Chic Tracking

Apie Chic

Chic yra ChicExpress naudojamas rodomas pavadinimas. Tai logistikos paslaugų teikėjas, vykdantis pervežimus iš Kinijos į Artimuosius Rytus ir besiorientuojantis į integruotas oro, jūrų, sausumos, skubių siuntų, sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugas. Oficialioje svetainėje aprašomi surinkimo sandėliai Dongguane, Guangdžou ir Ivu, savarankiškai valdomas sandėliavimas ir pristatymas pagrindinėse Persijos įlankos bendradarbiavimo tarybos (GCC) rinkose, taip pat paslaugos Saudo Arabijai, Jungtiniams Arabų Emyratams, Kuveitui, Katarui, Bahreinui, Omanui ir Irakui.

Vežėjo apžvalga

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Įveskite Chic siuntos arba važtaraščio numerį į oficialų Chic siuntų sekimo puslapį, arba naudokite 17TRACK, kai pardavėjas pateikė vežėjo atpažįstamą numerį. Jei rezultatas nerodomas, atidžiai patikrinkite numerį, įsitikinkite, kad tai siuntos sekimo, o ne užsakymo numeris, ir skirkite laiko pirmajam fizinio priėmimo nuskaitymui. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Chic siuntas

Pirmiausia naudokite oficialų Chic siuntų sekimo puslapį, kai pardavėjas nurodo Chic kaip logistikos paslaugų teikėją. Naudokite 17TRACK kaip nepriklausomą kelių vežėjų peržiūros įrankį, kai siunta kerta sienas arba tampa matomas paskutinės mylios partneris.

Siuntų sekimo maršrutai

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Šiam vadovui pateiktuose oficialiuose Chic puslapiuose neskelbiamas universalus numerio ilgis, prefiksų lentelė, kontrolinės sumos taisyklė ar išsamus numerių katalogas. Todėl identifikatorių reikėtų patikrinti naudojant Chic sekimą, o ne nustatyti paslaugą vien pagal prefiksą.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai atspindi naujausius gautus duomenis, bet nebūtinai tikslią fizinę vietą kiekvienu momentu. Atsakomybė gali pereiti iš siuntėjo Chic, muitinei, sandėliui arba pristatymo partneriui paskirties vietoje.

Trumpas būsenų žinynas

Paslaugos ir pristatymo terminai

Chic skelbia penkių dienų skubaus gabenimo oru pasiūlymą su muitinės formalumų tvarkymu išsiuntimo ir paskirties šalyse, taip pat aprašo gabenimą jūra su tokiu pačiu formalumų tvarkymu, tarptautines smulkias siuntas, užsakymų vykdymą sandėlyje ir individualiai pritaikytą krovinių gabenimą. Penkių dienų terminas yra reklaminis paslaugos pasiūlymas, o ne universali pristatymo garantija visoms išsiuntimo ir paskirties vietoms ar muitinės sąlygoms.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio skenavimo įrašo, siuntos vaidmens ir asmens, galinčio imtis veiksmų. Pirkėjams dėl užsakymo ar pinigų grąžinimo klausimų paprastai reikia kreiptis į pardavėją; siuntėjai geriau gali pateikti prašymą ištirti logistikos problemą.

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Chic apibūdina grandinę iš Kinijos į GCC, jungiančią surinkimo sandėlius, oro arba jūrų pagrindinį gabenimą, dvigubo muitinės įforminimo operacijas, GCC sandėliavimą ir galutinį pristatymą. Muitinės atvykimo įvykis nėra tas pats, kas išleidimas, o partnerio skenavimo įrašas neįrodo, kad Chic arba paskutinės pristatymo grandies operatorius priėmė siuntą.

Tarptautinis srautas

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo

Pateiktuose Chic puslapiuose patvirtinamos sandėliavimo, pristatymo paskutinėje mylioje, COD ir užsakymų vykdymo paslaugos, tačiau neviešinamos vartotojams skirtos savitarnos galimybės perimti siuntą, pakeisti adresą, pasirinkti paštomatą, sulaikyti siuntą atsiėmimui ar pakeisti pristatymo datą. Todėl prašymą pakeisti pristatymą reikėtų pirmiausia pateikti siuntėjui arba Chic kontaktų komandai, dar prieš pristatymą paskutinėje mylioje.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacijos apie siuntos sekimą užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo reikalavimas, pašto siuntimo mokesčio grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas turėtų susisiekti su Chic ir pateikti važtaraščio numerį, išsiuntimo datą, turinį, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir nuotraukas; pirkėjas taip pat turėtų informuoti pardavėją. 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš šių sprendimų.

Reikalavimai ir pinigų grąžinimas

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Chic paslaugų puslapiuose minimas su baterijomis susijęs sandėlio valdymas, šviežio maisto gabenimas šaltojoje grandinėje ir konkrečioms prekėms pritaikytas užsakymų vykdymas. Šios paslaugos nepakeičia konkrečiam maršrutui taikomų pavojingų krovinių, muitinės ar paskirties šalies taisyklių.

Siuntimo apribojimai

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

Kad užklausa būtų išnagrinėta veiksmingai, paruoškite siuntos sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, užsakytą paslaugą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir, jei reikia, nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Oficialiuose Chic puslapiuose aprašomas skaitmeninis logistikos valdymas ir visos tiekimo grandinės matomumas, tačiau pateiktoje medžiagoje neviešinama vieša Chic kūrėjams skirta API, saityno kabliuko specifikacija ar paketinių užklausų galinis punktas. Prekybininkai gali naudoti vartotojams skirtą siuntų sekimo puslapį atskiroms užklausoms ir pasiteirauti Chic apie konkrečiai paskyrai pritaikytą integraciją.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Chic official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Chic carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

• ChicExpress — Oficiali svetainė ir logistikos paslaugų apžvalga. ChicExpress
• Apie ChicExpress — Įmonės istorija ir Kinijos–Persijos įlankos regiono tinklas. ChicExpress
• Produktų paslaugos — Oro, jūrų, smulkių siuntų, sandėliavimo ir individualizuotos paslaugos. ChicExpress
• Siuntos sekimas ir atsekimas — Oficialus Chic siuntų sekimo puslapis. ChicExpress
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Chic.