DYJ Tracking

Įveskite DYJ sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

827544571@qq.comhttp://www.dyjexp.com/

Sekti

Apie Dyj

Dyj yra šiame siuntų sekimo vadove nurodyta vežėjo tapatybė. Šiuo metu pateiktoje oficialioje svetainėje rodomas serverio pranešimas, kad prašomos svetainės rasti nepavyksta. Kadangi vežėjo svetainėje šiuo metu nepateikiama įskaitoma informacija apie įmonę, paslaugas, siuntų sekimą ar kontaktus, šiame puslapyje vengiama priskirti Dyj nepagrįstas paslaugas, maršrutus, terminus ar telefono numerius.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	Oficiali Dyj svetainė yra pateikta oficialaus domeno nuoroda; šiuo metu pateiktas HTTP puslapis grąžina pranešimą, kad svetainė nerasta.
Vežėjo tapatybė	Dyj yra pateiktas šio vežėjo įrašo rodomas pavadinimas.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšių santrauka
Dyj	Dyj yra pateiktoje užklausoje nurodytas vežėjo subjektas; pasiekiamame oficialiame puslapyje nepateikiama papildomos informacijos apie veiklos ryšius.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali nustatyti ir apibendrinti prieinamus įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Greitas atsakymas

Į 17TRACK įveskite pardavėjo, siuntimo kvito, etiketės arba pranešimo apie išsiuntimą pateiktą siuntos sekimo numerį. Jei rezultato nerodoma, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad tai nėra užsakymo ID, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą. 17TRACK yra nepriklausoma nuo Dyj ir negali nukreipti siuntos, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Dyj siuntas

Nukopijuokite siuntos sekimo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį.
Kai siuntų sekimo paslauga veikia, išbandykite oficialų Dyj domeną.
Naudokite 17TRACK vežėjui identifikuoti ir prieinamiems įvykiams peržiūrėti.
Jei numeris lieka neatpažintas, paprašykite pardavėjo patikrinti numerį ir siuntą perėmusį vežėją.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktame oficialiame puslapyje neskelbiamas Dyj numerio šablonas. Prekyvietės užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris, etiketės numeris ir vežėjo siuntos sekimo numeris gali būti skirtingi identifikatoriai. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal prefiksą.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Dyj vežėjo numeris

Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių; viešas Dyj šablonas pasiekiamame oficialiame puslapyje nepateiktas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Dyj siuntų sekimo identifikatorius

Išdavė	Prieš priskirdami numerio išdavimą Dyj, patvirtinkite tai su pardavėju arba pagal siuntos kvitą.
Įprastas naudojimas	Siuntai sekti naudokite vežėjo identifikatorių; užsakymo arba nuorodos ID naudokite tik tada, kai vežėjas aiškiai jį priima.
Kur nurodomas	Pirkėjai dažniausiai gauna identifikatorių el. laiške apie išsiuntimą, prekyvietės puslapyje, etiketėje arba kvite.
Stebėjimo aprėptis	Atpažinimas ir įvykių aprėptis priklauso nuo identifikatoriaus ir atsakingo transporto partnerio.
Įspėjimas	17TRACK atpažinimas savaime neįrodo, kad Dyj išdavė numerį.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Sukurta etiketė arba laukiama siuntos

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Prieš išsiuntimą“

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys gali egzistuoti be fizinio priėmimo nuskaitymo.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba pirmasis faktinis vežėjas turėtų pateikti kitą nuskaitymą.
Kas vyksta toliau	Po perdavimo gali būti rodomas priėmimo, paėmimo arba objekto nuskaitymas.
Kliento veiksmai	Paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą ir teisingą stebėjimo identifikatorių.

Vežama

Judėjimas tarp objektų

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Vežama“

Ką tai reiškia	Stebėjimo įvykis rodo judėjimą arba apdorojimą.
Atsakinga šalis	Vežėjas arba logistikos partneris, susietas su naujausiu nuskaitymu.
Kas vyksta toliau	Vėliau gali būti rodomi papildomi objekto, perdavimo, muitinės, pristatymo arba išimtiniai įvykiai.
Kliento veiksmai	Palyginkite naujausio įvykio vietą su pardavėjo pažadėtu pristatymo laikotarpiu.

Pristatyta arba sutrikimas

Galutinis arba sutrikęs etapas

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Pristatyta arba sutrikimas“

Ką tai reiškia	Būsena „Pristatyta“ reiškia pristatymo nuskaitymą, o „Sutrikimas“ – apie kliūtį pranešusį įvykį.
Atsakinga šalis	Su nuskaitymu susijęs pristatymo operatorius turėtų tvarkyti informaciją apie pristatymą.
Kas vyksta toliau	Vėliau gali būti pateiktas pristatymo įrodymo įrašas, atsiėmimo instrukcija, pakartotinis pristatymas, grąžinimas arba pradėtas tyrimas.
Kliento veiksmai	Patikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju dėl oficialios užklausos.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Prieinamame oficialiame puslapyje nepateikiamas Dyj paslaugų katalogas ar pristatymo standartai. Todėl pristatymo terminai turėtų būti nustatomi pagal pardavėjo paslaugų sutartį ir paskirties vietos pristatymo operatorių, o ne pagal išgalvotą universalų grafiką.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paskelbta informacija apie paslaugą
Dyj paslaugos	Paslaugų pavadinimus, aprėptį, stebėjimo lygį, svorio taisykles ir apsaugos sąlygas turi patvirtinti siuntėjas arba tai turi būti nurodyta prieinamame oficialiame paslaugos puslapyje.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo standartas
Dyj siunta	Pateiktuose oficialiuose šaltiniuose nesimato paskelbto standarto; muitinės procedūros, perdavimas, adreso tikslumas, savaitgaliai, šventės ir paslaugų pertrūkiai gali turėti įtakos vežimo laikui.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties šalis / regionas	Paskelbtas paskirties šalies grafikas
Priklauso nuo paskirties vietos	Prieinamame oficialiame puslapyje nenurodytas atskirų šalių Dyj grafikas, vidutinis dienų skaičius, paskutinės mylios partneris ar muitinės gairės. Remkitės konkrečiam maršrutui taikomu pardavėjo įsipareigojimu ir paskirties vežėjo nuskaitymu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena

Neatidėliotinas pirmasis veiksmas

Neteisingas numeris arba rezultatų nėra

Dar kartą patikrinkite identifikatorių, pašalinkite formatavimo ženklus ir paklauskite pardavėjo, ar tai nėra užsakymo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą arba trūkstamą Dyj siuntos sekimą

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, etiketės sukūrimas neperdavus siuntos, pakartotinai panaudotas numeris arba partnerio suteiktas identifikatorius.
Pirmiausia patikrinkite	Palyginkite numerį su etikete, kvitu, išsiuntimo el. laišku ir prekyvietės įrašu.
Eskalavimas	Paprašykite pardavėjo patikrinti išsiuntimą ir nurodyti teisingą vežėjo identifikatorių.
Į ką kreiptis	Pardavėjas arba siuntėjas paprastai turėtų pateikti transportavimo užklausą.

Ilga pertrauka, išimtis arba pristatyta, bet nerasta

Peržiūrėkite naujausią nuskaitymą ir patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą bei kaimynus.

Peržiūrėti visą informaciją apie Dyj pristatymo problemas

Tikėtina priežastis	Praleistas nuskaitymas, perdavimas partneriui, adreso problema, bandymas pristatyti, muitinės procedūros arba neteisingas pristatymo nuskaitymas.
Neatidėliotini veiksmai	Išsaugokite naujausią įvykį, jei siūloma, paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju, pateikdami visą adresą.
Eskalavimo riba	Vadovaukitės siuntėjo pateiktomis konkrečiai paslaugai taikomomis užklausų arba pretenzijų taisyklėmis; prieinamame oficialiame puslapyje nenurodytas joks visuotinis Dyj terminas.
Į ką kreiptis	Naujausią nuskaitymą atlikęs vežėjas, pardavėjas arba siuntėjas, priklausomai nuo to, kas kontroliuoja siuntimo sutartį.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Prieinamame oficialiame Dyj puslapyje neaprašomi tarptautiniai maršrutai, muitinės procedūros, mainų biurai ar paskutinės mylios partneriai. Atvykimo nuskaitymas paskirties šalyje neturėtų būti laikomas muitinės išleidimu ar galutiniu pristatymu.

Tarptautinis srautas

Etapas	Kliento interpretacija
Perdavimo partneriui arba muitinės etapas	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, pirmasis priėmimo nuskaitymas, eksporto tvarkymas, importo muitinė ir pristatymas paskutinėje mylioje yra atskiri įvykiai.

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai išsiuntus siuntą

Prieinamame oficialiame puslapyje neaprašytos konkrečios Dyj perėmimo, nukreipimo, atsiėmimo, parašo, pranešimo, pristatymo įrodymo ir pakartotinio pristatymo galimybės. Pakeitimo užklausa per 17TRACK negali pakeisti vežėjo pristatymo instrukcijų.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas

Naudokite, kai

Pardavėjo arba siuntėjo užklausa

Naudokite praradimo, sugadinimo, trūkstamo turinio, ginčo dėl pristatymo arba transportavimo tyrimo užklausos atveju.

Peržiūrėti visą informaciją apie Dyj pretenzijas

Kas pateikia	Sutartį sudaręs siuntėjas arba pardavėjas turėtų patikrinti, kas gali pateikti pretenziją.
Įrodymai	Siuntos sekimo numeris, pirkimo įrašas, išsiuntimo data, adresas, turinio aprašymas, vertę patvirtinantis dokumentas, pakuotė ir nuotraukos.
Pateikimo terminas	Vadovaukitės taikoma paslaugų sutartimi; prieinamame oficialiame puslapyje Dyj pretenzijos pateikimo terminas nenurodytas.
Galimas rezultatas	Tyrimas, pristatymo paaiškinimas, grąžinimo tvarkymas, kompensacija arba pardavėjo sprendimas pagal sandorio sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija

Saugus tvarkymo būdas

Pavojingos, baterijos, skystos, greitai gendančios arba reglamentuojamos prekės

Prieš išsiųsdami patikrinkite taikomas Dyj maršruto taisykles, paskirties šalies teisę, pakavimo reikalavimus ir pardavėjo instrukcijas.

Peržiūrėti visą informaciją apie ribojamas Dyj siuntas

Transportavimo apribojimas	Prekių priėmimas, maršrutų parinkimas, muitinės formalumų atlikimas arba pristatymas gali būti ribojami atsižvelgiant į prekę ir paskirties vietą.
Poveikis siuntos sekimui	Patikra, atmetimas, inspekcija arba grąžinimas gali sukurti papildomų įvykių arba matomumo spragų.
Kliento veiksmai	Prieš siųsdami gaukite galiojančią rašytinę taisyklę, taikomą konkrečiai paslaugai ir paskirties vietai.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba naudojimas
Oficiali svetainė	Oficiali Dyj svetainė; pateiktame puslapyje šiuo metu rodoma serverio konfigūracijos klaida, o ne kontaktinė informacija.
Pardavėjas arba siuntėjas	Paruoškite sekimo numerį, užsakymo įrašą, išsiuntimo datą, visą adresą, naujausią nuskaitymą, siuntos turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti paties vežėjo platformą, jei tai dokumentuota, arba kelių vežėjų platformą, pvz., 17TRACK, skirtą duomenų normalizavimui ir išimčių stebėjimui. Pateiktuose Dyj įrodymuose neskelbiamas Dyj kūrėjų portalas, autentifikavimo metodas, paketinio apdorojimo sąsaja, saityno kabliukas ar migracijos pranešimas.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Kelių vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API parinktį

Vežėjų aprėptis	Aprėptis ir vežėjo identifikavimas priklauso nuo dabartinio 17TRACK tinklo ir pateikto identifikatoriaus.
Pagrindinė paskirtis	Programinis prieinamų siuntos įvykių registravimas ir gavimas iš palaikomų vežėjų.
Autentifikavimas	API dokumentacijoje nurodyta paskyros prieigos rakto antraštė.
Paketinio apdorojimo arba saityno kabliuko galimybė	Peržiūrėkite dabartinę kūrėjų dokumentaciją, kurioje pateikiamos paskyros funkcijos ir palaikomi pranešimų metodai.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Dyj siuntą?

Įveskite vežėjo sekimo numerį svetainėje 17TRACK ir palyginkite rezultatą su pardavėjo išsiuntimo įrašu.

2. Kur galiu rasti savo Dyj sekimo numerį?

Ieškokite jo siuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje, etiketėje, kvite arba pardavėjo pranešime.

3. Kaip atrodo Dyj sekimo numeris?

Prieinamame oficialiame puslapyje numerio formatas neskelbiamas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Dyj nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo fizinio priėmimo arba partnerio nuskaitymo; vien sukurtos etiketės nepakanka perdavimui įrodyti.

5. Kodėl mano Dyj sekimo informacija neatnaujinama?

Matomų įvykių atsiradimą gali uždelsti tarpas tarp nuskaitymų, transportavimas, perdavimas partneriui, muitinės procedūros arba neteisingas identifikatorius.

6. Kiek laiko truks Dyj siuntos pristatymas?

Vadovaukitės pardavėjo pateiktu maršruto ir paslaugos pristatymo terminu, nes prieinamame oficialiame puslapyje bendras pristatymo standartas neskelbiamas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Dyj pristatymo?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir paklauskite pardavėjo arba pagal naujausią nuskaitymą nustatyto pristatymo operatoriaus apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą.

8. Ką turėčiau daryti, jei Dyj rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pristatymo įrodymų.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Dyj siuntą?

Susisiekite su pardavėju arba sutartiniu siuntėju ir pateikite sekimo numerį, pirkimo įrodymą, pakuotės informaciją ir nuotraukas.

10. Kaip susisiekti su Dyj?

Naudokite oficialų Dyj domeną, kai jo kontaktiniai puslapiai pasiekiami; šiuo metu pateiktame puslapyje rodoma serverio klaida, todėl praktiškiausias eskalavimo būdas yra kreiptis į pardavėją.

Ekspertų DUK

11. Ar 17TRACK vykdo Dyj transportavimą?

Ne; 17TRACK teikia nepriklausomą siuntų sekimo duomenų agregavimą ir fiziškai neveža siuntų.

12. Ar 17TRACK atpažintas numeris įrodo, kad jį išdavė Dyj?

Ne; numerį gali išduoti prekybininkas, kilmės vežėjas arba perdavimo partneris, ir jis vis tiek gali būti susietas su prieinamais įvykiais.

13. Ar etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad Dyj priėmė siuntą?

Ne; etiketės sukūrimas reiškia siuntos duomenų sukūrimą, o fiziniam priėmimui reikia atitinkamo vežėjo arba partnerio nuskaitymo.

14. Ar paskirties vietos atvykimo įvykis reiškia, kad muitinė išleido Dyj siuntą?

Ne; atvykimas, muitinės procedūros, išleidimas ir pristatymas paskutinėje grandyje yra atskiri gyvavimo ciklo etapai.

15. Ar įmonė gali naudoti oficialią Dyj API?

Prieinamuose oficialiuose šaltiniuose neaprašyta dabartinė vieša Dyj API; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į vežėją arba naudotis dabartine 17TRACK API dokumentacija.

Siuntų sekimo API

17TRACK užklausos pavyzdys

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]