Skip to main content
LaserShip

LaserShip Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for LaserShip for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Lasership

Lasership (Last Mile, OnTrac) var en regional amerikansk transportør av pakker på siste leveringsetappe, og virksomheten ble slått sammen med OnTrac. Navnet Lasership kan fortsatt vises i oppføringer hos forhandlere, på etiketter, på historiske sporingssider eller i eldre varsler om forsendelser, mens aktuell kundestøtte og sporing kan håndteres gjennom OnTrac. Lasership var ikke en postoperatør og fungerte ikke som en internasjonal tollmyndighet.

Verifisert feltGjeldende informasjon
Offisielt nettsted oppgitthttps://www.lasership.com/(https://www.ontrac.com/)
TransportørtypeRegional amerikansk transportør for pakker og levering på siste leveringsetappe.
PrimærregionInnenlands levering i USA; den historiske dekningen til Lasership var konsentrert i utvalgte regionale nettverk.
Nåværende merkevareforholdLaserships virksomhet ble slått sammen med OnTrac; støtte for aktuelle forsendelser bør bekreftes gjennom den nåværende OnTrac-kanalen.
Grunnlagt / hovedkontorIkke oppgitt her fordi en aktuell autoritativ kilde ikke ble bekreftet for begge feltene.

Forhold mellom transportørenhetene

EnhetForhold til Lasership
LasershipLasership var den historiske regionale transportøridentiteten som vises i enkelte pakkeoppføringer.
OnTracOnTrac er den nåværende drifts- og støtteidentiteten knyttet til det sammenslåtte nettverket.
Forhandler eller markedsplassForhandleren oppgir vanligvis ordre- eller referansenummeret og kan velge transportør.
17TRACK17TRACK samler uavhengig tilgjengelige hendelser fra transportører; tjenesten transporterer ikke pakker og avgjør ikke krav.

Kort svar

Skriv inn pakkens sporingsnummer, ikke ordrenummeret, på den nåværende transportørens sporingsside eller i 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, må du først kontrollere hvert tegn, bekrefte at etiketten fysisk er overlevert til transportøren, og spørre selgeren om forsendelsen nå håndteres under OnTrac-identiteten. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon, undersøke et tap eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Lasership-pakker

Bruk den offisielle transportørkanalen når du trenger leveringsinstruksjoner eller saksstøtte, og bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av en markedsplass, opprinnelig transportør og transportør for siste leveringsetappe.

SporingskanalTrinn
Offisiell transportørkanalÅpne transportørens nettsted, velg sporing, skriv inn pakkeidentifikatoren, og ta vare på resultatsiden for eventuelle støttehenvendelser.
17TRACK-kanalSkriv inn identifikatoren i 17TRACK, la automatisk transportørregistrering finne transportøren, og sammenlign den nyeste hendelsen med selgerens fraktoppføring.
Mangler nummer eller inaktivt nummerBe forhandleren om pakkenummeret som ble utstedt av transportøren. Det kan finnes en oppføring for opprettet etikett før den første fysiske mottaksskanningen.
Feil identifikatorIkke bruk en ordre-ID, faktura-ID, kundereferanse eller leveringsvarselnummer med mindre transportøren uttrykkelig identifiserer den som sporbar.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Lasership publiserte ikke ett universelt pålitelig offentlig format som identifiserer alle tjenester. Historiske etiketter kan inneholde en transportørens pakke-ID, mens en markedsplass kan vise et separat ordre- eller referansenummer. Bruk en sladdet identifikator, for eksempel 1Z## #### #### #### eller #### #### #### ####, kun som en formatillustrasjon, aldri som et aktivt forsendelsesnummer.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Transportørens pakkeidentifikatorSladdet alfanumerisk eller numerisk streng; nøyaktig lengde og prefiks kan ikke utledes på en sikker måte kun fra merkenavnet.
Markedsplassens ordre-IDBokstaver og tall definert av selgeren; utstedt av selgeren og normalt ikke et sporingsnummer fra transportøren.
Partner- eller opprinnelsesnummerEn opprinnelses- eller logistikkpartner kan utstede den første identifikatoren; Lasership mottar kanskje bare en tilknyttet forsendelsesoppføring.
SisteleddsidentifikatorEt leveringsnettverk kan opprette eller knytte en annen ID til forsendelsen under overleveringen; selgeren bør oppgi identifikatoren som godtas av den aktuelle transportøren.
Proff tips: At en transportør godtar et nummer, beviser ikke at transportøren utstedte det. Prefikser alene bør ikke brukes til å utlede tjeneste, opprinnelse, forsikring eller leveringsansvar.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusLivssyklusfase
Etikett opprettet / venter på vareFør forsendelse: avsenderen har opprettet data, men fysisk mottak er ikke bekreftet. Be selgeren overlevere pakken.
Akseptert / mottattMottak: et transportøranlegg eller en sjåfør har registrert at de har pakken i sin besittelse. Normal sortering følger.
Under transportBevegelse: pakken befinner seg mellom anlegg; skanninger kan mangle mellom hendelser på hovedtransportetappen.
Ute for leveringSiste etappe: en leveringsrute er tildelt. Kontroller tilgang, adresse og forholdene for trygg levering.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Kontroller det oppgitte stedet, husstanden, ansatte i bygningen og naboer før du eskalerer saken.
Avvik / leveringsforsøkEt drifts- eller adresseproblem krever gjennomgang. Følg de offisielle instruksjonene eller kontakt selgeren.
Returneres til avsenderPakken beveger seg bort fra mottakeren etter en mislykket eller ikke støttet levering.

Tjenester og leveringstider

Lasership var primært en innenlands, regional tjeneste for siste etappe. En universell leveringsgaranti fra Lasership, en aktuell tjenestekatalog og en publisert tidsplan for hver destinasjon er ikke bekreftet her; leveringen avhenger av selgerens produkt, opprinnelse, destinasjon, frist og de aktuelle forholdene i OnTrac-nettverket.

Tjenestesammenligning

TjenesteKort bruksområde
Regional pakkeleveringInnenlandsk pakkelevering til privatadresser og bedrifter, valgt av en selger eller avsender.
Selgermerket leveringNetthandelsordrer der selgeren, ikke mottakeren, velger transporttjenesten og tjenestenivået.
Gjeldende OnTrac-tjenesteFor aktive forsendelser bør du finne den gjeldende tjenesten og støttealternativene i sporingsresultatet fra OnTrac.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Innenlandsk pakke med LasershipIngen enkelt gjeldende standard oppgis her; bruk det forsendelsesspesifikke estimatet som vises av selgeren eller det gjeldende transportørsystemet.
Estimert leveringEt estimat er ikke en garantert dato. Vær, volum, adressekvalitet, tilgang, helger og nettverksavvik kan endre det.

Leveringstider til destinasjonsland

DestinasjonsregionGjelder for
USAPrimær historisk driftsregion; forsendelsesspesifikke estimater er mer nyttige enn et generelt tidsintervall.
Canada, Europa, Asia-Stillehavsregionen og andre landIngen verifisert internasjonal tjenesteplan for Lasership presenteres. Internasjonal transport kan involvere avsenderens transportør og en separat operatør i mottakerlandet.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKopier transportørens pakkenummer nøyaktig; utelat ordre-ID-er og be selgeren bekrefte den nåværende transportøren.
Ingen sporingshendelserTa høyde for forsinkelse fra etiketten opprettes til pakken mottas, og spør deretter avsenderen om pakken faktisk ble innlevert.
Langt opphold under transportSammenlign det lovede tidsvinduet med den nyeste skanningen; avsenderen bør opprette en forespørsel hos transportøren der dette kreves.
Adresse- eller leveringsavvikKontroller adressen og instruksjonene for tilgang. Mottakeren bør ikke anta at det er mulig å endre adressen selv.
Levert, men ikke mottattKontroller skanningsstedet, inngangspartiet, sidedøren, postrommet, medlemmer av husstanden, naboer og byggets ansatte; kontakt deretter selgeren så snart som mulig.
Mistet eller skadet pakkeTa vare på emballasjen og fotografiene. Avsenderen eller en autorisert kravstiller bør bruke den nåværende transportørens prosess for erstatningskrav.
Returneres til avsenderSpør forhandleren hvorfor returen ble utløst, og be om en erstatning eller ny utsendelse etter at pakken er gjort rede for.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Lasership var en innenlandsk transportør for siste leveringsetappe, ikke en global postoperatør. For en internasjonal bestilling håndterer avsenderens transportør eller fraktleverandør normalt eksport og hovedtransport, mens en transportør i mottakerlandet håndterer importklarering og endelig levering. Ankomst i et mottakerland er ikke i seg selv bevis på at tollen er frigitt.

Internasjonal flyt

TrinnHva det betyr
Transportør i avsenderlandetOperatøren i avsenderlandet mottar og merker forsendelsen; identifikatoren kan være forskjellig fra et senere nummer for siste leveringsetappe.
Eksport og hovedtransportSikkerhetskontroll, eksportbehandling, transport og innførsel til mottakerlandet skjer utenfor Laserships historiske innenlandske rolle.
ImporttollMyndighetene i mottakerlandet gjennomgår deklarasjonene og kan kreve skatt, toll eller dokumentasjon.
Overlevering til partnerElektronisk forhåndsvarsel er ikke fysisk mottak. Ansvaret endres når operatøren i mottakerlandet registrerer en mottaks- eller overleveringsskanning.
Siste leveringsetappeDen nåværende innenlandske transportøren utfører leveringen og tilbyr sin egen kundestøtte og tolkning av leveringshendelser.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativHvem bør be om det
Adressekorrigering eller leveringsinstruksjonAvsenderen bør kontakte den nåværende transportøren eller forhandleren; muligheten avhenger av forsendelsens status og sikkerhetsreglene.
Ny levering eller hentingMottakeren kan følge instruksjonene som vises i den nåværende sporingsoppføringen, der dette alternativet tilbys.
LeveringsbevisMottakeren eller forhandleren bør be om tilgjengelig leveringsdokumentasjon gjennom den nåværende transportøren eller selgeren.

Tapte eller skadde forsendelser, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, en transportørundersøkelse, et forsikringskrav, en refusjon av porto og en refusjon fra en markedsplass er separate prosesser. Avsenderen er vanligvis parten som har transportavtalen, og bør starte saken hos transportøren med mindre de gjeldende vilkårene tillater en annen kravstiller.

ProsessBrukes når
SporingsforespørselHendelseshistorikken er uklar eller forsinket; ha sporingsnummeret, avsendingsdatoen, avsenderstedet, bestemmelsesstedet og den nyeste skanningen klart.
Krav ved tap eller skadePakken er mistet, skadet eller ufullstendig; ta vare på emballasje, fotografier, faktura og verdibevis.
Refusjon fra forhandlerKjøperen ønsker en kjøpsrettslig løsning. Kontakt selgeren eller markedsplassen, fordi 17TRACK ikke kan tilby dette.

Fraktbegrensninger og spesiell håndtering

KategoriDriftsmessige forholdsregler
Farlig godsFarlige materialer krever at gjeldende transportørregler følges og at emballasjen er i samsvar med kravene. Mottak eller transport kan bli nektet.
Batterier, væsker og lett bedervelige varerReglene avhenger av innhold, emballasje, rute og tjeneste. Feilaktig deklarering kan føre til forsinkelse, retur eller kassering.
Verdifulle eller skjøre varerFølg gjeldende vilkår for beskyttelse, emballasje, deklarert verdi og dokumentasjon ved krav.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt eller formål
Tidligere Lasership-nettstedOppgitt offisielt nettsted; tilgjengelighet og ruting bør kontrolleres før du baserer deg på det.
Gjeldende driftsstøtteOnTracs offisielle nettsted; bruk gjeldende sporings- og støttekanal for aktive forsendelser i det kombinerte nettverket.
Forhandler eller markedsplassBeste første kontaktpunkt for ordreidentifikasjon, selgerens forpliktelser og avgjørelser om erstatningsvare og refusjon.

Ha sporingsnummer, ordrenummer, forsendelsesdato, destinasjon, siste hendelse, adresse, pakkebeskrivelse, dokumentasjon på verdi og fotografier klare. Ikke publiser personlige adresser eller fullstendige sporingsnumre i offentlige fora.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere bør koble markedsplassens ordre-ID-er til transportørens pakkeidentifikator, standardisere hendelser på tvers av transportører og overvåke avvik separat fra normale opphold mellom skanninger. 17TRACK kan tilby samling av data fra flere transportører, men erstatter ikke transportørens avtalefestede støtte- eller kravprosess.

Sammenligning for utviklere/API-er

AlternativLeverandør
Offisiell transportørintegrasjonGjeldende offentlig dokumentasjon for Lasership API ble ikke bekreftet.
17TRACK API17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Lasership-pakken min?

Skriv inn transportørens pakkeidentifikator på transportørens gjeldende side eller i 17TRACK. Kontroller gjeldende OnTrac-rute hvis Lasership-siden omdirigerer.

2. Hvor finner jeg Lasership-sporingsnummeret mitt?

Se i forsendelses-e-posten, på selgerens ordreside, etiketten eller kvitteringen. Ikke forveksle det med markedsplassens ordrenummer.

3. Hvordan ser et Lasership-sporingsnummer ut?

Formatene kan variere etter etikett og integrasjon, så bruk den nøyaktige identifikatoren fra selgeren, og sladd den på en sikker måte, i stedet for å basere deg på et prefiks.

4. Når vises den første Lasership-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at transportørens systemer har mottatt en brukbar forsendelsesoppføring, eller etter en fysisk skanning av pakken. Opprettelse av en etikett alene betyr ikke at pakken er mottatt.

5. Hvorfor oppdateres ikke Lasership-sporingen min?

Pakken kan være mellom terminaler, vente på overlevering eller være berørt av et avvik. Sammenlign med det lovede leveringstidsrommet, og be avsenderen undersøke saken når det er relevant.

6. Hvor lang tid tar levering med Lasership?

Det finnes ikke ett sikkert estimat for alle forsendelser. Bruk estimatet for den aktuelle forsendelsen, og ta hensyn til fristen for innlevering, destinasjon, volum, tilgangsforhold og driftsforstyrrelser.

7. Hva bør jeg gjøre etter et mislykket leveringsforsøk fra Lasership?

Les instruksjonene for avviket, kontroller adressen og tilgangsforholdene, og kontakt selgeren eller den gjeldende transportøren før du antar at pakken automatisk blir forsøkt levert på nytt.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Lasership sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Kontroller skannestedet, spør medlemmer av husstanden og naboer, og sjekk postrommet, resepsjonen og trygge leveringssteder. Be deretter selgeren omgående om å opprette den aktuelle undersøkelsen.

9. Hvordan melder jeg fra om en tapt eller skadet Lasership-pakke?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be avsenderen eller den autoriserte kravstilleren om å bruke transportørens gjeldende kravprosess.

10. Hvordan kontakter jeg Laserships kundeservice?

Start med det oppgitte Lasership-nettstedet eller den gjeldende støttekanalen til OnTrac, og kontakt forhandleren når problemet gjelder en ordre, erstatningsvare eller refusjon.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Ble Lasership til OnTrac?

Laserships virksomhet ble slått sammen med OnTrac, så gjeldende støtte for aktive forsendelser kan bruke OnTrac-profilering selv om en selger fortsatt viser Lasership.

12. Tilbyr Lasership internasjonal tollbehandling?

Lasership var en innenlandsk, regional transportør for sisteleddslevering, ikke en tollmyndighet. Operatørene i opprinnelses- og destinasjonslandet håndterer internasjonale tollprosesser.

13. Kan et nummer utstedt av en partner spores som en Lasership-forsendelse?

Noen ganger, men synlighet hos transportøren beviser ikke hvem som har utstedt nummeret. En partner kan opprette det opprinnelige nummeret, og et senere leveringsnettverk kan knytte en annen identifikator til det.

14. Beviser en hendelse for opprettet etikett at Lasership har pakken?

Nei. Opprettelse av en etikett er et elektronisk forhåndsvarsel, mens fysisk besittelse vanligvis krever en skanning ved mottak eller håndtering.

15. Kan bedrifter spore Lasership-forsendelser via et API?

Et nåværende offentlig Lasership-API ble ikke bekreftet her. Bedrifter kan vurdere transportørens nåværende integrasjon eller bruke det dokumenterte 17TRACK API-et for arbeidsflyter med flere transportører.

16. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for en Lasership-forsendelse?

Nei. 17TRACK viser bare tilgjengelige hendelser, mens adresseendringer og leveringsinstruksjoner må håndteres av transportøren eller avsenderen der dette er tillatt.

Sporings-API

Referanse for 17TRACK API
// Official Lasership public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a verified carrier code.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Lasership.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading