DYJ Seuranta

Syötä DYJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

827544571@qq.comhttp://www.dyjexp.com/

Seuraa

Tietoja Dyj:stä

Dyj on tämän seurantaoppaan yhteydessä toimitettu kuljetusyhtiön tunniste. Toimitettu virallinen verkkosivusto näyttää tällä hetkellä palvelinviestin, jonka mukaan pyydettyä sivustoa ei löydy. Koska kuljetusyhtiön sivusto ei tällä hetkellä tarjoa toimitetun aineiston perusteella luettavia yritys-, palvelu-, seuranta- tai yhteystietoja, tällä sivulla vältetään perusteettomien palvelujen, reittien, aikastandardien tai puhelinnumeroiden liittäminen Dyj:hin.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivusto	Dyj:n virallinen verkkosivusto on toimitettu virallisen verkkotunnuksen linkki; toimitettu HTTP-sivu palauttaa tällä hetkellä ilmoituksen, että sivustoa ei löydy.
Kuljetusyhtiön tunniste	Dyj on tämän kuljetusyhtiötietueen toimitettu näyttönimi.

Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet

Yhteisö	Suhteen yhteenveto
Dyj	Dyj on toimitetussa pyynnössä nimetty kuljetusyhtiö; käytettävissä oleva virallinen sivu ei tarjoa muita toimintaan liittyviä suhteita koskevia tietoja.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi tunnistaa ja koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta paketteja eikä tee reklamaatiopäätöksiä.

Nopea vastaus

Syötä myyjän, toimituskuitin, osoitetarran tai lähetysviestin toimittama lähetyksen seurantanumero 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista merkit, poista välilyönnit tai yhdysmerkit, varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero, ja anna aikaa kuljetusyhtiön ensimmäiselle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton Dyj:stä, eikä se voi ohjata pakettia uudelleen, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

Dyj-pakettien seuranta

Kopioi seurantanumero markkinapaikan tilausnumeron sijaan.
Kokeile virallista Dyj-verkkotunnusta, kun sen seurantapalvelu on käytettävissä.
Käytä 17TRACK kuljetusyhtiön tunnistamiseen ja saatavilla olevien tapahtumien tarkastelemiseen.
Pyydä myyjää tarkistamaan numero ja lähetyksen luovuttava kuljetusyhtiö, jos numeroa ei edelleenkään tunnisteta.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetulla virallisella sivulla ei julkaista Dyj:n numeromallia. Markkinapaikan tilausnumero, kauppiaan viitenumero, lähetystarran numero ja kuljetusyhtiön seurantanumero voivat olla eri tunnisteita. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty malli

Dyj:n kuljetusyhtiön numero

Käytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä tunnistetta; julkista Dyj:n mallia ei ole saatavilla olevalla virallisella sivulla.

Näytä kaikki Dyj-seurantatunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Vahvista asia myyjältä tai toimituskuitista ennen kuin yhdistät myöntämisen Dyj:hin.
Tyypillinen käyttö	Käytä kuljetusyhtiön tunnistetta seurantaan; käytä tilaus- tai viitetunnistetta vain, jos kuljetusyhtiö hyväksyy sen nimenomaisesti.
Missä näkyy	Ostajat saavat tunnisteen yleensä lähetysilmoitussähköpostissa, markkinapaikan sivulla, osoitetarrassa tai kuitissa.
Seurannan kattavuus	Tunniste ja vastuullinen kuljetuskumppani vaikuttavat tunnistamiseen ja tapahtumien kattavuuteen.
Huomautus	17TRACK-tunnistus ei yksin todista, että Dyj olisi myöntänyt numeron.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Elinkaarivaihe

Lähetysluotu tai pakettia odottava

Ennen lähetystä

Näytä kaikki tiedot ennen lähetystä -tilasta

Mitä se tarkoittaa	Lähetystiedot voivat olla olemassa ilman fyysistä vastaanottoskannausta.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjän tai ensimmäisen fyysisen kuljetusyhtiön pitäisi tehdä seuraava skannaus.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Vastaanotto-, nouto- tai toimipaikkaskannaus voi ilmestyä luovutuksen jälkeen.
Asiakkaan toimenpide	Pyydä myyjää vahvistamaan lähetys ja oikea seurannan tunniste.

Kuljetuksessa

Siirtyminen toimipaikkojen välillä

Näytä kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Seurantatapahtuma osoittaa liikkumista tai käsittelyä.
Vastuullinen osapuoli	Viimeisimpään skannaukseen liittyvä kuljetusyhtiö tai logistiikkakumppani.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Seuraavaksi voi ilmetä toimipaikka-, luovutus-, tullaus-, toimitus- tai poikkeustapahtumia.
Asiakkaan toimenpide	Vertaa viimeisimmän tapahtuman sijaintia myyjän lupaamaan toimitusaikaan.

Toimitettu tai poikkeus

Lopullinen tai häiriintynyt vaihe

Näytä kaikki toimitettu tai poikkeus -tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Toimitettu tarkoittaa toimitusskannausta; poikkeus tarkoittaa ilmoitettua estettä.
Vastuullinen osapuoli	Skannaukseen liittyvän toimitusoperaattorin pitäisi käsitellä toimitusta koskevat tiedot.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Seuraavaksi voi ilmetä toimitustodiste, nouto-ohje, uudelleentoimitus, palautus tai tutkinta.
Asiakkaan toimenpide	Tarkista toimituspaikka ja ota viipymättä yhteyttä myyjään virallista selvityspyyntöä varten.

Palvelut ja toimitusajat

Saatavilla olevalla virallisella sivulla ei julkaista Dyj:n palveluluetteloa tai toimitusstandardeja. Toimitusarvioiden tulee siksi perustua myyjän palvelusopimukseen ja kohdemaan toimitusoperaattoriin keksityn yleisen aikataulun sijaan.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Julkaistut palvelutiedot
Dyj-palvelut	Palvelujen nimet, kattavuus, seurannan taso, painorajoitukset ja turvaehdot on vahvistettava lähettäjältä tai saatavilla olevalta viralliselta palvelusivulta.

Toimitusaika

Palvelu	Toimitusstandardi
Dyj-lähetys	Toimitetussa virallisessa aineistossa ei näy julkaistua standardia; tullaus, luovutus, osoitteen oikeellisuus, viikonloput, pyhäpäivät ja palvelukatkokset voivat vaikuttaa kuljetukseen.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / alue	Julkaistu kohdemaan aikataulu
Kohteesta riippuvainen	Saatavilla olevalla virallisella sivulla ei ilmoiteta maakohtaista Dyj-aikataulua, keskimääräisiä päiviä, viimeisen osuuden kumppania tai tullausohjeita. Käytä myyjän reittikohtaista sitoumusta ja kohdemaan kuljetusyhtiön skannausta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma/tila

Ensimmäinen välitön toimenpide

Virheellinen numero tai ei tulosta

Tarkista tunniste uudelleen, poista muotoilumerkit ja kysy myyjältä, onko kyseessä tilausnumero.

Näytä kaikki virheellistä tai puuttuvaa Dyj-seurantaa koskevat tiedot

Todennäköinen syy	Kirjoitusvirhe, lähetystarran luominen ilman luovutusta, uudelleen käytetty viite tai kumppanin myöntämä tunniste.
Tarkista ensin	Vertaa numeroa tarraan, kuittiin, lähetyssähköpostiin ja markkinapaikan tietoihin.
Eskalointi	Pyydä myyjää vahvistamaan lähetys ja pyydä oikea kuljetusyhtiön tunniste.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjän tai lähettäjän tulisi yleensä avata kuljetusta koskeva selvityspyyntö.

Pitkä katkos, poikkeama tai toimitettu mutta puuttuva lähetys

Tarkista viimeisin skannaus ja toimituspaikka, talous, vastaanottotiski sekä naapurit.

Näytä kaikki Dyj-toimitusongelmia koskevat tiedot

Todennäköinen syy	Puuttuva skannaus, kumppanille luovutus, osoiteongelma, toimitusyritys, tullikäsittely tai virheellinen toimitusskannaus.
Välitön toimenpide	Tallenna viimeisin tapahtuma, pyydä toimitustodistus, jos sellainen on saatavilla, ja ota yhteyttä myyjään täydellisen osoitteen kanssa.
Eskalointikynnys	Noudata lähettäjän ilmoittamia palvelukohtaisia selvitys- tai reklamaatiosääntöjä; saatavilla olevalla virallisella sivulla ei ilmoiteta yleistä Dyj-määräaikaa.
Keneen ottaa yhteyttä	Viimeisimmän skannauksen tehnyt kuljetusyhtiö, myyjä tai lähettäjä sen mukaan, kenellä on kuljetussopimuksen hallinta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Saatavilla olevalla virallisella Dyj-sivulla ei kuvata kansainvälisiä reittejä, tullimenettelyjä, vaihtotoimistoja tai viimeisen osuuden kumppaneita. Kohdemaassa tehtyä saapumisskannausta ei tule tulkita tulliselvitykseksi tai lopulliseksi toimitukseksi.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Asiakkaan tulkinta
Kumppanille luovutus tai tullivaihe	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, ensimmäinen vastaanottoskannaus, vientikäsittely, tuontitulli ja viimeisen osuuden toimitus ovat erillisiä tapahtumia.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Saatavilla olevalla virallisella sivulla ei kuvata Dyj-kohtaisia pysäytys-, uudelleenohjaus-, nouto-, allekirjoitus-, ilmoitus-, toimitustodistus- tai uudelleentoimitusvaihtoehtoja. Muutoksen pyytäminen 17TRACKin kautta ei voi muuttaa kuljetusyhtiön toimitusohjeita.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Myyjän tai lähettäjän selvityspyyntö

Käytä katoamiseen, vahinkoon, puuttuviin sisältöihin, toimituskiistoihin tai kuljetustutkintapyyntöön.

Näytä kaikki Dyj-reklamaatioita koskevat tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Sopimuksen tehneen lähettäjän tai myyjän tulee varmistaa, kuka voi tehdä ilmoituksen.
Todisteet	Seurantanumero, ostotiedot, lähetyspäivä, osoite, kuvaus sisällöstä, arvoa koskeva todiste, pakkaus ja valokuvat.
Ilmoitusaika	Noudata sovellettavaa palvelusopimusta; saatavilla olevalla virallisella sivulla ei ilmoiteta Dyj-ilmoituksen määräaikaa.
Mahdollinen lopputulos	Tutkinta, toimituksen selvittäminen, palautuksen käsittely, hyvitys tai myyjän tapahtumaehtojen mukainen ratkaisu.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka

Turvallinen käsittelytapa

Vaaralliset, akkuja sisältävät, nestemäiset, pilaantuvat tai säännellyt tavarat

Tarkista sovellettavat Dyj-reittisäännöt, kohdemaan lainsäädäntö, pakkausvaatimukset ja myyjän ohjeet ennen lähetystä.

Näytä kaikki Dyj-rajoitettuja lähetyksiä koskevat tiedot

Kuljetusrajoitus	Vastaanottoa, reititystä, tulliselvitystä tai toimitusta voidaan rajoittaa tavaran ja kohdemaan perusteella.
Vaikutus seurantaan	Seulonta, hylkäys, tarkastus tai palautus voi aiheuttaa lisätapahtumia tai näkyvyyskatkoja.
Asiakkaan toimenpide	Hanki nykyiset kirjalliset säännöt täsmälleen kyseistä palvelua ja kohdemaata varten ennen lähetystä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai käyttö
Virallinen verkkosivusto	Dyj:n virallinen verkkosivusto; toimitettu sivu näyttää tällä hetkellä yhteystietojen sijaan palvelimen määritysvirheen.
Myyjä tai lähettäjä	Valmistele seurantanumero, tilaustiedot, lähetyspäivä, täydellinen osoite, viimeisin tapahtuma, kuvaus sisällöstä, todisteet arvosta ja valokuvat.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritykset voivat käyttää rahdinkuljettajan omaa alustaa, jos sen käyttö on dokumentoitu, tai usean rahdinkuljettajan alustaa, kuten 17TRACK-palvelua, tietojen yhdenmukaistamiseen ja poikkeamien seurantaan. Toimitetut Dyj-tiedot eivät sisällä Dyj-kehittäjäportaalia, todennusmenetelmää, erärajapintaa, webhookia tai siirtoilmoitusta.

Kehittäjärajapintojen vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Usean rahdinkuljettajan seurantarajapinta

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API -vaihtoehdon tiedot

Rahdinkuljettajien kattavuus	Kattavuus ja rahdinkuljettajan tunnistaminen riippuvat 17TRACK-verkon ajantasaisuudesta ja lähetetystä tunnisteesta.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Saatavilla olevien lähetystapahtumien ohjelmallinen rekisteröinti ja haku tuettujen rahdinkuljettajien välillä.
Todennus	Rajapinnan dokumentaatiossa määritetään tilitunnisteen sisältävä otsake.
Erä- tai webhook-ominaisuus	Tutustu ajantasaiseen kehittäjädokumentaatioon tilin ominaisuuksien ja tuettujen ilmoitusmenetelmien osalta.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan Dyj-pakettiani?

Syötä rahdinkuljettajan seurantanumero 17TRACK-palveluun ja vertaa tulosta myyjän lähetystietoihin.

2. Mistä löydän Dyj-seurantanumeroni?

Tarkista lähetyssähköposti, markkinapaikan lähetyssivu, tarra, kuitti tai myyjän lähettämä viesti.

3. Millainen Dyj-seurantanumero on?

Saatavilla olevalla virallisella sivulla ei julkaista numeromuotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen Dyj-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma riippuu yleensä fyysisestä vastaanotosta tai kumppanin tekemästä skannauksesta; pelkkä etiketin luominen ei todista luovutusta.

5. Miksi Dyj-seurantani ei päivity?

Skannausten välinen tauko, kuljetuksen eteneminen, luovutus kumppanille, tullikäsittely tai virheellinen tunniste voi viivästyttää tapahtumien näkymistä.

6. Kuinka kauan Dyj-lähetys kestää?

Käytä myyjän ilmoittamaa reitti- ja palvelukohtaista arviota, sillä saatavilla olevalla virallisella sivulla ei julkaista yleistä toimitusaikaa.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Dyj-toimituksen epäonnistuttua?

Lue viimeisin poikkeamailmoitus, tarkista osoite ja kysy myyjältä tai viimeisimmän skannauksen tehneeltä toimitusoperaattorilta uudelleentoimituksesta tai noudosta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Dyj näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit ja pyydä sen jälkeen toimitustodiste myyjän kautta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Dyj-paketista?

Ota yhteyttä myyjään tai sopimuksen tehneeseen lähettäjään ja toimita seurantanumero, ostotosite, pakkaustiedot ja valokuvat.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Dyj:hin?

Käytä virallista Dyj-verkkotunnusta, kun sen yhteyssivut ovat saatavilla; toimitettu sivu näyttää tällä hetkellä palvelinvirheen, joten myyjä on käytännöllinen taho asian eskaloimiseen.

Asiantuntijoiden UKK

11. Hoitaako 17TRACK Dyj-kuljetuksia?

Ei; 17TRACK tarjoaa riippumatonta seurantatietojen yhdistämistä eikä kuljeta lähetyksiä fyysisesti.

12. Todistaako 17TRACKin tunnistus, että Dyj myönsi numeron?

Ei; numeron voi myöntää myyjä, lähtömaan rahdinkuljettaja tai luovutuskumppani, ja se voi silti liittyä saatavilla oleviin tapahtumiin.

13. Onko etiketin luontitapahtuma todiste siitä, että Dyj vastaanotti paketin?

Ei; etiketin luominen edustaa lähetystietoja, ja fyysinen vastaanotto edellyttää soveltuvan rahdinkuljettajan tai kumppanin tekemää skannausta.

14. Tarkoittaako määränpäähän saapumista osoittava tapahtuma, että tulli on vapauttanut Dyj-lähetyksen?

Ei; saapuminen, tullikäsittely, vapautus ja viimeisen kilometrin toimitus ovat elinkaaren erillisiä vaiheita.

15. Voiko yritys käyttää Dyj:n virallista APIa?

Julkisesti saatavilla olevasta nykyisestä Dyj API:sta ei ole kuvausta virallisissa lähteissä; yritysten tulisi olla suoraan yhteydessä kuljetusliikkeeseen tai käyttää ajantasaista 17TRACK API -dokumentaatiota.

Seuranta-API

17TRACK-pyynnön esimerkki

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]