativo di tracciamento Runner Express può essere emesso da un altro operatore logistico?

Sì. Le spedizioni transfrontaliere possono mostrare identificativi dell'origine, del trasporto o dell'ultimo miglio, e il fatto che un numero sia ricercabile non dimostra chi lo abbia emesso.

15. Runner Express supporta la gestione dei magazzini per l'e-commerce?

Sì. Runner Express descrive servizi di magazzinaggio e stoccaggio per venditori di e-commerce nazionali ed esteri e dichiara che le operazioni di magazzino utilizzano un Warehouse Management System.

API di tracciamento

// Runner Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// The current carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento e non è affiliata a Runner Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading