
Chic Seuranta
Syötä Chic-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Chicistä
Chic on ChicExpressin käyttämä näyttönimi. ChicExpress on Kiinasta Lähi-itään toimiva logistiikkapalveluntarjoaja, joka keskittyy integroituihin lento-, meri-, maa- ja pikakuljetuksiin sekä varastointi- ja toimitusten käsittelypalveluihin. Virallisella sivustolla kuvataan Dongguanissa, Guangzhoussa ja Yiwussa sijaitsevat keräilyvarastot, yhtiön itse operoima varastointi ja toimitukset GCC:n keskeisillä markkinoilla sekä palvelut Saudi-Arabiaan, Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin, Kuwaitiin, Qatariin, Bahrainiin, Omaniin ja Irakiin.
Kuljetusyhtiön yleiskatsaus
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | 起客国际物流, joka esitetään englanninkielisellä sivustolla nimellä ChicExpress. |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.chicexpressglobal.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Integroitu rajat ylittävän logistiikan ja toimitusten käsittelyn palveluntarjoaja. |
| Pääasiallinen alue | Kiinasta GCC-maihin ja muille Lähi-idän markkinoille. |
| Seurantasivu | Chic-seurantasivu; sivulla ilmoitetaan, että 17TRACK-kyselyitä tuetaan. |
| Perustettu | Tietoja-sivun mukaan yrityksen perustivat vuonna 2023 entiset Jollychicin ydinryhmän jäsenet. |
| Pääkonttori | 10. kerros, rakennus 4, Ruize Business Center, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, Kiina. |
Kuljetusyhtiöön liittyvien tahojen suhteet
| Taho | Suhde Chiciin |
|---|---|
| Chic | Chic on ChicExpressina esitetyn logistiikkaliiketoiminnan pyydetty seurantataho. |
| Lento- ja merikuljetusten kaksoistullauspalvelut | Nämä ovat Chicin tarjoamia logistiikkapalveluja Kiinasta Lähi-itään suuntautuviin toimituksiin. |
| GCC:n varastot ja toimitustoiminnot | Chic yhdistää kiinalaiset keräilyvarastot itse operoimaansa varastointiin ja toimituksiin GCC:n keskeisillä markkinoilla. |
| 17TRACK | Chicin seurantasivulla ilmoitetaan, että 17TRACK-kyselyitä tuetaan; 17TRACK kokoaa seurantatietoja eikä kuljeta lähetystä. |
Pikavastaus
Syötä Chic-lähetyksen tai rahtikirjan numero Chicin virallisella seurantasivulla, tai käytä 17TRACK-palvelua, kun myyjä on antanut kuljetusyhtiön tunnistaman numeron. Jos tulosta ei näy, tarkista numero huolellisesti, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen vastaanottoskannauksen kirjautumiselle. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.
Chic-pakettien seurantaohjeet
Käytä ensin Chicin virallista seurantasivua, kun myyjä ilmoittaa Chicin logistiikkapalvelun tarjoajaksi. Käytä 17TRACK-palvelua riippumattomana usean kuljetusyhtiön näkymänä, kun lähetys ylittää rajoja tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani tulee näkyviin.
Seurantareitit
| Reitti | Toiminto |
|---|---|
| Virallinen Chic-sivu | Avaa seurantakohde, syötä rahtikirjan numero ja valitse Hae. |
| 17TRACK | Syötä numero 17TRACK-palveluun; automaattinen kuljetusliikkeen tunnistus saattaa näyttää saatavilla olevat luovutustapahtumat. |
| Numeroa ei ole | Pyydä myyjältä tai lähettäjältä logistiikan rahtikirja. Tilaustunnusta, laskunumeroa tai kauppiaan viitettä ei välttämättä voi seurata. |
| Ensimmäistä skannausta ei ole | Varmista, että lähettäjä on luovuttanut tavarat; etiketin luominen tai sähköinen ennakkoilmoitus ei todista fyysistä vastaanottoa. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Tässä oppaassa mainituilla virallisilla Chic-sivuilla ei julkaista yleispätevää pituutta, etuliitetaulukkoa, tarkistussääntöä tai täydellistä numeroluetteloa. Chic-seurantaa tulisi siksi käyttää tunnisteen vahvistamiseen sen sijaan, että palvelu pääteltäisiin pelkän etuliitteen perusteella.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhtenäistetty malli | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chicin rahtikirja | Kuljetusliikkeen myöntämä muoto riippuu reitistä ja palvelusta; käytä peitettyä muotoa, kuten CHIC #### ####. | ||||||||||
Näytä kaikki Chic-rahtikirjatunnisteiden tiedot
| |||||||||||
| Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tunniste | Luovutuksen jälkeen saattaa näkyä erillinen kumppanin numero; käytä myyjän ilmoittamaa täydellistä arvoa. | ||||||||||
| Kauppiaan viite | Tilaus-, lasku- ja viitetunnukset yksilöivät kaupallisen tapahtuman, eivätkä välttämättä tuota kuljetustapahtumia. | ||||||||||
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
Seurantatapahtumat kuvaavat viimeisimpiä vastaanotettuja tietoja, eivät välttämättä täsmällistä fyysistä sijaintia joka hetki. Vastuu voi siirtyä lähettäjältä Chicille, tullille, varastolle tai kohdemaan toimituskumppanille.
Tilojen pikaopas
| Tila | Merkitys |
|---|---|
| Etiketti luotu / ennen lähetystä | Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei ehkä ole vielä tehty. |
| Hyväksytty / vastaanotettu | Logistiikkalaitos on kirjannut vastaanoton; lajittelu tai yhdistely seuraa tavallisesti. |
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee kotimaan, runkokuljetuksen tai varastokäsittelyn vaiheen läpi. |
| Tulli / luovutus | Lähetystä tarkastetaan, tullataan tai siirretään; saapuminen tulliin ei todista tullauksesta vapauttamista. |
| Jakelussa | Kohdemaan toimitustoiminto on osoittanut lähetyksen viimeistä toimitusta varten. |
| Toimitettu / poikkeus / palautettu | Toimitus on kirjattu, toimituksessa on ilmennyt ongelma tai lähetystä kuljetetaan takaisin lähettäjälle. Tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä myyjään tai vastuulliseen toimitustahoon. |
Palvelut ja toimitusajat
Chic julkaisee viiden päivän pikaisen lentokuljetustarjouksen, ja kuvaa myös tullauksen sisältävät merikuljetukset, kansainväliset pikkupaketit, varastotilausten toimitukset ja räätälöidyt rahtikuljetukset. Viiden päivän ilmoitus on palvelumarkkinointia, ei yleispätevä toimitustakuu jokaiselle lähtöpaikalle, määränpäälle tai tullitilanteelle.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Ilmakuljetus kaksoistullauksella | Nopea Kiinasta Lähi-itään suuntautuva varasto- tai ovi-toimitus. |
| Merikuljetus kaksoistullauksella | Kontti- tai yhdistelmäkuljetus ovelta ovelle toimitettavilla DDP-vaihtoehdoilla. |
| Kansainvälinen pientavarakuljetus | Toistuvat verkkokauppalähetykset ja GCC-alueen postiennakolla (COD) toimitukset. |
| Varastotilausten käsittely | Varastointi, keräily ja pakkaus sekä yksittäiskappaleiden lähetys markkinapaikkamyyjille. |
| Räätälöity rahti | Tehdasrahti, kylmäketjukuljetukset ja lisäarvopalvelut. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusaikatieto |
|---|---|
| Ilmakuljetus kaksoistullauksella | Viisi päivää virallisella tuotesivulla ilmoitetun mukaisesti; reittiolosuhteet vaikuttavat. |
| Merikuljetus kaksoistullauksella | Virallisella sivulla kuvataan ovelta ovelle -palvelu, mutta yleistä päivämäärää ei ilmoiteta. |
| Pientavarakuljetukset ja muut palvelut | Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, palvelusta, tullauksesta, luovutuksesta ja viimeisen kilometrin toimituksista. |
Toimitusajat kohdemaissa
| Kohdemaa tai -alue | Julkaistut reittitiedot |
|---|---|
| Saudi-Arabia | Keskeinen GCC-markkina-alue; Chic tarjoaa ilmaan ja mereen perustuvaa kaksoistullausta, pientavarakuljetuksia, varastointia ja toimituksia. Ilmakuljetuksen tuotesivulla ilmoitetaan viiden päivän toimitusaika. |
| Arabiemiirikunnat | Keskeinen GCC-markkina-alue, jota palvellaan Chicin Kiinasta GCC-alueelle ulottuvan verkoston kautta; reittikohtainen tarjous ja seuranta ovat käytössä. |
| Kuwait | Keskeinen GCC-markkina-alue, jota palvellaan Chicin verkoston kautta; tullaus ja viimeisen kilometrin käsittely vaikuttavat toimitukseen. |
| Qatar | Keskeinen GCC-markkina-alue, jota palvellaan Chicin verkoston kautta; palvelun ja reitin valinta määrittää toimitusajan. |
| Bahrain | Keskeinen GCC-markkina-alue, jota palvellaan Chicin verkoston kautta; seurannan näkyvyys riippuu reitin skannauksista. |
| Oman | Keskeinen GCC-markkina-alue, jota palvellaan Chicin verkoston kautta; tullaus ja paikallinen toimitus voivat vaikuttaa viimeiseen vaiheeseen. |
| Irak | Chic mainitsee sen GCC-alueen keskeisiin verkostomarkkinoihin kuuluvaksi; varmista palvelun saatavuus ja reitin toimitusaika ennen lähettämistä. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Aloita viimeisimmästä skannauksesta, lähetyksen osapuolesta ja henkilöstä, joka voi ryhtyä toimiin. Ostajat tarvitsevat yleensä myyjää tilaus- tai hyvitysasioissa; lähettäjät voivat paremmin pyytää logistiikkaselvitystä.
Ongelma ja ratkaisu
| Ilmoitettu ongelma/tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero tai ei tulosta | Poista vahingossa syötetyt tilausnumerot, tarkista merkit uudelleen ja pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusliike ja rahtikirja. |
| Lähetysasiakirja luotu tai ei liikkumista | Kysy lähettäjältä, luovutettiinko tavarat fyysisesti kuljetettaviksi; pelkät sähköiset tiedot eivät tarkoita vastaanottoa. |
| Pitkä kuljetusaika tai tullaus | Tarkista asiakirjat, tullit ja kohdemaan vaatimukset; lähettäjän tulee ottaa asia esille Chicin kanssa, kun reittikohtainen palveluaika ylittyy. |
| Toimituspoikkeama tai osoiteongelma | Ota nopeasti yhteyttä myyjään ja nykyiseen kohteen toimituksesta vastaavaan tahoon ja ilmoita täydellinen osoite sekä puhelinnumero. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista ulko-ovi, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä lähettäjää aloittamaan selvitys. |
| Palautettu, kadonnut tai vahingoittunut | Säilytä pakkaus ja valokuvat; lähettäjän tulee pyytää kuljetustutkintaa tai tehdä korvausvaatimus varatun palvelun ehtojen mukaisesti. |
Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
Chic kuvaa Kiinasta GCC-alueelle ulottuvaa toimitusketjua, joka yhdistää keräysvarastot, lento- tai merikuljetuksen, kaksoistullaustoiminnot, GCC-alueen varastoinnin ja viimeisen toimituksen. Tullin saapumistapahtuma ei ole sama asia kuin tavaran luovutus, eikä kumppanin skannaus osoita, että Chic tai viimeisen kilometrin operaattori olisi vastaanottanut paketin.
Kansainvälinen prosessi
| Vaihe | Tyypillinen tapahtuma ja toimenpide |
|---|---|
| Nouto Kiinassa | Nouto Dongguanista, Guangzhoussa tai Yiwusta ja lähetysten yhdistäminen; lähettäjän tulee vahvistaa vastaanotto. |
| Vienti ja runkokuljetus | Meri- ja lentokuljetukset sekä vientikäsittely tapahtuvat; näkyvyys voi keskeytyä skannausten välillä. |
| Tulli ja tulliselvitys | Asiakirjat, hyödykkeitä koskevat säännöt, tullit ja verot arvioidaan; asiakkaiden tulee toimittaa tarkat lasku- ja vastaanottajatiedot. |
| Luovutus | GCC:n varasto tai jakelutoiminto vastaanottaa lähetyksen; kumppanin tunniste voi näkyä alkuperäisen rahtikirjan tietoja korvaamatta. |
| Viimeinen toimitusosuus | Paikallinen toimitus, COD, toimitustodistus tai palautus saatetaan päätökseen varatun palvelun mukaisesti. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Toimitetut Chic-sivut vahvistavat varasto-, viimeisen toimitusosuuden, COD- ja tilausten käsittelypalvelut, mutta eivät julkaise kuluttajille itsepalvelutoimintoja lähetyksen pysäyttämistä, osoitteenmuutoksia, pakettiautomaatteja, noutopaikassa säilyttämistä tai toimituspäivän muutoksia varten. Muutospyynnön tekeminen tulisi siksi aloittaa lähettäjän tai Chic-yhteyshenkilötiimin kautta ennen viimeisen toimitusosuuden alkamista.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Chiciin ja ilmoittaa rahtikirja, lähetyspäivä, sisältö, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat; ostajan tulee myös ilmoittaa asiasta myyjälle. 17TRACK ei voi hyväksyä mitään näistä ratkaisuista.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun |
|---|---|
| Seurantakysely | Tapahtumahistoria on epäselvä tai se on pysähtynyt; toimita täydelliset rahtikirjatiedot ja viimeisin skannaus. |
| Hävikki- tai vahinkotutkinta | Lähettäjä uskoo lähetyksen kadonneen tai vahingoittuneen; säilytä pakkaus, sisältöä koskeva näyttö ja arvoa koskevat asiakirjat. |
| Myyjän tai markkinapaikan hyvitys | Ostosta koskeva ratkaisu on selvitettävä myyjän tai markkinapaikan ehtojen mukaisesti erillään kuljetuksen käsittelystä. |
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
Chicin palvelusivuilla mainitaan akkualueen varastonhallinta, tuore-elintarvikkeiden kylmäketjukuljetukset ja hyödykekohtainen tilausten käsittely. Nämä palvelut eivät korvaa reitti- ja kohdemaakohtaisia vaarallisten aineiden, tullin tai muiden sääntöjen vaatimuksia.
Toimitusrajoitukset
| Luokka | Käsittelyohjeet |
|---|---|
| Akut ja säännellyt tavarat | Ilmoita sisältö ennen varaamista; Chicin tapausmateriaalissa kuvataan erillinen akkualue, mutta hyväksyntä riippuu reitistä ja vaatimustenmukaisuuden tarkistuksesta. |
| Tuoreet tai pilaantuvat tavarat | Käytä räätälöityä kylmäketjupalvelua vasta, kun Chic on vahvistanut pakkausta, reittiä ja hyväksymisehtoja koskevat vaatimukset. |
| Tullivalvonnan alaiset tuotteet | Valmistele tarkat kaupalliset asiakirjat ja tarkista kohdemaan tuontivaatimukset ennen lähettämistä. |
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteyshenkilö tai linkki |
|---|---|
| Seuranta | Chicin virallinen seurantisivu; valmistele rahtikirja ja viimeisin tapahtuma. |
| Puhelin | 17788581621; virallisella yhteydenottosivulla numero ilmoitetaan, mutta aukioloaikoja tai aikavyöhykettä ei kerrota. |
| Toimisto | 10. kerros, rakennus 4, Ruize Business Center, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, Kiina. |
| Verkkoyhteydenotto | Chicin virallinen verkkosivusto; käytä Contact Us -polkua palvelua koskeviin tiedusteluihin. |
Tehokasta eskalointia varten valmistele seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, varattu palvelu, viimeisin skannaus, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo, lasku ja tarvittaessa valokuvat.
Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta
Chicin virallisilla sivuilla kuvataan digitaalinen logistiikan hallinta ja koko toimitusketjun näkyvyys, mutta toimitettu näyttö ei sisällä julkista Chicin kehittäjä-APIa, webhook-määritystä tai eräpäätettä. Kauppiaat voivat käyttää kuluttajille tarkoitettua seurantaa yksittäisiin tarkistuksiin ja kysyä Chiciltä tilikohtaisesta integraatiosta.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen operaattori-integraatio | Chic | ||||||
Näytä kaikki Chicin virallisen integraation tiedot
| |||||||
| Monen kuljetusliikkeen API | 17TRACK | ||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perus-UKK
Syötä rahtikirjan numero Chicin virallisella seurantaverkkosivulla tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien usean kuljetusliikkeen seurantatapahtumien tarkasteluun.
Tarkista myyjän lähetysilmoitus, rahtiasiakirja tai varaston ilmoitus ja kysy lähettäjältä, jos numero puuttuu.
Chic ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, joten tarkista koko numero sen sijaan, että luottaisit etuliitteeseen.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen logistiikkaoperaattori kirjaa vastaanoton; lähetysmerkintä voi olla olemassa ennen fyysistä luovutusta.
Paketti voi olla toimitilojen välillä, tullissa tai odottaa kumppanin tekemää skannausta; pyydä lähettäjää tarkistamaan reitin tila.
Chic ilmoittaa viiden päivän toimitusajan tietylle lentokuljetuksena tarjottavalle kaksinkertaisen tulliselvityksen palvelulle; muiden palvelujen osalta tarvitaan reittikohtainen vahvistus.
Tarkista poikkeama, korjaa mahdolliset osoite- tai yhteystieto-ongelmat ja ota yhteyttä myyjään tai Chiciin ennen uutta toimitusyritystä.
Tarkista turvalliset paikat, vastaanotto, samassa taloudessa asuvat henkilöt ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota lähettäjä mukaan asian selvittämiseen.
Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Chiciin ja toimittaa rahtikirjan numero, sisältöä koskevat todisteet, arvoasiakirjat ja valokuvat vahingoista.
Käytä virallista verkkosivustoa tai ilmoitettua puhelinnumeroa 17788581621 ja valmistele lähetystä koskevat tiedot ennen soittamista.
Asiantuntijoiden UKK
Chic esittelee integroidun Kiinasta Persianlahden yhteistyöneuvoston maihin ulottuvan verkoston, mutta yksittäisiin osuuksiin voi liittyä tulli-, kuljetus- ja määrämaan toimitustoimintoja.
Se on Chicin nimetty lento- ja merikuljetuspalvelumalli, jossa Kiinasta lähtevä kuljetus yhdistyy tullaus- ja toimitusjärjestelyihin Lähi-idän kohdemaissa.
Luovutus voi tuoda esiin toisen tunnisteen, mutta alkuperäinen rahtikirjan numero voi edelleen olla paras eri vaiheiden välinen viite; säilytä molemmat numerot.
Ei; saapuminen tarkoittaa tullikäsittelyä, kun taas luovutus edellyttää soveltuvia asiakirjoja, tullimaksuja ja viranomaistarkistuksia.
Toimitetuilla virallisilla sivuilla julkaistaan seurantaa ja digitaalista näkyvyyttä koskevia väitteitä, mutta ei julkista API-määritystä; kysy Chicin tilikohtaisesta integraatiosta.
Virallisilla palvelusivuilla kuvataan varastointi ja yksittäiskappaleiden lähettäminen, jotka tukevat muun muassa TEMU-, Trendyol- ja STYLI-alustoja.
Chic ilmoittaa, että COD-palvelu kattaa Persianlahden yhteistyöneuvoston maat sen kansainvälisen pienen paketin palvelun kautta.
Seuranta-API
// 1. Chic official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Chic carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Lähteet ja viitteet
- ChicExpress — Virallinen verkkosivusto ja logistiikkapalvelun yleiskatsaus. ChicExpress
- Tietoa ChicExpressistä — Yrityksen tarina ja Kiinan ja Persianlahden alueen verkosto. ChicExpress
- Tuotepalvelut — Lento- ja merikuljetukset, pienpaketit, varastointi ja räätälöidyt palvelut. ChicExpress
- Lähetyksen seuranta — Virallinen Chic-seurantasivu. ChicExpress
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa Chiciin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















