
Ninjavan (SG) Tracking
Inserisci il numero di tracciamento Ninjavan (SG) per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su Ninjavan SG
Ninjavan SG è l'operazione di Singapore presentata sul sito ufficiale di Ninja Van Singapore. Fornisce servizi di consegna dei pacchi dell'ultimo miglio, consegna internazionale dei pacchi, gestione degli ordini e magazzinaggio, rifornimento B2B, spedizioniere, sdoganamento e logistica a catena del freddo per privati, venditori di e-commerce, PMI e aziende.
| Fatto | Informazioni verificate |
|---|---|
| Nome ufficiale | Ninjavan SG |
| Sito web ufficiale | https://www.ninjavan.co/en-sg |
| Tipo di corriere | Fornitore di servizi logistici multiservizio con capacità di consegna dell'ultimo miglio a Singapore e di consegna internazionale dei pacchi. |
| Regione principale | Singapore, Sud-est asiatico e alcune destinazioni internazionali. |
| Copertura internazionale dichiarata | La pagina sulle consegne internazionali di Singapore descrive le spedizioni verso 46 paesi; la pagina one-off Ninja Flexi elenca destinazioni specifiche e stime specifiche per il servizio. |
Rapporti tra le entità dei corrieri
| Entità | Rapporto con Ninjavan SG | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ninjavan SG | Ninjavan SG gestisce i servizi di consegna dei pacchi e le soluzioni logistiche a Singapore descritti sul sito di Singapore. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli del rapporto con Ninjavan SG
| |||||||||||
Risposta rapida
Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito dal mittente o riportato sull'etichetta di spedizione nel percorso ufficiale di tracciamento di Ninjavan SG o su 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un numero di tracciamento e non un numero d'ordine o di riferimento, quindi attendi la prima scansione del corriere e conferma la spedizione con il venditore.
Come tracciare i pacchi Ninjavan SG
Utilizza il sito ufficiale di Ninjavan SG quando hai bisogno di assistenza del corriere, modifiche alla spedizione o supporto specifico per la consegna. Utilizza 17TRACK quando desideri una visualizzazione consolidata degli eventi disponibili dei corrieri.
| Percorso | Passaggi e limitazioni |
|---|---|
| Percorso ufficiale di Ninjavan SG | Apri il sito web ufficiale di Singapore, individua la funzione di tracciamento, inserisci l'identificativo della spedizione e controlla l'ultimo evento. Utilizza i canali di assistenza ufficiali quando la spedizione richiede un intervento operativo. |
| Percorso 17TRACK | Apri 17TRACK, inserisci il numero della spedizione e seleziona il corriere rilevato, se richiesto. La cronologia visualizzata dipende dai dati forniti da Ninjavan SG e da eventuali corrieri coinvolti nel passaggio. |
| Dove trovare il numero | Controlla l'e-mail di spedizione del mittente, la pagina della spedizione sul marketplace, l'etichetta Ninjavan SG, la ricevuta o la lettera di vettura aerea. Un numero d'ordine non è automaticamente un numero di tracciamento. |
| Nessun numero o nessun risultato | Chiedi al commerciante o al mittente l'identificativo di tracciamento del corriere, rimuovi solo gli spazi inseriti accidentalmente quando il modulo di tracciamento lo richiede e riprova dopo che il pacco è stato consegnato al corriere. Non considerare la creazione dell'etichetta come un'accettazione fisica. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine di Singapore fornite non pubblicano un unico formato universale per i numeri di Ninjavan SG. Utilizza l'identificativo completo mostrato dal mittente o sull'etichetta, invece di dedurre un servizio basandoti solo sul prefisso. Gli esempi seguenti sono volutamente oscurati.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificativo | Formato normalizzato | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificativo della spedizione del corriere | Stringa alfanumerica o numerica mascherata riportata sull'etichetta Ninjavan SG o nel documento della spedizione. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi delle spedizioni del corriere
| |||||||||||
| Identificativo postale internazionale o del partner | Un identificativo separato dell'operatore postale di origine o del partner di destinazione può rimanere visibile durante un passaggio internazionale. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi dei partner internazionali
| |||||||||||
Stati della spedizione e relativi significati
| Stato | Significato | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ordine o etichetta creati | I dati della spedizione esistono, ma il pacco potrebbe essere ancora presso il mittente. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli relativi alla creazione dell'ordine o dell'etichetta
| |||||||||
| Ritirato o accettato | Una scansione del vettore indica che Ninjavan SG ha ricevuto la spedizione nella propria rete. | ||||||||
| In transito o in fase di smistamento | Il pacco si sta spostando tra punti di elaborazione o strutture di consegna; le scansioni non sono necessariamente continue. | ||||||||
| In consegna | Il pacco è entrato nella fase finale della consegna. Assicurati che l'indirizzo e il destinatario siano disponibili. | ||||||||
| Consegnato | È stata registrata una scansione di consegna. Controlla il luogo indicato, i membri della famiglia, la reception dell'edificio e i vicini prima di procedere con un reclamo. | ||||||||
| Eccezione, consegna non riuscita o restituzione | È necessario intervenire a causa di un problema relativo all'indirizzo, all'accesso, al destinatario, al pacco o alla rete; il mittente deve contattare Ninjavan SG quando è necessaria un'azione a livello di account. | ||||||||
Servizi e tempi di consegna
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per |
|---|---|
| Consegna dell'ultimo miglio | Consegne finali a privati e aziende a Singapore. |
| Ninja Flexi | Pacchi da ritirare o consegnare una tantum fino a 30 kg, senza requisiti di account o di volume minimo. |
| Ninja Dash | Venditori Shopify e aziende che necessitano di spedizioni postpagate, evasione di ordini in grandi volumi o integrazioni. |
| Ninja B2B | Rifornimento dei punti vendita e distribuzione dal magazzino ai negozi a Singapore. |
| Ninja Cold | Consegne aziendali a temperatura controllata, comprese soluzioni refrigerate a 2°C–8°C e surgelate a -15°C o inferiori. |
| Consegna internazionale dei pacchi | Spedizione transfrontaliera di pacchi per aziende e privati verso mercati internazionali. |
Tempi di consegna
| Servizio | Standard di consegna pubblicato |
|---|---|
| Ultimo miglio a Singapore | In genere entro 1–3 giorni lavorativi; la data esatta può variare. |
| Ninja Flexi verso Singapore | Entro 3 giorni lavorativi. |
| Ninja Flexi verso la Malesia occidentale | 3–6 giorni lavorativi. |
| Ninja Flexi verso la Malesia orientale | 4–9 giorni lavorativi. |
| Ninja Flexi verso l'Australia | 9–16 giorni lavorativi. |
| Ninja Flexi verso gli Stati Uniti | 14–18 giorni lavorativi. |
| Ninja Flexi verso il Regno Unito | 9–12 giorni lavorativi. |
Tempi di consegna per Paese di destinazione
| Paese / regione di destinazione | Intervallo stimato dei tempi di consegna |
|---|---|
| Singapore | Entro 3 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Malesia occidentale | 3–6 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Malesia orientale | 4–9 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Manila, Filippine | 3–6 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Resto delle Filippine | 7–11 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Hong Kong o Macao | 9–12 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Giappone | 9–12 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Australia | 9–16 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Nuova Zelanda | 12–19 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Arabia Saudita o Emirati Arabi Uniti | 9–14 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
| Colombia | 15–23 giorni lavorativi per Ninja Flexi. |
Si tratta di stime dei giorni lavorativi specifiche per il servizio, non di garanzie universali. Gli ordini di ritiro creati prima delle 22:00 vengono programmati per il ritiro il giorno lavorativo successivo; gli orari di ritiro sono dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 22:00. Dogana, fine settimana, giorni festivi, qualità dell'indirizzo, zone soggette a restrizioni, condizioni meteorologiche e procedure nel Paese di destinazione possono influire sulla data finale di consegna.
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema/stato visualizzato | Azione immediata |
|---|---|
| Numero non valido | Controlla l'identificativo completo dell'etichetta e chiedi al mittente di confermare che si tratti di un numero del corriere, non di un ID ordine. |
| Nessun evento ancora | Conferma la consegna al corriere e attendi la prima scansione fisica; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione. |
| Nessun aggiornamento o spedizione bloccata durante il transito | Confronta l'ultima scansione con i tempi previsti del servizio, quindi chiedi al commerciante o allo spedizioniere di aprire una richiesta di informazioni sulla spedizione. |
| Consegna fallita o problema con l'indirizzo | Controlla l'indirizzo e le istruzioni di consegna; contatta tempestivamente lo spedizioniere o l'assistenza ufficiale, poiché le modifiche disponibili dipendono dalla fase della spedizione. |
| Consegnato ma non ricevuto | Controlla il luogo di consegna, i membri del nucleo familiare, la reception e i vicini; quindi richiedi una prova di consegna o contatta il mittente. |
| Pacco smarrito o danneggiato | Conserva l'imballaggio, le fotografie, le fatture e i documenti della spedizione. Lo spedizioniere dovrebbe utilizzare il canale di assistenza o reclamo Ninjavan SG applicabile. |
| Ritardo doganale | Verifica se l'autorità del Paese di destinazione o il corriere hanno richiesto documenti, dazi o il pagamento delle imposte; l'arrivo presso una struttura doganale non prova lo svincolo della spedizione. |
| Restituzione al mittente | Chiedi al commerciante perché è stato avviato il reso e conferma se sia necessario correggere l'indirizzo o effettuare una nuova spedizione. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri
Ninjavan SG descrive la consegna internazionale come un servizio logistico end-to-end o segmentato con visibilità sul tracciamento. Una spedizione transfrontaliera può passare attraverso l'elaborazione all'esportazione, il trasporto a lunga percorrenza, la dogana del Paese di destinazione e una rete locale di consegna; il numero di tracciamento pubblico può rimanere invariato oppure essere integrato da un identificativo del partner.
| Fase | Cosa dovrebbero sapere i clienti |
|---|---|
| Ritiro all'origine ed elaborazione dell'esportazione | Il pacco viene ritirato, smistato e preparato per il trasporto internazionale. La creazione elettronica dell'ordine può precedere la presa in carico fisica. |
| Dogana e sicurezza | Le autorità di esportazione o importazione possono controllare la documentazione, le descrizioni delle merci e i requisiti fiscali. |
| Trasporto a lunga percorrenza e consegna al partner di destinazione | Il pacco viene trasportato a livello internazionale e può quindi essere affidato a una rete logistica del Paese di destinazione. Una scansione del partner non significa necessariamente che Ninjavan SG abbia emesso il numero. |
| Ultimo miglio nel Paese di destinazione | L'operazione di consegna nel Paese di destinazione completa la consegna finale. L'arrivo a destinazione o una scansione doganale non equivalgono alla consegna. |
Gestione della consegna e opzioni post-spedizione
| Opzione | Funzionalità confermata e azione dell'utente |
|---|---|
| Riconsegna | Per le consegne dell'ultimo miglio a Singapore, Ninjavan SG dichiara che il personale addetto alla consegna effettua due ulteriori tentativi gratuiti di riconsegna, per un totale di tre tentativi. |
| Consegna e ritiro | I clienti Ninja Flexi possono consegnare i pacchi presso i Ninja Points; la pagina ufficiale descrive più di 800 sedi in tutta l'isola. |
| Modifica dell'ordine | Le richieste di modifica Ninja Flexi sono indirizzate a shippercare_sg@ninjavan.co; l'esito dipende dalla fase dell'ordine e dall'approvazione dell'assistenza. |
| Resi | Ninjavan SG supporta i flussi di reso per i servizi aziendali, mentre il processo dettagliato viene configurato con lo spedizioniere o il responsabile dell'account. |
Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi
| Processo | Quando utilizzarlo e chi deve agire |
|---|---|
| Richiesta di informazioni sul tracking | Utilizzarlo quando è necessario chiarire un evento; il destinatario può chiedere al venditore, mentre lo spedizioniere ha normalmente il rapporto contrattuale relativo alla spedizione. |
| Richiesta per perdita o danni | Lo spedizioniere o il titolare dell'account aziendale deve contattare Ninjavan SG fornendo il numero di tracking, i documenti della spedizione, la prova del valore e, ove pertinente, le fotografie. |
| Responsabilità del servizio | Ninjavan SG dichiara che la copertura dipende dal servizio o dall'accordo con lo spedizioniere; Ninja Dash indica una copertura standard fino a $100 e opzioni Enhanced Protection Guarantee fino a $200 o $500 per gli account idonei. |
| Rimborso Ninja Flexi | La pagina ufficiale di Ninja Flexi indica che gli ordini creati non sono rimborsabili. Contattare shippercare_sg@ninjavan.co per assistenza. |
17TRACK non può approvare una richiesta di risarcimento Ninjavan SG, emettere un rimborso delle spese di spedizione o modificare l'esito del trasporto. Conservare il pacco e l'imballaggio finché lo spedizioniere o il vettore non fornisce ulteriori istruzioni.
Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale
| Categoria | Indicazioni confermate |
|---|---|
| Imballaggio | I pacchi Ninja Flexi devono essere imballati esternamente ed etichettati correttamente; i pacchi non conformi possono essere restituiti o reimballati. |
| Peso e dimensioni | Ninja Flexi supporta fino a 30 kg, con limiti dimensionali che aumentano in base alla fascia di peso, da 30 × 30 × 20 cm a 2 kg fino a 70 × 70 × 60 cm a 30 kg. |
| Articoli deperibili e organismi viventi | Ninja Flexi indica gli articoli deperibili, inclusi alimenti e prodotti viventi, tra quelli vietati. |
| Articoli di valore o insostituibili | Ninja Flexi indica contanti, carte di credito o bancomat, passaporti, certificati e altri documenti insostituibili tra gli esempi di articoli vietati. |
| Merci della catena del freddo | Le merci sensibili alla temperatura dovrebbero utilizzare una soluzione Ninja Cold appropriata invece del normale servizio pacchi; i requisiti dipendono dal prodotto e dalla temperatura. |
Esaminare le attuali linee guida ufficiali sull'imballaggio e le regole relative agli articoli vietati prima del pagamento. Una restrizione può causare un rifiuto, un reimballaggio, una restituzione o un ritardo nel tracking.
Servizio clienti
| Canale | Contatto o finalità verificati |
|---|---|
| Email dell'assistenza per spedizionieri | shippercare_sg@ninjavan.co per modifiche e assistenza relative a Ninja Flexi. |
| Orari dell'assistenza Ninja Flexi | 9:00–18:00 dal lunedì al venerdì e 9:00–13:00 il sabato; contesto del servizio a Singapore. |
| NinjaChat | La pagina del servizio last-mile di Singapore indirizza gli utenti con ulteriori richieste a NinjaChat. |
| Localizzatore Ninja Point | Utilizzare la pagina ufficiale di Ninja Flexi per individuare un punto di consegna; la pagina indica più di 800 località in tutta l'isola. |
Preparare il numero di tracking, i dati del mittente e del destinatario, la data della spedizione, il tipo di servizio, l'ultima scansione, l'indirizzo, la descrizione dell'articolo, la prova del valore e le fotografie dei danni. Per un acquisto su marketplace, contattare prima il venditore, perché di solito può accedere all'account di spedizione e avviare una richiesta al vettore.
Tracciamento per l'e-commerce e le aziende
Ninjavan SG offre l'elaborazione degli ordini basata su Shopify tramite Ninja Dash e descrive integrazioni API personalizzate e webhook per le aziende che soddisfano i requisiti di volume applicabili. Le aziende possono utilizzare un'integrazione con il vettore per la creazione delle spedizioni e i dati operativi, mentre 17TRACK è adatto all'aggregazione del tracking multi-vettore.
Confronto sviluppatore/API
| Opzione | Fornitore | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrazione aziendale personalizzata | Ninjavan SG | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'integrazione Ninjavan SG
| |||||||||
| API di tracciamento multi-vettore | 17TRACK | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'API di 17TRACK
| |||||||||
FAQ
Domande frequenti di base
Inserisci il numero di tracciamento della spedizione sul sito ufficiale di Ninjavan SG o su 17TRACK, quindi confronta l'ultimo evento con il servizio e la destinazione.
Cercalo nell'e-mail di spedizione del venditore, nella pagina della spedizione del marketplace, sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta o sulla lettera di vettura aerea.
Ninjavan SG non pubblica un unico formato pubblico universale nelle pagine del servizio di Singapore fornite, quindi utilizza l'identificativo completo fornito dal mittente.
Il pacco potrebbe essere in attesa di consegna fisica al vettore, in transito tra strutture o attraversare una fase non sottoposta a scansione; chiedi al mittente di confermare l'accettazione prima di procedere con un' escalation.
La consegna dell'ultimo miglio a Singapore avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi, mentre le stime internazionali di Ninja Flexi variano in base alla destinazione, ad esempio 9–16 giorni lavorativi per l'Australia e 14–18 giorni lavorativi per gli Stati Uniti.
Ninjavan SG dichiara che la consegna dell'ultimo miglio a Singapore include due ulteriori tentativi gratuiti di riconsegna, per un totale di tre tentativi.
Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception dell'edificio e i vicini, quindi chiedi al venditore o all'assistenza ufficiale una prova della consegna.
Contatta lo spedizioniere o l'assistenza dell'account fornendo il numero di tracciamento, i documenti della spedizione, la prova del valore, le fotografie e i dettagli dell'imballaggio.
Sì. Ninjavan SG descrive il servizio di consegna internazionale di pacchi in 46 Paesi, mentre Ninja Flexi pubblica un elenco specifico delle destinazioni e le relative stime.
Invia un'e-mail a shippercare_sg@ninjavan.co durante gli orari di assistenza pubblicati per Singapore per modifiche e assistenza relative a Ninja Flexi.
Domande frequenti per esperti
No. La creazione dell'etichetta o dell'ordine registra la preparazione elettronica; l'accettazione fisica richiede normalmente una scansione di ritiro, consegna presso un punto di raccolta o elaborazione.
Può mostrare un identificativo del partner di origine o di destinazione, ma le pagine pubbliche non stabiliscono una regola universale di conversione; chiedi al mittente i numeri associati.
No. L'arrivo presso una struttura doganale indica che la spedizione è in fase di elaborazione, mentre lo svincolo dipende dalla verifica da parte dell'autorità della destinazione, dai documenti e da eventuali tasse applicabili.
Ninja Dash supporta Shopify e la pagina ufficiale menziona integrazioni personalizzate, API per gli ordini, generazione di lettere di vettura, webhook e funzioni API PUDO.
Le aziende possono utilizzare l'API di 17TRACK quando il vettore è supportato e l'account è autorizzato; verifica il codice del vettore e la documentazione aggiornati prima dell'utilizzo in produzione.
API di tracciamento
// 1. Ninjavan SG official API
// Current public official tracking API details are not included in the supplied public evidence.
// Confirm endpoint, authentication and account eligibility directly with Ninjavan SG.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Ninjavan SG carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Fonti e riferimenti
- Ninja Van Singapore — sito web ufficiale di logistica e consegne. Ninjavan SG
- Consegna di pacchi dell'ultimo miglio. Ninjavan SG
- Ninja Flexi: servizio di consegna con ritiro e consegna. Ninjavan SG
- Ninja Dash. Ninjavan SG
- Spedizioni internazionali Singapore. Ninjavan SG
- Logistica della catena del freddo Singapore. Ninjavan SG
- Ninja B2B: servizio di consegna di grandi volumi. Ninjavan SG
- Documentazione dell'API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Ninjavan SG.

Un'app di tracciamento degli ordini per i venditori Shopify, per tenere sotto controllo i pacchi.
4.9/5Inizia →
L'API di tracciamento rende semplici il monitoraggio automatico e l'invio tramite webhook.
Oltre 3500 Vettori partnerAvvia una prova gratuita →
Ricevi notifiche in tempo reale sugli aggiornamenti delle consegne.
260,000 installazioniScarica ora →Traccia la tua spedizione
Servizio globale di tracciamento pacchi express




















