Skip to main content
CNYT

CNYT Seuranta

Syötä CNYT-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa CNYT:stä

CNYT on Kiinassa toimiva kansainvälinen logistiikka- ja huolintayritys. Sen julkaistussa yritysesittelyssä kuvataan kansainväliset pikalähetykset, kansainväliset lentorahdit, kolmannen osapuolen logistiikka sekä tuonti- ja vientiedustajan palvelut. CNYT järjestää lähetyksiä useiden kuljetuskanavien kautta ja tukee kansainvälisiä toimituksia, tullauksen koordinointia ja toimituksia määrämaassa sen sijaan, että se toimisi yhtenä yleisenä viimeisen kilometrin kuljetusoperaattorina.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen näyttönimiCNYT
Virallinen verkkosivustoCNYT:n virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön tyyppiKansainvälinen huolintayritys ja logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alueKiinasta lähtevät kansainväliset lähetykset, joiden toimitukset määrämaihin järjestetään logistiikkakumppaneiden kautta.
Julkaistu toimipaikkaShenzhen, Kiina, sekä julkaistuja sivukonttoreiden yhteystietoja Dongguanissa ja Xi’anissa.
SeurantasivuVerkkosivustolla julkaistaan linkkejä lähetysten seurantaan lähetykselle valittujen kuljetuskanavien kautta.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

OsapuoliSuhde CNYT:hen
CNYTCNYT on julkaistussa yritysesittelyssä nimetty logistiikan koordinoija ja huolintapalvelujen tarjoaja.
Katso kaikki CNYT-palvelujen tiedot
Tarjotut palvelutCNYT tarjoaa kansainvälisiä pikalähetyksiä, lentorahtia, kansainvälisiä pakettipalveluja, alueellisia reittejä ja logistiikan lisäarvopalveluja.
SeurantatuotteetKäytettävissä oleva seurannatunniste riippuu lähetykselle valitusta kuljetuskanavasta.
Verkoston osapuoletLähtöpaikan toimipaikat, lentoasemat, tullitoimipaikat ja määrämaan toimitusorganisaatiot voivat käsitellä lähetyksen eri vaiheita.
Kansainväliset kumppanitCNYT ilmoittaa tekevänsä yhteistyötä vakiintuneiden kansainvälisten kuljetusorganisaatioiden kanssa; vastuussa oleva osapuoli on vahvistettava lähetyksen etiketistä.
17TRACK-suhde17TRACK voi koota saatavilla olevat tapahtumat yhteen; 17TRACK ei kuljeta lähetystä eikä päätä korvausvaatimuksista.

Pikavastaus

Käytä lähettäjän, myyjän tai CNYT:n toimittamaa lähetysnumeroa CNYT:n virallisella verkkosivustolla tai 17TRACK-palvelussa. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki, varmista, että etiketti on luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi, ja kysy lähettäjältä, mikä kuljetuskanava myönsi tunnisteen.

Vinkki: Tilausnumero ei välttämättä ole kuljetustunniste. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä, avata korvausvaatimusta tai paikantaa pakettia fyysisesti.

CNYT-pakettien seuranta

Seuranta toimii parhaiten, kun tunniste syötetään täsmälleen annetussa muodossa. CNYT voi järjestää kuljetuksen eri kanavien kautta, joten etiketissä ilmoitettu kuljetusoperaattori voi olla eri kuin kauppalaskussa ilmoitettu logistiikan koordinoija.

PolkuToiminto
CNYT:n virallinen reittiAvaa virallinen verkkosivusto, valitse asianmukainen kuljetus- tai seurantareitti ja syötä lähetysluettelossa tai lähetysilmoituksessa oleva tunniste.
17TRACK-reittiAvaa 17TRACK, liitä tunniste ilman tilauksen päätettä, tarkista tunnistettu kuljetusliike ja vertaa viimeisintä tapahtumaa lähettäjän tietoihin.
Ei tunnistettaPyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen tunniste, lähetyspäivä ja kuljetuskanava; pelkkä tilausnumero ei välttämättä palauta seurantatapahtumia.
Ensimmäistä skannausta ei oleLuotu lähetysmerkintä tai sähköinen ennakkoilmoitus ei todista fyysistä vastaanottoa. Kysy lähettäjältä, onko paketti saapunut ensimmäiseen käsittelylaitokseen.

Pidä seurantanumero, tilausnumero, lasku, lähettäjän osoite, vastaanottajan osoite ja lähetyspäivä erillään. Viitenumero yksilöi kaupallisen tapahtuman; kuljetustunniste on käsittelyverkoston käyttämä numero.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

CNYT:n julkaistu aineisto luettelee useita kuljetuskanavia, mutta siinä ei julkaista yhtä yleistä CNYT:n myöntämää numerointistandardia. Turvallisin tapa on automaattinen tunnistus virallisen reitin tai 17TRACKin kautta sen sijaan, että palvelu pääteltäisiin pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu rakenne
Huolitsijan viiteCNYT:n tai myyjän toimittama aakkosnumeerinen viite; käytä täsmälleen lähetysasiakirjassa näkyvää arvoa.
Katso kaikki CNYT:n huolitsijaviitteiden tiedot
Pituus/rakenneYhtä julkisesti ilmoitettua yleistä rakennetta ei ole.
MyöntäjäCNYT tai varaus- ja kuljetuskumppani voi myöntää viitteen.
Tyypillinen käyttöLähetysten koordinointi, varaukset, asiakaspalvelu ja asiakirjojen yhdistäminen.
Kuka näkee senLähettäjä, myyjä ja vastaanottaja voivat nähdä sen laskussa, lähetysviestissä tai tilitiedoissa.
Seurannan kattavuusSe voi näyttää huolinnan välivaiheita, mutta määränpään toimitusorganisaatio ei välttämättä hyväksy sitä.
HuomautusÄlä korvaa kuljetustunnistetta tilausnumerolla tai maksuviitteellä.
Kansainvälinen postitunnisteKaksi kirjainta, yhdeksän numeroa ja kaksikirjaiminen alkuperämaakoodi, joka esitetään peitetyssä muodossa, kuten AB#########CN.
Katso kaikki CNYT:n kansainvälisten postitunnisteiden tiedot
MyöntäjäAlkuperämaan postiyritys tai postin yhdistelypalvelu voi myöntää tämän tunnisteen.
Tyypillinen käyttöKansainvälinen kirjattu lähetys, paketti tai postivaihdon kuljetus.
Missä näkyyPostikuitit, markkinapaikkojen lähetysviestit sekä tulli- tai vaihtotiedot.
Seurannan kattavuusTapahtumat voivat jatkua määränpään luovutuksen jälkeen, jos määränpään verkosto tukee tunnistetta.
HuomautusCNYT:n kautta haettavissa oleva postitunniste ei välttämättä tarkoita, että CNYT olisi myöntänyt sen.
Määränpään toimitustunnisteLuovutuksen jälkeen annettu paikallinen aakkosnumeerinen tai numeerinen tunniste; käytä täsmälleen saapumisilmoituksessa näkyvää arvoa.
Katso kaikki CNYT:n määränpään tunnisteiden tiedot
MyöntäjäMääränpään käsittelyorganisaatio voi luoda paikallisen tunnisteen tai liittää sen lähetykseen.
Tyypillinen käyttöPaikallinen tullaus-, terminaali-, toimitus- tai noutotoiminta.
Kuka näkee senVastaanottaja voi nähdä sen paikallisessa toimitusviestissä tai ilmoituksessa, joka koskee epäonnistunutta toimitusyritystä.
HuomautusYhdellä lähetyksellä voi olla useampi kuin yksi siihen liittyvä tunniste; säilytä kaikki lähettäjän toimittamat numerot.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurantatapahtuma ilmaisee viimeisimmän ilmoitetun käsittelypisteen, ei välttämättä fyysistä sijaintia juuri katseluhetkellä. Vastuu voi siirtyä CNYT:ltä lähtöpaikan käsittelylaitokselle, tulliviranomaiselle tai määränpään toimitusorganisaatiolle.

Tilojen pikaopas

TilaMitä se tarkoittaa
Tarra luotuLähetyksen tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole vielä tapahtunut.
Näytä kaikki tiedot CNYT:n tila "Tarra luotu" -tilasta
Elinkaaren vaiheLähetystä edeltävä vaihe.
Vastuussa oleva osapuoliLähettäjän tai ensimmäisen keräävän osapuolen on vielä toimitettava paketti vastaanotettavaksi.
Seuraava tapahtumaVastaanotto, nouto tai lähtöpaikan lajittelu.
Asiakkaan toimenpideKysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu.
Vastaanotettu tai noudettuLähetykselle on kirjattu vastaanotto- tai noutoskannaus.
KuljetuksessaLähetys liikkuu käsittelypisteiden välillä; skannausten välillä voi olla linjakuljetuksesta johtuva viive.
TullikäsittelyTuonti- tai vientitarkastus on käynnissä; saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin vapautus tullista.
Luovutus määräverkon käsiteltäväksiMääränpään organisaatio vastaanottaa lähetystä tai valmistautuu vastaanottamaan sen.
JakelussaPaikallinen jakeluyksikkö on osoittanut lähetyksen jakelureitille.
ToimitettuToimitusskannaus on kirjattu; tarkista ilmoitettu sijainti, vastaanottaja ja toimitustodiste.
Poikkeama tai palautusOsoite-, tulli-, pääsy-, vahinko- tai toimitusongelma edellyttää lähettäjän tai vastaanottajan toimenpiteitä.

Palvelut ja toimitusajat

CNYT tarjoaa palveluvalikoiman, joka kattaa kansainväliset pikakuljetukset, lentorahdin, kansainväliset paketit, alueelliset reitit ja logistiikkatuen. Kaikkiin kanaviin ei voida soveltaa yhtenäistä CNYT:n toimituslupausta, koska valittu reitti, lähtöpaikka, määränpää, tulliprosessi ja viimeisen toimituksen järjestäjä vaikuttavat lopputulokseen.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Kansainvälinen pikakuljetuspalveluAikakriittiset asiakirjat ja paketit, jotka edellyttävät erillistä pikakuljetuskanavaa.
Kansainvälinen lentorahtiKaupalliset lähetykset ja suuremmat kuljetukset, jotka kulkevat lentoasemaverkostojen kautta.
Kansainvälinen pakettipalveluRajat ylittävät paketit, joiden posti- tai pakettiseuranta on saatavilla valitulla reitillä.
Alueellinen reittipalveluLähetykset, jotka käyttävät erillistä alueellista kuljetusreittiä ja määränpään toimitusjärjestelyä.

Toimitusaika

PalvelutyyppiToimitusta koskevat ohjeet
PikakuljetusIlmoitettu arvio riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, määräajasta, tullista ja valitusta kuljetuskanavasta.
LentorahtiKuljetusaika vaihtelee lentopaikkojen saatavuuden, lentoasemakäsittelyn, tullin ja lopullisten toimitusjärjestelyjen mukaan.
Paketti- ja alueelliset reititToimitus riippuu reitistä, ja toimitusaika tulee tarkistaa lähetyksen tarjouksesta tai lähetysilmoituksesta.

Määränpään toimitusajat maittain

Määränpään ryhmäKäytännön suunnitteluohjeet
Pohjois-AmerikkaKäytä ilmoitettua palveluarviota; tullitarkastus, syrjäseuduille toimitus ja määrämaassa luovutus voivat pidentää aikaa.
EurooppaVaraa aikaa tuontiasiakirjoille, verojen määrittämiselle, turvatarkastukselle ja paikalliselle jakelulle.
Aasian ja Tyynenmeren alueLentoaikataulut, määrämaan valuutanvaihtoprosessit ja paikallinen toimituskapasiteetti voivat muuttaa arviota.
Lähi-itä, Afrikka ja Latinalainen AmerikkaVahvista reittikohtainen arvio, sillä tullit, kauttakuljetukset ja paikallisen osoitteen olosuhteet ovat merkittäviä tekijöitä.

Virallisissa todisteissa ei julkaista ajantasaista maakohtaista toimitustaulukkoa tai yleispätevää taattua toimitusstandardia. Älä pidä markkinapaikan arviota tai automaattisesti laskettua arvioitua saapumisaikaa taattuna toimituspäivänä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat seurantaan liittyvät ongelmat ratkeavat selvittämällä oikean kuljetustunnisteen ja sen osapuolen, jonka hallussa lähetys parhaillaan on. Lähettäjän tulisi yleensä johtaa kaupallisia selvityksiä, koska lähettäjä on ostanut kuljetuspalvelun.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroTarkista merkit, poista välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko kyseessä tilausviite vai kuljetustunniste.
Ei seurantatapahtumiaVahvista fyysinen luovutus ja anna aikaa ensimmäiselle vastaanottoskannaukselle ennen kuin pyydät lähettäjältä lisäselvitystä.
Pitkä tauko kuljetuksen aikanaVertaa viimeisimmän skannauksen päivämäärää ilmoitettuun reittiin ja pyydä lähettäjää tekemään kuljetusyhtiölle selvityspyyntö.
Tulli pidättää lähetyksenTarkista, pyysikö määrämaan viranomainen asiakirjoja, veronmaksua tai tuotetietoja.
ToimituspoikkeamaTarkista osoite, kulkuohjeet ja paikallinen ilmoitus; ota yhteyttä lähettäjään, jos korjaus on tarpeen.
Toimitettu mutta puuttuuTarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.
Kadonnut tai vaurioitunut pakettiSäilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää avaamaan asianmukainen kuljetusselvitys tai korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjälleKysy palautuksen syy ja varmista, tarvitaanko korjattua osoitetta tai tulliasiakirjaa.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdot

Kansainvälinen CNYT-lähetys voi kulkea useiden hallintapisteiden kautta. Luovutustietue, tulliin saapuminen ja määrämaan toimitusskannaus kuvaavat eri tapahtumia, eikä niitä pidä käsitellä toistensa vastineina.

Kansainvälinen kulku

VaiheTyypillinen tapahtuma
Nouto lähtöpaikastaLähettäjä luovuttaa paketin, ja ensimmäinen käsittelyosapuoli kirjaa vastaanoton.
VientikäsittelyLähetys lajitellaan, dokumentoidaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten.
Vientitulli tai turvatarkastusViranomaiset tai tarkastuslaitokset tarkastavat lähetyksen ennen lähtöä.
PääkuljetusLähetys kuljetetaan lentäen tai muulla kansainvälisellä kuljetusmuodolla; skannausten väliset tauot ovat normaaleja.
TuontitulliMäärämaan viranomainen voi arvioida asiakirjat, tullit, verot ja rajoitukset.
Luovutus määrämaassaMäärämaan organisaatio vastaanottaa lähetyksen tai valmistelee sen paikallista käsittelyä varten.
Lopullinen toimitusPaikallinen toimitusyksikkö yrittää toimittaa, luovuttaa tai palauttaa lähetyksen.

Seurantanumero voi pysyä samana tai siihen voidaan liittää paikallinen tunniste. Asiakkaiden ei pidä olettaa, että saapuminen määrämaahan tarkoittaa tulliselvitystä. Verot, asiakirjavaatimukset ja kiellettyjä tavaroita koskevat säännöt määräytyvät määrämaan lainkäyttöalueen mukaan.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot riippuvat kuljetuskanavasta ja määrämaan organisaatiosta. Pyydä muutoksia CNYT:ltä tai viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitetulta osapuolelta; 17TRACK ei voi muuttaa toimitusohjeita.

VaihtoehtoKäytännön ohjeet
Osoitteen korjausKysy CNYT:ltä tai nykyiseltä toimituksesta vastaavalta organisaatiolta ennen lopullista toimitusta; onnistumista ei taata lähetyksen lähettämisen jälkeen.
Uudelleentoimitus tai noutoKäytä paikallisessa ilmoituksessa mainittua yhteydenotto- tai asiointikanavaa epäonnistuneen toimitusyrityksen tai noutopisteeseen kirjaamisen jälkeen.
ToimitustodistePyydä se vastuulliselta kuljetus- tai toimitusorganisaatiolta, jos toimitetuksi merkitty tapahtuma kiistetään.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, puuttuvan lähetyksen selvitys, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulisi yleensä aloittaa kuljetuskorvausvaatimus, koska lähettäjällä ovat varaus- ja maksutositteet.

ProsessiKäytä, kun
SeurantakyselyViimeisin tapahtuma on epäselvä tai lähetys ei ole saanut uusia päivityksiä.
Hävikki- tai vahinkokorvausvaatimusLähetys on kadonnut, vahingoittunut tai siitä puuttuu sisältöä; säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja arvoa koskevat tositteet.
Myyjän hyvitysOstaja hakee kaupallista hyvitystä myyjän ehtojen mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

CNYT julkaisee ohjeita, jotka koskevat kiellettyjä tavaroita, tulliselvityksiä ja lähetyksen valmistelua. Sovellettava sääntö riippuu reitistä, lähtöpaikasta, määränpäästä ja kuljetuskanavasta, joten ajantasaiset CNYT-ohjeet tulee tarkistaa ennen lähettämistä.

LuokkaKäytännön tarkistus
Vaaralliset tai rajoitetut tavaratVarmista hyväksyntä, pakkaus, ilmoitukset ja reittirajoitukset ennen lähetyksen luovuttamista.
Akut, nesteet ja herkät tavaratPyydä kanavakohtaiset pakkaus- ja asiakirjaohjeet; hyväksyntä voi vaihdella kuljetusmuodon mukaan.
Tullivalvonnan alaiset tavaratKäytä tarkkaa kuvausta, arvoa ja vastaanottajan tietoja asiakirjoihin liittyvien viivästysten vähentämiseksi.
Helposti pilaantuvat tai särkyvät tavaratVarmista, että valittu palvelu soveltuu tavaroille, ja säilytä pakkausta koskevat todisteet.

Asiakaspalvelu

Käytä Shenzhenin yhteydenottokanavaa yleiseen lähetysten koordinointiin, seurantakysymyksiin ja asiakirjatukeen. Julkaistulla yhteystietosivulla on myös Dongguanin ja Xi’anin toimipisteiden yhteystiedot.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto
Virallinen verkkosivustoCNYT:n virallinen verkkosivusto
Shenzhenin puhelin86-755-29186825
Shenzhenin sähköpostihuzihuoyun11@163.hotmail.com
Dongguanin puhelin13268732996
Xi’anin puhelin029-86382864 and 13572866507

Kun otat yhteyttä CNYT:hen, valmistele seurantatunniste, tilausviite, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, viimeisin seurantatapahtuma, palvelutyyppi, sisällön kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat mahdollisista vahingoista. Julkaistulla yhteystietosivulla ei ilmoiteta palveluaikoja tai aikavyöhykkeitä, joten varmista saatavuus suoraan.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulee erottaa CNYT:n lähetysten koordinointi 17TRACKin usean kuljetusyhtiön yhdistämispalvelusta. Myyjä voi käyttää valitun reitin toimittamaa tunnistetta, yhdenmukaistaa tapahtumat asiakasilmoituksia varten ja siirtää poikkeamat varauksen tehneelle osapuolelle.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen CNYT-integraatioCNYT
Näytä kaikki virallisen CNYT-integraation tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusCNYT:n järjestämät lähetykset ja kullekin varaukselle valittu kuljetuskanava.
Ensisijainen käyttötarkoitusTilikohtainen lähetysten koordinointi ja operatiivinen tuki.
TodennusKäytä CNYT:ltä suoraan toimitettua tili- tai yhteydenottoprosessia.
OminaisuusVahvista erä-, webhook- ja tapahtumien käyttöoikeudet suoraan ennen toteutusta.
DokumentaatioToimitettu virallinen aineisto ei sisällä julkista kehittäjämääritystä.
Siirtymistä koskeva huomautusÄlä luota vanhaan integraatioon varmistamatta sitä CNYT:ltä.
17TRACK API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusUsean kuljetusyhtiön seuranta, kun lähetetty tunniste ja kuljetusyhtiön määritys ovat tuettuja.
Ensisijainen käyttötarkoitusYhtenäinen seuranta, erärekisteröinti ja yhdenmukaistetut lähetyksen tapahtumat.
Todennus17TRACKin toimittama API-tunnus.
OminaisuusRekisteröi seurantatunnukset dokumentoidun päätepisteen kautta ja käytä tilin käytettävissä olevia tapahtumaominaisuuksia.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymistä koskeva huomautusTarkista ajantasainen dokumentaatio ennen päätepisteen tai kuljetusyhtiön koodin käyttöönottoa.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan CNYT-pakettiani?

Syötä kuljetustunniste CNYT:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän CNYT-seurantatunnukseni?

Tarkista se myyjän lähetysviestistä, lähetystarrasta, laskusta tai CNYT-varausrekisteristä; kysy lähettäjältä, jos näkyvissä on vain tilausnumero.

3. Miltä CNYT-seurantatunnus näyttää?

CNYT ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, joten tunnus voi riippua valitusta kuljetuskanavasta ja olla numeerinen tai aakkosnumeerinen.

4. Miksi CNYT-seurantatunnukseni kohdalla ei näy tapahtumia?

Lähetystarra on ehkä luotu ennen fyysistä luovutusta tai ensimmäinen skannaus ei ehkä vielä näy; varmista lähetys lähettäjältä.

5. Kuinka kauan CNYT-lähetys kestää?

Toimitusarvio riippuu reitistä, palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista ja viimeisestä toimituksesta vastaavasta organisaatiosta; käytä lähetyskohtaista arviota varten annettua tarjousta.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, jos CNYT:n toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista toimitusilmoitus ja osoite ja ota sitten yhteyttä CNYT:hen tai määränpään toimituksesta vastaavaan organisaatioon uudelleentoimitusta, noutoa tai korjausta varten.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos CNYT ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut pakettia?

Tarkista ilmoitettu toimituspaikka, kotitalous, vastaanottotiski ja naapurit ja pyydä sitten toimitustodiste lähettäjän tai toimituksesta vastaavan organisaation kautta.

8. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta CNYT-lähetyksestä?

Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään ja säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja arvoa koskevat todisteet kuljetustiedustelua tai korvausvaatimusta varten.

9. Voinko seurata kansainvälistä CNYT-pakettia luovutuksen jälkeen?

Usein alkuperäinen tunniste säilyy lähetykseen liitettynä, mutta tapahtumien saatavuus riippuu määränpään verkostosta ja valitusta reitistä.

10. Miten voin ottaa yhteyttä CNYT:hen seurantaa koskevissa asioissa?

Käytä julkaistua CNYT-verkkosivustoa, Shenzhenin puhelinnumeroa tai Shenzhenin sähköpostia ja ilmoita tunniste, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin skannaus.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Myöntääkö CNYT kaikki tunnukset, joita voidaan seurata CNYT:n kautta?

Ei; CNYT voi koordinoida lähetystä, jonka tunnuksen on myöntänyt lähtömaan, postin tai määränpään kuljetusorganisaatio.

12. Mikä ero on CNYT-tarran luomisella ja hyväksymisellä?

Tarran luominen tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas hyväksyminen osoittaa, että käsittelijä on vastaanottanut fyysisen lähetyksen tai skannannut sen.

13. Tarkoittaako CNYT:n tulliin saapuminen tulliselvityksen valmistumista?

Ei; tulliin saapuminen tarkoittaa, että lähetys on siirtynyt tulliprosessiin, kun taas luovutus edellyttää sovellettavan tarkastuksen, asiakirjojen ja maksujen käsittelyn valmistumista.

14. Voiko CNYT-lähetyksellä olla useampi kuin yksi seurantatunniste?

Kyllä; huolinnan viitenumero, kansainvälinen postitunnus ja paikallisen toimituksen tunniste voivat liittyä samaan kuljetukseen.

15. Kenen pitäisi aloittaa CNYT-kuljetusta koskeva selvitys?

Lähettäjän pitäisi yleensä aloittaa selvitys, koska lähettäjällä ovat varaus-, maksu- ja lähetysasiakirjat.

16. Julkaiseeko CNYT julkisen seuranta-API:n?

Toimitettu CNYT-verkkosivustoa koskeva aineisto ei sisällä julkista kehittäjämääritystä, joten yritysten tulisi vahvistaa mahdollinen tilin integraatio suoraan CNYT:ltä.

17. Voiko 17TRACK muuttaa CNYT:n toimitusosoitetta?

Ei; 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta ei voi muuttaa CNYT-varauksen tietoja tai määränpään toimitusohjeita.

Seuranta-API

API-esimerkki
// Official CNYT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä CNYT:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading