More Logistics Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης More Logistics για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.gzmywl.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη More Logistics

Η More Logistics είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics με έδρα το Χονγκ Κονγκ, ο οποίος εξυπηρετεί το διεθνές εμπόριο μέσω υπηρεσιών logistics εισαγωγών και εξαγωγών, συντονισμού εκτελωνισμού, αποθήκευσης, διεκπεραίωσης παραγγελιών και διεθνών ταχυμεταφορών. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει δραστηριότητες που συνδέουν το Χονγκ Κονγκ, την ηπειρωτική Κίνα και προορισμούς στο εξωτερικό.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	More Logistics Limited
Επίσημος ιστότοπος	https://www.gzmywl.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, υπηρεσιών διαμεταφοράς φορτίων και εκτελωνισμού.
Κύρια περιοχή	Χονγκ Κονγκ, ηπειρωτική Κίνα, Ευρύτερη Περιοχή του Κόλπου και εμπορικές διαδρομές προς το εξωτερικό.
Σελίδα παρακολούθησης	Σελίδα παρακολούθησης της More Logistics
Έδρα	Γραφείο Χονγκ Κονγκ: Tuen Mun, Χονγκ Κονγκ.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα

Σχέση

More Logistics

Η More Logistics συντονίζει υπηρεσίες διασυνοριακών logistics, εκτελωνισμού και διεκπεραίωσης παραγγελιών για πελάτες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών σχέσεων για τη More Logistics

Παρεχόμενες υπηρεσίες	Η More Logistics παραθέτει υπηρεσίες απευθείας ταχυδρομικών αποστολών εξαγωγών και εισαγωγών, αποθήκευσης και διεκπεραίωσης παραγγελιών, μεταφοράς εμπορευμάτων μεταξύ ηπειρωτικής Κίνας και Χονγκ Κονγκ, διεθνών ταχυμεταφορών και γενικού εμπορίου.
Προϊόν παρακολούθησης	Ο επίσημος ιστότοπος παρέχει ειδική σελίδα παρακολούθησης για την αναζήτηση της κατάστασης των αποστολών.
Οντότητες δικτύου	Αποθήκες στο Χονγκ Κονγκ, γραφεία στην ηπειρωτική Κίνα, τελωνειακά κανάλια και πάροχοι παράδοσης μπορούν να εμφανίζονται σε διαφορετικά στάδια μιας αποστολής.
Σχέση συνεργασίας	Η More Logistics αναφέρει ότι συνεργάζεται με μεγάλους διεθνείς παρόχους ταχυμεταφορών· ο φορέας που έχει τη φυσική κατοχή της αποστολής εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία και το στάδιο της αποστολής.
Σχέση με το 17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν διαχειρίζεται ούτε τροποποιεί τις αποστολές της More Logistics.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής που σας έδωσε ο πωλητής ή που αναγράφεται στην απόδειξη της More Logistics στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της More Logistics. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα από πολλούς μεταφορείς. Εάν δεν εμφανιστεί κανένα αποτέλεσμα, ελέγξτε τον τύπο και την ορθότητα του αριθμού, την καθυστέρηση ενεργοποίησης και τον επιλεγμένο μεταφορέα, προτού ζητήσετε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό της αποστολής.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει δεδομένα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να μεταφέρει ένα δέμα, να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της More Logistics

Η επίσημη μέθοδος είναι η σελίδα παρακολούθησης της More Logistics. Μια αναζήτηση στο 17TRACK είναι χρήσιμη όταν το δέμα παραδίδεται σε ταχυδρομική υπηρεσία, υπηρεσία ταχυμεταφορών ή μεταφορέα της χώρας προορισμού.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση	1. Αποκτήστε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής. 2. Ανοίξτε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης. 3. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό ακριβώς όπως εμφανίζεται. 4. Αποθηκεύστε το πιο πρόσφατο συμβάν και επικοινωνήστε με τη More Logistics εάν απαιτείται ενέργεια.
17TRACK	1. Ανοίξτε το 17TRACK. 2. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό. 3. Ελέγξτε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα και το ιστορικό συμβάντων. 4. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την επίσημη σελίδα όταν πραγματοποιείται παράδοση σε συνεργάτη.
Χωρίς αριθμό	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό της αποστολής. Ο αριθμός παραγγελίας, η αναφορά πληρωμής ή ο αριθμός προϊόντος ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν για παρακολούθηση.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η More Logistics δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό μοτίβο δημόσιου αριθμού παρακολούθησης στις επίσημες σελίδες που παρέχονται. Επομένως, το αναγνωριστικό μπορεί να είναι φορτωτική της More Logistics, αριθμός παρόχου υπηρεσιών, αριθμός ταχυδρομείου προέλευσης ή αριθμός παράδοσης τελευταίου μιλίου στον προορισμό. Ένα αναγνωρίσιμο πρόθεμα από μόνο του δεν αποδεικνύει ποιος εξέδωσε τον αριθμό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Φορτωτική More Logistics

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό ειδικό για την υπηρεσία, το οποίο παρέχεται στην απόδειξη ή στην ειδοποίηση αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις φορτωτικές της More Logistics

Εκδίδεται από	Το αναγνωριστικό εκδίδεται στο πλαίσιο του επιλεγμένου καναλιού εφοδιαστικής· η ακριβής οντότητα έκδοσης εξαρτάται από την υπηρεσία.
Συνήθης χρήση	Συνδέει μια αποστολή, τελωνειακή καταχώριση, παραγγελία αποθήκης ή μετακίνηση παράδοσης με το σύστημα παρακολούθησης.
Τοποθεσία χρήστη	Οι αγοραστές συνήθως το βλέπουν σε μήνυμα αποστολής· οι αποστολείς μπορεί να το βλέπουν σε απόδειξη, καταχώριση παραγγελίας ή καταχώριση αποθήκης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα μπορεί να ξεκινά από την ηλεκτρονική προειδοποίηση και να επεκτείνεται μετά τη φυσική παραλαβή ή τη σάρωση από συνεργάτη.
Σημαντική επισήμανση	Μην αντικαθιστάτε τον αριθμό παραγγελίας ή την τελωνειακή αναφορά, εκτός εάν η σελίδα παρακολούθησης το αποδέχεται ρητά.

Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό

Μια διεθνής ταχυδρομική μορφή ειδική για την υπηρεσία μπορεί να διατηρείται κατά την παράδοση στον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά

Εκδίδεται από	Ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης ή ο πάροχος διεθνών υπηρεσιών μπορεί να εκδίδει τον αριθμό.
Συνήθης χρήση	Ακολουθεί ένα διεθνές δέμα μέσω συμβάντων εξαγωγής, κύριας μεταφοράς, εισαγωγής και παράδοσης τελευταίου μιλίου, όπου ανταλλάσσονται δεδομένα.
Τοποθεσία χρήστη	Ένας αγοραστής από marketplace μπορεί να δει πρώτα τον αριθμό προέλευσης και αργότερα έναν ξεχωριστό αριθμό προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα εξαρτώνται από την ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων και τις σαρώσεις από κάθε υπεύθυνο φορέα.
Σημαντική επισήμανση	Ένας αριθμός που μπορεί να παρακολουθηθεί μέσω της More Logistics ή του 17TRACK δεν έχει απαραίτητα εκδοθεί από τη More Logistics.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς

Αναφορά που ορίζεται από τον έμπορο· η μορφή διαφέρει ανά πωλητή και δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά παραγγελιών και αναφορών

Εκδίδεται από	Ο πωλητής, το marketplace ή το εσωτερικό σύστημα παραγγελιών εκδίδει την αναφορά.
Συνήθης χρήση	Προσδιορίζει μια πώληση ή παραγγελία πελάτη και όχι τη φυσική μετακίνηση ενός δέματος.
Τοποθεσία χρήστη	Μπορεί να εμφανίζεται σε email επιβεβαίωσης παραγγελίας, τιμολόγιο ή πύλη εμπόρου.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Χρησιμεύει για την ανίχνευση μόνο όταν ο πωλητής το αντιστοιχίζει σε έγκυρο αναγνωριστικό αποστολής.
Σημαντική επισήμανση	Ζητήστε από τον αποστολέα να διακρίνει τον αριθμό παραγγελίας από τον αριθμό φορτωτικής.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Τα συμβάντα παρακολούθησης περιγράφουν τα πιο πρόσφατα δεδομένα που ελήφθησαν· δεν προσδιορίζουν πάντα τον φορέα που έχει φυσικά στην κατοχή του το δέμα. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση διαφέρει από τη φυσική παραλαβή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / προειδοποίηση

Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση δημιουργίας ετικέτας

Στάδιο κύκλου ζωής	Πριν από την αποστολή.
Υπεύθυνος φορέας	Ο αποστολέας, η αποθήκη ή ο πάροχος του πρώτου σκέλους προετοιμάζει την παράδοση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Μια φυσική σάρωση παραλαβής ή παραλαβής από τον χώρο θα πρέπει να συνδέσει την καταχώριση με τη μετακίνηση.
Ενέργεια πελάτη	Ρωτήστε τον πωλητή πότε παραδόθηκε το δέμα· μην θεωρείτε τη δημιουργία της ετικέτας απόδειξη αποστολής.

Σε μεταφορά

Η αποστολή έχει ένα συμβάν μετακίνησης μεταξύ εγκαταστάσεων ή σκελών μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση «σε μεταφορά»

Στάδιο κύκλου ζωής	Διαλογή, χερσαία μεταφορά μεγάλων αποστάσεων ή διασυνοριακή μετακίνηση.
Υπεύθυνος φορέας	Ο πάροχος που πραγματοποιεί αυτήν τη στιγμή τη σάρωση ή τη μεταφορά της αποστολής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ενδέχεται να ακολουθήσουν συμβάντα άφιξης, αναχώρησης, τελωνείου ή συνεργάτη παράδοσης.
Ενέργεια πελάτη	Συγκρίνετε την τοποθεσία της πιο πρόσφατης σάρωσης με την προβλεπόμενη υπηρεσία και επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν η καθυστέρηση γίνει ασυνήθιστη.

Τελωνείο ή παράδοση

Το δέμα παρουσιάζεται στο τελωνείο ή μεταφέρεται μεταξύ παρόχων logistics.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση τελωνείου και παράδοσης

Στάδιο κύκλου ζωής	Εισαγωγή, εξαγωγή ή μεταφορά σε συνεργάτη.
Υπεύθυνος φορέας	Το τελωνείο, ο πάροχος προώθησης ή ο φορέας παράδοσης παραλαβής, ανάλογα με το συμβάν.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, πρόσθετες πληροφορίες, άφιξη σε εγκατάσταση ανταλλαγής ή νέα σάρωση παράδοσης.
Ενέργεια πελάτη	Παρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα ή φορολογικές πληροφορίες μέσω του υποδεικνυόμενου καναλιού.

Προς παράδοση / παραδόθηκε

Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό επιχειρεί την παράδοση ή έχει καταγράψει την παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις καταστάσεις παράδοσης

Στάδιο κύκλου ζωής	Παράδοση του τελευταίου σκέλους.
Υπεύθυνος φορέας	Ο τοπικός φορέας παράδοσης που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Παράδοση, απόπειρα παράδοσης, οδηγία παραλαβής ή επεξεργασία επιστροφής.
Ενέργεια πελάτη	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και την τοπική ειδοποίηση παράδοσης.

Εξαίρεση / επιστροφή

Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς απαιτεί έλεγχο ή η αποστολή επιστρέφει στον αποστολέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις καταστάσεις εξαίρεσης και επιστροφής

Στάδιο κύκλου ζωής	Διαχείριση εξαίρεσης ή αντίστροφη μετακίνηση.
Υπεύθυνος φορέας	Ο φορέας που αναφέρεται στο συμβάν, με τον αποστολέα συχνά υπεύθυνο για την εμπορική επίλυση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Επαναπαράδοση, επικοινωνία με τον πελάτη, ενέργεια τελωνείου ή ολοκλήρωση επιστροφής.
Ενέργεια πελάτη	Αποθηκεύστε το συμβάν, διορθώστε άμεσα τις πληροφορίες και ρωτήστε τον πωλητή ποιο μέρος μπορεί να υποβάλει αίτημα διερεύνησης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η More Logistics παρουσιάζει μια σειρά καναλιών logistics αντί για ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο παράδοσης. Ο ισχύων χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή εκτελωνισμού, τον πάροχο παράδοσης, το αντικείμενο και την επιλεγμένη υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Σύντομη χρήση
Άμεση ταχυδρομική αποστολή εξαγωγής	Διασυνοριακές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου που αναχωρούν από την περιοχή.
Άμεση ταχυδρομική αποστολή εισαγωγής	Εισερχόμενα προσωπικά αγαθά ή αγαθά ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιούν δηλωμένη διαδρομή εκτελωνισμού.
Άμεση ταχυδρομική αποστολή ETK	Κανάλι εισαγωγών ηλεκτρονικού εμπορίου που περιγράφεται ως συνεργασία μεταξύ ταχυδρομικών φορέων της ηπειρωτικής χώρας, του Χονγκ Κονγκ και του Μακάο.
Αποθήκευση και εκτέλεση παραγγελιών	Παραλαβή στην αποθήκη, διαλογή, συσκευασία και αποστολή παραγγελιών.
Διεθνής ταχεία αποστολή	Διεθνείς υπηρεσίες ταχείας αποστολής για αποστολές με αυστηρό χρονικό περιθώριο ή υψηλότερη αξία.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Οδηγίες για τον χρόνο παράδοσης
Διασυνοριακή άμεση ταχυδρομική αποστολή	Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, την υπηρεσία και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο· οι επίσημες σελίδες δεν αναφέρουν ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο.
Διεθνής ταχεία αποστολή	Συνήθως επιλέγεται για ταχύτερη μεταφορά, αλλά η ισχύουσα εκτίμηση πρέπει να προέρχεται από την κράτηση και τη διαδρομή προς τον προορισμό.
Εκπλήρωση παραγγελιών μέσω αποθήκης	Ο ιστότοπος περιγράφει αποστολή οχήματος την ίδια ημέρα μετά τη διαλογή στην αποθήκη για τη συγκεκριμένη διαδικασία εκπλήρωσης· ο τελικός χρόνος παράδοσης εξακολουθεί να εξαρτάται από τη διαδρομή.

Χρήσιμη συμβουλή: Μια εμφανιζόμενη εκτίμηση δεν αποτελεί αυτομάτως εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. Ο τελωνειακός έλεγχος, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, οι καιρικές συνθήκες, οι απομακρυσμένοι προορισμοί, οι ελλιπείς διευθύνσεις και οι σαρώσεις συνεργατών μπορούν να παρατείνουν τον κύκλο ζωής της αποστολής.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο συμβάν και εντοπίστε το μέρος που αναφέρεται σε αυτό το συμβάν. Κανονικά, ο αποστολέας θα πρέπει να αναλάβει πρώτος τις εμπορικές διερευνήσεις, επειδή διαθέτει την κράτηση και τα έγγραφα της αποστολής.

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τυχόν κενά, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον αποστολέα αν η τιμή είναι αριθμός παραγγελίας ή φορτωτική.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση και την επιλογή υπηρεσίας.
Μεγάλο διάστημα χωρίς ενημέρωση	Ελέγξτε τη διατύπωση σχετικά με το τελωνείο, τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων και την παράδοση σε συνεργάτη· ζητήστε διερεύνηση μέσω του μέρους που έκανε την κράτηση, εάν το διάστημα υπερβαίνει την αναμενόμενη εξυπηρέτηση του πωλητή.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και τον αναφερόμενο τοπικό πάροχο· δώστε την πλήρη διεύθυνση και οποιαδήποτε ειδοποίηση παράδοσης.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να ανοίξει διερεύνηση.
Σταμάτησε στο τελωνείο	Ακολουθήστε το αίτημα για έγγραφα ή φόρους, επαληθεύστε το δηλωμένο περιεχόμενο και αποφύγετε την αποστολή εγγράφων ταυτοποίησης μέσω μη επαληθευμένου καναλιού.
Απώλεια ή ζημιά	Κρατήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε την κατάσταση και ρωτήστε τον αποστολέα σχετικά με την ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης μεταφοράς ή υποβολής αξίωσης.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ρωτήστε γιατί απέτυχε η παράδοση, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση επιστροφής και συμφωνήστε με τον πωλητή αν είναι κατάλληλη η επαναποστολή ή η επιστροφή χρημάτων.

Διεθνείς αποστολές και παραδόσεις σε άλλους μεταφορείς

Μια διεθνής αποστολή της More Logistics μπορεί να περάσει από επεξεργασία σε αποθήκη, διαδικασίες εξαγωγής, μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, τελωνείο εισαγωγής και παράδοση στον προορισμό. Η ένδειξη «Έφτασε στη χώρα προορισμού» δεν σημαίνει από μόνη της ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει το δέμα.

Στάδιο	Τι συμβαίνει
Κράτηση στην προέλευση και αποθήκη	Ο αποστολέας παρέχει τα στοιχεία της αποστολής και το δέμα μπορεί να παραληφθεί, να ταξινομηθεί, να συσκευαστεί ή να ενοποιηθεί.
Επεξεργασία εξαγωγής	Η αποστολή προετοιμάζεται για αναχώρηση και για την επεξεργασία των εγγράφων εξαγωγής ή των διαδικασιών ασφαλείας.
Μεταφορά μεγάλων αποστάσεων	Το δέμα μετακινείται μεταξύ σημείων μεταφοράς προέλευσης και προορισμού· οι σαρώσεις μπορεί να είναι αραιές.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ή το διορισμένο μέρος εκτελωνισμού εξετάζουν τη δήλωση, τα έγγραφα, τους φόρους και το παραδεκτό.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική μεταφορά και η πρώτη σάρωση παραλαβής είναι ξεχωριστά συμβάντα· μια σάρωση συνεργάτη δεν αποδεικνύει την αποδοχή από τον πάροχο του τελευταίου σταδίου.
Τελευταίο στάδιο	Ο πάροχος παράδοσης στον προορισμό πραγματοποιεί την παράδοση, την παραλαβή, τη διαχείριση εξαιρέσεων ή την επεξεργασία επιστροφών.

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε πρώτα την επίσημη σελίδα παρακολούθησης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με το γραφείο της More Logistics ή με τον πωλητή που έκανε την κράτηση της αποστολής. Έχετε διαθέσιμα τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση και τον προορισμό, την πιο πρόσφατη σάρωση, τον τύπο υπηρεσίας, το περιεχόμενο και, όπου relevant, υποστηρικτικές φωτογραφίες.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Παρακολούθηση	Επίσημη σελίδα παρακολούθησης της More Logistics
Γραφείο Χονγκ Κονγκ	+852 66727795; τα στοιχεία επικοινωνίας μέσω WhatsApp και WeChat εμφανίζονται στον επίσημο ιστότοπο.
Email Χονγκ Κονγκ	mary@my56.hk
Γραφείο Γκουανγκτζόου	+86 183 7442 6599; mary@my56.hk
Γραφείο Shenzhen	+86 138 2877 5914; mary@my56.hk

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ ένα δέμα της More Logistics;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής στη σελίδα επίσημης παρακολούθησης της More Logistics ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της More Logistics;

Ελέγξτε το μήνυμα αποστολής του πωλητή, την απόδειξη, το αρχείο της αποθήκης ή την ειδοποίηση αποστολής και ρωτήστε τον αποστολέα αν λείπει ο αριθμός.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της More Logistics;

Η More Logistics χρησιμοποιεί αναγνωριστικά που αφορούν συγκεκριμένες υπηρεσίες, επομένως η μορφή μπορεί να διαφέρει· δεν πρέπει να θεωρείται ότι ένας αριθμός παραγγελίας είναι αριθμός φορτωτικής.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της More Logistics;

Το πρώτο χρήσιμο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού τα δεδομένα της αποστολής συνδεθούν με μια φυσική παραλαβή ή μια σάρωση επεξεργασίας.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της More Logistics;

Μια μεταφορά κύριας διαδρομής, ένας τελωνειακός έλεγχος ή μια παράδοση σε συνεργάτη μπορεί να δημιουργήσει κενό ορατότητας· συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το θέμα όταν χρειάζεται.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της More Logistics;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή, τον προορισμό, την τελωνειακή διαδικασία και τον φορέα παράδοσης του τελευταίου μιλίου, όχι από ένα ενιαίο πρότυπο της More Logistics.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της More Logistics;

Διαβάστε την ειδοποίηση εξαίρεσης ή την ενημέρωση, επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και τον αναφερόμενο τοπικό φορέα παράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η More Logistics αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και από τον αποστολέα να ανοίξει αίτημα διερεύνησης.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της More Logistics;

Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε το περιεχόμενο και τη ζημιά και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία διερεύνησης μεταφοράς ή υποβολής αξίωσης ισχύει.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη More Logistics;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή τα αναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας στο Χονγκ Κονγκ, στην Guangzhou ή στο Shenzhen και συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκδίδει η More Logistics κάθε αριθμό που μπορεί να παρακολουθήσει;

Όχι· ένας αριθμός διεθνούς ταχυδρομείου ή συνεργάτη παράδοσης μπορεί να παραμένει ορατός μέσω μιας ροής εργασιών της More Logistics χωρίς να έχει εκδοθεί από τη More Logistics.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της προκαταρκτικής ειδοποίησης και της φυσικής παραλαβής για τη More Logistics;

Η προκαταρκτική ειδοποίηση καταγράφει ηλεκτρονικές πληροφορίες αποστολής, ενώ η φυσική παραλαβή υποδεικνύει ότι ένας φορέας έχει παραλάβει ή επεξεργαστεί το δέμα.

13. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός της More Logistics;

Όχι· η άφιξη στον προορισμό και η αποδέσμευση από το τελωνείο είναι ξεχωριστά συμβάντα και ενδέχεται να απαιτούνται ακόμη έγγραφα ή φόροι.

14. Τι σημαίνει παράδοση σε συνεργάτη της More Logistics;

Σημαίνει ότι τα δεδομένα της αποστολής ή η κατοχή της μεταφέρονται μεταξύ φορέων· η ηλεκτρονική προκαταρκτική ειδοποίηση, η φυσική μεταφορά και η πρώτη σάρωση παραλαβής μπορεί να πραγματοποιηθούν σε διαφορετικούς χρόνους.

15. Μπορεί η More Logistics να παρέχει υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών από αποθήκη;

Ναι, ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει υπηρεσίες αποθήκευσης, διαλογής, συσκευασίας και αποστολής παραγγελιών στο Χονγκ Κονγκ για ροές εργασιών ηλεκτρονικού εμπορίου.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τη More Logistics για διασυνοριακό συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών;

Ναι, η More Logistics περιγράφει διαύλους εκτελωνισμού εισαγωγών και εξαγωγών για ηλεκτρονικό εμπόριο, αγαθά προσωπικής χρήσης και γενικό εμπόριο, ανάλογα με την επιλεγμένη διαδρομή και τα απαιτούμενα έγγραφα.

17. Αλλάζει το 17TRACK τα δεδομένα αποστολής της More Logistics;

Όχι· το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα του μεταφορέα και δεν μπορεί να αλλάξει την κατοχή, τις οδηγίες παράδοσης, τις αξιώσεις ή τις επιστροφές χρημάτων.

API παρακολούθησης

// More Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
const requestBody = [
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
];