
Chic 追跡
最新の配送状況を確認するには、Chicの追跡番号を入力してください。
chicについて
chicは、統合された航空、海運、陸運、エクスプレス、倉庫保管、フルフィルメントサービスに注力する、中国から中東への物流プロバイダーであるChicExpressに使用される表示名です。公式サイトでは、東莞、広州、義烏に集荷倉庫を設置し、GCCの主要市場で自社運営の倉庫および配送サービスを提供しているほか、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、クウェート、カタール、バーレーン、オマーン、イラク向けのサービスを提供していると説明されています。
配送業者の概要
| 項目 | 確認済みの情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 起客国际物流。英語向けサイトではChicExpressとして掲載されています。 |
| 公式ウェブサイト | https://www.chicexpressglobal.com/ |
| 配送業者の種類 | 国境を越えた統合物流およびフルフィルメントプロバイダー。 |
| 主な地域 | 中国からGCCおよびその他の中東市場。 |
| 追跡ページ | chic追跡ページ。このページでは、17TRACKの照会に対応していると記載されています。 |
| 設立 | Aboutページによると、この事業は2023年に元Jollychicの中核チームメンバーによって設立されました。 |
| 本社 | 中国浙江省杭州市西湖区瑞泽商务中心4号館10階。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | chicとの関係 |
|---|---|
| chic | chicは、ChicExpressとして展開されている物流事業において、追跡対象として指定されている事業体です。 |
| 航空・海上のデュアル通関サービス | これらは、chicが中国から中東へのフルフィルメント向けに提供する物流サービスです。 |
| GCCの倉庫および配送業務 | chicは、中国の集荷倉庫とGCCの主要市場における自社運営の倉庫および配送を結び付けています。 |
| 17TRACK | chicの追跡ページには17TRACKの照会に対応していると記載されています。17TRACKは追跡データを集約するサービスであり、貨物を輸送するものではありません。 |
簡単な回答
chicの発送物または運送状番号を入力してください 公式chic追跡ページに入力するか、販売者から配送業者が認識できる番号を提供されている場合は17TRACKを使用してください。結果が表示されない場合は、番号を慎重に確認し、それが注文番号ではなく追跡番号であることを確認して、最初の実際の受領スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、返金の発行、請求の承認はできません。
chicの荷物を追跡する方法
販売者が物流プロバイダーとしてchicを指定している場合は、まず公式のchic追跡ページを使用してください。発送物が国境を越える場合や、ラストマイルの提携業者が表示されるようになった場合は、独立した複数配送業者対応の表示として17TRACKを使用してください。
追跡ルート
| ルート | 操作 |
|---|---|
| Chic公式ページ | 追跡ページを開き、送り状番号を入力して「検索」を選択します。 |
| 17TRACK | 17TRACKで番号を入力すると、運送会社の自動認識によって利用可能な引き継ぎイベントが表示される場合があります。 |
| 番号がない | 販売者または発送者に物流送り状番号を尋ねてください。注文ID、請求書番号、または加盟店参照番号では追跡できない場合があります。 |
| 最初のスキャンがない | 発送者が商品を引き渡したことを確認してください。ラベルの作成や電子的な事前通知だけでは、物理的に受け付けられたことの証明にはなりません。 |
追跡番号の形式と例
このガイドで提供しているChic公式ページには、すべてに共通する番号の長さ、プレフィックス一覧、チェックサム規則、または完全な番号カタログは掲載されていません。そのため、Chicの追跡では、プレフィックスだけからサービスを推測するのではなく、識別子の有効性を確認するために利用してください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chicの送り状番号 | 運送会社が発行する形式はルートとサービスによって異なります。CHIC #### ####のように、一部を伏せた形式を使用してください。 | ||||||||||
Chicの送り状番号識別子の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| パートナーまたはラストマイル識別子 | 引き渡し後に別のパートナー番号が表示される場合があります。販売者から提供された完全な値を使用してください。 | ||||||||||
| 加盟店参照番号 | 注文、請求書、参照IDは商取引を識別するものであり、輸送イベントが表示されない場合があります。 | ||||||||||
追跡ステータスと意味
追跡イベントは、必ずしもその瞬間ごとの正確な物理的位置ではなく、最後に受信した最新データを示します。責任は、発送者からChic、税関、倉庫、または配送先の配送パートナーへ移る場合があります。
ステータス早見表
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| ラベル作成済み/発送前 | 発送データは存在しますが、物理的な受付スキャンはまだ行われていない可能性があります。 |
| 受付済み/受領済み | 物流施設で受領が記録されています。通常、その後に仕分けまたは集約が行われます。 |
| 輸送中 | 貨物は国内輸送、幹線輸送、または倉庫での処理段階を進んでいます。 |
| 税関/引き渡し | 貨物は審査、通関、または移管中です。税関に到着したことは、リリース済みである証明にはなりません。 |
| 配達中 | 配送先の配送業務で、最終配達のために貨物が割り当てられています。 |
| 配達済み/例外/返送 | 配達が記録された、配達中に問題が発生した、または貨物が発送者へ戻されている状態です。最新のイベントを確認し、販売者または担当する配送業者に連絡してください。 |
サービスと配送時間
Chicは5日間のエクスプレス航空二重通関サービスを提供し、海上輸送の二重通関、国際小包、倉庫フルフィルメント、カスタマイズされた貨物輸送についても説明しています。5日間という表示はサービスのプロモーションであり、すべての発送元、配送先、または税関の状況に対する一律の配送保証ではありません。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 航空ダブル通関 | 中国から中東までの迅速な倉庫またはドア・ツー・ドアのフルフィルメント。 |
| 海上ダブル通関 | コンテナ輸送または混載貨物による、ドア・ツー・ドアのDDPオプション。 |
| 国際小口配送 | 頻繁なEコマース発送とGCC COD配送。 |
| 倉庫フルフィルメント | マーケットプレイス出品者向けの保管、ピッキング・梱包、単品発送。 |
| カスタマイズ貨物輸送 | 工場貨物、コールドチェーン配送、付加価値サービス。 |
配送時間
| サービス | 公表されている配送案内 |
|---|---|
| 航空ダブル通関 | 公式商品ページに記載されたとおり5日間。ただし、経路の状況が適用されます。 |
| 海上ダブル通関 | 公式ページではドア・ツー・ドアサービスについて説明されていますが、一般的な日数は公表されていません。 |
| 小口配送およびその他のサービス | 所要時間は、出発地、仕向地、サービス、通関、引き渡し、ラストマイル業務によって異なります。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向国または地域 | 公表されている経路情報 |
|---|---|
| サウジアラビア | 中核的なGCC市場。Chicは航空・海上ダブル通関、小口配送、倉庫保管、配送を提供しています。航空輸送の商品ページには5日間と記載されています。 |
| アラブ首長国連邦 | Chicの中国・GCC間ネットワークを通じて対応する中核的なGCC市場。経路ごとの見積もりと追跡が適用されます。 |
| クウェート | Chicのネットワークを通じて対応する中核的なGCC市場。通関とラストマイルの処理が配送に影響します。 |
| カタール | Chicのネットワークを通じて対応する中核的なGCC市場。サービスと経路の選択によって所要時間が決まります。 |
| バーレーン | Chicのネットワークを通じて対応する中核的なGCC市場。追跡情報の可視性は経路上のスキャン状況によって異なります。 |
| オマーン | Chicのネットワークを通じて対応する中核的なGCC市場。通関と現地配送が最終段階に影響する場合があります。 |
| イラク | ChicがGCC中核ネットワーク市場の一つとして掲載しています。発送前にサービスの利用可能性と経路ごとの所要時間を確認してください。 |
よくある追跡の問題と解決策
最新のスキャン情報、発送における自分の立場、そして対応可能な担当者から確認を始めてください。購入者は通常、注文や返金の問題について販売者に問い合わせる必要があります。発送者は物流調査を依頼するのに適しています。
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 番号が無効、または結果が表示されない | 誤って入力した注文IDを削除し、文字を再確認して、発送者に運送業者と送り状番号の確認を依頼してください。 |
| ラベル作成済み、または移動なし | 商品が実際に引き渡されたかどうかを発送者に確認してください。電子データだけでは受託を意味しません。 |
| 輸送中または通関中の状態が長い | 書類、関税、仕向地の要件を確認してください。経路ごとのサービス期間を超えた場合は、発送者がChicにエスカレーションする必要があります。 |
| 配送例外または住所の問題 | 完全な住所と電話番号を添えて、販売者および現在の仕向地側の配送担当者に速やかに連絡してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 玄関先、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して、発送者に照会を開始するよう依頼してください。 |
| 返送、紛失、または破損 | 梱包材と写真を保管してください。発送者は、予約したサービスの条件に基づき、輸送調査またはクレームを依頼する必要があります。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
Chicは、中国からGCCまでをつなぐ輸送網として、集荷倉庫、航空または海上の幹線輸送、ダブル通関業務、GCCの倉庫保管、最終配送を結び付けるチェーンについて説明しています。通関到着イベントはリリースと同じではなく、提携業者のスキャンは、Chicまたはラストマイル事業者が小包を受託したことを証明するものではありません。
国際物流フロー
| 段階 | 一般的なイベントとアクション |
|---|---|
| 中国での集荷 | 東莞、広州または義烏での集荷・集約。荷送人は受領を確認する必要があります。 |
| 輸出および幹線輸送 | 航空・海上輸送および輸出処理が行われます。スキャン間で追跡情報の更新が一時停止することがあります。 |
| 通関およびクリアランス | 書類、品目規則、関税および税金が確認されます。お客様は正確なインボイス情報と荷受人情報を提供する必要があります。 |
| 引き渡し | GCCの倉庫または配送業務が貨物を受け取ります。元の運送状を置き換えることなく、パートナー識別子が表示される場合があります。 |
| ラストマイル | 利用申込みされたサービスに従って、現地配送、COD、配達証明または返品が完了します。 |
配送管理と発送後のオプション
提供されたChicのページでは、倉庫、ラストマイル配送、CODおよびフルフィルメントサービスが確認できますが、配送の差し止め、住所変更、ロッカー、受取保留または配達日の変更に関する消費者向けセルフサービス機能は公開されていません。したがって、変更を依頼する場合は、ラストマイル配送前に荷送人またはChicの問い合わせ窓口へ連絡することから始めてください。
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、輸送調査、保険請求、送料返金およびマーケットプレイスでの返金は、それぞれ別の手続きです。荷送人は、運送状、発送日、内容物、申告価格、インボイスおよび写真を添えてChicに連絡する必要があります。購入者も販売者に通知してください。17TRACKはいずれの結果も承認できません。
請求および返金
| 手続き | 利用する場合 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベント履歴が不明確である、または更新が停止している場合。運送状全体と最新のスキャン情報を提供してください。 |
| 紛失または損傷の調査 | 荷送人が貨物の紛失または損傷を疑っている場合。梱包材、内容物の証拠および価格に関する書類を保管してください。 |
| 販売者またはマーケットプレイスによる返金 | 購入に関する結果は、輸送上の処理とは別に、販売者またはマーケットプレイスの規約に基づいて解決する必要があります。 |
配送制限と特別な取り扱い
Chicのサービスページでは、バッテリー関連エリアの倉庫管理、生鮮食品のコールドチェーン輸送および品目別のフルフィルメントについて言及されています。これらのサービスは、経路ごとの危険物、通関または仕向国の規則に代わるものではありません。
配送制限
| カテゴリー | 取り扱いに関する指針 |
|---|---|
| バッテリーおよび規制対象品 | 予約前に内容物を申告してください。Chicの事例資料では専用のバッテリーエリアが説明されていますが、受け入れは経路およびコンプライアンス審査によって決まります。 |
| 生鮮品または傷みやすい商品 | Chicが梱包、経路および受け入れ条件を確認した後に限り、カスタマイズされたコールドチェーンサービスを利用してください。 |
| 税関管理対象品 | 正確な貿易関連書類を準備し、発送前に仕向地の輸入要件を確認してください。 |
カスタマーサービス
カスタマーサービス
| チャンネル | 確認済みの連絡先またはリンク |
|---|---|
| 追跡 | Chic公式追跡ページ。運送状と最新のイベント情報を準備してください。 |
| 電話 | 17788581621。公式問い合わせページにはこの番号が掲載されていますが、受付時間やタイムゾーンは記載されていません。 |
| オフィス | 中国浙江省杭州市西湖区瑞泽商务中心4号館10階。 |
| オンライン問い合わせ | Chic公式ウェブサイト。サービスに関する問い合わせには「Contact Us」ページを利用してください。 |
円滑にエスカレーションするため、追跡番号、荷送人および荷受人の詳細、発送日、申込みサービス、最新のスキャン情報、内容物の説明、申告価格、インボイスおよび必要に応じた写真を準備してください。
Eコマースとビジネス向け追跡
Chicの公式ページではデジタル物流管理とサプライチェーン全体の可視化について説明されていますが、提供された証拠には、公開されたChicの開発者向けAPI、Webhook仕様または一括処理エンドポイントは記載されていません。販売者は個別確認に消費者向け追跡ページを利用し、アカウント固有の連携についてChicに問い合わせることができます。
開発者向けAPIの比較
| オプション | プロバイダー | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式配送業者連携 | chic | ||||||
公式Chic連携の詳細をすべて表示
| |||||||
| マルチキャリアAPI | 17TRACK | ||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
公式Chic追跡ページで運送状番号を入力するか、利用可能な複数配送業者のイベントを確認するために17TRACKを使用してください。
販売者の発送通知、貨物書類、倉庫通知を確認し、記載がない場合は差出人に問い合わせてください。
Chicは一般公開された統一形式を定めていないため、接頭辞だけに頼らず、番号全体を確認してください。
最初のイベントは、該当する物流事業者が荷物の受領を記録した後に表示されます。実際の引き渡し前にラベルが作成されている場合があります。
荷物が施設間を移動中、通関中、または提携業者によるスキャン待ちの可能性があります。差出人に配送経路の状況を確認してもらってください。
Chicは、指定された航空二重通関サービスについて5日間と案内していますが、その他のサービスについては配送経路ごとの確認が必要です。
例外理由を確認し、住所や連絡先の問題を修正したうえで、次回の配送が試みられる前に販売者またはChicに連絡してください。
安全な場所、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を依頼して差出人にも連絡してください。
差出人が運送状番号、内容物の証拠、価額書類、破損箇所の写真を添えてChicに連絡してください。
公式ウェブサイトまたは掲載されている電話番号17788581621を利用し、電話をかける前に配送情報を準備してください。
専門家向けFAQ
Chicは中国からGCC向けの統合ネットワークを提供していますが、各区間では通関、輸送、仕向地での配送業務に別の事業者が関与する場合があります。
中国発の輸送と、中東の仕向地に向けた通関および配送手配を組み合わせた、Chic独自の航空・海上輸送サービスモデルです。
引き渡し時に別の識別番号が付与される場合がありますが、元の運送状番号が各段階を横断して確認するうえで最適な参照番号である可能性があります。両方の番号を保管してください。
いいえ。到着は通関手続き中であることを示すだけで、輸入許可には必要な書類、関税、規制上の確認が必要です。
提供された公式ページには追跡機能とデジタル可視化に関する説明はありますが、公開API仕様は掲載されていません。アカウント単位の連携についてはChicにお問い合わせください。
公式サービスページでは、TEMU、Trendyol、STYLIなどのプラットフォームに対応した保管および単品発送について説明されています。
Chicは、国際小口配送サービスを通じてGCC諸国向けにCODサービスを提供すると説明しています。
追跡API
// 1. Chic official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Chic carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
情報源と参考資料
- ChicExpress — 公式ウェブサイトおよび物流サービス概要. ChicExpress
- ChicExpressについて — 会社沿革と中国からGCCへのネットワーク. ChicExpress
- 製品サービス — 航空輸送、海上輸送、小口貨物、倉庫保管およびカスタマイズサービス. ChicExpress
- 追跡 — Chic公式追跡ページ. ChicExpress
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Chicとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス























