LaserShip Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün LaserShip izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.lasership.com/

İzlə

Lasership haqqında

Lasership(Last Mile, OnTrac) fəaliyyəti OnTrac ilə birləşdirilmiş ABŞ regional son mərhələ bağlama daşıyıcısı idi. Lasership adı hələ də satıcı qeydlərində, etiketlərdə, tarixi izləmə səhifələrində və ya köhnə göndəriş bildirişlərində görünə bilər, halbuki cari dəstək və izləmə OnTrac vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Lasership poçt operatoru deyildi və beynəlxalq gömrük orqanı kimi fəaliyyət göstərmirdi.

Təsdiqlənmiş sahə	Cari məlumat
Təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt	https://www.lasership.com/(https://www.ontrac.com/)
Daşıyıcı növü	ABŞ regional bağlama və son mərhələ çatdırılma daşıyıcısı.
Əsas region	ABŞ daxilində ölkədaxili çatdırılma; tarixi Lasership əhatəsi seçilmiş regional şəbəkələrdə cəmlənmişdi.
Cari brend əlaqəsi	Lasership əməliyyatları OnTrac ilə birləşdirilmişdir; cari göndəriş dəstəyi mövcud OnTrac kanalı vasitəsilə yoxlanılmalıdır.
Təsis edildiyi il / baş qərargah	Hər iki sahə üçün cari mötəbər mənbə təsdiqlənmədiyinə görə burada göstərilməyib.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Lasership ilə əlaqəsi
Lasership	Lasership bəzi bağlama qeydlərində göstərilən tarixi regional daşıyıcı adı idi.
OnTrac	OnTrac birləşdirilmiş şəbəkə ilə əlaqəli cari əməliyyat və dəstək adıdır.
Satıcı və ya marketplace	Satıcı adətən sifariş və ya istinad nömrəsini təqdim edir və daşıyıcını seçə bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini müstəqil şəkildə toplayır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Sifariş nömrəsini deyil, bağlamanın izləmə nömrəsini cari daşıyıcının izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə hər simvolu yoxlayın, etiketin fiziki olaraq daşıyıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin və satıcıdan göndərişin artıq OnTrac adı altında olub-olmadığını soruşun. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş həyata keçirə, itki araşdıra və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Lasership bağlamalarını necə izləmək olar

Çatdırılma təlimatlarına və ya iş üzrə dəstəyə ehtiyacınız olduqda rəsmi daşıyıcı kanalından, marketplace, mənşə daşıyıcısı və son mərhələ daşıyıcısı üzrə birləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə marşrutu	Addımlar
Rəsmi daşıyıcı marşrutu	Daşıyıcının veb-saytını açın, izləmə bölməsini seçin, bağlama identifikatorunu daxil edin və istənilən dəstək müraciəti üçün nəticə səhifəsini saxlayın.
17TRACK marşrutu	İdentifikatoru 17TRACK-ə daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və son hadisəni satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nömrə aktiv deyil	Daşıyıcı tərəfindən verilmiş bağlama nömrəsini satıcıdan istəyin. İlk fiziki qəbul skanından əvvəl etiketin yaradılması barədə qeyd mövcud ola bilər.
Yanlış identifikator	Daşıyıcı onu açıq şəkildə izlənə bilən kimi göstərməyibsə, sifariş ID-sindən, hesab-faktura ID-sindən, müştəri istinadından və ya çatdırılma bildirişi nömrəsindən istifadə etməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Lasership hər bir xidməti müəyyən edən, hamı üçün etibarlı vahid ictimai format dərc etməyib. Tarixi etiketlərdə daşıyıcının bağlama ID-si ola bilər, marketplace isə ayrıca sifariş və ya istinad nömrəsi göstərə bilər. Yalnız format nümunəsi kimi 1Z## #### #### #### və ya #### #### #### #### kimi maskalanmış identifikatordan istifadə edin; onu heç vaxt real göndəriş nömrəsi kimi istifadə etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
Daşıyıcının bağlama identifikatoru	Maskalanmış hərf-rəqəm və ya rəqəm sətri; dəqiq uzunluğu və prefiksi yalnız brend adına əsasən etibarlı şəkildə müəyyən etmək mümkün deyil.
Marketplace sifariş ID-si	Satıcı tərəfindən müəyyən edilən hərflər və rəqəmlər; satıcı tərəfindən verilir və adətən daşıyıcının izləmə nömrəsi olmur.
Tərəfdaş və ya mənşə nömrəsi	Mənşə və ya logistika tərəfdaşı ilk identifikatoru verə bilər; Lasership isə yalnız əlaqəli göndəriş qeydini qəbul edə bilər.
Son mərhələ identifikatoru	Çatdırılma şəbəkəsi təhvil zamanı başqa ID yarada və ya onu göndərişlə əlaqələndirə bilər; satıcı cari daşıyıcının qəbul etdiyi identifikatoru təqdim etməlidir.

Faydalı məsləhət: Daşıyıcının bir nömrəni qəbul etməsi həmin nömrənin daşıyıcı tərəfindən verildiyini sübut etmir. Yalnız prefikslərə əsasən xidmət, mənşə, sığorta və ya çatdırılma məsuliyyəti barədə nəticə çıxarmaq olmaz.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Həyat dövrünün mərhələsi
Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir	Göndərişdən əvvəl: göndərici məlumatları yaradıb, lakin bağlamanın fiziki olaraq qəbul edilməsi təsdiqlənməyib. Satıcıdan bağlamanı təhvil verməsini xahiş edin.
Qəbul edilib / alınıb	Qəbul: daşıyıcının məntəqəsi və ya sürücüsü bağlamanın nəzarətə götürüldüyünü qeydə alıb. Adi çeşidləmə bundan sonra aparılır.
Yoldadır	Hərəkət: bağlama məntəqələr arasındadır; xəttboyu daşınma mərhələləri arasında skanlar olmaya bilər.
Çatdırılma üçün çıxıb	Son mərhələ: çatdırılma marşrutu təyin edilib. Giriş imkanını, ünvanı və təhlükəsiz çatdırılma şərtlərini yoxlayın.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl göstərilən yeri, ev təsərrüfatını, bina işçilərini və qonşuları yoxlayın.
İstisna / çatdırılma cəhdi	Əməliyyat və ya ünvanla bağlı məsələ araşdırma tələb edir. Rəsmi təlimatlara əməl edin və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılır	Uğursuz və ya dəstəklənməyən çatdırılmadan sonra bağlama alıcıdan uzaqlaşır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Lasership əsasən ölkədaxili, regional son mərhələ xidməti olub. Universal Lasership çatdırılma zəmanəti, aktual xidmət kataloqu və təyinat üzrə dərc edilmiş cədvəl burada təsdiqlənmir; çatdırılma satıcının məhsulundan, mənşə yerindən, təyinat yerindən, qəbul üçün son vaxtdan və cari OnTrac şəbəkəsinin vəziyyətindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Qısa istifadə sahəsi
Regional bağlama çatdırılması	Satıcı və ya göndərici tərəfindən seçilən ölkədaxili yaşayış və kommersiya bağlamalarının çatdırılması.
Satıcı brendi ilə çatdırılma	Nəqliyyat xidmətini və xidmət səviyyəsini alıcının deyil, satıcının seçdiyi elektron ticarət sifarişləri.
Cari OnTrac xidməti	Aktiv göndərişlər üçün cari xidməti və dəstək seçimlərini OnTrac izləmə nəticəsində müəyyən edin.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Lasership ölkədaxili bağlaması	Burada vahid cari standart göstərilmir; satıcının və ya cari daşıyıcının sistemində göstərilən göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Təxmini çatdırılma	Təxmini müddət zəmanətli tarix deyil. Hava şəraiti, həcm, ünvanın keyfiyyəti, giriş imkanları, həftəsonları və şəbəkə istisnaları bu müddəti dəyişə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu	Tətbiq sahəsi
Amerika Birləşmiş Ştatları	Əsas tarixi fəaliyyət regionu; konkret göndərişə dair təxminlər ümumi vaxt aralığından daha faydalıdır.
Kanada, Avropa, Asiya-Sakit okean regionu və digər ölkələr	Lasership-in beynəlxalq xidmət cədvəlinə dair təsdiqlənmiş məlumat təqdim edilmir. Beynəlxalq daşınmada satıcının mənşə ölkəsindəki daşıyıcısı və təyinat yerindəki ayrıca operator iştirak edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status	İlk addım
Yanlış nömrə	Daşıyıcının bağlama nömrəsini olduğu kimi köçürün; sifariş ID-lərini daxil etməyin və satıcıdan cari daşıyıcını təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Etiketin qəbul edilməsinə qədər gecikmə ehtimalını nəzərə alın, sonra göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Daşınmada uzun fasilə	Vəd edilən müddəti ən son skanla müqayisə edin; tələb olunduğu hallarda göndərici daşıyıcıya sorğu açmalıdır.
Ünvan və ya çatdırılma istisnası	Ünvanı və giriş təlimatlarını yoxlayın. Alıcı özünəxidmət vasitəsilə ünvan dəyişikliyinin mümkün olduğunu düşünməməlidir.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Skan yerini, eyvanı, yan qapını, poçt otağını, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları və bina işçilərini yoxlayın; sonra dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın. Göndərici və ya səlahiyyətli iddiaçı cari daşıyıcının iddia prosedurundan istifadə etməlidir.
Göndəriciyə qaytarılır	Qaytarmanın nə üçün başladığını satıcıdan soruşun və bağlamanın vəziyyəti dəqiqləşdirildikdən sonra əvəzlənmə və ya yenidən göndərilmə tələb edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Lasership qlobal poçt operatoru deyil, daxili son mərhələ daşıyıcısı idi. Beynəlxalq sifariş üçün mənşə daşıyıcısı və ya yükdaşıma xidməti adətən ixrac və magistral daşınmanı həyata keçirir, təyinat daşıyıcısı isə idxal rəsmiləşdirilməsini və son çatdırılmanı həyata keçirir. Təyinat ölkəsinə çatmaq özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ	Mənası
Mənşə daşıyıcısı	Mənşə operatoru göndərişi qəbul edir və etiketləyir; onun identifikatoru sonrakı son mərhələ nömrəsindən fərqli ola bilər.
İxrac və magistral daşınma	Təhlükəsizlik, ixrac emalı, daşınma və təyinat yerinə giriş Lasership-in tarixi daxili fəaliyyət rolundan kənarda baş verir.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin qurumu bəyannamələri yoxlayır və vergi, rüsum və ya sənədləşmə tələbləri tətbiq edə bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbulu ifadə etmir. Təyinat operatoru qəbul və ya təhvil skanı qeydə aldıqda məsuliyyət dəyişir.
Son mərhələ	Cari daxili çatdırılma daşıyıcısı çatdırılmanı həyata keçirir və öz dəstəyini, eləcə də çatdırılma hadisələrinin şərhini təqdim edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Kim tələb etməlidir
Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatı	Göndərici cari daşıyıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; uyğunluq göndərişin statusundan və təhlükəsizlik qaydalarından asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürmə	Bu seçim təklif edildikdə alıcı cari izləmə qeydində göstərilən təlimatlara əməl edə bilər.
Çatdırılma sübutu	Alıcı və ya satıcı mövcud çatdırılma sübutlarını cari daşıyıcı və ya satıcı vasitəsilə tələb etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Daşıma müqaviləsinə adətən göndərici malik olur və cari şərtlər başqa iddiaçıya icazə vermədiyi halda daşıyıcı ilə bağlı işi o başlatmalıdır.

Proses	Nə zaman istifadə olunur
İzləmə sorğusu	Hadisə tarixçəsi aydın deyil və ya gecikib; izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə yerini, təyinat yerini və ən son skanı hazırlayın.
İtki və ya zərər iddiası	Bağlama itib, zədələnib və ya tam deyil; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyər sübutunu qoruyub saxlayın.
Satıcı tərəfindən geri ödəniş	Alıcı alışla bağlı hüquqi müdafiə vasitəsi axtarır; 17TRACK bunu təqdim edə bilmədiyi üçün satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Əməliyyat xəbərdarlığı
Təhlükəli yüklər	Təhlükəli materiallar üçün daşıyıcının qüvvədə olan qaydalarına və uyğun qablaşdırmaya riayət edilməlidir; qəbul və ya daşınmadan imtina edilə bilər.
Batareyalar, mayelər və tez xarab olan məhsullar	Qaydalar içindəkilərdən, qablaşdırmadan, marşrutdan və xidmətdən asılıdır; düzgün bəyan edilməməsi gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya utilizasiyaya səbəb ola bilər.
Yüksək dəyərli və ya kövrək məhsullar	Qorunma, qablaşdırma, bəyan edilmiş dəyər və iddianı təsdiqləyən sübutlarla bağlı qüvvədə olan şərtlərdən istifadə edin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Tarixi Lasership veb-saytı	Rəsmi təqdim edilmiş veb-sayt; ona əsaslanmazdan əvvəl əlçatanlıq və marşrut yoxlanılmalıdır.
Cari əməliyyat dəstəyi	OnTrac rəsmi veb-saytı; aktiv birləşdirilmiş şəbəkə daşımaları üçün cari izləmə və dəstək marşrutundan istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace	Sifarişin kimliyini, satıcının öhdəliklərini, əvəzləməni və geri ödənişlə bağlı qərarları dəqiqləşdirmək üçün ən yaxşı ilk əlaqə nöqtəsi.

İzləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, təyinatı, son hadisəni, ünvanı, bağlamanın təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın. Şəxsi ünvanları və tam izləmə nömrələrini ictimai forumlarda paylaşmayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar marketplace sifariş ID-lərini daşıyıcının bağlama identifikatorları ilə əlaqələndirməli, müxtəlif daşıyıcılar üzrə hadisələri standartlaşdırmalı və istisnaları normal skan fasilələrindən ayrı izləməlidirlər. 17TRACK çoxsaylı daşıyıcılar üzrə aqreqasiya təqdim edə bilər, lakin daşıyıcının müqavilə üzrə dəstəyini və iddia prosesini əvəz etmir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Daşıyıcının rəsmi inteqrasiyası	Lasership üçün cari açıq API sənədlərinin mövcudluğu təsdiqlənməyib.
17TRACK API	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Lasership bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Daşıyıcının bağlama identifikatorunu cari daşıyıcı səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin; Lasership səhifəsi yönləndirirsə, cari OnTrac marşrutunu yoxlayın.

2. Lasership izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunda, satıcının sifariş səhifəsində, etiketdə və ya qəbzdə axtarın; onu marketplace sifariş nömrəsi ilə qarışdırmayın.

3. Lasership izləmə nömrəsi necə görünür?

Formatlar etiketə və inteqrasiyaya görə dəyişə bilər, buna görə prefiksə əsaslanmaq əvəzinə satıcının təqdim etdiyi dəqiq, redaktə edilmiş və təhlükəsiz identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Lasership skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə daşıyıcının sistemləri istifadəyə yararlı göndəriş qeydini və ya fiziki bağlama skanını qəbul etdikdən sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması qəbul edilmə demək deyil.

5. Lasership izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya istisnadan təsirlənə bilər; vəd edilən müddəti müqayisə edin və uyğun olduqda göndəricidən araşdırma aparmasını istəyin.

6. Lasership çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Hər göndəriş üçün uyğun olan vahid etibarlı təxmin yoxdur; göndərişə xas təxmindən istifadə edin və son qəbul vaxtını, təyinatı, həcmi, giriş imkanlarını və fasilələri nəzərə alın.

7. Lasership çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna ilə bağlı təlimatları oxuyun, ünvanı və giriş şərtlərini yoxlayın və avtomatik yenidən çatdırılmanı gözləməzdən əvvəl satıcı və ya cari daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. Lasership çatdırıldığını bildirsə, lakin mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?

Skan yerini, ailə üzvlərini, qonşuları, poçt otağını, qəbul masasını və təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra satıcıdan müvafiq araşdırma başlatmasını dərhal istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Lasership bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən və ya səlahiyyətli iddiaçıdan daşıyıcının cari iddia prosesindən istifadə etməsini istəyin.

10. Lasership müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Təqdim edilmiş Lasership veb-saytı və ya cari OnTrac dəstək marşrutu ilə başlayın; məsələ sifariş, əvəzləmə və ya geri ödənişlə bağlıdırsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Lasership OnTrac-a çevrildi?

Lasership əməliyyatları OnTrac ilə birləşdirilib, buna görə satıcı hələ də Lasership göstərsə belə, cari aktiv göndərişlər üzrə dəstək OnTrac brendindən istifadə edə bilər.

12. Lasership beynəlxalq gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirirmi?

Lasership yerli regional son mil daşıyıcısı idi, gömrük orqanı deyildi; beynəlxalq gömrük proseslərini mənşə və təyinat operatorları həyata keçirir.

13. Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə Lasership göndərişi kimi izlənə bilərmi?

Bəzən, lakin daşıyıcının görünməsi nömrənin verildiyini sübut etmir; tərəfdaş ilkin nömrəni yarada bilər və sonrakı çatdırılma şəbəkəsi başqa identifikatoru bu nömrə ilə əlaqələndirə bilər.

14. Etiket yaradılması hadisəsi Lasership-in bağlamaya sahib olduğunu sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması elektron ilkin bildirişdir, fiziki sahiblik isə adətən qəbul və ya emal skanı tələb edir.

15. Müəssisələr Lasership göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırkı ictimai Lasership API-si burada təsdiqlənməyib; müəssisələr mövcud daşıyıcı inteqrasiyasını qiymətləndirə və ya çoxdaşıyıcılı iş axınları üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

16. 17TRACK Lasership çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız mövcud hadisələri göstərir, ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları isə icazə verildiyi hallarda daşıyıcı və ya göndərici tərəfindən həyata keçirilməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK API-yə istinad

// Official Lasership public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a verified carrier code.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]