RRS Logistics Suivi

À propos de RRS Logistics

RRS Logistics (RiRIShun ou 日日顺供应链) est présenté sur son site officiel comme un prestataire de gestion de la chaîne d’approvisionnement et de services logistiques proposant la distribution nationale, l’entreposage, le transport longue distance, la livraison régionale, l’installation, la logistique inverse et certains besoins de la chaîne d’approvisionnement transfrontalière.

Relations entre les entités du transporteur

Réponse rapide

Utilisez l’identifiant d’expédition ou de commande fourni par le vendeur ou RRS Logistics, puis saisissez-le dans la section de suivi des commandes du site officiel. Vous pouvez également essayer 17TRACK lorsque l’identifiant est pris en charge. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez l’identifiant caractère par caractère, confirmez que vous utilisez un identifiant d’expédition plutôt qu’une référence de commande et laissez le temps au premier scan opérationnel d’être enregistré.

Comment suivre les colis de RRS Logistics

Le canal officiel est à privilégier, car RRS Logistics contrôle les données relatives aux commandes et aux livraisons. Un acheteur sur une marketplace doit normalement obtenir l’identifiant dans l’avis d’expédition, la page de commande, la facture, le reçu ou auprès du vendeur.

Étapes de suivi

Problèmes de suivi courants et solutions

Les événements de suivi décrivent les mises à jour du système, et non chaque déplacement physique. L’expéditeur, le vendeur, l’entrepôt, le prestataire de transport, l’équipe de livraison et le destinataire peuvent chacun contrôler différentes étapes du cycle de vie de l’expédition.

Problème et solution

Expédition internationale et transferts

RRS Logistics décrit des solutions de chaîne d’approvisionnement transfrontalières utilisant le transport maritime, aérien, routier, ferroviaire et multimodal. Les commandes internationales peuvent faire intervenir des agences douanières, des fournisseurs de transport, des ports, des aéroports et des organismes de livraison dans le pays de destination. L’arrivée à une plateforme d’entrée dans le pays de destination ne prouve pas à elle seule le dédouanement.

Flux international

Services et délais de livraison

RRS Logistics publie des catégories de services et certains engagements opérationnels pour des produits et des régions spécifiques. Les délais de livraison dépendent de l’origine, de la destination, du type de chargement, des exigences liées aux rendez-vous, de la situation de l’entrepôt, de l’itinéraire, des week-ends, des jours fériés et des douanes, le cas échéant.

Comparaison des services

Délai de livraison

Délais de livraison selon le pays de destination

Service client

Préparez l’identifiant de suivi ou de commande, les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, la date d’enlèvement, le type de service, le dernier événement visible, l’adresse de livraison, les photographies et les preuves d’achat avant de contacter l’assistance.

Service client

FAQ

FAQ de base

FAQ pour les experts

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code
// and account requirements before production use.

Sources et références

• RRS Logistics — Site officiel. RRS Logistics
• Présentation de l’entreprise et capacités de la chaîne d’approvisionnement. RRS Logistics
• Principaux produits et solutions de livraison. RRS Logistics
• Opérations spéciales et services à domicile. RRS Logistics
• Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à RRS Logistics.