Skip to main content
Chic

Chic Sledování

Zadejte sledovací číslo Chic a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O značce Chic

Chic je zobrazovaný název používaný pro ChicExpress, poskytovatele logistických služeb z Číny na Blízký východ, zaměřeného na integrované letecké, námořní, pozemní a expresní přepravy, skladování a fulfillment. Oficiální web uvádí sběrné sklady v Dongguanu, Guangzhou a Yiwu, vlastní skladování a doručování na hlavních trzích GCC a služby pro Saúdskou Arábii, Spojené arabské emiráty, Kuvajt, Katar, Bahrajn, Omán a Irák.

Přehled dopravce

PolePotvrzené informace
Oficiální název起客国际物流, na anglicky zaměřeném webu uváděná jako ChicExpress.
Oficiální webhttps://www.chicexpressglobal.com/
Typ dopravcePoskytovatel integrované přeshraniční logistiky a fulfillmentu.
Primární oblastZ Číny do zemí GCC a na další trhy Blízkého východu.
Stránka pro sledováníStránka pro sledování Chic; stránka uvádí, že jsou podporovány dotazy prostřednictvím 17TRACK.
ZaloženíStránka O nás uvádí, že společnost byla založena v roce 2023 bývalými klíčovými členy týmu Jollychic.
Centrála10. patro, budova 4, Ruize Business Center, okres Xihu, Hangzhou, Zhejiang, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k Chic
ChicChic je požadovaný subjekt pro sledování logistických služeb prezentovaných jako ChicExpress.
Letecké a námořní služby s dvojím celním odbavenímJedná se o logistické služby nabízené společností Chic pro fulfillment z Číny na Blízký východ.
Sklady GCC a doručovací operaceChic propojuje čínské sběrné sklady s vlastním skladováním a doručováním na hlavních trzích GCC.
17TRACKStránka pro sledování Chic uvádí, že jsou podporovány dotazy prostřednictvím 17TRACK; 17TRACK agreguje údaje o sledování a zásilky nepřepravuje.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky nebo nákladní list společnosti Chic na oficiální stránce pro sledování Chic, nebo použijte 17TRACK, pokud vám obchodník poskytl číslo rozpoznané dopravcem. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, pečlivě číslo zkontrolujte, ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první fyzické skenování při převzetí. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky Chic

Pokud prodejce uvádí Chic jako poskytovatele logistických služeb, použijte nejprve oficiální stránku pro sledování Chic. 17TRACK použijte jako nezávislý pohled na více dopravců, když zásilka překračuje hranice nebo se zobrazí partner pro doručení v posledním úseku.

Trasy sledování

TrasaAkce
Oficiální stránka ChicOtevřete stránku pro sledování, zadejte číslo nákladního listu a vyberte možnost Hledat.
17TRACKZadejte číslo na 17TRACK; automatické rozpoznání přepravce může zobrazit dostupné události předání.
Žádné čísloPožádejte prodejce nebo odesílatele o logistické číslo nákladního listu. ID objednávky, číslo faktury ani reference obchodníka nemusí být sledovatelné.
Žádný první skenOvěřte, že odesílatel předal zboží; vytvoření štítku ani elektronické předběžné avízo nepotvrzuje fyzické převzetí.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky Chic uvedené v této příručce nezveřejňují univerzální délku, tabulku prefixů, pravidlo kontrolního součtu ani úplný katalog čísel. Sledování Chic by proto mělo sloužit k ověření identifikátoru, nikoli k odvozování služby pouze z prefixu.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Nákladní list ChicFormát vydaný přepravcem závisí na trase a službě; použijte zkrácenou podobu, například CHIC #### ####.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech nákladních listů Chic
VydáváČíslo může vytvořit Chic, přepravní partner, poskytovatel logistických služeb v místě původu nebo systém obchodníka.
Typické použitíLetecká, námořní a mezinárodní přeprava malých zásilek, plnění objednávek ve skladu nebo přizpůsobená obchodní přeprava.
Kde ho uživatelé vidíPotvrzení odeslání od prodejce, přepravní dokumenty, skladový záznam nebo komunikace služby Chic.
Rozsah sledováníViditelnost závisí na službě, fyzických skenech a údajích o předání dostupných pro Chic a 17TRACK.
UpozorněníMezery a pomlčky zadávejte v dodané podobě nebo je pečlivě normalizujte; ID objednávky není automaticky číslem nákladního listu.
Identifikátor partnera nebo doručení na posledním úsekuPo předání se může objevit samostatné číslo partnera; použijte úplnou hodnotu poskytnutou prodejcem.
Reference obchodníkaID objednávky, faktury a reference identifikují obchodní transakci a nemusí vytvářet přepravní události.

Stavy sledování a jejich význam

Události sledování popisují nejnovější přijaté údaje, nikoli nutně přesné fyzické umístění v každém okamžiku. Odpovědnost může přejít od odesílatele na Chic, celní správu, sklad nebo doručovacího partnera v cílové zemi.

Rychlé vyhledání stavu

StavCo znamená
Štítek vytvořen / před odeslánímÚdaje o zásilce existují, ale fyzický sken převzetí zatím nemusí existovat.
Přijato / převzatoLogistické zařízení zaznamenalo převzetí; obvykle následuje třídění nebo konsolidace.
V přepravěZásilka prochází vnitrostátní přepravou, dálkovou přepravou nebo skladovou fází.
Celní řízení / předáníZásilka se kontroluje, odbavuje nebo předává; příjezd na celnici není důkazem propuštění.
DoručováníDoručovací provoz v cílové zemi zařadil zásilku k finálnímu doručení.
Doručeno / problém / vrácenoDoručení bylo zaznamenáno, při doručení nastal problém nebo se zásilka vrací odesílateli. Zkontrolujte nejnovější událost a kontaktujte prodejce nebo odpovědnou doručovací stranu.

Služby a dodací lhůty

Chic zveřejňuje nabídku expresní letecké přepravy s dvojím celním odbavením do pěti dnů a popisuje námořní přepravu s dvojím celním odbavením, mezinárodní přepravu malých zásilek, plnění objednávek ve skladu a přizpůsobenou nákladní přepravu. Údaj o pěti dnech je propagací služby, nikoli univerzální zárukou doručení pro každý původ, cíl nebo celní podmínky.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Letecká přeprava s dvojím celním odbavenímRychlé plnění ze skladu nebo doručení ke dveřím z Číny na Blízký východ.
Námořní přeprava s dvojím celním odbavenímKontejnerová nebo sběrná přeprava s možností doručení od dveří ke dveřím DDP.
Mezinárodní zásilky malých rozměrůČasté odesílání z e-shopů a doručení na dobírku v zemích GCC.
Plnění objednávek ze skladuSkladování, vychystávání a balení objednávek a odesílání jednotlivých kusů pro prodejce na tržištích.
Přeprava na míruPřeprava zboží z továren, dodávky v chladicím řetězci a služby s přidanou hodnotou.

Doba doručení

SlužbaOficiálně uvedená doba doručení
Letecká přeprava s dvojím celním odbavenímPět dní, jak je uvedeno na oficiální produktové stránce; platí podmínky dané trasou.
Námořní přeprava s dvojím celním odbavenímOficiální stránka popisuje službu doručení od dveří ke dveřím, ale neuvádí obecný počet dní.
Zásilky malých rozměrů a další službyDoba závisí na místě odeslání, destinaci, službě, celním řízení, předání a operacích posledního úseku doručení.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionZveřejněné informace o trase
Saúdská ArábieKlíčový trh GCC; Chic uvádí leteckou a námořní přepravu s dvojím celním odbavením, zásilky malých rozměrů, skladování a doručení. Produktová stránka letecké přepravy uvádí pět dní.
Spojené arabské emirátyKlíčový trh GCC obsluhovaný prostřednictvím sítě Chic mezi Čínou a zeměmi GCC; platí nabídka a sledování podle konkrétní trasy.
KuvajtKlíčový trh GCC obsluhovaný prostřednictvím sítě Chic; celní řízení a doručení v posledním úseku ovlivňují dobu doručení.
KatarKlíčový trh GCC obsluhovaný prostřednictvím sítě Chic; dobu doručení určuje výběr služby a trasy.
BahrajnKlíčový trh GCC obsluhovaný prostřednictvím sítě Chic; viditelnost sledování závisí na skenech na trase.
OmánKlíčový trh GCC obsluhovaný prostřednictvím sítě Chic; celní řízení a místní doručení mohou ovlivnit závěrečnou fázi.
IrákChic jej uvádí mezi trhy klíčové sítě GCC; před odesláním si ověřte dostupnost služby a dobu přepravy na dané trase.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte nejnovějším skenem, rolí v přepravě a osobou, která může jednat. Kupující obvykle potřebují prodejce kvůli problémům s objednávkou nebo vrácením peněz; odesílatelé mají lepší postavení pro vyžádání šetření přepravy.

Problém a řešení

Zobrazený problém nebo stavOkamžitý krok
Neplatné číslo nebo žádný výsledekOdstraňte omylem zadaná ID objednávek, znovu zkontrolujte znaky a požádejte odesílatele o potvrzení přepravce a nákladního listu.
Štítek vytvořen nebo žádný pohybZeptejte se odesílatele, zda bylo zboží fyzicky předáno; samotná elektronická data nepředstavují převzetí.
Dlouho v přepravě nebo v celním řízeníZkontrolujte dokumenty, cla a požadavky cílové země; pokud dojde k překročení lhůty služby pro konkrétní trasu, měl by odesílatel případ eskalovat u Chic.
Výjimka při doručení nebo problém s adresouNeprodleně kontaktujte prodejce i aktuálního doručovatele v cílové destinaci a uveďte úplnou adresu a telefonní číslo.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte odesílatele o zahájení šetření.
Vráceno, ztraceno nebo poškozenoUschovejte obal a fotografie; odesílatel by měl požádat o šetření přepravy nebo uplatnit reklamaci podle podmínek objednané služby.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Chic popisuje řetězec z Číny do zemí GCC, který propojuje sběrné sklady, leteckou nebo námořní hlavní přepravu, operace s dvojím celním odbavením, sklady v zemích GCC a konečné doručení. Událost příjezdu na celnici není totéž co propuštění a sken partnerského přepravce nedokazuje, že Chic nebo operátor doručení v posledním úseku zásilku převzal.

Mezinárodní tok

FázeTypická událost a akce
Sběr v ČíněSběr a konsolidace v Dongguanu, Guangzhou nebo Yiwu; odesílatel by měl ověřit převzetí.
Export a dálková přepravaProbíhá letecko-námořní přeprava a exportní zpracování; mezi skeny může být sledování dočasně nedostupné.
Celní řízení a odbaveníPosuzují se dokumenty, pravidla pro komodity, cla a daně; zákazníci by měli poskytnout přesné údaje z faktury a informace o příjemci.
PředáníZásilku převezme sklad nebo doručovací provoz v GCC; může se objevit identifikátor partnera, aniž by nahradil původní nákladní list.
Poslední úsek doručeníMístní doručení, COD, potvrzení o doručení nebo vrácení je dokončeno podle objednané služby.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Poskytnuté stránky Chic potvrzují služby skladování, doručení v posledním úseku, COD a plnění objednávek, ale nezveřejňují spotřebitelské samoobslužné možnosti pro zadržení zásilky, změnu adresy, výdejní boxy, pozastavení vyzvednutí nebo změnu data doručení. Žádost o změnu by proto měla být podána nejprve odesílateli nebo kontaktnímu týmu Chic, a to před doručením v posledním úseku.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření přepravy, pojistná událost, vrácení poštovného a refundace prostřednictvím tržiště jsou samostatné procesy. Odesílatel by měl kontaktovat Chic a uvést nákladní list, datum odeslání, obsah, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie; kupující by měl informovat také prodejce. 17TRACK nemůže schválit žádný z těchto výsledků.

Reklamace a refundace

ProcesPoužít, když
Dotaz na sledováníHistorie událostí je nejasná nebo se přestala aktualizovat; uveďte úplný nákladní list a poslední sken.
Šetření ztráty nebo poškozeníOdesílatel se domnívá, že zásilka chybí nebo je poškozená; uschovejte obal, důkazy o obsahu a doklady o hodnotě.
Refundace od prodejce nebo tržištěVýsledek nákupu musí být vyřešen podle podmínek prodejce nebo tržiště, odděleně od řešení přepravy.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Servisní stránky Chic zmiňují správu skladů v oblasti baterií, přepravu čerstvých potravin v chladicím řetězci a plnění objednávek podle konkrétních komodit. Tyto služby nenahrazují pravidla pro nebezpečné zboží, celní předpisy ani pravidla cílové země platná pro konkrétní trasu.

Přepravní omezení

KategoriePokyny k manipulaci
Baterie a regulované zbožíPřed objednáním přepravy deklarujte obsah; materiály případové studie Chic popisují vyhrazenou oblast pro baterie, přičemž přijetí závisí na trase a kontrole souladu s předpisy.
Čerstvé nebo rychle se kazící zbožíSlužbu chladicího řetězce na míru využijte až poté, co Chic potvrdí podmínky balení, trasy a přijetí.
Zboží podléhající celní kontrolePřipravte přesné obchodní dokumenty a před odesláním ověřte dovozní požadavky cílové země.

Zákaznický servis

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
SledováníOficiální stránka Chic pro sledování; připravte nákladní list a poslední událost.
Telefon17788581621; na oficiální kontaktní stránce je uvedeno toto číslo, ale není uvedena provozní doba ani časové pásmo.
Kancelář10. patro, budova 4, Ruize Business Center, okres Xihu, Hangzhou, Zhejiang, Čína.
Online kontaktOficiální web Chic; pro dotazy týkající se služeb použijte sekci Contact Us.

Pro efektivní eskalaci si připravte sledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, objednanou službu, poslední sken, popis obsahu, deklarovanou hodnotu, fakturu a případně fotografie.

Sledování pro e-commerce a firmy

Oficiální stránky Chic popisují digitální řízení logistiky a přehled o celém řetězci, zatímco poskytnuté podklady nezveřejňují veřejné vývojářské API Chic, specifikaci webhooku ani dávkový endpoint. Obchodníci mohou pro jednotlivé kontroly využít spotřebitelskou stránku pro sledování a požádat Chic o integraci pro konkrétní účet.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace dopravceChic
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci Chic
DokumentacePožádejte Chic prostřednictvím jeho oficiálního kontaktního kanálu o aktuální technické možnosti konkrétního účtu.
Primární využitíViditelnost zásilek obchodníka a provozní koordinace.
Veřejný endpointV poskytnutých oficiálních podkladech není zveřejněn aktuální veřejný endpoint.
API pro více dopravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Primární využitíRegistrace u více dopravců a normalizované události sledování pro e-commerce pracovní postupy.
OvěřováníHlavička 17token, jak je uvedeno v níže uvedeném vzoru reference API.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat zásilku Chic?

Zadejte přepravní číslo na oficiální stránce sledování Chic nebo použijte 17TRACK pro dostupné události týkající se více dopravců.

2. Kde najdu své sledovací číslo Chic?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, přepravní doklad nebo oznámení skladu a pokud číslo chybí, požádejte o něj odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo Chic?

Chic nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto ověřte celé číslo a nespoléhejte se pouze na jeho předponu.

4. Kdy se zobrazí první sken zásilky Chic?

První událost se zobrazí poté, co příslušný logistický operátor zaznamená převzetí; štítek může existovat ještě před fyzickým předáním.

5. Proč se sledování mé zásilky Chic neaktualizuje?

Zásilka může být mezi jednotlivými provozy, v celním řízení nebo čekat na sken partnerského dopravce; požádejte odesílatele o kontrolu stavu trasy.

6. Jak dlouho trvá doručení Chic?

Chic uvádí dobu pěti dnů pro konkrétní nabídku letecké přepravy s dvojím celním odbavením; u ostatních služeb je nutné potvrzení podle konkrétní trasy.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení Chic?

Projděte důvod neúspěchu, opravte případný problém s adresou nebo kontaktními údaji a před dalším pokusem o doručení kontaktujte prodejce nebo Chic.

8. Co mám dělat, pokud Chic uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte bezpečná místa, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte odesílatele.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Chic?

Odesílatel by měl kontaktovat Chic a uvést přepravní číslo, doklady o obsahu, doklady o hodnotě a fotografie poškození.

10. Jak mohu kontaktovat Chic?

Použijte oficiální web nebo uvedené telefonní číslo 17788581621 a před telefonátem si připravte údaje o zásilce.

Často kladené odborné otázky

11. Zajišťuje Chic celou mezinárodní přepravu?

Chic představuje integrovanou síť z Číny do GCC, jednotlivé úseky však mohou zahrnovat celní řízení, přepravu a doručení v cílové zemi.

12. Co je dvojí celní odbavení Chic?

Jde o pojmenovaný model letecké a námořní služby Chic, který kombinuje přepravu z Číny s celním odbavením a zajištěním doručení do destinací na Blízkém východě.

13. Může partnerské číslo nahradit přepravní číslo Chic?

Při předání může být uveden jiný identifikátor, původní přepravní číslo však může zůstat nejlepším odkazem pro sledování napříč jednotlivými fázemi; uchovávejte obě čísla.

14. Znamená příjezd na celnici, že zásilka Chic byla proclena?

Ne; příjezd znamená zahájení celního zpracování, zatímco pro propuštění jsou vyžadovány příslušné dokumenty, uhrazené poplatky a regulační kontroly.

15. Zveřejňuje Chic veřejné API pro sledování?

Poskytnuté oficiální stránky uvádějí informace o sledování a digitální viditelnosti, nikoli však veřejnou specifikaci API; ohledně integrace na úrovni účtu se obraťte na Chic.

16. Co zahrnuje skladové plnění Chic?

Oficiální stránky služeb popisují skladování a expedici jednotlivých kusů s podporou platforem včetně TEMU, Trendyol a STYLI.

17. Podporuje Chic dobírku?

Chic uvádí, že služba dobírky pokrývá země GCC v rámci své nabídky mezinárodních zásilek malých rozměrů.

API pro sledování

// 1. Chic official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Chic carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Chic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading