ZLS Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ZLS για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

1356362813@qq.comhttp://www.zlsgjgyl.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη ZLS

Η ZLS είναι η εμφανιζόμενη επωνυμία που παρέχεται για την 深圳市智联盛国际供应链管理有限公司, μια επιχείρηση logistics με έδρα το Shenzhen που εξυπηρετεί το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Η εταιρεία περιγράφει τον ρόλο της ως ολοκληρωμένο πάροχο logistics που καλύπτει απευθείας κανάλια αποστολής, υπηρεσίες πρώτου σκέλους FBA, μεταφορτώσεις στο εξωτερικό, αποθήκευση στο εξωτερικό, τελωνειακούς πόρους και πόρους παράδοσης.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	深圳市智联盛国际供应链管理有限公司
Επίσημος ιστότοπος	https://www.zlsgjgyl.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών logistics και φορέας διαμεταφοράς εμπορευμάτων με ρυθμίσεις για FBA, αποθήκες και παράδοση του τελευταίου μιλίου.
Κύρια περιοχή	Διασυνοριακές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου από την Κίνα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, την Αυστραλία, τον Καναδά και τη Νότια Αμερική.
Σελίδα παρακολούθησης	Περιοχή αναζήτησης αποστολών στον επίσημο ιστότοπο
Έδρα	Shenzhen, Κίνα.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη ZLS
深圳市智联盛国际供应链管理有限公司	Αυτή είναι η νομική εταιρεία που ταυτοποιείται από τον επίσημο ιστότοπο ως η εταιρεία πίσω από την εμφανιζόμενη επωνυμία ZLS.
Διεθνείς διαδρομές ταχυμεταφορών και μικροδεμάτων	Η ZLS παρουσιάζει τις διαδρομές μικροδεμάτων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, την Αυστραλία, τον Καναδά και τη Νότια Αμερική ως δικές της καταχωρισμένες κατηγορίες προϊόντων.
Υπηρεσίες πρώτου σκέλους FBA	Η ZLS προσφέρει logistics πρώτου σκέλους FBA αεροπορικώς και με εμπορευματοκιβώτια, συμπεριλαμβανομένων ρυθμίσεων για πλήρη και μερική φόρτωση εμπορευματοκιβωτίων.
Αποθήκες στο εξωτερικό και οδικές μεταφορές	Η ZLS αναφέρει ότι η αποθήκευση στο εξωτερικό και μια δραστηριότητα παράδοσης με φορτηγά στις Ηνωμένες Πολιτείες υποστηρίζουν τη ροή εργασιών logistics της.
Τελωνειακοί πόροι και πόροι παράδοσης	Η ZLS περιγράφει τον εκτελωνισμό, την παραλαβή και την παράδοση ως στάδια της ολοκληρωμένης διαδικασίας εξυπηρέτησής της· ο ακριβής φορέας που αναλαμβάνει τα επόμενα στάδια εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή.
17TRACK	Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα ως ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· το 17TRACK δεν εκτελεί τις μεταφορές της ZLS ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής που παρέχεται από τη ZLS στην περιοχή αναζήτησης αποστολών του επίσημου ιστότοπου ή στο 17TRACK. Ελέγξτε τον αριθμό και όχι ένα αναγνωριστικό παραγγελίας, αφαιρέστε τυχόν κενά που προστέθηκαν κατά λάθος και αφήστε χρόνο για την πρώτη λειτουργική σάρωση μετά τη δημιουργία ετικέτας ή κράτησης. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να ανακατευθύνει ένα δέμα, να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να ξεκινήσει αξίωση προς τη ZLS.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της ZLS

Για μια αποστολή της ZLS, χρησιμοποιήστε τον αριθμό που αναγράφεται στην ετικέτα αποστολής, στην ειδοποίηση αποστολής, στο εμπορικό τιμολόγιο ή στο μήνυμα αποστολής του πωλητή. Ο αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί μια αγορά· δεν είναι απαραίτητα το αναγνωριστικό logistics.

Διαδρομή	Βήματα και αρμοδιότητες
Επίσημη αναζήτηση ZLS	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης αποστολών, εισαγάγετε τον αριθμό logistics και διατηρήστε το εμφανιζόμενο ιστορικό συμβάντων. Η εξυπηρέτηση πελατών της ZLS χειρίζεται ερωτήσεις σχετικά με τις λειτουργίες συγκεκριμένων διαδρομών.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό, αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει έναν μεταφορέα όταν είναι δυνατόν και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τα στοιχεία αποστολής του πωλητή.
Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα	Ελέγξτε ξανά αν έχουν μετατοπιστεί χαρακτήρες, διακρίνετε έναν αριθμό αναφοράς/παραγγελίας από έναν αριθμό φορτωτικής, ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι στον μεταφορέα και επικοινωνήστε με τη ZLS με τα στοιχεία κράτησης, εάν το ζήτημα αφορά διαδρομή της ZLS.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι σελίδες της ZLS που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο ή ένα σταθερό μήκος αριθμού. Η ZLS διαχειρίζεται πολλαπλά προϊόντα διαδρομών και προώθησης, επομένως το αναγνωριστικό μπορεί να είναι φορτωτική της ZLS, αριθμός συνεργάτη διαδρομής, αριθμός του τελικού μεταφορέα στον προορισμό ή αναφορά πωλητή. Ένα πρόθεμα από μόνο του δεν πρέπει να θεωρείται απόδειξη της υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού εντοπισμού

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Φορτωτική ZLS	Ένα αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό logistics, συγκεκριμένο για τη διαδρομή, το οποίο αναγράφεται στην ετικέτα ή στην ειδοποίηση αποστολής· οι επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο κανονικοποιημένο μοτίβο.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικού μεταφορέα	Ένας μεταγενέστερος πάροχος μπορεί να χρησιμοποιεί το δικό του αναγνωριστικό μετά την παράδοση της αποστολής. Ο πωλητής ή η ZLS θα πρέπει να επιβεβαιώσει αν αυτό συνδέεται με την αρχική φορτωτική.
Αναγνωριστικό παραγγελίας/αναφοράς εμπόρου	Μια αναφορά αγοράς ή αποθήκης που χρησιμοποιείται από τον πωλητή· μπορεί να εντοπίζει μια παραγγελία, αλλά δεν πρέπει να θεωρείται αυτομάτως αριθμός εντοπισμού μεταφοράς.
Αναφορά αποστολής FBA	Μια αναφορά κράτησης, εμπορευματοκιβωτίου ή παράδοσης FBA μπορεί να περιγράφει μια μεταφορά φορτίου και όχι μια σάρωση καταναλωτικού δέματος.

Χρήσιμη συμβουλή: Μην επινοείτε αριθμό εντοπισμού από ένα πρόθεμα. Ζητήστε από τον πωλητή την ακριβή φορτωτική και αν υπάρχει δεύτερος αριθμός τελικού μεταφορέα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκε ετικέτα ή κράτηση	Τα δεδομένα της αποστολής μπορεί να υπάρχουν πριν από τη φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παραλαβή, την παραλαβή από την αποθήκη ή την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε ή συλλέχθηκε	Η ZLS ή ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος προέλευσης έχει καταγράψει την παραλαβή. Το επόμενο στάδιο είναι η διαλογή, η προετοιμασία εξαγωγής ή η κύρια μεταφορά.
Σε μεταφορά	Η αποστολή διέρχεται από εγκατάσταση προέλευσης, σκέλος μεταφοράς ή δίκτυο προορισμού. Περιμένετε την επόμενη σάρωση, εκτός αν ο πωλητής διαθέτει πληροφορίες ειδικά για τη διαδρομή.
Επεξεργασία τελωνείου ή εκτελωνισμού	Τα έγγραφα ή η επιθεώρηση ενδέχεται να εξετάζονται. Η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση· ο εισαγωγέας μπορεί να χρειαστεί να παράσχει πληροφορίες ή να καταβάλει χρεώσεις.
Παράδοση σε συνεργάτη ή τελική παράδοση	Ένας συνεργάτης μπορεί να μεταφέρει ή να παραδίδει την αποστολή. Ζητήστε από τη ZLS ή τον πωλητή τυχόν συνδεδεμένο τοπικό αριθμό.
Παραδόθηκε, απέτυχε, επιστράφηκε ή παρουσιάστηκε εξαίρεση	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τη διεύθυνση και τις οδηγίες του παραλήπτη. Για ζήτημα επιστροφής ή απώλειας, ο αποστολέας θα πρέπει να ανοίξει τη σχετική επιχειρησιακή διερεύνηση με τη ZLS.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η ZLS παραθέτει προϊόντα διαδρομών αντί για ένα καθολικό πρότυπο παράδοσης. Ο ιστότοπός της περιγράφει μια αποστολή παράδοσης εντός επτά ημερών, αλλά η δήλωση αυτή δεν πρέπει να θεωρείται εγγύηση υπηρεσίας για κάθε προέλευση, προορισμό ή τελωνειακή συνθήκη.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Βέλτιστη χρήση και κάλυψη
Μικρά δέματα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες	Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου από την Κίνα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες· ισχύουν παρακολούθηση ειδικά για τη διαδρομή και παράδοση από μεταγενέστερο πάροχο.
Μικρά δέματα προς την Ευρώπη	Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου από την Κίνα προς ευρωπαϊκούς προορισμούς· οι τελωνειακές διαδικασίες και οι ρυθμίσεις τοπικής παράδοσης εξαρτώνται από τη διαδρομή.
Μικρά δέματα προς την Αυστραλία, τον Καναδά και τη Νότια Αμερική	Καταχωρισμένες περιφερειακές κατηγορίες απευθείας αποστολής για διασυνοριακά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Αεροπορική μεταφορά FBA προς τις Ηνωμένες Πολιτείες	Logistics του πρώτου σκέλους αεροπορικής μεταφοράς για φορτία Amazon FBA, συμπεριλαμβανομένου του τελωνείου και του συντονισμού παράδοσης.
Υπηρεσία αποθήκης εξωτερικού και τελικού μεταφορέα	Υποστήριξη για αποθήκευση, μεταφόρτωση, υπηρεσία τελικού μεταφορέα στις Ηνωμένες Πολιτείες και παράδοση με φορτηγό.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένη θέση σχετικά με τους χρόνους
Καταχωρισμένες διαδρομές μικρών δεμάτων	Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει μια παγκόσμια αποστολή παράδοσης εντός επτά ημερών, ενώ οι προσφορές που αφορούν συγκεκριμένες διαδρομές καθορίζουν την ισχύουσα εκτίμηση.
Αεροπορική μεταφορά FBA	Οι σελίδες που εξετάστηκαν δεν αναφέρουν ένα καθολικό πρότυπο χρόνου μεταφοράς· ο χρόνος εξαρτάται από την κράτηση, την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο και το στάδιο παράδοσης.
Μεταφορά εμπορευμάτων FBA σε κοντέινερ	Ο ιστότοπος αναφέρει εβδομαδιαία εκκένωση κοντέινερ και περιγράφει εργασίες παραλαβής, μεταφόρτωσης και αποσυσκευασίας· δεν αναφέρεται καθολική υπόσχεση από άκρο σε άκρο.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Οδηγίες παράδοσης ανά διαδρομή
Ηνωμένες Πολιτείες	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για μικροδέματα, αεροπορική μεταφορά FBA, αποθήκη ή παράδοση τελευταίου μιλίου στις Ηνωμένες Πολιτείες που ισχύει για την αποστολή· ο εκτελωνισμός και η εγχώρια παράδοση αποτελούν ξεχωριστά στάδια.
Ευρώπη	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για μικροδέματα στην Ευρώπη· ο εκτελωνισμός στη χώρα προορισμού και οι ρυθμίσεις τοπικής παράδοσης μπορούν να επηρεάσουν την τελική σάρωση.
Αυστραλία	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για μικροδέματα στην Αυστραλία και ζητήστε τον φορέα παράδοσης στον προορισμό ή τον συνδεδεμένο αριθμό.
Καναδάς	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για μικροδέματα στον Καναδά· η διεκπεραίωση του εκτελωνισμού και η τοπική παράδοση εξακολουθούν να εξαρτώνται από τη διαδρομή.
Νότια Αμερική	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για μικροδέματα στη Νότια Αμερική· τα έγγραφα εισαγωγής και η τοπική παράδοση μπορούν να επηρεάσουν την ορατότητα της αποστολής.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Συγκρίνετε την ετικέτα με το μήνυμα του πωλητή, αφαιρέστε τα κενά και ζητήστε το φορτωτικό ZLS αντί για τον αριθμό παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε αν το δέμα παραλήφθηκε ή απλώς καταχωρίστηκε. Ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει την παραλαβή από την αποθήκη.
Μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς ενημέρωση	Ελέγξτε το πλαίσιο του εκτελωνισμού, της κύριας μεταφοράς και της παράδοσης σε συνεργάτη· ζητήστε από τον πωλητή ή τη ZLS διερεύνηση της διαδρομής με βάση την πιο πρόσφατη σάρωση.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τη ZLS, παρέχοντας την πλήρη διεύθυνση. Μην θεωρήσετε ότι το 17TRACK μπορεί να αλλάξει τις οδηγίες παράδοσης.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, την αποθήκη, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να κλιμακώσει το ζήτημα.
Απολέστηκε, υπέστη ζημιά ή επιστράφηκε	Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, διατηρήστε τα έγγραφα αποστολής και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την αρμόζουσα διερεύνηση ή αξίωση με τη ZLS.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η ZLS περιγράφει μια ολοκληρωμένη ροή εργασιών από την Κίνα, η οποία περιλαμβάνει παραλαβή, κράτηση, δήλωση, εκτελωνισμό, παραλαβή και παράδοση. Ένα συμβάν παρακολούθησης σε πύλη προορισμού δεν αποτελεί απόδειξη ότι οι τελωνειακές αρχές έχουν αποδεσμεύσει την αποστολή.

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοούν οι πελάτες
Παραλαβή στην προέλευση	Η ZLS ή μια ορισμένη επιχείρηση στην προέλευση παραλαμβάνει το φορτίο μετά την κράτηση· η δημιουργία μιας ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Προετοιμασία εξαγωγής	Το φορτίο ταξινομείται, καταχωρίζεται και προετοιμάζεται για δήλωση ή κύρια μεταφορά σύμφωνα με την επιλεγμένη διαδρομή.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Η αποστολή διέρχεται από διαδικασίες εξαγωγής και διεθνή μεταφορά· μπορεί να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ εγκαταστάσεων.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ή οι ορισμένοι πόροι εκτελωνισμού εξετάζουν τις πληροφορίες εισαγωγής. Ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσει έγγραφα ή να καταβάλει χρεώσεις.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο μίλι	Ένας φορέας στον προορισμό μπορεί να παραλάβει τη φυσική αποστολή και να εκδώσει έναν συνδεδεμένο τοπικό αναγνωριστικό αριθμό. Η ZLS ή ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει τον αριθμό παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Η ZLS δηλώνει ότι η απώλεια και η ζημιά φορτίου μπορούν να τύχουν ταχείας διεκπεραίωσης αξιώσεων, αλλά οι σελίδες που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν μία ενιαία προθεσμία υποβολής ή ένα καθολικό πρόγραμμα αποζημίωσης. Ο αποστολέας θα πρέπει να ξεκινήσει την υπόθεση, επειδή διαθέτει τα στοιχεία της κράτησης και της αξίας.

Διαδικασία	Πότε χρησιμοποιείται και ποιος ενεργεί
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το για μη φυσιολογική σάρωση ή καθυστέρηση· ο πωλητής ή ο αποστολέας θα πρέπει να παράσχει στη ZLS το φορτωτικό, την ημερομηνία αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Χρησιμοποιήστε το όταν το φορτίο έχει απολεστεί ή υποστεί ζημιά· διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο, τη δηλωμένη αξία και τα αρχεία αποστολής για την υποβολή του αποστολέα.
Επιστροφή χρημάτων από την πλατφόρμα	Ένας πωλητής ή μια αγορά αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων σε έναν αγοραστή. Η 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει ή να επιβάλει ένα τέτοιο αποτέλεσμα.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Η ZLS δηλώνει ότι δέχεται μόνο γενικό φορτίο και δεν δέχεται ευαίσθητο φορτίο. Οι αποστολείς πρέπει να επιβεβαιώνουν τους ισχύοντες κανόνες της διαδρομής πριν από την παράδοση των εμπορευμάτων, ιδιαίτερα για διεθνείς μεταφορές και μεταφορές FBA.

Κατηγορία	Λειτουργική συνέπεια
Ευαίσθητο φορτίο	Η ZLS δηλώνει ότι δεν δέχεται ευαίσθητο φορτίο· μια κράτηση μπορεί να απορριφθεί ή να καθυστερήσει, εάν το περιεχόμενο δεν συμμορφώνεται με τους κανόνες της διαδρομής.
Γενικό φορτίο	Πρέπει να παραδίδονται μόνο εμπορεύματα που γίνονται αποδεκτά από την επιλεγμένη διαδρομή. Οι ακριβείς περιγραφές και η συσκευασία που συμμορφώνεται με τους κανονισμούς διευκολύνουν το τελωνείο και τον χειρισμό.
Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο	Τα έγγραφα εισαγωγής, οι δασμοί και οι περιορισμοί στον προορισμό μπορούν να επηρεάσουν τον εκτελωνισμό και την παράδοση· επιβεβαιώστε τις απαιτήσεις πριν από την αποστολή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας και καταλληλότερη χρήση
Τηλέφωνο	17876588840· ο επίσημος ιστότοπος το παρουσιάζει ως 24ωρη τηλεφωνική γραμμή συμβουλευτικής. Έχετε διαθέσιμα το δελτίο αποστολής, την ημερομηνία αποστολής, τη διαδρομή και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της ZLS· χρησιμοποιήστε την περιοχή αναζήτησης αποστολής και την καταχωρισμένη επιλογή ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών.
Υπηρεσία QQ	Υπηρεσία A: 123456789, όπως εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο.
Υλικό για κλιμάκωση	Παρέχετε τον αριθμό εντοπισμού, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τη διαδρομή της υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή των εμπορευμάτων, αποδεικτικά της αξίας και φωτογραφίες της ζημιάς, όπου είναι σχετικό.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η ZLS περιγράφει αναζήτηση αποστολών μέσω συστήματος, παρακολούθηση σε όλη τη διαδικασία, εξατομικευμένη συμβουλευτική για logistics και λειτουργίες αποθήκης/FBA. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επιβεβαιώνουν απευθείας με τη ZLS τις λεπτομέρειες ενσωμάτωσης· οι επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν επί του παρόντος δημόσια διαθέσιμες προδιαγραφές API για προγραμματιστές.

Επιλογή	Πάροχος
Επίσημη αναζήτηση ZLS	ZLS
API της 17TRACK	17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με ZLS;

Εισαγάγετε το δελτίο αποστολής της ZLS στον επίσημο ιστότοπο της ZLS ή στη 17TRACK και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό εντοπισμού της ZLS;

Αναζητήστε τον στην ετικέτα αποστολής, στο μήνυμα αποστολής, στην απόδειξη ή στο email αποστολής του πωλητή· ένας αριθμός παραγγελίας μπορεί να είναι διαφορετικός.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός εντοπισμού της ZLS;

Η ZLS δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο πρότυπο, επειδή οι καταχωρισμένες διαδρομές και οι υπηρεσίες προώθησής της μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετικά αναγνωριστικά.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της ZLS;

Το πρώτο λειτουργικό συμβάν εμφανίζεται μετά τη συλλογή, την παραλαβή στην αποθήκη ή την παράδοση σε συνεργάτη της διαδρομής· η δημιουργία μιας ετικέτας από μόνη της δεν αποτελεί φυσική παραλαβή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της ZLS;

Μπορεί να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά τη διαλογή, τη χερσαία μεταφορά, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε συνεργάτη· ζητήστε από τον πωλητή ή τη ZLS να ελέγξει την πιο πρόσφατη λειτουργική καταχώριση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της ZLS;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή, τον προορισμό, το τελωνείο και την υπηρεσία· η ZLS περιγράφει μια αποστολή παράδοσης επτά ημερών και όχι μια καθολική εγγύηση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της ZLS;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, δώστε τα διορθωμένα στοιχεία στον πωλητή ή στη ZLS για οδηγίες ανάλογα με τη διαδρομή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η ZLS αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και από τον πωλητή να κλιμακώσει το ζήτημα.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της ZLS;

Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη ZLS, παρέχοντας το δελτίο αποστολής, αποδεικτικά της αξίας, φωτογραφίες και τη συσκευασία που έχει διατηρηθεί, για να ξεκινήσει η σχετική έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη ZLS;

Καλέστε στο 17876588840, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στον επίσημο ιστότοπο ή την επιλογή ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών ή επικοινωνήστε με την Υπηρεσία A στο QQ 123456789.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Λειτουργεί η ZLS ως ταχυδρομική υπηρεσία;

Η ZLS παρουσιάζεται ως διασυνοριακή επιχείρηση logistics και πάροχος υπηρεσιών διαμεταφοράς, όχι ως εθνικός ταχυδρομικός φορέας.

12. Αποδεικνύει μια ετικέτα της ZLS ότι η ZLS έχει πράγματι το δέμα;

Όχι· τα δεδομένα κράτησης ή ετικέτας μπορούν να καταχωριστούν πριν από τη συλλογή, την παραλαβή στην αποθήκη ή την παράδοση στον συνεργάτη.

13. Τι συμβαίνει κατά τη διεθνή παράδοση της ZLS;

Η αποστολή μπορεί να μετακινηθεί από τις λειτουργίες προέλευσης της ZLS στο τελωνείο, στην κύρια μεταφορά και σε έναν φορέα παράδοσης στον προορισμό· το αρχικό δελτίο αποστολής μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένο, ενώ οι σαρώσεις αλλάζουν.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι η αποστολή μου με ZLS έχει αποδεσμευτεί;

Όχι· η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει ότι η επεξεργασία έχει ξεκινήσει ή έχει καταγραφεί, ενώ η αποδέσμευση εξαρτάται από τα έγγραφα, τον έλεγχο και τις ισχύουσες χρεώσεις.

15. Ποια υπηρεσία της ZLS υποστηρίζει μεταφορές Amazon FBA;

Η ZLS αναφέρει αεροπορικές μεταφορές FBA προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, υπηρεσία πρώτου σκέλους FBA με πλήρες εμπορευματοκιβώτιο, υπηρεσία με φορτία μικρότερα από ένα εμπορευματοκιβώτιο και υποστήριξη αποθηκών στο εξωτερικό.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν API για την παρακολούθηση αποστολών της ZLS;

Οι σελίδες της ZLS που εξετάστηκαν περιγράφουν查询 βάσει συστήματος, αλλά δεν δημοσιεύουν μια τρέχουσα δημόσια προδιαγραφή API· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητήσουν από τη ZLS λεπτομέρειες ενσωμάτωσης ή να χρησιμοποιήσουν το 17TRACK όπου υποστηρίζεται.

API παρακολούθησης

Αναφορά 17TRACK

// 1. Current public official ZLS tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZLS carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the display name.