Skip to main content
ZLS

ZLS Sledování

Zadejte sledovací číslo ZLS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti ZLS

ZLS je zobrazovaný název společnosti 深圳市智联盛国际供应链管理有限公司, logistického podniku se sídlem v Šen-čenu, který poskytuje služby přeshraničnímu e-commerce. Společnost popisuje svou úlohu jako integrovaného poskytovatele logistických služeb zahrnujících přímé přepravní kanály, služby první etapy přepravy FBA, přepravu do zahraničí, zahraniční sklady, celní zdroje a doručovací zdroje.

PoložkaOvěřené informace
Oficiální název深圳市智联盛国际供应链管理有限公司
Oficiální webové stránkyhttps://www.zlsgjgyl.com/
Typ přepravcePoskytovatel přeshraniční logistiky a zasilatelský operátor zajišťující služby FBA, skladování a doručení na posledním úseku.
Hlavní regionPřeshraniční zásilky z Číny v rámci e-commerce do Spojených států, Evropy, Austrálie, Kanady a Jižní Ameriky.
Stránka pro sledováníOblast pro dotazy k zásilkám na oficiálních webových stránkách
CentrálaŠen-čen, Čína.

Vztahy mezi přepravci a subjekty

SubjektVztah k ZLS
深圳市智联盛国际供应链管理有限公司Jde o právnickou společnost uvedenou na oficiálním webu, která stojí za zobrazovaným názvem ZLS.
Trasy globální expresní přepravy a malých zásilekZLS uvádí trasy malých zásilek do Spojených států, Evropy, Austrálie, Kanady a Jižní Ameriky jako vlastní kategorie produktů.
Služby první etapy přepravy FBAZLS nabízí leteckou přepravu a přepravu v kontejnerech v rámci první etapy logistiky FBA, včetně přepravy celých kontejnerů i kusových zásilek.
Zahraniční sklady a kamionová přepravaZLS uvádí, že zahraniční sklady a provoz kamionové doručovací služby ve Spojených státech podporují jeho logistický proces.
Celní a doručovací zdrojeZLS popisuje celní odbavení, vyzvednutí a doručení jako fáze svého integrovaného procesu poskytování služeb; konkrétní následný operátor závisí na zvolené trase.
17TRACK17TRACK shromažďuje dostupné události jako nezávislá platforma pro sledování; 17TRACK neprovozuje přepravu ZLS ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky nebo nákladního listu, které vám poskytla společnost ZLS, do oblasti pro dotazy k zásilkám na oficiálních webových stránkách nebo do 17TRACK. Ověřte číslo, nikoli ID objednávky, odstraňte případné omylem vložené mezery a po vytvoření štítku nebo rezervace vyčkejte na první provozní sken. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže přesměrovat zásilku, změnit adresu, schválit vrácení peněz ani zahájit reklamaci u ZLS.

Jak sledovat zásilky ZLS

U zásilky ZLS použijte číslo uvedené na přepravním štítku, v oznámení o odeslání, na obchodní faktuře nebo ve zprávě prodejce o odeslání. Číslo objednávky identifikuje nákup; nemusí jít o logistický identifikátor.

PostupKroky a odpovědnost
Oficiální dotaz na ZLSOtevřete oficiální webové stránky, použijte funkci pro dotazy k zásilkám, zadejte logistické číslo a uchovejte si zobrazenou historii událostí. Zákaznický servis ZLS řeší provozní otázky týkající se konkrétních tras.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte číslo, nechte platformu, aby pokud možno identifikovala přepravce, a porovnejte nejnovější událost s údaji o zásilce od prodejce.
Žádný výsledekZnovu zkontrolujte prohozené znaky, rozlište referenční číslo/číslo objednávky od čísla nákladního listu, zeptejte se prodejce, zda byl balík fyzicky předán, a pokud se problém týká trasy ZLS, kontaktujte ZLS s údaji o rezervaci.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Na přezkoumaných stránkách ZLS není zveřejněn univerzální veřejný formát ani pevná délka čísla. ZLS provozuje více tras a přepravních produktů, takže identifikátorem může být nákladní list ZLS, číslo partnerské trasy, číslo doručovatele v cílové zemi nebo reference prodejce. Samotná předpona by neměla být považována za důkaz konkrétní služby.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný formát a použití
Nákladní list ZLSAlfanumerický nebo číselný logistický identifikátor specifický pro danou trasu, uvedený na štítku nebo v oznámení o zásilce; oficiální stránky nezveřejňují jediný normalizovaný formát.
Identifikátor partnera nebo doručovatele v posledním úsekuNavazující přepravce může po předání použít vlastní identifikátor. Prodejce nebo ZLS by měl potvrdit, zda je propojen s původním nákladním listem.
ID objednávky/reference obchodníkaNákupní nebo skladová reference používaná prodejcem; může sloužit k dohledání objednávky, ale neměla by být automaticky považována za sledovací číslo přepravy.
Reference zásilky FBARezervace FBA, kontejnerová nebo doručovací reference může popisovat přepravu nákladu, nikoli skenování spotřebitelské zásilky.
Tip: Nevymýšlejte sledovací číslo na základě předpony. Požádejte prodejce o přesný nákladní list a o informaci, zda existuje druhé číslo pro doručení v posledním úseku.

Stavy sledování a jejich význam

StavVýznam a další postup
Štítek nebo rezervace vytvořenaÚdaje o zásilce mohou existovat ještě před fyzickým převzetím. Odesílatel by měl potvrdit vyzvednutí, převzetí ve skladu nebo předání.
Přijato nebo vyzvednutoZLS nebo pověřený operátor v místě původu zaznamenal převzetí. Další fází je třídění, příprava na vývoz nebo dálková přeprava.
V přepravěZásilka prochází zařízením v místě původu, přepravním úsekem nebo sítí v cílové zemi. Vyčkejte na další sken, pokud prodejce nemá informace specifické pro danou trasu.
Celní řízení nebo odbaveníDokumenty nebo kontrola mohou být právě posuzovány. Příchod na celnici neznamená propuštění zásilky; dovozce může být požádán o poskytnutí informací nebo úhradu poplatků.
Předání nebo doručení v posledním úsekuPřepravu nebo doručení zásilky může zajišťovat partner. Požádejte ZLS nebo prodejce o případné propojené místní číslo.
Doručeno, neúspěšné doručení, vráceno nebo výjimkaZkontrolujte místo doručení, adresu a pokyny pro příjemce. V případě obav z vrácení nebo ztráty by měl odesílatel zahájit provozní šetření u ZLS.

Služby a dodací lhůty

ZLS uvádí produkty jednotlivých tras, nikoli jeden univerzální standard doručení. Jeho web popisuje sedmidenní misi doručení, toto tvrzení by však nemělo být považováno za záruku služby pro každý výchozí bod, cíl nebo celní podmínky.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější použití a pokrytí
Malé zásilky do Spojených státůZásilky elektronického obchodu z Číny do Spojených států; platí sledování specifické pro trasu a následné doručení.
Malé zásilky do EvropyZásilky elektronického obchodu z Číny do evropských destinací; celní a místní doručovací podmínky závisí na trase.
Malé zásilky do Austrálie, Kanady a Jižní AmerikyUvedené regionální kategorie přímé přepravy přes hranice pro zásilky elektronického obchodu.
Letecká přeprava FBA do Spojených státůLogistika prvního úseku letecké přepravy nákladu Amazon FBA včetně koordinace celního odbavení a doručení.
Zahraniční sklad a agentura pro doručení v posledním úsekuPodpora skladování, přesunu, agentury pro doručení v posledním úseku ve Spojených státech a doručení kamionem.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o termínech
Uvedené trasy malých zásilekOficiální web popisuje globální misi sedmidenního doručení, zatímco použitelný odhad určuje nabídka specifická pro danou trasu.
Letecká přeprava FBANa přezkoumaných stránkách není uveden univerzální standard přepravní doby; termín závisí na rezervaci, místě původu, cíli, celním řízení a fázi doručení.
Kontejnerová přeprava FBAWeb uvádí týdenní odbavení kontejnerů a popisuje operace vyzvednutí, převozu a vybalení; není uveden žádný univerzální příslib doručení od začátku do konce.

Dodací lhůty podle cílové země

Skupina cílových zemíPokyny k doručení podle trasy
Spojené státyPoužijte nabídku pro malé zásilky, leteckou přepravu FBA, skladování nebo doručení na posledním úseku ve Spojených státech, která se vztahuje na danou zásilku; celní odbavení a vnitrostátní doručení jsou samostatné fáze.
EvropaPoužijte nabídku pro malé zásilky do Evropy; celní odbavení v cílové zemi a místní zajištění doručení mohou ovlivnit konečný záznam o doručení.
AustráliePoužijte nabídku pro malé zásilky do Austrálie a vyžádejte si doručovacího operátora v cílové zemi nebo propojené číslo.
KanadaPoužijte nabídku pro malé zásilky do Kanady; celní odbavení a místní doručení zůstávají závislé na konkrétní trase.
Jižní AmerikaPoužijte nabídku pro malé zásilky do Jižní Ameriky; dovozní dokumentace a místní předání mohou ovlivnit viditelnost zásilky.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém/stavOkamžitý postup
Neplatné čísloPorovnejte štítek se zprávou od prodejce, odstraňte mezery a požádejte o nákladní list ZLS, nikoli o číslo objednávky.
Žádné události sledováníOvěřte, zda byl balík vyzvednut, nebo pouze zarezervován. Požádejte přepravce o ověření přijetí ve skladu.
Dlouhá doba bez aktualizacePrověřte souvislosti týkající se celního odbavení, dálkové přepravy a předání; požádejte prodejce nebo ZLS o prověření trasy s využitím nejnovějšího záznamu o pohybu.
Výjimka týkající se adresy nebo doručeníNeprodleně kontaktujte prodejce nebo ZLS s úplnou adresou. Nepředpokládejte, že 17TRACK může změnit pokyny k doručení.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, poštovní schránku, sklad, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté požádejte o důkaz doručení a nechte prodejce případ eskalovat.
Ztracené, poškozené nebo vrácenéVyfotografujte obal a obsah, uschovejte přepravní doklady a nechte přepravce zahájit příslušné šetření nebo reklamaci u ZLS.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání přepravcům

ZLS popisuje integrovaný proces z Číny zahrnující vyzvednutí, rezervaci přepravy, deklaraci, celní odbavení, převzetí a doručení. Událost sledování na vstupním místě v cílové zemi není důkazem, že celní úřad zásilku propustil.

FázeCo by zákazníci měli vědět
Vyzvednutí v místě odesláníZLS nebo pověřený provoz v místě odeslání převezme náklad po rezervaci přepravy; samotné vytvoření štítku není důkazem fyzického převzetí.
Příprava k vývozuNáklad je roztříděn, rezervován a připraven k deklaraci nebo dálkové přepravě podle zvolené trasy.
Vývoz a dálková přepravaZásilka prochází vývozními postupy a mezinárodní přepravou; mezi jednotlivými pracovišti mohou vzniknout mezery ve sledování.
Dovozní celní odbaveníÚřady nebo pověřené zdroje pro celní odbavení kontrolují informace o dovozu. Dovozce možná bude muset poskytnout dokumenty nebo uhradit poplatky.
Předání partnerovi a doručení na posledním úsekuMístní operátor může převzít fyzickou zásilku a vydat propojený místní identifikátor. ZLS nebo prodejce by měli potvrdit číslo předání.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

ZLS uvádí, že ztráty a poškození nákladu mohou být vyřizovány prostřednictvím rychlého reklamačního řízení, avšak kontrolované stránky neuvádějí jedinou lhůtu pro podání ani univerzální sazebník náhrad. Případ by měl zahájit přepravce, protože má k dispozici doklady o rezervaci přepravy a hodnotě zásilky.

ProcesKdy postup použít a kdo jedná
Dotaz na sledováníPoužijte při nestandardním záznamu o pohybu nebo zpoždění; prodejce nebo přepravce by měl společnosti ZLS poskytnout nákladní list, datum odeslání a nejnovější událost.
Reklamace ztráty nebo poškozeníPoužijte, pokud došlo ke ztrátě nebo poškození nákladu; pro podání přepravce uschovejte obal, fotografie, fakturu, deklarovanou hodnotu a záznamy o zásilce.
Vrácení peněz z tržištěO vrácení peněz kupujícímu rozhoduje prodejce nebo tržiště. 17TRACK nemůže takový výsledek schválit ani vynutit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

ZLS uvádí, že přijímá pouze běžné zboží a nepřijímá citlivé zboží. Odesílatelé musí před předáním zboží potvrdit aktuální pravidla trasy, zejména u mezinárodní přepravy a přepravy FBA.

KategorieProvozní důsledek
Citlivé zbožíZLS uvádí, že citlivé zboží nepřijímá; pokud obsah nesplňuje pravidla trasy, může být rezervace odmítnuta nebo zpožděna.
Běžné zbožíPředávat je třeba pouze zboží, které přijímá zvolená trasa. Přesné popisy a vyhovující balení usnadňují celní odbavení a manipulaci.
Zboží podléhající celní kontroleDovozní doklady, cla a omezení v cílové zemi mohou ovlivnit celní odbavení a doručení; před odesláním si potvrďte požadavky.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt a doporučené použití
Telefon17876588840; oficiální web jej uvádí jako nepřetržitou konzultační linku. Připravte si přepravní list, datum odeslání, trasu a poslední záznam skenování.
Oficiální webové stránkyOficiální web ZLS; použijte sekci pro dotazy k zásilce a uvedenou možnost online zákaznického servisu.
Služba QQSlužba A: 123456789, jak je uvedeno na oficiálním webu.
Materiály pro eskalaciUveďte sledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, přepravní trasu, poslední záznam skenování, popis zboží, doklad o hodnotě a v relevantních případech fotografie poškození.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

ZLS popisuje systémové dotazy k zásilkám, sledování celého procesu, individuální logistické konzultace a provoz skladů/FBA. Firmy by si měly podrobnosti integrace potvrdit přímo u ZLS; na prověřených oficiálních stránkách není zveřejněna aktuální veřejná specifikace API pro vývojáře.

MožnostPoskytovatel
Oficiální dotaz na ZLSZLS
API 17TRACK17TRACK

Často kladené otázky

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku ZLS?

Zadejte přepravní list ZLS na oficiálním webu ZLS nebo v 17TRACK a poté porovnejte poslední událost s oznámením prodejce o odeslání.

2. Kde najdu své sledovací číslo ZLS?

Podívejte se na přepravní štítek, oznámení o odeslání, účtenku nebo e-mail prodejce o odeslání; číslo objednávky se může lišit.

3. Jak vypadá sledovací číslo ZLS?

ZLS nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, protože jeho uvedené trasy a spediční služby mohou používat různé identifikátory.

4. Kdy se objeví první skenování ZLS?

První provozní událost se objeví po vyzvednutí, převzetí ve skladu nebo předání partnerovi na trase; samotné vytvoření štítku neznamená fyzické převzetí.

5. Proč se sledování ZLS neaktualizuje?

K přerušení záznamů skenování může dojít během třídění, dálkové přepravy, celního odbavení nebo předání partnerovi; požádejte prodejce nebo ZLS o kontrolu posledního provozního záznamu.

6. Jak dlouho trvá doručení ZLS?

Doba závisí na trase, cílovém místě, celním odbavení a službě; ZLS popisuje sedmidenní misi doručení, nikoli univerzální záruku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení ZLS?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté poskytněte opravené údaje prodejci nebo ZLS, aby vám poskytli pokyny pro konkrétní trasu.

8. Co mám dělat, pokud ZLS uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, sousedy a členy domácnosti, poté si vyžádejte důkaz o doručení a požádejte prodejce o eskalaci.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku ZLS?

Odesílatel by měl kontaktovat ZLS s přepravním listem, dokladem o hodnotě, fotografiemi a uschovaným obalem, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamační řízení.

10. Jak mohu kontaktovat ZLS?

Zavolejte na číslo 17876588840, použijte dotaz na oficiálním webu nebo online zákaznický servis, případně kontaktujte Službu A prostřednictvím QQ 123456789.

Časté dotazy pro odborníky

11. Funguje ZLS jako poštovní služba?

ZLS se prezentuje jako přeshraniční logistický podnik a spediční operátor, nikoli jako národní poštovní operátor.

12. Dokazuje štítek ZLS, že ZLS zásilku fyzicky převzala?

Ne; údaje o rezervaci nebo štítku mohou být k dispozici před vyzvednutím, přijetím ve skladu nebo předáním partnerovi.

13. Co se děje během mezinárodního předání ZLS?

Zásilka může přejít z výchozích operací ZLS k celnímu odbavení, dálkové přepravě a doručovacímu operátorovi v cílové zemi; původní nákladní list může zůstat propojen, zatímco se mění skeny.

14. Znamená příjezd na celnici, že je moje zásilka ZLS propuštěna?

Ne; příjezd na celnici znamená, že bylo zahájeno nebo zaznamenáno zpracování, zatímco propuštění závisí na dokumentech, kontrole a příslušných poplatcích.

15. Která služba ZLS podporuje přepravu zboží Amazon FBA?

ZLS uvádí leteckou přepravu FBA do Spojených států, službu FBA v celém kontejneru pro první úsek, službu pro přepravu menší než celý kontejner a podporu zámořských skladů.

16. Mohou firmy používat API ke sledování zásilek ZLS?

Analyzované stránky ZLS popisují systémové dotazy, ale nezveřejňují aktuální veřejnou specifikaci API; firmy by se měly na podrobnosti integrace zeptat ZLS nebo použít 17TRACK tam, kde je podporován.

Sledovací API

Reference 17TRACK
// 1. Current public official ZLS tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZLS carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the display name.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena k ZLS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading