Skip to main content
Femtoo

Femtoo Követés

Adja meg a(z) Femtoo nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Femtoo bemutatása

A Femtoo, amely a hivatalos kínai webhelyén 飞秒供应链 néven szerepel, egy kínai székhelyű, harmadik fél által nyújtott logisztikai és digitális ellátásilánc-szolgáltató, amely a közel-keleti piacra irányuló, háztól házig tartó határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikára összpontosít. A vállalat leírása szerint szolgáltatásai közé tartozik az első mérföldes szállítás, a vámkezelés, a tengerentúli raktározás, az utolsó mérföldes kézbesítés és az utánvétes fizetés, különös tekintettel a hat GCC-országra.

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos megjelenítési névFemtoo; a hivatalos webhely kínaiul a 飞秒供应链 nevet használja.
Hivatalos webhelyhttps://www.femtoo.cn/
Fuvarozó típusaHarmadik fél által integrált logisztikai és határokon átnyúló ellátásilánc-szolgáltató.
Elsődleges régióKözel-Kelet, beleértve a GCC piacát is.
Fő szolgáltatásokLégi fuvarozás, tengeri fuvarozás, B2C, B2B és tengerentúli raktározás.

A fuvarozó entitásai közötti kapcsolatok

EntitásKapcsolat a Femtoo vállalattal
Femtoo / 飞秒供应链A Femtoo a hivatalos webhely által leírt logisztikai megoldásszolgáltató.
Légi és tengeri fuvarozásA légi és tengeri fuvarozás a Femtoo logisztikai megoldásain keresztül kínált szállítási szolgáltatások.
Vámkezelés és tengerentúli raktárakA Femtoo az integrált szállítási megoldás részeként koordinálja a vámkezelést és a tengerentúli raktározási szolgáltatásokat.
Légitársaságok és a célállomási kézbesítésben részt vevő felekA légitársaságok, a célállomási vámügynökök és a helyi kézbesítési szolgáltatók fizikailag a szállítás különböző szakaszait kezelhetik; az általuk rögzített eseményeket nem szabad automatikusan a Femtoo általi átvétel rögzítésének tekinteni.
17TRACKA 17TRACK független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; a 17TRACK nem szállítja a Femtoo küldeményeit.

Gyors válasz

Használja a feladó vagy az eladó által megadott szállítmány-, fuvarlevél- vagy rendeléshez kapcsolódó azonosítót. Adja meg ezt a hivatalos Femtoo webhely nyomkövetési felületén, ha az elérhető, vagy a 17TRACK felületén az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, győződjön meg arról, hogy az eladó átadta-e a rakományt, és kérdezze meg az eladótól, melyik azonosítót kell nyomon követni. A 17TRACK nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

A Femtoo csomagok nyomon követése

ÚtvonalLépések
Hivatalos Femtoo webhelyNyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a webhely 单号查询 menüpontját, adja meg a küldeményhez kapott azonosítót, majd hasonlítsa össze az eredményt az eladó feladási adataival.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK webhelyét, adja meg a küldemény azonosítóját, ahol támogatott, engedélyezze a fuvarozó felismerését, majd olvassa el a legutóbbi eseményt a felelős szállítási szakasszal együtt.
Eladó vagy feladóKérje el a pontos fuvarlevelet vagy küldeményszámot, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, valamint a célállomási átadás esetleges számát. A rendelési szám nem feltétlenül azonos a nyomkövetési számmal.

Címke vagy foglalási nyilvántartás már azelőtt is létezhet, hogy a Femtoo, egy légitársaság, egy tengeri fuvarozó, egy vámügynök vagy egy utolsó mérföldes szolgáltató fizikailag rögzítené a rakományt. A feladónak kell rendeznie a hibás azonosítót vagy a hiányzó átadást; a címzettnek ellenőriznie kell a kézbesítési címet és a helyi vámhatóság kéréseit.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott hivatalos oldalak ismertetik a légi fuvarleveleket, a hajórakleveleket és a rendelési számok közötti különbségeket, de nem tesznek közzé egyetemes Femtoo csomagszám-formátumot. A Femtoo szállítmányok ezért használhatnak logisztikai fuvarlevelet, légi fuvarlevelet, tengeri hajóraklevelet, raktári hivatkozási számot vagy célállomási kézbesítési azonosítót.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Légi fuvarlevélA légitársaság hárombetűs vagy háromjegyű előtagja, valamint a szállítmány számjegyei; a légi fuvarlevélen feltüntetett számot használja a rendelési azonosító helyett.
Tengeri hajóraklevélA foglalás vagy a hajóraklevél által meghatározott fuvarozói vagy szállítmányozói hivatkozási szám; a hivatalos oldal megkülönbözteti az FCL- és az LCL-rakományt.
B2C-szállítmány azonosítójaAz eladó vagy a logisztikai szolgáltató által generált azonosító; a példákat maszkolt formaként kell kezelni, például FT########.
Raktári vagy utolsó kilométeres hivatkozási számEgy célállomási raktár vagy kézbesítési partner az átadást követően külön hivatkozási számot használhat; kérje meg az eladót, hogy rendelje egymáshoz mindkét számot.

A piactéri rendelési szám, a hivatkozási szám és a kézbesítési értesítés száma azonosíthat egy tranzakciót anélkül, hogy egy fizikai szállítmányt azonosítana. Ne következtessen a szolgáltatás típusára önmagában az előtag alapján. A feladó számára őrizze meg az eredeti szóközöket és írásjeleket, miközben egy nyomkövető eszközben normalizált változatot is kipróbál.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő teendő
Címke vagy foglalás létrehozvaElektronikus szállítmányadatok állnak rendelkezésre, de a fizikai átvételre még nem feltétlenül került sor. A feladónak meg kell erősítenie a feladást és az átadást.
Átvéve vagy fogadvaEgy logisztikai résztvevő rögzítette az átvételt. A következő esemény általában a válogatás, a konszolidáció vagy a fő szállítási szakasz megkezdése.
Úton vanA rakomány egy raktáron, repülőtéren, kikötőn vagy közúti szakaszon halad keresztül. A fő szállítási szakasz alatt a leolvasások időszakosak lehetnek.
Vámkezelés vagy vámvizsgálatAz iratokat vagy a rakományt ellenőrzik. A vámhoz való megérkezés nem azonos a kiadással; az importőrnek válaszolnia kell a megkeresésekre.
Kézbesítés alatt vagy kézbesítveEgy célállomási kézbesítő fél kezeli az utolsó szakaszt. Kézbesítési vita esetén ellenőrizze a kézbesítés helyét, és kérje meg az eladót, hogy indítson kivizsgálást.
Rendkívüli esemény vagy visszaküldveCím-, vám-, fizetési, sérülési, kapacitás- vagy kézbesítési probléma megoldása szükséges. A feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a Femtoo-val, és meg kell adnia a szállítmány nyilvántartásait.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásErre a legalkalmasabb
Légi áruszállításRepülőtér és repülőtér közötti, illetve szervezett légi fuvarozási szállításokhoz, amelyekhez rakomány- és fuvarlevél-adatok szükségesek.
Tengeri áruszállításFCL-konténerekhez és a közel-keleti célállomásokra tartó, konszolidált LCL-rakományokhoz.
B2CE-kereskedelmi csomagokhoz, beleértve a kínai eredetű közvetlen szállítást és a külföldi készletből történő kézbesítési modelleket.
B2B és külföldi raktárFBA, FBN, platformértékesítők, raktározás, disztribúció és visszaküldések kezelése.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásIdőzítési útmutató
Légi áruszállításA hivatalos szolgáltatási oldal megadási kéri a kiindulási helyet, a célállomási repülőteret, a repülési preferenciát és a kívánt időt; az időzítést szállítmányonként adják meg.
Tengeri áruszállításAz időzítés az FCL- vagy LCL-kezeléstől, a hajózástól, a kikötői feldolgozástól, a vámkezeléstől és a végső kézbesítéstől függ.
B2C / B2BA hivatalos oldalak ismertetik a célállomásokat és a szolgáltatási lefedettséget, de nem tesznek közzé egyetemes kézbesítési garanciát.

Kézbesítési idők célországonként

Célország vagy régióSzolgáltatási és vámkezelési útmutató
Egyesült Arab EmírségekLégi, tengeri, B2C- és B2B-útvonalak szerepelnek a felsorolásban; a vámkezelés és a végső kézbesítés szállítmányonként eltérő.
Szaúd-ArábiaAz Egyesült Arab Emírségekből induló légi, tengeri, e-kereskedelmi és szárazföldi összeköttetések fel vannak tüntetve; készítse elő a teljes vám­dokumentációt.
KatarA légi, tengeri és e-kereskedelmi útvonalak fel vannak tüntetve; a vámkezelés és a célállomási kézbesítés befolyásolja a végső időablakot.
KuvaitA légi, tengeri és e-kereskedelmi útvonalak fel vannak tüntetve; a szállítási dokumentumoknak egyezniük kell a címzett és az áru adataival.
BahreinA légi, tengeri és e-kereskedelmi útvonalak fel vannak tüntetve; a helyi vámkezelés megelőzi a végső kézbesítést.
OmánA légi, tengeri és e-kereskedelmi útvonalak fel vannak tüntetve; a célállomási eljárások szkennelési hiányokat okozhatnak.
IzraelA hivatalos B2C-oldal Izraelt is a lefedett e-kereskedelmi célállomások között sorolja fel; a szállítmányhoz szükséges útvonal- és vámkezelési részleteket be kell szerezni.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számEllenőrizze, hogy az eladó rendelési azonosítót, légi fuvarlevelet, hajóraklevelet vagy csomagazonosítót adott-e meg, majd kérje el a helyes szállítmányazonosítót.
Nincsenek nyomonkövetési eseményekSzámoljon az adatbevitel és az első szkennelés időzítésével, majd kérdezze meg a feladót, hogy a rakományt fizikailag átadták-e.
Hosszú szünet a szállítás soránEllenőrizze a vámkezelés, a kikötő, a repülőtér és a raktár szakaszait; a feladónak logisztikai frissítést kell kérnie, ha a kereskedelmi kézbesítési időablak lejárt.
Kézbesítették, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat; kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson nyomkövetési vizsgálatot.
Vámvisszatartás, sikertelen kézbesítés vagy visszaküldésErősítse meg a címzett adatait, a dokumentumokat, a vámokat és a kézbesítési utasításokat. Az importőr kezeli a kért vámügyi információkat; a feladó kezeli az útvonal-módosítást és a szolgáltatási eszkalációt.
Elvesztés vagy sérülésŐrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és a szállítási dokumentumokat, majd kérdezze meg a szerződő feladót az alkalmazandó kivizsgálási vagy kárigénylési eljárásról.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

SzakaszAmit az ügyfeleknek érdemes megérteniük
Felvétel a kiindulási helyen és összevonásA feladó előkészíti a rakomány adatait, tömegét, méreteit, csomagolását és a feladási tervet, mielőtt megtörténik a fizikai átvételi szkennelés.
Exportkezelés és törzsszállításA légitársaság, a tengeri fuvarozó, a raktár és a vámhatóság résztvevői külön eseményeket hozhatnak létre; a foglalás nem bizonyítja az indulást.
Célállomási vámkezelésA dokumentumokat és az árukat felszabadítás előtt ellenőrzik. A kikötőbe, repülőtérre vagy vámkezelő létesítménybe való megérkezés önmagában nem jelenti azt, hogy a vámkezelés befejeződött.
Partnernek történő átadás és utolsó kilométerEgy helyi kézbesítő átveheti a rakományt, és új azonosítót adhat ki, vagy folytathatja az eredeti azonosító használatát. Kérje el a célállomási azonosítót a Femtoo-tól vagy az eladótól.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

A kézbesítés módosítási lehetőségei a lefoglalt szolgáltatástól, a célállomási partnertől és a szállítmány szakaszától függenek. A címzett nem feltételezheti, hogy a 17TRACK módosítani tudja a kézbesítési utasításokat. A végső kézbesítési kísérlet előtt lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a Femtoo-val a szállítmányazonosító megadásával.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési megkeresés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző eljárások. A szerződő feladónak meg kell kérdeznie a Femtoo-tól, hogy a lefoglalt szolgáltatásra melyik eljárás vonatkozik, és meg kell őriznie a rakomány csomagolását, a kereskedelmi számlát, az érték igazolását, a fényképeket és a nyomonkövetési előzményeket.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaKezelési útmutató
Veszélyes árukA gyúlékony, robbanásveszélyes, mérgező és maró áruk légi szállítás előtt osztályozást és a fuvarozó jóváhagyását igénylik.
Akkumulátorok és folyadékokA légi szállítási útmutató előírja az akkumulátorok címkézését és az MSDS-dokumentációt tiszta folyadékok vagy folyadékot tartalmazó áruk esetében, ahol ez szükséges.
Méretek és csomagolásA tömeg, a térfogat, a csomagolás, a raklapok és a repülőgép-konténerek hosszkorlátai befolyásolják az árajánlatot és az átvételt.
Vám szempontjából érzékeny árukPontos leírásokra, címzetti információkra és vámkezelési dokumentumokra van szükség; a korlátozások célállomásonként eltérnek.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Hivatalos webhelyFemtoo hivatalos webhelye; a szállítással kapcsolatos segítséghez használja az oldal ügyfélüzenet- és konzultációs bejegyzéseit.
E-mail80881459@qq.com; készítse elő a szállítmány hivatkozási számát, a feladási helyet, a rendeltetési helyet és a legutóbbi eseményt.
Telefon19575569950; erősítse meg az aktuális elérhetőséget és a nyitvatartási időt a hivatalos webhelyen keresztül.

A hatékony eszkaláció érdekében adja meg a nyomkövetési vagy fuvarlevélszámot, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, a címeket, a legutóbbi szkennelést, az áru leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, valamint sérülés esetén fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A Femtoo hivatalos webhelye digitális logisztikai, B2C-, B2B-, tengerentúli raktározási és platformhoz kapcsolódó szolgáltatásokat ismertet. A kereskedőknek a kereskedelmi rendelési azonosítót össze kell kapcsolniuk a fizikai fuvarlevéllel, a raktári hivatkozással és az esetleges rendeltetési helyi kézbesítési számmal. A 17TRACK több fuvarozó nyomon követését is támogathatja, ha rendelkezésre állnak események, de reklamációk vagy operatív módosítások esetén nem helyettesíti a szerződött logisztikai szolgáltatót.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Operatív szállítmánytámogatásFemtoo
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API17TRACK

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Femtoo csomagomat?

Adja meg az eladó által biztosított szállítmányazonosítót a hivatalos Femtoo webhelyén, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Femtoo nyomkövetési számomat?

Keresse meg a feladási értesítésben, a fuvarlevélen, a légi fuvarlevélen, a hajóraklevélen vagy az eladó üzenetében; a rendelési szám ettől eltérhet.

3. Hogy néz ki egy Femtoo nyomkövetési szám?

A Femtoo légi, tengeri, B2C-, B2B- és raktározási folyamatokhoz is használ szállítmányhivatkozásokat, ezért a hivatalos oldalakon nincs egyetlen, nyilvános, univerzális formátum.

4. Mikor jelenik meg az első Femtoo nyomkövetési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a szállítmány adatait rögzítik, és egy illetékes logisztikai résztvevő szkennelést hoz létre; önmagában a foglalás nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a Femtoo nyomkövetésem?

A rakomány lehet a raktári, repülőtéri, kikötői, vámkezelési vagy kézbesítési szakaszok között; kérje meg az eladót a fizikai átadás ellenőrzésére.

6. Mennyi ideig tart a Femtoo kézbesítése?

A Femtoo hivatalos oldalai szolgáltatásokat és célállomásokat ismertetnek, de nem adnak meg egyetlen univerzális kézbesítési ígéretet; kérjen konkrét szállítmányra vonatkozó árajánlatot.

7. Mit tegyek, ha a Femtoo kézbesítése sikertelen volt?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési utasításokat, majd kérdezze meg az eladót vagy a Femtoo-t, hogy lehetséges-e újabb kézbesítési kísérlet vagy helyi kézbesítési megoldás.

8. Mit tegyek, ha a Femtoo szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze az átvételi területeket, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót a vizsgálat megindítására.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült Femtoo-szállítmányt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérdezze meg a szerződött szállítót, hogy a lefoglalt szolgáltatásra mely vizsgálati vagy kárigénylési folyamat vonatkozik.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Femtoo-val?

Használja a hivatalos webhelyet, a 80881459@qq.com e-mail-címet vagy a 19575569950 telefonszámot, és mellékelje a szállítmány hivatkozási számát és a legutóbbi nyomkövetési eseményt.

Szakértői GYIK

11. A Femtoo postai szolgáltató vagy logisztikai integrátor?

A Femtoo határokon átnyúló kereskedelmet kiszolgáló, harmadik félként működő integrált logisztikai és digitális ellátásilánc-szolgáltatóként mutatkozik be.

12. Mely Femtoo-szolgáltatások támogatják a közel-keleti e-kereskedelmet?

A hivatalos szolgáltatási katalógus B2C-, B2B-, légi- és tengeri fuvarozást, valamint tengerentúli raktározást tartalmaz.

13. Bizonyítja-e egy Femtoo-szkennelés, hogy a Femtoo fizikailag birtokolja a szállítmányt?

Nem; egy esemény elektronikus adatot, légitársasági, tengeri, vám-, raktári vagy rendeltetési helyi tevékenységet is jelezhet, ezért ellenőrizni kell az esemény megfogalmazását és szakaszát.

14. Mi a különbség az FCL és az LCL között a Femtoo tengeri szállításában?

Az FCL egyetlen feladó teljes konténeres szállítása, míg az LCL kisebb szállítmányokat konszolidál ugyanarra a rendeltetési helyre tartó rakománnyal.

15. Milyen információkra van szüksége a Femtoo-nak légi fuvarozási árajánlathoz?

A hivatalos légi fuvarozási útmutató az árut, a tömeget, a méreteket, a csomagolást, a rendeltetési repülőteret, az időzítést, a repülési preferenciát, a fuvarlevél típusát, valamint a szükséges vám- vagy kézbesítési szolgáltatást határozza meg.

16. Hogyan befolyásolja a vámkezelés a Femtoo-szállítmányt?

A vámkezelés a fuvarlevéltől és az alátámasztó dokumentumoktól függ; a vámhoz való megérkezést jelző esemény nem bizonyítja, hogy az árut felszabadították.

17. Módosíthatja-e a 17TRACK a Femtoo kézbesítését, vagy jóváhagyhat-e visszatérítést?

Nem; a 17TRACK független nyomkövetési betekintést biztosít, és nem módosíthatja a szállítási műveleteket, nem hagyhat jóvá kárigényeket, és nem adhat ki visszatérítést.

Nyomkövetési API

// Carrier official tracking API:
// Current public official Femtoo tracking API is not documented in the supplied official pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use; do not infer it from the Femtoo website name.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Femtoo-val.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading