Skip to main content
ZLS

ZLS Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ZLS a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti ZLS

ZLS je zobrazovaný názov spoločnosti 深圳市智联盛国际供应链管理有限公司 so sídlom v Šen-čene, ktorá pôsobí v oblasti cezhraničného elektronického obchodu. Spoločnosť opisuje svoju úlohu ako integrovaného poskytovateľa logistických služieb zahŕňajúcich priame prepravné kanály, služby prvej etapy prepravy FBA, prepravu do zahraničia, zahraničné sklady, colné zdroje a doručovacie zdroje.

PoložkaOverené informácie
Oficiálny názov深圳市智联盛国际供应链管理有限公司
Oficiálna webová stránkahttps://www.zlsgjgyl.com/
Typ dopravcuPoskytovateľ cezhraničnej logistiky a prevádzkovateľ špedície so službami FBA, skladovými a doručovacími riešeniami na poslednej míli.
Hlavný regiónCezhraničné zásielky elektronického obchodu s pôvodom v Číne smerujúce do Spojených štátov, Európy, Austrálie, Kanady a Južnej Ameriky.
Stránka na sledovanieOblasť na vyhľadávanie zásielok na oficiálnej webovej stránke
ÚstredieŠen-čen, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

SubjektVzťah k ZLS
深圳市智联盛国际供应链管理有限公司Ide o právnickú spoločnosť uvedenú na oficiálnej webovej stránke, ktorá stojí za zobrazovaným názvom ZLS.
Trasy globálnej expresnej a drobnej zásielkovej prepravyZLS uvádza trasy drobných zásielok do Spojených štátov, Európy, Austrálie, Kanady a Južnej Ameriky ako vlastné kategórie produktov.
Služby prvej etapy prepravy FBAZLS ponúka leteckú a kontajnerovú logistiku prvej etapy prepravy FBA vrátane prepravy celých kontajnerov a menších než celokontajnerových zásielok.
Zahraničné sklady a kamiónová prepravaZLS uvádza, že zahraničné skladovanie a prevádzka doručovania kamiónmi v Spojených štátoch podporujú jej logistický proces.
Colné a doručovacie zdrojeZLS opisuje colné odbavenie, vyzdvihnutie a doručenie ako etapy svojho integrovaného procesu poskytovania služieb; konkrétny následný prevádzkovateľ závisí od zvolenej trasy.
17TRACK17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti ako nezávislá platforma na sledovanie zásielok; 17TRACK neprevádzkuje prepravu ZLS ani nerozhoduje o reklamáciách.

Stručná odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu, ktoré vám poskytla spoločnosť ZLS, do oblasti na vyhľadávanie zásielok na oficiálnej webovej stránke alebo do 17TRACK. Skontrolujte číslo, nie identifikačné číslo objednávky, odstráňte náhodné medzery a po vytvorení štítku alebo rezervácie počkajte na prvé operačné skenovanie. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže presmerovať zásielku, zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani začať reklamáciu voči ZLS.

Ako sledovať zásielky ZLS

V prípade zásielky ZLS použite číslo uvedené na prepravnom štítku, oznámení o odoslaní, obchodnej faktúre alebo v správe predajcu o odoslaní. Číslo objednávky identifikuje nákup; nemusí ísť o logistický identifikátor.

PostupKroky a zodpovednosť
Oficiálne vyhľadávanie ZLSOtvorte oficiálnu webovú stránku, použite funkciu vyhľadávania zásielok, zadajte logistické číslo a uchovajte si zobrazenú históriu udalostí. Zákaznícky servis ZLS rieši prevádzkové otázky týkajúce sa konkrétnej trasy.
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte číslo, nechajte platformu podľa možnosti identifikovať dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s údajmi predajcu o odoslaní.
Žiadny výsledokSkontrolujte znova prehodené znaky, rozlíšte referenčné/objednávkové číslo od nákladného listu, opýtajte sa predajcu, či bol balík fyzicky odovzdaný, a ak sa problém týka trasy ZLS, kontaktujte ZLS s údajmi o rezervácii.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na kontrolovaných stránkach ZLS sa neuvádza univerzálny verejný formát ani pevná dĺžka čísla. ZLS prevádzkuje viacero trasových a prepravných produktov, takže identifikátor môže byť nákladný list ZLS, číslo partnerskej trasy, číslo cieľovej doručovacej služby posledného úseku alebo referencia predajcu. Samotná predpona by sa nemala považovať za dôkaz konkrétnej služby.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný formát a použitie
Nákladný list ZLSAlfanumerický alebo číselný logistický identifikátor špecifický pre trasu, uvedený na štítku alebo v oznámení o zásielke; oficiálne stránky neuvádzajú jediný normalizovaný formát.
Identifikátor partnera alebo služby posledného úsekuNásledný prevádzkovateľ môže po odovzdaní zásielky používať vlastný identifikátor. Predajca alebo ZLS by mali potvrdiť, či je prepojený s pôvodným nákladným listom.
ID objednávky/referencie obchodníkaNákupná alebo skladová referencia používaná predajcom; môže slúžiť na vyhľadanie objednávky, ale nemala by sa považovať za sledovacie číslo prepravy.
Referencia zásielky FBAReferencia rezervácie, kontajnera alebo doručenia FBA môže opisovať prepravu nákladu, a nie skenovanie spotrebiteľského balíka.
Praktický tip: Nevymýšľajte sledovacie číslo na základe predpony. Požiadajte predajcu o presný nákladný list a o informáciu, či existuje aj druhé číslo pre doručenie posledného úseku.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam a ďalší krok
Vytvorený štítok alebo rezerváciaÚdaje o zásielke môžu existovať ešte pred fyzickým prevzatím. Odosielateľ by mal potvrdiť vyzdvihnutie, prijatie v sklade alebo odovzdanie.
Prijaté alebo vyzdvihnutéZLS alebo poverený prevádzkovateľ v mieste pôvodu zaznamenal prijatie. Ďalšou fázou je triedenie, príprava na vývoz alebo hlavná preprava.
V prepraveZásielka sa presúva cez zariadenie v mieste pôvodu, úsek prepravy alebo sieť v cieľovej destinácii. Počkajte na ďalší sken, pokiaľ predajca nemá informácie špecifické pre danú trasu.
Spracovanie colnými orgánmi alebo colné konanieDokumenty alebo kontrola môžu byť predmetom posudzovania. Príchod na colnicu neznamená prepustenie zásielky; dovozca môže musieť poskytnúť informácie alebo uhradiť poplatky.
Odovzdanie alebo doručenie posledného úsekuZásielku môže prepravovať alebo doručovať partner. Požiadajte ZLS alebo predajcu o prípadné prepojené miestne číslo.
Doručené, neúspešné, vrátené alebo s výnimkouSkontrolujte miesto doručenia, adresu a pokyny pre príjemcu. V prípade obáv z vrátenia alebo straty by mal odosielateľ otvoriť prevádzkové zisťovanie v ZLS.

Služby a dodacie lehoty

ZLS uvádza skôr produkty podľa trás než jeden univerzálny štandard doručenia. Jej webová stránka opisuje cieľ doručenia do siedmich dní, toto tvrdenie by sa však nemalo považovať za záruku služby pre každý pôvod, cieľovú destináciu alebo colné podmienky.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie použitie a pokrytie
Malé zásielky do Spojených štátovZásielky elektronického obchodu s pôvodom v Číne do Spojených štátov; platí sledovanie špecifické pre trasu a následné doručenie.
Malé zásielky do EurópyZásielky elektronického obchodu s pôvodom v Číne do európskych destinácií; colné konanie a miestne podmienky doručenia závisia od trasy.
Malé zásielky do Austrálie, Kanady a Južnej AmerikyUvedené regionálne kategórie priamej prepravy pre cezhraničné zásielky elektronického obchodu.
Letecká nákladná preprava FBA do Spojených štátovLogistika prvého úseku leteckej prepravy nákladu Amazon FBA vrátane koordinácie colného konania a doručenia.
Zámorský sklad a agentúra posledného úsekuPodpora skladovania, prekládky, agentúry posledného úseku v Spojených štátoch a doručenia nákladným vozidlom.

Čas doručenia

SlužbaUvedené časové údaje
Uvedené trasy malých zásielokOficiálna stránka opisuje globálny cieľ doručenia do siedmich dní, pričom príslušný odhad určuje cenová ponuka špecifická pre danú trasu.
Letecká nákladná preprava FBANa kontrolovaných stránkach sa neuvádza univerzálny štandard prepravného času; čas závisí od rezervácie, pôvodu, cieľovej destinácie, colného konania a fázy doručenia.
Kontajnerová preprava FBAStránka uvádza týždenné odbavovanie kontajnerov a opisuje operácie vyzdvihnutia, prepravy a vybalenia; neuvádza sa žiadny univerzálny prísľub doručenia od začiatku do konca.

Časy doručenia v cieľovej krajine

Skupina cieľových krajínPokyny k doručeniu podľa trasy
Spojené štátyPoužite cenovú ponuku pre malé zásielky, leteckú prepravu FBA, sklad alebo doručenie na poslednom úseku v Spojených štátoch, ktorá sa vzťahuje na danú zásielku; colné konanie a vnútroštátne doručenie sú samostatné fázy.
EurópaPoužite cenovú ponuku pre malé zásielky do Európy; colné konanie v cieľovej krajine a miestne podmienky doručenia môžu ovplyvniť konečný záznam o skenovaní.
AustráliaPoužite cenovú ponuku pre malé zásielky do Austrálie a vyžiadajte si doručovacieho operátora v cieľovej krajine alebo prepojené číslo.
KanadaPoužite cenovú ponuku pre malé zásielky do Kanady; colné konanie a miestne doručenie naďalej závisia od konkrétnej trasy.
Južná AmerikaPoužite cenovú ponuku pre malé zásielky do Južnej Ameriky; dovozná dokumentácia a miestne odovzdanie môžu ovplyvniť viditeľnosť zásielky.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém/stavOkamžitý krok
Neplatné čísloPorovnajte štítok so správou od predajcu, odstráňte medzery a požiadajte o nákladný list ZLS, nie o číslo objednávky.
Žiadne udalosti sledovaniaOverte, či bola zásielka vyzdvihnutá alebo iba zaregistrovaná. Požiadajte odosielateľa o overenie prijatia v sklade.
Dlhé obdobie bez aktualizácieOverte súvislosti týkajúce sa colného konania, hlavnej prepravy a odovzdania; požiadajte predajcu alebo ZLS o preverenie trasy podľa najnovšieho skenovania.
Výnimka týkajúca sa adresy alebo doručeniaBezodkladne kontaktujte predajcu alebo ZLS s úplnou adresou. Nepredpokladajte, že 17TRACK môže zmeniť pokyny k doručeniu.
Doručené, ale neprijatéSkontrolujte vchod, poštovú schránku, sklad, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom požiadajte o dôkaz doručenia a nechajte predajcu prípad eskalovať.
Stratené, poškodené alebo vrátenéOdfoťte obal a obsah, uschovajte prepravné dokumenty a nechajte odosielateľa začať príslušné preverovanie alebo reklamačné konanie so ZLS.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom

ZLS opisuje integrovaný pracovný postup s pôvodom v Číne, ktorý zahŕňa vyzdvihnutie, rezerváciu, colné vyhlásenie, colné odbavenie, prevzatie a doručenie. Udalosť sledovania na vstupnom mieste v cieľovej krajine nie je dôkazom, že colné orgány zásielku prepustili.

FázaČo by mali zákazníci vedieť
Vyzdvihnutie v krajine pôvoduZLS alebo poverená prevádzka v krajine pôvodu prijme náklad po rezervácii; samotné vytvorenie štítku nedokazuje fyzické prijatie.
Príprava na vývozNáklad sa triedi, rezervuje a pripravuje na colné vyhlásenie alebo hlavnú prepravu podľa zvolenej trasy.
Vývoz a hlavná prepravaZásielka prechádza vývoznými postupmi a medzinárodnou prepravou; medzi jednotlivými zariadeniami môžu vznikať medzery v skenovaní.
Dovozné colné konanieOrgány alebo poverené zdroje na colné odbavenie preskúmajú dovozné informácie. Dovozca možno bude musieť poskytnúť dokumenty alebo uhradiť poplatky.
Odovzdanie partnerskému operátorovi a doručenie na poslednom úsekuOperátor v cieľovej krajine môže prevziať fyzickú zásielku a prideliť jej prepojený miestny identifikátor. ZLS alebo predajca by mali potvrdiť číslo odovzdania.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

ZLS uvádza, že straty a poškodenie nákladu môžu byť riešené prostredníctvom rýchleho vybavenia reklamácií, avšak kontrolované stránky neuvádzajú jedinú lehotu na podanie ani univerzálny harmonogram náhrad. Prípad by mal začať riešiť odosielateľ, pretože disponuje dokladmi o rezervácii a hodnote.

ProcesKedy použiť a kto koná
Preverenie sledovaniaPoužite pri neštandardnom skenovaní alebo meškaní; predajca alebo odosielateľ by mali poskytnúť ZLS nákladný list, dátum odoslania a najnovšiu udalosť.
Reklamácia straty alebo poškodeniaPoužite, keď sa náklad stratí alebo poškodí; na účely podania odosielateľa uchovajte obal, fotografie, faktúru, deklarovanú hodnotu a záznamy o zásielke.
Vrátenie platby cez trhoviskoPredajca alebo trhovisko rozhoduje o vrátení peňazí kupujúcemu. 17TRACK nemôže takýto výsledok schváliť ani vynútiť.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

ZLS uvádza, že prijíma iba bežný náklad a neprijíma citlivý náklad. Odosielatelia si musia pred odovzdaním tovaru potvrdiť aktuálne pravidlá trasy, najmä pri medzinárodných prepravách a prepravách FBA.

KategóriaPrevádzkový význam
Citlivý nákladZLS uvádza, že citlivý náklad neprijíma; rezervácia môže byť odmietnutá alebo oneskorená, ak obsah nezodpovedá pravidlám trasy.
Bežný nákladOdosielať by sa mal iba tovar prijateľný pre zvolenú trasu. Presné opisy a vyhovujúce balenie podporujú colné konanie a manipuláciu.
Tovar podliehajúci colnej kontroleDovozné doklady, clá a obmedzenia v mieste určenia môžu ovplyvniť colné odbavenie a doručenie; požiadavky si potvrďte pred odoslaním.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Telefón17876588840; oficiálna webová stránka toto číslo uvádza ako 24-hodinovú poradenskú linku. Pripravte si nákladný list, dátum odoslania, trasu a najnovší záznam skenovania.
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka ZLS; použite sekciu na vyhľadávanie zásielok a uvedenú možnosť online zákazníckej podpory.
Služba QQSlužba A: 123456789, ako je uvedené na oficiálnej webovej stránke.
Podklady na eskaláciuUveďte sledovacie číslo, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania, prepravnú trasu, najnovší záznam skenovania, opis tovaru, doklad o hodnote a v relevantných prípadoch fotografie poškodenia.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a podnikaní

ZLS opisuje systémové vyhľadávanie zásielok, sledovanie počas celého procesu, individuálne logistické poradenstvo a prevádzku skladov/FBA. Firmy by si mali podrobnosti integrácie potvrdiť priamo so ZLS; na preskúmaných oficiálnych stránkach nie je zverejnená aktuálna verejná špecifikácia vývojárskeho API.

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálne vyhľadávanie ZLSZLS
API 17TRACK17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku ZLS?

Zadajte nákladný list ZLS na oficiálnej webovej stránke ZLS alebo v službe 17TRACK a potom porovnajte najnovšiu udalosť s oznámením predajcu o odoslaní.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo ZLS?

Pozrite sa na prepravný štítok, oznámenie o odoslaní, potvrdenku alebo e-mail predajcu o odoslaní; číslo objednávky sa môže líšiť.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo ZLS?

ZLS nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, pretože jeho uvedené trasy a zasielateľské služby môžu používať rôzne identifikátory.

4. Kedy sa zobrazí prvý záznam skenovania ZLS?

Prvá prevádzková udalosť sa zobrazí po vyzdvihnutí, prijatí v sklade alebo odovzdaní partnerovi na trase; samotné vytvorenie štítku neznamená fyzické prijatie.

5. Prečo sa sledovanie ZLS neaktualizuje?

Medzera v záznamoch skenovania môže vzniknúť počas triedenia, diaľkovej prepravy, colného konania alebo odovzdania partnerovi; požiadajte predajcu alebo ZLS o kontrolu najnovšieho prevádzkového záznamu.

6. Ako dlho trvá doručenie ZLS?

Čas závisí od trasy, miesta určenia, colného konania a služby; ZLS opisuje misiu doručenia do siedmich dní, nie univerzálnu záruku.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení ZLS?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení a potom poskytnite opravené údaje predajcovi alebo ZLS, aby ste získali pokyny špecifické pre danú trasu.

8. Čo mám urobiť, ak ZLS uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, susedov a členov domácnosti, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a požiadajte predajcu o eskaláciu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku ZLS?

Odosielateľ by mal kontaktovať ZLS s nákladným listom, dokladom o hodnote, fotografiami a uschovaným obalom, aby sa začalo príslušné preverovanie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať ZLS?

Zavolajte na číslo 17876588840, použite dopyt na oficiálnej webovej stránke alebo možnosť online zákazníckej podpory, prípadne kontaktujte službu A na QQ 123456789.

Odborné často kladené otázky

11. Funguje ZLS ako poštová služba?

ZLS sa prezentuje ako cezhraničný logistický podnik a prevádzkovateľ zasielateľských služieb, nie ako národný poštový operátor.

12. Dokazuje štítok ZLS, že ZLS túto zásielku fyzicky prevzala?

Nie; údaje o rezervácii alebo štítku môžu byť zaznamenané pred vyzdvihnutím, prijatím v sklade alebo odovzdaním partnerovi.

13. Čo sa deje počas medzinárodného odovzdania zásielky ZLS?

Zásielka môže prejsť z prevádzky ZLS v mieste odoslania cez colné konanie a diaľkovú prepravu k prevádzkovateľovi doručenia v cieľovej destinácii; pôvodný nákladný list môže zostať prepojený, zatiaľ čo sa menia záznamy o skenovaní.

14. Znamená príchod na colnicu, že moja zásielka ZLS bola prepustená?

Nie; príchod na colnicu znamená, že spracovanie sa začalo alebo bol zaznamenaný, pričom prepustenie závisí od dokumentov, kontroly a príslušných poplatkov.

15. Ktorá služba ZLS podporuje nákladnú prepravu Amazon FBA?

ZLS uvádza leteckú prepravu nákladu FBA do Spojených štátov, službu prvej etapy FBA v celých kontajneroch, prepravu menších než kontajnerových zásielok a podporu zámorských skladov.

16. Môžu firmy používať API na sledovanie zásielok ZLS?

V preskúmaných stránkach ZLS sa opisuje systémové dopytovanie, ale nie je v nich zverejnená aktuálna verejná špecifikácia API; firmy by si mali od ZLS vyžiadať podrobnosti o integrácii alebo používať 17TRACK, ak je podporovaný.

Sledovacie API

Referencia 17TRACK
// 1. Current public official ZLS tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZLS carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the display name.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k ZLS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading