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More Logistics

More Logistics Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi More Logistics pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de More Logistics

More Logistics est un prestataire logistique transfrontalier basé à Hong Kong, qui dessert le commerce international grâce à des services de logistique d'importation et d'exportation, de coordination du dédouanement, d'entreposage, d'exécution des commandes et d'organisation d'expéditions express internationales. Le site officiel décrit des opérations reliant Hong Kong, la Chine continentale et des destinations à l'étranger.

Champ vérifiéInformations
Nom officielMore Logistics Limited
Site officielhttps://www.gzmywl.com/
Type de transporteurPrestataire de logistique transfrontalière, de transport de marchandises et de services de dédouanement.
Région principaleHong Kong, la Chine continentale, la région de la Grande Baie et les routes commerciales internationales.
Page de suiviPage de suivi de More Logistics
Siège socialBureau de Hong Kong : Tuen Mun, Hong Kong.

Relations entre les entités du transporteur

EntitéRelation
More LogisticsMore Logistics coordonne des services de logistique transfrontalière, de dédouanement et d'exécution des commandes pour ses clients.
Voir tous les détails de la relation avec More Logistics
Services exploitésMore Logistics propose des services d'envoi direct à l'exportation, d'envoi direct à l'importation, d'entreposage et d'exécution des commandes, de fret entre la Chine continentale et Hong Kong, d'expédition express internationale et de commerce général.
Produit de suiviLe site officiel fournit une page de suivi dédiée à la consultation du statut des envois.
Entités du réseauLes entrepôts de Hong Kong, les bureaux de Chine continentale, les circuits douaniers et les prestataires de livraison peuvent apparaître à différentes étapes d'un envoi.
Relation avec les partenairesMore Logistics indique coopérer avec de grands prestataires d'expédition express internationaux ; le détenteur physique dépend du service sélectionné et de l'étape de l'expédition.
Relation avec 17TRACK17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui regroupe les événements disponibles et n'exploite ni ne modifie les envois de More Logistics.

Réponse rapide

Saisissez le numéro d'envoi ou le numéro de lettre de transport fourni par le vendeur ou indiqué sur le reçu de More Logistics sur la page officielle de suivi de More Logistics. Vous pouvez également saisir le numéro dans 17TRACK pour consulter les événements disponibles de plusieurs transporteurs. Si aucun résultat ne s'affiche, vérifiez le type de numéro, l'orthographe, le délai d'activation et le transporteur sélectionné avant de demander au vendeur de confirmer l'identifiant de l'envoi.

Conseil : 17TRACK peut afficher les données de suivi, mais ne peut pas transporter un colis, modifier une adresse, approuver un remboursement ni statuer sur une réclamation.

Comment suivre les colis de More Logistics

La voie officielle est la page de suivi de More Logistics. Une recherche sur 17TRACK est utile lorsque le colis implique un transfert vers un opérateur postal, express ou du pays de destination.

ItinéraireÉtapes
Suivi officiel1. Obtenez le numéro d’expédition ou le numéro de lettre de transport. 2. Ouvrez la page officielle de suivi. 3. Saisissez l’identifiant exactement comme indiqué. 4. Enregistrez le dernier événement et contactez More Logistics si une action est requise.
17TRACK1. Ouvrez 17TRACK. 2. Saisissez l’identifiant. 3. Consultez la reconnaissance automatique du transporteur et l’historique des événements. 4. Comparez le résultat avec la page officielle lorsqu’un transfert à un partenaire a lieu.
Aucun numéroDemandez au vendeur ou à l’expéditeur l’identifiant de l’expédition. Un numéro de commande, une référence de paiement ou un numéro de produit peuvent ne pas être traçables.

Formats et exemples de numéros de suivi

More Logistics ne publie pas de modèle universel de numéro de suivi public sur les pages officielles fournies. L’identifiant peut donc être un numéro de lettre de transport More Logistics, un numéro de prestataire de services, un numéro postal d’origine ou un numéro du dernier kilomètre dans le pays de destination. Un préfixe reconnaissable à lui seul ne prouve pas qui a émis le numéro.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsModèle normalisé
Lettre de transport More LogisticsIdentifiant alphanumérique ou numérique propre au service, indiqué sur le reçu ou l’avis d’expédition.
Voir tous les détails sur les lettres de transport More Logistics
Émis parL’identifiant est émis dans le cadre logistique réservé ; l’entité émettrice exacte dépend du service.
Utilisation habituelleIl relie une expédition, un dossier douanier, une commande d’entrepôt ou un acheminement de livraison au système de suivi.
Emplacement pour l’utilisateurLes acheteurs le voient généralement dans un message d’expédition ; les expéditeurs peuvent le voir sur un reçu, un enregistrement de commande ou un enregistrement d’entrepôt.
Portée du suiviLa visibilité peut commencer lors de la prénotification électronique et s’étendre après l’acceptation physique ou le scan d’un partenaire.
AvertissementNe remplacez pas un numéro de commande ou une référence douanière, sauf si la page de suivi l’accepte spécifiquement.
Identifiant postal internationalUn format postal international propre au service peut être conservé lors du transfert dans le pays de destination.
Voir tous les détails sur les identifiants postaux internationaux
Émis parL’opérateur postal d’origine ou le prestataire de services internationaux peut émettre le numéro.
Utilisation habituelleIl suit un colis international lors des étapes d’exportation, de transport principal, d’importation et du dernier kilomètre lorsque les données sont échangées.
Emplacement pour l’utilisateurUn acheteur sur une place de marché peut d’abord voir le numéro d’origine, puis un numéro de destination distinct.
Portée du suiviLes événements dépendent de l’échange de données électroniques et des scans effectués par chaque opérateur responsable.
AvertissementUn numéro traçable via More Logistics ou 17TRACK n’est pas nécessairement émis par More Logistics.
ID de commande ou de référenceRéférence définie par le marchand ; le format varie selon le vendeur et il ne s’agit pas automatiquement d’un numéro d’expédition.
Voir tous les détails sur les ID de commande et de référence
Émis parLe vendeur, la place de marché ou le système interne de commande émet la référence.
Utilisation habituelleIl identifie une vente ou une commande client plutôt que le déplacement physique d’un colis.
Emplacement pour l’utilisateurIl peut apparaître dans un e-mail de confirmation de commande, une facture ou le portail du marchand.
Portée du suiviIl devient utile pour le suivi uniquement lorsque le vendeur l’associe à un identifiant d’expédition valide.
AvertissementDemandez à l’expéditeur de distinguer le numéro de commande du numéro de lettre de transport.

Statuts de suivi et leur signification

Les événements de suivi décrivent les dernières données reçues ; ils n’identifient pas toujours la partie qui détient physiquement le colis. La prénotification électronique diffère de l’acceptation physique.

Consultation rapide du statut

StatutCe que cela signifie
Étiquette créée / prénotificationLes données d’expédition existent, mais l’acceptation physique peut ne pas avoir eu lieu.
Voir tous les détails sur le statut d’étiquette créée
Étape du cycle de vieAvant l’expédition.
Partie responsableL’expéditeur, l’entrepôt ou le prestataire du premier kilomètre prépare la remise.
Que se passe-t-il ensuiteUn scan physique d’acceptation ou d’enlèvement devrait relier l’enregistrement au transport.
Action du clientDemandez au vendeur quand le colis a été remis ; ne considérez pas la création de l’étiquette comme une preuve d’expédition.
En transitL’envoi présente un événement de mouvement entre des installations ou des étapes de transport.
Voir tous les détails du statut « en transit »
Étape du cycle de vieTri, transport principal ou acheminement transfrontalier.
Partie responsableLe prestataire qui scanne ou transporte actuellement l’envoi.
Que se passe-t-il ensuiteDes événements d’arrivée, de départ, de douane ou liés au partenaire de livraison peuvent suivre.
Action du clientComparez le lieu du dernier scan avec les modalités de service promises et contactez l’expéditeur si l’écart devient inhabituel.
Douane ou remiseLe colis est présenté à la douane ou transféré entre des opérateurs logistiques.
Voir tous les détails du statut douane et remise
Étape du cycle de vieImportation, exportation ou transfert entre partenaires.
Partie responsableLa douane, le prestataire d’acheminement ou l’opérateur de livraison destinataire, selon l’événement.
Que se passe-t-il ensuiteDédouanement, informations supplémentaires, arrivée dans une plateforme d’échange ou nouveau scan de livraison.
Action du clientFournissez les documents ou informations fiscales demandés par le canal indiqué.
En cours de livraison / livréL’opérateur de livraison de destination tente de livrer l’envoi ou a enregistré sa livraison.
Voir tous les détails des statuts de livraison
Étape du cycle de vieLivraison du dernier kilomètre.
Partie responsableL’opérateur de livraison local indiqué par le dernier événement.
Que se passe-t-il ensuiteLivraison, tentative de livraison, instruction de retrait ou traitement d’un retour.
Action du clientVérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, l’accueil et l’avis de livraison local.
Incident / retourUn problème de livraison, d’adresse, de douane ou de transport nécessite un examen, ou l’envoi retourne à l’expéditeur.
Voir tous les détails des statuts d’incident et de retour
Étape du cycle de vieGestion d’un incident ou acheminement inverse.
Partie responsableL’opérateur indiqué dans l’événement, l’expéditeur étant souvent responsable de la résolution commerciale.
Que se passe-t-il ensuiteNouvelle livraison, contact avec le client, action douanière ou finalisation du retour.
Action du clientEnregistrez l’événement, corrigez rapidement les informations et demandez au vendeur quelle partie peut ouvrir une enquête.

Services et délais de livraison

More Logistics présente une gamme de canaux logistiques plutôt qu’une norme de livraison universelle. Le délai applicable dépend de l’origine, de la destination, de l’itinéraire de dédouanement, du prestataire de remise, de l’article et du service sélectionné.

Comparaison des services

ServiceUtilisation principale
Courrier direct à l’exportationEnvois de commerce électronique transfrontaliers quittant la région.
Courrier direct à l’importationMarchandises personnelles ou de commerce électronique entrantes utilisant un itinéraire de dédouanement déclaré.
Courrier direct ETKCanal d’importation de commerce électronique décrit comme une coopération impliquant les opérations postales de la Chine continentale, de Hong Kong et de Macao.
Entreposage et préparation des commandesRéception en entrepôt, tri, emballage et expédition des commandes.
Express internationalSolutions express internationales pour les envois urgents ou de valeur élevée.

Délai de livraison

ServiceIndications sur les délais de livraison
Courrier direct transfrontalierVarie selon l’origine, la destination, les formalités douanières, le service et la prise en charge du dernier kilomètre ; les pages officielles n’indiquent pas de norme universelle unique.
Express internationalGénéralement sélectionné pour un acheminement plus rapide, mais l’estimation applicable doit provenir de la réservation et de l’itinéraire de destination.
Exécution des opérations d’entreposageLe site décrit l’expédition de véhicules le jour même après le tri en entrepôt pour le processus d’exécution indiqué ; le délai de livraison final reste dépendant de l’itinéraire.
Conseil : Une estimation affichée ne constitue pas automatiquement une date de livraison garantie. Le contrôle douanier, les week-ends, les jours fériés, les conditions météorologiques, les destinations éloignées, les adresses incomplètes et les scans des partenaires peuvent prolonger le cycle d’acheminement de l’envoi.

Problèmes courants de suivi et solutions

Commencez par le dernier événement et identifiez la partie nommée dans cet événement. L’expéditeur doit normalement mener les investigations commerciales, car il détient les documents de réservation et d’expédition.

Problème et solution

Problème/statut affichéAction immédiate
Numéro non valideSupprimez les espaces accidentels, vérifiez chaque caractère et demandez à l’expéditeur s’il s’agit d’un numéro de commande ou d’une lettre de transport.
Aucun événementLaissez le temps au premier scan physique d’être effectué, puis demandez à l’expéditeur de confirmer la remise et le choix du service.
Longue période sans mise à jourVérifiez les mentions relatives aux formalités douanières, au transport principal et à la remise au partenaire ; demandez l’ouverture d’une enquête par l’intermédiaire de la partie ayant effectué la réservation si l’intervalle dépasse les attentes de service du vendeur.
Exception liée à l’adresse ou à la livraisonContactez rapidement l’expéditeur et l’opérateur local nommé ; fournissez l’adresse complète ainsi que tout avis de livraison.
Livré mais introuvableVérifiez l’entrée, le lieu sûr, l’accueil, les membres du foyer et les voisins ; demandez ensuite une preuve de livraison et demandez au vendeur d’ouvrir une enquête.
Bloqué par les douanesSuivez la demande de documents ou de paiement des taxes, vérifiez le contenu déclaré et évitez d’envoyer des documents d’identité par un canal non vérifié.
Perdu ou endommagéConservez l’emballage et le contenu, photographiez leur état et demandez à l’expéditeur quelle est la procédure applicable de demande d’information ou de réclamation concernant le transport.
Retour à l’expéditeurDemandez pourquoi la livraison a échoué, confirmez l’adresse de retour et convenez avec le vendeur s’il convient de réexpédier l’envoi ou de procéder à un remboursement.

Expédition internationale et transferts

Un envoi international de More Logistics peut passer par le traitement en entrepôt, les procédures d’exportation, le transport principal, les formalités douanières à l’importation et la livraison dans le pays de destination. « Arrivé dans le pays de destination » ne signifie pas en soi que les douanes ont libéré le colis.

ÉtapeCe qui se passe
Réservation à l’origine et entrepôtL’expéditeur fournit les données d’expédition et le colis peut être réceptionné, trié, emballé ou regroupé.
Traitement à l’exportationL’envoi est préparé pour le départ et pour le traitement des documents d’exportation ou des contrôles de sécurité.
Transport principalLe colis se déplace entre les points de transport d’origine et de destination ; les scans peuvent être intermittents.
Douanes à l’importationLes autorités ou la partie désignée pour le dédouanement examinent la déclaration, les documents, les taxes et l’admissibilité.
Remise au partenaireL’avis préalable électronique, le transfert physique et le premier scan de réception sont des événements distincts ; un scan du partenaire ne prouve pas l’acceptation par l’opérateur du dernier kilomètre.
Dernier kilomètreL’opérateur de livraison dans le pays de destination effectue la livraison, le retrait, le traitement des exceptions ou le traitement du retour.

Service client

Utilisez d’abord la page officielle de suivi, puis contactez le bureau de More Logistics ou le vendeur qui a réservé l’envoi. Préparez le numéro de suivi, la date de réservation, l’origine et la destination, le dernier scan, le type de service, le contenu et, le cas échéant, les photographies justificatives.

Service client

CanalContact ou lien vérifié
SuiviPage officielle de suivi de More Logistics
Bureau de Hong Kong+852 66727795 ; les coordonnées WhatsApp et WeChat sont indiquées sur le site officiel.
E-mail de Hong Kongmary@my56.hk
Bureau de Guangzhou+86 183 7442 6599; mary@my56.hk
Bureau de Shenzhen+86 138 2877 5914; mary@my56.hk

FAQ

FAQ générales

1. Comment suivre un colis More Logistics ?

Saisissez le numéro d’expédition ou de lettre de transport sur la page de suivi officielle de More Logistics, ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements disponibles.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi More Logistics ?

Consultez le message d’expédition du vendeur, le reçu, le registre de l’entrepôt ou l’avis d’expédition, et demandez le numéro à l’expéditeur s’il est manquant.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi More Logistics ?

More Logistics utilise des identifiants propres à chaque service, leur format peut donc varier ; un numéro de commande ne doit pas être considéré comme un numéro de lettre de transport.

4. Quand la première mise à jour de suivi More Logistics apparaîtra-t-elle ?

Le premier événement utile apparaît normalement une fois les données d’expédition associées à un scan d’acceptation physique ou de traitement.

5. Pourquoi le suivi de mon envoi More Logistics ne se met-il pas à jour ?

Un transport principal, un contrôle douanier ou un transfert à un partenaire peut entraîner une interruption temporaire de la visibilité ; vérifiez le dernier événement et demandez à l’expéditeur d’effectuer des recherches si nécessaire.

6. Quel est le délai de livraison de More Logistics ?

Le délai de livraison dépend de l’itinéraire choisi, de la destination, du processus douanier et de l’opérateur du dernier kilomètre, et non d’une norme universelle de More Logistics.

7. Que dois-je faire après un échec de livraison More Logistics ?

Lisez les détails de l’anomalie ou de l’avis, vérifiez l’adresse et contactez rapidement l’expéditeur ainsi que l’opérateur local de livraison indiqué.

8. Que dois-je faire si More Logistics indique que le colis a été livré, mais que je ne l’ai pas reçu ?

Vérifiez les lieux sûrs, l’accueil, auprès des membres de votre foyer et de vos voisins, puis demandez une preuve de livraison et sollicitez l’ouverture d’une enquête auprès de l’expéditeur.

9. Comment signaler un envoi More Logistics perdu ou endommagé ?

Conservez l’emballage, photographiez le contenu et les dommages, puis demandez à l’expéditeur quelle procédure d’enquête ou de réclamation liée au transport s’applique.

10. Comment puis-je contacter More Logistics ?

Utilisez la page de suivi officielle ou les coordonnées indiquées pour Hong Kong, Guangzhou ou Shenzhen, et fournissez le numéro de suivi ainsi que le dernier événement.

FAQ pour les experts

11. More Logistics émet-il tous les numéros qu’il peut suivre ?

Non ; un numéro postal international ou celui d’un partenaire de livraison peut rester visible dans le processus de More Logistics sans avoir été émis par More Logistics.

12. Quelle est la différence entre la prénotification et l’acceptation physique chez More Logistics ?

La prénotification enregistre les informations électroniques relatives à l’expédition, tandis que l’acceptation physique indique qu’un opérateur a reçu ou traité le colis.

13. L’arrivée dans le pays de destination signifie-t-elle que le dédouanement More Logistics est terminé ?

Non ; l’arrivée à destination et la mainlevée douanière sont des événements distincts, et des documents ou des taxes peuvent encore être exigés.

14. Que signifie un transfert à un partenaire de More Logistics ?

Cela signifie que les données d’expédition ou la garde du colis sont transférées entre opérateurs ; la prénotification électronique, le transfert physique et le premier scan de réception peuvent avoir lieu à des moments différents.

15. More Logistics peut-il fournir des services de traitement des commandes en entrepôt ?

Oui, le site Web officiel décrit des services d’entreposage, de tri, d’emballage et d’expédition des commandes à Hong Kong pour les processus de commerce électronique.

16. Les entreprises peuvent-elles faire appel à More Logistics pour la coordination douanière transfrontalière ?

Oui, More Logistics décrit des canaux de dédouanement à l’importation et à l’exportation pour le commerce électronique, les biens à usage personnel et le commerce général, sous réserve de l’itinéraire et des documents choisis.

17. 17TRACK modifie-t-il les données d’expédition de More Logistics ?

Non ; 17TRACK affiche les événements disponibles fournis par les transporteurs et ne peut modifier ni la garde du colis, ni les instructions de livraison, ni les réclamations, ni les remboursements.

API de suivi

// More Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
const requestBody = [
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
];

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui n’est pas affiliée à More Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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