RBEX Seuranta

Syötä RBEX-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

scjimi@163.comhttp://www.ywrb-express.com/

Seuraa

Tietoa Rbexistä

Rbex on Ywrb-Expressin pyydetty seurantakohde. Ywrb-Express on kiinalainen kansainvälinen huolinta- ja logistiikkayritys, jonka kotipaikka on Yiwu. Virallisella verkkosivustolla yrityksen juridiseksi nimeksi ilmoitetaan Yiwu Rongbang International Express Company, ja yritysprofiilissa käytetään myös nimeä Yiwu Rongbang International Freight Forwarding Company. Rbex järjestää kansainvälisiä pikakuljetuksia, lentorahtia, postin pieniä ja suuria paketteja, FBA:n ensivaiheen logistiikkaa, merirahtia ja kansainvälisiä erikoislinjoja. Se on näin ollen ensisijaisesti huolitsija ja logistiikkapalvelujen koordinoija, ei yksittäinen maailmanlaajuinen viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Virallisilla sivuilla mainitaan Yiwu Rongbang International Express Company ja Yiwu Rongbang International Freight Forwarding Company.
Virallinen verkkosivusto	Ywrb-Express.com
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolitsija ja logistiikka-agentti, joka koordinoi pika-, lento-, meri-, posti- ja FBA-palveluja.
Ensisijainen toimipaikka	Yiwu, Zhejiang, Kiina; ilmoitettu osoite sijaitsee Chunhan South Roadilla Beiyuanin osa-alueella.
Ilmoitettu palvelualue	Yritys ilmoittaa, että sen erikoislinjat ulottuvat yli 60 maahan.
Seurantasivu	Virallisella etusivulla on pakettien seurantakysely, johon voi syöttää enintään 10 rahtikirjanumeroa rivinvaihdoilla eroteltuina.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Entiteetti	Suhde Rbexiin
Yiwu Rongbang	Yiwu Rongbang on virallisella Rbex-verkkosivustolla kuvattu yritysidentiteetti; Rbexiä käytetään tässä seurantatietosivun vakiintuneena näyttönimenä.
DHL, UPS, TNT, FedEx ja EMS	Nämä ovat nimettyjä palvelu- tai toimitusverkostoja, joita Rbex tarjoaa tai järjestää; jonkin näistä kuljetusyhtiöistä tekemä skannaus ei todista, että Rbex itse olisi myöntänyt numeron.
Hongkong Post ja Aramex	Yritysprofiilissa kuvataan suoraa edustajayhteistyötä Hongkong Postin ja Aramexin kanssa, joten nämä tahot voivat näkyä lähetyksen operatiivisessa historiassa.
17TRACK	17TRACK on riippumaton koontialusta, joka voi näyttää lähetykselle määritetyn kuljetusyhtiön tai kumppanin saatavilla olevat tapahtumat; se ei liikennöi Rbexin kuljetuksia.

Lyhyt vastaus

Syötä myyjän, kuljetusasiamiehen tai Rbexin toimittama rahtikirjanumero tai seurantanumero seurantakyselyyn, joka löytyy Rbexin viralliselta verkkosivustolta, tai lähetä se 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei löydy, tarkista ensin, että syötit rahtikirjanumeron etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen vastaanottoskannauksen ilmestymiseen. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa osoitetta, pyytää hyvitystä, aloittaa kuljetustutkintaa tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Rbex-pakettien seurantaohjeet

Virallisella etusivulla on pakettien seurantakysely, joka hyväksyy enintään 10 rivinvaihdoilla eroteltua rahtikirjanumeroa. Rbex ilmoittaa myös, että jotkin lähetykset kirjataan palveluntarjoajan järjestelmään ja niitä voi seurata operoivan pika- tai postiverkoston kautta.

Vaihe	Toiminto
1	Etsi rahtikirjanumero myyjän lähetyssähköpostista, Rbexin tarjouksesta tai lähetyskuitista. Älä käytä markkinapaikan tilausnumeroa sen sijaan.
2	Avaa seurantakysely virallisella Rbex-verkkosivustolla ja syötä yksi tai enintään 10 rahtikirjanumeroa, yksi kullekin riville.
3	Jos virallinen tulos on tyhjä, kokeile 17TRACK-palvelua ja anna lähetykselle aikaa siirtyä fyysisesti valitulle pika-, posti- tai runkokuljetuskumppanille.
4	Markkinapaikkatilauksessa kysy myyjältä tai kuljetusasiamieheltä, mikä operoiva kuljetusyhtiö vastaanotti paketin ja onko olemassa kumppanin numeroa.

Vinkki: Lähete, varaus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen kuin kuljetusyhtiö vastaanottaa paketin. ”Tietoja ei ole” ei tarkoita, että lähetys olisi kadonnut.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Virallisilla Rbex-sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää numeromuotoa. Koska Rbex toimii huolinta- ja agentuuriyrityksenä, tunnisteen voi myöntää Rbex, pikalähetyksiä kuljettava yhtiö, postiyhtiö tai erillinen linjakumppani. Pelkän etuliitteen perusteella ei pitäisi päätellä palvelua.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty muoto ja käyttö
Rbexin tai huolitsijan rahtikirja	Kuljetusyhtiön valitsema numeerinen tai aakkosnumeerinen viite; käytä täsmälleen sitä numeroa, joka näkyy Rbexin kuitissa tai myyjän lähetysilmoituksessa.
Pikalähetyksiä kuljettavan yhtiön numero	DHL:n, UPS:n, TNT:n, FedExin tai EMS:n myöntämä numero, kun kyseinen verkosto vastaa operatiivisesta toimituksesta. Virallisella sivustolla nämä palvelut mainitaan, mutta siinä ei julkaista yhtä Rbex-kohtaista muotoa.
Posti- tai kumppanin numero	Postin tai kumppanin tunniste voi tulla näkyviin luovutuksen jälkeen. Numero voi pysyä samana tai siihen voidaan lisätä määrämaan tunniste palvelusta riippuen.
Tilaus- tai viitenumero	Kauppiaan tilaus-, lasku- tai varausviite yksilöi kaupallisen tapahtuman, eikä sitä välttämättä voi hakea kuljetuksen rahtikirjanumerona.

Käytä peitettyä muotoa, kuten RBX######## ainoastaan visuaalisena esimerkkinä, ei vahvistettuna Rbexin numerointisääntönä. Virallisissa materiaaleissa ei määritetä S10-, GS1-, IMpb- tai muuta yleispätevää Rbex-tunnisterakennetta.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tilanteen sanamuoto riippuu operoivasta kuljetusyhtiöstä. Seuraava elinkaaritulkinta erottaa varaustiedot fyysisestä hallussapidosta ja tekee eron tulliin saapumisen ja tullauksesta vapauttamisen välillä.

Tilanteiden pikaohje

Tilanne	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähete luotu / varaus kirjattu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Kysy myyjältä tai Rbexiltä, milloin paketti luovutettiin.
Vastaanotettu / noudettu	Logistiikkaoperaattori on kirjannut fyysisen vastaanoton. Seuraava tapahtuma on yleensä lajittelu tai runkokuljetuksen lähtö.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee laitoksen, reitin tai kansainvälisen runkokuljetuksen kautta. Skannauksia voi olla vähän solmukohtien välillä.
Tullikäsittely	Tuonti- tai vientitarkastus on käynnissä. Saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista; maahantuojan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai maksettava maksuja.
Luovutus kumppanille	Kumppanin odotetaan vastaanottavan tai toimittavan lähetys. Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanottoskannaus.
Jakelu käynnissä	Määränpään jakeluoperaattori on liittänyt paketin jakelureitille. Varaudu vastaanottamaan se tai noudata operaattorin toimitusohjeita.
Toimitettu / palautettu	Toimitettu tarkoittaa, että toimitusskannaus on kirjattu; palautettu tarkoittaa, että lähetys on poikkeaman, kieltäytymisen tai osoiteongelman jälkeen matkalla takaisin. Tarkista toimitustodiste ja ota kiistatilanteissa yhteyttä myyjään.

Palvelut ja toimitusajat

Rbexin virallisella verkkosivustolla luetellaan kansainväliset pikalähetykset, kansainväliset lentorahdit, kansainväliset merirahdit, postin pienet ja suuret paketit, FBA:n ensimmäisen osuuden palvelut, Yhdysvaltojen lento- ja toimitusvaihtoehdot sekä meri- ja toimitusvaihtoehdot ja erilliset linjat. Sivustolla ei julkaista ajantasaista yleispätevää toimitusaikataulua kaikille määränpäille.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopivin käyttö ja kattavuus
Kansainväliset pikalähetykset	Aikakriittiset asiakirjat ja paketit, joissa käytetään nimettyjä pikalähetysverkostoja, kuten DHL, UPS, TNT, FedEx tai EMS.
Kansainväliset lentorahdit	Rajojen yli kuljetettava rahti, joka edellyttää lentokuljetusta ja huolinnan koordinointia.
Kansainväliset merirahdit	Suurempi tai vähemmän aikaherkkä rahti, jossa käytetään muun muassa Hongkongin, Shenzhenin, Guangzhoun, Shanghain ja Ningbon satamia.
FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka	Amazonin toimituskeskukseen menevä rahti, mukaan lukien virallisella verkkosivustolla kuvatut lento- ja toimitusvaihtoehdot sekä meri- ja toimitusvaihtoehdot.
Postin pienet ja suuret paketit	Kansainväliset postipakettijärjestelyt, joissa postiyhtiö voi tarjota myöhempiä seurantatapahtumia.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut ajoitustiedot
Kansainväliset pikalähetykset	Virallisilla sivuilla palvelua kuvataan nopeaksi, mutta niillä ei julkaista tällä hetkellä voimassa olevaa vakiotoimitusaikaa tai takuuta. Vahvista reittikohtainen tarjous ennen lähettämistä.
FBA ja erilliset linjat	Yritys kuvaa reittikohtaisia ratkaisuja ja ilmoittaa, että yksi ASEAN-linja voisi saavuttaa määränpään jopa kahdessa työpäivässä; tämä lausunto ei ole yleinen lupaus kaikille palveluille.
Lento- ja merirahti	Ajoitus riippuu varauksesta, yhdistämisestä, sataman tai lentoaseman käsittelystä, tullista, määränpään toimituksesta ja palveluvalinnasta.

Toimitusajat kohdemaissa

Määränpääalue	Luotettavat suunnitteluohjeet
Yhdysvallat ja Kanada	Käytä valitulle pika-, lento-, meri- tai FBA-reitille ilmoitettua palvelua ja yhteistyökumppanin arviota. Tulli ja viimeisen jakeluvaiheen kumppanin vastaanotto voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan kohteet	Pyydä reittikohtainen arvio; kohdemaan tulli, ALV-asiakirjat ja viimeisen jakeluvaiheen luovutus vaikuttavat toimitukseen.
Itä- ja Kaakkois-Aasia	Virallisilla sivuilla kuvataan erillisiä ja ASEAN-ratkaisuja, mukaan lukien reittikohtainen lausunto ”jopa kaksi työpäivää”, mutta kyseessä ei ole yleinen toimitustakuu.
Muut kohteet	Yritys ilmoittaa erillisten linjojen saavuttavan yli 60 maata. Pyydä lähtöpaikkaa, määränpäätä, palvelua, painoa ja tullit sisältäviä ehtoja ennen kuin luotat tiettyyn päivämäärään.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita osapuolesta, joka voi muuttaa lähetystietoja: myyjästä tai lähetysasiamiehestä varausten virheiden osalta, Rbexistä huolinnan koordinointia varten sekä fyysisen toimitusskannauksen osalta käytettävästä pika- tai postipalvelun kuljetusliikkeestä.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Vertaa rahtikirjaa kuittiin, poista välilyönnit ja kysy myyjältä, onko numero tilausviite vai yhteistyökumppanin numero.
Skannausta ei ole tai lähetystarraa ei ole luotu	Vahvista fyysinen luovutus ja odota ensimmäistä vastaanottotapahtumaa; myyjän tulee ottaa yhteyttä Rbexiin, jos lähetyksen luvattiin lähteneen.
Pitkä kuljetuskatkos	Tarkista viimeisin käsittelypaikka, tullin tila ja odotettu luovutus yhteistyökumppanille. Pyydä Rbexiä tai myyjää jäljittämään lähetys varaustietojen avulla.
Tullipysäytys	Tarkista, pyysikö kohdemaan viranomainen tai toimituskumppani laskua, henkilöllisyys-, vero- tai tuotetietoja.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista osoite, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit sekä turvalliseen paikkaan jätetyn lähetyksen valokuva tai toimitustodiste; ota sen jälkeen yhteyttä paikalliseen jakelukuljetusliikkeeseen ja myyjään.
Palautus lähettäjälle	Kysy, miksi toimitus epäonnistui, vahvista oikea osoite ja pyydä myyjää tai lähetysasiamiestä järjestämään seuraava kuljetusta koskeva päätös.
Vaurio tai puuttuva sisältö	Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki materiaalit ja kysy lähettäjältä, mitä kuljetusliikkeen korvausmenettelyä ja jättöaikaa sovelletaan.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Rbex koordinoi rajat ylittävää kuljetusta; fyysinen säilyttäjä voi vaihtua Rbexin, pikakuljetusoperaattorin, postipalvelun tarjoajan, tullin ja kohdemaassa toimivan toimitusyrityksen välillä. Kohdemaassa tehty skannaus ei yksinään osoita, että tulli on luovuttanut lähetyksen.

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Varaus ja nouto lähtöpaikasta	Rbex tai sen lähtömaan edustaja kirjaa lähetyksen ja järjestää noudon. Varaustapahtuma ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Vientikäsittely ja runkokuljetus	Valittu pika-, posti-, lento- tai merikuljetuskumppani lajittelee ja kuljettaa tavarat. Käsittelypaikkojen välillä voi esiintyä skannaustaukoja.
Vienti- tai tuontitulli	Viranomaiset arvioivat ilmoitukset ja rajoitukset. Maahantuojan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai maksettava veroja ja maksuja.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja ensimmäinen kohdemaassa tehtävä skannaus ovat erillisiä tapahtumia. Kohdemaan kuljetusliikkeestä tulee käytännön yhteyshenkilö viimeisen jakeluvaiheen toimitusta varten vastaanoton jälkeen.
Viimeinen jakeluvaihe	Paikallinen kuljetusliike yrittää toimittaa lähetyksen, järjestää noudon tai palauttaa sen. Käytä sen omaa seurantasivua, kun näkyvissä on yhteistyökumppanin numero.

Korvausvaatimukset, vahingot ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri menettelyjä. Lähettäjän tulee yleensä säilyttää kuitti, kauppalasku, arvotodiste, pakkaus ja valokuvat sekä kysyä Rbexiltä, minkä toimivan kuljetusliikkeen ehtoja sovelletaan.

Prosessi	Käyttö ja todisteet
Seurantatiedustelu	Käytä, kun tapahtumahistoria kaipaa selvennystä. Ilmoita rahtikirja, varauspäivä ja viimeisin skannaus.
Katoamisen tai vahingoittumisen tutkinta	Lähettäjän tulee pyytää sovellettavaa rahdinkuljettajan tutkintaa ja säilyttää pakkaus, sisältöä koskevat todisteet sekä arvoa koskevat asiakirjat.
Vakuutus- tai korvausvaatimus	Kelpoisuus, hakemuksen jättöaika ja enimmäiskorvaus riippuvat valitusta palvelusta ja rahdinkuljettajan ehdoista; hanki sovellettavat ehdot Rbexiltä ennen vaatimuksen jättämistä.
Myyjän tai markkinapaikan hyvitys	Kyseessä on kaupallinen riita myyjän tai markkinapaikan kanssa. 17TRACK ei voi hyväksyä sitä tai muuttaa lähetystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rajoitukset riippuvat valitusta pika-, posti-, lento- tai meripalvelusta sekä lähtö- ja määrämaan lainsäädännöstä. Kysy Rbexiltä reittikohtaiset hyväksymissäännöt ennen tavaroiden luovuttamista kuljetettaviksi.

Luokka	Käytännön varotoimi
Vaaralliset aineet ja akut	Ilmoita niistä ennen varausta; lento- ja pikareitit saattavat edellyttää erityispakkauksia tai asiakirjoja tai hylätä ne.
Nesteet, helposti pilaantuvat ja särkyvät tavarat	Varmista pakkaus ja reitin hyväksyntä, sillä vuodot, lämpötila ja rikkoutuminen voivat vaikuttaa toimitukseen ja korvausvaatimuksiin.
Kielletyt tai valvotut tavarat	Tarkista lähtömaan, viennin, tuonnin ja rahdinkuljettajan säännöt; tulliviranomaiset tai toimituskumppani voivat pidättää, palauttaa tai tuhota vaatimustenvastaiset tuotteet.
Puutteelliset ilmoitukset	Tarkka kuvaus, arvo ja vastaanottajan tiedot vähentävät tullikyselyitä ja vältettävissä olevia seurantaviiveitä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötapa
Virallinen verkkosivusto	Ywrb-Express.com; käytä seurantakyselyä, varausaluetta ja yhteyslinkkejä.
Puhelin	0579-85436171, ilmoitettu kansalliseksi palvelupuhelinnumeroksi. Verkkosivuston mukaan palvelu on avoinna maanantaista lauantaihin klo 09:00–18:00; aikavyöhykettä ei ilmoiteta sivulla.
Sähköposti	scjimi@163.com; ilmoita rahtikirja, lähettäjä, vastaanottaja, reitti ja viimeisin skannaus.
Yrityksen osoite	Yingfei Comprehensive Buildingin ensimmäinen kerros, 199 Chunhan South Road, Beiyuanin osa-alue, Yiwu, Zhejiang, Kiina.
Valituslinja	15267411128 on ilmoitettu virallisella sivustolla valitusten palvelunumeroksi; varmista sen saatavuus ja sovellettavat palveluajat ennen siihen luottamista.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

Myyjille hyödyllinen käytännön erottelu koskee Rbexin varausviitettä ja lopullisen operoivan rahdinkuljettajan numeroa. Säilytä molemmat tunnisteet, yhdistä kumppaneiden tapahtumat selkeiksi vaiheiksi ja ota yhteyttä myyjille suunnattuun logistiikkaedustajaan, kun asiakas tarvitsee tutkintaa.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Virallinen Rbex-integraatio	Rbex
Monen rahdinkuljettajan seuranta-API	17TRACK

Toimitetuilla virallisilla Rbex-sivuilla on verkkoseurantakysely, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-määritystä. Yritysten tulee pyytää integraatiotiedot suoraan Rbexiltä. Monen rahdinkuljettajan työnkulkuja varten tutustu ajantasaiseen 17TRACK API -dokumentaatioon.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Rbex-pakettiani?

Syötä rahtikirja virallisella Rbex-verkkosivustolla tai lähetä se 17TRACK-palveluun nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän Rbex-seurantanumeroni?

Tarkista se myyjän lähetysilmoituksesta, Rbex-kuitista, tarjouksesta tai lähetysetiketistä; tilausnumero ei välttämättä ole haettavissa.

3. Miltä Rbex-seurantanumero näyttää?

Rbex ei julkaise yhtä yleistä kaavaa, koska eri pika-, posti- ja logistiikkakumppanit saattavat antaa operatiivisen numeron.

4. Miksi Rbex-pakettini ei ole saanut ensimmäistä skannausta?

Lähetys saattaa edelleen odottaa fyysistä luovutusta varauksen jälkeen; pyydä myyjää tai Rbexiä vahvistamaan vastaanotto.

5. Miksi Rbex-seurantani ei päivity?

Kansainvälinen runkokuljetus, tullaus ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa aukkoja skannaustietoihin; käytä viimeisintä tapahtumaa ja pyydä selvitystä, jos aukko on merkittävä kyseisellä reitillä.

6. Kuinka kauan Rbex-toimitus kestää?

Aikataulu riippuu valitusta pika-, lento-, meri-, posti-, FBA- tai erillislinjapalvelusta sekä määränpäästä; pyydä reittikohtainen arvio sen sijaan, että pitäisit yleistä markkinointilausetta takuuna.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Rbex-toimitusyritys epäonnistuu?

Lue paikallisen kuljetusliikkeen tapahtumatiedot, korjaa osoite, jos se on sallittua, ja ota yhteyttä myyjään tai määränpään kuljetusliikkeeseen ennen kuin paketti palautetaan.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Rbex näyttää toimitetulta, mutta en löydä pakettia?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, vastaanotto sekä toimitustodiste ja ota sitten yhteyttä paikalliseen jakeluoperaattoriin ja myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Rbex-lähetyksestä?

Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Rbexiin rahtikirjan avulla ja säilyttää pakkaus, valokuvat, lasku sekä arvoa koskevat todisteet sovellettavaa kuljetusliikkeen tutkimusta varten.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Rbexiin?

Käytä numeroa 0579-85436171, sähköpostiosoitetta scjimi@163.com tai virallisen verkkosivuston yhteydenottoaluetta; ilmoitetut palveluajat ovat maanantaista lauantaihin klo 09.00–18.00.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Rbex sama kuin DHL, UPS, TNT, FedEx tai EMS?

Ei; Rbex järjestää tai tarjoaa palveluja nimettyjen operointiverkostojen avulla, kun taas skannauksessa näkyvä verkosto voi olla lähetyksen fyysisesti käsittelevä osapuoli.

12. Todistaako Rbex-varaus, että paketti on vastaanotettu?

Ei; varaus tai sähköiset tiedot voivat edeltää fyysistä vastaanottoa, joten etsi vastaanotto- tai noutotapahtumaa.

13. Voiko Rbex-lähetyksellä olla sama numero kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Alkuperäinen tunniste voi säilyä tai lähetys voi saada kumppanin tunnisteen; pyydä Rbexiä tai myyjää yhdistämään molemmat numerot, jos määränpään kuljetusliike ei löydä alkuperäistä numeroa.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Rbex-pakettini on tullattu?

Ei; saapuminen tarkoittaa, että tulli on vastaanottanut lähetyksen tai käsittelee sitä, kun taas luovutus edellyttää, että viranomainen saattaa tarkastuksensa päätökseen.

15. Julkaiseeko Rbex julkista seuranta-APIa?

Tätä opasta varten toimitetuilla virallisilla sivuilla näkyy verkkoseurantakysely, mutta ei julkista API-määrittelyä, joten yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatiotiedot Rbexiltä.

16. Voiko Rbex järjestää FBA-lähetyksiä?

Kyllä; virallisella verkkosivustolla luetellaan FBA:n ensimmäisen etapin logistiikka sekä erilliset lento- ja merikuljetusvaihtoehdot. Reitti- ja määränpäätiedot tulee vahvistaa ennen varaamista.

17. Hallitseeko 17TRACK Rbex-lähetystä?

Ei; 17TRACK ainoastaan kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat, eikä se voi muuttaa toimitusta, tullia, osoitetta, reklamaatiota tai hyvitystä koskevia päätöksiä.

Seuranta-API

17TRACK-pyyntöviite

// Current public official Rbex tracking API not confirmed.
// The following is the 17TRACK API registration format.
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// it is intentionally retained as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]