LaserShip Seuranta

Syötä LaserShip-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.lasership.com/

Seuraa

Tietoja Lasershipistä

Lasership (Last Mile, OnTrac) oli yhdysvaltalainen alueellinen viimeisen kilometrin pakettikuljetusyhtiö, jonka toiminnot yhdistettiin OnTraciin. Lasership-nimi saattaa edelleen näkyä kauppiaiden tiedoissa, osoitetarroissa, historiallisilla seurantasivuilla tai vanhemmissa lähetysten ilmoituksissa, vaikka nykyinen tuki ja seuranta saatetaan hoitaa OnTracin kautta. Lasership ei ollut postitoimija eikä toiminut kansainvälisen tulliviranomaisen tavoin.

Varmennettu tieto	Ajantasaiset tiedot
Virallinen verkkosivusto	https://www.lasership.com/(https://www.ontrac.com/)
Kuljetusyhtiön tyyppi	Yhdysvaltalainen alueellinen paketti- ja viimeisen kilometrin toimitusyhtiö.
Pääasiallinen alue	Yhdysvaltojen sisäiset toimitukset; Lasershipin historiallinen kattavuus keskittyi tiettyihin alueellisiin verkostoihin.
Nykyinen brändisuhde	Lasershipin toiminnot yhdistettiin OnTraciin; nykyinen lähetyksiä koskeva tuki tulee varmistaa nykyisen OnTrac-kanavan kautta.
Perustettu / pääkonttori	Tietoja ei ilmoiteta tässä, koska kummastakaan kentästä ei vahvistettu ajantasaista ja auktoritatiivista lähdettä.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhde Lasershipiin
Lasership	Lasership oli historiallinen alueellisen kuljetusyhtiön nimi, joka näkyy joissakin pakettitiedoissa.
OnTrac	OnTrac on yhdistettyyn verkostoon liittyvä nykyinen toiminta- ja tukitaho.
Kauppias tai markkinapaikka	Kauppias antaa yleensä tilaus- tai viitenumeron ja saattaa valita kuljetusyhtiön.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat itsenäisesti; se ei kuljeta paketteja eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Syötä paketin seurantanumero, ei tilausnumeroa, nykyisen kuljetusyhtiön seurantasivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin jokainen merkki, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu kuljetusyhtiölle, ja kysy myyjältä, kuuluuko lähetys nyt OnTrac-nimen alle. 17TRACK on itsenäinen palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä, tutkia katoamista tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Lasership-pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista kuljetusyhtiön kanavaa, kun tarvitset toimitusohjeita tai tapaustukea, ja käytä 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhdistetyn näkymän markkinapaikan, lähtömaan kuljetusyhtiön ja viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön tietoihin.

Seurantakanava	Vaiheet
Virallisen kuljetusyhtiön kanava	Avaa kuljetusyhtiön verkkosivusto, valitse seuranta, syötä paketin tunniste ja säilytä tulossivu mahdollista tukipyyntöä varten.
17TRACK-kanava	Syötä tunniste 17TRACK-palveluun, anna automaattisen kuljetusyhtiön tunnistuksen suorittaa työnsä ja vertaa uusinta tapahtumaa myyjän toimitustietoihin.
Numeroa ei ole tai numero ei ole aktiivinen	Pyydä kauppiaalta kuljetusyhtiön antama pakettinumero. Tarran luomista koskeva tieto saattaa olla olemassa jo ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta.
Väärä tunniste	Älä käytä tilaustunnusta, laskutunnusta, asiakasviitettä tai toimitusilmoituksen numeroa, ellei kuljetusyhtiö nimenomaisesti ilmoita, että sitä voi käyttää seurantaan.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Lasership ei ole julkaissut yhtä yleisesti luotettavaa julkista muotoa, jolla kaikki palvelut voitaisiin tunnistaa. Vanhoissa osoitekorteissa voi olla kuljetusyhtiön pakettitunnus, kun taas markkinapaikka voi näyttää erillisen tilaus- tai viitenumeron. Käytä peitettyä tunnistetta, kuten 1Z## #### #### #### tai #### #### #### ####, vain muotoesimerkkinä, älä koskaan oikeana lähetysnumerona.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Normalisoitu malli
Kuljetusyhtiön pakettitunnus	Peitetty aakkosnumeerinen tai numeerinen merkkijono; tarkkaa pituutta ja etuliitettä ei voida päätellä luotettavasti pelkästään tuotemerkistä.
Markkinapaikan tilaustunnus	Kauppiaan määrittämät kirjaimet ja numerot; myyjän antama tunnus, joka ei tavallisesti ole kuljetusyhtiön seurantanumero.
Kumppanin tai lähtöpään numero	Lähtöpään toimija tai logistiikkakumppani voi antaa ensimmäisen tunnisteen; Lasership saattaa vastaanottaa vain siihen liittyvän lähetystietueen.
Viimeisen jakeluosuuden tunniste	Jakeluverkosto voi luoda tai liittää toisen tunnuksen luovutuksen yhteydessä; myyjän tulee antaa nykyisen kuljetusyhtiön hyväksymä tunniste.

Ammattilaisen vinkki: Se, että kuljetusyhtiö hyväksyy numeron, ei todista sen antaneen sitä. Palvelua, alkuperää, vakuutusta tai toimitusvastuuta ei pidä päätellä pelkästään etuliitteiden perusteella.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Elinkaaren vaihe
Osoitekortti luotu / lähetystä odotetaan	Ennen lähetystä: lähettäjä on luonut tiedot, mutta fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu. Pyydä myyjää luovuttamaan paketti kuljetusyhtiölle.
Hyväksytty / vastaanotettu	Vastaanotto: kuljetusyhtiön toimipiste tai kuljettaja on kirjannut paketin haltuunsa. Seuraavaksi paketti lajitellaan normaalisti.
Kuljetuksessa	Siirto: paketti on matkalla toimipisteiden välillä; skannaustietoja ei välttämättä kirjata runkokuljetusten välillä.
Jakelussa	Viimeinen jakeluosuus: lähetykselle on määritetty jakelureitti. Tarkista kulkuyhteydet, osoite ja turvallisen toimituksen edellytykset.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Tarkista ilmoitettu paikka sekä asia kotitaloudelta, rakennuksen henkilökunnalta ja naapureilta ennen jatkotoimia.
Poikkeus / toimitusyritys	Toimintaan tai osoitteeseen liittyvä ongelma edellyttää selvitystä. Noudata virallisia ohjeita tai ota yhteyttä myyjään.
Palautus lähettäjälle	Paketti kulkee poispäin vastaanottajalta epäonnistuneen tai mahdottoman toimituksen jälkeen.

Palvelut ja toimitusajat

Lasership oli ensisijaisesti kotimainen, alueellinen viimeisen jakeluosuuden palvelu. Yleistä Lasership-toimitustakuuta, nykyistä palveluluetteloa ja kohdekohtaisesti julkaistua aikataulua ei vahvisteta tässä; toimitus riippuu kauppiaan tuotteesta, lähtö- ja määräpaikasta, määräajasta sekä OnTrac-verkoston senhetkisistä olosuhteista.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Lyhyt käyttötarkoitus
Alueellinen pakettijakelu	Kauppiaan tai lähettäjän valitsema kotimainen pakettijakelu koti- ja yritysosoitteisiin.
Kauppiaan brändäämä toimitus	Verkkokauppatilaukset, joissa myyjä eikä vastaanottaja valitsee kuljetuspalvelun ja palvelutason.
Nykyinen OnTrac-palvelu	Tunnista aktiivisten lähetysten nykyinen palvelu ja tukivaihtoehdot OnTrac-seurantatuloksesta.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Lasership-kotimaanpaketti	Tässä ei ilmoiteta yhtä nykyistä standardia; käytä kauppiaan tai nykyisen kuljetusyhtiön järjestelmän näyttämää lähetyskohtaista arviota.
Toimitusaika-arvio	Arvio ei ole taattu toimituspäivä. Sää, lähetysmäärä, osoitetietojen laatu, kulkuyhteydet, viikonloput ja verkoston poikkeustilanteet voivat muuttaa sitä.

Toimitusajat kohdemaittain

Kohdealue	Sovellettavuus
Yhdysvallat	Historiallinen ensisijainen toiminta-alue; lähetyskohtaiset arviot ovat hyödyllisempiä kuin yleinen vaihteluväli.
Kanada, Eurooppa, Aasian ja Tyynenmeren alue sekä muut maat	Tässä ei esitetä vahvistettua Lasershipin kansainvälisten palvelujen aikataulua. Kansainväliseen kuljetukseen voivat osallistua kauppiaan lähtömaan kuljetusliike ja erillinen määränpään kuljetusliike.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Kopioi kuljetusliikkeen pakettinumero täsmälleen; älä käytä tilausnumeroita ja pyydä myyjää vahvistamaan nykyinen kuljetusliike.
Ei seurantatapahtumia	Ota huomioon viive lähetystarran luomisesta lähetyksen vastaanottoon ja kysy sitten lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetusliikkeelle.
Pitkä katkos kuljetuksen aikana	Vertaa luvattua toimitusajankohtaa viimeisimpään skannaukseen; lähettäjän tulee tarvittaessa käynnistää selvitys kuljetusliikkeen kanssa.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Tarkista osoite ja kulkuohjeet. Vastaanottajan ei pidä olettaa, että osoitteen muuttaminen itsepalveluna on mahdollista.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista skannauksen sijainti, kuisti, sivuovi, postihuone, muut samassa taloudessa asuvat, naapurit ja rakennuksen henkilökunta; ota sitten viipymättä yhteyttä myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat. Lähettäjän tai valtuutetun korvauksenhakijan tulee käyttää kuljetusliikkeen nykyistä korvausvaatimuskanavaa.
Palautus lähettäjälle	Kysy kauppiaalta, miksi palautus käynnistettiin, ja pyydä korvaavaa tuotetta tai uudelleenlähetystä, kun paketin tilanne on selvitetty.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Lasership oli kotimaan viimeisen jakeluvaiheen kuljetusliike eikä maailmanlaajuinen postioperaattori. Kansainvälisessä tilauksessa lähtömaan kuljetusliike tai rahtipalveluntarjoaja hoitaa yleensä viennin ja runkokuljetuksen, kun taas määränpään kuljetusliike hoitaa tuontiselvityksen ja lopullisen toimituksen. Saapuminen kohdemaahan ei itsessään todista, että lähetys on vapautettu tullista.

Kansainvälisen kuljetuksen eteneminen

Vaihe	Mitä se tarkoittaa
Lähtömaan kuljetusliike	Lähtömaan kuljetusliike vastaanottaa ja merkitsee lähetyksen; sen tunniste voi poiketa myöhemmästä viimeisen jakeluvaiheen numerosta.
Vienti ja runkokuljetus	Turvatarkastukset, vientikäsittely, kuljetus ja saapuminen kohdemaahan tapahtuvat Lasershipin historiallisen kotimaan roolin ulkopuolella.
Tuontitullaus	Kohdemaan viranomainen tarkistaa ilmoitukset ja voi määrätä veroja tai tulleja taikka edellyttää asiakirjoja.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus ei tarkoita fyysistä vastaanottoa. Vastuu vaihtuu, kun määränpään kuljetusliike kirjaa vastaanotto- tai luovutusskannauksen.
Viimeinen jakeluvaihe	Nykyinen kotimaan jakeluliike toimittaa lähetyksen sekä tarjoaa oman asiakastukensa ja tulkintansa toimitustapahtumista.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä
Osoitteen korjaus tai toimitusohje	Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä nykyiseen kuljetusliikkeeseen tai kauppiaaseen; mahdollisuus riippuu lähetyksen tilasta ja turvallisuussäännöistä.
Uudelleentoimitus tai nouto	Vastaanottaja voi noudattaa nykyisessä seurantatietueessa näkyviä ohjeita, jos kyseinen vaihtoehto on tarjolla.
Toimitustodiste	Vastaanottajan tai kauppiaan tulee pyytää saatavilla olevaa toimitustodistetta nykyiseltä kuljetusliikkeeltä tai myyjältä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusliikkeen selvitys, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjä on yleensä kuljetussopimuksen osapuoli, ja sen tulee käynnistää asian käsittely kuljetusliikkeen kanssa, elleivät nykyiset ehdot salli muuta korvauksenhakijaa.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Tapahtumahistoria on epäselvä tai viivästynyt; pidä valmiina seurantanumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin skannaus.
Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimus	Paketti on kadonnut, vahingoittunut tai puutteellinen; säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja todiste arvosta.
Kauppiaan hyvitys	Ostaja hakee ostokseen liittyvää hyvitystä tai muuta ratkaisua; ota yhteyttä myyjään tai markkinapaikkaan, sillä 17TRACK ei voi myöntää sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Toiminnallinen varoitus
Vaaralliset aineet	Vaaralliset materiaalit edellyttävät voimassa olevien kuljetusyhtiön sääntöjen noudattamista ja vaatimustenmukaista pakkausta; lähetyksen vastaanottamisesta tai kuljetuksesta voidaan kieltäytyä.
Akut, nesteet ja helposti pilaantuvat tuotteet	Säännöt riippuvat sisällöstä, pakkauksesta, reitistä ja palvelusta; virheellinen ilmoitus voi aiheuttaa viivästyksen, palautuksen tai hävittämisen.
Arvokkaat tai särkyvät tuotteet	Käytä voimassa olevia ehtoja suojauksen, pakkauksen, ilmoitetun arvon ja korvausvaatimuksen todisteiden osalta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö tai käyttötarkoitus
Historiallinen Lasership-verkkosivusto	Virallisesti ilmoitettu verkkosivusto; saatavuus ja reititys on tarkistettava ennen siihen luottamista.
Nykyinen toiminnallinen tuki	OnTracin virallinen verkkosivusto; käytä aktiivisten yhdistetyn verkon lähetysten nykyistä seurantaa ja tukireittiä.
Kauppias tai markkinapaikka	Paras ensisijainen yhteydenottotaho tilauksen tunnistetietoja, myyjän velvoitteita, korvaavaa toimitusta ja hyvityspäätöksiä varten.

Valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, määränpää, viimeisin tapahtuma, osoite, paketin kuvaus, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat. Älä julkaise henkilön osoitteita tai täydellisiä seurantanumeroita julkisilla foorumeilla.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaiden tulisi yhdistää markkinapaikan tilaus-ID:t kuljetusyhtiön pakettitunnisteeseen, yhdenmukaistaa tapahtumat eri kuljetusyhtiöiden välillä ja seurata poikkeamia erillään normaaleista skannaustauoista. 17TRACK voi tarjota useiden kuljetusyhtiöiden yhdistetyn seurannan, mutta se ei korvaa kuljetusyhtiön sopimusperusteista tukea tai korvausvaatimusprosessia.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Kuljetusyhtiön virallinen integraatio	Nykyistä julkista Lasership API -dokumentaatiota ei ole vahvistettu.
17TRACK API	17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan Lasership-pakettiani?

Syötä kuljetusyhtiön pakettitunniste kuljetusyhtiön nykyiselle sivulle tai 17TRACK-palveluun; tarkista nykyinen OnTrac-reitti, jos Lasership-sivu uudelleenohjaa.

2. Mistä löydän Lasership-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysviesti, myyjän tilaussivu, tarra tai kuitti; älä sekoita sitä markkinapaikan tilausnumeroon.

3. Miltä Lasership-seurantanumero näyttää?

Muodot voivat vaihdella tarran ja integraation mukaan, joten käytä myyjän ilmoittamaa täsmällistä, turvallisesti peitettyä tunnistetta sen sijaan, että luottaisit etuliitteeseen.

4. Milloin ensimmäinen Lasership-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun kuljetusyhtiön järjestelmät ovat vastaanottaneet käyttökelpoisen lähetystietueen tai fyysisen paketin skannauksen; pelkkä tarran luominen ei tarkoita vastaanottoa.

5. Miksi Lasership-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla toimitilojen välillä, odottaa luovutusta tai olla poikkeaman vaikutuksen alainen; vertaa luvattuun aikaikkunaan ja pyydä lähettäjää tutkimaan asiaa tarvittaessa.

6. Kuinka kauan Lasership-toimitus kestää?

Kaikille lähetyksille ei ole yhtä luotettavaa arviota; käytä lähetyskohtaista arviota ja huomioi katkaisuaika, määränpää, lähetysmäärä, pääsyolosuhteet ja häiriöt.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Lasership-toimitusyritys epäonnistuu?

Lue poikkeamaa koskevat ohjeet, tarkista osoite ja pääsyolosuhteet ja ota yhteyttä myyjään tai nykyiseen kuljetusyhtiöön ennen kuin oletat automaattisen uudelleentoimituksen tapahtuvan.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Lasership ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole saanut lähetystä?

Tarkista skannauspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, naapurit, postihuone, vastaanotto ja turvalliset jättöpaikat ja pyydä sitten viipymättä myyjää avaamaan asianmukainen selvityspyyntö.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Lasership-paketista?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä lähettäjää tai valtuutettua korvauksenhakijaa käyttämään kuljetusyhtiön voimassa olevaa korvausvaatimusprosessia.

10. Miten otan yhteyttä Lasershipin asiakaspalveluun?

Aloita ilmoitetulta Lasership-verkkosivustolta tai nykyiseltä OnTrac-tukireitiltä ja ota yhteyttä kauppiaaseen, kun asia koskee tilausta, korvaavaa toimitusta tai hyvitystä.

Asiantuntijoiden UKK

11. Muuttuiko Lasership OnTraciksi?

Lasershipin toiminnot yhdistettiin OnTraciin, joten nykyisten aktiivisten lähetysten tuki saattaa käyttää OnTrac-brändiä, vaikka myyjä näyttää edelleen Lasershipin.

12. Hoitaako Lasership kansainvälisen tulliselvityksen?

Lasership oli kotimainen alueellinen viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö, ei tulliviranomainen; lähtö- ja määräpaikan operaattorit hoitavat kansainväliset tullimenettelyt.

13. Voidaanko kumppanin myöntämää numeroa seurata Lasership-lähetyksenä?

Joskus, mutta kuljetusyhtiön näkyminen seurantatiedoissa ei todista numeron myöntäjää; kumppani voi luoda alkuperäisen numeron, ja myöhempi jakeluverkosto voi liittää siihen toisen tunnisteen.

14. Osoittaako lähetystarran luomista koskeva tapahtuma, että Lasershipillä on paketti?

Ei; lähetystarran luonti on sähköinen ennakkoilmoitus, kun taas fyysinen hallussapito edellyttää yleensä vastaanotto- tai käsittelyskannausta.

15. Voivatko yritykset seurata Lasership-lähetyksiä API:n kautta?

Tässä ei vahvistettu nykyistä julkista Lasership API:a; yritykset voivat arvioida nykyisen kuljetusyhtiöintegraation tai käyttää dokumentoitua 17TRACK API:a usean kuljetusyhtiön työnkulkuihin.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Lasership-lähetyksen toimitusosoitetta?

Ei; 17TRACK näyttää vain saatavilla olevat tapahtumat, kun taas osoitteen muutokset ja toimitusohjeet on käsiteltävä kuljetusyhtiön tai lähettäjän kautta, jos se on sallittua.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Official Lasership public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a verified carrier code.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]