Tej Couriers Seuranta

Syötä Tej Couriers-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.tejcouriers.com/

Seuraa

Tietoja TEJ Couriersista

TEJ Couriers on Ghatge Group -konserniin kuuluvan Ghatge Patil Consultancy Services Pvt Ltd:n kuriiri- ja pikapalveluyksikkö. Virallisilla verkkosivuilla TEJ Couriers esitellään kotimaisena kuriiripalveluna, joka palvelee Maharashtran, Karnatakan ja Goan alueilla sekä tarjoaa kansainvälisiä asiakirja- ja pakettipalveluja yhteistyössä kansainvälisten logistiikkatoimijoiden kanssa.

Kenttä	Vahvistettu kuvaus
Virallinen nimi	TEJ Couriers
Virallinen verkkosivusto	https://www.tejcouriers.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kuriiri- ja pikapalveluoperaattori, joka tarjoaa asiakirja-, paketti- ja rahtipalveluja sekä nouto-, toimitus- ja erikoislogistiikkapalveluja.
Pääasiallinen alue	Maharashtra, Karnataka ja Goa nimettyjen kotimaisten premium-palvelujen osalta.
Emoyhteisö	Ghatge Patil Consultancy Services Pvt Ltd, joka kuuluu Ghatge Group -konserniin.
Seurantasivu	TEJ Couriersin lähetysten seuranta

Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet

Yhteisö

Suhde

TEJ Couriers

TEJ Couriers tarjoaa kuriiri- ja pikapalveluja asiakirjoille, paketeille, rahdille, erikoislähetyksille ja tietyille kansainvälisille kuljetuksille.

Näytä kaikki TEJ Couriersin suhteiden tiedot

Ghatge Patil Consultancy Services Pvt Ltd	Virallisilla verkkosivuilla tämä yritys on nimetty TEJ Couriersina tunnetun kuriiriyksikön taustalla olevaksi divisioonaksi.
Kotimaiset palvelut	TEJ Couriers luettelee palveluikseen Tej Eliten, Tej Suren, Tej Passportin, palautusnoutopalvelun, projektirahdin, rokotetoimitukset, verinäytteiden kuljetukset ja suurten asiakirjamäärien toimitukset.
Kansainväliset yhteistyösuhteet	Virallisilla verkkosivuilla kerrotaan, että kansainväliset toimitukset hoidetaan yhteistyössä DHL:n, FedExin ja UPS:n kanssa. Kumppanin tekemä skannaus voi näin ollen tarkoittaa eri fyysistä säilyttäjää kuin TEJ Couriersia.
Seurantatuotteet	Virallisilla verkkosivuilla on lähetysten seurantaan tarkoitettu sivu sekä “Track Your Shipment” -kohta. Saatavilla olevat todisteet eivät osoita, että TEJ Couriersilla olisi julkaistu julkinen kehittäjä-API.
17TRACK-suhde	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia. Se ei kuljeta TEJ Couriersin lähetyksiä eikä päätä reklamaatioista, hyvityksistä, osoitteenmuutoksista tai toimitusten lopputuloksista.

Nopea vastaus

Voit seurata TEJ Couriersin lähetystä syöttämällä lähettäjän toimittaman lähetys- tai rahtikirjatunnisteen viralliselle TEJ Couriersin lähetysten seuranta sivulle tai syöttämällä sen 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että käytit lähetysnumeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti TEJ Couriersille.

Ammattilaisen vinkki: Etiketti, varausmerkintä tai sähköinen ennakkoilmoitus ei välttämättä todista, että TEJ Couriers on vastaanottanut fyysisen lähetyksen. Lähettäjä on yleensä paras taho vahvistamaan luovutuksen.

TEJ Couriers -pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista seurantaa kuljetusyhtiön omien lähetystietojen tarkistamiseen ja 17TRACK-palvelua, kun tarvitset riippumattoman usean kuljetusyhtiön näkymän. TEJ Couriersin julkisella sivulla toiminto on nimetty lähetysten seurannaksi, mutta toimitetussa virallisessa aineistossa ei julkaista yleistä numeromuotoa.

Reitti

Toiminto

Virallinen reitti

Avaa TEJ Couriersin lähetysseurantasivu, syötä lähettäjän toimittama lähetyksen tunniste ja lähetä se.

Katso kaikki virallista reittiä koskevat ohjeet

Mistä numero löytyy	Tarkista TEJ Couriersin kuitti, varausvahvistus, lähettäjän lähetysviesti tai kauppiaan toimitusilmoitus.
Mitä tulee erottaa	Tilausnumero, laskunumero, asiakasviite tai markkinapaikan tunnus ei ole automaattisesti TEJ Couriersin lähetyksen tunniste.
Jos tulosta ei löydy	Tarkista kirjoitusasu, kokeile tunnistetta ilman välilyöntejä, kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu, ja ota yhteyttä TEJ Couriersiin varaustietojen kanssa.

17TRACK-reitti

Syötä sama lähetyksen tunniste 17TRACK-palveluun ja anna alustan tunnistaa kuljetusliike, jos se on tuettu.

Katso kaikki 17TRACK-reittiä koskevat ohjeet

Riippumaton rooli	17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat eikä kuljeta pakettia fyysisesti.
Kumppanin lähetys	Kansainvälisissä kuljetuksissa TEJ Couriersin viitteen lisäksi voi näkyä DHL:n, FedExin, UPS:n tai muun logistiikkatoimijan tunniste.
Vastaavaa kuljetusliikettä ei löydy	Käytä virallista TEJ Couriers -sivua ja kysy lähettäjältä, mikä tunniste on tarkoitettu kuljetusliikkeen seurantaan.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitettu TEJ Couriersia koskeva aineisto vahvistaa lähetysseurannan, mutta siinä ei julkaista yhdenmukaistettua julkista muotoa, kiinteää pituutta, etuliiteperhettä tai tarkistussääntöä. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä kuitissa tai lähettäjän viestissä olevaa täydellistä tunnistetta ja varmista se virallisella seurantatasolla.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhdenmukaistettu malli ja soveltamisala

TEJ Couriersin lähetyksen tunniste

Käytä täsmälleen TEJ Couriersin myöntämää tai tulostamaa tunnistetta; julkisessa virallisessa aineistossa ei ilmoiteta kiinteää mallia.

Katso kaikki TEJ Couriersin lähetyksen tunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Lähetysnumero liittyy varaustietueeseen. Julkinen näyttö ei osoita, luodaanko jokainen numero suoraan TEJ Couriersin toimesta vai yhdistetyn varausjärjestelmän kautta.
Tyypillinen käyttö	Kotimaiset asiakirjat, paketit, rahdit sekä nouto- ja toimituslähetykset, mukaan lukien erikoispalvelut.
Missä käyttäjät näkevät sen	Yleensä kuitissa, varausvahvistuksessa tai lähettäjän ilmoituksessa; vastaanottajan tulee pyytää sitä lähettäjältä, jos sitä ei ole toimitettu.
Seurannan laajuus	Se tulee testata virallisella TEJ Couriersin seurantatasolla. Tapahtumien näkyvyys riippuu lähetysmerkinnästä ja järjestelmän saatavilla olevista skannauksista.
Esimerkin käsittely	Käytä tarkoituksella peitettyä muotoa, kuten TC######## tai #### #### ####, ainoastaan visuaalisena paikkamerkkinä; nämä eivät ole vahvistettuja TEJ Couriersin muotoja, eikä niitä saa käyttää oikeina numeroina haussa.

Kansainvälisen kumppanin tunniste

Kansainvälisessä kuljetuksessa voi olla mukana DHL:n, FedExin tai UPS:n tunniste, jos kuljetus hoidetaan ilmoitetun yhteistyöjärjestelyn kautta.

Katso kaikki kumppanin tunnistetta koskevat tiedot

Myöntäjä	Kumppani yleensä myöntää oman kuljetustunnisteensa tai hallinnoi sitä; se, että TEJ Couriers voi olla mukana, ei tarkoita, että TEJ Couriers olisi myöntänyt kyseisen numeron.
Missä käyttäjät näkevät sen	Kansainväliset varausasiakirjat, kaupalliset lähetysviestit tai kumppanille luovutusta koskevat ilmoitukset.
Seurantatoimi	Kokeile kumppanin omaa virallista seurantatyökalua, jos tunniste on selvästi DHL:n, FedExin tai UPS:n numero, ja säilytä myös TEJ Couriersin varausviite.
Huomautus	Toimitettu näyttö ei määritä kumppanin numeroiden pituuksia, palvelujen etuliitteitä tai muuntosääntöjä.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Tilaus-, lasku- tai markkinapaikan viite yksilöi kaupallisen tapahtuman, ei välttämättä fyysistä lähetystä.

Katso kaikki viitetunnusta koskevat tiedot

Kuka näkee sen	Ostaja ja myyjä näkevät sen yleensä tilausvahvistuksessa.
Seurannan rajoitus	Se ei välttämättä palauta kuljetusliikkeen tietoja, ellei TEJ Couriers tai kauppiasjärjestelmä yhdistä sitä nimenomaisesti lähetystunnisteeseen.
Paras seuraava vaihe	Pyydä myyjältä varsinainen TEJ Couriers -lähetys- tai rahtikirjanumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

TEJ Couriersin julkisilla sivuilla ei ole kattavaa julkaistua tilastoselostetta. Alla oleva elinkaari selittää yleisten kuriiritapahtumien käytännön merkityksen ilman, että varausta, kumppanin ennakkoilmoitusta tai tulliin saapumista pidetään lopullisen toimituksen todisteena.

Tilojen pikaohje

Tila

Elinkaaren merkitys

Lähetys varattu / osoitelappu luotu

Lähetystietue saattaa olla olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa voidaan vielä odottaa.

Katso ennakkolähetyksen tilan seuraavat vaiheet

Vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä tai varauskanava on edelleen vastuussa luovutuksen vahvistamisesta.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Ensimmäisen fyysisen noudon, vastaanoton tai toimipisteen skannauksen pitäisi tehdä seurannasta toimivampaa.
Asiakkaan toimenpide	Kysy lähettäjältä, milloin lähetys luovutettiin, jos tila ei muutu.

Vastaanotettu / noudettu

TEJ Couriersin toimipiste tai noutotoiminto on kirjannut lähetyksen hallintaansa tai liikkeelle.

Kuljetuksessa

Lähetys liikkuu toimintapisteiden välillä; skannausten väliin voi jäädä päivityskatko.

Määränpään toimipisteessä

Lähetys on saapunut paikalliseen tai määränpään toimintapisteeseen ja se voidaan olla siirtämässä jakeluun.

Jakelussa

Lähetys on osoitettu jakelukierrokselle; toimitus ei ole valmis, ennen kuin toimitustapahtuma kirjataan.

Toimitusta yritetty / poikkeama

Toimitusongelma edellyttää osoitteen, vastaanottajan tavoitettavuuden, toimitettavuuden tai paikallisten ohjeiden tarkistamista.

Toimitettu

Järjestelmä on kirjannut toimituksen; tarkista toimituspaikka ja pyydä lähettäjältä todiste tai paikallista lisäselvitystä, jos paketti puuttuu.

Palautettu lähettäjälle

Lähetys kulkee takaisin lähettäjälle epäonnistuneen tai toimitukseen soveltumattoman toimituksen jälkeen.

Kumppanin tai kansainvälinen tapahtuma

Yhdistetty logistiikkapalveluntarjoaja saattaa pitää lähetystä hallussaan; tapahtuma ei yksinään todista, että TEJ Couriersilla on lähetys fyysisesti hallussaan.

Palvelut ja toimitusajat

TEJ Couriers tarjoaa ensiluokkaisia kotimaan palveluja ja erikoistuneita logistiikkapalveluja, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yleistä toimitusaikataulukkoa. Tej Eliten kuvataan toimittavan ennen klo 11.30; Tej Suren kuvataan tarjoavan toimituksen saman päivän aikana toimistoaikoina syrjäseuduilla. Näitä kuvauksia ei tule yleistää koskemaan kaikkia reittejä tai palveluja.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Soveltuvuus ja kattavuus
Tej Elite	Kiireelliset asiakirjat ja paketit, jotka on toimitettava ennen klo 11.30; palvelu on ilmoitettu saatavilla Maharashtrassa ja Goassa.
Tej Sure	Asiakirjat ja paketit, joiden kuvataan saapuvan saman päivän aikana toimistoaikoina syrjäseuduilla.
Tej Passport	Passin toimitus, joka edellyttää valvottua käsittelyä ja toimitusta kyseiselle henkilölle.
Kylmäketju ja näytteet	Rokotteet, verinäytteet sekä kylmävaraajia tai jäähdytystä edellyttävät tuotteet, jotka vaativat erikoiskäsittelyä.
Suuret asiakirjaerät	Laskutoimitukset, shekkivihot, pankkikortit ja institutionaaliset asiakirjaohjelmat.
Pikarahti	TEJ Couriersin ilmoittamat maantie-, lento- ja rautatiekuljetukset.
Kansainväliset asiakirjat ja paketit	Kansainväliset kuljetukset, jotka hoidetaan kansainvälisten logistiikkatoimijoiden kanssa solmittujen yhteistyösuhteiden kautta.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu standardi ja kelpoisuusehdot
Tej Elite	Ennen klo 11.30 kuvattua kiireellistä palvelua käytettäessä; reitti, varausaika ja palvelun saatavuus vaikuttavat.
Tej Sure	Samana päivänä toimistoaikoina kuvatuilla syrjäseuduilla; sivulla ei ilmoiteta yleispätevää takuuta.
Muut kotimaan palvelut	Reittikohtainen standardi tulee pyytää TEJ Couriersilta tai varauksen tekevältä toimipisteeltä.
Kansainväliset palvelut	Toimitusaika riippuu valitusta kansainvälisestä kumppanista, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta ja luovutuksesta; toimitetuilla sivuilla ei ilmoiteta yleispätevää TEJ Couriers -standardia.

Määrämaakohtaiset toimitusajat

Määränpää tai reitti	Vahvistetut toimitustiedot
Maharashtra	TEJ Couriers tarjoaa Maharashtrassa ensiluokkaisia ja erikoistuneita kotimaan palveluja; reittikohtainen ajoitus riippuu varatusta palvelusta.
Karnataka	Etusivulla Karnataka mainitaan “Speedy Next-Day Delivery” -palvelualueeseen kuuluvana; vahvista tarkka postinumero ja palvelu ennen varaamista.
Goa	Goa kuuluu nimettyyn ensiluokkaiseen kotimaan palvelualueeseen; vahvista tarkka postinumero ja palvelu ennen varaamista.
Kansainväliset määränpäät	TEJ Couriers ilmoittaa maailmanlaajuisten toimitusten tapahtuvan yhteistyössä DHL:n, FedExin ja UPS:n kanssa, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista määränpääkohtaisia toimitusaikoja, keskiarvoja tai tullauksen aikatauluja.

Käytä TEJ Couriersin Pincode Search -hakua palvelun saatavuuden tarkistamiseen. Virallisella sivulla varoitetaan myös, että ODA-maksu saattaa olla voimassa, ja annetaan asiakaspalvelun yhteystieto postinumeroa koskevia tiedusteluja varten.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita lähetyksen tunnisteesta ja viimeisimmästä näkyvästä skannauksesta. Lähettäjän tulee tehdä tiedustelut varaamisesta, noudosta, ilmoitetusta sisällöstä ja korvausvaatimuksista; vastaanottajan tulee tarkistaa toimituksen saatavuus, osoitetiedot ja paikalliset noutopisteet.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista merkit uudelleen ja kysy lähettäjältä, onko numero lähetyksen tunnus eikä tilaus- tai laskuviite.
Ensimmäistä skannausta ei ole	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti; varaustieto voi syntyä ennen vastaanottoa.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Vertaa viimeisintä skannausta luvattuun palveluun ja pyydä lähettäjää tai TEJ Couriersia selvittämään asiaa, kun reitti on myöhässä.
Luovutus kumppanille	Selvitä, kenellä kumppanilla paketti on tällä hetkellä, ja säilytä sekä TEJ Couriersin viite että kumppanin tunniste.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään tai paikalliseen TEJ Couriers -kanavaan ja ilmoita täydellinen osoite, postinumero ja vastaanottajan puhelintiedot.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalous, vartiointipiste, naapuri ja paikallinen toimipiste ja pyydä sitten lähettäjää hankkimaan toimitustodiste tai käynnistämään selvitys.
Palautettu lähettäjälle	Kysy lähettäjältä, miksi toimitus epäonnistui ja onko korjattu osoite tai uusi varaus mahdollinen.
Kadonnut tai vahingoittunut	Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus, sisältö, laskut, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat sekä kysyä TEJ Couriersilta sovellettavasta korvausvaatimusmenettelystä.
Tulliviive	Kansainvälisen lähetyksen yhteydessä vahvista vastuussa oleva kumppani ja toimita pyydetyt tuontitiedot; saapuminen tullipaikkaan ei ole todiste luovutuksesta.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

TEJ Couriers ilmoittaa tarjoavansa maailmanlaajuisia toimituksia yhteistyössä DHL:n, FedExin ja UPS:n kanssa. Julkiset tiedot tukevat kumppanipohjaista kansainvälistä mallia, mutta niissä ei yksilöidä kiinteää kansainvälistä vaihtokeskusta, yleispätevää tullausprosessia tai määränpäämaan seurantanumeron muuntamista.

Vaihe

Operatiivinen merkitys

Lähtöpaikan varaus ja nouto

Lähettäjä varaa lähetyksen, ja kuriiri tai kumppani vastaanottaa fyysisen lähetyksen.

Vientikäsittely

Lähetys valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten, ja siihen voidaan soveltaa asiakirja- tai turvatarkastuksia.

Runkokuljetus ja kumppanin kuljetus

Yhteistyöhön yhdistetty kansainvälinen palveluntarjoaja voi hallita fyysistä kuljetusta ja julkaista omat tapahtumansa.

Tuontitullaus

Määrämaan viranomainen tai nimetty tullimeklari tarkastaa lähetyksen; lähetyksen saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.

Toimitus määrämaassa

Määrämaan kumppani tai kuriiri suorittaa loppukuljetuksen valitun palvelujärjestelyn mukaisesti.

Näytä kansainvälisten lähetysten luovutus- ja näkyvyystiedot

Sähköinen ennakkoilmoitus	Kumppani voi vastaanottaa lähetyksen tiedot ennen fyysisen lähetyksen vastaanottamista. Tämä ei todista fyysistä hallintaa.
Fyysinen luovutus	Kumppanin tekemä ensimmäinen vastaanotto- tai vastaanottoskannaus on vahvempi osoitus siitä, että vastuu on siirtynyt.
Numeron jatkuvuus	Virallisilla sivuilla ei määritellä, säilytetäänkö TEJ Couriers -viitenumero, täydennetäänkö sitä kumppanin numerolla vai korvataanko se sillä.
Asiakkaan toimenpide	Kysy lähettäjältä, mikä organisaatio on tällä hetkellä vastuussa, ja pyydä kumppanin seur tunnistetta, jos sellainen on olemassa.

Reklamaatiot, rajoitukset ja toimitusten hallinta

Toimitetuilla virallisilla sivuilla yksilöidään palveluluokat ja osio “Rajoitetut ja kielletyt tuotteet”, mutta saatavilla olevissa todisteissa ei esitetä yksityiskohtaisia taustalla olevia sääntöjä, määräaikoja ilmoitusten tekemiselle, maksuja tai korvausehtoja. Vahvista voimassa olevat ehdot ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Kenen tulee aloittaa asia ja tarvittavat todisteet
Seurantatiedustelu	Vastaanottaja tai lähettäjä voi pyytää selvitystä lähetysnumeron ja viimeisimmän skannauksen avulla.
Katoamisen tai vahingoittumisen tutkinta	Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä TEJ Couriersiin tai varauskanavaan ja toimittaa todiste varauksesta, sisällöstä, arvosta, pakkauksesta ja valokuvat.
Myyjän hyvitys	Myyjä tai markkinapaikka päättää asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä, eivätkä seurantatiedot yksinään ratkaise hyvitystä.
Postimaksun tai palvelun hyvitys	Palvelukohtainen hyvitys määräytyy sovellettavien TEJ Couriers -ehtojen mukaan, ja sitä on haettava kuljetusliikkeen tai varauksen tehneen osapuolen kautta.

Lähetysrajoitukset

Luokka	Vaadittava toimenpide
Rajoitetut tai kielletyt tuotteet	Tutustu virallisiin kuljetusehtoihin ja rajoitettuja ja kiellettyjä tuotteita koskeviin materiaaleihin ennen varaamista.
Kylmäketjutuotteet	Käytä erikoistunutta kylmäketjupalvelua vasta, kun pakkausta, lämpötilaa ja reittiä koskevat vaatimukset on vahvistettu.
Verinäytteet ja rokotteet	Ilmoita sisältö täsmällisesti ja vahvista erikoiskäsittelyjärjestely ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi.
Kansainväliset tavarat	Tarkista kohdemaan tuontisäännöt, tulliasiakirjat ja kumppanin rajoitukset ennen lähettämistä.

Toimitusten hallinta

Vaihtoehto	Käytännön ohjeet
PIN-koodin palvelusaatavuus	Käytä virallista Pincode Search -hakua ennen varaamista; ODA-maksuja saatetaan veloittaa.
Osoitteen korjaus	Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään tai TEJ Couriersiin; toimitetuilla sivuilla ei osoiteta julkisen itsepalveluna toimivan korjausominaisuuden olemassaoloa.
Nouto tai palautusnouto	Palautusnouto on lueteltu palautuksia, korjauksia, vaihtoja ja epäonnistuneita toimituksia varten varausjärjestelyjen mukaisesti.
Toimitustodiste	Pyydä TEJ Couriersilta tai lähettäjältä soveltuva toimitustodiste, jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy.

Asiakaspalvelu

Käytä ongelmaan sopivaa virallista kanavaa. Valmistele lähetyksen tunniste, varauspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähtö- ja määräpaikan postinumerot, viimeisin skannaus, palvelutyyppi, kuvaus sisällöstä sekä vahinkotapauksissa valokuvat.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Lähetyksen seuranta	Virallinen lähetyksen seuranta lähetystapahtumia varten.
Yleinen sähköposti	info@tejcouriers.com yleisiä tiedusteluja varten.
Puhelin	+91-231-2550022, ilmoitettu virallisella verkkosivustolla yhteydenottoja varten.
PIN-koodin palvelusaatavuus	Pincode Search; sivulla ilmoitetaan pincode-kysymyksiä varten numerot 8975754852 ja csdho@tejcouriers.com, palveluaika klo 10.00–18.00.
Postiosoite	517, E, Old Pune Bangalore Road, Kolhapur - 416 001, Maharashtra, India, kuten virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan.

Ammattilaisen vinkki: Markkinapaikan kautta tehtyä tilausta koskevissa asioissa ota yhteyttä sekä myyjään että TEJ Couriersiin. Myyjä voi vahvistaa varauksen, ilmoitetun arvon ja korvausvaatimuksen esittämiseen oikeutetun tahon, kun taas TEJ Couriers voi tutkia kuljetusyhtiön puolella tehdyt skannaukset.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulisi erottaa toisistaan TEJ Couriersin verkkosivusto, tiettyä kuljetusyhtiötä koskeva integraatio ja usean kuljetusyhtiön alusta. Toimitetuilla TEJ Couriersin sivuilla vahvistetaan asiakkaille tarkoitettu seuranta, mutta niissä ei julkaista tällä hetkellä julkista kehittäjä-APIa, webhook-määritystä tai eräseurannan sopimusta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Kuljetusyhtiön verkkosivuston seuranta

TEJ Couriers

Näytä kaikki kuljetusyhtiön verkkosivuston tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	TEJ Couriersin lähetyksen manuaalinen haku kuluttajille tai henkilöstölle.
Todennus	Julkisella sivulla on seurannan lähettämistoiminto; toimitetuissa materiaaleissa ei dokumentoida API-tunnistetietoja.
Erä- tai webhook-ominaisuus	Toimitetuissa virallisissa lähteissä ei esiinny julkista erä- tai webhook-määritystä.
Siirtymistä koskeva huomautus	Kysy nykyisestä virallisesta yhteydenottokanavasta, onko yrityksille tarkoitettu integraatio olemassa, ennen kuin rakennat dokumentoimattoman endpointin varaan.

Usean kuljetusyhtiön API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API -tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusyhtiön seurannan normalisointi verkkokauppatoimintoja ja asiakaspalvelun työnkulkuja varten.
Todennus	Dokumentoitu esimerkki käyttää 17token-pyyntöotsaketta.
Seuranta- ja eräominaisuus	Dokumentoitu rekisteröintipäätepiste tukee seurantanumeroiden rekisteröintiä; tarkista ajantasaisista dokumenteista tiliä koskevat rajoitukset ja saatavilla olevat tapahtumat.
Siirtymistä koskeva huomautus	Käytä ajantasaista 17TRACK-dokumentaatiota vanhojen esimerkkien tai dokumentoimattomien endpointien sijaan.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan TEJ Couriers -pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste viralliselle TEJ Couriersin Shipment Tracking -sivulle tai käytä 17TRACK-palvelua. Jos tapahtumia ei näy, varmista numero lähettäjältä.

2. Mistä löydän TEJ Couriers -seurantanumeroni?

Tarkista se kuriirin kuitista, varausvahvistuksesta tai lähettäjän lähetystä koskevasta viestistä. Markkinapaikan tilausnumero voi poiketa kuljetusyhtiön lähetyksen tunnisteesta.

3. Miltä TEJ Couriers -seurantanumero näyttää?

TEJ Couriersin toimitetuilla julkisilla sivuilla ei julkaista kiinteää yleistä muotoa, joten käytä varausasiakirjaan painettua täydellistä tunnistetta sen sijaan, että yrittäisit päätellä sen etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen TEJ Couriers -skannaus näkyy?

Ensimmäinen hyödyllinen tapahtuma näkyy yleensä fyysisen noudon, vastaanoton tai toimipisteessä tehdyn skannauksen jälkeen; pelkkä varausmerkintä ei todista luovutusta.

5. Miksi TEJ Couriers -seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla skannausten välissä, odottaa luovutusta tai siihen voi vaikuttaa reittipoikkeama. Pyydä lähettäjää vahvistamaan viimeisin fyysinen luovutus ja ota yhteyttä TEJ Couriersiin, kun reitti on myöhässä.

6. Kuinka kauan TEJ Couriersin toimitus kestää?

Virallisella sivustolla kuvataan Tej Elite -palvelun toimitus ennen klo 11.30 ja Tej Sure -palvelun toimitus saman päivän aikana toimistoaikoina kuvatuilla alueilla; muut toimitusajat riippuvat reitistä, palvelusta, pincodesta ja varauksen ehdoista.

7. Mitä teen, jos TEJ Couriersin toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista osoite ja vastaanottajan saatavuus ja ota sitten viipymättä yhteyttä lähettäjään tai TEJ Couriersiin. Ilmoita pincode ja lähetyksen tunniste ja kysy seuraavasta toimitusyrityksestä.

8. Mitä teen, jos TEJ Couriers näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut pakettia?

Tarkista kotitalouden jäsenet, vastaanotto, vartiointi, naapurit ja ilmoitettu toimituspaikka ja pyydä sen jälkeen lähettäjää pyytämään toimitustodiste tai tutkintaa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta TEJ Couriers -lähetyksestä?

Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä kuljetusliikkeeseen tai varauksen tehneeseen osapuoleen ja ilmoittaa lähetysnumero, varausvahvistus, kuvaus sisällöstä, arvon osoittavat asiakirjat, pakkaus sekä valokuvat.

10. Miten voin ottaa yhteyttä TEJ Couriersiin?

Käytä osoitetta info@tejcouriers.com, numeroa +91-231-2550022, virallista yhteydenottosivua tai virallisella verkkosivustolla ilmoitettua postinumeroalueen yhteystietoa.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Julkaiseeko TEJ Couriers täydelliset seurantatunnusmääritykset?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla julkaistaan seurantatoiminto, mutta ei yleisiä määrityksiä pituudesta, etuliitteestä, tarkistussummasta tai palvelukartoituksesta. Yritysten tulee hankkia integraatiovaatimukset suoraan TEJ Couriersilta.

12. Kuka on vastuussa kansainvälisen TEJ Couriers -luovutuksen aikana?

Vastuu riippuu fyysisestä luovutuksesta ja valitusta kumppanista. TEJ Couriers ilmoittaa yhteistyösuhteista DHL:n, FedExin ja UPS:n kanssa, mutta kumppanin tapahtuma ei osoita, mikä organisaatio parhaillaan pitää pakettia hallussaan, ennen kuin vastaanottoskannaus tai kuljetusliikkeen vahvistus on tehty.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että TEJ Couriers -lähetys on tullattu?

Ei. Saapuminen tulliin tarkoittaa tarkastusta tai käsittelyä, kun taas luovutus edellyttää, että toimivaltainen tulliviranomainen tai nimetty logistiikkapalveluntarjoaja suorittaa prosessinsa loppuun.

14. Voiko TEJ Couriers toimittaa kylmäketjutuotteita?

Kyllä, TEJ Couriers ilmoittaa tarjoavansa erikoistuneita kylmäketjupalveluja rokotteille, verinäytteille sekä kylmävaraajilla tai jäähdytettynä kuljetettaville tuotteille; pakkauksesta, reitistä ja käsittelyolosuhteista on sovittava ennen varaamista.

15. Tukeeko TEJ Couriers käänteistä noutoa?

Kyllä, käänteinen nouto on ilmoitettu palautuksia, korjauksia, vaihtoja, hyvityksiä ja epäonnistuneita toimituksia varten, kun lähetys palautetaan lähettäjälle.

16. Voivatko yritykset käyttää TEJ Couriers -seuranta-API:a?

Toimitetuissa julkisissa materiaaleissa ei dokumentoida tällä hetkellä julkista TEJ Couriers API:a. Yritysten tulee pyytää TEJ Couriersilta hyväksyttyä integraatiota tai käyttää tarvittaessa dokumentoitua usean kuljetusliikkeen palveluntarjoajaa.

17. Voiko 17TRACK muuttaa TEJ Couriers -toimitusosoitetta?

Ei. 17TRACK tarjoaa ainoastaan seurantatietojen yhdistämisen, eikä se voi muuttaa osoitetta, ohjata lähetystä uudelleen, hyväksyä reklamaatiota tai myöntää hyvitystä.

Seuranta-API

Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei dokumentoida nykyistä julkista TEJ Couriers -seuranta-API:a. Seuraava esimerkki näyttää dokumentoidun 17TRACK-rekisteröintimallin. Vahvista nykyinen kuljetusliikekoodi 17TRACK-tililtäsi ja dokumentaatiosta ennen tuotantokäyttöä.

17TRACK API

// TEJ Couriers official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the correct carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]