
RBEX Следење
Внесете го бројот за следење RBEX за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Rbex
Rbex е наведениот субјект за следење за Ywrb-Express, кинеска меѓународна компанија за шпедиција и логистика со седиште во Јиву. На официјалната веб-локација правното име на компанијата е наведено како Yiwu Rongbang International Express Company, а во профилот на компанијата се користи и Yiwu Rongbang International Freight Forwarding Company. Rbex организира меѓународен експресен транспорт, воздушен транспорт, мали и големи поштенски пратки, логистика за првата етапа на FBA, поморски транспорт и меѓународни наменски линии. Затоа, првенствено е шпедитер и интегратор на логистички услуги, а не единствен глобален превозник за последната етапа на испораката.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | На официјалните страници се наведуваат Yiwu Rongbang International Express Company и Yiwu Rongbang International Freight Forwarding Company. |
| Официјална веб-локација | Ywrb-Express.com |
| Тип на превозник | Меѓународен шпедитер и логистички агент кој ги координира експресните, воздушните, поморските, поштенските и FBA услугите. |
| Примарна локација на работење | Јиву, Џеџијанг, Кина; наведената адреса се наоѓа на Chunhan South Road во подокругот Beiyuan. |
| Наведен опсег на услуги | Компанијата наведува дека нејзините наменски линии опфаќаат повеќе од 60 земји. |
| Страница за следење | Официјалната почетна страница содржи пребарување за следење пратки за најмногу 10 товарни листови, одделени со преломи на редови. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со Rbex |
|---|---|
| Yiwu Rongbang | Yiwu Rongbang е идентитетот на компанијата опишан на официјалната веб-локација на Rbex; Rbex овде се користи како канонско име прикажано на страницата за следење. |
| DHL, UPS, TNT, FedEx и EMS | Ова се именувани мрежи за услуги или испорака што Rbex ги нуди или ги организира; скенирањето од еден од нив не докажува дека Rbex го издало самиот број. |
| Hongkong Post и Aramex | Профилот на компанијата опишува директна агенциска соработка со Hongkong Post и Aramex, па затоа овие субјекти може да се појават во оперативната историја на пратката. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за агрегирање која може да ги прикаже достапните настани од превозникот или партнерот идентификуван за пратката; таа не управува со транспортот на Rbex. |
Брз одговор
Внесете го товарниот лист или бројот за следење што го доставил продавачот, шпедитерот или Rbex во пребарувањето за следење на официјалната веб-локација на Rbex, или испратете го до 17TRACK. Ако нема резултат, најпрво проверете дали сте внеле товарен лист наместо број на нарачка, отстранете ги празните места и интерпункциските знаци и оставете време за првото физичко скенирање при прием. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да побара поврат на средства, да отвори истрага за транспортот или да одобри рекламација.
Како да следите пратки на Rbex
Официјалната почетна страница нуди пребарување за следење пратки што прифаќа најмногу 10 товарни листови одделени со преломи на редови. Rbex исто така наведува дека некои пратки се внесуваат во системот на давателот на услугата и може да се следат преку оперативната експресна или поштенска мрежа.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1 | Пронајдете го товарниот лист во е-поштата за испраќање од продавачот, понудата од Rbex или потврдата за испорака. Не заменувајте го со бројот на нарачката од платформата. |
| 2 | Отворете го пребарувањето за следење на официјалната веб-локација на Rbex и внесете еден до 10 товарни листови, по еден во секој ред. |
| 3 | Ако официјалниот резултат е празен, обидете се со 17TRACK и оставете време пратката физички да му биде предадена на избраниот експресен, поштенски или партнер за магистрален транспорт. |
| 4 | За нарачка од маркетплатформа, прашајте го продавачот или агентот за испорака кој оперативен превозник ја примил пратката и дали постои партнерски број. |
Формати и примери на броеви за следење
Официјалните страници на Rbex не објавуваат единствен универзален образец за броевите. Бидејќи Rbex се занимава со препраќање и агенциски услуги, идентификаторот може да биде издаден од Rbex, од експресен превозник, од поштенски оператор или од партнер за наменска линија. Не треба да се заклучува за услугата само врз основа на префиксот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормиран образец и употреба |
|---|---|
| Товарен лист на Rbex или на препраќачот | Референца со нумерички или алфанумерички формат избран од превозникот; користете го точниот број прикажан на потврдата од Rbex или во известувањето од продавачот за испраќање. |
| Број на експресен превозник | Број издаден од DHL, UPS, TNT, FedEx или EMS кога таа мрежа ја врши оперативната испорака. Официјалната страница ги наведува овие услуги, но не објавува еден образец специфичен за Rbex. |
| Поштенски или партнерски број | Поштенскиот или партнерскиот идентификатор може да стане видлив по предавањето. Бројот може да остане ист или да биде дополнет со идентификатор на земјата на одредиште, зависно од услугата. |
| Број на нарачка или референтен број | Нарачката на трговецот, фактурата или референцата за резервација идентификува комерцијална трансакција и можеби нема да може да се пребарува како товарен лист за транспорт. |
Користете скратен формат, како на пример RBX######## само како визуелен пример, а не како потврдено правило за нумерирање на Rbex. Официјалните материјали не утврдуваат структура на идентификатор специфична за Rbex според S10, GS1, IMpb или друг универзален стандард.
Статуси на следење и нивното значење
Формулацијата на статусот зависи од оперативниот превозник. Следното толкување на животниот циклус ги одделува податоците за резервацијата од физичкото преземање и го разликува пристигнувањето на царина од царинското ослободување.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Етикетата е креирана / резервацијата е евидентирана | Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште немало физичко прифаќање. Прашајте го продавачот или Rbex кога пратката била предадена. |
| Прифатена / преземена | Логистички оператор евидентирал физички прием. Следниот настан обично е сортирање или поаѓање на линискиот транспорт. |
| Во транзит | Пратката се движи низ објект, маршрута или меѓународен линиски транспорт. Скенирањата може да бидат ретки меѓу дистрибутивните центри. |
| Царинска постапка | Во тек е увозен или извозен преглед. Пристигнувањето на царина не значи и ослободување; увозникот можеби треба да достави документи или да плати давачки. |
| Предавање на партнер | Се очекува партнер да ја прими или испорача пратката. Електронската преднајава не е исто што и физичко скенирање при прием. |
| На испорака | Операторот за испорака на одредиштето ја доделил пратката на маршрута за испорака. Подгответе се да ја примите или следете ги упатствата за испорака на операторот. |
| Испорачана / вратена | „Испорачана“ значи дека е евидентирано скенирање при испорака; „вратена“ значи дека пратката се враќа по исклучок, одбивање или проблем со адресата. Проверете го доказот за испорака и контактирајте го продавачот во случај на спор. |
Услуги и рокови за испорака
Официјалната веб-страница на Rbex наведува меѓународен експресен транспорт, меѓународен воздушен карго-транспорт, меѓународен морски карго-транспорт, мали и големи поштенски пратки, FBA услуги за првата етапа, опции за воздушен транспорт и испорака во САД и морски транспорт и испорака во САД, како и наменски линии. Таа не објавува актуелен универзален рок за испорака за секое одредиште.
Споредба на услугите
| Услуга | Најсоодветна употреба и опфат |
|---|---|
| Меѓународен експресен транспорт | Документи и пратки со краток рок, со користење именувани експресни мрежи како DHL, UPS, TNT, FedEx или EMS. |
| Меѓународен воздушен карго-транспорт | Прекуграничен товар за кој е потребен воздушен транспорт и координација на препраќањето. |
| Меѓународен морски карго-транспорт | Поголем товар или товар за кој времето не е критично, со користење пристаништа меѓу кои се Хонгконг, Шенжен, Гуангжу, Шангај и Нингбо. |
| FBA логистика за првата етапа | Товар наменет за исполнување на нарачки преку Amazon, вклучувајќи ги опциите за воздушен транспорт и испорака и морски транспорт и испорака опишани на официјалната веб-страница. |
| Мали и големи поштенски пратки | Меѓународни поштенски аранжмани за пратки, при што поштенски оператор може подоцна да обезбеди настани за следење. |
Време на испорака
| Услуга | Објавени информации за роковите |
|---|---|
| Меѓународен експресен транспорт | Официјалните страници ја опишуваат услугата како брза, но не објавуваат тековен стандард или гарантиран рок. Потврдете ја понудата за конкретната рута пред испраќањето. |
| FBA и наменски линии | Компанијата опишува решенија специфични за рутата и наведува дека една ASEAN линија може да стигне до дестинациите за само два работни дена; оваа изјава не претставува универзално ветување за сите услуги. |
| Воздушен и поморски транспорт | Рокот зависи од резервацијата, консолидацијата, постапувањето на пристаништето или аеродромот, царинењето, испораката до дестинацијата и изборот на услугата. |
Рокови на испорака по земја на дестинација
| Регион на дестинација | Сигурни насоки за планирање |
|---|---|
| Соединети Американски Држави и Канада | Користете ја понудата за избраната експресна, воздушна, поморска или FBA рута и проценката од партнерот. Царинењето и прифаќањето од партнерот за последната етапа може да предизвикаат отстапувања. |
| Обединетото Кралство и европските дестинации | Побарајте проценка специфична за рутата; царинењето во дестинацијата, документацијата за ДДВ и предавањето на пратката на партнерот за последната етапа влијаат врз испораката. |
| Источна и Југоисточна Азија | Официјалната страница опишува наменски и ASEAN решенија, вклучувајќи изјава специфична за рутата дека испораката може да трае „само два работни дена“, но тоа не е општа гаранција за испорака. |
| Други дестинации | Компанијата наведува дека наменските линии стигнуваат до повеќе од 60 земји. Побарајте ги потеклото, дестинацијата, услугата, тежината и условите со вклучено царинење пред да се потпрете на одреден датум. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Започнете со страната што може да го промени записот за пратката: продавачот или испраќачот за грешки при резервацијата, Rbex за координација на транспортот и оперативниот експресен или поштенски превозник за физичко скенирање при испораката.
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Итно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Споредете го товарниот лист со потврдата, отстранете ги празните места и прашајте го продавачот дали бројот е референца на нарачката или број на партнерот. |
| Нема скенирање или креирана етикета | Потврдете дека пратката е физички предадена и почекајте го првиот настан на прифаќање; продавачот треба да контактира со Rbex ако било ветено дека пратката е испратена. |
| Долг прекин во транзитот | Проверете ја последната испостава, царинскиот статус и очекуваното предавање на партнерот. Побарајте од Rbex или продавачот да ја проследи пратката со користење на записот за резервацијата. |
| Задржано на царина | Проверете дали органот во дестинацијата или партнерот за испорака побарал фактура, идентификација, даночни или информации за производот. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја адресата, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите и фотографијата или доказот за испорака на безбедното место; потоа контактирајте со локалниот превозник за испорака и со продавачот. |
| Враќање до испраќачот | Прашајте зошто испораката не успеала, потврдете ја точната адреса и побарајте од продавачот или испраќачот да го организира следниот транспортен чекор. |
| Оштетена пратка или недостасува содржина | Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали и прашајте го испраќачот која постапка за поднесување барање до превозникот и кој рок за поднесување се применуваат. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Rbex го координира прекуграничното движење; физичкиот чувар на пратката може да се менува меѓу Rbex, експресен оператор, поштенски оператор, царина и компанија за испорака во дестинацијата. Скенирањето во дестинацијата само по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката.
| Фаза | Што треба да разбере клиентот |
|---|---|
| Резервација и преземање од местото на потекло | Rbex или неговиот агент во местото на потекло ја евидентира пратката и организира преземање. Настанот на резервација не значи нужно и физичко прифаќање. |
| Извозна обработка и линиски транспорт | Избраниот експресен, поштенски, воздушен или поморски партнер ја сортира и транспортира стоката. Може да има прекини во скенирањето меѓу испоставите. |
| Извозна или увозна царина | Надлежните органи ги проценуваат декларациите и ограничувањата. Увозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати даноци и такси. |
| Предавање на партнер | Електронското претходно известување, физичкото примање и првото скенирање во дестинацијата се одделни настани. Превозникот во дестинацијата станува практичен контакт за испораката во последната етапа по прифаќањето. |
| Последна етапа | Локалниот превозник се обидува да изврши испорака, преземање или враќање. Користете ја неговата сопствена страница за следење кога е прикажан број на партнерот. |
Рекламации, оштетувања и поврати на средства
Барањето за информации за следењето, истрагата за транспортот, барањето за надомест од осигурување, повратот на поштарината и повратот на средствата од продажниот пазар се различни постапки. Испраќачот вообичаено треба да ги зачува потврдата, комерцијалната фактура, доказот за вредноста, амбалажата и фотографиите и да го праша Rbex кои услови на оперативниот превозник се применуваат.
| Процес | Употреба и докази |
|---|---|
| Прашање за следење | Користете го кога е потребно појаснување на историјата на настаните. Наведете го товарниот лист, датумот на резервирање и последното скенирање. |
| Истрага за загуба или оштетување | Испраќачот треба да побара соодветна истрага од превозникот и да ги зачува амбалажата, доказите за содржината и документите за вредноста. |
| Барање за осигурување или надомест | Правото на надомест, рокот за поднесување и максималниот износ на надоместот зависат од избраната услуга и условите на превозникот; побарајте ги соодветните услови од Rbex пред поднесувањето. |
| Поврат на средства од продавачот или платформата | Ова е комерцијален спор со продавачот или платформата. 17TRACK не може да го одобри или да ја измени пратката. |
Ограничувања за испорака и посебно постапување
Ограничувањата зависат од избраната експресна, поштенска, воздушна или поморска услуга, како и од законите на местото на потекло и дестинација. Побарајте од Rbex правила за прифаќање специфични за маршрутата пред да ја предадете стоката.
| Категорија | Практична мерка на претпазливост |
|---|---|
| Опасни материи и батерии | Пријавете ги пред резервирањето; воздушните и експресните маршрути може да бараат специјална амбалажа и документи или да ги одбијат. |
| Течности, лесно расиплива и кршлива стока | Потврдете ги барањата за пакување и прифаќање на маршрутата бидејќи истекувањето, температурата и кршењето може да влијаат врз испораката и барањата за надомест. |
| Забранета или контролирана стока | Проверете ги правилата за потекло, извоз, увоз и превозник; царината или партнерот за испорака може да задржи, врати или уништи предмети што не ги исполнуваат условите. |
| Нецелосни декларации | Точниот опис, вредноста и информациите за примачот ги намалуваат царинските прашања и непотребните доцнења во следењето. |
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт и најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-локација | Ywrb-Express.com; користете го барањето за следење, делот за резервирање и линковите за контакт. |
| Телефон | 0579-85436171, наведен како национална телефонска линија за услуги. На веб-страницата е наведено дека работи од понеделник до сабота, 09:00–18:00; временската зона не е наведена на страницата. |
| Е-пошта | scjimi@163.com; наведете го товарниот лист, испраќачот, примачот, маршрутата и последното скенирање. |
| Деловна адреса | Yingfei Comprehensive Building, прв кат, 199 Chunhan South Road, подокруг Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, China. |
| Линија за поплаки | 15267411128 е наведена на официјалната веб-страница како телефонска линија за поплаки; потврдете ја достапноста и важечкото работно време пред да се потпрете на неа. |
Следење за е-трговија и деловни корисници
За продавачите, корисната оперативна разлика е помеѓу референтниот број на резервацијата на Rbex и бројот на крајниот оперативен превозник. Чувајте ги двата идентификатори, мапирајте ги настаните од партнерите во јасни фази и контактирајте го логистичкиот претставник за продавачи кога на клиентот му е потребна истрага.
Споредба на програмерски/API опции
| Опција | Обезбедувач |
|---|---|
| Официјална интеграција со Rbex | Rbex |
| API за следење на повеќе превозници | 17TRACK |
Доставените официјални страници на Rbex обезбедуваат веб-барање за следење, но не објавуваат актуелна јавна спецификација на API. Компаниите треба директно да побараат детали за интеграцијата од Rbex. За работни процеси со повеќе превозници, консултирајте ја актуелната API документација на 17TRACK.
Најчесто поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го товарниот лист на официјалната веб-страница на Rbex или испратете го до 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, потврдата од Rbex, понудата или испратницата; бројот на нарачката можеби не може да се пребарува.
Rbex не објавува еден универзален образец бидејќи различни експресни, поштенски и логистички партнери може да го издаваат оперативниот број.
Пратката можеби сè уште го очекува физичкото предавање по резервирањето; побарајте од продавачот или Rbex да го потврди прифаќањето.
Меѓународниот копнен транспорт, царинските постапки и предавањата на партнерите може да создадат празнини во скенирањето; користете го последниот настан и побарајте проверка ако празнината е значајна за наведената рута.
Времетраењето зависи од избраната услуга — експресна, воздушна, поморска, поштенска, FBA или со посебна линија — и од дестинацијата; побарајте проценка специфична за рутата наместо општата маркетиншка изјава да ја сметате за гаранција.
Прочитајте го настанот забележан од локалниот превозник, исправете ја адресата ако е дозволено и контактирајте со продавачот или со превозникот на дестинацијата пред пратката да биде вратена.
Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, соседите, рецепцијата и доказот за испорака, а потоа контактирајте со локалниот оператор за испорака и со продавачот.
Испраќачот треба да контактира со Rbex со товарниот лист и да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста за потребната истрага на превозникот.
Користете 0579-85436171, scjimi@163.com или делот за контакт на официјалната веб-страница; наведеното работно време е од понеделник до сабота, 09:00–18:00 часот.
Често поставувани прашања за експерти
Не; Rbex организира или нуди услуги користејќи именувани оперативни мрежи, додека мрежата прикажана во скенирањето може да биде страната што физички ја ракува со пратката.
Не; резервацијата или електронските податоци може да му претходат на физичкиот прием, затоа побарајте настан за прием или преземање.
Може да го задржи оригиналниот идентификатор или да добие идентификатор од партнерот; побарајте од Rbex или од продавачот да ги поврзе двата броја кога превозникот на дестинацијата не може да го најде оригиналниот.
Не; пристигнувањето значи дека царината ја примила или ја обработува пратката, додека ослободувањето бара надлежниот орган да ја заврши проверката.
Официјалните страници доставени за овој водич прикажуваат веб-барање за следење, но не и јавна спецификација за API, па затоа деловните корисници треба да побараат тековни информации за интеграција од Rbex.
Да; официјалната веб-страница наведува логистика за првата етапа на FBA и одделни опции за воздушна и поморска испорака, при што деталите за рутата и дестинацијата треба да се потврдат пред резервацијата.
Не; 17TRACK само ги обединува достапните настани за следење и не може да ги менува одлуките за испорака, царина, адреса, рекламација или поврат на средства.
API за следење
// Current public official Rbex tracking API not confirmed.
// The following is the 17TRACK API registration format.
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// it is intentionally retained as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Ywrb-Express.com — Официјална веб-страница и пребарување за следење пратки. Yiwu Rongbang International Express Company
- За нас — профил на логистичката компанија Yiwu Rongbang. Yiwu Rongbang International Freight Forwarding Company
- Област на услуги за меѓународен товарен транспорт и посебни линии. Yiwu Rongbang
- Страница за услугата DHL за меѓународен експресен транспорт. Yiwu Rongbang
- Страница за услугата UPS за меѓународен експресен транспорт. Yiwu Rongbang
- Страница за услугата TNT за меѓународен експресен транспорт. Yiwu Rongbang
- API документација на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Rbex.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















