CITITRANS Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo CITITRANS a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.cititrans.com/

Sledovať

O spoločnosti Cititrans

Cititrans je anglické obchodné označenie používané spoločnosťou 亦邦物流, logistickou skupinou z Číny zameranou na cezhraničnú logistiku, ktorá poskytuje medzinárodné logistické linky, logistiku pre cezhraničný elektronický obchod, skladovanie v zahraničí a doručovacie služby v cieľových krajinách. Oficiálna webová stránka opisuje riešenia zahŕňajúce logistické linky DDU a DDP, námornú a leteckú prepravu, colné odbavenie, doručenie na poslednom úseku, skladovanie v zahraničí a konsolidáciu zásielok.

Overená informácia	Oficiálne opísané informácie
Oficiálne predstavenie značky	亦邦物流 · CITITRANS.
Oficiálna webová stránka	https://www.cititrans.com
Typ prepravcu	Cezhraničný logistický integrátor a poskytovateľ služieb dodávateľského reťazca.
Hlavný prevádzkový model	Medzinárodná logistika hlavnej prepravnej trasy, logistika pre elektronický obchod, skladovanie v zahraničí, colné odbavenie a doručenie v cieľovej krajine.
Zverejnený rozsah siete	Webová stránka uvádza pokrytie viac ako 50 krajín a sklady v zahraničí vo viac ako 9 krajinách.
Zverejnené firemné informácie	Webová stránka uvádza viac ako 25 rokov skúseností v medzinárodnej logistike, viac ako 20 pobočiek a viac ako 500 zamestnancov po celom svete.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

Subjekt	Vzťah k Cititrans
亦邦物流	亦邦物流 je čínske označenie skupiny prezentované spolu so značkou CITITRANS.
Medzinárodné logistické linky	Medzinárodné logistické linky sú služby opísané ako súčasť portfólia cezhraničnej logistiky spoločnosti Cititrans.
Sklady v zahraničí	Sklady v zahraničí podporujú skladovanie, kompletizáciu objednávok, dobierku, doručenie a vrátenie tovaru v rámci riešení dodávateľského reťazca skupiny.
Vlastné a externé doručovanie	Webová stránka opisuje doručenie v cieľovej krajine s využitím vlastných doručovacích zdrojov aj koordinovaných miestnych poskytovateľov doručovacích služieb.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; nezabezpečuje prepravu ani procesy reklamácií spoločnosti Cititrans.

Stručná odpoveď

Použite číslo zásielky alebo balíka, ktoré poskytol predajca, rezervačný systém Cititrans alebo prepravný štítok. Zadajte ho na oficiálnej webovej stránke Cititrans prostredníctvom možnosti „查轨迹“ alebo ho odošlite do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, najprv skontrolujte, či ste použili číslo zásielky a nie číslo objednávky, či bol štítok fyzicky odovzdaný a či bolo číslo zadané bez chýb pri prepise. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže zmeniť adresu, vydať refundáciu ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky Cititrans

Trasa sledovania	Postup a zodpovednosť
Oficiálna trasa Cititrans	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte možnosť „查轨迹“, zadajte identifikátor zásielky a skontrolujte dostupné logistické udalosti.
Trasa 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor zásielky a povoľte rozpoznanie dopravcu alebo v prípade dostupnosti vyberte Cititrans. 17TRACK zobrazuje súhrnné udalosti a nevykonáva prepravné operácie.
Kde nájsť číslo	Skontrolujte e-mail predajcu o odoslaní, záznam objednávky v sklade, záznam rezervácie Cititrans, prepravný štítok alebo potvrdenie o odovzdaní.
Nesprávny identifikátor	Číslo objednávky z e-shopu, číslo cenovej ponuky alebo referencia zákazníka nemusia byť identifikátorom prepravy. Požiadajte predajcu alebo subjekt, ktorý vykonal rezerváciu, o číslo zásielky.
Žiadna prvá udalosť	Vytvorený štítok alebo elektronické predbežné avízo samo osebe nepotvrdzuje fyzické prevzatie. Odosielateľ by mal potvrdiť vyzdvihnutie, odovzdanie v sklade a stav odoslania.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne údaje na webovej stránke neuvádzajú jediný univerzálny formát čísla Cititrans. Cititrans prevádzkuje viacero logistických produktov, takže identifikátor môže závisieť od trasy, skladu, destinácie a miestneho spôsobu doručenia. Typ služby neurčujte iba podľa prefixu.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátorov	Normalizovaný formát a použitie
Identifikátor zásielky Cititrans	Použite presný alfanumerický identifikátor uvedený v rezervácii, na štítku alebo v oznámení predajcu o odoslaní. Na citovanej oficiálnej stránke nie je uvedené univerzálne pravidlo pre dĺžku a prefix.
Referencia skladu alebo e-shopu	Referencia skladu, trhoviska alebo predajcu môže identifikovať objednávku, ale nemusí umožniť načítanie udalostí prepravy. Požiadajte subjekt, ktorý vykonal rezerváciu, aby ju prepojil s identifikátorom zásielky.
Identifikátor doručenia v cieľovej destinácii	Miestny doručovateľ môže po odovzdaní používať druhý identifikátor. Vzťah medzi pôvodným číslom a číslom doručenia na poslednom úseku závisí od služby a destinácie.
Medzinárodné poštové číslo alebo číslo partnera	Číslo pridelené partnerom môže zostať viditeľné počas medzinárodného odovzdania. Možnosť sledovať číslo nedokazuje, že ho vydala spoločnosť Cititrans.

Pre nakupujúcich v e-shopoch je číslo v oznámení o odoslaní zvyčajne najlepším východiskovým bodom. Firmy by mali zadať identifikátor poskytnutý rezervačným alebo zákazníckym systémom Cititrans, nie ID objednávky určené pre zákazníka. Ak je formát neznámy, použite oficiálny sledovač alebo 17TRACK a overte rozpoznanie.

Stavy sledovania a ich význam

Stav alebo fáza	Význam a ďalší krok
Štítok vytvorený alebo predbežné avízo	Údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu nemuselo dôjsť. Odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Vyzdvihnuté alebo prijaté	Logistická sieť zaznamenala prevzatie. Zvyčajne nasleduje triedenie alebo pohyb po hlavnej prepravnej trase.
V preprave	Zásielka sa presúva medzi zariadeniami, skladmi, úsekmi prepravy alebo operáciami v cieľovej destinácii. Skenovania môžu byť nepravidelné.
Spracovanie colných formalít alebo odbavenia	Môžu prebiehať kontroly dokumentov, kontrola, vyrubenie cla alebo postupy na prepustenie. Príchod do colného zariadenia nie je to isté ako prepustenie.
Odovzdanie alebo spracovanie doručenia na poslednom úseku	Doručovacia sieť v cieľovej destinácii pripravuje zásielku. Pôvodné sledovacie číslo môže zostať v platnosti alebo sa môže objaviť druhé miestne číslo.
Na doručenie alebo doručené	Bol zaznamenaný pokus o doručenie alebo skenovanie doručenia. Ak zásielka nie je na mieste, skontrolujte miesto doručenia, recepciu, susedov a pomoc predajcu.
Výnimka alebo vrátenie	Problém s adresou, doručením, colným konaním, poškodením alebo smerovaním si vyžaduje kontrolu. Odosielateľ by mal kontaktovať Cititrans alebo subjekt, ktorý vykonal rezerváciu, a poskytnúť záznam o zásielke.

Služby a dodacie lehoty

Cititrans zverejňuje portfólio služieb, nie jediný univerzálny prísľub prepravy. Oficiálna webová stránka opisuje nasledujúce kategórie služieb; čas doručenia konkrétnej zásielky je potrebné získať z cenovej ponuky alebo záznamu účtu.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie použitie
Medzinárodné logistické linky	Cezhraničná nákladná preprava zabezpečená cez vybranú východiskovú a cieľovú destináciu a produktovú trasu.
Cezhraničná logistika pre e-shopy	Zásielky z e-shopov, podpora FBA/FBX a služby prepravy menších zásielok.
Logistika DDU a DDP	Medzinárodné zásielky, pri ktorých sa spôsob zaobchádzania s clom a daňou vyberá podľa obchodnej dohody.
Námorná a letecká nákladná preprava	Preprava celých kontajnerov, kusových zásielok menších než celý kontajner a leteckého nákladu.
Plnenie objednávok v zámorských skladoch	Skladovanie, kompletizácia jednotlivých objednávok, dobierka, vlastná alebo externá doručovacia služba a vrátenia.
Konsolidácia zásielok	Konsolidované osobné alebo e-commerce zásielky na doručenie do cieľovej destinácie.

Čas doručenia

Kategória služby	Uvedené časové údaje
Medzinárodné linky	V citovanej oficiálnej stránke nie je uvedený jeden pevný tranzitný štandard; čas sa určuje podľa trasy, produktu a cenovej ponuky.
Námorná preprava	Tranzit závisí od prístavu odoslania, cieľového prístavu, plavebného plánu, colného konania a spôsobu konečného doručenia.
Letecká preprava	Tranzit závisí od pridelenia letu, bezpečnostnej kontroly, colného konania a doručenia v destinácii.
Plnenie objednávok v zahraničí	Čas doručenia začína plynúť po spracovaní v sklade a závisí od zvoleného miestneho spôsobu doručenia.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Destinácia	Oficiálne podporované plánovacie informácie
Spojené arabské emiráty	Oficiálna webová stránka zdôrazňuje námornú službu do dverí pre Spojené arabské emiráty s colným odbavením a doručením na celom území; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu zásielku.
Saudská Arábia	Oficiálna webová stránka zdôrazňuje námornú službu do dverí pre Saudskú Arábiu s colným odbavením a doručením na celom území; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu zásielku.
Ostatné pokryté destinácie	Webová stránka uvádza sieť pokrývajúcu viac ako 50 krajín, citovaná stránka však nezverejňuje priemerné časy doručenia pre jednotlivé krajiny. Namiesto nepodloženého univerzálneho priemeru použite cenovú ponuku pre konkrétnu trasu a udalosti sledovania.

Čas môže ovplyvniť konečný termín prijímania zásielok, konsolidácia, víkendy, sviatky, počasie, kapacita, colné konanie, kvalita adresy, doručenie do odľahlých oblastí a odovzdanie partnerskému dopravcovi. Uvedený odhad automaticky nepredstavuje záruku vrátenia peňazí.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Čo skontrolovať a urobiť
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery, porovnajte číslo so štítkom alebo oznámením o odoslaní a požiadajte predajcu o potvrdenie identifikátora zásielky.
Žiadne udalosti sledovania	Skontrolujte, či bol štítok iba vytvorený. Odosielateľ by mal potvrdiť fyzické prevzatie alebo odovzdanie do skladu.
Dlhé obdobie bez aktualizácie	Skontrolujte posledné zariadenie a fázu prepravy. Pri cezhraničnej diaľkovej preprave a colnom konaní môžu vzniknúť medzery vo viditeľnosti; predajca by mal požiadať o operatívnu kontrolu.
Oneskorenie na colnici	Skontrolujte, či si dokumenty, clá, údaje príjemcu alebo obmedzenia týkajúce sa produktu nevyžadujú zásah. Príchod na colnicu nepovažujte za prepustenie zásielky.
Výnimka týkajúca sa adresy alebo doručenia	Bezodkladne kontaktujte predajcu alebo zmluvnú stranu rezervácie s úplnou adresou a telefónnymi údajmi; možnosti doručenia závisia od poskytovateľa v cieľovej destinácii.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, recepciu, bezpečnostnú službu, členov domácnosti a susedov, potom prostredníctvom predajcu alebo zodpovednej doručovacej strany požiadajte o potvrdenie doručenia alebo prešetrenie doručenia.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal a fotografie, ponechajte si faktúry a doklady o hodnote a požiadajte odosielateľa alebo majiteľa účtu o začatie príslušného prešetrenia alebo reklamačného konania.
Vrátené odosielateľovi	Požiadajte odosielateľa o dôvod vrátenia, možnosti opravy adresy a rozhodnutie o opätovnom odoslaní. 17TRACK nemôže vrátenie zvrátiť.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

Fáza	Zodpovedná strana a výklad pre zákazníka
Prevzatie v mieste odoslania a konsolidácia	Cititrans, jeho sklad alebo zdroj zabezpečujúci prevzatie v mieste odoslania prijme a skonsoliduje náklad podľa zvoleného produktu.
Exportné spracovanie	Exportná manipulácia, bezpečnostné kontroly a dokumentácia prebiehajú pred etapou medzinárodnej prepravy.
Diaľková preprava	Námorná, letecká alebo iná medzinárodná preprava smeruje zásielku do cieľovej siete.
Importné colné konanie	Orgány v mieste určenia a poverená strana pre colné odbavenie kontrolujú vyhlásenia, dokumenty a príslušné poplatky.
Odovzdanie partnerovi	Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie v mieste určenia sú samostatné udalosti. Skenovanie partnerom nedokazuje, že dopravca v mieste určenia zásielku fyzicky prevzal.
Posledná míľa	Cititrans opisuje vlastné aj externe zabezpečované zdroje doručenia v mieste určenia. Zodpovedná doručovacia strana závisí od zvolenej krajiny a produktu.

DDU a DDP sú obchodné podmienky doručenia, nie totožné colné výsledky. Dovozné dane, dokumenty a povinnosti príjemcu závisia od miesta určenia a dohody o službe. Udalosť výmeny v mieste určenia alebo príchodu na colnicu sa nesmie interpretovať ako prepustenie zásielky z colného konania.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Možnosť	Kto o ňu má požiadať a čo je stanovené
Doručenie v mieste určenia	Odosielateľ alebo majiteľ účtu by si mal pred odoslaním potvrdiť dostupné možnosti doručenia so spoločnosťou Cititrans; webová stránka opisuje vlastné aj externe zabezpečované doručenie.
Spracovanie vrátených zásielok	Odosielateľ alebo skladový účet by mal koordinovať spracovanie vrátenia. Webová stránka opisuje spracovanie vrátených zásielok v rámci riešení zahraničných skladov.
Oprava adresy	Požiadajte odosielateľa alebo stranu, ktorá vykonala rezerváciu, aby kontaktovala zodpovedného logistického poskytovateľa; oprávnenosť a poplatky závisia od fázy služby.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Postup	Použitie a zodpovedná strana
Dopyt na sledovanie	Použite, keď je udalosť nejasná alebo chýba skenovanie. Príjemca sa môže opýtať predajcu; odosielateľ alebo majiteľ účtu má zvyčajne lepšie možnosti na eskaláciu.
Prešetrenie prepravy	Použite pri podozrení na stratu, dlhodobom nedoručení alebo spore o doručenie. Uchovajte identifikátor, podrobnosti o zásielke a poslednú udalosť.
Reklamácia poškodenia alebo hodnoty	Odosielateľ alebo zmluvný majiteľ účtu by sa mal informovať v spoločnosti Cititrans o príslušnej zmluve, dôkazoch, balení a lehote na podanie.
Vrátenie platby obchodníkom	O vrátení platby zákazníkovi podľa kúpnej zmluvy rozhoduje trhovisko alebo predajca; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Uschovajte prepravný štítok, obchodnú faktúru, doklad o hodnote, fotografie, vonkajší obal a korešpondenciu. Citovaná oficiálna stránka neuvádza univerzálnu lehotu na podanie reklamácie, limit krytia ani pravidlo vrátenia platby; vyžiadajte si príslušné podmienky pre zvolený produkt a miesto určenia.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

Kategória	Praktické pokyny na spracovanie
Tovar podliehajúci colnej kontrole	Poskytnite presné vyhlásenia, faktúry a informácie o príjemcovi; chýbajúce údaje môžu oneskoriť colné odbavenie.
Nebezpečný alebo obmedzený tovar	Pred rezerváciou potvrďte so spoločnosťou Cititrans prijatie, balenie a dokumentáciu. Obmedzenia sa líšia podľa druhu prepravy a miesta určenia.
Batérie, kvapaliny a rýchlo sa kaziaci tovar	Pred odoslaním si vyžiadajte pravidlá prijatia a prepravné podmienky špecifické pre daný produkt; nesprávna klasifikácia môže spôsobiť odmietnutie alebo oneskorenie.
Nadrozmerný alebo špeciálny náklad	V cenovej ponuke potvrďte rozmery, hmotnosť, spôsob nakladania a schopnosť zabezpečiť doručenie v mieste určenia.

Zákaznícky servis

Kanál	Overená cesta a najlepšie využitie
Oficiálna webová stránka	Oficiálna webová stránka Cititrans; používajte možnosti sledovania, cenovej ponuky, objednávania a kontaktovania na stránke.
Telefón	Oficiálna webová stránka uvádza číslo 181 0280 6672. Pred spoliehaním sa na toto číslo potvrďte príslušnú službu a pracovné hodiny prostredníctvom oficiálneho kontaktného kanála.
Kontakt na ústredie	Webová stránka uvádza kanceláriu v meste Shenzhen, Guangdong, Čína, a poskytuje spôsob odoslania kontaktného formulára pre vyhradenú zákaznícku podporu.
Informácie, ktoré treba pripraviť	Číslo zásielky, referencia rezervácie alebo objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania a miesto určenia, typ služby, posledné skenovanie, údaje o príjemcovi, obsah a doklad o hodnote.

Pri nákupe na trhovisku najprv kontaktujte predajcu, pretože predajca alebo účet použitý na rezerváciu môže kontrolovať zmeny adresy, prešetrenia a reklamácie. Pri priamej firemnej rezervácii kontaktujte tím účtu Cititrans s úplným záznamom o zásielke.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Cititrans opisuje digitálnu logistickú platformu s cenovými ponukami, objednávaním, hromadným importom, reportovaním a synchronizáciou logistickej trajektórie počas celého procesu. Firmy by si mali potvrdiť podrobnosti integrácie na úrovni účtu priamo so spoločnosťou Cititrans namiesto predpokladu, že každému produktu je k dispozícii spotrebiteľské sledovacie číslo, poverenie API alebo webhook.

Porovnanie vývojárskych rozhraní/API

Možnosť	Poskytovateľ
Platforma účtu Cititrans	Cititrans
17TRACK API	17TRACK

Oficiálna stránka Cititrans opisuje digitálne objednávanie, hromadný import, reportovanie a synchronizované sledovanie logistiky, ale uvedené dôkazy nezverejňujú verejný koncový bod API ani špecifikáciu autentifikácie. 17TRACK API je samostatná integrácia viacerých prepravcov a vyžaduje vlastný účet a token.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Cititrans?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej webovej stránke Cititrans prostredníctvom možnosti „查轨迹“ alebo použite 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, overte identifikátor u predajcu alebo objednávajúcej strany.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Cititrans?

Nájdete ho v oznámení o odoslaní, na prepravnom štítku, v zázname o rezervácii alebo na potvrdení o odovzdaní v sklade. Číslo objednávky z elektronického obchodu nemusí byť identifikátorom prepravy.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Cititrans?

Cititrans používa viacero logistických produktov a uvedená oficiálna stránka nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát. Použite presný identifikátor pridelený k vybranej zásielke.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie Cititrans?

Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušný sklad, vyzdvihnutie alebo prepravná operácia zaznamená zásielku. Vytvorený štítok alebo predbežné avízo samo osebe nepotvrdzuje fyzické prevzatie.

5. Prečo sa sledovanie Cititrans neaktualizuje?

Konsolidácia cez hranice, diaľková preprava, colné konanie a odovzdanie partnerskému prepravcovi môžu spôsobiť medzery v skenovaní. Požiadajte predajcu alebo účet použitý na rezerváciu, aby preveril poslednú prevádzkovú udalosť.

6. Ako dlho trvá doručenie Cititrans?

Čas závisí od vybranej linky, spôsobu prepravy, miesta odoslania, cieľovej destinácie, colného konania a zabezpečenia doručenia na poslednom úseku. Vyžiadajte si odhad pre konkrétnu zásielku namiesto uplatnenia jedného univerzálneho čísla.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Cititrans?

Skontrolujte adresu a pokyny na doručenie a potom požiadajte predajcu alebo objednávajúcu stranu, aby koordinovala ďalší postup so zodpovedným doručovateľom v cieľovej destinácii.

8. Čo mám urobiť, ak Cititrans uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte vchod, recepciu, bezpečnostnú službu, členov domácnosti a susedov a potom prostredníctvom predajcu alebo zodpovedného držiteľa účtu požiadajte o doklad o doručení alebo prešetrenie.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Cititrans?

Uschovajte obal a fotografie, uchovajte doklady o hodnote a požiadajte odosielateľa alebo zmluvného držiteľa účtu, aby začal príslušné prešetrovanie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať Cititrans?

Použite kontaktnú možnosť na oficiálnej webovej stránke alebo telefónne číslo uvedené na tejto stránke: 181 0280 6672. Pripravte si číslo zásielky a najnovšiu udalosť sledovania.

Odborné často kladené otázky

11. Prevádzkuje Cititrans vlastnú sieť doručovania na poslednom úseku?

Cititrans opisuje vlastné doručovacie zdroje aj koordináciu doručovania prostredníctvom miestnych tretích strán. Konkrétna zodpovedná strana závisí od cieľovej destinácie a vybraného produktu.

12. Znamená udalosť príchodu zásielky Cititrans na colnicu, že zásielka bola prepustená?

Nie. Príchod do colného zariadenia a prepustenie colnicou sú odlišné udalosti; stále môže byť potrebné dokončiť dokumentáciu, kontrolu a úhradu poplatkov.

13. Ako DDU a DDP ovplyvňujú zásielku Cititrans?

DDU a DDP označujú odlišné obchodné podmienky týkajúce sa ciel a zodpovednosti za doručenie. Príslušné povinnosti je potrebné potvrdiť v cenovej ponuke a podľa pravidiel cieľovej destinácie.

14. Môže sa sledovacie číslo Cititrans po medzinárodnom odovzdaní zmeniť?

Závisí to od spôsobu doručenia v cieľovej destinácii. Partner môže pokračovať s pôvodným identifikátorom alebo prideliť miestny identifikátor, preto si pri ich zobrazení uschovajte obe čísla.

15. Zverejňuje Cititrans verejné API na sledovanie zásielok?

Uvedená verejná webová stránka opisuje digitálne sledovanie a logistické funkcie pre firmy, ale nezverejňuje verejný koncový bod API ani špecifikáciu autentifikácie. Požiadajte tím pre účty Cititrans o aktuálnu dokumentáciu integrácie.

16. Môže 17TRACK zmeniť adresu doručenia Cititrans?

Nie. 17TRACK poskytuje iba nezávislé združovanie informácií o sledovaní; zmeny adresy musí riešiť predajca, odosielateľ, držiteľ účtu Cititrans alebo zodpovedný poskytovateľ v cieľovej destinácii.

17. Čo zahŕňa zahraničné skladovanie Cititrans?

Oficiálna webová stránka v rámci riešení zahraničných skladov opisuje skladovanie, kompletizáciu jednotlivých objednávok, dobierku, vlastné alebo doručovanie prostredníctvom tretích strán a vratky.

18. Podporuje Cititrans hromadné operácie elektronického obchodu?

Oficiálna webová stránka opisuje hromadný import, cenové ponuky, objednávanie, reportovanie a synchronizované sledovanie logistiky pre svoju digitálnu logistickú platformu. Dostupnosť na úrovni účtu je potrebné potvrdiť so spoločnosťou Cititrans.

API na sledovanie

// 1. Cititrans official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not published
// in the cited public Cititrans website evidence. Confirm current account documentation with Cititrans.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not substitute a guessed carrier code.