YC Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης YC για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.ycex.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την YC

Η YC(扬程国际物流) είναι η επωνυμία μεταφορέα που χρησιμοποιείται δημόσια εδώ για την Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd., μια εταιρεία διασυνοριακών logistics με έδρα το Yiwu. Η YC παρέχει υπηρεσίες διαμετακόμισης και ολοκληρωμένων logistics για το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο, συμπεριλαμβανομένων της παραλαβής, της διαχείρισης φορτίου, της κράτησης, της οδικής μεταφοράς, του εκτελωνισμού, της παραλαβής εμπορευματοκιβωτίων, της αποθήκευσης στο εξωτερικό και της παράδοσης στο τελευταίο στάδιο.

Στοιχείο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.ycex.cn/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών logistics, διαμεταφορέας και φορέας ολοκληρωμένης εφοδιαστικής αλυσίδας.
Κύριες περιοχές	Κίνα, Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς και Μεξικό μέσω των δημοσιευμένων υπηρεσιών ειδικών γραμμών.
Έδρα	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.
Ίδρυση	2011.
Επίσημη καταχώριση παρακολούθησης	Ο επίσημος ιστότοπος διαθέτει στην πλοήγησή του μια καταχώριση παρακολούθησης πακέτων «包裹追踪».

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την YC
YC	Η YC είναι η οντότητα μεταφορέας που εκπροσωπείται από αυτή τη σελίδα παρακολούθησης και παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες διασυνοριακών logistics.
Θαλάσσιες μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Το US Ocean Freight είναι υπηρεσία της YC που χρησιμοποιεί δεσμευμένη χωρητικότητα πλοίων και καλύπτει μεγάλα λιμάνια της Δυτικής, Κεντρικής και Ανατολικής Ακτής των ΗΠΑ.
Αεροπορικές μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Το US Air Freight είναι υπηρεσία της YC που προσφέρει αεροπορικά logistics από πόρτα σε πόρτα, με επιλογές παράδοσης μέσω UPS, FedEx και φορτηγού στις Ηνωμένες Πολιτείες.
UPS και FedEx	Οι UPS και FedEx είναι δημοσιευμένες επιλογές παράδοσης ή εμπορικοί συνεργάτες ταχυμεταφορών που χρησιμοποιούνται σε σχετικές λύσεις της YC και δεν είναι αυτομάτως οι εκδότες κάθε αναφοράς της YC.
17TRACK	Η 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από υποστηριζόμενες πηγές logistics· η 17TRACK δεν μεταφέρει αποστολές της YC ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής ή παρακολούθησης που σας έδωσε ο πωλητής, η YC ή ένας συνεργάτης παράδοσης στην επίσημη καταχώριση παρακολούθησης πακέτων της YC ή στη 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα ότι ο αριθμός είναι αριθμός παρακολούθησης και όχι αριθμός παραγγελίας, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση. Η 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της YC

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό που εμφανίζεται στην ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, στην απόδειξη της YC ή στην ετικέτα του συνεργάτη. Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς προσδιορίζει μια εμπορική συναλλαγή· μόνο ένα αναγνωριστικό αποστολής που γίνεται αποδεκτό από το σύστημα παρακολούθησης μπορεί να επιστρέψει συμβάντα μεταφοράς.

Μέθοδος	Βήματα
Επίσημος ιστότοπος της YC	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την καταχώριση παρακολούθησης πακέτων, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής και ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.
17TRACK	Ανοίξτε τη 17TRACK, επικολλήστε τον αριθμό, επιτρέψτε την αναγνώριση του μεταφορέα, επαληθεύστε ότι ο εντοπισμένος μεταφορέας είναι η YC ή ο πραγματικός συνεργάτης παράδοσης στο τελευταίο στάδιο και συγκρίνετε το χρονολόγιο των συμβάντων.
Κανένα αποτέλεσμα	Ελέγξτε ξανά το αναγνωριστικό, διακρίνετε τη δημιουργία ετικέτας από την παραλαβή, ρωτήστε τον πωλητή ποια οντότητα παρέλαβε φυσικά την αποστολή και ζητήστε τον αριθμό του συνεργάτη όταν έχει πραγματοποιηθεί παράδοση σε άλλον μεταφορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η YC δημοσιεύει υπηρεσίες ειδικών γραμμών και όχι μια ενιαία υπόσχεση παράδοσης. Οι χρόνοι που αναφέρονται παρακάτω είναι εκτιμήσεις ειδικές για κάθε υπηρεσία ή οι ταχύτεροι δημοσιευμένοι χρόνοι, όχι μια γενική εγγύηση για κάθε αποστολή.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καλύτερη χρήση
Θαλάσσιες μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Φορτία FBA και ηλεκτρονικού εμπορίου που απαιτούν θαλάσσια μεταφορά προς λιμένες των ΗΠΑ.
Αεροπορικές μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Ταχύτερα φορτία με προορισμό τις ΗΠΑ, με επιλογές παράδοσης από πόρτα σε πόρτα και πολλαπλές επιλογές για το τελευταίο σκέλος.
Αποκλειστική γραμμή προς τον Καναδά	Αποστολές μέσω τελωνειακής αποθήκης στις ΗΠΑ ή απευθείας σιδηροδρομικής υπηρεσίας προς τον Καναδά.
Αποκλειστική γραμμή προς το Μεξικό	Αποστολές Amazon, Mercado Libre και εμπορικές ή ιδιωτικές διευθύνσεις προς το Μεξικό.
Εμπορική ταχεία αποστολή	Διεθνείς ταχυμεταφορές εξαγωγών που διεκπεραιώνονται μέσω των λογαριασμών FedEx της YC και σε συνεργασία με τις DHL και UPS.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναφορά αποστολής YC

Αλφαριθμητική μορφή που παρέχεται σε κράτηση, ετικέτα ή ειδοποίηση πωλητή της YC· οι δημόσιες σελίδες της YC δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο καθολικό μοτίβο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολών της YC

Εκδότης	Το αναγνωριστικό μπορεί να εκδοθεί από την YC, έναν έμπορο ή έναν συνδεδεμένο συνεργάτη παράδοσης.
Συνήθης χρήση	Διαχείριση επαγγελματικών αποστολών, ειδοποιήσεις πωλητών και παρακολούθηση διασυνοριακών ορόσημων.
Σημείωση	Ένας αριθμός που αναγνωρίζεται από την YC ή το 17TRACK δεν έχει απαραίτητα εκδοθεί από την YC. Μην συμπεραίνετε τον τύπο υπηρεσίας μόνο από ένα πρόθεμα.

Αριθμός συνεργάτη για το τελευταίο σκέλος

Ο μεταφορέας του τελευταίου σκέλους μπορεί να παρέχει ξεχωριστό αναγνωριστικό μετά την παράδοση.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς

Αναγνωριστικό αγοράς από έμπορο ή εσωτερικής αναφοράς· ενδέχεται να μην παράγει σαρώσεις μεταφοράς.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο χρονοδιάγραμμα
Αεροπορικές μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Η YC αναφέρει ότι η παραλαβή μπορεί να πραγματοποιηθεί 2–3 ημέρες μετά την αναχώρηση της πτήσης και ότι η ταχύτερη παράδοση από άκρο σε άκρο είναι 5 ημέρες.
Αποκλειστική γραμμή προς τον Καναδά	Διαδρομή μέσω τελωνειακής αποθήκης στις ΗΠΑ: έως και 16 ημέρες μέχρι την πόρτα· απευθείας διαδρομή: το ταχύτερο 20 ημέρες μέχρι την πόρτα.
Αποκλειστική γραμμή προς το Μεξικό	25–35 ημερολογιακές ημέρες από την αναχώρηση του πλοίου έως την αποθήκη στο Μεξικό.
Θαλάσσιες μεταφορές προς τις ΗΠΑ	Ο χρόνος ποικίλλει ανάλογα με το πλοίο, το λιμάνι, την επιλογή χερσαίας παράδοσης, το τελωνείο και τον προορισμό.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα / περιοχή προορισμού	Εκτιμώμενο εύρος παράδοσης
Ηνωμένες Πολιτείες	Αεροπορική μεταφορά: ο ταχύτερος δημοσιευμένος χρόνος από άκρο σε άκρο είναι 5 ημέρες· ο χρόνος θαλάσσιας μεταφοράς ποικίλλει ανάλογα με τη διαδρομή και τη χερσαία παράδοση.
Καναδάς	Περίπου 16 ημέρες μέσω τελωνειακής αποθήκης στις ΗΠΑ ή το ταχύτερο 20 ημέρες μέσω απευθείας υπηρεσίας.
Μεξικό	25–35 ημερολογιακές ημέρες από την αναχώρηση του πλοίου έως την αποθήκη στο Μεξικό, ακολουθούμενες από εγχώρια παράδοση.

Καταστάσεις παρακολούθησης και συνήθη προβλήματα

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία
Δημιουργήθηκε ετικέτα / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί φυσική σάρωση παραλαβής.
Παραλήφθηκε / παραλήφθηκε από τον μεταφορέα	Ένας φορέας logistics έχει καταγράψει την παραλαβή· η αποστολή θα πρέπει να εισέλθει στη διαδικασία διαχείρισης.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω διαλογής, κύριας μεταφοράς, λιμανιού, αεροπορικής ή χερσαίας μεταφοράς.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής/εξαγωγής ή μεταφοράς μεταξύ φορέων logistics.
Σε διανομή	Ο φορέας παράδοσης του τελευταίου μιλίου ανέθεσε την αποστολή σε διαδρομή διανομής.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία και την απόδειξη παράδοσης εάν το δέμα λείπει.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα πρόβλημα με τη διεύθυνση, το τελωνείο, την πρόσβαση, τη ζημιά ή την παράδοση απαιτεί ενέργεια από τον πωλητή ή τον μεταφορέα.

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τα κενά, επιβεβαιώστε τον αριθμό με τον πωλητή και ελέγξτε αν πρόκειται για αριθμό παραγγελίας ή αναγνωριστικό αναφοράς.
Δεν υπάρχει ενημέρωση	Μπορεί να δημιουργήθηκε ετικέτα πριν από την παράδοση στον μεταφορέα· ζητήστε από τον αποστολέα αποδεικτικό αποδοχής ή σάρωσης από συνεργάτη.
Καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε αν απαιτούνται δασμοί, στοιχεία εισαγωγέα ή έγγραφα προϊόντος στη χώρα προορισμού.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε απόδειξη παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Ο αποστολέας ή ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να επικοινωνήσει με την YC ή τον μεταφορέα του τελευταίου μιλίου πριν επιστραφεί η αποστολή.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, ενημερώστε άμεσα τον πωλητή και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία διερεύνησης ή αξίωσης ισχύει.

Διεθνείς αποστολές και παραδόσεις σε συνεργάτες

Μια διασυνοριακή αποστολή της YC μπορεί να περάσει από πολλές υπεύθυνες οντότητες. Η YC μπορεί να οργανώσει τον χειρισμό προέλευσης, τη μεταφορά, το τελωνείο και τις δραστηριότητες στο εξωτερικό ή του τελευταίου μιλίου, ενώ μια δημοσιευμένη επιλογή όπως η UPS, η FedEx ή ένας τοπικός φορέας παράδοσης μπορεί να πραγματοποιήσει την τελική παράδοση.

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοεί ο πελάτης
Παραλαβή από την προέλευση και διεκπεραίωση εξαγωγής	Η YC ή ένας φορέας logistics της χώρας προέλευσης παραλαμβάνει, μετρά, ταξινομεί και προετοιμάζει το φορτίο για εξαγωγή.
Κύρια μεταφορά	Η μεταφορά δια θαλάσσης, αεροπορικώς, σιδηροδρομικώς ή οδικώς μπορεί να δημιουργήσει κενά ορατότητας μεταξύ των σαρώσεων.
Τελωνείο	Ένα τελωνειακό συμβάν σημαίνει έλεγχο ή διεκπεραίωση· η άφιξη σε εγκατάσταση δεν αποδεικνύει από μόνη της την αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική παραλαβή και η πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα προορισμού είναι ξεχωριστά ορόσημα.
Τελευταίο μίλι	Ο τελικός φορέας παράδοσης ελέγχει τις προσπάθειες διαδρομής, τις σαρώσεις παράδοσης και τις τοπικές εξαιρέσεις.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Ιστότοπος και παρακολούθηση	Επίσημος ιστότοπος της YC· χρησιμοποιήστε την επιλογή παρακολούθησης πακέτου στην πλοήγηση του ιστότοπου.
Τηλέφωνο γραφείου	0579-85391393, αναφέρεται από την YC για τα κεντρικά της γραφεία στο Yiwu.
Επικοινωνία μέσω κινητού	13216796913, αναφέρεται στον επίσημο ιστότοπο.
Email	admin@kmfba.com.
Διεύθυνση γραφείου	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.

Κατά την κλιμάκωση, προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την αναφορά κράτησης ή παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση προέλευσης και προορισμού, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, τα περιεχόμενα του πακέτου, τη δηλωμένη αξία, το τιμολόγιο και φωτογραφίες της ζημιάς. Για αγορά από marketplace, ο πωλητής ή ο αποστολέας είναι συνήθως το καταλληλότερο μέρος για να ξεκινήσει διερεύνηση ή αξίωση προς τον μεταφορέα.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το πακέτο μου από την YC;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της YC ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK και, στη συνέχεια, επαληθεύστε τον εντοπισμένο φορέα παράδοσης.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της YC;

Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, την απόδειξη της YC, την ειδοποίηση κράτησης ή την ετικέτα αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της YC;

Οι δημόσιες σελίδες της YC δεν αναφέρουν ένα ενιαίο μοτίβο αριθμών, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της YC;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως μετά τη δημιουργία των δεδομένων και μια φυσική σάρωση παραλαβής ή διαχείρισης· η δημιουργία της ετικέτας από μόνη της δεν αποτελεί απόδειξη παραλαβής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της YC;

Η μεταφορά μεταξύ εγκαταστάσεων, ο εκτελωνισμός, η κίνηση πλοίου ή αεροσκάφους και η παράδοση σε συνεργάτη μπορεί να δημιουργήσουν κενό στις σαρώσεις.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της YC;

Ο δημοσιευμένος χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή: η YC αναφέρει ταχύτερη αεροπορική παράδοση από άκρο σε άκρο σε πέντε ημέρες, χρόνους 16 ή 20 ημερών για τον Καναδά σε συγκεκριμένες διαδρομές και 25–35 ημερολογιακές ημέρες έως αποθήκη στο Μεξικό μετά την αναχώρηση του πλοίου.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της YC;

Εξετάστε την εξαίρεση, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και ζητήστε από τον πωλητή ή τον εξουσιοδοτημένο αποστολέα να επικοινωνήσει με την YC ή τον φορέα παράδοσης του τελευταίου σκέλους.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η YC αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε απόδειξη παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή.

9. Πώς μπορώ να αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της YC;

Διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε τη ζημιά και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την κατάλληλη έρευνα ή υποβολή αξίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την YC;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο, καλέστε στο 0579-85391393 ή στο 13216796913 ή στείλτε email στο admin@kmfba.com.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι η YC ταχυδρομικός φορέας ή διαμεταφορέας;

Η YC παρουσιάζεται ως ολοκληρωμένη εταιρεία διασυνοριακών logistics που εξυπηρετεί το ηλεκτρονικό εμπόριο, συνδυάζοντας μεταφορές, τελωνειακές διαδικασίες, αποθήκευση και συντονισμό παραδόσεων.

12. Διαθέτει η YC δικό της δίκτυο παράδοσης του τελευταίου σκέλους;

Η YC δημοσιεύει επιλογές παράδοσης που περιλαμβάνουν τις UPS, FedEx και οδικές μεταφορές, επομένως ο φορέας του τελευταίου σκέλους εξαρτάται από την επιλεγμένη λύση.

13. Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία αεροπορικής μεταφοράς εμπορευμάτων της YC προς τις ΗΠΑ;

Η YC περιγράφει επιλογές πτήσεων που εκτελούνται από την ίδια, υπηρεσία με συμπεριλαμβανόμενο εκτελωνισμό, διαχείριση από πόρτα σε πόρτα και επιλογές παράδοσης μέσω UPS, FedEx ή φορτηγού.

14. Πώς λειτουργεί η Dedicated Line της YC προς τον Καναδά;

Η YC περιγράφει τόσο μεταφορά από τελωνειακή αποθήκη στις ΗΠΑ προς το Τορόντο ή το Κάλγκαρι όσο και απευθείας διαδρομή με χρήση συμβατικής χωρητικότητας της COSCO και μεταφοράς με τρένο.

15. Διαχειρίζεται το 17TRACK αξιώσεις της YC ή αλλαγές διεύθυνσης;

Όχι· το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης, ενώ η YC, ο αποστολέας ή ο υπεύθυνος φορέας παράδοσης του τελευταίου σκέλους πρέπει να διαχειριστεί τις αποφάσεις μεταφοράς και τις αξιώσεις.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACKPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.