CITITRANS Seuranta

Syötä CITITRANS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.cititrans.com/

Seuraa

Tietoa Cititransista

Cititrans on 亦邦物流:n käyttämä englanninkielinen brändiesitys. 亦邦物流 on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan konserni, joka tarjoaa kansainvälisiä logistiikkalinjoja, rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkaa, ulkomailla sijaitsevia varastoja ja toimituspalveluja kohdemaissa. Virallisilla verkkosivuilla kuvataan ratkaisuja, jotka kattavat DDU- ja DDP-logistiikkalinjat, meri- ja lentorahdit, tulliselvityksen, viimeisen kilometrin toimitukset, ulkomaiset varastot ja pakettien yhdistelyn.

Varmennettu tieto	Virallisesti kuvattu tieto
Virallinen brändiesittely	亦邦物流 · CITITRANS.
Virallinen verkkosivusto	https://www.cititrans.com
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikan integraattori ja toimitusketjupalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen toimintamalli	Kansainvälinen runkokuljetuslogistiikka, verkkokaupan logistiikka, ulkomaiset varastot, tulliselvitys ja toimitukset kohdemaassa.
Ilmoitettu verkoston laajuus	Verkkosivuston mukaan toiminta kattaa yli 50 maata, ja ulkomaisia varastoja on yli 9 maassa.
Julkaistut yritystiedot	Verkkosivuston mukaan yrityksellä on yli 25 vuoden kokemus kansainvälisestä logistiikasta, yli 20 toimipistettä ja yli 500 työntekijää maailmanlaajuisesti.

Kuljetusyhtiön yhteisöjen väliset suhteet

Yhteisö	Suhde Cititransiin
亦邦物流	亦邦物流 on kiinalainen konserni-identiteetti, joka esitetään yhdessä CITITRANS-brändin kanssa.
Kansainväliset logistiikkalinjat	Kansainväliset logistiikkalinjat ovat palveluja, jotka kuvataan osaksi Cititransin rajat ylittävän logistiikan palveluvalikoimaa.
Ulkomaiset varastot	Ulkomaiset varastot tukevat varastointia, tilausten käsittelyä, postiennakkoa, toimituksia ja palautuksia konsernin toimitusketjuratkaisuissa.
Oma ja kolmansien osapuolten toimitus	Verkkosivuston mukaan toimitukset kohdemaassa toteutetaan sekä omilla toimitusresursseilla että koordinoitujen paikallisten toimituspalvelujen tarjoajien avulla.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka saattaa koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei hoida Cititransin kuljetuksia tai reklamaatioprosesseja.

Pikavastaus

Käytä myyjän, Cititransin varausjärjestelmän tai lähetysetiketin antamaa lähetys- tai pakettinumeroa. Syötä se viralliselle Cititransin verkkosivustolle kohdassa ”查轨迹” tai lähetä se 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että käytit lähetysnumeroa etkä tilausnumeroa, että etiketti on fyysisesti luovutettu kuljetukseen ja että numero syötettiin ilman kirjoitusvirheitä. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

Cititrans-pakettien seuranta

Seurantareitti	Vaiheet ja vastuut
Virallinen Cititrans-reitti	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse ”查轨迹”, syötä lähetyksen tunniste ja tarkastele saatavilla olevia logistiikkatapahtumia.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste ja anna kuljetusliikkeen tunnistautua automaattisesti tai valitse Cititrans, jos se on saatavilla. 17TRACK näyttää yhdistetyt tapahtumat eikä suorita kuljetustoimintoja.
Mistä numero löytyy	Tarkista myyjän lähetyssähköposti, varaston tilaustietue, Cititransin varaustietue, lähetysmerkintä tai luovutuskuittti.
Väärä tunniste	Verkkokaupan tilausnumero, tarjousnumero tai asiakkaan viite ei välttämättä ole kuljetustunniste. Pyydä myyjältä tai varauksen tekijältä lähetysnumero.
Ensimmäistä tapahtumaa ei ole	Luotu lähetysmerkintä tai sähköinen ennakkoilmoitus ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa. Lähettäjän tulee vahvistaa nouto, luovutus varastolle ja lähetyksen tila.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Virallisen verkkosivuston tiedoissa ei julkaista yhtä yleispätevää Cititransin numeromallia. Cititrans tarjoaa useita logistiikkatuotteita, joten tunniste voi riippua linjasta, varastosta, määränpäästä ja paikallisen jakelun järjestelystä. Älä päättele palvelutyyppiä pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty malli ja käyttötarkoitus
Cititransin lähetyksen tunniste	Käytä täsmälleen sitä aakkosnumeerista tunnistetta, joka näkyy varauksessa, lähetysmerkinnässä tai myyjän lähetysilmoituksessa. Viitatulla virallisella sivulla ei ilmoiteta yleistä pituus- ja etuliitesääntöä.
Varaston tai verkkokaupan viite	Varaston, markkinapaikan tai myyjän viite voi yksilöidä tilauksen, mutta se ei välttämättä hae kuljetustapahtumia. Pyydä varauksen tekijää yhdistämään se lähetyksen tunnisteeseen.
Määränpään viimeisen jakeluvaiheen tunniste	Paikallinen jakelupalveluntarjoaja voi käyttää toista tunnistetta luovutuksen jälkeen. Alkuperäisen numeron ja viimeisen jakeluvaiheen numeron välinen suhde riippuu palvelusta ja määränpäästä.
Kansainvälinen posti- tai kumppanin numero	Kumppanin myöntämä numero voi pysyä näkyvissä kansainvälisen luovutuksen aikana. Numeron seurattavuus ei todista, että Cititrans olisi myöntänyt sen.

Verkkokauppaostajille lähetysilmoituksessa oleva numero on yleensä paras lähtökohta. Yritysten tulee lähettää Cititransin varaus- tai tilijärjestelmän toimittama tunniste asiakkaalle näkyvän tilausnumeron sijaan. Testaa tunnistaminen virallisella seurantasivulla tai 17TRACK-palvelussa, jos muoto on tuntematon.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tila tai vaihe	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetysmerkintä luotu tai ennakkoilmoitus	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Noudettu tai vastaanotettu	Logistiikkaverkosto on kirjannut vastaanoton. Lajittelu tai runkokuljetus seuraa yleensä tämän jälkeen.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipaikkojen, varastojen, kuljetusosuuksien tai määränpään toimintojen välillä. Skannauksissa voi olla katkoksia.
Tulli- tai tulliselvityskäsittely	Asiakirjat, tarkastus, tullit tai vapautusmenettelyt voivat olla käynnissä. Saapuminen tullitoimipaikkaan ei ole sama asia kuin vapautus.
Luovutus tai viimeisen jakeluvaiheen käsittely	Määränpään jakeluverkosto valmistelee lähetystä. Alkuperäinen seurantanumero voi olla edelleen käytössä tai näkyviin voi tulla toinen paikallinen numero.
Jakelussa tai toimitettu	Toimitusyritys tai toimitusskannaus on kirjattu. Jos pakettia ei ole paikalla, tarkista toimituspaikka, vastaanotto, naapurit ja myyjän tarjoama apu.
Poikkeus tai palautus	Osoite-, toimitus-, tulli-, vaurio- tai reititysongelma vaatii tarkistamista. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Cititransiin tai varauksen tekijään ja toimittaa lähetyksen tiedot.

Palvelut ja toimitusajat

Cititrans julkaisee palveluvalikoiman yhden yleispätevän kuljetuslupauksen sijaan. Virallisella verkkosivustolla kuvataan seuraavat palveluluokat; lähetyskohtainen toimitusaika tulee tarkistaa tarjouksesta tai tilitietueesta.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Parhaiten soveltuva käyttötarkoitus
Kansainväliset logistiikkalinjat	Rajojen yli järjestettävä rahti valitun lähtöpaikan, määränpään ja tuotereitin kautta.
Rajojen yli tapahtuva verkkokauppalogistiikka	Verkkokauppapaketit, FBA/FBX-tuki ja pienten pakettien linjapalvelut.
DDU- ja DDP-logistiikka	Kansainväliset lähetykset, joissa tulli- ja verokohtelu valitaan kaupallisen järjestelyn mukaisesti.
Meri- ja lentorahti	Täysien konttien, osakuormakonttien ja lentorahdin kuljetukset.
Ulkomaisen varaston toimitusten käsittely	Varastointi, yksittäiskappaleiden toimitusten käsittely, postiennakko, itse järjestetty tai kolmannen osapuolen toimitus sekä palautukset.
Pakettien yhdistäminen	Henkilö- tai verkkokauppapaketit yhdistetään toimitettaviksi määräpaikkaan.

Toimitusaika

Palveluluokka	Julkaistut toimitusaikatiedot
Kansainväliset kuljetuslinjat	Mainittu virallinen sivu ei ilmoita yhtä kiinteää kuljetusaikastandardia; aika määräytyy reitin, tuotteen ja tarjouksen perusteella.
Merirahti	Kuljetusaika riippuu lähtösatamasta, määräsatamasta, purjehdussuunnitelmasta, tullauksesta ja lopullisesta toimitusjärjestelystä.
Lentorahti	Kuljetusaika riippuu lentopaikan saatavuudesta, turvatarkastuksesta, tullauksesta ja toimituksesta määränpäähän.
Ulkomaiset toimituspalvelut	Toimitusaika alkaa varastokäsittelyn jälkeen ja riippuu valitusta paikallisesta toimitustavasta.

Kohdemaan toimitusajat

Määränpää	Virallisesti tuettu suunnittelutieto
Yhdistyneet arabiemiirikunnat	Virallisella verkkosivustolla korostetaan Yhdistyneiden arabiemiirikuntien meriteitse ovelta ovelle -palvelua, johon sisältyvät tullaus ja toimitukset koko alueella; hanki lähetyskohtainen arvio ennen lähettämistä.
Saudi-Arabia	Virallisella verkkosivustolla korostetaan Saudi-Arabian meriteitse ovelta ovelle -palvelua, johon sisältyvät tullaus ja toimitukset koko alueella; hanki lähetyskohtainen arvio ennen lähettämistä.
Muut katetut kohdemaat	Verkkosivuston mukaan verkosto kattaa yli 50 maata, mutta mainitulla sivulla ei julkaista maakohtaisia keskimääräisiä toimitusaikoja. Käytä reittikohtaista tarjousta ja seurantatapahtumia sen sijaan, että luottaisit perusteettomaan yleiseen keskiarvoon.

Ajoitukseen voivat vaikuttaa noutoajan määräaika, yhdistäminen, viikonloput, pyhäpäivät, sää, kapasiteetti, tullaus, osoitteen oikeellisuus, toimitukset syrjäseuduille ja luovutus kumppanille. Ilmoitettu arvio ei automaattisesti tarkoita rahat takaisin -takuuta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Mitä tarkistaa ja tehdä
Virheellinen numero	Poista vahingossa kirjoitetut välilyönnit, vertaa numeroa osoitetarraan tai lähetysilmoitukseen ja pyydä myyjää vahvistamaan lähetyksen tunniste.
Ei seurantatapahtumia	Tarkista, onko vain osoitetarra luotu. Lähettäjän tulee vahvistaa fyysinen nouto tai luovutus varastolle.
Pitkä päivityksetön ajanjakso	Tarkista viimeisin käsittelypaikka ja kuljetusvaihe. Rajat ylittävä runkokuljetus ja tullaus voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; myyjän tulee pyytää operatiivista tarkistusta.
Tulliviive	Tarkista, edellyttävätkö asiakirjat, tullit, vastaanottajan tiedot tai tuotteeseen liittyvät rajoitukset toimenpiteitä. Älä tulkitse saapumista tulliin tulliselvitykseksi.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Ota viipymättä yhteyttä myyjään tai varauksen tehneeseen osapuoleen ja ilmoita täydelliset osoite- ja puhelintiedot; toimitusvaihtoehdot riippuvat määräpaikan palveluntarjoajasta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, vartiointipiste, samassa taloudessa asuvat ja naapurit. Pyydä sen jälkeen myyjältä tai vastuulliselta toimitusosapuolelta toimitustodiste tai toimitusta koskeva selvitys.
Kadonnut tai vahingoittunut lähetys	Säilytä pakkaus ja valokuvat, pidä laskut ja arvoa osoittavat asiakirjat tallessa ja pyydä lähettäjää tai tilinhaltijaa aloittamaan soveltuva selvitys tai korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjälle	Pyydä lähettäjältä palautuksen syy, osoitteen korjausmahdollisuudet ja päätös uudelleenlähetyksestä. 17TRACK ei voi peruuttaa palautusta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Vaihe	Vastuutaho ja asiakkaan tulkinta
Nouto lähtöpaikasta ja yhdistäminen	Cititrans, sen varasto tai lähtöpaikan noutopalvelu vastaanottaa ja yhdistää rahdin valitun tuotteen mukaisesti.
Vientikäsittely	Vientikäsittely, turvatoimet ja asiakirjat hoidetaan ennen kansainvälistä kuljetusosuutta.
Pääkuljetus	Meri-, lento- tai muu kansainvälinen kuljetus siirtää lähetyksen kohti määräpaikan verkostoa.
Tuontitullaus	Kohdemaan viranomaiset ja nimetty tulliselvitysosapuoli tarkastavat ilmoitukset, asiakirjat ja sovellettavat maksut.
Kumppanille luovutus	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen kohdemaan skannaus ovat erillisiä tapahtumia. Kumppanin tekemä skannaus ei todista, että kohdemaan kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin fyysisesti.
Viimeinen toimitusosuus	Cititrans kuvaa itse operoituja ja kolmansien osapuolten kohdemaan toimitusresursseja. Toimituksesta vastaava osapuoli riippuu valitusta maasta ja tuotteesta.

DDU ja DDP ovat kaupallisia toimitusjärjestelyjä eivätkä tarkoita identtisiä tullimenettelyn lopputuloksia. Tuontiverot, asiakirjat ja vastaanottajan velvollisuudet riippuvat kohteesta ja palvelusopimuksesta. Kohdemaan vaihto- tai tullisaapumistapahtumaa ei saa tulkita tulliselvityksen valmistumiseksi.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Kenen tulisi pyytää sitä ja mitä on vahvistettu
Kohdemaan toimitus	Lähettäjän tai tilinhaltijan tulee varmistaa saatavilla olevat toimitusjärjestelyt Cititransilta ennen lähettämistä; verkkosivustolla kuvataan itse operoitua ja kolmansien osapuolten toimitusta.
Palautusten käsittely	Lähettäjän tai varastotilin tulee koordinoida palautusten käsittely. Verkkosivustolla kuvataan palautusten käsittely osana ulkomaisten varastojen ratkaisuja.
Osoitteen korjaus	Pyydä lähettäjää tai varauksen tekijää ottamaan yhteyttä vastuussa olevaan logistiikkapalveluntarjoajaan; mahdollisuus ja maksut riippuvat palvelun vaiheesta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi	Käyttö ja vastuussa oleva osapuoli
Seurantakysely	Käytä, kun tapahtuma on epäselvä tai skannaus puuttuu. Vastaanottaja voi kysyä myyjältä; lähettäjä tai tilinhaltija on yleensä paremmassa asemassa asian eskaloimiseksi.
Kuljetustutkinta	Käytä, jos epäilet katoamista, toimitus on viivästynyt huomattavasti tai toimituksesta on kiistaa. Säilytä tunniste, lähetyksen tiedot ja viimeisin tapahtuma.
Vahinko- tai arvoa koskeva korvausvaatimus	Lähettäjän tai sopimuksen mukaisen tilinhaltijan tulee kysyä Cititransilta sovellettavasta sopimuksesta, todisteista, pakkauksesta ja ilmoitusajasta.
Myyjän hyvitys	Markkinapaikka tai myyjä päättää asiakkaan hyvityksestä kauppasopimuksen perusteella; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Säilytä lähetysetiketti, kauppalasku, todiste arvosta, valokuvat, ulkopakkaus ja kirjeenvaihto. Viitatussa virallisessa sivussa ei ilmoiteta yleistä korvausvaatimuksen määräaikaa, korvausrajaa tai hyvityssääntöä; pyydä valittua tuotetta ja kohdetta koskevat sovellettavat ehdot.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Käytännön käsittelyohjeet
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Anna tarkat ilmoitukset, laskut ja vastaanottajan tiedot; puuttuvat tiedot voivat viivästyttää tulliselvitystä.
Vaaralliset tai rajoitetut tavarat	Varmista hyväksyntä, pakkaus ja asiakirjat Cititransilta ennen varaamista. Rajoitukset vaihtelevat kuljetusmuodon ja kohdemaan mukaan.
Paristot, nesteet ja helposti pilaantuvat tuotteet	Pyydä tuotekohtaiset hyväksyntäsäännöt ja kuljetusehdot ennen lähettämistä; virheellinen luokittelu voi johtaa hylkäykseen tai viivästykseen.
Ylikokoinen tai erikoisrahti	Varmista tarjouksessa mitat, paino, lastausmenetelmä ja kohdemaan toimitusvalmius.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu reitti ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Cititransin virallinen verkkosivusto; käytä sivuston seuranta-, tarjous-, tilaus- ja yhteydenottokanavia.
Puhelin	Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan numero 181 0280 6672. Vahvista sovellettava palvelu ja aukioloajat virallisen yhteydenottokanavan kautta ennen kuin luotat numeroon.
Pääkonttorin yhteystiedot	Verkkosivustolla ilmoitetaan toimisto Shenzhenissä Guangdongissa Kiinassa, ja siellä on yhteydenottolomake asiakkaiden erityistukea varten.
Valmisteltavat tiedot	Lähetysnumero, varaus- tai tilausviite, lähetyspäivä, lähtö- ja kohdepaikka, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, vastaanottajan tiedot, sisältö ja todiste arvosta.

Jos kyseessä on markkinapaikkaosto, ota ensin yhteyttä myyjään, koska myyjä tai varaustili saattaa hallita osoitteenmuutoksia, tutkimuksia ja korvausvaatimuksia. Jos kyseessä on suora yritysvaraus, ota yhteyttä Cititransin asiakastiimiin ja toimita täydelliset lähetyksen tiedot.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Cititrans kuvaa digitaalista logistiikka-alustaa, joka tarjoaa tarjouksia, tilauksia, erätuontia, raportointia ja koko prosessin logistisen seurantatiedon synkronointia. Yritysten tulee vahvistaa tilikohtaiset integraatiotiedot Cititransilta sen sijaan, että ne olettaisivat kuluttajan seuranumeron, API-tunnistetietojen tai webhookin olevan saatavilla jokaiselle tuotteelle.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Cititransin tiliympäristö	Cititrans
17TRACK API	17TRACK

Virallisella Cititrans-sivulla kuvataan digitaalinen tilaaminen, erätuonti, raportointi ja synkronoitu logistiikan seuranta, mutta mainituissa lähteissä ei julkaista julkista API-päätepistettä tai todennuseritelmää. 17TRACK API on erillinen usean kuljetusyhtiön integraatio, joka edellyttää omaa tiliä ja tunnusta.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Cititrans-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste virallisella Cititrans-sivustolla kohdan “查轨迹” kautta tai käytä 17TRACK-palvelua. Jos tulosta ei löydy, varmista tunniste myyjältä tai varauksen tehneeltä osapuolelta.

2. Mistä löydän Cititrans-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, lähetysetiketti, varaustiedot tai varaston luovutuskuitti. Verkkokaupan tilausnumero ei välttämättä ole kuljetuksen tunniste.

3. Miltä Cititrans-seurantanumero näyttää?

Cititrans käyttää useita logistiikkatuotteita, eikä mainitulla virallisella sivulla julkaista yhtä yleistä julkista muotoa. Käytä valitulle lähetykselle annettua tarkkaa tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen Cititrans-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen varasto, nouto- tai kuljetustoiminto kirjaa lähetyksen. Luotu etiketti tai ennakkoilmoitus ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Cititrans-seurantani ei päivity?

Rajanylittävä yhdistely, runkokuljetus, tullaus ja luovutus kumppanille voivat aiheuttaa katkoksia skannauksiin. Pyydä myyjää tai varauksen tehnyttä tahoa tarkistamaan viimeisin operatiivinen tapahtuma.

6. Kuinka kauan Cititrans-toimitus kestää?

Aikataulu riippuu valitusta kuljetuslinjasta, kuljetusmuodosta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta ja viimeisen jakeluvaiheen järjestelyistä. Pyydä lähetyskohtainen arvio sen sijaan, että käyttäisit yhtä yleistä lukua.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Cititrans-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusohjeet ja pyydä sitten myyjää tai varauksen tehnyttä osapuolta koordinoimaan asiaa vastuussa olevan määränpään jakelupalveluntarjoajan kanssa.

8. Mitä teen, jos Cititrans näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, vartiointipiste, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste tai selvitys myyjän tai vastuussa olevan tilinhaltijan kautta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Cititrans-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja valokuvat, pidä tallessa arvoa koskevat todisteet ja pyydä lähettäjää tai sopimuksen mukaista tilinhaltijaa aloittamaan sovellettava selvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Cititransiin?

Käytä virallisen verkkosivuston yhteydenottokanavaa tai siellä ilmoitettua puhelinnumeroa 181 0280 6672. Ota lähetysnumero ja viimeisin seurantatapahtuma valmiiksi.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Toimiiko Cititrans omalla viimeisen jakeluvaiheen verkostollaan?

Cititrans kuvaa sekä itse ylläpidettyjä jakeluresursseja että kolmansien osapuolten paikallisen jakelun koordinointia. Vastuussa oleva osapuoli riippuu määränpäästä ja valitusta tuotteesta.

12. Tarkoittaako Cititrans-tapahtuma tulliin saapumisesta, että lähetys on tullattu?

Ei. Saapuminen tullilaitokseen ja tullin vapautus ovat eri tapahtumia; asiakirjat, tarkastus ja maksut voivat vielä edellyttää toimenpiteitä.

13. Miten DDU ja DDP vaikuttavat Cititrans-lähetykseen?

DDU ja DDP kuvaavat erilaisia kaupallisia järjestelyjä tullimaksujen ja toimitusvastuun osalta. Sovellettavat velvoitteet on vahvistettava tarjouksessa ja määränpään sääntöjen perusteella.

14. Voiko Cititrans-seurantanumero muuttua kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Se voi riippua määränpään jakelujärjestelystä. Kumppani voi jatkaa alkuperäisen tunnisteen käyttöä tai antaa paikallisen tunnisteen, joten säilytä molemmat numerot, jos ne näytetään.

15. Julkaiseeko Cititrans julkisen seuranta-API:n?

Mainitulla julkisella verkkosivustolla kuvataan digitaalista seurantaa ja yritysten logistiikkatoimintoja, mutta siellä ei julkaista julkista API-päätepistettä tai todennuseritelmää. Pyydä Cititransin tilitiimiltä ajantasaiset integraatiodokumentit.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Cititrans-toimitusosoitetta?

Ei. 17TRACK tarjoaa ainoastaan riippumatonta seurantatietojen yhdistämistä; osoitteenmuutokset on hoidettava myyjän, lähettäjän, Cititransin tilinhaltijan tai vastuussa olevan määränpään palveluntarjoajan kanssa.

17. Mitä Cititransin ulkomailla sijaitseva varastointi sisältää?

Virallisella verkkosivustolla kuvataan varastointi, yksittäisten tuotteiden toimitusten käsittely, postiennakko, itse ylläpidetty tai kolmannen osapuolen jakelu sekä palautukset osana ulkomaisten varastojen ratkaisuja.

18. Tukeeko Cititrans verkkokaupan erätoimintoja?

Virallisella verkkosivustolla kuvataan digitaalisen logistiikka-alustan erätuonti, tarjouspyynnöt, tilaaminen, raportointi ja synkronoitu logistiikan seuranta. Tilikohtainen saatavuus tulee varmistaa Cititransilta.

Seuranta-API

// 1. Cititrans official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not published
// in the cited public Cititrans website evidence. Confirm current account documentation with Cititrans.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not substitute a guessed carrier code.