Skip to main content
DYJ

DYJ ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DYJ për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Dyj

Dyj është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Faqja zyrtare e dhënë aktualisht shfaq një mesazh serveri që thotë se faqja e kërkuar nuk mund të gjendet. Meqenëse faqja e transportuesit aktualisht nuk ofron informacione të lexueshme për kompaninë, shërbimet, gjurmimin ose kontaktin në provat e dhëna, kjo faqe shmang atribuimin e shërbimeve, rrugëve, standardeve kohore ose numrave të telefonit të pambështetur për Dyj.

FushaInformacioni i verifikuar
Faqja zyrtareFaqja zyrtare e Dyj është lidhja me domenin zyrtar të dhënë; faqja HTTP e dhënë aktualisht kthen një mesazh se faqja nuk u gjet.
Identiteti i transportuesitDyj është emri i shfaqur i dhënë për këtë regjistrim të transportuesit.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
DyjDyj është entiteti transportues i emërtuar në kërkesën e dhënë; faqja zyrtare e aksesueshme nuk ofron marrëdhënie të tjera operacionale.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të identifikojë dhe të mbledhë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk transporton paketa dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi, fatura e transportit, etiketa ose mesazhi i dërgimit, në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat ose vizat, konfirmoni që numri nuk është një ID porosie dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi. 17TRACK është i pavarur nga Dyj dhe nuk mund të ridrejtojë një paketë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat Dyj

  1. Kopjoni numrin e gjurmimit dhe jo numrin e porosisë në treg.
  2. Provoni domenin zyrtar të Dyj kur shërbimi i tij i gjurmimit të jetë i disponueshëm.
  3. Përdorni 17TRACK për identifikimin e transportuesit dhe ngjarjet e disponueshme.
  4. Kërkojini shitësit të verifikojë numrin dhe transportuesin që e ka marrë përsipër dërgesën nëse numri mbetet i panjohur.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja zyrtare e dhënë nuk publikon një model numrash për Dyj. Numri i porosisë në treg, referenca e tregtarit, numri i etiketës dhe numri i gjurmimit të transportuesit mund të jenë identifikues të ndryshëm. Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i transportuesit DyjPërdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi; një model publik i Dyj nuk është i pranishëm në faqen zyrtare të aksesueshme.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të Dyj
Lëshuar ngaKonfirmojeni me shitësin ose në faturën e dërgesës përpara se t'ia atribuoni lëshimin Dyj.
Përdorimi tipikPërdorni identifikuesin e transportuesit për gjurmim; përdorni një ID porosie ose reference vetëm kur transportuesi e pranon shprehimisht.
Ku gjendetBlerësit zakonisht e marrin identifikuesin në një email dërgese, në faqen e tregut, në etiketë ose në faturë.
Fusha e gjurmimitNjohja dhe mbulimi i ngjarjeve varen nga identifikuesi dhe partneri përgjegjës i transportit.
KujdesNjohja nga 17TRACK nuk dëshmon vetvetiu se Dyj e ka lëshuar numrin.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Etiketa u krijua ose pritet artikulliPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për statusin para dërgesës
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë pa një skanim fizik pranimi.
Pala përgjegjëseDërguesi ose transportuesi i parë fizik duhet të sigurojë skanimin e radhës.
Çfarë ndodh më pasPas dorëzimit mund të shfaqet një skanim pranimi, marrjeje ose i objektit.
Veprimi i klientitKërkoju shitësit të konfirmojë dërgimin dhe identifikuesin e saktë të gjurmimit.
Në tranzitLëvizja ndërmjet objekteve
Shiko të gjitha detajet për statusin në tranzit
Çfarë do të thotëNjë ngjarje gjurmimi tregon lëvizje ose përpunim.
Pala përgjegjëseTransportuesi ose partneri logjistik i lidhur me skanimin më të fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojnë ngjarje të tjera të objektit, dorëzimit, doganës, dorëzimit te marrësi ose përjashtimeve.
Veprimi i klientitKrahaso vendndodhjen e ngjarjes më të fundit me afatin e dorëzimit të premtuar nga shitësi.
Dorëzuar ose përjashtimFaza përfundimtare ose e ndërprerë
Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzuar ose të përjashtimit
Çfarë do të thotë“Dorëzuar” tregon një skanim dorëzimi; “përjashtim” tregon një pengesë të raportuar.
Pala përgjegjëseOperatori i dorëzimit i lidhur me skanimin duhet të trajtojë faktet e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojë një dëshmi dorëzimi, udhëzim për marrje, ridorëzim, kthim ose hetim.
Veprimi i klientitKontrollo vendndodhjen e dorëzimit dhe kontakto menjëherë shitësin për një kërkesë zyrtare informacioni.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqja zyrtare e aksesueshme nuk publikon një katalog shërbimesh ose standarde dorëzimi të Dyj. Prandaj, vlerësimet e dorëzimit duhet të vijnë nga kontrata e shërbimit të shitësit dhe operatori i dorëzimit në destinacion, jo nga një orar universal i sajuar.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiInformacioni i publikuar për shërbimin
Shërbimet e DyjEmrat e shërbimeve, mbulimi, niveli i gjurmimit, rregullat për peshën dhe kushtet e mbrojtjes kërkojnë konfirmim nga dërguesi ose nga një faqe zyrtare e aksesueshme e shërbimit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i dorëzimit
Dërgesa e DyjNë provat zyrtare të ofruara nuk duket asnjë standard i publikuar; dogana, dorëzimi te partneri, saktësia e adresës, fundjavat, festat dhe ndërprerjet e shërbimit mund të ndikojnë në tranzit.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi / rajoni i destinacionitOrari i publikuar i destinacionit
Në varësi të destinacionitNjë orar i Dyj sipas shteteve, ditët mesatare, partneri i dorëzimit të fundit dhe udhëzimet doganore nuk deklarohen në faqen zyrtare të aksesueshme. Përdor angazhimin e shitësit për itinerarin specifik dhe skanimin e transportuesit në destinacion.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i parë i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatRikontrollo identifikuesin, hiq shenjat e formatimit dhe pyet shitësin nëse është numër porosie.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin e pavlefshëm ose që mungon të Dyj
Shkaku i mundshëmGabim shtypi, krijim etikete pa dorëzim te transportuesi, referencë e ripërdorur ose identifikues i lëshuar nga një partner.
Kontrollo fillimishtKrahasoje numrin me etiketën, faturën, emailin e dërgimit dhe të dhënat e tregut online.
PërshkallëzimiKërkoji shitësit të verifikojë dërgimin dhe të kërkojë identifikuesin e saktë të transportuesit.
Me kë të kontaktoniShitësi ose dërguesi duhet normalisht të hapë kërkesën për hetim të transportit.
Boshllëk i gjatë, përjashtim ose dorëzuar por mungonRishiko skanimin më të fundit dhe kontrollo vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes dhe fqinjët.
Shiko të gjitha detajet për problemet e dorëzimit të Dyj
Shkaku i mundshëmSkanim i munguar, dorëzim te partneri, problem me adresën, përpjekje dorëzimi, përpunim doganor ose skanim i pasaktë i dorëzimit.
Veprimi i menjëhershëmRuaj ngjarjen më të fundit, kërko dëshmi dorëzimi kur ofrohet dhe kontakto shitësin me adresën e plotë.
Pragu i përshkallëzimitPërdor rregullat specifike të kërkesës ose pretendimit për shërbimin, të ofruara nga dërguesi; në faqen zyrtare të aksesueshme nuk përcaktohet asnjë afat universal i Dyj.
Me kë të kontaktoniTransportuesi i skanimit më të fundit, shitësi ose dërguesi, në varësi të palës që kontrollon kontratën e dërgesës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit e tjerë

Faqja zyrtare e aksesueshme e Dyj nuk përshkruan rrugët ndërkombëtare, procedurat doganore, zyrat e këmbimit ose partnerët e dorëzimit në kilometrin e fundit. Një skanim mbërritjeje në një vend destinacioni nuk duhet të trajtohet si zhdoganim ose dorëzim përfundimtar.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi i klientit
Dorëzimi te partneri ose faza doganoreParalajmërimi elektronik, dorëzimi fizik, skanimi i parë pranues, përpunimi i eksportit, dogana e importit dhe dorëzimi në kilometrin e fundit janë ngjarje të ndara.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Opsionet specifike të Dyj për ndalimin, ridrejtimin, tërheqjen, nënshkrimin, njoftimin, dëshminë e dorëzimit dhe ridorëzimin nuk përshkruhen në faqen zyrtare të aksesueshme. Kërkesa për ndryshim përmes 17TRACK nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit të transportuesit.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdore kur
Kërkesë te shitësi ose dërguesiPërdore për humbje, dëmtim, përmbajtje të munguar, mosmarrëveshje për dorëzimin ose kërkesë për hetim të transportit.
Shiko të gjitha detajet për pretendimet ndaj Dyj
Kush e paraqetDërguesi kontraktues ose shitësi duhet të verifikojë pretenduesin e autorizuar.
DëshmitëNumri i gjurmimit, dëshmia e blerjes, data e dërgimit, adresa, përshkrimi i përmbajtjes, dëshmia e vlerës, paketimi dhe fotografitë.
Afati i paraqitjesPërdor kontratën e zbatueshme të shërbimit; në faqen zyrtare të aksesueshme nuk përcaktohet afat për paraqitjen e kërkesës ndaj Dyj.
Rezultati i mundshëmHetim, sqarim i dorëzimit, trajtim i kthimit, zgjidhje financiare ose zgjidhje nga shitësi sipas kushteve të transaksionit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaMënyra e sigurt e trajtimit
Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje, mallra që prishen ose mallra të rregulluaraKontrollo rregullat e zbatueshme të rrugës së Dyj, ligjin e destinacionit, kërkesat e paketimit dhe udhëzimet e shitësit përpara dërgimit.
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e kufizuara të Dyj
Kufizimi i transportitPranimi, drejtimi, zhdoganimi ose dorëzimi mund të kufizohen sipas mallit dhe destinacionit.
Ndikimi në gjurmimKontrolli, refuzimi, inspektimi ose kthimi mund të krijojnë ngjarje shtesë ose boshllëqe në dukshmëri.
Veprimi i klientitMerr rregullin aktual me shkrim për shërbimin dhe destinacionin e saktë përpara dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar ose përdorimi
Faqja zyrtareFaqja zyrtare e Dyj; faqja e dhënë aktualisht shfaq një gabim konfigurimi të serverit në vend të të dhënave të kontaktit.
Shitësi ose dërguesiPërgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e porosisë, datën e dërgimit, adresën e plotë, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin platformën e vetë transportuesit kur kjo dokumentohet, ose një platformë me shumë transportues, si 17TRACK, për normalizim dhe monitorim të përjashtimeve. Dëshmitë e dhëna për Dyj nuk publikojnë një portal zhvilluesish të Dyj, metodë autentikimi, ndërfaqe grupore, webhook ose njoftim migrimi.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
API gjurmimi me shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha hollësitë për opsionin API të 17TRACK
Mbulimi i transportuesveMbulimi dhe identifikimi i transportuesit varen nga rrjeti aktual i 17TRACK dhe identifikuesi i dorëzuar.
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe marrja programatike e ngjarjeve të disponueshme të dërgesave në transportuesit e mbështetur.
AutentikimiDokumentacioni i API-së specifikon një kokë tokeni të llogarisë.
Aftësia për grupe ose webhookKonsultoni dokumentacionin aktual të zhvilluesit për veçoritë e llogarisë dhe metodat e mbështetura të njoftimeve.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Dyj?

Vendosni numrin e gjurmimit të transportuesit në 17TRACK dhe krahasoni rezultatin me të dhënat e dërgimit nga shitësi.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Dyj?

Kërkojeni në emailin e dërgesës, faqen e dërgesës në tregun online, etiketë, faturë ose mesazhin nga shitësi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Dyj?

Faqja zyrtare e aksesueshme nuk publikon një model numri, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Dyj?

Ngjarja e parë zakonisht varet nga pranimi fizik ose nga një skanim i partnerit; krijimi i etiketës nuk dëshmon vetvetiu dorëzimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Dyj?

Një boshllëk në skanime, lëvizja gjatë transportit, dorëzimi te partneri, përpunimi doganor ose një identifikues i pasaktë mund të vonojnë shfaqjen e ngjarjeve.

6. Sa kohë do të zgjasë një dërgesë Dyj?

Përdorni vlerësimin e rrugës dhe shërbimit të dhënë nga shitësi, sepse faqja zyrtare e aksesueshme nuk publikon një standard të përgjithshëm dorëzimi.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Dyj?

Lexoni përjashtimin më të fundit, verifikoni adresën dhe pyesni shitësin ose operatorin e dorëzimit të skanimit më të fundit për ridërgim ose marrje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Dyj tregon se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit përmes shitësit.

9. Si ta raportoj një pako Dyj të humbur ose të dëmtuar?

Kontaktoni shitësin ose dërguesin kontraktues me numrin e gjurmimit, dëshminë e blerjes, hollësitë e paketimit dhe fotografitë.

10. Si mund të kontaktoj Dyj?

Përdorni domenin zyrtar të Dyj kur faqet e kontaktit të tij janë të disponueshme; faqja e dhënë aktualisht shfaq një gabim serveri, ndaj shitësi është rruga praktike e përshkallëzimit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A e kryen 17TRACK transportin e Dyj?

Jo; 17TRACK ofron grumbullim të pavarur të gjurmimit dhe nuk transporton fizikisht dërgesa.

12. A dëshmon njohja nga 17TRACK se numri është lëshuar nga Dyj?

Jo; një numër mund të lëshohet nga një tregtar, transportuesi i origjinës ose një partner i dorëzimit dhe përsëri të lidhet me ngjarjet e disponueshme.

13. A është një ngjarje e krijimit të etiketës dëshmi se Dyj e ka pranuar pakon?

Jo; krijimi i etiketës përfaqëson të dhënat e dërgesës, ndërsa pranimi fizik kërkon një skanim nga transportuesi ose partneri përkatës.

14. A do të thotë një ngjarje e mbërritjes në destinacion se dogana e ka liruar dërgesën e Dyj?

Jo; mbërritja, përpunimi doganor, lirimi dhe dorëzimi në miljen e fundit janë faza të veçanta të ciklit të dërgesës.

15. A mund të përdorë një biznes API-në zyrtare të Dyj?

Një API publike aktuale e Dyj nuk përshkruhet në dëshmitë zyrtare të aksesueshme; bizneset duhet të konsultohen drejtpërdrejt me transportuesin ose të përdorin dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

Shembull kërkese për 17TRACK
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Dyj.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading