Skip to main content
CNYT

CNYT Sledování

Zadejte sledovací číslo CNYT a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti CNYT

CNYT je mezinárodní logistická a spediční společnost se sídlem v Číně. Její zveřejněný profil společnosti popisuje služby mezinárodní expresní přepravy, mezinárodní letecké nákladní přepravy, logistiku třetích stran a agenturní služby v oblasti dovozu a vývozu. CNYT zajišťuje zásilky prostřednictvím více přepravních kanálů a podporuje mezinárodní doručení, koordinaci celního řízení a doručení v cílové zemi, místo aby působila jako jediný univerzální provozovatel doručení na posledním úseku.

PoložkaOvěřené informace
Oficiální zobrazovaný názevCNYT
Oficiální webové stránkyOficiální webové stránky CNYT
Typ dopravceMezinárodní speditér a poskytovatel logistických služeb.
Primární oblastMezinárodní zásilky z Číny s pokrytím cílových zemí zajišťovaným prostřednictvím logistických partnerů.
Zveřejněné provozní místoŠen-čen v Číně s dalšími zveřejněnými kontakty poboček v Tung-kuanu a Si-anu.
Stránka pro sledováníWebové stránky zveřejňují odkazy pro sledování zásilek prostřednictvím přepravních kanálů vybraných pro danou zásilku.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k CNYT
CNYTCNYT je logistický koordinátor a poskytovatel spedičních služeb uvedený ve zveřejněném profilu společnosti.
Zobrazit všechny podrobnosti o službách CNYT
Provozované službyCNYT zveřejňuje služby mezinárodní expresní přepravy, letecké nákladní přepravy, mezinárodních balíků, regionálních tras a logistické služby s přidanou hodnotou.
Produkty pro sledováníDostupný identifikátor pro sledování závisí na přepravním kanálu vybraném pro danou zásilku.
Subjekty v sítiRůzné fáze mohou zajišťovat odesílací zařízení, letiště, celní úřady a organizace zajišťující doručení v cílové zemi.
Mezinárodní partneřiCNYT uvádí, že spolupracuje se zavedenými mezinárodními přepravními organizacemi; konkrétní odpovědný subjekt je třeba ověřit na štítku zásilky.
Vztah k 17TRACK17TRACK může agregovat dostupné události; 17TRACK zásilku nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky, který vám poskytl odesílatel, prodejce nebo CNYT, na oficiálních webových stránkách CNYT nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte každý znak, ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána, a zeptejte se odesílatele, který přepravní kanál identifikátor vydal.

Praktický tip: Číslo objednávky nemusí být přepravním identifikátorem. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nemůže změnit adresu, schválit vrácení peněz, zahájit reklamační řízení ani fyzicky vyhledat zásilku.

Jak sledovat zásilky CNYT

Sledování funguje nejlépe, když je identifikátor zadán přesně tak, jak byl poskytnut. CNYT může zajišťovat přepravu prostřednictvím různých kanálů, takže provozovatel přepravy uvedený na štítku se může lišit od logistického koordinátora uvedeného na obchodní faktuře.

CestaAkce
Oficiální trasa CNYTOtevřete oficiální web, vyberte příslušnou přepravní nebo sledovací trasu a zadejte identifikátor z přepravního štítku nebo oznámení o odeslání.
Trasa 17TRACKOtevřete 17TRACK, vložte identifikátor bez přípony objednávky, zkontrolujte rozpoznaného přepravce a porovnejte poslední událost s informacemi od odesílatele.
Chybí identifikátorPožádejte prodejce nebo odesílatele o identifikátor zásilky, datum odeslání a přepravní kanál; samotné číslo objednávky nemusí vrátit žádné události sledování.
Chybí první skenováníVytvořený štítek nebo elektronické předběžné avízo nepotvrzuje fyzické převzetí. Zeptejte se odesílatele, zda zásilka dorazila do prvního zpracovatelského střediska.

Číslo zásilky, číslo objednávky, fakturu, adresu odesílatele, adresu příjemce a datum odeslání uchovávejte odděleně. Referenční číslo identifikuje obchodní transakci; přepravní identifikátor je číslo používané zpracovatelskou sítí.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Publikované materiály CNYT uvádějí několik přepravních kanálů, ale neuvádějí jednu univerzální standardní číselnou řadu vydávanou společností CNYT. Nejbezpečnější metodou je automatická identifikace prostřednictvím oficiální trasy nebo služby 17TRACK, nikoli určování služby pouze podle předpony.

Formát čísla zásilky

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Reference přepravceAlfanumerická reference poskytnutá společností CNYT nebo prodejcem; použijte přesnou hodnotu uvedenou v záznamu o odeslání.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích přepravce CNYT
Délka/strukturaNeexistuje jediná veřejně uvedená univerzální struktura.
VydáváReferenci může vydat CNYT nebo partner pro rezervaci a přepravu.
Typické použitíKoordinace zásilky, rezervace, zákaznický servis a párování dokumentů.
Kdo ji vidíOdesílatel, prodejce a příjemce ji mohou vidět na faktuře, ve zprávě o odeslání nebo v záznamu účtu.
Rozsah sledováníMůže zobrazovat milníky přepravy, ale nemusí být přijata doručovací organizací v cílové zemi.
UpozorněníNenahrazujte přepravní identifikátor číslem objednávky ani platební referencí.
Mezinárodní poštovní identifikátorDvě písmena, devět číslic a dvoupísmenný kód země původu, zobrazené v maskované podobě, například AB#########CN.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních identifikátorech CNYT
VydáváTento identifikátor může vydat poštovní operátor země původu nebo poštovní konsolidátor.
Typické použitíMezinárodní doporučená zásilka, balík nebo pohyb v poštovní výměně.
Kde se zobrazujePoštovní účtenky, zprávy tržišť o odeslání a celní nebo výměnné záznamy.
Rozsah sledováníUdálosti mohou pokračovat i po předání v cílové zemi, pokud cílová síť tento identifikátor podporuje.
UpozorněníPoštovní identifikátor, který lze vyhledat prostřednictvím CNYT, nemusí nutně znamenat, že jej vydala společnost CNYT.
Identifikátor doručení v cílové zemiMístní alfanumerický nebo číselný identifikátor poskytnutý po předání; použijte přesnou hodnotu uvedenou v oznámení o doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech CNYT pro cílovou zemi
VydáváMístní zpracovatelská organizace v cílové zemi může vytvořit nebo přiřadit místní identifikátor.
Typické použitíMístní celní řízení, činnost depa, doručování nebo vyzvednutí.
Kdo ji vidíPříjemce jej může vidět v místní zprávě o doručení nebo v oznámení o neúspěšném pokusu o doručení.
UpozorněníJedna zásilka může mít více souvisejících identifikátorů; uchovávejte každé číslo, které vám poskytne odesílatel.

Stavy zásilky a jejich význam

Událost sledování označuje poslední nahlášené místo zpracování, nikoli nutně fyzickou polohu zásilky v přesném okamžiku zobrazení. Odpovědnost může přejít ze společnosti CNYT na zařízení v zemi původu, celní orgán nebo doručovací organizaci v cílové zemi.

Rychlé vyhledání stavu

StavCo znamená
Štítek vytvořenÚdaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu štítku CNYT „vytvořen“
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Odpovědná stranaOdesílatel nebo první strana provádějící svoz musí zásilku ještě předat k převzetí.
Další událostPřevzetí, svoz nebo třídění v místě původu.
Akce zákazníkaZeptejte se odesílatele, zda byla zásilka předána.
Převzato nebo vyzvednutoU zásilky byl zaznamenán sken potvrzující převzetí nebo vyzvednutí.
V přepravěZásilka se přesouvá mezi odbavovacími místy; mezi jednotlivými skeny může uplynout delší doba přepravy.
Celní zpracováníProbíhá kontrola při dovozu nebo vývozu; příjezd na celnici neznamená totéž co propuštění zásilky.
Předání cílové sítiOrganizace v místě určení zásilku přebírá nebo se připravuje na její převzetí.
DoručováníMístní doručovací jednotka zařadila zásilku na doručovací trasu.
DoručenoByl zaznamenán sken doručení; zkontrolujte uvedené místo, příjemce a potvrzení o doručení.
Výjimka nebo vráceníProblém s adresou, celnicí, přístupem, poškozením nebo doručením vyžaduje akci odesílatele nebo příjemce.

Služby a dodací lhůty

CNYT nabízí portfolio zahrnující mezinárodní expresní přepravu, leteckou nákladní přepravu, mezinárodní balíky, regionální trasy a logistickou podporu. Na každý kanál nelze použít jednotný příslib doručení platný pro celou síť CNYT, protože výsledek ovlivňuje zvolená trasa, místo původu, místo určení, celní řízení a organizace zajišťující konečné doručení.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější použití
Mezinárodní expresní přepravaČasově citlivé dokumenty a balíky vyžadující vyhrazený expresní kanál.
Mezinárodní letecká nákladní přepravaObchodní zásilky a větší zásilky přepravované prostřednictvím letištních sítí.
Mezinárodní balíková službaPřeshraniční balíky, u kterých je podle zvolené trasy k dispozici poštovní nebo balíkové sledování.
Regionální přepravní službaZásilky využívající vyhrazenou regionální trasu a způsob doručení v místě určení.

Doba doručení

Typ službyPokyny k doručení
Expresní přepravaUvedený odhad závisí na místě původu, místě určení, koncovém čase pro podání, celním řízení a zvoleném přepravním kanálu.
Letecká nákladní přepravaDoba přepravy se liší podle přidělení letu, odbavení na letišti, celního řízení a způsobu konečného doručení.
Balíkové a regionální trasyDoručení závisí na trase a je třeba vycházet z cenové nabídky k zásilce nebo oznámení o odeslání.

Doby doručení podle cílové země

Skupina cílových zemíPraktické pokyny pro plánování
Severní AmerikaPoužijte uvedený odhad doručení; celní kontrola, doručení do odlehlých oblastí a předání v cílové zemi mohou tuto lhůtu prodloužit.
EvropaPočítejte s časem na dovozní dokumentaci, vyměření daní, bezpečnostní kontrolu a místní distribuci.
Asie a TichomoříLetové řády, zpracování v cílové zemi a kapacita místního doručení mohou odhad změnit.
Blízký východ, Afrika a Latinská AmerikaOvěřte odhad pro konkrétní trasu, protože celní řízení, překládka a podmínky místní adresy jsou významnými faktory.

Oficiální podklady neuvádějí aktuální tabulku doručení pro jednotlivé země ani univerzální garantovaný standard doručení. Nepovažujte odhad tržiště ani automaticky vypočítané předpokládané datum doručení za garantované datum doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Většina problémů se sledováním se vyřeší určením správného přepravního identifikátoru a strany, která zásilku aktuálně drží. Odesílatel by měl obvykle vést obchodní šetření, protože přepravní službu zakoupil odesílatel.

Problém a řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloZkontrolujte znaky, odstraňte mezery a zeptejte se odesílatele, zda jde o referenci objednávky, nebo přepravní identifikátor.
Žádné události sledováníOvěřte fyzické předání a před kontaktováním odesílatele počkejte na první sken potvrzující převzetí.
Dlouhá prodleva během přepravyPorovnejte datum posledního skenu s uvedenou trasou a požádejte odesílatele, aby vyžádal šetření u přepravce.
Zadržení na celniciOvěřte, zda celní orgán v cílové zemi vyžádal dokumenty, úhradu daní nebo informace o produktu.
Výjimka při doručeníZkontrolujte adresu, pokyny pro přístup a místní oznámení; pokud je nutná oprava, kontaktujte odesílatele.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte odesílatele.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal a fotografie a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření u přepravce nebo podal reklamaci.
Vráceno odesílateliZjistěte důvod vrácení a ověřte, zda je vyžadována opravená adresa nebo celní dokument.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Mezinárodní zásilka CNYT může projít několika místy, kde dochází ke změně odpovědnosti za zásilku. Záznam o předání, příjezd na celnici a sken doručení v cílové zemi popisují různé události a neměly by být považovány za zaměnitelné.

Mezinárodní přeprava

FázeTypická událost
Převzetí v místě odesláníOdesílatel předá zásilku a první zpracovávající strana zaznamená její převzetí.
Vývozní zpracováníZásilka je roztříděna, opatřena dokumentací a připravena k mezinárodní přepravě.
Vývozní celnice nebo bezpečnostní kontrolaOrgány nebo kontrolní zařízení zásilku před odjezdem prověří.
Dálková přepravaZásilka se přepravuje letecky nebo jiným způsobem mezinárodní dopravy; prodlevy mezi skeny jsou běžné.
Dovozní celniceOrgán v cílové zemi může posoudit dokumenty, cla, daně a omezení.
Předání v cílové zemiOrganizace v cílové zemi zásilku převezme nebo připraví k místnímu zpracování.
Konečné doručeníMístní doručovací jednotka se pokusí zásilku doručit, připravit k vyzvednutí nebo vrátit.

Číslo zásilky může zůstat stejné nebo může být spojeno s místním identifikátorem. Zákazníci by neměli předpokládat, že příjezd do cílové země znamená propuštění zásilky z celnice. Pravidla týkající se daní, dokumentace a zakázaného zboží určuje jurisdikce cílové země.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Možnosti po odeslání závisí na přepravním kanálu a organizaci v cílové zemi. O změny požádejte prostřednictvím CNYT nebo strany uvedené u poslední události; 17TRACK nemůže měnit pokyny k doručení.

MožnostPraktické pokyny
Oprava adresyPřed konečným doručením se obraťte na CNYT nebo aktuálního doručujícího dopravce; po odeslání není úspěch zaručen.
Opětovné doručení nebo vyzvednutíPo neúspěšném pokusu o doručení nebo po naskenování zásilky na výdejním místě použijte místní oznámení nebo kontaktní kanál.
Potvrzení o doručeníV případě sporu ohledně stavu doručeno si jej vyžádejte od odpovědné přepravní nebo doručovací organizace.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření ztracené zásilky, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz z tržiště jsou samostatné procesy. Reklamaci přepravy by měl obvykle zahájit odesílatel, protože má doklady o objednávce a platbě.

ProcesPoužijte, když
Dotaz na sledováníNejnovější událost není jasná nebo zásilka přestala dostávat aktualizace.
Reklamace ztráty nebo poškozeníZásilka je ztracená, poškozená nebo z ní chybí obsah; uschovejte obal, fotografie, faktury a doklady o hodnotě.
Vrácení peněz prodejcemKupující požaduje vrácení peněz podle podmínek prodejce; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

CNYT zveřejňuje pokyny týkající se zakázaného zboží, celních prohlášení a přípravy zásilek. Příslušné pravidlo závisí na trase, místě původu, destinaci a přepravním kanálu, proto je třeba před odesláním ověřit aktuální pokyny CNYT.

KategoriePraktická kontrola
Nebezpečné nebo omezené zbožíPřed předáním zásilky ověřte její přijetí, balení, prohlášení a omezení trasy.
Baterie, kapaliny a citlivé zbožíVyžádejte si pokyny k balení a dokumentaci specifické pro daný kanál; přijetí se může lišit podle způsobu přepravy.
Zboží podléhající celní kontrolePoužijte přesný popis, hodnotu a údaje o příjemci, abyste omezili zpoždění související s dokumenty.
Zboží podléhající zkáze nebo křehké zbožíOvěřte, zda vybraná služba dané zboží podporuje, a uschovejte důkazy o balení.

Zákaznický servis

Pro obecnou koordinaci zásilek, dotazy ke sledování a podporu s dokumenty použijte kontaktní kanál v Shenzhenu. Na zveřejněné kontaktní stránce jsou uvedeny také kontakty poboček v Dongguanu a Xi’anu.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
Oficiální webové stránkyOficiální web CNYT
Telefon v Shenzhenu86-755-29186825
E-mail v Shenzhenuhuzihuoyun11@163.hotmail.com
Telefon v Dongguanu13268732996
Telefon v Xi’anu029-86382864 a 13572866507

Při kontaktování CNYT si připravte identifikátor pro sledování, referenci objednávky, datum odeslání, místo původu a destinaci, nejnovější sken, typ služby, popis obsahu, deklarovanou hodnotu a fotografie případného poškození. Na zveřejněné kontaktní stránce není uvedena provozní doba ani časová pásma, proto dostupnost ověřte přímo.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Firmy by měly rozlišovat mezi koordinací zásilek CNYT a agregací více dopravců 17TRACK. Obchodník může použít identifikátor poskytnutý vybranou trasou, sjednotit události pro oznámení zákazníkům a eskalovat výjimky na stranu, která provedla rezervaci.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace CNYTCNYT
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci CNYT
Pokrytí dopravcůZásilky zajišťované CNYT a přepravní kanál vybraný pro každou rezervaci.
Hlavní použitíKoordinace zásilek na úrovni účtu a provozní podpora.
Ověření identityPoužijte proces účtu nebo kontaktu, který vám přímo poskytne CNYT.
FunkcePřed implementací si přímo ověřte přístup k dávkám, webhookům a událostem.
DokumentaceDodané oficiální podklady neobsahují veřejnou specifikaci pro vývojáře.
Poznámka k migraciNespoléhejte na starou integraci, aniž byste ji ověřili u CNYT.
17TRACK API17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API
Pokrytí dopravcůSledování u více přepravců, pokud podporují zadaný identifikátor a mapování přepravce.
Hlavní použitíJednotné sledování, hromadná registrace a standardizované události zásilek.
Ověření identityAPI token poskytnutý společností 17TRACK.
FunkceRegistrujte čísla zásilek prostřednictvím zdokumentovaného endpointu a využívejte dostupné funkce událostí účtu.
DokumentaceDokumentace 17TRACK API
Poznámka k migraciPřed nasazením endpointu nebo kódu přepravce si ověřte aktuální dokumentaci.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík CNYT?

Zadejte přepravní identifikátor na oficiálních webových stránkách CNYT nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo CNYT?

Podívejte se do zprávy prodejce o odeslání, na přepravní štítek, fakturu nebo do záznamu rezervace CNYT; pokud je uvedeno pouze číslo objednávky, zeptejte se odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo CNYT?

CNYT nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, takže číslo může záviset na zvoleném přepravním kanálu a může být číselné nebo alfanumerické.

4. Proč se u mého sledovacího čísla CNYT nezobrazuje žádná událost?

Štítek mohl být vytvořen před fyzickým předáním zásilky nebo první skenování ještě nemusí být viditelné; ověřte odeslání u odesílatele.

5. Jak dlouho trvá přeprava zásilky CNYT?

Odhad doručení závisí na trase, službě, místě odeslání, cílovém místě, celním řízení a organizaci konečného doručení; pro odhad konkrétní zásilky použijte cenovou nabídku.

6. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení zásilky CNYT?

Zkontrolujte oznámení o doručení a adresu a poté kontaktujte CNYT nebo organizaci doručení v cílovém místě ohledně opětovného doručení, vyzvednutí nebo opravy údajů.

7. Co mám dělat, pokud CNYT uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte uvedené místo doručení, domácnost, recepci a sousedy a poté požádejte o doklad o doručení prostřednictvím odesílatele nebo odpovědné organizace doručení.

8. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku CNYT?

Neprodleně kontaktujte odesílatele a uschovejte obal, fotografie, faktury a doklady o hodnotě pro šetření přepravy nebo uplatnění reklamace.

9. Mohu sledovat mezinárodní zásilku CNYT po jejím předání?

Původní identifikátor často zůstává se zásilkou propojen, dostupnost událostí však závisí na síti v cílové zemi a zvolené trase.

10. Jak mohu kontaktovat CNYT ohledně sledování?

Použijte zveřejněné webové stránky CNYT, telefonní číslo v Šen-čenu nebo e-mail v Šen-čenu a uveďte identifikátor, datum odeslání, trasu a poslední skenování.

Často kladené dotazy pro odborníky

11. Vydává CNYT každé číslo, které lze sledovat prostřednictvím CNYT?

Ne; CNYT může koordinovat zásilku, jejíž identifikátor vydala organizace přepravy v zemi původu, poštovní organizace nebo organizace přepravy v cílové zemi.

12. Jaký je rozdíl mezi vytvořením štítku CNYT a přijetím zásilky?

Vytvoření štítku zaznamenává údaje o zásilce, zatímco přijetí znamená, že obsluhující strana fyzickou zásilku převzala nebo naskenovala.

13. Znamená příjezd zásilky CNYT na celnici propuštění z celního řízení?

Ne; příjezd na celnici znamená, že zásilka vstoupila do celního procesu, zatímco propuštění vyžaduje dokončení příslušné kontroly, předložení dokumentů a úhradu poplatků.

14. Může mít zásilka CNYT více než jeden sledovací identifikátor?

Ano; s jedním přepravním pohybem může být spojen referenční údaj pro přeposílání, mezinárodní poštovní identifikátor a místní identifikátor doručení.

15. Kdo by měl zahájit šetření přepravy CNYT?

Šetření by měl obvykle zahájit odesílatel, protože má k dispozici údaje o rezervaci, platbě a dokumentaci k zásilce.

16. Zveřejňuje CNYT veřejné API pro sledování?

Dodané podklady z webových stránek CNYT neobsahují veřejnou specifikaci pro vývojáře, takže firmy by měly jakoukoli integraci účtu ověřit přímo u CNYT.

17. Může 17TRACK změnit doručovací adresu CNYT?

Ne; 17TRACK zobrazuje dostupné informace o sledování, ale nemůže měnit údaje rezervace CNYT ani pokyny k doručení v cílovém místě.

API pro sledování

Příklad API
// Official CNYT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností CNYT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading