
Ninjavan (SG) Sledenje
Vnesite sledilno številko Ninjavan (SG), da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O Ninjavan SG
Ninjavan SG je singapurska operacija, predstavljena na uradnem spletnem mestu Ninja Van Singapore. Zagotavlja dostavo paketov na zadnji milji, mednarodno dostavo paketov, izpolnjevanje naročil in skladiščenje, obnavljanje zalog B2B, špedicijo, carinjenje in logistiko hladne verige za posameznike, prodajalce v e-trgovini, mala in srednja podjetja ter velika podjetja.
| Dejstvo | Preverjene informacije |
|---|---|
| Uradno ime | Ninjavan SG |
| Uradno spletno mesto | https://www.ninjavan.co/en-sg |
| Vrsta prevoznika | Večstoritveni ponudnik logistike z zmogljivostmi dostave na zadnji milji v Singapurju in mednarodne dostave paketov. |
| Primarna regija | Singapur, jugovzhodna Azija in izbrane mednarodne destinacije. |
| Objavljeni mednarodni doseg | Stran za mednarodno dostavo v Singapurju opisuje pošiljanje v 46 držav; stran za posamezno storitev Ninja Flexi navaja posebne destinacije in ocene, specifične za storitev. |
Odnosi med subjekti prevoznika
| Subjekt | Odnos do Ninjavan SG | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ninjavan SG | Ninjavan SG upravlja dostavo paketov in logistične rešitve v Singapurju, opisane na singapurskem spletnem mestu. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti odnosa za Ninjavan SG
| |||||||||||
Hiter odgovor
Vnesite sledilno številko pošiljke, ki jo je poslal pošiljatelj ali je prikazana na odpremni nalepki, v uradno pot za sledenje Ninjavan SG ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli sledilno številko in ne številke naročila ali referenčne številke, nato počakajte na prvi pregled prevoznika in pri prodajalcu potrdite pošiljko.
Kako slediti paketom Ninjavan SG
Uradno spletno mesto Ninjavan SG uporabite, kadar potrebujete podporo prevoznika, spremembe pošiljke ali pomoč, povezano z določeno dostavo. 17TRACK uporabite, kadar želite združeni pregled razpoložljivih dogodkov prevoznikov.
| Pot | Koraki in omejitve |
|---|---|
| Uradna pot Ninjavan SG | Odprite uradno singapursko spletno mesto, poiščite funkcijo sledenja, vnesite identifikator pošiljke in preverite najnovejši dogodek. Kadar pošiljka zahteva operativno ukrepanje, uporabite uradne kanale za podporo. |
| Pot 17TRACK | Odprite 17TRACK, vnesite številko pošiljke in po potrebi izberite zaznanega prevoznika. Prikazana zgodovina je odvisna od podatkov, ki jih zagotavljata Ninjavan SG in morebitni prevoznik, ki prevzame pošiljko. |
| Kje najti številko | Preverite e-poštno sporočilo pošiljatelja o odpremi, stran tržnice s podatki o pošiljki, etiketo Ninjavan SG, račun ali letalski tovorni list. Številka naročila ni samodejno tudi številka za sledenje. |
| Ni številke ali ni rezultata | Od trgovca ali pošiljatelja zahtevajte identifikator za sledenje pošiljke pri prevozniku, odstranite nenamerne presledke le, kadar jih obrazec za sledenje ne dovoljuje, in poskusite znova, ko je bila pošiljka predana prevozniku. Ustvaritve etikete ne obravnavajte kot fizičnega prevzema. |
Oblike in primeri sledilnih številk
Na navedenih singapurskih straneh ni objavljen enoten univerzalni vzorec številke Ninjavan SG. Uporabite celoten identifikator, ki je prikazan na etiketi ali ga je poslal pošiljatelj, namesto da bi storitev sklepali zgolj iz predpone. Spodnji primeri so namenoma zakriti.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Normalizirani vzorec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikator pošiljke pri prevozniku | Zakrita alfanumerična ali številska znakovna niza, navedena na etiketi Ninjavan SG ali v evidenci pošiljke. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih pošiljk pri prevozniku
| |||||||||||
| Mednarodni poštni identifikator ali identifikator partnerja | Ločen identifikator pošiljateljeve pošte ali ciljnega partnerja lahko ostane viden med mednarodnim predajanjem pošiljke. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti o mednarodnih partnerskih identifikatorjih
| |||||||||||
Statusi sledenja in njihov pomen
| Stanje | Pomen | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Naročilo ali etiketa ustvarjena | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar je paket morda še vedno pri pošiljatelju. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti o ustvarjenem naročilu ali etiketi
| |||||||||
| Prevzeto ali sprejeto | Pregled prevoznika kaže, da je Ninjavan SG prevzel pošiljko v svoje omrežje. | ||||||||
| V tranzitu ali sortiranju | Paket se premika med obdelovalnimi točkami ali dostavnimi objekti; pregledi niso nujno neprekinjeni. | ||||||||
| Na dostavi | Paket je vstopil v končno fazo dostave. Poskrbite, da bosta naslov in prejemnik dosegljiva. | ||||||||
| Dostavljeno | Zabeležen je bil pregled dostave. Preden zadevo posredujete naprej, preverite navedeno lokacijo, gospodinjstvo, recepcijo stavbe in sosede. | ||||||||
| Izjema, neuspešna dostava ali vračilo | Težava z naslovom, dostopom, prejemnikom, paketom ali omrežjem zahteva pozornost; pošiljatelj naj se obrne na Ninjavan SG, kadar je potrebno ukrepanje na ravni računa. | ||||||||
Storitve in časi dostave
Primerjava storitev
| Storitev | Najbolj primerno za |
|---|---|
| Dostava zadnje milje | Končne dostave za zasebne in poslovne uporabnike v Singapurju. |
| Ninja Flexi | Enkratne pošiljke za prevzem ali oddajo do 30 kg, brez zahteve po računu ali najmanjši količini. |
| Ninja Dash | Prodajalce na Shopifyju in podjetja, ki potrebujejo pošiljanje z odloženim plačilom, množično izpolnjevanje naročil ali integracije. |
| Ninja B2B | Obnavljanje zalog v maloprodaji ter distribucija iz skladišča v trgovine v Singapurju. |
| Ninja Cold | Poslovna dostava z nadzorovano temperaturo, vključno z ohlajenimi rešitvami pri 2 °C–8 °C in zamrznjenimi rešitvami pri -15 °C ali manj. |
| Mednarodna dostava paketov | Čezmejno pošiljanje paketov za podjetja in posameznike na mednarodne trge. |
Čas dostave
| Storitev | Objavljeni standard dostave |
|---|---|
| Zadnja milja v Singapurju | Običajno v 1–3 delovnih dneh; točen datum se lahko razlikuje. |
| Ninja Flexi v Singapur | V 3 delovnih dneh. |
| Ninja Flexi v Zahodno Malezijo | 3–6 delovnih dni. |
| Ninja Flexi v Vzhodno Malezijo | 4–9 delovnih dni. |
| Ninja Flexi v Avstralijo | 9–16 delovnih dni. |
| Ninja Flexi v Združene države | 14–18 delovnih dni. |
| Ninja Flexi v Združeno kraljestvo | 9–12 delovnih dni. |
Časi dostave po namembni državi
| Namembna država / regija | Predvideni čas dostave |
|---|---|
| Singapur | V 3 delovnih dneh za Ninja Flexi. |
| Zahodna Malezija | 3–6 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Vzhodna Malezija | 4–9 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Manila, Filipini | 3–6 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Preostali del Filipinov | 7–11 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Hongkong ali Macao | 9–12 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Japonska | 9–12 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Avstralija | 9–16 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Nova Zelandija | 12–19 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Savdska Arabija ali Združeni arabski emirati | 9–14 delovnih dni za Ninja Flexi. |
| Kolumbija | 15–23 delovnih dni za Ninja Flexi. |
To so ocene števila delovnih dni, specifične za posamezno storitev, in ne splošna jamstva. Naročila za prevzem, ustvarjena pred 22. uro, so načrtovana za prevzem naslednji delovni dan; prevzemi potekajo od ponedeljka do sobote, od 10. do 22. ure. Carinski postopki, konci tedna, državni prazniki, kakovost naslova, območja z omejitvami, vreme in obdelava v namembnem kraju lahko vplivajo na končni datum dostave.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
| Prikazana težava/stanje | Takojšnje dejanje |
|---|---|
| Neveljavna številka | Preverite popoln identifikator na nalepki in prosite pošiljatelja, naj potrdi, da gre za številko prevoznika in ne za ID naročila. |
| Dogodkov še ni | Potrdite predajo in počakajte na prvi fizični pregled; samo ustvarjanje nalepke še ne dokazuje prevzema. |
| Ni posodobitev ali pošiljka je obstala v tranzitu | Primerjajte zadnji pregled s pričakovanim časovnim oknom storitve, nato prosite trgovca ali pošiljatelja, naj odpre poizvedbo o pošiljki. |
| Neuspešna dostava ali težava z naslovom | Preverite naslov in navodila za dostavo; nemudoma se obrnite na pošiljatelja ali uradno podporo, saj so razpoložljive spremembe odvisne od faze pošiljke. |
| Dostavljeno, vendar ni bilo prejeto | Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato zaprosite za dokazilo o dostavi ali se obrnite na pošiljatelja. |
| Izgubljena ali poškodovana pošiljka | Shranite embalažo, fotografije, račune in dokumentacijo o pošiljki. Pošiljatelj naj uporabi ustrezni kanal podpore ali za zahtevke Ninjavan SG. |
| Carinska zamuda | Preverite, ali je namembni organ ali prevoznik zahteval dokumente, plačilo dajatev ali davkov; prihod v carinski objekt ni dokaz, da je bila pošiljka sproščena. |
| Vračilo pošiljatelju | Vprašajte trgovca, zakaj je bilo vračilo sproženo, in preverite, ali je potreben popravljen naslov ali nova pošiljka. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Ninjavan SG mednarodno dostavo opisuje kot celovito logistično storitev ali storitev, razdeljeno na posamezne segmente, z možnostjo sledenja. Čezmejna pošiljka lahko potuje skozi izvozni postopek, linijski prevoz, carino v namembnem kraju in lokalno dostavno omrežje; javna sledilna številka lahko ostane enaka ali pa jo dopolni identifikator partnerja.
| Faza | Kaj morajo stranke razumeti |
|---|---|
| Prevzem pri izvoru in izvozna obdelava | Paket je prevzet, razvrščen in pripravljen za mednarodni prevoz. Elektronska izdelava naročila lahko nastopi pred fizičnim prevzemom. |
| Carina in varnost | Izvozni ali uvozni organi lahko pregledajo dokumentacijo, opise blaga in davčne zahteve. |
| Linijski prevoz in predaja v namembnem kraju | Paket se mednarodno prepelje, nato pa se lahko preda logističnemu omrežju v namembnem kraju. Pregled partnerja ne pomeni nujno, da je številko izdal Ninjavan SG. |
| Zadnji kilometer v namembnem kraju | Dostavna operacija v namembnem kraju izvede končno dostavo. Prihod v namembni kraj ali carinski pregled ni enak dostavi. |
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
| Možnost | Potrjena zmožnost in dejanje uporabnika |
|---|---|
| Ponovna dostava | Za dostavo na zadnjem kilometru v Singapurju Ninjavan SG navaja, da dostavno osebje opravi še dva dodatna brezplačna poskusa ponovne dostave, kar pomeni skupno tri poskuse. |
| Oddaja in prevzem | Stranke Ninja Flexi lahko pakete oddajo na točkah Ninja Points; uradna stran opisuje več kot 800 lokacij po celotnem otoku. |
| Sprememba naročila | Zahteve za spremembo pri storitvi Ninja Flexi se pošljejo na shippercare_sg@ninjavan.co; uspeh je odvisen od faze naročila in odobritve podpore. |
| Vračila | Ninjavan SG podpira postopke vračil za poslovne storitve, podroben postopek pa se določi s pošiljateljem ali skrbnikom računa. |
Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
| Postopek | Uporabite, ko je treba določiti, kdaj in kdo mora ukrepati |
|---|---|
| Poizvedba o sledenju | Uporabite, ko je treba razjasniti dogodek; prejemnik lahko vpraša trgovca, medtem ko ima pošiljatelj običajno pogodbeno razmerje, povezano s pošiljko. |
| Zahteva zaradi izgube ali poškodbe | Pošiljatelj ali imetnik poslovnega računa naj se obrne na Ninjavan SG s številko za sledenje, evidenco pošiljke, dokazilom o vrednosti in po potrebi fotografijami. |
| Odgovornost za storitev | Ninjavan SG navaja, da je kritje odvisno od dogovora o storitvi ali dogovora s pošiljateljem; Ninja Dash navaja standardno kritje do $100 ter možnosti jamstva Enhanced Protection Guarantee do $200 ali $500 za ustrezne račune. |
| Vračilo kupnine za Ninja Flexi | Uradna stran Ninja Flexi navaja, da ustvarjenih naročil ni mogoče povrniti. Za pomoč se obrnite na shippercare_sg@ninjavan.co. |
17TRACK ne more odobriti zahtevka pri Ninjavan SG, izdati povračila poštnine ali spremeniti rezultata prevoza. Paket in embalažo hranite, dokler pošiljatelj ali prevoznik ne poda nadaljnjih navodil.
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
| Kategorija | Potrjene smernice |
|---|---|
| Embalaža | Paketi Ninja Flexi morajo biti zapakirani v zunanjo embalažo in ustrezno označeni; neskladni paketi so lahko vrnjeni ali prepakirani. |
| Teža in velikost | Ninja Flexi podpira pošiljke do 30 kg, pri čemer se omejitve velikosti glede na težnostni razred povečujejo od 30 × 30 × 20 cm pri 2 kg do 70 × 70 × 60 cm pri 30 kg. |
| Pokvarljivi izdelki in žive pošiljke | Ninja Flexi med prepovedane izdelke uvršča pokvarljive izdelke, vključno s hrano in živimi izdelki. |
| Dragoceni ali nenadomestljivi predmeti | Ninja Flexi med prepovedanimi primeri navaja gotovino, kreditne ali kartice ATM, potne liste, potrdila in druge nenadomestljive dokumente. |
| Blago s hladno verigo | Za temperaturno občutljivo blago je treba namesto običajne paketne storitve uporabiti ustrezno rešitev Ninja Cold; zahteve so odvisne od izdelka in temperature. |
Pred plačilom preglejte veljavne uradne smernice za embalažo in pravila o prepovedanih izdelkih. Omejitev lahko povzroči zavrnitev, prepakiranje, vračilo ali zamudo pri sledenju.
Služba za stranke
| Kanal | Preverjeni stik ali namen |
|---|---|
| E-pošta podpore za pošiljatelje | shippercare_sg@ninjavan.co za spremembe pri storitvi Ninja Flexi in pomoč. |
| Delovni čas podpore Ninja Flexi | Od 9.00 do 18.00 od ponedeljka do petka in od 9.00 do 13.00 ob sobotah; kontekst storitve v Singapurju. |
| NinjaChat | Stran za zadnjo miljo v Singapurju uporabnike z dodatnimi vprašanji usmerja na NinjaChat. |
| Iskalnik lokacij Ninja Point | Za iskanje prevzemne točke uporabite uradno stran Ninja Flexi; na strani je navedeno, da je po celotnem otoku več kot 800 lokacij. |
Pripravite številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum pošiljanja, vrsto storitve, zadnje skeniranje, naslov, opis izdelka, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodbe. Pri nakupu na tržnici se najprej obrnite na prodajalca, saj ima prodajalec običajno dostop do računa za pošiljanje in lahko začne poizvedbo pri prevozniku.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Ninjavan SG ponuja obdelavo naročil na podlagi Shopify prek storitve Ninja Dash ter za podjetja, ki izpolnjujejo ustrezne zahteve glede obsega, opisuje prilagojene integracije API in spletne kavlje. Podjetja lahko uporabljajo integracijo prevoznika za ustvarjanje pošiljk in operativne podatke, medtem ko je 17TRACK primeren za združevanje sledenja pri več prevoznikih.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prilagojena poslovna integracija | Ninjavan SG | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o integraciji Ninjavan SG
| |||||||||
| API za sledenje prek več prevoznikov | 17TRACK | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK
| |||||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradnem spletnem mestu Ninjavan SG ali v 17TRACK, nato pa primerjajte najnovejši dogodek s storitvijo in namembnim krajem.
Poiščite jo v e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi, na strani tržnice s podatki o pošiljki, na odpremni nalepki, računu ali letalskem tovornem listu.
Ninjavan SG na priloženih singapurskih straneh storitev ne objavlja enotnega javnega vzorca, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj.
Paket morda čaka na fizično predajo, se premika med obrati ali gre skozi fazo brez skeniranja; pred nadaljnjo obravnavo prosite pošiljatelja, naj potrdi prevzem.
Dostava na zadnjem odseku v Singapurju običajno traja od 1 do 3 delovne dni, medtem ko se mednarodne ocene za Ninja Flexi razlikujejo glede na namembni kraj, na primer od 9 do 16 delovnih dni za Avstralijo in od 14 do 18 delovnih dni za Združene države.
Ninjavan SG navaja, da dostava na zadnjem odseku v Singapurju vključuje dva dodatna brezplačna poskusa ponovne dostave, skupaj torej tri poskuse.
Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo stavbe in sosede, nato pa prodajalca ali uradno podporo prosite za dokazilo o dostavi.
Obrnite se na pošiljatelja ali podporo za račun ter navedite številko za sledenje, evidence o pošiljki, dokazilo o vrednosti, fotografije in podrobnosti o embalaži.
Da. Ninjavan SG opisuje mednarodno dostavo paketov v 46 držav, medtem ko Ninja Flexi objavlja poseben seznam namembnih krajev in ocene.
Za spremembe in pomoč pri storitvi Ninja Flexi pošljite e-pošto na shippercare_sg@ninjavan.co v objavljenem delovnem času podpore v Singapurju.
Pogosta vprašanja za strokovnjake
Ne. Evidenca izdelave nalepke ali naročila beleži elektronsko pripravo; fizični prevzem običajno zahteva skeniranje pri prevzemu, oddaji ali obdelavi.
Lahko prikazuje identifikator partnerskega prevoznika v izvorni ali namembni državi, vendar javne strani ne določajo enotnega pravila pretvorbe; za povezane številke vprašajte pošiljatelja.
Ne. Prihod v carinski objekt pomeni, da je pošiljka v obdelavi, medtem ko je sprostitev odvisna od pregleda pristojnega organa namembne države, dokumentov in morebitnih veljavnih davkov.
Ninja Dash podpira Shopify, uradna stran pa navaja prilagojene integracije, API-je za naročila, izdelavo tovornih listov, spletne kavlje in funkcije PUDO API-ja.
Podjetja lahko uporabljajo API 17TRACK, če je prevoznik podprt in je račun avtoriziran; pred uporabo v produkciji preverite trenutno kodo prevoznika in dokumentacijo.
API za sledenje
// 1. Ninjavan SG official API
// Current public official tracking API details are not included in the supplied public evidence.
// Confirm endpoint, authentication and account eligibility directly with Ninjavan SG.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Ninjavan SG carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Viri in reference
- Ninja Van Singapore — uradno spletno mesto za logistiko in dostavo. Ninjavan SG
- Dostava paketov na zadnjem odseku. Ninjavan SG
- Ninja Flexi: storitev dostave s prevzemom in oddajo. Ninjavan SG
- Ninja Dash. Ninjavan SG
- Mednarodno pošiljanje iz Singapurja. Ninjavan SG
- Logistika hladne verige v Singapurju. Ninjavan SG
- Ninja B2B: storitev dostave večjih količin. Ninjavan SG
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Ninjavan SG.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















