Skip to main content
Femtoo

Femtoo Seuranta

Syötä Femtoo-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Femtoo-palvelusta

Femtoo, joka esitellään sen virallisella kiinalaisella verkkosivustolla nimellä 飞秒供应链, on Kiinassa toimiva kolmannen osapuolen logistiikka- ja digitaalisen toimitusketjun palveluntarjoaja. Se keskittyy Lähi-idän ovelta ovelle -rajat ylittävään verkkokauppalogistiikkaan. Yrityksen mukaan sen palveluihin kuuluvat ensimmäisen vaiheen kuljetukset, tulliselvitys, ulkomaiset varastot, viimeisen mailin toimitukset ja postiennakko, ja sen ilmoitetaan keskittyvän kuuteen GCC-maahan.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen näyttönimiFemtoo; virallisella verkkosivustolla käytetään kiinankielistä nimeä 飞秒供应链.
Virallinen verkkosivustohttps://www.femtoo.cn/
Kuljetusyhtiön tyyppiKolmannen osapuolen integroitu logistiikka- ja rajat ylittävän toimitusketjun toimija.
Pääasiallinen alueLähi-itä, mukaan lukien GCC-markkina.
Keskeiset palvelutLentorahti, merirahti, B2C, B2B ja ulkomaiset varastot.

Kuljetusyhtiöiden yhteisöt ja suhteet

YhteisöSuhde Femtoo-palveluun
Femtoo / 飞秒供应链Femtoo on logistiikkaratkaisujen operaattori, kuten virallisella verkkosivustolla kuvataan.
Lento- ja merirahtiLento- ja merirahti ovat Femtoo-logistiikkaratkaisujen kautta tarjottavia kuljetuspalveluja.
Tullaus ja ulkomaiset varastotFemtoo koordinoi tulliselvityksen ja ulkomaisten varastojen palvelut osana integroitua lähetysratkaisua.
Lentoyhtiöt ja kohdemaan toimitusosapuoletLentoyhtiöt, kohdemaan tulliasiamiehet ja paikalliset toimitusosapuolet voivat käsitellä fyysisesti kuljetuksen eri vaiheita; niiden skannauksia ei pidä automaattisesti pitää Femtoo-palvelun vastaanottoskannauksina.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; 17TRACK ei kuljeta Femtoo-lähetyksiä.

Pikavastaus

Käytä lähettäjän tai myyjän toimittamaa lähetys-, rahtikirja- tai tilaukseen liittyvää tunnistetta. Syötä se virallisen Femtoo-verkkosivuston seurantapalveluun, jos se on saatavilla, tai 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin merkit, poista vahingossa lisätyt välilyönnit, varmista, että myyjä on luovuttanut rahdin, ja kysy myyjältä, mitä tunnistetta pitäisi seurata. 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

Femtoo-pakettien seurantaohjeet

ReittiVaiheet
Virallinen Femtoo-verkkosivustoAvaa virallinen verkkosivusto, valitse sivuston 单号查询-kohta, syötä lähetykselle toimitettu tunniste ja vertaa tulosta myyjän lähetyksen luovutustietoihin.
17TRACKAvaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, salli kuljetusyhtiön tunnistus, jos sitä tuetaan, ja lue viimeisin tapahtuma yhdessä siitä vastaavan kuljetusvaiheen kanssa.
Myyjä tai lähettäjäPyydä tarkka rahtikirja- tai lähetysnumero, lähetyspäivä, palvelutyyppi ja mahdollinen kohdemaan luovutusnumero. Tilausnumero ei välttämättä ole seurantanumero.

Tarra tai varausmerkintä voi olla olemassa ennen kuin Femtoo, lentoyhtiö, merikuljetusyhtiö, tulliasiamies tai viimeisen mailin palveluntarjoaja skannaa rahdin fyysisesti. Lähettäjän tulee selvittää väärä tunniste tai puuttuva luovutus; vastaanottajan tulee varmistaa toimitusosoite ja paikallisten tulliviranomaisten pyynnöt.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetut viralliset sivut kuvaavat lentorahtikirjoja, konossementteja ja tilausnumeroiden eroja, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä Femtoon pakettinumeron rakennetta. Femtoon lähetyksissä voidaan siksi käyttää logistiikan rahtikirjaa, lentorahtikirjaa, merikuljetuksen konossementtia, varastoviitettä tai kohdemaan toimitustunnistetta.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
LentorahtikirjaLentoyhtiön kolmen kirjaimen tai kolmen numeron etuliite sekä lähetyksen numerot; käytä lentorahtikirjassa näkyvää numeroa tilaus-ID:n sijaan.
Merikuljetuksen konossementtiVaraus- tai konossementtitietojen määrittämä rahdinkuljettajan tai huolitsijan viite; virallisella sivulla erotetaan FCL- ja LCL-rahti.
B2C-lähetystunnisteMyyjän tai logistiikkatoimijan luoma tunniste; esimerkkejä tulee käsitellä peitettyinä muotoina, kuten FT########.
Varaston tai viimeisen jakeluvaiheen viiteKohdemaan varasto tai toimituskumppani voi käyttää luovutuksen jälkeen erillistä viitettä; pyydä myyjää yhdistämään molemmat numerot toisiinsa.

Markkinapaikan tilausnumero, viitenumero ja toimitusilmoituksen numero voivat tunnistaa tapahtuman tunnistamatta fyysistä lähetystä. Älä päättele palvelutyyppiä pelkän etuliitteen perusteella. Säilytä alkuperäinen välilyöntien ja välimerkkien käyttö rahdinkuljettajaa varten ja kokeile samalla normalisoitua versiota seurantatyökalussa.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

TilaMerkitys ja seuraava toimenpide
Tarra tai varaus luotuSähköiset lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa lähetys ja luovutus.
Vastaanotettu tai kirjattu vastaanotetuksiLogistiikkaketjun osapuoli on kirjannut vastaanoton. Seuraava tapahtuma on yleensä lajittelu, yhdistely tai runkokuljetus.
KuljetuksessaRahti kulkee varaston, lentoaseman, sataman tai maantieosuuden kautta. Skannaukset voivat olla satunnaisia runkokuljetuksen aikana.
Tulli tai tulliselvitysAsiakirjoja tai rahtia tarkastetaan. Saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin luovutus; maahantuojan tulee vastata pyyntöihin.
Jakelussa tai toimitettuKohdemaan toimitusosapuoli käsittelee viimeistä kuljetusosuutta. Jos toimituksesta syntyy erimielisyys, tarkista toimituspaikka ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.
Poikkeus tai palautettuOsoite-, tulli-, maksu-, vaurio-, kapasiteetti- tai toimitusongelma vaatii ratkaisemista. Lähettäjän tulee ottaa Femtoohon yhteyttä lähetyksen tietojen kanssa.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
LentorahtiLentoasemien välisiin tai järjestettyihin lentorahtikuljetuksiin, jotka edellyttävät rahti- ja rahtikirjatietoja.
MerirahtiFCL-konteille ja LCL-yhdistelmärahdille, joka kuljetetaan Lähi-idän kohteisiin.
B2CVerkkokauppapaketeille, mukaan lukien Kiinasta lähtöisin olevat suoratoimitukset ja ulkomaisista varastoista toimitettavat lähetykset.
B2B ja ulkomaiset varastotFBA:lle, FBN:lle, alustamyyjille, varastointiin, jakeluun ja palautusten käsittelyyn.

Toimitusaika

PalveluAikaohjeet
LentorahtiVirallisella palvelusivulla pyydetään lähtöpaikka, kohdelentoasema, lentotoive ja tarvittava toimitusaika; aika ilmoitetaan lähetyskohtaisesti.
MerirahtiAjoitus riippuu FCL- tai LCL-käsittelystä, merimatkasta, satamakäsittelystä, tulliselvityksestä ja lopullisesta toimituksesta.
B2C / B2BVirallisilla sivuilla kuvataan kohteet ja palvelujen kattavuus, mutta niillä ei julkaista yleistä toimitustakuuta.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -aluePalvelu- ja tulliselvitysohjeet
Yhdistyneet arabiemiirikunnatLento-, meri-, B2C- ja B2B-reitit on lueteltu; tulliselvitys ja lopullinen toimitus ovat lähetyskohtaisia.
Saudi-ArabiaArabiemiirikunnista lähtevät lento-, meri-, verkkokauppa- ja maayhteydet on lueteltu; valmistele täydelliset tulliasiakirjat.
QatarLento-, meri- ja verkkokauppareitit on lueteltu; tulli ja toimitus kohdemaassa vaikuttavat lopulliseen toimitusaika-arvioon.
KuwaitLento-, meri- ja verkkokauppareitit on lueteltu; lähetysasiakirjojen tulee vastata vastaanottajaa ja tavaroita.
BahrainLento-, meri- ja verkkokauppareitit on lueteltu; paikallinen tulliselvitys tehdään ennen lopullista toimitusta.
OmanLento-, meri- ja verkkokauppareitit on lueteltu; kohdemaassa noudatettavat menettelyt voivat aiheuttaa puuttuvia seurantatapahtumia.
IsraelVirallisella B2C-sivulla Israel mainitaan katettuna verkkokauppakohteena; lähetyksen reitti- ja tulliselvitystiedot tulee hankkia erikseen.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroTarkista, toimittiko myyjä tilausnumeron, lentorahtikirjan, konossementin tai paketin tunnisteen, ja pyydä sitten oikea lähetysviite.
Seurantatapahtumia ei oleOta huomioon tietojen syöttämiseen ja ensimmäiseen skannaukseen kuluva aika ja kysy sitten lähettäjältä, onko rahti luovutettu fyysisesti.
Pitkä tauko kuljetuksessaTarkista tulli-, satama-, lentoasema- ja varastovaiheet; lähettäjän tulee pyytää logistiikkapäivitystä, kun kaupallinen toimitusaika ylittyy.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.
Tullipysäytys, epäonnistunut toimitus tai palautusVahvista vastaanottajan tiedot, asiakirjat, tullit ja toimitusohjeet. Maahantuoja käsittelee pyydetyt tullitiedot; lähettäjä vastaa reitityksestä ja palvelun eskaloinnista.
Hävikki tai vaurioSäilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja lähetysasiakirjat ja kysy sopimuksen tehneeltä lähettäjältä sovellettavasta tutkinta- tai korvausmenettelystä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

VaiheMitä asiakkaiden tulee ymmärtää
Nouto lähtöpaikasta ja yhdistelyLähettäjä valmistelee rahdin tiedot, painon, mitat, pakkauksen ja lähetyksen suunnittelun ennen fyysistä vastaanottoskannausta.
Vientikäsittely ja runkokuljetusLentoyhtiö, merirahdinkuljettaja, varasto ja tulliin osallistuvat tahot voivat luoda erillisiä tapahtumia; varaus ei ole todiste lähdöstä.
Tulliselvitys kohdemaassaAsiakirjat ja tavarat tarkastetaan ennen luovutusta. Saapuminen satamaan, lentoasemalle tai tullitiloihin ei itsessään tarkoita, että tulliselvitys on valmis.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusosuusPaikallinen jakelukumppani voi vastaanottaa rahdin ja antaa uuden viitteen tai jatkaa alkuperäisen viitteen käyttöä. Pyydä Femtoolta tai myyjältä kohdemaan tunniste.

Toimitusten hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimituksen muutokset riippuvat varatusta palvelusta, kohdemaan kumppanista ja lähetyksen vaiheesta. Vastaanottajan ei tule olettaa, että 17TRACK voi muuttaa toimitusohjeita. Ota yhteyttä myyjään tai Femtoohon lähetysviitteen kanssa ennen viimeisen toimitusosuuden toimitusyritystä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri menettelyjä. Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee kysyä Femtoolta, mitä menettelyä varattuun palveluun sovelletaan, ja säilyttää rahdin pakkaus, kauppalasku, arvotodiste, valokuvat ja seurantahistoria.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaKäsittelyohjeet
Vaaralliset aineetSyttyvät, räjähtävät, myrkylliset ja syövyttävät tavarat edellyttävät luokitusta ja rahdinkuljettajan hyväksyntää ennen lentokuljetusta.
Akut ja nesteetLentorahtiohjeissa edellytetään akkujen merkintöjä ja MSDS-asiakirjoja puhtaille nesteille tai nestettä sisältäville tavaroille silloin, kun niitä vaaditaan.
Mitat ja pakkausPaino, tilavuus, pakkaus, lavat ja lentokoneen konttien pituusrajat vaikuttavat hinnoitteluun ja hyväksyntään.
Tullille herkät tavaratTarkat kuvaukset, vastaanottajan tiedot ja tulliselvitysasiakirjat ovat välttämättömiä; rajoitukset vaihtelevat kohdemaan mukaan.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteydenotto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivustoFemtoon virallinen verkkosivusto; käytä sivuston asiakasviesti- ja konsultointimerkintöjä lähetysneuvontaa varten.
Sähköposti80881459@qq.com; valmistele lähetysviite, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin tapahtuma.
Puhelin19575569950; vahvista ajantasainen saatavuus ja aukioloajat virallisella verkkosivustolla.

Tehokasta eskalointia varten ilmoita seuranta- tai rahtikirjanumero, tilausviite, lähetyspäivä, palvelutyyppi, osoitteet, viimeisin skannaus, tavarankuvaus, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Femtoo’n virallinen sivusto kuvaa digitaalisen logistiikan, B2C-, B2B-, ulkomaisen varastoinnin ja alustaan liittyviä palveluja. Myyjien tulee pitää kaupallinen tilaus-ID yhdistettynä fyysiseen rahtikirjaan, varastoviitteeseen ja mahdolliseen määränpään toimitusnumeroon. 17TRACK voi tarjota usean kuljetusyhtiön näkyvyyden silloin, kun tapahtumat ovat saatavilla, mutta se ei korvaa sopimussuhteessa olevaa logistiikkapalveluntarjoajaa reklamaatioissa tai toiminnallisissa muutoksissa.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Lähetysten operatiivinen tukiFemtoo
Usean kuljetusyhtiön seuranta-API17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Femtoo-pakettiani?

Syötä myyjän toimittama lähetysnumero virallisella Femtoo-verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien tapahtumien tarkistamiseen.

2. Mistä löydän Femtoo-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, rahtikirja, lentorahtikirja, konossementti tai myyjän viesti; tilausnumero voi olla eri numero.

3. Miltä Femtoo-seurantanumero näyttää?

Femtoo käyttää lähetysviitteitä lento-, meri-, B2C-, B2B- ja varastoprosesseissa, joten virallisilla sivuilla ei ole yhtä yleistä julkista mallia.

4. Milloin ensimmäinen Femtoo-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun lähetyksen tiedot on kirjattu ja asiaankuuluva logistiikkatoimija on luonut skannauksen; pelkkä varaus ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Femtoo-seurantani ei päivity?

Rahti saattaa olla varaston, lentoaseman, sataman, tullin tai toimitusvaiheen välillä; pyydä myyjää varmistamaan fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan Femtoo-toimitus kestää?

Femtoon virallisilla sivuilla kuvataan palveluja ja määränpäitä, mutta niissä ei anneta yhtä yleistä toimituslupausta; pyydä lähetyskohtainen tarjous.

7. Mitä minun tulee tehdä Femtoo-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusohjeet ja kysy sitten myyjältä tai Femtoolta, onko uusi yritys tai paikallinen toimitusjärjestely mahdollinen.

8. Mitä minun tulee tehdä, jos Femtoo näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista vastaanottoalueet, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Femtoo-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja kysy sopimussuhteessa olevalta lähettäjältä, mitä selvitys- tai reklamaatiomenettelyä varattuun palveluun sovelletaan.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Femtoohon?

Käytä virallista verkkosivustoa, osoitetta 80881459@qq.com tai numeroa 19575569950 ja ilmoita lähetysviite sekä viimeisin seurantatapahtuma.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Onko Femtoo postiyhtiö vai logistiikan integraattori?

Femtoo esittelee itsensä rajat ylittävää kaupankäyntiä palvelevaksi kolmannen osapuolen integroiduksi logistiikka- ja digitaaliseksi toimitusketjuoperaattoriksi.

12. Mitkä Femtoon palvelut tukevat Lähi-idän verkkokauppaa?

Virallinen palveluluettelo sisältää B2C-, B2B-, lentorahti-, merirahti- ja ulkomaisen varastoinnin palvelut.

13. Todistaako Femtoon skannaus, että Femtoo pitää lähetystä fyysisesti hallussaan?

Ei; tapahtuma voi kuvata sähköistä tietoa, lentoyhtiön, merirahdin, tullin, varaston tai määränpään toimintaa, joten tapahtuman sanamuoto ja vaihe on tarkistettava.

14. Mikä ero on FCL- ja LCL-kuljetuksilla Femtoon merirahdissa?

FCL tarkoittaa yhden lähettäjän täyttä konttikuljetusta, kun taas LCL yhdistää pienemmät lähetykset samalle määränpäälle menevään rahtiin.

15. Mitä tietoja Femtoo tarvitsee lentorahtitarjousta varten?

Virallisissa lentorahtiohjeissa mainitaan tavarat, paino, mitat, pakkaus, määränpään lentoasema, aikataulu, lentotoive, rahtikirjatyyppi sekä tarvittavat tulli- tai toimituspalvelut.

16. Miten tulli vaikuttaa Femtoo-lähetykseen?

Tulliselvitys riippuu rahtikirjasta ja sitä tukevista asiakirjoista; tulliin saapumista koskeva tapahtuma ei ole todiste siitä, että tavarat on luovutettu.

17. Voiko 17TRACK muuttaa Femtoo-toimitusta tai hyväksyä hyvityksen?

Ei; 17TRACK tarjoaa riippumatonta seurantatietoa, eikä se voi muuttaa kuljetustoimintoja, hyväksyä reklamaatioita tai myöntää hyvityksiä.

Seuranta-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official Femtoo tracking API is not documented in the supplied official pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use; do not infer it from the Femtoo website name.

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Femtoo-brändiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading