RSA Global Követés

Az RSA Globalről

Az RSA Global az útmutatóhoz megadott hivatalos webhelyhez kapcsolódó logisztikai márka. A szállítmányhoz kapcsolódó konkrét szolgáltatásneveket, nyomkövetési azonosítókat, kézbesítési szabványokat és támogatási csatornákat a szállítási nyilvántartásból és a hivatalos RSA Global-webhelyről kell átvenni, nem pedig egy számprefixum alapján kikövetkeztetni.

Fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

Gyors válasz

Adja meg a szállítmány nyomkövetési számát, ne a rendelési számot a hivatalos RSA Global-webhelyen, amikor a szállítmányhoz fuvarozói nyomkövetési útvonal áll rendelkezésre. A 17TRACK-et is kipróbálhatja a fuvarozó felismeréséhez és a határokon átnyúló események összesítéséhez. Ha nincs találat, először ellenőrizze minden karaktert, távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, győződjön meg róla, hogy a címkét fizikailag átadták, majd kérdezze meg az eladót vagy a feladót, hogy melyik fuvarozó adta ki a számot.

RSA Global-csomagok nyomon követése

A megbízható lekérdezéshez a szállítási címkére nyomtatott vagy a feladási értesítőben feltüntetett azonosító szükséges. A rendelési szám, a piactéri hivatkozás, a számlaszám vagy a foglalási hivatkozás nem feltétlenül kereshető csomagazonosítóként.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A formátum önmagában nem állapíthatja meg, hogy ki adta ki a számot, vagy melyik szolgáltatás szállította a csomagot. Az azonosító ellenőrzéséhez használja a címkét, a feladási üzenetet, a hivatalos lekérdezést vagy a 17TRACK fuvarozó-felismerését.

A nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetéssel kapcsolatos megfogalmazás fuvarozónként és útvonalanként eltérő. A felelős fél változik, ahogy a csomag a címke létrehozásától az átvételen, szállításon, vámkezelésen, utolsó kilométeres kézbesítésen és végső rendeltetésén keresztül halad.

Állapot gyorskeresése

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A kézbesítési becslés a kiválasztott szolgáltatástól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, az átadási megállapodásoktól, a vámkezeléstől, a cím minőségétől, a hétvégéktől, az ünnepnapoktól és a működési zavaroktól függ. A becslést ne tekintse garantált kézbesítési dátumnak.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Kézbesítési idő

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A nemzetközi nyomon követési információk megoszthatók a kiindulási logisztikai szolgáltató, az exportfeldolgozás, a távolsági szállítás, a vámhatóság, a célországi fuvarozó és az utolsó kilométeres kézbesítés között. Egy átadási esemény nem feltétlenül jelenti azt, hogy a fogadó fuvarozó fizikailag átvette a csomagot.

Nemzetközi folyamat

Ügyfélszolgálat

Az aktuális regionális kapcsolatfelvételi lehetőségért használja a hivatalos RSA Global webhelyet. Készítse elő a nyomon követési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett adatait, a legutóbbi szkennelést, a szolgáltatás nevét, a csomag leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, valamint szükség esetén fényképeket.

GYIK

Alapvető GYIK

Szakértői GYIK

// Carrier official API
// Current public official RSA Global tracking API documentation was not supplied.
// Verify the current endpoint, authentication, and terms with RSA Global.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current RSA Global carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Források és hivatkozások

• RSA Global — Hivatalos webhely. RSA Global
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az RSA Globallal.